- 292 名前:名無しさんに接続中… [2007/02/24(土) 12:59:43 ID:14oacFAr]
- 今解約手続きしたよ。電話してオペ者につながるまでに約8分、話し始めて説明とか終了までに更に10分。
今月末で解約、回線除去が3/5で、レンタル品は客が負担で、モデムとACアダプタのみ。 オペ者の対応は最高によかった。口調は滑らかで繰り返し、こちらが聞きなおすと「申し訳ありません」っと 必ず自分の責任にする。その他TELを切ったあとの処理手順や、BBフォンのことや、IDやPASS、メールの話 など等、(知ってるけど)丁寧に細かく説明してくれてた。女性ゴ○○リョ○○さん(おばはんかも知れんがw) ただ不思議なこといっていた。 「今月末解約ですが、回線切れるまで使用できます。が、料金がかかります」って、 そこで「3月分ですか?」って聞き直したら 「いえ、通信料とかです」って、「はぁ。。。。。。」って感じでオワタが、どいみ?日割り? モデムを月末までに返せってことかな?書面は10日以内でくらいでくるらしいが。
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