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収容局から 4.5 km 以上離れた ADSL ユーザのスレ5



95 名前:前スレ優柔不断の935 mailto:sage [2006/10/09(月) 19:14:18 ID:paIJdb2l]
>>94
明らかにNTT側の非で、こちらには無いと思うんですよ。
昨日の不具合もNTTに連絡したら、「本局のお客様の回線を収納している機器が駄目になって
しまったので、この不具合が起こりました。この機器に収容されているお客様は同現象が起きている
はずですが、お宅様のお陰で他のお客様には知られずに交換が出来ました。もし騒ぎになっていたら、
大変なところでした」と、感謝の電話までされたのに、今日の担当は(たらい回しもされ)最悪でした。

定番のたらい回しから始まり、引継ぎミスから、電話で話したはずなのに存在しない社員、
その他諸々のやり気の無さ。
結局、工事に来た人に文句を言う事に・・・・・・。(今日の工事担当は、腰が低くて親切でした)

たまたま遊びに来ていた姉風が会話を聞いていて、義兄に「そんないい加減な対応するんなら、総務省に
連絡した上で他の会社に変えるぞ、ガツンとくらい言ってやれ」と、>>94さんみたいな事は言われました。






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