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保安器無料交換への道 Part7



612 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/04/07(土) 22:44:39 ID:W5Jo994s]
保安器の交換にお金とるのって

駅の自動改札が壊れて、改札で大混雑が起きて遅刻したのでクレーム。
鉄道会社曰く、改札が壊れて混雑しても、電車は正常に運行しており問題はない。
(電話回線に問題はない)

社会通念上、ダイヤの乱れ、信号機故障、券売機の故障等により、お客様がご予定の電車に乗れないのは
しかたのないことである。
(ベストエフォート型のADSLでは、回線品質について保障できない)

もし、電車の運行に問題はなく、その他の部分(改札、信号機、券売機のメンテ)がどうしても必要であるなら、
お客様から工賃をいただきます。
(保安器を交換するなら工賃をいただきます)

って言ってるのと同じことだよなぁ?

ところで、ベストエフォートで速度が出ないのは認められるが、回線が切れるのはその言い訳が認められない
みたいなことをどっかで見たか聞いた気がするんだけど、そのへんはどうなってるんだ。






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