- 189 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/09/04(日) 21:49:00 ID:smNrVqW/]
- ■ AOLメンバーサポートセンター セールチーム COPC-2000R認証を取得
AOL ジャパン株式会社 AOLメンバーサポートセンター セールスチームはこのほど、
コールセンター業務の国際的品質保証規格である「COPC-2000R」の認証を取得いたしました。
AOLのCOPC-2000R認証取得は国内では8番目、国内のインターネットサービスプロバイダーでは初の認証取得となります。
また取得に向けた活動開始から認証までに要した期間は7カ月と、これまでの国内最短記録となります。
AOLでは同規格に準じたコールセンター運営を徹底することで、サポート品質をさらに向上させ、
AOL会員の皆様にはより充実したサポートを提供できるよう、今後も努めてまいります。
COPC-2000R認証取得に関するプレスリリースはこちら
AOLジャパン株式会社
でも儂は、サポセンと一度も話したことがない。
いつも混雑中
