- 1 名前：名無しさんに接続中… [04/05/19 17:57 ID:Anm45JC1]
- 回線が格段に速くなって嬉しいからって良いことばかりを書いてちゃ駄目だ。
気になること不満なことはどんな小さなことでも苦情を言わなければ駄目だ。
さらなる改善を要求することによってプロバイダ及び接続業者の殿様商売化
を防止することになり結果的には彼らの事業の発展に寄与できるはずである。
前スレ：有線GATE01被害者の会
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1007796530/
関連スレ
■有線ブロードネットワークス■ 15 (BROAD-GATE01)
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1083357954/
有線（GATE-01）で50Mbps以上だそう！
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004503031/
- 879 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/07(日) 13:58:25 ID:tutL40PG]
- まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 880 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/08(月) 22:56:30 ID:ehK6xPm8]
- >>878 >>879
俺も体験した。
やはりそうなのか？
酷い奴に当ったと思っていたが、でも考えると2回中2回酷かったｗ
- 881 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/09(火) 05:15:04 ID:1LpuNU6o]
- 個人ユーザ対象サービスもサポートはUCOMがやってんのかね
- 882 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/18(木) 01:49:26 ID:k+1f6h4C]
- サポートが余りに酷いのでここを検索して見てみると
なるほど、やっぱりか！
- 883 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/25(木) 15:20:08 ID:XbDGfNI8]
- ＵＳＥＮの勧誘の電話って最悪．．
受話器とった瞬間からなんとも強引＆身勝手な説明
をはじめてきたので、こちらが｢申し訳ないんですが、電話での勧誘は
お断りしているんです｣ って言ったら 相手はいきなり｢ガシャン！！！｣
子供達が昼寝しているわずかな私の休息時間を 不快な電話で台無しに
されて ものすごく腹立たしいです。
苦情を言いたくても どこへ言えばいいのかわからないし・・・。
- 884 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/09(金) 02:16:26 ID:ngMzf441]
- >>879
正しく！ 俺も体験者の一人
- 885 名前：名無しさんに接続中… [2007/11/20(火) 23:27:06 ID:F45KYh6x]
- サポートセンター、最悪。一刻も早く解約したい。
ウメザト（ウメサト？）、オンダに「お前みたいなクレーマーは解約しろ」と言われた。
こいつら、回線切って首吊って氏ね。
- 886 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/20(火) 23:52:33 ID:odh+QHm4]
- クレーマーらしく会話を録音して公開しろ
- 887 名前：名無しさんに接続中… [2007/11/26(月) 01:30:04 ID:nuLkVatx]
- >>871 >>872
↑
全く同じ状態 体験
>>876
↑
全く同じ状態 体験及び同感
体験により個別速度の操作はやってるとは思っていたが・・・・
引越しの為、解約手続き(解約は一ヶ月後)をやれば、
途端に速度は今迄約3年使ってた中で最低になった。
確信した！
それと他の場所にBフレッツ ニィフティも解約したが TEL一本で完了
しかしGyaO光は解約書類を送らせ返送して一ヵ月後だと！
使ってて酷い目にあわされ解約時も酷い目にあわされる！
- 888 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/27(火) 11:13:26 ID:E1eVJby0]
- 個別の速度調整やってるわな
- 889 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/27(火) 23:32:30 ID:k+Bo9j4w]
- 恥の概念がないため、目先の金のことならなんでもやる。
恐ろしい強欲さです。
平気で嘘をつき人を騙す
- 890 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/12/01(土) 23:35:51 ID:2oC4vAmi]
- 878 ：名無しさんに接続中…：2007/10/06(土) 20:44:19 ID:sU0j4/qa
サポートも糞、それと平気で嘘を言う
嘘がばれても平気で［すみません、ミスでした］で終わり
ミスと言うがどうやったらそんなミスになるのだと問い詰めると
後は理由にもならん事をしどろもどろで終わり
879 ：名無しさんに接続中…：2007/10/07(日) 13:58:25 ID:tutL40PG
まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 891 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/12/20(木) 22:24:11 ID:l9vLta5z]
- 2年前も今も地域及び地区によって回線速度は、雲泥の差がある
障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 892 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/12/22(土) 12:08:04 ID:1EPqyUkf]
- 337 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 15:20:04 ID:EkcQ4uZB
ＵＳＥＮに警告 無料なのに「加入金ゼロ当選」 総務省
ttp://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
339 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:22:00 ID:2TUmRj+1
みなさん！
こんな悪徳霊感商法並のＵＳＥＮなんて解約したほうが
いいよ！
いきなり料金も上げるしとんでもねぇ〜会社だ！
340 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:24:36 ID:CsOpHYbb
NHK見てたら詐欺扱いでﾜﾛﾀｗｗｗｗ
341 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:32:58 ID:22AG9C1U
“ＵＳＥＮは違約金返還を”
www3.nhk.or.jp/news/2007/12/21/k20071221000141.html
342 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 20:31:05 ID:OEB9PKLO
USENはどこでも似たような詐欺やってんだな。
どうみても会社の方針だろこれ。
- 893 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/06(日) 03:55:37 ID:rdvDWTTA]
- 2年前も今も地域及び地区によって回線速度は、雲泥の差がある
障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 894 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/06(日) 17:32:44 ID:fJw9TG65]
- 企業ぐるみか？
- 895 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/07(月) 21:20:15 ID:Qiy7yBbK]
- 恥の概念がないため、目先の金のことならなんでもやる。
恐ろしい強欲さです。
平気で嘘をつき人を騙す
- 896 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/08(火) 11:01:57 ID:l6bEzyfG]
- まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 897 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/09(水) 17:49:15 ID:JSkNWij/]
- 337 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 15:20:04 ID:EkcQ4uZB
ＵＳＥＮに警告 無料なのに「加入金ゼロ当選」 総務省
ttp://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
339 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:22:00 ID:2TUmRj+1
みなさん！
こんな悪徳霊感商法並のＵＳＥＮなんて解約したほうが
いいよ！
いきなり料金も上げるしとんでもねぇ〜会社だ！
340 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:24:36 ID:CsOpHYbb
NHK見てたら詐欺扱いでﾜﾛﾀｗｗｗｗ
341 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:32:58 ID:22AG9C1U
“ＵＳＥＮは違約金返還を”
www3.nhk.or.jp/news/2007/12/21/k20071221000141.html
342 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 20:31:05 ID:OEB9PKLO
USENはどこでも似たような詐欺やってんだな。
どうみても会社の方針だろこれ。
- 898 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/10(木) 10:19:50 ID:5kMCQsRE]
- 861 ：名無しさんに接続中…：2006/12/27(水) 02:05:01 ID:kouXp9Y2
USENは使ってないと見ると切りに掛かるらしい。
俺の取引先、売り込み始めのUSENに飛びついて
切り替えたけど、あんまりスピードでないんで、一年後
Bフレッツ入れたのよね。
でもわざわざ光回線を取り付けて契約切るのが
もったいないらしく（あまり高くないから）て裏回線で
残してあるんだけど、このところ夜になると裏回線が
使えない。 GyaOなんて下らん名前になってから酷い。
捨ててもいい回線だけど月1万も貢いでるのは解せないね。
もうひとつの取引先は、Bフレッツでやってたのを、
どこかの営業が無理やりUSEN入れたらしい。 んで、
こっちは割と五月蝿い客で重要なサイトだから、USENも
優先度高めにしてるらしいんだけど、監視してると5分
くらいの瞬断しょっちゅうある。 ちゃんとログとってあるから
取引先に相談して契約切らせてやってもいいんだけどね へへ。
862 ：名無しさんに接続中…：2007/01/12(金) 09:47:28 ID:Lztl10pW
今まで断線なんてなかったのに
正月に一週間留守にして帰ってきたら断線の連続orz
- 899 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/11(金) 01:16:13 ID:kbJ4ih0l]
- 障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 900 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/12(土) 16:42:51 ID:VjWRGncV]
- 久しぶりに障害で1日使えなかった。
電話も混雑してたよ。
もちろん障害のおしらせもお詫びもWEBにすら公開されていないw
- 901 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/12(土) 23:51:16 ID:zyZq+TFj]
- 障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもWEBにすら公開されていないし
メール一本こないいい加減さ！
- 902 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/16(水) 11:40:44 ID:uFT390Hr]
- ＢフレでＧｙａｏ頼んだら
「Ｇｙａｏはサポートが遅いですが宜しいですか？」
ってＮＴＴの人間が言ってた！！！
- 903 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/16(水) 22:02:13 ID:dR8oNDAo]
- 337 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 15:20:04 ID:EkcQ4uZB
ＵＳＥＮに警告 無料なのに「加入金ゼロ当選」 総務省
ttp://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
339 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:22:00 ID:2TUmRj+1
みなさん！
こんな悪徳霊感商法並のＵＳＥＮなんて解約したほうが
いいよ！
いきなり料金も上げるしとんでもねぇ〜会社だ！
340 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:24:36 ID:CsOpHYbb
NHK見てたら詐欺扱いでﾜﾛﾀｗｗｗｗ
341 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:32:58 ID:22AG9C1U
“ＵＳＥＮは違約金返還を”
www3.nhk.or.jp/news/2007/12/21/k20071221000141.html
342 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 20:31:05 ID:OEB9PKLO
USENはどこでも似たような詐欺やってんだな。
どうみても会社の方針だろこれ。
- 904 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/17(木) 12:12:29 ID:u5FYIYoQ]
- 障害だったのか・・・
祝日だから電話つながらないし、さんざんやり直したのにダメだったから
モデムの故障かと思ってたよ。
ＨＰの隅でいいから一部障害がおきてますぐらい書いてくれ
- 905 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/18(金) 21:23:22 ID:BJxH97Kv]
- USENは、そんなにダメなのか？
マジでやめておこう
- 906 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/27(日) 12:01:51 ID:kLzZEElK]
- 障害だらけのくせして障害情報あったことない！
- 907 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/28(月) 03:50:15 ID:54hew36f]
- 自分が電話したときは、すぐつながって対応も感じ良い姉ちゃんだったけど。
>>885
つか、サポセンで普通そんな案内するのか？
自分がそういう対応当たったことないだけなのか？
- 908 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/28(月) 13:02:26 ID:tY21DzND]
- そりゃあ、一人や二人はまともな奴はいるだろうよｗ
- 909 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/28(月) 22:43:17 ID:v1jiVnqy]
- 普通にサポセンでそんなこと言う奴いるわけねーだろW
今日繋がらないから久々に電話したらモデム交換すぐするっておっさん対応してくれたよ
客の品質によっては対応変わるだろオペも人間だし
- 910 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/29(火) 11:19:56 ID:oQbbQ7+J]
- 890 ：名無しさんに接続中…：2007/12/01(土) 23:35:51 ID:2oC4vAmi
878 ：名無しさんに接続中…：2007/10/06(土) 20:44:19 ID:sU0j4/qa
サポートも糞、それと平気で嘘を言う
嘘がばれても平気で［すみません、ミスでした］で終わり
ミスと言うがどうやったらそんなミスになるのだと問い詰めると
後は理由にもならん事をしどろもどろで終わり
879 ：名無しさんに接続中…：2007/10/07(日) 13:58:25 ID:tutL40PG
まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 911 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/30(水) 23:23:19 ID:w2CZQYGw]
- 今日42分も待って、21時40分にやっとつながった！
営業時間過ぎてるのに対応してくれた姉ちゃんありがとう！
みんなサポセンは酷いっていうから言葉攻めにして罵ってやろうかと思ったけど
あまりにも腰の低い、丁寧な姉ちゃんだったから怒るの止めちゃったよ
- 912 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/30(水) 23:25:46 ID:w2CZQYGw]
- 今日42分待って21時40分にやっとつながった！
営業時間過ぎてるのに対応してくれた姉ちゃんありがとう！
ここでサポセン酷いって聞いてたから言葉攻めにしてやろうかと思ってたけど、
腰の低くて丁寧な姉ちゃんだったから、おじさん怒るの止めちゃったよ
- 913 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/30(水) 23:26:42 ID:w2CZQYGw]
- 二重カキコしてすまん。。。
- 914 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/31(木) 14:32:44 ID:EHDCpQ1o]
- なぜか繋がらないけど俺だけ？
渋谷区
- 915 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/31(木) 18:13:28 ID:4Q9b6EZu]
- 障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもWEBにすら公開されていないし
メール一本こないいい加減さ！
- 916 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/02(土) 12:45:48 ID:o9bt3Fz+]
- >>912
そりゃあ、一人や二人はまともな奴はいるだろうよｗ
- 917 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/02(土) 14:53:53 ID:0U1ShYFK]
- さっきまでダウンしてたよね？＠江戸川区
- 918 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/03(日) 00:45:18 ID:FwtxtE0G]
- おまいら、まだ有線のほうがマシだよ
ahoo!bbのサポセンなんて、最早日本語じゃないし
モデムのランプが消灯してるから心配で電話したら
『お客さん壊したでしょ』ってはっきり言われたよ
ハゲと宇野だったら俺は宇野をとるよ
早くahoo!bbやめて安い有線に変えたいよ
- 919 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/06(水) 12:28:57 ID:zpCD4SJl]
- 元被害者だが半年経ってもムカツク
- 920 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/09(土) 20:25:11 ID:qy1dU4PH]
- 余りに遅いし障害は多いしサポートは馬鹿ばかりだから解約決めた！
- 921 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 23:19:48 ID:+FC9mLiM]
- 一ヶ月に何回落とすのだ！ 糞が！
- 922 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/20(水) 00:08:27 ID:tzA5ZdhG]
- Bフレッツ・マンションタイプ申し込みました(＾-＾)
最悪でも再来月にはおさらばです
- 923 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/26(火) 20:10:47 ID:79K5MQIQ]
- 707 ：名無しさんに接続中…：2005/11/27(日) 21:23:21 ID:/8Yj6cvl
>カスタマーセンターをどやしつければ、何日かは、速くなるのは、
>どんなふうにやってるんだ？ 不思議？？
>不思議、 不思議！
>夜間0.5Mだったのが文句言うと5日間くらいは5Mになり
>元の0.5Mに戻る 又文句言うと5Mになる その繰り返し
>加入者が順調に増えてる場合：苦情を言うと比較的空いてる機器に
>継ぎ換えるものの、やがてはその機器も利用者が増えて遅くなる。
>設備を増強してない場合：苦情を言うと比較的空いてる機器に
>継ぎ換えるものの、他にも不満を訴える人が後を断たないので、
>やがてはその機器から押し出されて元の遅い機器に戻される。
>実は後者だったりして...。
708 ：名無しさんに接続中…：2005/11/28(月) 12:02:25 ID:ehWGCd/G
実際やってるよ、苦情あればその場しのぎで
障害情報もあてにならぬ、HPでは一部のみ公表
- 924 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/07(金) 11:05:38 ID:87k7hwJd]
- 障害情報は極一部だけ
- 925 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/08(土) 08:27:53 ID:pPk/JjwE]
- さて、今日はどこで障害が発生するのだろうか
- 926 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/03/11(火) 23:36:30 ID:+YHZyjZc]
- メールが受信できん。
さ・い・あ・く。
- 927 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/13(木) 17:46:26 ID:A0N5ZyPC]
- >>926
突然受信できなくなったの？
- 928 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/03/17(月) 12:24:00 ID:dSV4C/wF]
- NLA無しを逆手にとってひでえ商売やってます。
つまり、「新規優先」であんまり使ってなさそうなやつは絞ります。
そんな893な新規開拓にだまされてはいけない。
まあ、ある地域に限ってはNTTもおんなじことをやっていて
Bフレでもあまり速くなりませんが。
- 929 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/25(火) 12:35:06 ID:pjLpH5RW]
- 最近、メールがおかしいんだが。
有線メアド→携帯 届かなかったり遅れたり。遅れるときは数時間。
有線メアド→会社のメアド等 数分遅れる事があるけど一応届く。
Ｇｙａｏの広告メール→有線メアド 全て遅れて届く。数十分から数時間。
他社広告メール→有線メアド 普通に届く
携帯→有線メアド 普通に届く
携帯は自分と家内の両方で同じ症状がでる
これ、ヒドくね？
- 930 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/30(日) 22:11:27 ID:qhSp2AkZ]
- 余りに遅いし障害は多いしサポートは馬鹿ばかりだから解約決めた！
- 931 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/03/31(月) 15:51:21 ID:cVTQUF7k]
- >>930
はいはい、つまらないコピペだね
- 932 名前：名無しさんに接続中… [2008/04/10(木) 00:43:35 ID:bQ0aKEkK]
- 余りに遅いし障害は多いしサポートは馬鹿ばかりだから解約決めた！
- 933 名前：名無しさんに接続中… [2008/05/06(火) 15:55:26 ID:GSgAblzu]
- 有線を解約するときは、どこに電話すればよろしいんでしょうか。
- 934 名前：名無しさんに接続中… [2008/05/06(火) 18:27:55 ID:YbDaTG5P]
- >>933
貴方の契約タイプによって電話するところが違います。
まずは、GyaoのHPで確認しましょう。
というか、それぐらい自分で探しなさい。
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