- 1 名前：名無しさんに接続中… [04/05/19 17:57 ID:Anm45JC1]
- 回線が格段に速くなって嬉しいからって良いことばかりを書いてちゃ駄目だ。
気になること不満なことはどんな小さなことでも苦情を言わなければ駄目だ。
さらなる改善を要求することによってプロバイダ及び接続業者の殿様商売化
を防止することになり結果的には彼らの事業の発展に寄与できるはずである。
前スレ：有線GATE01被害者の会
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1007796530/
関連スレ
■有線ブロードネットワークス■ 15 (BROAD-GATE01)
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1083357954/
有線（GATE-01）で50Mbps以上だそう！
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004503031/
- 841 名前：名無しさんに接続中… [2006/06/12(月) 16:23:59 ID:zwlQH2Ip]
- ,.ｨ , - ､.＿ 、
. ,ｲ/ l/ ￣￣｀ヽ!__
ﾄ/ |' { ｀ヽ. ,ﾍ
Ｎ│ ヽ. ` ヽ /ヽ / ∨
N.ヽ.ヽ、 , } l＼/ `′
. ヽヽ.＼ ,.ｨｲﾊ | ＿|
ヾニｰ __ _ -=_彡ｿﾉ u_＼ヽ、 | ＼ そうか・・・USENは断続的に切れるプロバイダじゃないんだ・・・
. ￣ﾞr=<‐ﾓﾐ､ﾆr;＝=ｪ;ｭ＜_ゞ-=7´ヽ >
. l ￣ﾘーh ｀ ｰ‐‐' l‐''´冫)'./ ∠__ ココは断続的に繋がるプロバイダなんだよ！！
ﾞiｰ- ｲ'__ ヽ､..＿__ノ ﾄr‐' /
l `＿__,.、 u ./│ /＿
. ヽ. }z‐r--| ／ ﾄ, | ,、
>､`ｰ-- ' .／ ／ |ヽ l／ ヽ ,ﾍ
_,.／| ヽ`ｰ--‐ _´.. ‐''´ ./ ＼､ ＼/ ヽ/
-‐ '''" ￣ / :| ,ゝ=＜ / | `'''‐- ､.._
/ !.／l;';';';';';';＼ ./ │ ＿
_,＞ '´|l. ﾐ:ゝ､;';';_/,´＼ ./|._ , --､ | i´!⌒!l r:,＝i
- 842 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/06/14(水) 23:05:07 ID:D+jYp6PI]
- >>841
そうか、目が醒めたよ。ｻﾝｸｽ
- 843 名前：名無しさんに接続中… [2006/06/25(日) 17:48:38 ID:ZEJVq1Q7]
- 俺は目が三角になった！
- 844 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 15:33:19 ID:wTOiuvXD]
- USENは絶対やめとけ！後悔するぞ！サポセンに電話繋がらないしモデムも不良品渡されるしいいとこ無しだ。ハッキリ言って後悔してる。ネット接続出来なくなって２週間後にやっと対応してくれた。ハッキリ言ってクソだな
- 845 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/03(木) 18:40:27 ID:AVU8bzkP]
- おまえらが苦情出しまくってくれたおかげで
東京だが、速度が倍近く速くなったよ
ありがとう
- 846 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/04(金) 21:10:41 ID:f1WjSQhe]
- つい最近、USENでマンションタイプの光に契約しました。
とんでもない、遅さで苦痛です。
もっと早くこのサイトを覗けばよかった・・・
- 847 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/05(土) 01:20:05 ID:7StP/96c]
- >>846
うちは速度的には
無線ＬＡＮノート： 30MB弱
有線ＬＡＮデスク：40MB弱
で、特に不満なし。
- 848 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/08(火) 23:30:05 ID:DfjZEcZH]
- USEN京都支店 女営業三上理恵 ハメ撮り動画
コスプレ？
s-io.net/up/1/_/jump/1155045895419591.nzWSIb
s-io.net/up/1/_/jump/1155045974890129.i4LvlS
s-io.net/up/1/_/jump/1155046145608555.B5nqb3
s-io.net/up/1/_/jump/1155046233599939.CTbyRG
パスはgyao
クイックタイムで見ろ
www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html
- 849 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/08(火) 23:50:15 ID:8qtHesdW]
- >８２５
俺もその時間つながらなかった
HPが見れない ２ｃｈできない状態
ただしメッセンジャーは普通にできた。
優先潰れてくれ。そしたら回線変更できる！
- 850 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/19(土) 03:57:32 ID:xUF6hf3e]
- 2年前は、格安で回線速度もそこそこ速くてよかったが、今は…
- 851 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/22(火) 19:00:58 ID:b10GFom7]
- 2年前も今も地域及び地区によって回線速度は、雲泥の差がある
障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 852 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/31(木) 02:31:04 ID:cNGVufox]
- 障害あちこちで頻繁
- 853 名前：名無しさんに接続中… [2006/09/10(日) 22:36:29 ID:cjkbhwZk]
- マジ最悪だぁ・・・今まで別の会社でDSL３回、光１回繋いだことあるけどUSENのダメさはピカイチだわ。
まず回線不良でまったく繋がらない時間があるベストエフォート以前の問題！カスタマーには電話持って
同じアナウンスを聞いて待っている自分がアホかって思うくらいまったく繋がらない！
繋がったとしてもまったく融通の利かないバカなオペレータばかりでミスを重ねてもすいませんの一点張り！
少し安いから思わず契約したのがまずかったよ。ﾄﾎﾎ･･･
- 854 名前：名無しさんに接続中… [2006/09/14(木) 00:36:56 ID:dRLuhSu0]
- モデムぶっこわれすぎ、他のとこつかってた時はこんなことなかったよ
繋がったり繋がらなかったりすげーイライラする
明日朝イチで苦情電話かけよ、とりあえず解約するわ
この時間対応してるとこないよね？
- 855 名前：名無しさんに接続中… [2006/09/19(火) 22:02:20 ID:H9nKO8se]
- 有線に加入して半年。
プロバイダー変わったはいいけど、
周囲にメアド変更を教えて周るのが面倒だったので、
gate01で作ったメアドをGyaOの登録以外一切使わずに、hotmailだけ使ってた。
…今日、その使ってないメアドに迷惑メールが届いてた。
これってやっぱUSENがメアドを業者に売ったってことだよなぁ…
あーあ、めんどくせーなぁ…
- 856 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/31(火) 10:14:11 ID:e8Y/CbMd]
- うちのUSENは25くらいしか出ないから
TEPCOに変えてみることにしたよ。
みんな結構出てるよね・・・。
- 857 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/31(火) 11:05:10 ID:GT6qXKVB]
- >>856
場所によるとしかいえないよね。
私も40とか出ているので満足。
というか、TEPCOという選択肢があったなら最初からそっちにしろｗ
- 858 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/11/17(金) 10:15:41 ID:T2CjoKiZ]
- >>857
しかしTEPCOから不適合の通知がきたよ。
ケーブル引けない電柱があるらしい。
結局USENだしｗ
速度測定サイトによって全く違うね。
80とかなるとこもあるんだけど、何なの？
- 859 名前：名無しさんに接続中… [2006/12/13(水) 15:43:42 ID:R+MGlgm9]
- ？
- 860 名前：名無しさんに接続中… [2006/12/24(日) 04:10:58 ID:5GTCBlRL]
- \
- 861 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/12/27(水) 02:05:01 ID:kouXp9Y2]
- USENは使ってないと見ると切りに掛かるらしい。
俺の取引先、売り込み始めのUSENに飛びついて
切り替えたけど、あんまりスピードでないんで、一年後
Bフレッツ入れたのよね。
でもわざわざ光回線を取り付けて契約切るのが
もったいないらしく（あまり高くないから）て裏回線で
残してあるんだけど、このところ夜になると裏回線が
使えない。 GyaOなんて下らん名前になってから酷い。
捨ててもいい回線だけど月1万も貢いでるのは解せないね。
もうひとつの取引先は、Bフレッツでやってたのを、
どこかの営業が無理やりUSEN入れたらしい。 んで、
こっちは割と五月蝿い客で重要なサイトだから、USENも
優先度高めにしてるらしいんだけど、監視してると5分
くらいの瞬断しょっちゅうある。 ちゃんとログとってあるから
取引先に相談して契約切らせてやってもいいんだけどね へへ。
- 862 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/12(金) 09:47:28 ID:Lztl10pW]
- 今まで断線なんてなかったのに
正月に一週間留守にして帰ってきたら断線の連続orz
- 863 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/09(金) 13:54:18 ID:cQVYNZrE]
- 623 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2007/02/06(火) 19:58:02 ID:p4FIdjg5
USENのサポートって本当に最悪だな！
１．入居予定のマンションの営業にネット関連の事を聞く(先日の土曜日の話)
＞私じゃ分からないのでUSENの担当者と直接お話頂けるように取り計らいます。
２．2日後USENから連絡あり(月曜日である）
＞私営業の方の人間なものでちょっと分かりかねます。大まかなところをご説明させて頂く
という連絡が社内であったもので・・・。そしたらちょっと今日は技術系の人間と連絡が
取れないもので、明日のお客様のご都合のよろしい時間帯にお電話差し上げます。
(ココで6時以降に頼んだ)
３．USENの営業の人間、2．の人から6時15分ぐらいに電話1本(火曜日である)。
＞ご質問の件USENのサポートセンタの方に連絡させて頂いておりますので、
入居先の住所とお名前とマンション名を伝えていただければ繋がります。
ココで電話を切って、教えてもらった電話番号 0120-359-663 に電話
・・・込み合っており繋がらず・・・しばらく待ってみる・・・ 事務系に繋がった。
事情を話しても「こちら事務系ですので・・」と分からないと。込み合っているから事務系の
方に繋がったという。だから7時30分以降でお願いしますと。で、7時30分以降に
再度同じ番号にダイヤル＞またしても事務系に繋がる(今度は込み合っていなかったのに！)
＞固定電話の方からプッシュ信号が認識できなくて技術系に繋がらない事があります。
明日の5時以降にこちらからかけなおさせていただきますと。
何って言うか土曜日にマンションの営業にネットの事を聞いてもまぁ分からないのは仕方が無い
として、月曜日にUSENに連絡行っているのに、全然こちらの情報を伝えても相手は分かってくれない
し、そもそも繋がると言っても全然繋がらないし。明日連絡受けてまた
営業と話をする事になったら欝だ・・・2日間で情報を得られなかったと。
普通こんな質問したら1日で答えが分かるのが当たり前だろ・・。
USENのサポセンは糞であると言わざるを得ないですよ？
- 864 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/05/19(土) 15:00:16 ID:qqOoKyNe]
- ＢフレでＧｙａｏ頼んだら
「Ｇｙａｏはサポートが遅いですが宜しいですか？」
ってＮＴＴの人間が言ってた！！！
- 865 名前：名無しさんに接続中… [2007/05/20(日) 17:18:29 ID:8Y4VbMlZ]
- 有線機器とパソコンのつなぎ方教えていただけませんか？
- 866 名前：名無しさんに接続中… [2007/06/03(日) 23:12:45 ID:uk8LTB/Q]
- >>865
メディアコンバーターとＰＣをＬＡＮケーブルでつなげばいいんでないの？
- 867 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/06/14(木) 06:24:56 ID:J8bOsVdI]
- 東京都杉並区、朝から繋がりません。
うちだけ？
- 868 名前：名無しさんに接続中… [2007/06/15(金) 17:05:27 ID:+zl8rIVc]
- こっちも昨日から切れまくりだよ
もうお話になりません
だめだな有線は
- 869 名前：名無しさんに接続中… [2007/06/15(金) 17:34:54 ID:+zl8rIVc]
- 今、有線に数回電話してみたけどそのサポセンにも繋がらない
こっちは毎月しっかり使用料金払ってるのにあっちはこっちの初電話も受け付けない
ひどい会社だね
- 870 名前：名無しさんに接続中… [2007/06/15(金) 18:14:54 ID:pPpNoRCV]
- 毎日毎日サービス残業や。10時過ぎまで働いても半分はサービス残業や。
昼休みは100％サービス残業やからな。
おかしいという声はもちろんある。けどな、昼に休んでたら仕事終わらへんのや。
要するに嫌やったら辞めろっていうことや。会社にいたかったら週何十時間もタダで働けっていう事や。
下請け零細企業なんてろくなもんやあらへん。
- 871 名前：名無しさんに接続中… [2007/09/01(土) 01:28:47 ID:QxN97FbW]
- おかしい？ 不思議だ？ ？ ？ ？ 何気なくわかるが？
この現象は人為的に何かの操作で特定した回線の速度調整が出来る理屈になる
誰か解説頼む。
回線引いた当日は30〜35Mbps
翌日 20〜25Mbps
一ヶ月経過 3〜8Mbps この時点でｺﾞﾗｧ！
翌日 15〜23Mbps
一ヶ月経過 3〜8Mbps またｺﾞﾗｧ！
翌日 15〜23Mbps
1年間持続 15〜23Mbps
3日前から毎日常時3〜8Mbps 多分 またｺﾞﾗｧ！したら15〜23Mbpsに回復する筈
- 872 名前：名無しさんに接続中… [2007/09/02(日) 17:04:03 ID:3FRMVpsy]
- 被害届け
糞USENが！
VDSLじゃああるまいし
昼間〜夜中3時で0.7Mbps〜1.5Mbps
朝方4時で5Mbps〜7Mbps
ふざけるんじゃーねぇ！！！
- 873 名前：名無しさんに接続中… [2007/09/03(月) 14:17:33 ID:GMB6NynF]
- ダウソ厨個別帯域規制？ てのは何？
Gyao光側は個別に規制出来るの？ 地域割り？
- 874 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/09/04(火) 06:29:52 ID:m094zrpm]
- >871
完全に気のせい。
とまでは言わないが、VDSLならｺﾞﾙｧした後にVDSL親機の設定をちょっといじる（信号を強くしたりしてリンクを安定させる）ことはある。が、Etherタイプ/MC設置タイプではそれは無い。
回線速度については足回りがBﾌﾚの再販であれば、USEN側ではどうにもならん部分（NTTの地域IP網の混雑等）もあるし、棟内のユーザ数との兼ね合いもある。
乗り換えが可能であれば他ISPへの乗り換えも検討するほうが建設的ジャマイカ。
>873
withフレッツでは個別規制出来ないが、そうじゃないGyaO光はユーザ単位の個別規制可能。
- 875 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/09/04(火) 06:34:36 ID:m094zrpm]
- >873
補足。
法人(Gate02)は帯域絞って規制をかけるが、個人ユーザはいきなりポート閉塞。
>872のような現象は規制されてるわけじゃない。
- 876 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/01(月) 12:42:27 ID:EBk6+iOB]
- >GyaO光はユーザ単位の個別規制可能
個別規制が出来るのだから個別速度の操作も可能だろ？
俺も余りに遅いので文句言ったら、
［速度検証をします、検証結果を後日お知らせします］との対応だった。
すると、その日の夜から突然速くなり、明らかに個別に速度調整したと直感した。
翌日、［検証の結果、異常なし］のTELが入り、少し良くなったと伝えると
［日によってサーバーの混雑状態によって変わります］で終わり。
知人も知人の友人も、そのような経験をしたらしい。
- 877 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/02(火) 21:02:04 ID:W+5pfblP]
- サーバーが糞、は明らか
- 878 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/06(土) 20:44:19 ID:sU0j4/qa]
- サポートも糞、それと平気で嘘を言う
嘘がばれても平気で［すみません、ミスでした］で終わり
ミスと言うがどうやったらそんなミスになるのだと問い詰めると
後は理由にもならん事をしどろもどろで終わり
- 879 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/07(日) 13:58:25 ID:tutL40PG]
- まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 880 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/08(月) 22:56:30 ID:ehK6xPm8]
- >>878 >>879
俺も体験した。
やはりそうなのか？
酷い奴に当ったと思っていたが、でも考えると2回中2回酷かったｗ
- 881 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/09(火) 05:15:04 ID:1LpuNU6o]
- 個人ユーザ対象サービスもサポートはUCOMがやってんのかね
- 882 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/18(木) 01:49:26 ID:k+1f6h4C]
- サポートが余りに酷いのでここを検索して見てみると
なるほど、やっぱりか！
- 883 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/25(木) 15:20:08 ID:XbDGfNI8]
- ＵＳＥＮの勧誘の電話って最悪．．
受話器とった瞬間からなんとも強引＆身勝手な説明
をはじめてきたので、こちらが｢申し訳ないんですが、電話での勧誘は
お断りしているんです｣ って言ったら 相手はいきなり｢ガシャン！！！｣
子供達が昼寝しているわずかな私の休息時間を 不快な電話で台無しに
されて ものすごく腹立たしいです。
苦情を言いたくても どこへ言えばいいのかわからないし・・・。
- 884 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/09(金) 02:16:26 ID:ngMzf441]
- >>879
正しく！ 俺も体験者の一人
- 885 名前：名無しさんに接続中… [2007/11/20(火) 23:27:06 ID:F45KYh6x]
- サポートセンター、最悪。一刻も早く解約したい。
ウメザト（ウメサト？）、オンダに「お前みたいなクレーマーは解約しろ」と言われた。
こいつら、回線切って首吊って氏ね。
- 886 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/20(火) 23:52:33 ID:odh+QHm4]
- クレーマーらしく会話を録音して公開しろ
- 887 名前：名無しさんに接続中… [2007/11/26(月) 01:30:04 ID:nuLkVatx]
- >>871 >>872
↑
全く同じ状態 体験
>>876
↑
全く同じ状態 体験及び同感
体験により個別速度の操作はやってるとは思っていたが・・・・
引越しの為、解約手続き(解約は一ヶ月後)をやれば、
途端に速度は今迄約3年使ってた中で最低になった。
確信した！
それと他の場所にBフレッツ ニィフティも解約したが TEL一本で完了
しかしGyaO光は解約書類を送らせ返送して一ヵ月後だと！
使ってて酷い目にあわされ解約時も酷い目にあわされる！
- 888 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/27(火) 11:13:26 ID:E1eVJby0]
- 個別の速度調整やってるわな
- 889 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/11/27(火) 23:32:30 ID:k+Bo9j4w]
- 恥の概念がないため、目先の金のことならなんでもやる。
恐ろしい強欲さです。
平気で嘘をつき人を騙す
- 890 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/12/01(土) 23:35:51 ID:2oC4vAmi]
- 878 ：名無しさんに接続中…：2007/10/06(土) 20:44:19 ID:sU0j4/qa
サポートも糞、それと平気で嘘を言う
嘘がばれても平気で［すみません、ミスでした］で終わり
ミスと言うがどうやったらそんなミスになるのだと問い詰めると
後は理由にもならん事をしどろもどろで終わり
879 ：名無しさんに接続中…：2007/10/07(日) 13:58:25 ID:tutL40PG
まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 891 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/12/20(木) 22:24:11 ID:l9vLta5z]
- 2年前も今も地域及び地区によって回線速度は、雲泥の差がある
障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 892 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/12/22(土) 12:08:04 ID:1EPqyUkf]
- 337 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 15:20:04 ID:EkcQ4uZB
ＵＳＥＮに警告 無料なのに「加入金ゼロ当選」 総務省
ttp://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
339 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:22:00 ID:2TUmRj+1
みなさん！
こんな悪徳霊感商法並のＵＳＥＮなんて解約したほうが
いいよ！
いきなり料金も上げるしとんでもねぇ〜会社だ！
340 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:24:36 ID:CsOpHYbb
NHK見てたら詐欺扱いでﾜﾛﾀｗｗｗｗ
341 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:32:58 ID:22AG9C1U
“ＵＳＥＮは違約金返還を”
www3.nhk.or.jp/news/2007/12/21/k20071221000141.html
342 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 20:31:05 ID:OEB9PKLO
USENはどこでも似たような詐欺やってんだな。
どうみても会社の方針だろこれ。
- 893 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/06(日) 03:55:37 ID:rdvDWTTA]
- 2年前も今も地域及び地区によって回線速度は、雲泥の差がある
障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 894 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/06(日) 17:32:44 ID:fJw9TG65]
- 企業ぐるみか？
- 895 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/07(月) 21:20:15 ID:Qiy7yBbK]
- 恥の概念がないため、目先の金のことならなんでもやる。
恐ろしい強欲さです。
平気で嘘をつき人を騙す
- 896 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/08(火) 11:01:57 ID:l6bEzyfG]
- まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 897 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/09(水) 17:49:15 ID:JSkNWij/]
- 337 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 15:20:04 ID:EkcQ4uZB
ＵＳＥＮに警告 無料なのに「加入金ゼロ当選」 総務省
ttp://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
339 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:22:00 ID:2TUmRj+1
みなさん！
こんな悪徳霊感商法並のＵＳＥＮなんて解約したほうが
いいよ！
いきなり料金も上げるしとんでもねぇ〜会社だ！
340 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:24:36 ID:CsOpHYbb
NHK見てたら詐欺扱いでﾜﾛﾀｗｗｗｗ
341 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:32:58 ID:22AG9C1U
“ＵＳＥＮは違約金返還を”
www3.nhk.or.jp/news/2007/12/21/k20071221000141.html
342 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 20:31:05 ID:OEB9PKLO
USENはどこでも似たような詐欺やってんだな。
どうみても会社の方針だろこれ。
- 898 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/10(木) 10:19:50 ID:5kMCQsRE]
- 861 ：名無しさんに接続中…：2006/12/27(水) 02:05:01 ID:kouXp9Y2
USENは使ってないと見ると切りに掛かるらしい。
俺の取引先、売り込み始めのUSENに飛びついて
切り替えたけど、あんまりスピードでないんで、一年後
Bフレッツ入れたのよね。
でもわざわざ光回線を取り付けて契約切るのが
もったいないらしく（あまり高くないから）て裏回線で
残してあるんだけど、このところ夜になると裏回線が
使えない。 GyaOなんて下らん名前になってから酷い。
捨ててもいい回線だけど月1万も貢いでるのは解せないね。
もうひとつの取引先は、Bフレッツでやってたのを、
どこかの営業が無理やりUSEN入れたらしい。 んで、
こっちは割と五月蝿い客で重要なサイトだから、USENも
優先度高めにしてるらしいんだけど、監視してると5分
くらいの瞬断しょっちゅうある。 ちゃんとログとってあるから
取引先に相談して契約切らせてやってもいいんだけどね へへ。
862 ：名無しさんに接続中…：2007/01/12(金) 09:47:28 ID:Lztl10pW
今まで断線なんてなかったのに
正月に一週間留守にして帰ってきたら断線の連続orz
- 899 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/11(金) 01:16:13 ID:kbJ4ih0l]
- 障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもメール一本こないいい加減さ！
- 900 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/12(土) 16:42:51 ID:VjWRGncV]
- 久しぶりに障害で1日使えなかった。
電話も混雑してたよ。
もちろん障害のおしらせもお詫びもWEBにすら公開されていないw
- 901 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/12(土) 23:51:16 ID:zyZq+TFj]
- 障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもWEBにすら公開されていないし
メール一本こないいい加減さ！
- 902 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/16(水) 11:40:44 ID:uFT390Hr]
- ＢフレでＧｙａｏ頼んだら
「Ｇｙａｏはサポートが遅いですが宜しいですか？」
ってＮＴＴの人間が言ってた！！！
- 903 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/16(水) 22:02:13 ID:dR8oNDAo]
- 337 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 15:20:04 ID:EkcQ4uZB
ＵＳＥＮに警告 無料なのに「加入金ゼロ当選」 総務省
ttp://www.asahi.com/national/update/1221/TKY200712210218.html
339 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:22:00 ID:2TUmRj+1
みなさん！
こんな悪徳霊感商法並のＵＳＥＮなんて解約したほうが
いいよ！
いきなり料金も上げるしとんでもねぇ〜会社だ！
340 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:24:36 ID:CsOpHYbb
NHK見てたら詐欺扱いでﾜﾛﾀｗｗｗｗ
341 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 19:32:58 ID:22AG9C1U
“ＵＳＥＮは違約金返還を”
www3.nhk.or.jp/news/2007/12/21/k20071221000141.html
342 ：名無しさんに接続中…：2007/12/21(金) 20:31:05 ID:OEB9PKLO
USENはどこでも似たような詐欺やってんだな。
どうみても会社の方針だろこれ。
- 904 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/17(木) 12:12:29 ID:u5FYIYoQ]
- 障害だったのか・・・
祝日だから電話つながらないし、さんざんやり直したのにダメだったから
モデムの故障かと思ってたよ。
ＨＰの隅でいいから一部障害がおきてますぐらい書いてくれ
- 905 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/18(金) 21:23:22 ID:BJxH97Kv]
- USENは、そんなにダメなのか？
マジでやめておこう
- 906 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/27(日) 12:01:51 ID:kLzZEElK]
- 障害だらけのくせして障害情報あったことない！
- 907 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/28(月) 03:50:15 ID:54hew36f]
- 自分が電話したときは、すぐつながって対応も感じ良い姉ちゃんだったけど。
>>885
つか、サポセンで普通そんな案内するのか？
自分がそういう対応当たったことないだけなのか？
- 908 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/28(月) 13:02:26 ID:tY21DzND]
- そりゃあ、一人や二人はまともな奴はいるだろうよｗ
- 909 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/28(月) 22:43:17 ID:v1jiVnqy]
- 普通にサポセンでそんなこと言う奴いるわけねーだろW
今日繋がらないから久々に電話したらモデム交換すぐするっておっさん対応してくれたよ
客の品質によっては対応変わるだろオペも人間だし
- 910 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/29(火) 11:19:56 ID:oQbbQ7+J]
- 890 ：名無しさんに接続中…：2007/12/01(土) 23:35:51 ID:2oC4vAmi
878 ：名無しさんに接続中…：2007/10/06(土) 20:44:19 ID:sU0j4/qa
サポートも糞、それと平気で嘘を言う
嘘がばれても平気で［すみません、ミスでした］で終わり
ミスと言うがどうやったらそんなミスになるのだと問い詰めると
後は理由にもならん事をしどろもどろで終わり
879 ：名無しさんに接続中…：2007/10/07(日) 13:58:25 ID:tutL40PG
まぁ何処も糞サポートが多いが、此処のはミスにしてもいい訳にしても
前後の会話に沿ってなく矛盾した誤魔化しいい訳をするのが目立つてか多い
- 911 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/30(水) 23:23:19 ID:w2CZQYGw]
- 今日42分も待って、21時40分にやっとつながった！
営業時間過ぎてるのに対応してくれた姉ちゃんありがとう！
みんなサポセンは酷いっていうから言葉攻めにして罵ってやろうかと思ったけど
あまりにも腰の低い、丁寧な姉ちゃんだったから怒るの止めちゃったよ
- 912 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/30(水) 23:25:46 ID:w2CZQYGw]
- 今日42分待って21時40分にやっとつながった！
営業時間過ぎてるのに対応してくれた姉ちゃんありがとう！
ここでサポセン酷いって聞いてたから言葉攻めにしてやろうかと思ってたけど、
腰の低くて丁寧な姉ちゃんだったから、おじさん怒るの止めちゃったよ
- 913 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/30(水) 23:26:42 ID:w2CZQYGw]
- 二重カキコしてすまん。。。
- 914 名前：名無しさんに接続中… [2008/01/31(木) 14:32:44 ID:EHDCpQ1o]
- なぜか繋がらないけど俺だけ？
渋谷区
- 915 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/01/31(木) 18:13:28 ID:4Q9b6EZu]
- 障害情報のサイト公開は、極一部のみと疑わざるを得ない
かなり重大且つ迷惑な障害発生でもWEBにすら公開されていないし
メール一本こないいい加減さ！
- 916 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/02(土) 12:45:48 ID:o9bt3Fz+]
- >>912
そりゃあ、一人や二人はまともな奴はいるだろうよｗ
- 917 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/02(土) 14:53:53 ID:0U1ShYFK]
- さっきまでダウンしてたよね？＠江戸川区
- 918 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/03(日) 00:45:18 ID:FwtxtE0G]
- おまいら、まだ有線のほうがマシだよ
ahoo!bbのサポセンなんて、最早日本語じゃないし
モデムのランプが消灯してるから心配で電話したら
『お客さん壊したでしょ』ってはっきり言われたよ
ハゲと宇野だったら俺は宇野をとるよ
早くahoo!bbやめて安い有線に変えたいよ
- 919 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/06(水) 12:28:57 ID:zpCD4SJl]
- 元被害者だが半年経ってもムカツク
- 920 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/09(土) 20:25:11 ID:qy1dU4PH]
- 余りに遅いし障害は多いしサポートは馬鹿ばかりだから解約決めた！
- 921 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/14(木) 23:19:48 ID:+FC9mLiM]
- 一ヶ月に何回落とすのだ！ 糞が！
- 922 名前：名無しさんに接続中… [2008/02/20(水) 00:08:27 ID:tzA5ZdhG]
- Bフレッツ・マンションタイプ申し込みました(＾-＾)
最悪でも再来月にはおさらばです
- 923 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/02/26(火) 20:10:47 ID:79K5MQIQ]
- 707 ：名無しさんに接続中…：2005/11/27(日) 21:23:21 ID:/8Yj6cvl
>カスタマーセンターをどやしつければ、何日かは、速くなるのは、
>どんなふうにやってるんだ？ 不思議？？
>不思議、 不思議！
>夜間0.5Mだったのが文句言うと5日間くらいは5Mになり
>元の0.5Mに戻る 又文句言うと5Mになる その繰り返し
>加入者が順調に増えてる場合：苦情を言うと比較的空いてる機器に
>継ぎ換えるものの、やがてはその機器も利用者が増えて遅くなる。
>設備を増強してない場合：苦情を言うと比較的空いてる機器に
>継ぎ換えるものの、他にも不満を訴える人が後を断たないので、
>やがてはその機器から押し出されて元の遅い機器に戻される。
>実は後者だったりして...。
708 ：名無しさんに接続中…：2005/11/28(月) 12:02:25 ID:ehWGCd/G
実際やってるよ、苦情あればその場しのぎで
障害情報もあてにならぬ、HPでは一部のみ公表
- 924 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/07(金) 11:05:38 ID:87k7hwJd]
- 障害情報は極一部だけ
- 925 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/08(土) 08:27:53 ID:pPk/JjwE]
- さて、今日はどこで障害が発生するのだろうか
- 926 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/03/11(火) 23:36:30 ID:+YHZyjZc]
- メールが受信できん。
さ・い・あ・く。
- 927 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/13(木) 17:46:26 ID:A0N5ZyPC]
- >>926
突然受信できなくなったの？
- 928 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/03/17(月) 12:24:00 ID:dSV4C/wF]
- NLA無しを逆手にとってひでえ商売やってます。
つまり、「新規優先」であんまり使ってなさそうなやつは絞ります。
そんな893な新規開拓にだまされてはいけない。
まあ、ある地域に限ってはNTTもおんなじことをやっていて
Bフレでもあまり速くなりませんが。
- 929 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/25(火) 12:35:06 ID:pjLpH5RW]
- 最近、メールがおかしいんだが。
有線メアド→携帯 届かなかったり遅れたり。遅れるときは数時間。
有線メアド→会社のメアド等 数分遅れる事があるけど一応届く。
Ｇｙａｏの広告メール→有線メアド 全て遅れて届く。数十分から数時間。
他社広告メール→有線メアド 普通に届く
携帯→有線メアド 普通に届く
携帯は自分と家内の両方で同じ症状がでる
これ、ヒドくね？
- 930 名前：名無しさんに接続中… [2008/03/30(日) 22:11:27 ID:qhSp2AkZ]
- 余りに遅いし障害は多いしサポートは馬鹿ばかりだから解約決めた！
- 931 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/03/31(月) 15:51:21 ID:cVTQUF7k]
- >>930
はいはい、つまらないコピペだね
- 932 名前：名無しさんに接続中… [2008/04/10(木) 00:43:35 ID:bQ0aKEkK]
- 余りに遅いし障害は多いしサポートは馬鹿ばかりだから解約決めた！
- 933 名前：名無しさんに接続中… [2008/05/06(火) 15:55:26 ID:GSgAblzu]
- 有線を解約するときは、どこに電話すればよろしいんでしょうか。
- 934 名前：名無しさんに接続中… [2008/05/06(火) 18:27:55 ID:YbDaTG5P]
- >>933
貴方の契約タイプによって電話するところが違います。
まずは、GyaoのHPで確認しましょう。
というか、それぐらい自分で探しなさい。
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