- 1 名前：名無しさんに接続中… [04/05/19 17:57 ID:Anm45JC1]
- 回線が格段に速くなって嬉しいからって良いことばかりを書いてちゃ駄目だ。
気になること不満なことはどんな小さなことでも苦情を言わなければ駄目だ。
さらなる改善を要求することによってプロバイダ及び接続業者の殿様商売化
を防止することになり結果的には彼らの事業の発展に寄与できるはずである。
前スレ：有線GATE01被害者の会
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1007796530/
関連スレ
■有線ブロードネットワークス■ 15 (BROAD-GATE01)
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1083357954/
有線（GATE-01）で50Mbps以上だそう！
pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004503031/
- 618 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/09(日) 00:11:22 ID:mecVzvJ+]
- >>616
俺も夜になれば、インターネットが重いので計測すれば1M前後
(LAN回線タイプ)
カスタマーに文句言うと1日がかりでUSEN側からこちらの回線の調査
をした結果異常ありませんとの事だったので、
「では、何故遅いのだ！」と詰め寄るとね初めて正直に
「実は、USENの回線が使用許容限度を超えた様な状態ですので
今年中に回線増強工事をする予定です」だとw
ほんとか？ 嘘吐きばかりなので信じられん！
- 619 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/09(日) 03:56:39 ID:ylbmkQpi]
- >>618
嘘つきの勇戦ですが、うちのﾏﾝｿﾝでは増強工事してました。
少なくとも「予定」はあるんだよ、きっと。
あとは宝くじ？
- 620 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/09(日) 03:58:20 ID:ylbmkQpi]
- ブロードバンドスピードテスト www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/10/09 03:57:28
回線種類/線路長/OS その他/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 -/-/-
サーバ1(さくらインターネット) 24.1Mbps
サーバ2(さくらインターネット) 24.2Mbps
下り受信速度: 24Mbps(24.2Mbps,3.0MByte/s)
上り送信速度: 14Mbps(14.3Mbps,1.8MByte/s)
増強してもこんなもんか。。orz
- 621 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/11(火) 00:56:49 ID:vXKjlQog]
- >>619
>うちのﾏﾝｿﾝでは増強工事してました
違うんだよなw USEN本体の増強しなきゃあ・・・・
だが多分しないだろうなw
カスタマセンターのマニュアル(言い逃れ)
- 622 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/11(火) 12:31:40 ID:jE0kahhX]
- 会員への障害情報、詫び等もメール一本出さず、とんでもない糞！
夜は初期のADSLと対して変わらず、最悪時はISDNを使ってるのかと
他人に言われるような糞！ とうとう、解約してやった！
- 623 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/12(水) 00:20:29 ID:fnhCJUY9]
- 増強って、単に安上がりなftthへの乗り換えじゃないのか？
うち、工事後遅くなってますけど？？
- 624 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/12(水) 00:39:54 ID:WKiUmmMt]
- 不満のある人はどんどん解約しよう。
解約した人は不満が解消出来るし、残った人も幸せになれる。
- 625 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/13(木) 02:17:24 ID:DxLKcayH]
- >不満のある人はどんどん解約しよう。
解約した人は不満が解消出来るし、残った人も幸せになれる。
その通り増強工事てのもあてにならないから、
加入者数が少なくなれば、少しはマシになるかも？
- 626 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/14(金) 23:27:08 ID:wKmmf/wx]
- どうなってんだ糞幽線は！
- 627 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/15(土) 01:22:56 ID:gtDAnacG]
- >>589
たかだか、光ケーブル撤去（交換）するのに大規模修繕扱いかよｗｗｗｗ
工作員活動もそこまですれば、上等な物だよｗｗｗｗｗ
んなもん、定期総会で過半数で十分なんだよｗｗｗ
- 628 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/15(土) 02:07:12 ID:uNRub1N+]
- ここの会社はボーナスも2.0ヶ月出れば
良いような会社だぞ。
ここの社員も手取り20万貰うのがやっとみたいな
レベルだから地域ネットワークの増強もアバウト。何もかも適当。
創業当時から水商売相手にやってきたようなもんだから
安かろう悪かろうだし、機材も民生機より少し高い程度の
機材でおもいっきりコストダウンを図るような会社。
光通信の光ファイバーだと思ったほうが判りやすいだろう。
営業だって話せばわかるけど、安っぽい連中でしょう。
そういう会社なんだから仕方ない。
俺は解約しましたが(w
- 629 名前：山研 mailto:myu8888@cat.zero.ad.jp [2005/10/15(土) 04:40:15 ID:tUEegax4]
- 有線ユーザーです。またしてもシステム障害のようです。ＨＰも見られないし、
メールの送受信もできません。別回線を持っているからいいようなものの、
腹立つ〜！！
- 630 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/15(土) 06:05:54 ID:MiNg2/kz]
- オレも別回線持ってるからいいようなものの、HP閲覧出来ないのが
こうも長く続いてるってどういうこと??
死ねや有線!
- 631 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/17(月) 20:39:53 ID:hpxVEvhu]
- とっとと解約すればいいだろボケ
- 632 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/17(月) 23:48:53 ID:wQqABrC4]
- 結構、こういう会社がいきなり民事再生法を
使ったりするんだよね。
負債総額1200億ぐらいか？
- 633 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/17(月) 23:51:40 ID:TVT6mTXF]
- >>631
ほとんどの人がUSENで占有されている状態でも契約なので
他のISPに乗り換えるのは難しいのさ。
住んだマンションがUSENって聞いた時には かなり落ち込んだｗ
- 634 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/17(月) 23:54:15 ID:EqIM36Zo]
- どう考えても有線のどこかがぶっ壊れてるだろ
- 635 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/18(火) 02:19:03 ID:ARv7s7B0]
- 解約申請書って電話取り寄せしてどのくらいで届くもんなの?
普通3〜4日でこういうのって届くもんでしょ。
郵便事故なんか考えられないし。
11月分も取るために20日以降に届くように調整してんのか?
何をやってもトロイ会社だな。
- 636 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/18(火) 05:40:44 ID:wLducvlQ]
- おれも昨日の夜から、全然つながりません。携帯からここを閲覧。ぶっ壊れてるにちがいない。
- 637 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/19(水) 20:54:43 ID:tX1RaehG]
- www.excite.co.jp/News/sports/20051019203803/Kyodo_20051019a570010s20051019203805.html
- 638 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/19(水) 23:05:55 ID:jK0EWEK2]
- 球団買う余裕があるなら、もっとサービスの向上をしてほしい。
社員の質を上げるとかエラー少なくするとか基本的な事。
あんまりM&Aばっかやってるなよ。
- 639 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/20(木) 00:31:12 ID:kOpSUTZP]
- >>627
定期総会で過半数ということは大規模修繕だろ。通信インフラは4/5から1/2が好ましいと通達が出ている。
そこまでwを付けたいなら、設置は総会決議、撤去と交換は軽微な変更として理事会決議とか書け。
- 640 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/21(金) 13:15:15 ID:bdxPmVUt]
- ほぼ正解だと思う
↓
マンションLANタイプの場合で加入者3件でも夜間は0.5M〜1Mは今や当たり前
すなわち、共有型も糞もない
アクセスポイント USENの基幹線で使用するルーター
(アクセスポイントから先のプロバイダ回線)
(プロバイダのネットワーク機器・サーバ)
(プロバイダのインターネットアクセス回線)
USEN網のバックボーン回線の容量パンク障害
ほかのISPとのピアリング増強やトランジット回線
設備増強（ＵＳＥＮのルーターやハブ、光多重装置）を増強すれば
ある程度は改善されると思われるが、基本的にバックボーン回線が
貧弱で許容限度を越えてる。
USENでは年内に東日本全域を設備増強すると曖昧な苦情処理を
しているが、未だに工事の予定と工程を明らかに出来ず眉唾もの
それによる加入者への最低限のサービスと被害と迷惑を省みず、
殆どがカスタマーセンターの対応に不満と諦め感に終始し
解約者が増えているのに関わらず、早急な対応をしようとしない訳は
トップの｢儲かれば全て良し｣の理念に基ずく・・・・・・・
障害があってもメール一本よこさない体質が全てを物語っている。
- 641 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/22(土) 22:59:43 ID:Hu78MgOA]
- 私は３年程USEN利用しておりますが障害らしい障害は２度ほどしかありません。
（先日の会員専用サイトがみれなくなったのと全エリアで回線障害によるスピードダウン）
現在の状況はRBBで計測で
SPEED 2.5 (speed.rbbtoday.com)
計測日時 : 2005年10月22日土曜日 22時46分17秒
下り（ISP→PC）: 73.29Mbps
上り（PC→ISP）: 65.75Mbps
ちなみにUSEN関係者でもありませんし嘘でもありません。
前に聞いたことがあるのですがUSENの場合エリアによって引き込む回線が違うようです。
１、自社ケーブルエリア（初期にLANタイプで導入になったところで、ホームタイプも対応になっているエリア）
２、NTTのダークファイバー（NTTの局舎へ設備導入されているエリアです。 GATE02のエリアになっている所です。）
３、NTT、Bフレ（マンションまでBフレのベーシックで引き込まれております。 USENのネットワークへはフレッツ網よりPOI接続されております。）
つまり遅いと苦情が書き込まれている方々のエリアは３のBフレ回線が原因の可能性が多いと思われますね。
- 642 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/22(土) 23:32:59 ID:VaDodJt1]
- >>641
社員乙
過去スレ読んでみれば分かると思うけど、新規でも
根元が詰まる感じで遅いよ。
50M以上出るのは関西でしょ？
- 643 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/23(日) 00:03:47 ID:olXSJ7Mk]
- 社員ではないのですが信用していただけないようですのでExciteBBでの計測結果をご覧ください。
speedtest.excite.co.jp/summary/area.cgi?scoredown=72.02&scoreup=36.01&line=BROAD-GATE+01+VDSL&isp=USEN&area=%B5%DC%BE%EB%B8%A9&showarea=%B5%DC%BE%EB%B8%A9&order=maxdown
こちらの場合計測値の改ざんはできませんので。。。
- 644 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/23(日) 01:07:03 ID:CPBUpKQe]
- speedtest.excite.co.jp/summary/area.cgi?line=BROAD-GATE+01+VDSL&scoreup=0.16&area=%CB%CC%B3%A4%C6%BB&showarea=%CB%CC%B3%A4%C6%BB&scoredown=8&isp=USEN&date=2005-10-23+01%3A50%3A14
どう見ても精子です、ありがとうございました。
- 645 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/24(月) 21:52:03 ID:viACjOnx]
- USENスピードテスト
あなたの回線速度 0.048Mbps
ハムスター級
GyaOスピードテスト
あなたの回線速度 0.824 Mbps
この回線速度だと、動画の再生中に不具合がでるかも。
快適に見たいなら、USENの光ファイバにしてみない？
糞USENにしてるつーの！ 俺は怒ったぞ！！
- 646 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/25(火) 11:18:42 ID:hFEOwJHf]
- 禿同 ↓
>USENでは年内に東日本全域を設備増強すると曖昧な苦情処理を
しているが、未だに工事の予定と工程を明らかに出来ず眉唾もの
↑
同意
まず無理てか絵に描いた餅てか詭弁
>アクセスポイント USENの基幹線で使用するルーター
(アクセスポイントから先のプロバイダ回線)
(プロバイダのネットワーク機器・サーバ)
(プロバイダのインターネットアクセス回線)
USEN網のバックボーン回線の容量パンク障害
ほかのISPとのピアリング増強やトランジット回線
↑
全てを改善、増強しなければ、意味がない まず、しない
- 647 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/28(金) 12:49:50 ID:UNACZM5W]
- 糞USENのカスタマーセンターに毎日のようにTELして
怒鳴りつけるのが日課になりました。
速度がISDN並の原因と対処が何も進捗しません
意地でも解約してやらずに、正常(光として普通)状態になるまで、
激しく追求していくつもりです。
悪をのさぼらせておくのは、許せないのです。
- 648 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/28(金) 20:54:07 ID:cK/1+s0E]
- >647さん
ttp://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1130196123/l50
の方に書き込んでいる者ですが
こちらのテクニカルセンンターのTOPと名乗る方はメールの送信方法さえ間違えるような方です
そんな自社内のローカルルールさえ把握できていない人が TOPらしいので
怒鳴りつけても無駄だと思いますよ
お怒りになる気持ちは、私も理解できます
しかし現状を異常な事態だと思ってない（あるいは認めたくない）企業に何をいっても疲れるだけです。
怒鳴るだけではもったいないので、是非文章での回答を引き出してください。
始めは文章では出せないと言いますが、私はちゃんと出させました。
（出てきた文章は満足とはほど遠いものでしたが）
私は疲れ果ててUSENを解約し、他社に移って快適に暮らしております
彼らと話をして疲れる事も無くなり、平和な毎日です
彼らはこの辺の書き込みは毎日確認してるようです。
言葉の端々に出てきてましたよ
長文失礼いたしました
- 649 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/29(土) 13:06:32 ID:rhKaxjWH]
- >>647
安くてうまい定食屋が、ある日からまずくなった。
文句言ってそれで我慢してまずいの食って金払っているのが今のあなた。
向うから見れば、文句だけ聞いていれば良いとってもうれしい客なんだよ。
さっさとＢかテプコにでも変えるのが吉。
- 650 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/29(土) 14:33:01 ID:TBUtk/wy]
- >>649
>文句言ってそれで我慢してまずいの食って金払っているのが今のあなた
>さっさとＢかテプコにでも変えるのが吉
そうとも限らないのでは？
悪を懲らしめる言動により
↓
ストレス発散
暇つぶし
サドマゾの世界
正義感の遂行
相手がどんな対応と変化するかを眺める
等々で結構後学の為として面白いのでは？
- 651 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/29(土) 19:15:50 ID:2EEse/Lf]
- 無能馬鹿社員の逃避悪罵2連発でした
- 652 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/30(日) 14:33:00 ID:m0hM7WMX]
- まあいいんじゃないの？金払ってくれるなら。
カスタマセンターなんてどこでも常連さんいるでしょ。
- 653 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 12:05:25 ID:+A/Y4NMC]
- 647です
ここにもUSENにも粘着でいきます
>糞USENのカスタマーセンターに毎日のようにTELして
怒鳴りつけるのが日課になりました。
速度がISDN並の原因と対処を何も進捗しません
意地でも解約してやらずに、正常(光として普通)状態になるまで、
激しく追求していくつもりです。
悪をのさぼらせておくのは、許せないのです。
- 654 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/01(火) 11:58:33 ID:8akf0Str]
- ISDN並の速度
嘘と欺瞞のサポート
何から何迄いい加減な事が体験により分りました。
現在乗り換えて快適です。
- 655 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/01(火) 12:56:47 ID:lMvOpdha]
- 平日昼間 ADSL並
夜間と休日 ISDN並
- 656 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/01(火) 19:44:17 ID:2FhsUFP2]
- 「光なのにISDN並のスローライフが楽しめます」を売りにすればいい。
- 657 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/02(水) 12:31:17 ID:FriYyfCB]
-
計測結果： speed.rbbtoday.comでの計測結果
計測日時: 2005/11/02(Wed) 12:30:10
下り速度: 72.12Mbps
上り速度: 58.28Mbps
- 658 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/02(水) 12:36:24 ID:FriYyfCB]
- 使用回線: USEN BROAD-GATE01 TypeEマンション
測定地: 宮城県仙台市青葉区
測定者ホスト: **************.ap***.ftth.ucom.ne.jp
測定精度: 高
データタイプ: 圧縮効率低
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻: 2005/11/2(Wed) 12:35
下り回線
速度 89.92Mbps (11.24MByte/sec)
測定品質 97.8
上り回線
速度 42.32Mbps (5.290MByte/sec)
測定品質 86.7
- 659 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/02(水) 12:39:28 ID:xVPg5sVZ]
- 計測結果： speed.rbbtoday.comでの計測結果
計測日時: 2005/11/02(Wed) 12:36:40
下り速度: 1.26Mbps
上り速度: 0.75Mbps
- 660 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/02(水) 13:08:15 ID:xVPg5sVZ]
- === Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:USEN BROAD-GATE01 TypeEマンション
測定地:東京都豊島区
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:630.04kbps (72.880kByte/sec) 測定品質:85.2
上り回線
速度:541.08kbps (61.761kByte/sec) 測定品質:84.3
測定者ホスト:*****.nas***.k-tokyo.nttpc.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2005/11/2(Wed) 13:01
------------------------------------------------------------
測定サイト netspeed.studio-radish.com/
- 661 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/04(金) 21:44:17 ID:m3TKTfOY]
- p2pの規制やってる感じがする。DL速度がADSL使ってた時の半分も出ない。
- 662 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/04(金) 22:21:07 ID:CQaKXlxc]
- 20時頃、仕事から帰ってインターネットに接続しても反応無し。
ルーターの設定画面には「接続できません」と表示されて、
Win、Mac共に接続できない。
VDSLモデムの電源を入れ直すと「Linkランプ」が30分〜1時間
点滅して、点滅が終わると接続できるようになる。
こんな状態が4日間続いてる。
以前、別の件でサポートに電話した時に「サーバー障害時はLinkランプが
点滅します。」って言われたんだけど、どう言うこと？
毎日サーバー障害起きてるじゃん。
名古屋＠USEN
- 663 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/05(土) 01:27:44 ID:gk9ehMo4]
- 測定サイト speedtest.excite.co.jp/ v1.22
測定時刻 2005/11/05 01:27:06
ホスト名/IPアドレス 219x120x117x35.ap219.ftth.ucom.ne.jp/219.120.117.35
プロバイダ/回線/地域 USEN/BROAD-GATE 01 ホームタイプ/宮城県
推定最大ダウンロード速度 90.87Mbps(11631kB/s)
推定最大アップロード速度 35.84Mbps(4587kB/s)
測定品質 1.00
- 664 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/05(土) 16:02:05 ID:XOA1KGwE]
- 今頃ＮＴＴと････
- 665 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/05(土) 20:18:53 ID:1q8xF4Z6]
- 東日本の上流混雑は、12月までに対応の予定だそうです。
- 666 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/05(土) 22:42:52 ID:UYkXmxE7]
- ようやくマンションにBROAD-GATE01が入ったと思ったら、
夜〜朝はこんな(↓)数値ばっかりです。
日中なら10Mbps以上ということもしばしばあるんですが...。
測定サイト speedtest.excite.co.jp/ v1.22
測定時刻 2005/11/05 22:32:39
ホスト名/IPアドレス 125x103x73x199.ap125.ftth.ucom.ne.jp/125.103.73.199
プロバイダ/回線/地域 USEN/BROAD-GATE 01 VDSL/北海道
推定最大ダウンロード速度 1.01Mbps(129kB/s)
推定最大アップロード速度 0.91Mbps(116kB/s)
測定品質 1.19
- 667 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/06(日) 01:15:50 ID:JrT4B6Ab]
- めっさだまされた。ﾌﾟﾝﾌﾟﾝo(｀ω´*)o
回線は切れないが遅すぎて、おれが切れそう。
この時間帯は１Ｍすらいかん。電話してもむだだし、こんな会社ぶっ潰してやりたい。
もっとよく調べてから申し込むのだった。泣き寝入りで６ヶ月分支払って解約するしかない。
マンション光はどこも一緒のようなので、ＡＤＳＬに戻します。
- 668 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/06(日) 07:18:30 ID:9m6OslkJ]
- ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： www.musen-lan.com/speed/ Ver3.5001
測定日時： 2005/11/06 07:15:25
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1111.696kbps(1.111Mbps) 138.7kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 1010.353kbps(1.01Mbps) 125.79kB/sec
推定転送速度： 1111.696kbps(1.111Mbps) 138.7kB/sec
朝とは思えないですね。
ここまで喰え宇土いっそすがすがしいかと。ｗ
- 669 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/06(日) 07:55:53 ID:ZW7CPjiS]
- ---- BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： www.musen-lan.com/speed/ Ver3.5001
測定日時： 2005/11/06 07:55:07
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 40884.128kbps(40.884Mbps) 5110.3kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 33505.831kbps(33.505Mbps) 4188.05kB/sec
推定転送速度： 40884.128kbps(40.884Mbps) 5110.3kB/sec
- 670 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/06(日) 14:43:41 ID:d8VcSFnj]
- >>662
サーバ混雑時じゃなくてもっと上流（インターネット網側）のルーターだろ。
ユーザー認証はマンション内のルーターでやってる筈だからな。
- 671 名前：1 mailto:sage [2005/11/07(月) 13:26:34 ID:9qLJBHR3]
- ブロードバンドスピードテスト www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/10/26 22:48:45
回線種類/線路長/OS 光ファイバ/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 Bフレッツ ファミリー100/nifty/宮崎県
サーバ1(さくらインターネット) 19.1Mbps
サーバ2(NTTPC) 85.8Mbps
下り受信速度: 86Mbps(85.8Mbps,11MByte/s)
上り送信速度: 23Mbps(22.8Mbps,2.9MByte/s)
コメント: Bフレッツ ファミリー100の下り平均速度は30Mbpsなのでかなり速い方です！おめでとうございます。(下位から95-100%tile)
- 672 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/07(月) 13:44:09 ID:junLVpZh]
- 禿同
↓
>マンションLANタイプの場合で加入者3件でも夜間は0.5M〜1Mは今や当たり前
すなわち、共有型も糞もない
>アクセスポイント USENの基幹線で使用するルーター
(アクセスポイントから先のプロバイダ回線)
(プロバイダのネットワーク機器・サーバ)
(プロバイダのインターネットアクセス回線)
USEN網のバックボーン回線の容量パンク障害
ほかのISPとのピアリング増強やトランジット回線
>設備増強（ＵＳＥＮのルーターやハブ、光多重装置）を増強すれば
ある程度は改善されると思われるが、基本的にバックボーン回線が
貧弱で許容限度を越えてる。
>USENでは年内に東日本全域を設備増強すると曖昧な苦情処理を
しているが、未だに工事の予定と工程を明らかに出来ず眉唾もの
>それによる加入者への最低限のサービスと被害と迷惑を省みず、
殆どがカスタマーセンターの対応に不満と諦め感に終始し
解約者が増えているのに関わらず、早急な対応をしようとしない訳は
トップの｢儲かれば全て良し｣の理念に基ずく・・・・・・・
>障害があってもメール一本よこさない体質が全てを物語っている。
- 673 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/07(月) 16:41:26 ID:a1X/Cd3Q]
- ついに解約申請書とモデムを送り返したから縁が切れる。
ADSL以下の糞回線はストレスだけが溜まる。
二度とこんな会社と関わりたくないな。
- 674 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/07(月) 20:31:45 ID:RNEi/rOD]
- 東日本改善期待晒し定期age
- 675 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/09(水) 03:13:13 ID:six+Hn2/]
- やっと添付ファイルがおちた・・・
４時間ちかくかかったよ。YAHOO１２Ｍなら１５分だったのに、もう１月近く仕事にならん。
あと３日でADSL回線つながるので、それまで我慢。６ヶ月分の違約金払うのムカつくけれど、仕事で金が消えて句よりはまし。
＿|￣|○
- 676 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/09(水) 11:20:48 ID:9aiY9GXd]
- マンションタイプで、日中なら15Mbps前後が普通に出るのに、
夜、特に日付が変わる頃には0.2〜1.5Mbpsに...。
やっぱりどっかで帯域が足りないんですよね？
昼は会社にいるから、夜こそ活用したいんだけどなー。
- 677 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/09(水) 22:19:18 ID:4uQET9bI]
- ブロードバンドスピードテスト www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/11/09 22:18:12
回線種類/線路長/OS 光ファイバ/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 USEN GATE01 マンションVDSLタイプ/USEN/千葉県
サーバ1(さくらインターネット) 12.6Mbps
サーバ2(NTTPC) 3.01Mbps
下り受信速度: 13Mbps(12.6Mbps,1.6MByte/s)
上り送信速度: 28Mbps(28.0Mbps,3.5MByte/s)
コメント: USEN GATE01 マンションVDSLタイプの下り平均速度は12Mbpsなので標準的な速度です。(下位から60%tile)
- 678 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/09(水) 22:32:34 ID:4uQET9bI]
- これが書きたかったのでした。
コメント:
USEN GATE01
マンションVDSLタイプの下り平均速度は12Mbpsなので
標準的な速度です。(下位から60%tile)
- 679 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/11(金) 00:23:11 ID:9MVHScTW]
- 日曜日に電話解約届を依頼したのですが、まだ、届きません。
電話した際には、なんでも解約は、こちらが解約届を送って、
向こうが受理した日からさらに1ヵ月後と言われましたが、
解約届が届かなければ、いつまで経っても、解約できないんですけど・・・
（もうすでに、フレッツに切り替えて使っていないのに）
- 680 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/11(金) 00:39:56 ID:WzAnfT68]
- ヒント：消費者センター
- 681 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/11(金) 10:11:31 ID:CwdsbDK2]
- やはり東電が光本命ですかね？
PLCが解禁されたから全ての家電がコンセントに差し込むだけで
繋がりますからね！
- 682 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 10:39:57 ID:LJltkBTk]
- >>679
解約書類ってGATE01の
マイページでダウンロードできたような気がする
プリントアウトして送ったような
もぅ、解約しちゃったので自信ないけど
- 683 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 12:10:23 ID:w6JqxQGd]
- >>682
マイページからダウンロードできますね。
契約管理ページ→BROAD-GATE01解約申請、です。
- 684 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/11(金) 16:24:59 ID:1Oa6TEki]
- 初めて拝見〜カキコ〜
先ず、USENイイナFTTH、戸建てとしては安く速そう。
だが３年前から申込みと、都内２３区になのに、近くのマンションしか未だにダメ
Bフレッツで申込み、混雑時と土日祭日は速度５メガ切る時が再三、午前中は７０メガ前後
USEN速度測定ページは最悪測定結果、計るたびに大きく差がでる
こんな当てにならない測定サイトがUSENはアクセス数スゴイとか
A8アフリ説明会場でUSENの方が言ってました。
エリヤも早く拡大してって話したが、人の話は聞かない様子『両方の耳から聞いて鼻に抜けてるのか！』
TEPCOに２年前入替え、Bフレ解約 新規TEPCO回線入れる。速い９０メガ前後速です。
混雑時影響も殆どありません占有回線が良い！
ラデさん等で計ると混雑時Pm11頃は遅くなるが
TEPCO測定サイトは遅くない。
早く１００V 家庭電源からFTTHがって待ってます。。。(^^♪
USENを待ってたってダメでBフレにしたりTEPCOに契約する方は少なくないのに
ギャオなんか作る前にエリヤ拡大しろって私は思う。
多くのISP契約しましたが解約が面倒な、させないはありませんでした。
USENは悪徳ビジネス参加の解約させないのと似てるんですか？
- 685 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 17:05:11 ID:7Xvhz4Vn]
- すまん 誰か医者を呼んでくれ
>684を読んでる最中にめまいがしてきた
- 686 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 17:14:53 ID:A2moW0Sk]
- >>685
っメリスロン
- 687 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 23:10:09 ID:rg/uo9NR]
- ある意味傑作なのだろうけど、漏れも途中で背骨がかゆくなって走り回った。
- 688 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 23:43:12 ID:/qbICY8K]
- コピペとして使えるなこれ
- 689 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/12(土) 00:19:02 ID:M0h7qvlQ]
-
www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
- 690 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/12(土) 10:37:54 ID:M0h7qvlQ]
- sage4
- 691 名前：「ゾンビ」注意！ [2005/11/12(土) 18:31:45 ID:M0h7qvlQ]
- ボットネット（BotNet）
■ボット＝知らないうちに悪意のあるユーザーに乗っ取られているPC
internet.watch.impress.co.jp/static/column/yougo/index.htm
PCの所有者が知らないうちに、
悪意のあるユーザーに乗っ取られているPCのことを「ボット」と呼ぶ。
また、こうした状態で放置されているPCのことを「ゾンビ」と呼ぶ場合もある。
- 692 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 02:37:51 ID:2nLRmcUw]
- 寝る時間にやっとまともにつながるようになった。
これからＵＳＥＮにしようと思う人はやめた方がいいです。
平日１８〜２時、土日１０〜２時まで本当に遅くてつらいです。
- 693 名前：エリヤ拡大！？ [2005/11/15(火) 14:45:04 ID:Sz8ac+9c]
- >[ お申込みの際の注意事項 ]
>・ お客様がＮＴＴ固定電話をご契約されていない場合は、サービスの可否を確認するため、
>事前にお客様宅をご訪問し調査いたします。(事前調査費8,400円)
ひかり回線ってNTTの電話線関係ないと思うけど電柱の関係から８，４００円
取られるんですか？
だったらNTTの電柱以外にも東電の電柱も在ると思うけど・？
USENって評判悪いんですね。思った以上に安くない！
- 694 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/16(水) 13:28:52 ID:JCHdZOIg]
- 都内、練馬だけど、
文句言ってると地区ごとの増強？ メンテナンス？を年内に施すと
言ってたが、1週間前くらいから、夜間でも 1M→10Mになった。
やろうと思えば出来るんだなw 今迄は、横着と怠慢とシブチンだったのか？
- 695 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/16(水) 15:28:59 ID:loAbY2Yw]
- ADSL以下のゆうせん
- 696 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/16(水) 23:59:22 ID:OgLfBSEr]
- Show Time でエロコンテンツ観ようにも頻繁に途切れるのが不快過ぎる
- 697 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/17(木) 01:30:00 ID:ZvbL9io3]
- ブロードバンドスピードテスト 回線速度測定結果
www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/11/17 01:28:15
回線種類/線路長/OS 光ファイバ/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 USEN GATE01 マンションVDSLタイプ/USEN/千葉県
サーバ1(さくらインターネット) 1.11Mbps
サーバ2(さくらインターネット) 1.64Mbps
下り受信速度: 1.6Mbps(1.64Mbps,200kByte/s)
上り送信速度: 6.2Mbps(6.16Mbps,770kByte/s)
コメント: USEN GATE01 マンションVDSLタイプの下り平均速度は12Mbpsなのでとても遅い方です。設定や回線、ネットワーク機器を見直してみてください。(下位から10%tile)
平日の昼間なら30位でるけどね。何を見直せと小一時間。
まじ、ADSLｳﾗﾔﾏｼｽ。
- 698 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/17(木) 11:39:04 ID:rUdvAJaL]
- この会社 解約処理が酷すぎる！
連絡入れる→折り返し、封書で解約届が来る→解約届出す→USEN到着後１月後にやっと解約。
引越し日の都合でメディアコンバーターの撤去に立ち会えなかった。
USEN側は こちらで大家と連絡とって撤去しますね〜と言っていたのだが・・・
引越しから３ヶ月たってから、前の大家からUSENがメディアコンバター撤去してない！
って苦情Tellかけてきやがった・・・。
仕事しねーにもほどがあるだろ・・・。
- 699 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/18(金) 12:33:58 ID:Na8pl/iz]
- 所詮、悪徳業者の成りあがり
回線業者なんて、もってのほか！
- 700 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/18(金) 14:39:26 ID:uAq0QQzA]
- 優先つかった時点で、おまいらは、負け組み！
- 701 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/20(日) 10:06:18 ID:8PO9gl61]
- gyaoはたまに見てるけど…
- 702 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/24(木) 13:51:00 ID:8E8cU/a+]
- >カスタマーセンターをどやしつければ、何日かは、速くなるのは、
>どんなふうにやってるんだ？ 不思議？？
不思議、 不思議！
- 703 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/24(木) 14:43:37 ID:koqc5M9d]
- 夜間0.5Mだったのが文句言うと5日間くらいは5Mになり
元の0.5Mに戻る 又文句言うと5Mになる その繰り返し
- 704 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/24(木) 22:14:02 ID:Jt2ZnQKQ]
- >702-703
マルチうざい
- 705 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/25(金) 12:19:54 ID:Mr9/yC4C]
- >カスタマーセンターをどやしつければ、何日かは、速くなるのは、
>どんなふうにやってるんだ？ 不思議？？
不思議、 不思議！
夜間0.5Mだったのが文句言うと5日間くらいは5Mになり
元の0.5Mに戻る 又文句言うと5Mになる その繰り返し
- 706 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/26(土) 01:56:14 ID:2uITTaq0]
- 必死だね
- 707 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/27(日) 21:23:21 ID:/8Yj6cvl]
- >カスタマーセンターをどやしつければ、何日かは、速くなるのは、
>どんなふうにやってるんだ？ 不思議？？
>不思議、 不思議！
>夜間0.5Mだったのが文句言うと5日間くらいは5Mになり
>元の0.5Mに戻る 又文句言うと5Mになる その繰り返し
>加入者が順調に増えてる場合：苦情を言うと比較的空いてる機器に
>継ぎ換えるものの、やがてはその機器も利用者が増えて遅くなる。
>設備を増強してない場合：苦情を言うと比較的空いてる機器に
>継ぎ換えるものの、他にも不満を訴える人が後を断たないので、
>やがてはその機器から押し出されて元の遅い機器に戻される。
>実は後者だったりして...。
- 708 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/28(月) 12:02:25 ID:ehWGCd/G]
- 実際やってるよ、苦情あればその場しのぎで
障害情報もあてにならぬ、HPでは一部のみ公表
- 709 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/28(月) 13:21:11 ID:7xlncnE4]
- >カスタマーセンターをどやしつければ、何日かは、速くなるのは、
>どんなふうにやってるんだ？ 不思議？？
>不思議、 不思議！
↑
いつもの事w
夜間0.5Mだったのが文句言うと5日間くらいは5Mになり
元の0.5Mに戻る 又文句言うと5Mになる その繰り返し
- 710 名前：bm [2005/11/28(月) 15:48:14 ID:gePJTKB4]
- 11/28/13:30から10分ほど、また接続できなかったです。
「ドメインネームに関するエラー」が返ってきました。
- 711 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/28(月) 15:54:31 ID:uWapp8x1]
- 優先つかった時点で、おまいらは、負け組み！
- 712 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/29(火) 11:45:39 ID:HtHYT9Ek]
- >>704 >>706
"ゆるせん"工作員であるが故の感情あらわだなw
- 713 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/29(火) 14:26:02 ID:p7TJ2Nmv]
- ゆるせん！
- 714 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/29(火) 21:54:53 ID:nRyX+sRr]
- >>693 電話の契約がないと棟内の電話線のうち、どれがアンタんちの
電話線かわからないから宅内からダミーで発信器で信号を流して
MDFでその線を見つける調査費用ね。
だいたい、５分で終わる作業に8400円も取るのもどーかと思うけど
他はたいがい無料なんだがな
- 715 名前：名無しさんに接続中… [2005/12/01(木) 22:59:54 ID:mDeCMNUv]
- >>714
え。5分で終わるの？
12月9日に調査に来るんだけど、5分で8400円って、高すぎ。まじぼったくりじゃん！
なんか、「うちは前電話線つないでたんですけどそれでも調査しないといけないんですか？」
って言ったら、「電話番号がないとダメです」って言われた。714読んでちょっと納得した。
モデムは来週中に届くらしいけど、初心者でもすぐ繋げますかね？
今はドコモのアットフリード（mopera）使ってます。
それと、どなたかわかればでいいんですが、アットフリードって即解約できるものですかね？
解約の方法がいまいちよくわかんない。ドコモショップにカードを持ち込むとか？
スレ違いスマソ。
あと、うちは隣にもう一件借りてて、ベランダで繋がってるんですが、そっちは電話回線あるんですよ。
で、「そっちから繋げることはできないんですか」と言ったら、
「う〜ん・・・多分無理ですね。無線で飛ばせば繋がるかもしれないですが」って言われた。
「長い線を使ったりとかで、できないんですか？」って言ったらきっぱり「できません」
って言われたんだけどほんとかな？騙されたかな？
有線評判悪いみたいだけど、1年半後には引っ越すのでそれまで我慢するつもりです。
アットフリードよりは速くて安いんでまいっか、みたいな。
あと、解約書類は事前に貰っておいた方がよさそうですねｗ
言ったらくれるもんなのかな？
長々スマソ。そしてこれからお世話になります先輩方ｗ
- 716 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/12/01(木) 23:14:11 ID:kGaXuzAw]
- >>715
たった5分で稼げるんだから、絶対にやろうとするでしょうね
＞1年半後には引っ越す
その１年半が、天国になるか地獄になるか今年最後の大博打ですね
解約書類を、開通前に貰っておくというのは面白いですね
明日にでも電話で請求してみてください
嫌だとは言わないと思います
理由は聞かれますが、評判が良くないので念のためって言っといてください
- 717 名前：名無しさんに接続中… [2005/12/03(土) 02:31:50 ID:QOXSAq9f]
- >>715 それなら隣の回線で契約してベランダづたいにLANケーブルで
引き込めばヨロシ。8400円も払わなくていいし。
しかし、引っ越すのがわかってるにしても他に選択肢なかったのかね？
- 718 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/12/05(月) 15:25:45 ID:Lka8aAV2]
- みなさーん
9/26の障害に対する返金要求はお済みでしょうか？
恐らく今月いっぱいで締め切りになりますよ
金額は知れてますが(8日間分)、しっかり返してもらいましょう
支払いとの相殺でなくても、現金書留で送ってくれますよ
テクニカルサポートで対応してくれますから、まだの方はまずTEL！
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