- 64 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/01/17(火) 19:41:53 ID:oQ5P4OMb]
- 私は以前NTTで働いていました。電話でBフレッツ申込者様への確認や工事日の打ち合わせをする
部署です。
申し込んで二週間で工事可能な場合もあるし、10ヶ月位待たせてしまう場合もありました。
お客様からの苦情も日常茶飯でした。工事まで長期お待たせしてしまうお客様
からの苦情の時は、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
上司に現状の体制では駄目だ、といくら文句を言っても何も改善されず、いつも
いつも末端の私達がお客様から罵声を浴びせられていました。
はあ。あの仕事はしんどかったなあ。
