- 1 名前:ホテルマン [2017/12/23(土) 01:25:22.08 ID:gLlSr9FG0.net]
- ここはビジネスホテルで働く従業員が愚痴り合うスレです。
客は騒がずUターン(質問スレへ)をお願い致します。 従業員の皆さんも客は放置でお願いします。 NGワード奨励、低脳、ボンクラ 【厳守】糞客やフロント面接に落ちたキチガイが現れても一切無視 前スレ ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい24 http:/matsuri.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1498812499/ ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい2 https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1504999676/
- 159 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/09(火) 11:39:59.59 ID:1cB8Cz690.net]
- 海外OTAは全部糞
- 160 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/10(水) 00:43:00.75 ID:hjGhC1EL0.net]
- >>139
うちは寝タバコして絨毯焦がしたのがいて、 そいつは出禁になったかな 過去に酒飲んでトラブルもあったりしたから堪忍袋の緒が切れたのね
- 161 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/10(水) 07:04:40.53 ID:nFWo8bt+0.net]
- >>159
出禁てどうやるの ネット予約とかとられたら予約入っちゃうよね
- 162 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/10(水) 20:29:17.46 ID:vhun4lNq0.net]
- >>159
よっぽど何かしないと要注意人物にまではならないよね?
- 163 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/10(水) 22:21:29.17 ID:C7nPXRBB0.net]
- ウチはno show 3回連続で出禁
というか予約入らないように頼んだ
- 164 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/10(水) 22:33:42.22 ID:1V6PKbU60.net]
- >>162
ずいぶんと甘いね うちはノーショウ代払わない限りは一回で出禁
- 165 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/11(木) 00:10:58.75 ID:iK75aRA20.net]
- うちも1発アウト
- 166 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/11(木) 07:54:03.57 ID:sTyp1KtP0.net]
- ビジネスホテルでセックス良いんすか?
あとスタッフからみた ダメな客や良い客のポイント教えてください
- 167 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/11(木) 08:54:06.23 ID:XbFZGN0O0.net]
- 常識と良識で判
- 168 名前:fして下さい。
あなたの親ではありません。 [] - [ここ壊れてます]
- 169 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/12(金) 00:54:57.82 ID:2T6APYnE0.net]
- 雪のおかげで、2日連続の満室手当て ごっつあぁぁんです
- 170 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 03:39:26.89 ID:3B3Du/UM0.net]
- もち食べすぎたらあかんとです
漬物とか使い回しするとです。 枕もカバー交換せずしわ伸ばしてもう1日 >>167 ロビー、客室、色々と雪で汚れてそうで天候での満室は嫌とです 終電近くの人身による満室もやっぱりタクシーで帰宅or復旧したでキャンセルでキャンセル料の連絡しても後日宿寄るからその際支払うから待ってて 死んだやつの家族に請求しろ、俺は被害者 とか変な奴沸くから嫌いです。
- 171 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 03:48:05.51 ID:3B3Du/UM0.net]
- キャンセル料1万払うから9000円分でもその分クオカードよこせとかもいたな
宿泊代を請求書faxしたら返信faxに5`圏内カプホの宿泊代載ったページfaxして下げろって返信faxきて直後に連絡来て 相見積もりしたらやすいからどうする?ってまぁ値下げなんかしないし 近所のシティホの定価値段言ってその黙らしたが めんどいめんどい
- 172 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 03:56:33.05 ID:rW7YqdO60.net]
- 日本語でOKcry
- 173 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/12(金) 07:39:35.36 ID:hOF+NzuH0.net]
- 黙らしめた(笑)
- 174 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 08:10:09.83 ID:zTC74eY90.net]
- スタッフからみた
ダメな客や良い客教えてください
- 175 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 13:17:00.98 ID:Am0vFYp80.net]
- 自動精算機とか付けてもビジホに来るような客の頭ならかえって手間かかるだろうな
- 176 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 13:56:25.96 ID:nEpDcoiK0.net]
- セルフレジとか慣れると楽だけどね。
- 177 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/12(金) 15:09:32.32 ID:bkTYmIVJ0.net]
- お金入れるだけのタイプでも使えないバカ大勢いるからなw
- 178 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 15:18:01.81 ID:rW7YqdO60.net]
- チェックアウトの時、カードキーを機械に入れて自動精算するという認識が、客はほとんど持って無いから結局、フロントに箱を置いてそこに入れてもらってる
- 179 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 17:50:41.16 ID:ebKrYi4i0.net]
- でも一見ならフロントに直接手渡しするまで絶対動かない奴かなり多そうだ
- 180 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 18:22:22.00 ID:viRfqw9Q0.net]
- 価格の安い日は民度の低い客が多くて困る
悪い口コミは全部価格の安い日ばかりだわ 神様気取りたいなら高級のホテルに行けよ貧乏人が
- 181 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 18:44:53.99 ID:j1kIIIrU0.net]
- と、安月給が言ってます。
- 182 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/12(金) 18:56:14.64 ID:bkTYmIVJ0.net]
- 確かにね。
色んなホテル見ても悪い評価しているの激安プランの奴が多い。
- 183 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 18:57:58.11 ID:ebKrYi4i0.net]
- 清掃が無かった
と文句書いていた奴のプラン名見てワロタ 数日後プラン名まで口コミに出るの気づいたのか自分で削除していた
- 184 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 19:46:56.24 ID:hfVqN1+k0.net]
- >>160
入らないようにできるよ >>161 その客は酒飲んで他の客とケンカが何度かあったり、部屋の中で寝タバコ、ゲロとか とにかくマナーが悪くて出禁になった
- 185 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 19:58:45.54 ID:viRfqw9Q0.net]
- >>189
お前のホテルの月給はいくらよwww さぞかし高月給なビジルスホテルさんなんだろうな?
- 186 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 20:05:27.11 ID:H4QLcOh10.net]
- >>189の月給に期待
- 187 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 20:13:03.36 ID:m/eQCc3q0.net]
- ちゃんと残業代が出て有給も取れるホテル業界ってないの?
- 188 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 20:20:23.61 ID:WFICeZgB0.net]
- >>189
これが小学生のおっぱいかよ・・・ 12歳の乳とは思えんな・・・
- 189 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/12(金) 21:05:55.82 ID:viRfqw9Q0.net]
- いい加
- 190 名前:クに転職したいわ
給料安いし客層がブラック過ぎる 前は長期滞在の客が多くて平和だったけど 爆買いの外人客狙いで強気の価格設定し長期客を追い出す暴挙に出た それも収まって現在は平日は三千円代にまで設定しないと客が来ない始末 当然売り上げも伸びないし長期を追い出したツケが回って来ている状況 社長からは叩かれて平日の安い日はキチガイ客の対応で精神ぶっ壊れるわ [] - [ここ壊れてます]
- 191 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/12(金) 21:33:26.81 ID:3S7tLeE20.net]
- >>185
うちは残業代でるし有給も100%消費
- 192 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/12(金) 23:51:15.03 ID:hOF+NzuH0.net]
- >>187
なんでこの空前の人手不足にベッドハンティングされないの?普段から自分を磨かず怠けてたの?
- 193 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/13(土) 00:58:42.86 ID:Blpgp+vg0.net]
- >>189
もうホテル業界から足を洗いたい 警備員かビルメンにでも転職するわ
- 194 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/13(土) 05:37:37.50 ID:H4ySRd6l0.net]
- ホテルのフロント女性に質問。
どんな男が好みのタイプ? どんな男となら付き合ってもいいと思える?
- 195 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/13(土) 10:05:35.30 ID:sZr0ymWb0.net]
- あまりにも酷い。なぜ、こんなささいなことで殺されなければならないのか。
浜野容疑者らは21日午後7時ごろ、7、8人で「隠れダイニング蔵間 草津店」に来店。午後9時ごろ、男性従業員がシメの雑炊を作ったところ、突然、浜野容疑者が「おまえ、何汚い盛り付け方しとんねん」と激高したという。 「オイ、こら、責任者呼べや」 浜野容疑者はこうドスを利かせ、隣の栗東市内の系列店にいた糸岡さんを呼びつけた。 急きょ、車で駆け付けた糸岡さんは従業員を個室から出して1人で対応。従業員に代わって何度も頭を下げた。 謝罪を繰り返す糸岡さんに対し、浜野容疑者らは午後11時15分ごろから翌22日午前1時40分ごろまで、約2時間半にわたって殴る蹴るの暴行を加え、顔や頭部、背中を土鍋で殴打。 https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/newsx/220931/1
- 196 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/13(土) 10:57:06.17 ID:/bOBg1DH0.net]
- >>191
高畑裕太さんみたいな人がタイプです。はーと
- 197 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/13(土) 11:34:38.95 ID:H4ySRd6l0.net]
- ホテルのフロント女性さんへ
俺と友達になったら、欲しいもの何でも買ってあげます。 cuel3344@yahoo.co.jp
- 198 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/13(土) 21:28:23.40 ID:3v7P8ci30.net]
- 人間相手の仕事はこりごり(法人相手や高級品の人相手は除く)
- 199 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/14(日) 09:24:46.81 ID:lCLnpRPH0.net]
- >>189
ベッドハンティング詳しく やられちゃうのか?w
- 200 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/14(日) 10:01:56.68 ID:6znEEJ7/0.net]
- 新規オープンラッシュだし、転職サイトに登録しておけば即戦力オファーが来るぞ
年俸3割アップから交渉したら良い
- 201 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/14(日) 17:00:15.19 ID:g4uPaC1g0.net]
- 本当の話
先ほど、数日前の手袋の忘れ物わざわざ取りに来た人居たよ なんか悲しくなるよ、以前は指輪など高級なものですら放置も多かったのに アメニティの盗難の増加と同じで寂しい世の中になったよね
- 202 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/14(日) 19:32:45.37 ID:yXz0TZUm0.net]
- 三千円代で部屋を売った時の出来事
サービスの質と部屋の質に関する
- 203 名前:文句を長文でクチコミに書く基地害が居て草w
安く売ると馬鹿が紛れ込むので皆さんも価格設定には気をつけましょうね [] - [ここ壊れてます]
- 204 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/14(日) 19:59:35.67 ID:t9m3Oyts0.net]
- BBHホテルグループ
残業代 100%支給 有給休暇 100%消化可能
- 205 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/14(日) 22:53:06.33 ID:DHEhSyq60.net]
- >>200
今度BBHホテルで働いてる人がうちで再就職するから、どんなに良いのか聞いてみるよ。 ついでに何故BBHホテル辞めたかも。だいたい検討ついてるし、ここの存在も教えてBBHホテルに伝えてもらうよ。 毎回毎回、ウザすぎ。
- 206 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/14(日) 23:22:06.97 ID:rPo7g5vF0.net]
- 今日は暇だ…
- 207 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/14(日) 23:25:40.42 ID:6znEEJ7/0.net]
- 3月から某神奈川私鉄系から独立系に移籍。給料は10万以上増える予定
- 208 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/15(月) 00:01:46.01 ID:7yp8PXjg0.net]
- すると13万円くらいか。
- 209 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/15(月) 00:14:09.16 ID:ByPQdukN0.net]
- 予定はフラグ
- 210 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/15(月) 08:47:11.94 ID:rjvAHubi0.net]
- 今、有効求人倍率すんげー上がっとる
https://i.imgur.com/b3ehttr.jpg キャリアアップするも良し、他業種に移籍するも良し 数年前の超不景気時にこの業界に就職するしかなかった人達は、本来の実力に見合った給料に戻れるチャンス この業界のマネージャークラスの給料とか、他業種の平の額と変わらんからね
- 211 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/15(月) 15:45:40.11 ID:zwz9HPyJ0.net]
- >>204
そこは、23万というところだろ?わら
- 212 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/15(月) 22:13:16.92 ID:FI+TneMB0.net]
- >>198
金額の問題ではないということ 安くても高くても気に入っている物なら取り返すということ 諦めて新しく買おうとしても同じ物の新品が手に入らないのかもしれない 金額より愛着の度合いで動くように個人の心が豊かになったのか 新商品を投入し続けて消費者の購買意欲を煽り続けなければならないほど企業活動からゆとりが失われたのか
- 213 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/15(月) 22:15:32.77 ID:16bN6xr40.net]
- ええ話しやないか。
- 214 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/15(月) 23:49:49.01 ID:R1TliSeu0.net]
- 「こんなん、いらんだろ!?」って思う忘れ物があった時、
"今は亡きご母堂から貰った大切な品かもしれない"と 勝手にストーリーを作って、きちんと保管リストに記入してるよ。 連絡なければ、そのまま処分するけどね。
- 215 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/16(火) 00:08:02.72 ID:FREEwaHk0.net]
- 不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ
- 216 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/16(火) 01:35:39.91 ID:9G7hAS8V0.net]
- 一応ボールペン一つあったらリスト行き
発覚後24時間以内客に連絡、つかなければ3ヶ月後破棄
- 217 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/16(火) 07:04:56.77 ID:enpb59uj0.net]
- 忘れ物の量は昔となんら変わり無い
問い合わせや引き取り、着払い発送が増えただけ
- 218 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/16(火) 10:37:37.14 ID:WGNCuYc+0.net]
- BBH連呼してる人は何なの?
恨みかと思いきや、悪い事書く訳ではないし。 ネタにしてもつまらないし、しつこいし。
- 219 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/16(火) 11:18:01.97 ID:mlMl0FIu0.net]
- つまらない自演
- 220 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/16(火) 12:41:17.74 ID:KM80ladY0.net]
- ホテルヘルス&デリバリーヘルスとして大阪の日本橋に降臨!!!
完全無修正の激かわ美女在籍 神戸・福原 和歌山エリアトップクラスの人気を誇る 興味
- 221 名前:のある方は、「日本橋ビギナーズ」で検索♪ []
- [ここ壊れてます]
- 222 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/16(火) 22:56:03.74 ID:6ptCiZTb0.net]
- 前にいたホテルが、旅行客だけでなく近所の人にも泊まってもらえるホテルをとか言ってたけど、何で近くに住んでる人が泊まるんだよ
バカ社長のワンマン経営だし辞めて良かったわ
- 223 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 00:57:42.80 ID:eC50nmHE0.net]
- 聞いてもないのに
息子が会社で事故で〜支払いは会社が〜 だから聞いてねぇよ カウンセラーでもないからグロい話はやめてけろ
- 224 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 14:30:40.88 ID:7qOgSaVI0.net]
- >>217
自分にごほうび(苦笑)のホテルステイ(ニガワラ)だろ
- 225 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 15:49:17.52 ID:z9Hyb0F50.net]
- 食事が自慢の温泉旅館じゃあるまいし、
なぜ近所の人がビジネスホテルに泊まるんだよ(笑)
- 226 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 20:18:24.97 ID:7qOgSaVI0.net]
- >>220
>>217がどんなホテルか知らないが社長に聞けとしか(禿笑)
- 227 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 20:41:53.79 ID:dJ+JBo8F0.net]
- 日曜の格安料金で会社徒歩圏内に泊まる活用方法はいつかブームになってもいいと思うけどね。
- 228 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 20:50:46.11 ID:+rczQDME0.net]
- >>214
人材不足が深刻なんです。 急成長しているのに人材が追い付きません!
- 229 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 21:21:11.83 ID:LCus0t+M0.net]
- >>223
つまんないですよ。
- 230 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 21:28:19.10 ID:+rczQDME0.net]
- >>224
つまらないなら他力本願ではなくて 自分で面白くする努力をしてくださいね
- 231 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 21:36:50.37 ID:7AIPJMvp0.net]
- 名前の後ろにきんえんと記載した客
禁煙満室なので振り替え不可な事説明するもクレーム 禁煙の客を喫煙に変えろとか無茶苦茶な事言い出したから無料でキャンセルして返したわ 捨て台詞吐いていたが 第一、禁煙ルームに真面目に予約した客を喫煙に振り替えるなんてそんなこと出来るわけ無いだろ
- 232 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 21:44:29.58 ID:dJ+JBo8F0.net]
- 部屋種はそんなシビアに管理してるものなの?
- 233 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 22:04:13.45 ID:G32knm5l0.net]
- きんえんじゃなくてキチガイと書いておけ
- 234 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 22:06:26.79 ID:wcGi3z1lO.net]
- 禁煙増やせば済むこと
今まで、禁煙空いてないですか? は散々聞いたことあるが、逆は滅多にない
- 235 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 22:25:23.24 ID:Ptj9ss0n0.net]
- 全部禁煙にしたら管理も楽だし全て上手くいくのにどんだけ遅れて踏んだこの業界?
- 236 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/17(水) 23:32:18.53 ID:t7qfAw8T0.net]
- >>230
GIGAZINEで扱ってた全室禁煙の宿は潰れたね。 理由は知らんが
- 237 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 23:49:01.84 ID:8wVplGU+0.net]
- >>51
何時くらいにかけましたか? 担当したスタッフの名前は覚えてますか? も追加で言う。少々強めの口調で言う そうすれば、ボロが出てしどろもどろになる。 最後は「本当は電話してないよね?」でok
- 238 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/17(水) 23:55:13.92 ID:b082ixJK0.net]
- いちいち名前とか覚えてるか?
泣き寝入りさせるのかよ
- 239 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/18(木) 00:06:29.52 ID:2kI2Kd9s0.net]
- うちは電話予約のミスは1度もないな。
- 240 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/18(木) 00:49:44.53 ID:c3JFoHeR0.net]
- 担当のスタッフの名前なんか名乗ることしないな〜当然ネームプレートもつけてません。
オーナー共々
- 241 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/18(木) 16:20:02.59 ID:JbWArO600.net]
- >>229
>>230 禁煙希望の客が禁煙満室で喫煙室に入った場合 喫煙室だと承
- 242 名前:知で部屋を取ったのだから我慢しろという理屈が通る
客がタバコについて何か実力行使しようにも窓と扉を開け放すのが精々 逆の場合たとえ本人が寝る間だけタバコを我慢するのを承知で部屋を取ったとしても 我慢できなくなったら禁煙室で喫煙するという暴挙に打って出るリスクがある 客の実力行使でどちらの場合に影響が出るかと考えたら喫煙室を喫煙希望者全員に行き渡らせる方が得策 [] - [ここ壊れてます]
- 243 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/18(木) 17:43:48.94 ID:l0JdSPO20.net]
- >>230
一度タバコ漬けになった部屋は臭くて仕方ないから 内装ごと丸々、変えないといけないしね
- 244 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/18(木) 18:16:56.32 ID:dCcMswDc0.net]
- 禁煙室でタバコ吸ったら死刑って法律ができたら即全室禁煙にするわ
- 245 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/18(木) 20:48:26.38 ID:95qcfv8h0.net]
- ほう、決定権があるんだね。
- 246 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/18(木) 23:33:51.00 ID:Cl35FEZ+0.net]
- 【禁煙】で予約しておいて喫煙の奴とか普通にいるよな
- 247 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/19(金) 00:30:36.08 ID:Se5dK9YT0.net]
- チェックイン時の一瞬でわかる。臭すぎ。
- 248 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/19(金) 02:07:17.08 ID:+ybUlZ870.net]
- 客もレベル低いがスタッフもレベル低い
うちのアホ主任のキム○なんて0.5コール以内に電話取らないと「○○さ〜ん。電話取りましょーねーw」って一々嫌味を言ってくる ほんとアイツ一人でブラック企業化に拍車が掛かる
- 249 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/19(金) 07:50:00.78 ID:jtDLR/8r0.net]
- うちは文句ある客は積極的に無料キャンセル応じて追い出している
無料キャンセルは業界全体に悪い影響与えているのは承知だよ
- 250 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/19(金) 11:19:59.36 ID:nBvEwNfz0.net]
- ホテル勤務て
まじタクシーとどっこいどっこいの世界だな
- 251 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/19(金) 12:30:53.53 ID:9OY5Whmz0.net]
- タクシー乗務員は二種免許が必要です。
- 252 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/19(金) 16:57:42.04 ID:x5mtEEAH0.net]
- ホテルで働いてるビルメンの扱いはどんな感じよ?
- 253 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/20(土) 02:23:33.10 ID:lZLBVRMP0.net]
- >>242
電話受信専門の係を置かないと無理だ しかも内容を記録する必要があったら電話で話しながら用件をパソコンで打つか受付票に手書きして 話が終わると同時に必要事項を網羅した受付票が仕上がるレベルであること 受付票は電話が終わると同時に仕上がったら即回収する事 電話受け係が担当の係に渡すために探しに行ったら 戻って来る前に電話が鳴った時1コール以内に緩和しても間に合わないからな
- 254 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/20(土) 07:02:23.98 ID:Pg3mgpY50.net]
- 客って電話大好きだよね
予約はネットからする癖に うちはワンオペだから、電話なったらフロント周りに客が居ないか確認してから取る。客が来そうだったら電話は放置
- 255 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/20(土) 16:19:23.08 ID:t5WvKGiB0.net]
- 電話予約とかキチガイ率高すぎてとらない。繁忙日は特に。
- 256 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/20(土) 19:20:55.39 ID:9WauDgve0.net]
- 前にいたホテルは連泊割や早期予約割は本来ネット予約限定だったのに、電話受けでも適応してやりたい放題の奴がいてめちゃくちゃだったわ
何でもかんでも引き受けるのがホテルマンだとか言ってたわ もう何年もいて、社員よりも長くその店舗にいるから何も言えないみたいだし
- 257 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? [2018/01/20(土) 20:36:05.67 ID:t5WvKGiB0.net]
- じゃあお前が引き受けた分はお前で処理しろって話だよな。
どの業界でも無能な老害がいるわ。
- 258 名前:宿無しさん@お宿いっぱい? mailto:sage [2018/01/20(土) 20:43:38.03 ID:z6bCa7Jp0.net]
- うちは
- 259 名前:早割は一切やらん。得がない。事前決済のみ予約直後から返金不可とかならやっても良いけど絶対トラブル多発するだろうな
ってなわけでうちは連泊割と直前割だけ [] - [ここ壊れてます]
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