- 757 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2010/07/02(金) 16:28:54 0]
- お客さまには大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早期復旧に向け、鋭意作業中でございますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
3:20 メンテナンス継続中
4:10 ハードウェア不具合発生を確認
5:00 詳細原因調査中
6:00 問題切り分けのためハードウェア交換実施中
8:30 ハードウェア交換にて改善せず
継続調査
9:30 ハードウェアの詳細解析中
10:30 継続対応中
12:10 上記対応と並行して交換用新規サーバ環境を別途構築中
14:30 継続対応中
15:30 更に別のハードウェア交換にてサービス復旧を試みるも改善せず
16:10 平行して作成していた交換用新規サーバ環境にてサービス復旧対処中
サービス復旧目途 18:30
なお、お客様のデータにつきましては現在のところ本障害に伴う欠損・および破損はないものと
認識しております。
本事象のお知らせを、11:35 にご登録頂いている連絡先メールアドレスへも送信させて頂きました。
※連絡先メールアドレスをdc2.etius.jp-dc13.etius.jpにてご利用頂いている場合は、恐れ入りますが現在ご確認頂く事がかないません。
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