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【トロイ広告】xrea.com part136【ドM専用】



1 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/28(日) 14:03:53 0]
■ウェブサービス XREA.COM
www.xrea.com/
について語るスレです。

○ XREA+:2400円/1年、1800円/6ヶ月、1050円/3ヶ月、400円/1ヶ月
○ Mail&Backup:990円/1年、600円/6ヶ月、450円/3ヶ月、200円/1ヶ月
○ 転送量制限の目安:100GB/月±α(使い方によりマスターの裁量で増減あり)
○ 公式サポート:サポート掲示板(ほぼ無視)、メールフォーム(返事遅い・来ないケースもあり)
このスレに書くのが一番対応が早いとの報告多数(在宅アルバイトが対応?)

◆前スレ
【トロイ広告】xrea.com part135【放置プレイ】
pc11.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1219797151/

◆プラン・料金等 ttp://www.value-domain.com/xrea.php
◆サーバーハードウェア仕様 ttp://www.value-domain.com/svip.php?action=all

負荷観測所 ttp://stress.junos.mobi/

159 名前:150 mailto:sage [2008/09/29(月) 14:22:38 0]
みんな繋がったみたいで良かったです
xreaには愛着があるのでなんとか立ち直ってもらいたいな…

160 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 14:53:13 0]
(´・ω・`) メールが送信できんがな

161 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 15:14:06 0]
3分とか5分とかでは繋がったとは言えんぞ。
ルータとかネットワーク機器の再起動で直る気がしなくもないけど。
そんなんじゃないのかな?

日本橋に行ったら代替機器を買いに来たマスターに会える気がする。

162 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 15:44:10 0]
お金払ってるのに繋がらないとか・・・
これやばい?

163 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 15:50:34 0]
本当だな、接続までに時間が掛かる。
じゃ、その遅延は何か…。

164 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 16:04:28 0]
>>161
ファイル一覧取得するまでに4分くらい時間かかったけど
取得したら普通に属性変更とかできるぽいよ

165 名前:39=156 mailto:sage [2008/09/29(月) 16:09:18 0]
先ほどみたらcgiの500エラーが直っていましたので
もうそろそろ完全復帰でしょうか
xreaとcoreとVDは好きなので何とか乗り切ってほしいです

166 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 16:50:38 0]
xreaに愛着があったんだが、もう無理だ。引越しだわ。

これだけ長時間不具合続くのはもちろんだが、
それに対してのアナウンスが何もないのは、有料ユーザーを馬鹿にしすぎだろ。

167 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:06:25 0]
s197使ってるんだが昨日からFTPが繋がらなくなった。
んで色々調べてたらここに辿り着いたんだが被害の大きさにワロタ

タイムアウト300秒にしたら繋がったよ!このスレと>>150に感謝!



168 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:08:22 0]
引越し先を探すのも大変だし移転も大変だし
俺は結局xreaに残ると思う・・・一応サイトは表示できるからね
メールがダメだけど・・・

169 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 17:24:03 0]
sb.xrea.com/showpost.php?p=85381&postcount=77

問い合わせた者ではないがこれでどう理解しろというのか・・・
ユーザから多くの障害報告が寄せられてるというに・・・

170 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:26:18 0]
誰か traceroute してみてくださいよ

FTP等の connection が張られるのに 3分とか 5分とかかかるの
絶対におかしいですって…

Routing の問題だったらいいですけど、
途中の HOP で Packet 抜かれてたとかだと洒落になりませんで…

171 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:32:29 0]
s1余裕でした

172 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:35:40 0]
メールをgoogleに移したらほとんど倉庫兼ブログ置き場で放置してただけだから
もうレンタルブログと無料鯖とgoogleメールでいい気がしてきた
有料鯖なのに障害報告も出来無いなんて酷すぎ

173 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:37:07 0]
>>167
(´・ω・`) 送信も受信もできんがな

174 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:41:39 0]
11 24 ms 23 ms 23 ms otejbb204.kddnet.ad.jp [59.128.7.2]
12 21 ms 23 ms 23 ms sjkBBAC06.bb.kddi.ne.jp [118.152.210.114]
13 33 ms 35 ms 36 ms obpBBAC02.bb.kddi.ne.jp [125.53.98.210]
14 30 ms 31 ms 32 ms obpBBML14.bb.kddi.ne.jp [222.227.1.38]
15 29 ms 44 ms 31 ms obp-OskkML01.bb.kddi.ne.jp [222.227.25.43]
16 * * * Request timed out.
17 34 ms 35 ms 35 ms s211.xrea.com [222.227.75.108]

16が気になる・・・。

175 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:42:49 0]
s266繋がりにくいのお。


176 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:46:28 0]
今回のはカナリ大規模だな・・

177 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 17:48:00 0]
末期症状だな。



178 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:51:03 O]
この期に及んで個別スレ立ててる自己厨野郎は死んでくれ

179 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 17:56:55 0]
s284やっとFTP接続できるようになった
時間かかるけど、繋がるだけましだなw

180 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:06:15 0]
>>169
脆弱性がまた見つかったのかな?

181 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 18:09:33 O]
まだなおってないってどういうこと?

182 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:11:38 0]
これは倒産かもわからんね

       ,,,
( ゚д゚)つ┃

183 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 18:11:55 0]
まだアナウンスすらでないってどういうこと?

184 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:18:10 0]
社員がイタズラして辞めたとか。

185 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 18:28:15 0]
s155もつながらない・・・

186 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:32:41 0]
>>169
(#^ω^) ・・・

187 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:51:37 0]
>>183
危機管理としてちゃんとした発表をするのが常識。

それを、回答とはいえ>>169はその意味で非常勤だな。



188 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:52:16 0]
鯖を移動するっていっても
xreaみたいに多機能な鯖は値が張るんだよな〜

189 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:56:08 0]
>>188
だよなー

今複数鯖で管理していたサイトをまとめるのに
CCOREに移ったけど、デジロック系の鯖でできてたことを
他でやろうとしたら諭吉さんが1月で1枚は確実に飛びますがな('A`

190 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 18:59:27 P]
>>169
なるべく自分の仕事を増やしたくない、お役所仕事を見ているようだ。
馬鹿サポートは義務も責任もプライドさえも感じてないことが、これでよくわかった。

191 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:18:19 0]
>>190
役所仕事なら、

今は発表をまとめ中で、明言は出来ませんがサイトでの公式発表をお待ち下さい。

って感じかな?

192 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 19:25:25 0]
有料のxreaとVALUE DOMAINでドメインを所持してるんですけど
サイトの月間PVってどこかで見れませんか?

193 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:26:37 0]
ただいま、いくつかのサーバーでFTPの接続障害が起こっております。
ご迷惑をおかけしますが復旧までしばらくお待ち下さい。
って書けばいいだけなのになw

あれかな鯖管はオフの時は何があっても携帯に電源入れないとかかな?
それだと素人じゃアナウンスのしようがないから何も言えないけどね。

まあ俺はxrea使い続けるけどなw
この金額でこれだけできる鯖はどこにもない。

194 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:30:00 0]
昨日「休日だから復旧しない」って書いた奴出てこい!
平日になってもアナウンスすらないじゃねーか!!

195 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:42:23 0]
ここってサポートだけはこんなものじゃないのか?

196 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:43:34 0]
まだダメだ。s248
明日月末だが、まさか夜逃げの準備中じゃないだろうな。


>>195
それでも障害は適当な時間で復活してたよ。

197 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:54:08 0]
>>194
平日だから復旧しない



198 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:56:30 0]
>>197
10/13の休日に復旧か?

199 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 19:58:24 0]
>>198
祝日だ、スマン。

200 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:04:37 0]
今日は営業日だから復旧すると思ってたんだけどまだみたいだなぁ
トホー

201 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 20:04:51 0]
s276ぜーんぜん繋がりません


202 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:08:03 0]
xreaにサポートを求めているお前らが癌なんだよ

203 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:11:35 0]
>>200
今日は新しいルーターを買う金を銀行に借りにいってるんだよ
明日はその金でお買い物
明後日は購入したルーターの設置
明々後日にようやくアナウンス

204 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:18:57 O]
倒産キタコレ

205 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:20:08 0]
サイトの背景色しか表示されねぇ……。


206 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 20:25:05 0]
>>204
次のアナウンスがそれだったら笑うな

207 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:33:12 0]
>>203
明日はルーターを買ってくるだけなのかw



208 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 20:33:58 0]
>>207
その後、説明書読むんじゃね?

209 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:04:20 0]
ルーターのついでに秋葉でローター買うからその説明書も読まなきゃならんだろうし

210 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:04:59 0]
何が起きてんの?
WebもメールもFTPも全然問題ないんだけど…。
ちなみにs296。

211 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:08:42 0]
>>209
おいおい、東京まで行くのかよ。(w

212 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:16:57 0]
日本橋では品切れでした…

213 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:19:15 0]
>>210
XREAからの一部回答を信じるなら、
XREAサーバまでのネットワーク経路の問題

回答を信じないなら、
XREA内のルーター/ファイアウォールで問題発生
または設定ミス等…妄想が尽きません

214 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:30:01 0]
filezillaでタイムアウトを999秒にしたら繋がるようになった

215 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:43:30 0]
もちろん東京まで。

だって経費で落ちるもん。

216 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:43:39 0]
>>213
thx

217 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:53:34 O]
>>141
これなんて俺w

追加でs188有料ユーザーだけどメールが死んでる。なんぞこれ



218 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:55:52 0]
>>203のスケジュールで直るなら、東京行きも仕方がないか。
頑張ってね。
マスタータン。

219 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:57:14 0]
ローターならAmazonで翌日届くよ

220 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:59:26 0]
氏ねよ

221 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 21:59:57 0]
金返せよ

222 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:00:36 0]
乳首ローター?

223 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:01:56 0]
s176だけでもいいから復旧してください><

224 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 22:05:32 0]
決算のこの時期に・・・
アナウンスすらしない・・・

不安だよなぁ・・・


225 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 22:27:57 0]
ファイルバックアップ完了
いつでも潰れておk

226 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:38:19 0]
直ったみたい。
s253

227 名前:226 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:39:28 0]
ごめん。気のせいだた



228 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:45:50 0]
貴様はオリエント工業を怒らせた!(意味なし)

229 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:46:47 0]
ようやくアナウンスというか 反応あったみたいだな
sb.xrea.com/showpost.php?p=85414&postcount=99

230 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:51:46 0]
> もし本ご回答より72時間を超過しましても状況が改善しません場合は


あと2日は直らなさそうだな…

231 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:54:30 0]
>>229
そのてのは前からある
欲しいのはアナウンスだ

232 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 22:58:08 0]
ってアナウンスしたことあるか過去に

233 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:00:16 0]
>>196
そうか・・・CORESERVERへの移行を強制的に進めてるのかなぁなんて俺は考えてる。

234 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:11:04 0]
他いいとこあったら紹介して
2日も対応なしとか洒落にならね

235 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:11:06 0]
俺はメールもびゅんびゅんくるのでなんか残念だ

236 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:12:16 0]
sb.xrea.com/showpost.php?p=85381&postcount=77
(転記)
Angry サポートから回答
障害についてアナウンスがないと不安だという旨をVALUE DOMAINのサポートフォームから書き込みをしたところ、以下の回答が来ました。



[2008-09-29 16:18:25] サポートからメッセージが追加されました。

お世話になっております。

お問い合わせについてですが、サポートの判断で障害アナウンスが出来ません。

サーバー担当部門にてアナウンスが無ければ告知されません。

ご理解いただければ幸いです。


------------
担当:●●(伏せました)


というわけで、サーバー部門からアナウンスがないことには動かない、
これだけ障害報告があるのに問い合わせることはしていないそうです。

237 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:15:03 0]
>>236
サポートは外注ってことだろ。



238 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:16:11 0]
カスタマーサポート請負会社ってのがあるからな
もちろんスタッフはさらに外注の派遣だ

239 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 23:22:26 0]
Filezillaでタイムアウトを長くすれば一応は使える@s254


240 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:24:34 0]
一応は使えるから、大目に見てねってことでもないが

241 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 23:26:28 0]
xreaってショボクなったもんだねぇ
ちょくちょくdbがconection failedになってるようだね
おかげでxreaで運用しているサイトのgoogleページランクが低いままだよ

なんでxreaで運用しているサイトのgoogleページランクが低いか解明できたよ

242 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:27:50 0]
>>225
俺は細かいファイルで2GBほど使ってるから
ファイルマネージャーからのバックアップはやる気でね〜

243 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:30:22 0]
>>241
google analytics使ってればクロールエラーなんてすぐ解るのに

244 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:31:18 0]
>>236
それは内部的理由で、外部に言うことじゃないんだよなぁ。

245 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 23:40:57 0]
XREA
●免責事項

1. 当サイトは、当サイトの利用に起因する損害についてその責を負わないものとします。
2. 当サイトは、サービスの質に関して最大限維持するように努めますが、それを保証しないものとします。
3. メンバーが当サイトを通じて他者に損害を与えた場合、当該メンバーは、自らの責任において問題を解決するものとします。

これに納得して、xreaと契約したんだろ?
xreaはSLAの範囲内で頑張っていると思うが・・・

運用担当者的には、このサービスレベルを提示してるのにこれだけ騒がれたら
やってられんぞ。

246 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:42:43 P]
開き直り回答キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!
sb.xrea.com/showpost.php?p=85426&postcount=104

247 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:43:12 0]
>>245
社員氏ね



248 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:43:35 0]
だけど、レンタル鯖屋としての必要最低限の仕事はやってもらいたいね・・・

249 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:44:16 0]
最大限維持するように努めてるように見えないって話では
サービスは復帰しないはアナウンスもないは、ってのは無料以下だ。

250 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:44:43 0]
>>246
えーと、
復旧させたかったら訴えてろってこと?

251 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:45:09 0]
289ftp接続できんな。
なんなんだ、この鯖は。

252 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:47:12 0]
>>246
ぜひ顧問弁護士とやらに金を払える余裕を見せて欲しくなるな

253 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:49:30 0]
板ばさみでもううんざりしてるのには同情するが
商売って、そういうもんじゃないんだよね
一言でいえば、甘いよ

254 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 23:50:41 0]
>>248-249
「最低限・最大限」というのも利用者が期待しているレベルと、提供者が考えているレベルとはズレる罠。

255 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:51:26 0]
>>246

>(※内容証明、配達記録などでお送りください)
>60日以内に対応されません場合は、再度、文書にて異議申し立て等を行っていただきますようお願い申し上げます。

内容証明で送って対応しなかった場合の責任はデジロック側に生じると思うんだけど
内容証明の意味解ってないのかな?そういうトラブルを避けるための法的措置なのに

256 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 23:51:58 0]
これだけ、崩壊の予兆がでてきているのに、いつまでしがみついているの?


257 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2008/09/29(月) 23:52:04 0]
>>255
法律の意味もわからないガキが運営してるんだろ



258 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:53:01 0]
>>246
>復旧作業の状況を知りたいだけなのに。

クレーマーとかプロ市民って、「○○だけなのに」とかってよく言うよね。

259 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/29(月) 23:53:08 0]
現在のサーバーの状態で
運営側は何を提供しているの?

サーバーとしての役割をほとんど果たしていないと思うんだが






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