- 104 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/04/02(月) 23:38:12 0]
- メールキター。どんだけつめこんどんねん。
XXXX 様
平素はWebARENA SuitePROをご利用いただき誠に有難うございます。
技術サポート担当のXXと申します。
お客様仮想専用サーバ"XXX.XXX.XX.XX"が収容されております
"XXX.XXX.arena.ne.jp" サーバにおいて、お客様のプロセス
（cgi）がCPUを占有している状態が発生しております。
同サーバに収容されている他のお客様への影響が懸念されましたので、
弊社にて高負荷を発生させていたお客様のプロセス(cgi)を強制終了いたしました。
SuitePROは一台のハードウェアに複数のお客様の仮想専用サーバを収容
する構成として、CPU、メモリその他のリソースを複数のお客様で共有
してご利用いただく形となっております。従いまして、単一のお客様が
リソースを占有するような形となった場合、パフォーマンスの低下、
レスポンスの悪化等、お客様を含め他のお客様へのサービスの提供に
支障を来します。
恐れ入りますが該当のプロセス（cgi とそれに関連するプログラム）
についてご確認の上、何らかの対策をお取り下さいますようお願い致します。
以上簡単ではございますが、取り急ぎご連絡させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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