- 682 名前：非通知さん mailto:sage [2007/10/20(土) 22:47:24 ID:fAqSmAjT0]
- Vol.113の399です。
|399 非通知さん2007/09/30(Sun) 19:44:48 ID:eeb4a/QdO
|904SHの外装交換にいってきた
|「リニューアル」というサービス名称に変わっていた
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|外装交換の価格は依頼時の日付では無く、帰って来た日の価格だと。
|つまり実質すでに15750円(税込)になっている。
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|ちなみにショップに説明が来たのは3日前らしい
9月30日の19時半頃に外装交換に出して、10月18日に戻ってきた旨の電話を貰って、今日とってきました。
外装交換依頼時にはあれだけしつこく15750円だと説明されて、念押しされて、預かり票にも15750円説明済みと印字されたのに、
今日とりに行ってみると6300円（変更前）になっていました。
クレームが集中して、一律6300円にしてしまったのだろうか。
それとも顧客管理システム上6300円でないと管理できなかったのだろうか。
値上げギリギリに外装交換に出した方が他にいたと思いますが、
いかがでしたか?
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