- 1 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:29:40.05 ID:on4++x1X0]
- twitter.com/umpalmpa
VITAを買って大満足！PS3からゲームにハマッタおっさんゲーマーです。
SIM認識しなくなった(-_-;) #Vita
↓
SIMが認識しない件で、docomo確認。SIMに問題はないので、SCEへ連絡。
docomoの回答をサポートの人へ話すと、本体をチェックするけど異常がなかった場合は、
docomoに確認してくれと言われる。
↓
客をたらい回しにする気か！と俺切れる。そんなもんSCEとdocomoで調整しろ！と。
サポート冷静に管轄が違いますのでと回答。俺、さらに切れる。
↓
何を言っても管轄が違うので対応できないの一点張り。
仮本体の異常がない場合の対応の話でずっと怒ってても仕方ないので
（本体の異常以外考えられない）修理対応について確認して、また俺切れる。
↓
本体に不具合があった場合は、交換対応になる。その場合、保護シールは保証対象外なので、
新たに購入して自分で貼ってくださいと言われ怒り心頭！
発売日から2週間で異常になった本体買わされたのに、保護シールまで、また買わされるのか！
↓
続く・・・
- 2 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:31:23.77 ID:3wWay++bP]
- いや保護シールは普通に対象外だろ
- 3 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:32:31.79 ID:9yVbYaZH0]
- 堂前 嘉樹(Yoshiki Domae)
@yoshiking2000 横浜
横浜在住のクリエイターです。 現在はNBGIに所属しており、描画関連のプログラミングをしています。
代表作は鉄拳TAG2（描画リーダー）、PSP塊魂（エンジン作成）など。 こんな人です
@yoshiking2000
俺も認識しない状態続いてる。純正の使ってるんだけどなぁ。
オレ的ゲーム速報＠刃 : 『PSVita』 アップデートでSIM認識をしなくなる報告が多発！やっちまったか！？ jin115.com/archives/51837940.html
@yoshiking2000
VITAのSIMの件、サポートに電話してみた。とにかくdocomoショップ行けと。
それでSIMに問題がなかったら本体を送ってチェックするとか。
その際、液晶保護シートもはがされる可能性もあるっぽい。思うところはあるが色々と腑に落ちない。
- 4 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 16:32:40.54 ID:n06bKCGY0]
- ドコモとSCEのどちらが対応するかをはっきり決めておかなかった時点でアウト
- 5 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:33:44.07 ID:AIHobZO60]
- 30000円プラスメモカ買う金で3DS本体もモンハン拡張パッド付きもマリカ7もマリランも余裕で買えたのに
- 6 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 16:35:38.79 ID:VDL+67LMO]
- 任天堂はフィルムつけてくれたよ
- 7 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:35:44.09 ID:on4++x1X0]
- >>5
ソニー信者みたいだから別にいいんじゃないのｗ
生粋のソニー信者すらブチ切れるVITAwww
- 8 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:35:51.60 ID:7UfAy2ZL0]
- まぁ、統合の受付作っとくべきだったわな
現状無いにしても、その調整は両者間で勝手にやるべきでとりあえず承って欲しい
客が二社間を行ったり来たりさせられる謂れはないわな
- 9 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:37:09.10 ID:9yVbYaZH0]
- umpalmpa
再起動や、バックアップ、初期化、リストア、docomoへの確認作業、
SCEへの連絡（有料）と、さんざんお客に手間ばかりかけて、
初期不良の商品で迷惑をかけた客に、またこれ以上手間も金も掛けさすのかよ！ #Vita
umpalmpa
SCEというかソニーはもう一度、顧客商売の原点に立ち返ってほしい。
2週間で不具合の出た商品を買った顧客（、しかも発売日に購入した）に対して、
定型化された古臭い顧客マニュアルで対応するのはやめてくれ。
頼むよ。好きなんだから。ザッポスの本を全社員で呼んでくれ。頼む。 #Vita
umpalmpa
今回の対応の不満について、プレコミュにも書いてこよう。削除されたら、もうSCEは駄目だな。 #Vita
- 10 名前：アフィブ口グ転載禁止 ◆ghard//OlU mailto:sage [2012/01/02(月) 16:37:59.27 ID:QhlmFs/E0]
- >>8
そんなことしたらたらいまわしできないじゃん
- 11 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 16:38:09.52 ID:7OMT6u8xP]
- 酷すぎるな・・・・・絶対買わねえｗｗｗｗｗｗ
- 12 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:38:50.31 ID:uOm6ZyFr0]
- DSは修理に出した本体と交換になっても保護フィルム所かチビが貼り付けたピカチュー（なんかの雑誌のおまけでお気に入り）まで丁寧に移植して送り返してくれたのに・・・
「それが普通」って言われても市場の半数を超えるトップメーカーに出来て弱小のSCEには無理って事？
- 13 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 16:39:11.73 ID:R7IOAhQS0]
- 俺が糞だと感じたVAIOとその対応の時より酷くなってんだなｗ
- 14 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:39:25.60 ID:MXGgOR5/0]
- PSPのサポートの時点で気づいてた
- 15 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:40:16.64 ID:oja33fFT0]
- サポートが黒字とか恥ずかしげもなく言っちゃうとこだからな
- 16 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:41:14.41 ID:+gbkG4En0]
- ＞もう一度、顧客商売の原点に立ち返って
もう一度？かつてそんな時代あった？
- 17 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:41:44.23 ID:T6EMeDrW0]
- 最初は満足したんだろ
良かったじゃないか
- 18 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:42:17.53 ID:AIHobZO60]
- 何から何まで見切り発車だなぁオイ
問題解決する気もなくて押しつけ合ってるようなサポートだし
- 19 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:43:27.30 ID:zwyoR/vG0]
- ソニーのサポート知ってる人ならこれは至って普通の事だと解る
これがAV機器だと出張料金の話が出るんだぜ
- 20 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:44:06.14 ID:PO97lxec0]
- まあどっちも信用できん企業なんで
なるべく関わりたくはない
それでも欲しいと思えば買うこともあるが
今回に限ってはそれすら避けたほうが無難な感じ
- 21 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 16:46:30.53 ID:jvZAd6wK0]
- とっとと中古で25000円くらいで売って嫌な思い出と一緒に忘れてしまえば良いじゃない
万人が満足する製品なんて世の中に存在しない
その事を無視して叩くだけって言う自分の性根の貧しさこそ恥じるべき
- 22 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:47:58.49 ID:qdFYAVl00]
- 不良品買った奴が悪い
諦めろ
- 23 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 16:48:10.01 ID:7OMT6u8xP]
- Dellもびっくりのたらいまわしサポート。これだけでもう無理ｗ
- 24 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:49:14.79 ID:fybShO200]
- サポーとで儲けた事をドヤ顔で報告するおかしな企業だしなw
他の企業からしたらなんでサポート部門で利益出るんだよwって
鼻で笑われる
- 25 名前：アフィブ口グ転載禁止 ◆ghard//OlU mailto:sage [2012/01/02(月) 16:52:26.16 ID:QhlmFs/E0]
- >>23
Dell って故障箇所がわかる自己診断機能がしっかりしてるし、
電話したら交換部品もって３時間くらいで飛んでくる印象しかないけど、
結構有名なのかな？ 自分が使ってるのがどれも法人だからかな？
- 26 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:52:33.44 ID:egSzZJ+AO]
- >>21
そんな値段で買い取ってくれるとこある？
- 27 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:52:40.66 ID:uOm6ZyFr0]
- >>23
Dellのサポートって大半が０１２０(フリーダイヤル）じゃね？
SONYみたいに修理サポートに情報ダイヤル（情報料込み有料）でたらいまわしとか意味判らん
- 28 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:52:42.04 ID:RVV8v/Lj0]
- SCEのサポートは任天堂、MSの中で1番悪いのは言い逃れできないよね
- 29 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:52:52.14 ID:E0sDFB8y0]
- >>23
DELLのサポート電話したらカタコトの日本語しゃべる人が出て吹いた
- 30 名前：アフィブ口グ転載禁止 ◆ghard//OlU mailto:sage [2012/01/02(月) 16:54:29.05 ID:QhlmFs/E0]
- >>29
MS と Dell はカタコトな人やあきらかにアジアな人ってわかる人が
応対してくれるけど、日本語文法や対応マニュアル完璧だよね。
- 31 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:55:32.49 ID:oja33fFT0]
- >>25
Dellの法人は結構サポートも製品もいいよ
個人はかなり適当だから法人で買うのが正解
- 32 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:55:41.03 ID:qdDMom9T0]
- これぐらいで文句言うとかどうみてもチカニシ
- 33 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:57:24.51 ID:PKhKH8VP0]
- いつか改善される日がくるまで
まてばいいんじゃないのかな？
だって、今、あなたたちがなにを言っても、実際に改善できてないんだから。
なんなら、君らが作れるの？オ・タ・クさん。
- 34 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:58:51.27 ID:egSzZJ+AO]
- DELLは電源かメモリがイカれるイメージだな
- 35 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 16:59:03.21 ID:NBqyL1XX0]
- ソニー製品の初期ロットが製品未満であることも、ソニーの顧客対応がこのレベルであることは周知のことだろ。
今さら何騒いでんだよ、買うほうが悪いw
- 36 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:01:05.72 ID:yMWR2z6w0]
- docomoがこのふざけた仕様（）というなの不具合をどれぐらい知ってるのか気になる
ドコモショップに置かないといった段階で実は危険な商品と知ってたのかもしれん
- 37 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:01:30.29 ID:RvNZSqD10]
- これ海外で発売したら途轍もない事になるな
サポート含めて史上最悪のハードだわ
- 38 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:01:47.27 ID:MlzZgwi9O]
- おっさんゲーマーなら絶対に箱○の方がいいよね
なんで金があるのに悪い方を選ぶのか理解に苦しむ
- 39 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:02:30.43 ID:Je+oJrRz0]
- そら買うほうも危機感無いけど
初期ロット買ってくれる人居なくなったら次に繋がっていかないよ
だから購入者に相応のサポートがあるべきなんだけどこれじゃあね
- 40 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:02:42.22 ID:UcHI0/uK0]
- >>35
禿同
今不具合で文句言ってる奴は
宝くじを買って当たらなかったとゴネるのと同レベルだろ
そんな地雷に手を出す方がアホだし
手を出すならそれ相応のリスクを認識しろよ
- 41 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:03:05.14 ID:StqTNd8v0]
- まぁ聞き方変えても同じなんだけども
本体チェックしても異常が無い場合ソニーからドコモに問い合わせて
どちらに問題があるのかを二社間で調整してくれ、って言う感じかね
「できません」で終わりだろうけどさｗ
で、なんでできないのか？VITAを開発・設計した部署に確認したのか？
といった内容の質問を投げてロクな返答が来なかった時点で
ドコモに「ソニーのサポートから再度ドコモに確認してください」という旨で報告か…
ドコモ側にクレーム押し付けて突き上げさせたほうがマシそう
- 42 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:04:15.33 ID:0qM5n0wh0]
- 買う奴が悪い！
なら売るな
- 43 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:05:37.68 ID:/ok757Qo0]
- >>1
子供が貼りまくったシールを丁寧に１枚１枚はがして返却してくれる会社もあるんだぜ
- 44 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:05:49.24 ID:u3jVuKNJ0]
- 発売されてから二週間くらいでこんだけ問題が起こるなんて凄いな。
恐ろしくて買えないわ。欲しくもないけど
- 45 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:06:33.75 ID:StqTNd8v0]
- >>35,40
それが周知じゃないから客が騙されるんだろ
- 46 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:08:53.33 ID:8K60K3wX0]
- >頼むよ。好きなんだから。ザッポスの本を全社員で呼んでくれ。頼む。 #Vita
なんで好きなのか普通に不思議なんだがｗ
- 47 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:09:02.50 ID:iSOBujXT0]
- 他社の保護シートなら仕方ないとは思うが、純正品なら新品を送って欲しいというのはわかる
とはいえ、それもタダではないからコスト意識の厳しい昨今では難しいのだろう
- 48 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:09:23.22 ID:CBuUUG1s0]
- >>2
ヤマダで初期不良の3dsを交換してもらったけど
画面保護シートも弁償してくれた
- 49 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:11:21.71 ID:egSzZJ+AO]
- 知らなかったんじゃなく、自分はハズレを掴まないと根拠無く思い込んでただけだろうしなあ
- 50 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:13:16.26 ID:0Da+uoxF0]
- HORIのピタ貼りは納得いかないと返金してくれるんだぞ
- 51 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:13:56.00 ID:Zv4CIg+d0]
- 保護シールもそうだが、交換より返金のがいい
俺は、2度目の交換であきらめ返金してもらった
- 52 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:14:34.24 ID:iSOBujXT0]
- >>48
ソニーに送っても交換対応だから買った店で交換してもらっても同じだしな
小売りの方が客と直接取引してるわけだから対応も丁寧だし
ただ、小規模のゲーム屋はメーカーに問い合わせてくださいと言うしかないだろうけど
価格だけでなくそういう面でも家電量販店の方が有利だな
- 53 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:15:36.38 ID:FAjnU3NL0]
- >>51
返金ってVITAを？
- 54 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:15:36.37 ID:myuy1iKu0]
- そもそも見積もりから有料の糞サポートに何を期待しているんだ>>1は。
- 55 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:19:15.42 ID:sI/Fs0pM0]
- こんだけ糞なら目が覚めるだろ流石に
- 56 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:19:50.38 ID:JsAfCRNn0]
- 大体ソニーの製品で不具合があるのは当たり前なんだから
そういうのを含めて楽しめない素人は買うなよ！
素人が買って「不具合がありましたー」なんて呟いてそれをﾁｶﾆｼが拾い上げてﾈｶﾞｷｬﾝの材料にされるだけなんだから。
- 57 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:20:21.45 ID:RVV8v/Lj0]
- 火消し乙でーす
- 58 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:20:59.17 ID:ExVOH3Ob0]
- ボタンがちっこすぎる
もっとでかくしろ
- 59 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:22:28.94 ID:CBuUUG1s0]
- 自分のvitaはトラブルがまったく出てないのが不思議だ
- 60 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:22:33.10 ID:86VsaC+H0]
- イーモバイルも保護シートつけて送り返してくれたな
酷いのはソニーだけ？
- 61 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:22:42.14 ID:+U/Bl3fX0]
- もはや信じて初期ロットに手を出すほうがおかしいというレベルに達しているのに
まだ世界のソニーとかいうアホみたいな信仰を捨てられんのかね
- 62 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:22:50.66 ID:fybShO200]
- 絶対に笑ってはいけないゲーム機24時
うん本家より面白そう
- 63 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:23:27.75 ID:lGiUo6a/0]
- 保護シートだけはどうしようもないなｗ
使おうと思えばはがして洗って再利用できるんだから弁償しろって言っても無理無理
むしろそこまで弁償してくれるメーカーはどんな神サポートだろうがありえない
- 64 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:24:07.43 ID:zzVeWbUt0]
-
＿
, -‐‐ｸ´ ￣｀ ヽ､ ゲーップ
__／::::::::::{{ , 。｀丶､,､_
＿ __ _,. -‐―/´TABE:::::::!l ,' ィ:. `（! ' ㌧、 ＿_ /⌒l
rｰr--‐'￢'" ￣ {:::::::SUGI:::::ヽ :'゛ ﾐ ヽ`ｈ '彡）__||_|＿ノ
ヽ/__,､- ┴ ‐-- -‐ '⌒丶L::::::::::::::::::::::::::ヽ､: j（ ヽ､,=(`ｰ´、
￣￣￣￣￣ ~ ￣￣｀` ‐- ､ ｣_{l＿::ﾉ
- 65 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:24:13.97 ID:ExVOH3Ob0]
- pc.watch.impress.co.jp/video/pcw/docs/499/750/m1_s.jpg
www.4gamer.net/games/017/G001762/20111217022/screenshot.html?num=006
このボタンの小ささは許されん
もはやゲーム機の体をなしてない
- 66 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:24:39.71 ID:a4KW1vgR0]
- PS2でBBユニット買ってネットつなげようとしたらDNASエラー
設定が間違ってると思ってサポートに電話したらPS2の不具合ですとの事
次の日には宅急便が回収にきて、保障期間は切れてたと思うけど無償修理だった
当時なんてサービスのいい会社なんだと感心したもんだ
いま考えたら不具合隠してたんじゃね？って気もするがｗ
- 67 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:27:39.62 ID:WhR3vxhW0]
- ソニー製品を買った時点で自己責任
- 68 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:27:57.21 ID:qSL5Txj50]
- 保護シート貼り直せは仕方ないんじゃないか？そこにキレるのがよくわからん
- 69 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:28:41.08 ID:ukB20mFT0]
- サポがクソなのは前からわかってること
おっさんゲーマーがこんなん言ってるのがちょと痛い
- 70 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:29:27.60 ID:tujMz9Xi0]
- 保護シールって何のことかと思ったら、キズ防止の保護シートのことか。
SCEのサポートがクソなのは同意だけど、
さすがに本体付属品じゃないものの弁償まで求めるのはどうかと思う。
- 71 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:30:33.10 ID:nqV+q97n0]
- 「もうSCEは駄目だな」ってまだ駄目だと思ってなかったのか
- 72 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:30:49.65 ID:lkkFvonL0]
- ソニーのゲーム機買う人って理解に苦しむ
- 73 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:31:15.76 ID:Ka2py8gG0]
- そもそも不具合がなかったら
保護シート剥がされる事はなかったんだから怒るのは当然だと思う
サポートないかあるかは別として
- 74 名前：!omikuji !dama mailto:sage [2012/01/02(月) 17:31:37.53 ID:5X6QuYWx0]
- これがアメだったら大変だぞ
日本人はおとなしすぎる
- 75 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:32:27.68 ID:YJIUkYcb0]
- たらい回しにするのはソニーサポートの伝統
少々お待ちくださいと言って保留にし菓子でも食いながら切れるのを待つ簡単なお仕事です
- 76 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:33:09.24 ID:3id5KsYl0]
- 10年以上前、保障期間内にソニーのCDウォークマン3回ぶっ壊れたけど
1回目は普通の対応で
2回目にはネチネチ嫌味言われて
3回目には「壊れたんじゃなくて、壊したんじゃない？」と言われたな
絶対あいつら修理してない
- 77 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:33:13.22 ID:D8HVg5P5O]
- アップデートした貴様が悪い
- 78 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:33:29.93 ID:j77H4ezj0]
- www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html
•製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と
交換する場合があります。 ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、
初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と
同等の品質を確認した機能整備済み製品です。
製品交換についてはファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります
製品交換についてはファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります
製品交換についてはファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります
大事にしてた新品が傷だらけの中古になって返ってきても文句言うな、、、か
- 79 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:33:42.53 ID:dIh1blnX0]
- そもそもきちんと対応をしてくれたら
申し訳なくて保護シールはまた買いますって自分から言っちゃうけどね。
ハードの不良を対応してないからこんなことになる。
- 80 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:34:46.16 ID:Ka2py8gG0]
- >>79
そう 多分切れてるのは金の問題じゃない
- 81 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:34:57.21 ID:7JuA0LmX0]
- 確かに保護シート位最初から貼っといて欲しいわ
- 82 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:34:58.30 ID:veptRmWB0]
- 騙されるほうが悪いのは確かだが騙した方はもっと悪い
買った奴が悪いがこんなものを売った馬鹿はもっと悪い
- 83 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:36:58.63 ID:ePgpmYVNP]
- つーか画面タッチ操作を強要されちゃう現状で
みんな画面タッチは素手でやってる？
何か指紋つきまくるんだけどこれ
- 84 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:38:17.61 ID:w6iXH6T60]
- >>1
なるほど。純正の保護シートを売ってる意味がわかった
- 85 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:39:04.10 ID:3id5KsYl0]
- 純正の保護シートって「故障中」って書いてるシートのことか？
- 86 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:40:17.87 ID:AXcrZKTR0]
- どうでもいいけど素人が初期型買うもんじゃないよ
無難に任天にしとけよおっさん
- 87 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:41:00.31 ID:2EQDlCyg0]
- >>1
2011年の頃は壮大な夢があったんだよな(´・ω・｀)
m.youtube.com/watch?v=pax_8v6Dv9s
- 88 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:41:27.13 ID:fy0z8TtI0]
- そもそもVITAを買ったのが間違い
- 89 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:41:44.57 ID:cRZgsyEzQ]
- >>82
まぁ詐欺ってのは騙される方も悪いって事になるからなぁ
ビタが詐欺かどうかは置いとくとして
- 90 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:42:18.60 ID:lGiUo6a/0]
- >>83
スマフォだってそういうもんだ
どうしてもいやなら静電対応手袋でも使ったらどうか
ファミ通に付録でついてたくらいだし使えるだろう
でも大きいお店の試遊台だけは店員がこまめに拭くべきだと思う。
アレ放置してたら絶対販促効果にならないぞ…真っ白でうわってなる
- 91 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:42:33.11 ID:mYNTgJXy0]
-
SIMカードと本体を別々で売っているなら分かるが
セットで売っておいてこれは無いわ。
- 92 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:43:14.13 ID:z3EcOcLC0]
- >本体に不具合があった場合は、交換対応になる。その場合、保護シールは保証対象外なので、
>新たに購入して自分で貼ってくださいと言われ怒り心頭！
えええええええええええええええええええええええええええええええ
交換した本体も無料で○ヶ月とか一年保証じゃねーの？
- 93 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 17:43:53.79 ID:ePgpmYVNP]
- >>90
スマホ対応手袋か
チェックしてみよう
- 94 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:46:05.07 ID:wN3XO05T0]
- www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2462155.jpg
- 95 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:46:16.50 ID:8sZfsySN0]
- 製品品質が今ひとつでも、サポートできっちり対応してれば、
そんなに悪い印象を受けなかったりするのに、、、
顧客対応部署の品質がさらに悪いとか、火に油だからなあ。
- 96 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:49:12.13 ID:fy0z8TtI0]
- >>94
汚ねえ
- 97 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:49:35.28 ID:0fHJuUX10]
- >>92
何を言ってるんだ
- 98 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:53:57.89 ID:UcHI0/uK0]
- >>40
自分も過去に何度もSONY製品にはやられてるから
ちょっと自分よがりなレスしちまったな
SONYにはいい加減腐った体質を見直して欲しいんだが、
そのためにはこうやって酷い現実を拡散することも必要な行程だよな
今回のVitaでソニーは一度本当に痛い目にあって欲しい
- 99 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 17:55:56.18 ID:UcHI0/uK0]
- >>98
>>45な
- 100 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:07:10.73 ID:0qM5n0wh0]
- 関テレのハゲと伊藤、国定は自分らでヨイショしたVITAのことなんかすっかり忘れてるだろうなｗ
- 101 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:12:49.00 ID:DNbjLBVj0]
- 手がかかるほど可愛いもんよ
- 102 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:12:57.17 ID:KePWbG400]
- 任天堂は以前DSで十字キー交換した時に
十字キー交換の値段しか払ってないのに下画面も綺麗なのに交換してくれて
ついでに下画面用保護シートを２枚つけてくれたな
あの時は驚きと、その時の任天堂にはこういうサービスのできる余裕があるんだなあと思ったわ
- 103 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:19:58.91 ID:z3EcOcLC0]
- >>97
ああ普通の保護シールね
一瞬「これを切ると保証が切れます」云々のシールのことかと思ったわ
- 104 名前：アフィブ口グ転載禁止 ◆ghard//OlU mailto:sage [2012/01/02(月) 18:24:55.68 ID:QhlmFs/E0]
- >>102
さすがに保護シートのおまけはないかと・・・。
いったいどこのメーカーの何の製品をつけるんだ？ そのおまけの保証は？
- 105 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:33:11.17 ID:bG4IFoAx0]
- >>104
普通に純正品でしょ、保護シートなんかに保証もないもんだ。
- 106 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:38:50.26 ID:KePWbG400]
- >>104
ないとか言われても、あったんだから仕方ない
メーカーは書いてなかったと思う
特に特別な加工もされてない、普通のシートだった
本来、十字キーの交換だけだったから
交換作業の最中に下画面も交換せざるをえなくなったから
シートとその予備もつけました って感じだったのかな？
- 107 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:39:51.76 ID:OeUT+7O50]
- かわいそう
- 108 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:41:23.02 ID:MlzZgwi9O]
- >>104
任天堂だからこそ出来る事って結構あるのよ
他と比べても異常な程に
- 109 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:45:11.84 ID:vlYhQ59J0]
- >>102
自分は3DSでゲーム中にブチッと切れちゃうことが２，３度あって、
でも再現性無いし証明しようが無いから無理かなと思いつつダメ元で送ったら
｢症状は確認できませんでしたが念のため基板を丸ごと交換しました｣って返ってきた
しかもそれとは別にスパ4やり過ぎでボロボロになったスライドパッドまで新品にｗ
保証期間中だったからもちろん無料 これが噂の任天堂の神対応かと感動したわ
これだと酷い奴がいくらでも難癖つけてきそうだけど、それより普通のユーザーを
大切にしてるんだなって姿勢が感じられた
- 110 名前：アフィブ口グ転載禁止 ◆ghard//OlU mailto:sage [2012/01/02(月) 18:49:37.57 ID:QhlmFs/E0]
- 誇りと自負とサービス精神あるからこそ、オーバーな修理はあると思うし、
シールの張替えや、張ってあったシートの返却なんかは十分にある。
ただ欠品をおまけとして付け直したり、製品に含まれないものをおまけで
つけたりというのは、誇りあるメーカーだからこそやれないものが常識のはずなんだがな。
- 111 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 18:58:38.47 ID:LyOy3u110]
- >>92
任天堂の逸話を思い出すなあ
新品交換になっても、本体に貼ってあったシールを同じ場所に貼り直して返してくれたとかいう
- 112 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:02:30.61 ID:Bnz3lIih0]
- 忘れちまったぜ、満足なんて言葉はよ…
- 113 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:04:09.06 ID:Wj93fZo/0]
- 擦り切れてぼろぼろになって壊れるほどに遊び倒してこそゲーム機の本望だよな。
会社だってそんなゲーム機みたら嬉しくなるだろ。だからそれに答えようとするのが普通なんだよ。
- 114 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:05:28.04 ID:mYNTgJXy0]
- >>109
再現性が無い不具合は困るんだよな。
向こうで再現しないとそのまま送り返されるからな。
- 115 名前：名無しさん必死だな [2012/01/02(月) 19:09:08.12 ID:GZtkxvb10]
- >>112
俺たちの満足は こ れ か ら だ ！ ！
- 116 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:09:59.06 ID:vlYhQ59J0]
- >>114
うむ だからさすがに無理だよなあ、俺クレーマー扱いされる?
とか思っちゃったけど、まさか基板丸ごとは予想外だったｗ
- 117 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:13:13.79 ID:V97hnNps0]
- 適当な製品出すなら対応はしっかりしろよ
Apple製品は壊れやすいけどストアで即効で交換してくれるぞ
- 118 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:14:34.39 ID:w6iXH6T60]
- >>116
俺が任天堂の中の人ならコレでおみゃーに好印象持ちそう
＞スパ4やり過ぎでボロボロになったスライドパッド
- 119 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:17:35.31 ID:7fbG4VJa0]
- >>103
オレも普通にそっちのほうだと思ったわ
「買い換えれ」で画面保護のほうだと気づいたけど、紛らわしいと思う
- 120 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:18:08.52 ID:vlYhQ59J0]
- >>118
そりゃもう、3DSはスパ4 1本で元が取れたって言えるぐらいハマりましたわ
でもその後 マーセ・マリオランド・MH3Gその他と、買ってから3DSでしかゲームやってねえｗ
- 121 名前：名無しさん必死だな mailto:sage [2012/01/02(月) 19:41:32.50 ID:Pa4xOZUK0]
- >>65
3dsも小さいから、新型携帯機はボタン小さいのがデフォ。
- 122 名前： 忍法帖【Lv=27,xxxPT】 [2012/01/02(月) 19:42:38.51 ID:mMZeNCEQ0]
- 史上最悪の欠陥機だね
サポートも最悪だし
箱○も初期版は欠陥機だったがサポートはよかった
でもソニーサポートはマジで糞
こんな糞企業は早く潰れろ
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