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【決済】セルフレジは社会的に失敗だった? 有人レジに戻す動きも [田杉山脈★]



1 名前:田杉山脈 ★ [2024/01/21(日) 23:06:35.16 ID:NROJFtof.net]
コロナ期を経て、ますます導入が進んだセルフレジ。お店の人を介さず、自分で商品をピっとスキャンしてお会計する仕組みです。好き嫌いはあると思いますが、社会的試みとして失敗なのではという声が聞こえてきました。

セルフレジ(ロボットレジ)失敗説が膨らんでいる欧米。BBCの報道によれば、従来のレジに戻した店舗も増えており、消費者にとっても店舗にとってもセルフレジはカオスであるという認識がアナリストや業界関係者の間で主流になりつつあるといいます。

もちろん、今すぐセルフレジがなくなるわけではないでしょうが、セルフレジのみ・セルフレジが主な店舗は今後少なくなると見られています。

セルフレジにブレーキをかける欧米
2023年、アメリカで広い層に人気の小売店ターゲットは、セルフレジの利用に、購入アイテムが10点以下の場合という制限を設けました。ウォルマートは、一部店舗でセルフレジを廃止。イギリスのスーパーBoothsは、セルフレジを完全廃止しました。

アメリカ版100円ショップDollar Generalは、2022年セルフレジプロジェクトに大きな期待をかけたものの、最近になってプロジェクトは失敗だったと発表。CEOのTodd Vasos氏は、昨年12月の決算報告にて、店舗のスタッフ数、特にレジ担当を増やし、レジ業務を以前のスタイルに戻すと語りました。

セルフレジをあてにしてきましたが、今年(2023年)はそれに頼りすぎていると感じています。セルフレジはあくまでサブであり、主要レジであるべきではないのです。

セルフレジ最大の問題点
セルフレジの最大の問題点は、万引きです。人がいないレジでモノを盗むのはとても簡単。悪意ある人なら、盗まない方が難しいほど。有人レジよりも無人レジの方が21倍も品物を盗む傾向にあるのだとか。さらに、意図しない万引きが発生してしまうのも問題です。

意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。セルフレジのシステムが複雑で、うっかり未払いアイテムが発生しているのです。ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。

セルフレジによって万引き率があがるうえ、人件費もあがっているという報告も。レジの仕事がなくなり別の作業を担当しているスタッフが、作業の手をとめセルフレジのトラブル対応をしなくてはいけないからです。で、このトラブル対応がけっこう複雑で時間をとられちゃうのだとか。

結果、全体的な人件費がアップ。セルフレジという高額システムを導入して人件費削減するつもりが、人件費まであがって涙目。
以下ソース
https://www.gizmodo.jp/2024/01/the-self-checkout-nightmare-may-finally-be-ending-jpn.html

873 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/07(水) 16:07:07.24 ID:XZlAM0/L.net]
>>860
アメリカのは万引きというか強奪、略奪だからな。比べたらあかん。
https://www.youtube.com/watch?v=r4HZMWXJHmA

しかしレジに商品を置かないのは妙案かもしれない。
タッチパネルで注文して決済した商品をバックヤードからロボットが運んでくるようにすればレジ漏れも万引きもなくなる。

874 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/07(水) 16:08:54.05 ID:1DnA3Zwt.net]
ニトリみたいなでかいもの一人でレジするの大変
しかもセルフレジしかないからネットで買うか別の店行くわ

875 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/07(水) 16:25:34.39 ID:dXJrwIpg.net]
>>4

君みたいな考え方のやつがいなくなれば、世界はいい方向に行くと思う

876 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/07(水) 16:46:32.31 ID:6PT2aAoY.net]
>>28

普段キャッシュレスだからこそたまに現金しか使えないとこに遭遇するとそこでのお釣りが貯まってく

877 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/07(水) 17:09:33.00 ID:oOmEucoQ.net]
日本じゃ成功してるんじゃ無い
万引きにレジ関係ないだろ

878 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/07(水) 19:22:50.62 ID:BusoVSrf.net]
>>865
それで良い人はネットで買えば良いのではないだろうか
あれ?そう言えばアメリカってネットスーパーってあるんかな

879 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/07(水) 20:51:21.75 ID:Ryi0uY6W.net]
>>869
関係ある
レジ通さずに袋入れるとか

880 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/08(木) 07:10:41.04 ID:06oevfyd.net]
>>273
スーパーの万引きは圧倒的に年寄りが多いよ

881 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/08(木) 12:31:46.97 ID:wJrwuNbI.net]
そら近所には年寄りしかいないせいだ



882 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/08(木) 12:34:18.49 ID:6qp2qkvb.net]
スーパーは支払いだけセルフが合ってる、100均で一点だけ買いたいときはセルフが気楽で良い

883 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/08(木) 13:24:41.08 ID:BoMTFe08.net]
失敗なわけない
適材適所

884 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/08(木) 18:20:50.87 ID:9ppCHwUh.net]
カード決済は少し手こずる。

885 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/08(木) 23:56:33.15 ID:LePdCGZB.net]
端末にタッチするだけだぞ

886 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/09(金) 10:25:00.77 ID:G/zuDzfu.net]
>>872
捕まる万引犯は年寄りだけなんやろ

887 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/09(金) 17:20:14.91 ID:dw5EpjN+.net]
>>872
法務省の統計では未成年者の方が多いよ

888 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 mailto:sage [2024/02/09(金) 18:13:35.58 ID:hjEMPOkg.net]
>>879
へぇ
法務省で食品スーパーの窃盗統計見れるんだ
教えて

889 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/11(日) 07:50:02.77 ID:On32isk7.net]
セルフレジは、購入した商品の重さを測っているが、あれほとんど機能してないよな
かなり重い商品なら、スキャンスルーしたらピーピーと警告音が鳴るけど、軽い商品だとならない

890 名前:社説+で新規スレ立て人募集中 [2024/02/11(日) 09:38:49.63 ID:vmF/gbjK.net]
ベトナム人が万引きしまくるんだし
セルフなんかダメでしょ

UNIQLOとか何億円分万引きされてる

まあベトナム人も技能実習先でパワハラやセクハラされて切れてるから仕方ないんだけど

891 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/12(月) 19:25:59.27 ID:19uBnXno.net]
セルフレジの推進は在日外国人支援の一環だよ。なぜかというと、万引きしやすいから。
移民大国に邁進するには、これくらい大目に見てろよ



892 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/13(火) 13:12:50.30 ID:HZ2apXue.net]
犬と日本人はお断り

893 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/15(木) 20:00:54.90 ID:D43zNdse.net]
チョン

894 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/15(木) 20:42:06.26 ID:tUVGSt5w.net]
不特定多数相手だと厳しいんだろうな
セブンがやろうとしているオフィス、工場、タワマン向けのは上手くいくのかどうか

895 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/19(月) 06:28:05.27 ID:6HM9EZhR.net]
>>90
別に堂々としてりゃいいだろw
悪いことしてんのか?

896 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/19(月) 08:56:47.47 ID:gKcKN6ea.net]
>>783
失業者が溢れているのにセリフレジはおかしい。

897 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/20(火) 08:45:46.83 ID:Afozzl0P.net]
セルフレジ便利でいいけどなあ

898 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/20(火) 10:44:23.75 ID:CNS6WGKU.net]
>>1
なにが複雑なんだ?
具体的に言えよ
3個100円の品を1つずつスキャンしても
自動的に合算精算してくれるぞ

899 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/20(火) 11:30:17.47 ID:6jA61Zs/.net]
バーコード反応しないやつとかね

900 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/20(火) 11:38:14.43 ID:0p0C/xSW.net]
人と接触したくないヤツはセルフレジを好む
全てを客にヤラせることに反発するヤツはセルフレジを嫌う

901 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/20(火) 11:49:53.07 ID:xAVVh3JS.net]
セルフレジにも店員さんいるからな
無人ではない



902 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/20(火) 15:46:26.60 ID:VrrubBIJ.net]
>>890
バーコードのない青果や総菜買うとき

903 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/20(火) 20:13:06.22 ID:dVLA6i1o.net]
>>894
西友のセルフレジだと
タッチパネルからバーコードのない商品をタップして
そっから任意の商品を選ぶだけなんだが

904 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/20(火) 20:15:16.17 ID:NZ1sN2YV.net]
>>895
めんどくせー

905 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/20(火) 23:19:25.82 ID:fHfLDt0m.net]
>>895
イオンもそうだね

906 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 00:11:24.31 ID:GBtDvEej.net]
>>895
結局そういうことになるから面倒くさいし遅いんだよ
店員がやった方が圧倒的に早い

907 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 04:19:25.11 ID:EK5U55hm.net]
>>898
店員だってする事は一緒だぞ

908 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 08:54:58.00 ID:0Zo4pVIT.net]
セルフレジを初めて使ったのはTSUTAYAだった
AV借りやすくなって感謝の気持ちが一杯だったわw

909 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 10:56:33.92 ID:0Ca7Hliv.net]
>>899
同じ作業でも仕事として慣れてる店員がやった方が圧倒的に早いのは当たり前だろ

910 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 12:24:41.07 ID:ezfxCr7H.net]
>>901
んなこと誰しも分かっとる

911 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 16:43:55.69 ID:DbIzj97l.net]
店ごとにUIとかカード補填の方法とか違うのメチャしんどいわ



912 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 18:06:11.55 ID:L/nLNi/X.net]
>>902
分かってたら>>899みたいなレスはしないだろ

913 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/21(水) 18:07:06.81 ID:GaOJE9ka.net]
時給が1000円超えなんだから、コンビニとかスーパーとかなら十分な採算がとれる。
あんなもん少しくらいの万引き不正がある前提としなきゃダメだ

914 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/23(金) 10:36:42.83 ID:U1S+aPAa.net]
女子校生でもコンドームとか買いやすいから重宝してる

915 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/23(金) 16:59:25.30 ID:vZxvtWMP.net]
混雑緩和されてマジ最高
並ばんでよくなった

916 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/23(金) 22:59:04.38 ID:kyThX8UL.net]
関連記事より引用

>「請求金額が確定してしまえば、支払いは買い主側の義務になりますから支払う先が人間でも機械でも関係ありません。

> 自らバーコードを読み取るという形で
>『自分で請求し、自分で支払総額を確定させる』というその行為が、不合理なんです。
> そんなことを客に求める店側の態度は不遜だと、私は思います」

(元記事)セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える

>「ガソリンスタンドでも、
> セルフで給油すれば1リットルあたり数円安くなりますよね。

> 客が労働を提供するのであれば、価格に反映されるべき。
> でなければ
> 客は店の労働力の一部にただ利用されていることになる」

とっくに海外ではセルフレジ導入で犯罪行為が激増して治安も悪化
さらに
お上が外国人を多く呼びたがってるのに

917 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/24(土) 00:16:01.93 ID:70ryQr5z.net]
商品読み取りは店員がやって
会計はセルフ端末でするのが
一番効率いいよね
商品数が5点以下の人だけセルフレジ可にすればいい

918 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/24(土) 00:46:07.89 ID:hs2K3Mq3.net]
高性能監視カメラを設置して万引き現場を警察24hみたいなテレビ番組に商材として売れば万引きの被害もそこそこイーブンくらいまでは相殺できないのかな?

919 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/24(土) 11:07:45.22 ID:AZCSAy6q.net]
万引天国

920 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/24(土) 15:44:44.98 ID:JTDlfZWp.net]
カスミはセルフで会計後にレシートのバーコードを機械に読み取らせるクソルール

921 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/24(土) 15:49:56.28 ID:ilUwT3TL.net]
>>912
ダイソーとかドンキは見張りの店員さんにレシート提示しなきゃなんない
毎時じゃないが



922 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/24(土) 16:11:44.83 ID:z5Uj7CGL.net]
客に働かせるなよ

923 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/24(土) 18:05:10.34 ID:0+xoScka.net]
セルフレジはいつも空いているから助かるんだけどな

924 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/24(土) 22:04:54.49 ID:EgcIPUo8.net]
セルフガソリン別に安くねーよ
施設更新してない有人のがまだ安い

925 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/25(日) 15:59:20.01 ID:cjzS74ot.net]
>>915
同感
朝のコンビニとかセルフレジあると助かる

926 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/26(月) 07:03:19.13 ID:r8J7TsSc.net]
ドンキのセルフレジで酒買ったら年齢確認で店員来るまで結構な時間待たされた
最初から酒は有人レジ使うようにした方がいい

927 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/26(月) 07:07:54.91 ID:ofGHdM51.net]
>>918
監視コンソールでそれコントロール可能みたいで最近はそこから解除してくれる
コンソール前は常時人が張ってるから

928 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/26(月) 16:41:42.78 ID:4HY0zdIx.net]
>>894
知り合いのアメリカ人がセルフレジでほうれん草だと思って小松菜を買ってた
ボタンはほうれん草を押してる
自分が気づいて品物交換したけど
そのままだったらどうなってたんだろ

929 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/26(月) 17:44:18.36 ID:6d+UZmuI.net]
>>920
小松菜炒めがほうれん草炒めになってた可能性もあるよね
気をつけなきゃな

930 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 01:47:29.47 ID:tKAzffFs.net]
>>921
尿路結石になるやん
セルフレジ使うのは命がけだよ

931 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 08:31:52.17 ID:ndSpRHz1.net]
イオンのセルフで同じ商品を30個買おうとしたとき、店員に「30個のキー無いの?」って聞いたら、1個ずつスキャンしろだって。
あれ、同じ商品を連続スキャンできないようにしてあるから、すごく時間かかった。もう使わない。



932 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/27(火) 10:49:12.19 ID:XyYSxj1w.net]
>>923
有人レジ行きなよ

933 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 10:56:33.65 ID:SFkSYSEo.net]
大量購入にフルセルフはあかんよ

934 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 12:06:05.86 ID:sqE6ZH5q.net]
UIが店ごとに違うから面倒くさすぎるんだわ

935 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/27(火) 12:16:26.63 ID:EQ5o6w9a.net]
ユニバーサルデザインになってないという重大な問題があるがこれはセルフに限らない最近の有人レジ含むレジ全般のこと
で、セルフレジはいつから何の目的で始まったっけ?Googleかどこかが無人店舗にトライしたのは覚えてるけど

936 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 13:15:53.28 ID:D/UuSuqD.net]
トラブルを避けるために、
「セルフレジ1台に対して、従業員一人」
を法律で義務付けろよ。

雇用も確保できるし、一石二鳥

937 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 13:27:06.78 ID:cctPqxMi.net]
>>928
アルバイト不足の主な原因は103万の壁があるからだろう。
時給が上がれば上がるほど勤務時間は短くなり、さらなるアルバイト不足となる。

938 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/27(火) 13:43:27.61 ID:ggXgh9/j.net]
セルフレジ助かるよ

混んでたら 並んでられないからなぁ
だんだん慣れてきてるし

939 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/27(火) 13:46:22.19 ID:J+sRsN/v.net]
仕事終わるの7時?外で待ってる
セフレレジ

940 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/27(火) 13:51:50.04 ID:ADsQtwln.net]
近所のスーパーは清楚なJKのレジアルバイトがスキャンして支払いはセルフ
この方式が生き残りのキーポイントだよね
勿論絶対条件は「清楚なJKのレジアルバイトがスキャン」だよこれを外して成功の道はない

941 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 14:22:41.29 ID:wi78cE8B.net]
移民社会になるから難しいだろうな
欧州ではスーパーは警官の見回りポイントだからな
武装ガードが監視カメラで見てるし



942 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/27(火) 21:14:16.54 ID:JtywY1PZ.net]
クルド人の違法解体業とか見てると日本もこういうの難しくなるよな
日本人は万引き指摘されれば大人しく連れてかれるだろうけど、外国人は殴りかかったり凶器で脅すとかするとあるだろうから警備員数人がかりとか必要かもしれん

943 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 05:57:57.77 ID:1KOizATE.net]
セルフレジを使えばポイント2倍、レジ袋無料配布とかすれば
ポイント乞食どもはジャンジャン使うようになるよ

944 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 06:14:25.80 ID:3J6aO8te.net]
JR東の駅内コンビニがセルフレジでSuica決済すれば値引きになるキャンペーンやってたな

945 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 08:20:55.05 ID:fPtVk11U.net]
>>935
そうしたら年寄りどもも使い始めたって記事があった

946 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/28(水) 09:15:38.10 ID:m8607cdY.net]
無人店舗は難しいけどセルフレジくらいならできそう、コロナ対応も必要だったし、てな理由?だとしたら、サポート(万引き対策、お客様手伝い)を考慮してなかったのかな
使い物になりませんでした オシマイ

947 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 09:28:47.55 ID:mHPD3iV4.net]
ユニクロのセルフレジは優秀だろ。

948 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 18:25:13.09 ID:ng6pVKn/.net]
ローカルチェーンスーパーMはセルフが10台ぐらいあるけど、
有人レジでは使える「クレジット」「Felica系」が使用不可という糞仕様
現金・独自プリペイド・Pay系だけしか使えない

949 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 20:07:14.67 ID:PUP2PNB1.net]
>>721
注文は座席のタブレットかスマホで
座席に座ったまま決済の飲食店が増えてきてる

950 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 20:11:12.10 ID:PUP2PNB1.net]
>>750
袋詰はするんだよね?

951 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 20:13:30.19 ID:PUP2PNB1.net]
>>752
重くても持って帰るんでしょ?
カート入れまでしてくれるところなんて絶滅危惧種でしょ
自宅近くだと成城石井と三浦屋しかないな
東急も辞めたし



952 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/28(水) 20:31:30.34 ID:ijwgYyLD.net]
>>28
小銭を使いたいとき、お茶一本で万札崩したいときなど
月に1,2回現金払いするわ

953 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/29(木) 07:35:27.09 ID:Ll5+9zeK.net]
>>944
現金払いが多いから崩したくなるんだろ

954 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/29(木) 11:39:38.07 ID:LRa26G31.net]
払いだけセルフは店員のスキミングも無くなるし悪くはないんだがな

955 名前:名刺は切らしておりまして [2024/02/29(木) 12:50:02.83 ID:rJncCMnG.net]
日本全国きぼで展開してるスーパーの場合
夕方の客が集中してる時間帯に
ドバドバとセルフレジにコインを投入した時
いちいち本店のサーバーにコイン1枚の情報を送ってると
本店のサーバーが天手古舞でデーターを取り小星て
百円玉で600円払ってるのに400円分しか数えてないという事態が発生することが屡々生じる。
馬鹿な店員はセルフレジが絶対に間違えてないと信じてるので
客の損という形で片付けられて泣くことになる買い物客。

956 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/29(木) 14:26:25.08 ID:jBALZ1v4.net]
>>947
これは?

957 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/29(木) 17:02:47.90 ID:ZjLz/+yW.net]
いちいち一つづつセルフレジの使い方を覚えていかないと買い物すらできないというのか
もう無理くりでも通販使いまくることにするわ

958 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/02/29(木) 17:14:56.30 ID:uHwoPEVg.net]
>>949
覚えなくても常識だけで使えるようになってるから

959 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/03/01(金) 03:05:49.96 ID:yIlUOj+3.net]
西友やイオンマーケットはセルフレジとセミセルフレジが半々って感じだったが
まいばすけっと級の小規模スーパーになると有人レジとセルフレジの2本立てになる

商店街にわずかに残る個人経営の零細スーパーは昔ながらの有人レジだけど

960 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/03/01(金) 04:13:28.22 ID:VH4jwBR7.net]
市場なんかでも金銭のやりとりは機械化してきてるぞ

961 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/03/01(金) 12:12:29.59 ID:uq+dMSOv.net]
>>928
北朝鮮にでも行ってこい



962 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/01(金) 13:02:40.86 ID:hh1a7lPP.net]
支払い作業を自分で行うセミセルフが一番だな。
有人レジ一つに対して支払いカウンターが二か所くらいあるやつ。
小銭でもたもたしている年寄を支払い端末に回してレジはさっさと次の客の処理にうつれる

963 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/02(土) 12:35:43.56 ID:C9t1OMrz.net]
>>950 ユニバーサルデザインがほぼというか全く考慮されてない
使い方が分かっても使「え」ない人は少なからずいる 
これは有人レジも同様 キャッシュレス、(コロナで)セルフ(袋詰め)になってから

964 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/03/02(土) 20:46:54.21 ID:BAS05l7Y.net]
コンビニコーヒーで捕まるの年寄りだけ
わいも老人だからアレ恐怖でしか無い
押すボタンひとつだけにしとくれよ
買った以外のボタン押せるとかトラップ以外の何者でもない

965 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/03/03(日) 06:00:26.54 ID:mlo7lgX6.net]
>>954
サッカー台は設置して欲しいけど。
そうしないと、カウンターで後ろを気にしながら自分で袋詰することになるから。

966 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/03(日) 06:25:05.87 ID:FojnhOzU.net]
セルフは単品や少点数を除けば
有人より時間がかかる。

有人で効率悪いのは、年寄りか
ババアに限られるので、支払い
セルフが、一番効率良いよ。

967 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/03(日) 06:26:43.21 ID:FojnhOzU.net]
年寄りとババアは、なんで
支払額言われてからサイフ
探すのかね?

あれが一番イラつく。

968 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/03(日) 06:49:33.05 ID:4Pk/mCMH.net]
悪い客が悪いんであって
一般客らは セルフレジ助かってるよ
あんまり並ばずに済むから 買い物がスムーズ

レジが激的に混んでたら イヤになって 店を出るしね 何も買わずに
他の空いてそうな店に移動するし

969 名前:トおりまして [2024/03/03(日) 06:52:39.69 ID:4Pk/mCMH.net]
>>949
通販は確かに楽だけど
物流が人手不足だそうだから 気の毒でね
だから なるたけ最寄りのスーパーで済ましてる

970 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/03(日) 06:59:36.68 ID:/WJITD8I.net]
日本人て日本人が思ってるほど真面目でも善性でもなく、頭も良くないだろ。だからセルフレジは無理なんだよ。国民に期待しすぎだよ。

971 名前:名刺は切らしておりまして [2024/03/03(日) 07:17:11.83 ID:HLV02UcS.net]
そもそもスーパーは客が商品を取ってレジへ運んで精算する
いわゆるセルフサービス方式(それは



972 名前:まで店員が商品を取って梱包するの小売スタイル)
精算まで客が行うのは究極のセルフ方式なんだろうが
ここで客が未精算で商品を持ち去る頻度が高まる
だからこれができない。だから半セルフが限度なんだろうな
[]
[ここ壊れてます]

973 名前:名刺は切らしておりまして mailto:sage [2024/03/03(日) 10:09:33.80 ID:qegLdOAm.net]
>>959
あと支払い終わってからが遅い
とっととどけと






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