- 516 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2011/10/03(月) 23:39:37.66 ID:5mFMwOd40]
- 今日、来年夏の羽田ーホノルルを特典航空券で予約しようとして、すごい変な対応をされた。
運良く午前10時直前にJALの特典予約電話オペレーターにつながったけど、 「ご希望の便のお席ご用意できました!」と最初は言ったのに、 「あ、ちょっとお待ち下さい…」と再度待たされ、 次に電話に出たら「やっぱり取れませんでした」だって。なんだそれ。 そのうえ、オペレーターは最初の「取れましたよ、良かったですね!!」という 上機嫌なハイテンションをキープしたまま「キャンセル待ちです〜」と甲高い声で繰り返すだけ。 こっちが「どうして?」と聞いても、「システム上の問題で〜」だって。 どんなミスをやらかしたのか、どんな横やりが入ったのか。 平会員だから、手続き中に上級会員のリクエストが入ったら、はじき出されるとかあるのか……。 >514 グアム便で、今から日本を出発するって日に携帯電話へJALより連絡があり、 復路午後便のキャンセル待ちが確保できたってことがあった。 早朝便を予定していたので、小躍りして変更をお願いしました。 夏休みまっただ中のエコノミー席で、当方、平会員です。
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