★シマンテックノートン★自動引き落とし詐欺★

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344:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/01 12:18:52 reS9WLys0
>>343
2008が出たときには、まだ2006の更新サービス期間が残っていたので（昨年１年延長していた）
期間が終わったら、次は2006を延長せず、2008などに乗り換える予定だった。
更新サービス期間が終わるのが8月下旬だった。
そろそろ期間終了するよーとのメッセージも出ていたが、2006は更新しないし、家電量販店で安く2008が
売っていたので、ネットストアでバージョンアップするのではなく、新しく買い直す予定で無視していた。
（ポイントも貯まるし）
で、2006をアンインストールして、2008を新たにインストール。
スパムメールのはじくのがなくて、この板をのぞいたわけです（スパムメールの件は解決した）
いきなり自動引き落としされるなんて、まったく知らなかった。普通に自分でネットストアに行き
手続きをして、はじめて購入することになるものだと思っていた。
慌ててメール漁ったら、課金完了メールは見つけられたが、それ以外は不明。
2006もアンインストールしたから詳細も分からん。

とりあえず電話し、2006を延長するつもりはなかったこと、既に2006はアンインストールしていること
今は2008を使用中ということで、あっさり返金ＯＫとなりました。
電話に出た方は慣れていたので、おそらく今までの皆さんの頑張りのおかげだと思いました。
ありがとうございます。

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