最低　シマンテック。コンピューター業界の三菱

最低　シマンテック。 ..

236:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/24 12:16:16 1G/gC3dd0
。。　o 　　。　。　 o 　。☆。o　。　　o　。
。　　o　。。　o。　。　。。w　　。　。o　　 o　。
　。　。　　o　。　。。　。　从ｖ　。　o。　　o。。
　|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|从†ｖ　。　o　。　o
　|　　　Merry Clitoris!!　　 |｡*从　。　 o　。。
　|＿＿　へ　＿＿＿＿＿|ii从ﾟ*w　　。　　。　o
o 。　 oノ)==ヽ || 。o 。w从ﾟ*･∵从。 o　。o　。
。　。　。（＾O＾）||。　　o　。_|..:;;|_　　。　。　　o　。
　o。　。 /　づΦ　。o　。┝┰|┨ 。o。　。　　o。

237:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/24 14:37:24 aupvirub0
そうか今日はクリスマスなんだな

238:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/24 15:47:10 8KbTpTxH0
>>237
今年は中止になったよ

239:AntiSymantec
06/01/11 14:43:06 vu4f4vZU0
コンシューマ用の電話つながんねー
普通に何日かけても出なかったから、企業用にかけたら一発でかかったぞ。
そして切れたら、かけ直してくるそうだ。
いやー、企業用は対応いいねぇー
顧客なめてるからなー。取り合えず企業用に電話して文句言っとけ
それで対応してくれるぞー
番号は・・・調べろ

240:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/13 10:12:35 MHNswvhy0
延長キーを年末に買ったのにメールが来ない・・・　年末年始だと
気長に待っていたが我慢の限界・・・　電話しても全く繋がらない。
平日の休みに５分おきにかけても一切繋がらず。　繋がった
と思っても「混み合っています」のアナウンス。　他に連絡する
所も記載されていないし・・・最低だ

241:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/13 14:15:53 Bc1KrZ0W0
三菱自が新型エンジン2種を開発、「アウトランダー」と「i」に搭載

三菱自動車は、新型エンジン2種を開発したと発表した。
排気量2.4L・4気筒エンジンを2005年10月に発売するSUV「アウトランダー」（エアトレックの後継車）に、
0.66L・3気筒ターボエンジンを2006年初めに発売する軽自動車「i（アイ）」に搭載する。
DaimlerChrysler社と韓国Hyundai Motor社の3社で共同開発したワールドエンジンをベースに、
三菱自動車が日本市場に合わせて仕様を変更した。
URLﾘﾝｸ(bizns.nikkeibp.co.jp)

オイル添加剤にはキムチエキス推奨ｗ

242:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/13 17:15:49 XgurxTKh0
2006インストールしたのはいいけど
背筋が凍りつくほど動作が重くなった。
ああどうしよう。

243:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/13 21:13:57 vLzPwplZ0
ちと教えてください。
今、パソの調子がおかしいので、ＯＳの再インストをやろうと考えているのですが、
インターネットセキュリティ２００４を再インストしたら、やっぱり一年は使えるのでしょうか？
それとも、期限切れですって言われるんですか？

244:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/20 16:50:30 Zq4wBp990
サポート最低。てか、無いに等しい。
精神衛生上非常によろしくない。他社に乗り換える！

245:sage
06/01/21 12:57:56 aB2xkQVJ0
法人がメインだから個人はどうでもいいらしい

246:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/21 14:39:18 9GaJKL2E0
サポートに何を期待してるのか知らんが
大人しくウイルスにかかってろ素人が。

１万前後の買い捨てソフトでサポート品質まで求める輩が
そもそも馬鹿。
お前ら一日分の給料だけで１年分のサポート業務やってくれ
と言われたらやるか？
事故解決できない奴はPCに触るな。大人しくメールとネット
ブラウジングと年賀状印刷だけしてりゃいいんだよ

247:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/22 00:36:34 YG3WIM0B0
数千円～壱万円前後の料金なのだから、内訳は

「開発費」＋「年間のバッチ提供の開発費とサーバ運営費用」＋
「メールサポート」＋「WEBでの追加情報提供」＋「含み益」

等の、人件費がかさまないorかかるとしても妥当な費用として見込めるもの
程度と言われずとも値段から反射して理解納得し購入・利用するのが社会人の常識。

「一対一の電話応対のサポート人件費」などという、どう考えても最も費用が掛かる
であろうものの金額が見込まれている訳無い。存在していてもそれは最低限のもので
役に立つレベルとはならないのは金額からも明らかだと０の桁数で即座に知れ。

逆に言うと企業向けのパッケージはそういった手厚い１対１のサポートの費用が
見込まれているからこそあれだけ値が張るわけで。

そんなに手厚く介護されたかったら企業向けパッケージを買え愚か者。
カスみたいな金額しか渡さない癖に一日分の工数にも満たない金額で
他人に手取り足取りやってもらおうという考えが既にオカシイんだよ。

248:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/22 03:44:16 MLUMJkWx0
ふとん乾燥機はいいよ。三菱

249:sage
06/01/23 19:26:23 0b2Vy2Mp0
サポートが無いと対応できないコンピュータおんちは
そもそもパソコンの勉強不足。勉強したこと無いやつは
触るべきではない

250:KK
06/01/23 22:38:18 4gO9QtQK0
シマンテック社最高責任者殿

御社の製品 Norton InternetSecurity 2006
（以下、IS2006）をシマンテックストアからダウンロード
購入しましたが、トラブルが発生しておりますので回答を
要求します。
私が誰であるかは、シマンテックストアコンタクトセンター
への問い合わせのメールでお判りになるはずで、2チャンネル
へ書き込むことも通知済みです。

※　シマンテックストアコンタクトセンターへは６項目の質問
　　内容で送付しましたが、今回そのうちの１項目について
　　回答願います。

１．トラブル対応について

　IS2006 は新製品なのでトラブルの発生は十分予測でき
　ますが電話が通じません。電話回線が十分ではないのは明
　白ですが、電話が通じないほどトラブルの多い製品なので
　しょうか。

以上。

251:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/24 17:30:19 bp2hoVTQ0
おめーらのPCの環境が悪いのよ。

252:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/24 18:49:05 TE6XgW/Z0
というか、ノートンを叩いてるのって所詮はwindowsを叩いてるマカーと同じ。

253:KK
06/01/25 23:20:04 25ftJVLu0
シマンテック社最高責任者殿

御社の製品 Norton InternetSecurity 2006
（以下、IS2006）をシマンテックストアからダウンロード
購入しましたが、トラブルが発生しておりますので回答を
要求します。
私が誰であるかは、シマンテックストアコンタクトセンター
への問い合わせのメールでお判りになるはずで、2チャンネル
へ書き込むことも通知済みです。

※　シマンテックストアコンタクトセンターへは６項目の質問
　　内容で送付しましたが、今回そのうちの１項目について
　　回答願います。

１．トラブル対応について

　＃　書き込み済みです。

2.　メールフォームについて

　御社の問い合わせメールフォームでは、ユーザー側の症状
　を十分把握できるものではないでしょうか。最高責任者とし
　て、御社のメールフォームについての感想をお聞かせくだ
　さい。

以上。

254:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/26 02:58:52 ruUwBuOJ0
NAV以外のNorton製品買うやつはｱﾌｫ

255:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/02/14 16:48:42 ekE3kIAC0
Norton製品買うやつはｱﾌｫ

256:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/02/26 05:53:09 y2R7Kzgg0
Norton製品買うやつはｱﾌｫがどうかは知らんが、あのウイルスバスターでも、一発でつながったよ。また電話が混んでいるからといって、向こうからかけ直してくれたので電話代もほとんどかなかったよ。
１万円前後のソフトに、サポートの良し悪しを求めるのは、あほとかいうけど、それは違うんじゃないかな。
自分の使っているソフトを擁護する気持ちは分かるが、他社ではきちんと対応しているという現実を見つめような。

257:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/06 18:57:09 NNb0kUff0

ローカルルール違反です。

セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ

セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc8.2ch.net)

以降、このスレには書き込まないで下さい。

258:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/15 13:10:22 KQEGky6b0
ノートンは重すぎ
まだ、３００日近く残ってたけど、アンインストールしました。
削除がまた、大変なんだ。これ。
メルアド送って、やっとアンインストールするソフトダウンロード
して、やっと出来たよ。

259:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/15 15:11:33 +FoE6byh0
ウイルス定義を更新しても「更新されてません」の警告が出るんですけど。
もう午後から３回もダウンロード＆インストール繰り返してるのに「更新されてません」って・・・。
ネット探してもサポート連絡先書いてないし困ってここに来ました。
どしたらいいっすか？

260:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/16 00:44:09 k6eHMAwh0
誘導

ローカルルール違反です。

セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ

セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc8.2ch.net)
【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.84【2006】
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

以降、このスレには書き込まないで下さい。

261:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/16 15:01:26 psQ0+i3l0
セキュリティの話題じゃなく
糞ソフトハウスの話題じゃんよ？

262:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/16 20:17:52 jalkO0o+0
セキュリティソフトの話で溢れているだろ。

>>261の正体はNOD32厨

ノートンやウイルスバスターがNOD32厨の工作対象になっているのでお気をつけを。
ソフトウェア板に板違いな糾弾スレを立てたり、サポートサイトから過去のトラブルを探して、
自分のPC上で起こっていないトラブル相談を、ユーザーを装って大量に自演でネットに投稿したりしています。

当板に住みついている、アンチウイルスNOD32厨の紹介スレ
URLﾘﾝｸ(66.102.7.104)
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板)
URLﾘﾝｸ(z-temp.hp.infoseek.co.jp)
ｽﾚﾘﾝｸ(infosys板)
URLﾘﾝｸ(mossarilog.at.infoseek.co.jp)
現時点で確認されているリモホ
osaknt01.ap.so-net.ne.jp
osaka-ip.dti.ne.jp

263:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/17 18:34:06 /LdJeXig0
NIS2006入れたらWinDVD7が再生動作や自動再生でエラー出てシャットダウンするぞ！？
NIS2005までは問題なかったのに・・・。
システムワークスのGoBackじゃあ起動中のままフリーズするから無効化した。
何なんだ？このソフトは。

264:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/18 00:37:05 f/M0CHrI0
ソフトウェア板で粘着モードのNOD32厨くんへ

NISの話題はセキュリティ板へ書きなさい。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.84【2006】

ノートン・システムワークスの話題は、下記スレッドへ書きなさい。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)
Norton SystemWorks part3

265:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/27 09:39:34 mpOyaHS20
誘導厨ウザいんですけど
消えてくれる？

266:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/27 20:35:31 lFOv9Fy30
>>265
巣に帰れよｗ

★NOD32アンチウィルス Part31
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

267:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/10 07:13:28 mFFO8lAg0
シマンテック　ムカつく！
サポート全然つながらない
FAX送ったが、無視
メールは定型の項目からしか選べない
そんでもって返事も定型文章

アホか、あの会社

おれも会社と自宅のNortonあと期限300日くらい残ってたけど全部消した

NOD32を110台購入したよ

NOD32はメールにもちゃんと丁寧に翌日返事があった。

シマンテック、ほんと、最悪！！！！

268:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/10 11:47:20 5FrZhkGG0
聞いてまちぇん(w

269:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/16 01:03:49 qG1s+5XX0
わたすにもいや～な思い出がありまっす。もう５年以上も前のことだすが、うっかりして使用期限過ぎてから期間延長の申し込みをしたらウンともスンとも返事が来ませんでしたっす。
わたすはこのとき誓ったっす。スマンテックはう二度と使わぬと。スマンてっくと謝っても許さないっす。
だから、スマンテックがつぶれようがどうしようが全く気にならないっす。

270:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/16 12:33:36 31/lr6dp0
>>269
スレ違い、板違いな投稿はご遠慮下さい。
セキュリティ製品の話題はセキュリティ板へ書いてください。

【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.87【2006】
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
セキュリティ板
URLﾘﾝｸ(pc8.2ch.net)

Norton SystemWorksの話題は、下記スレッドへ書いてください。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

NortonGhostの話題は、下記スレッドへ書いてください。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

271:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/16 15:45:04 fTMTpCT40
LiveUpdateをONにしているのにNAVのウィルス定義が5/3のままになっている人は注意。

シマンテックも不具合のアナウンスぐらい迅速にやれ。

272:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/16 21:42:46 31/lr6dp0
>>271

>>270

273:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/20 20:35:07 eq9X5Ze00
2069年まで使える、LiveSubscribeのパッチの当て方を教えて下さい。
メモ帳には上書きしろと書いてるんですが、どこに上書きするかサッパリ
分かりません。よろしくお願いします。

274:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/22 15:40:09 wHYwEjjU0
>>273

>>270
粘着乙。棲家に帰れ。
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

275:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/23 18:59:13 3Dp2xq9x0
8000円近くも出して買ったinternet security2006、アクティブ化してたった１か月で突然機能停止。
何度再インストールしても全然改善されない・・・おかげで再起動連続５０回！！

サービスもつながり悪いし、症状伝えても「なぜなんでしょうね～？」ばっかり。
そのうえナビダイヤルだったから、トータルで５，０００円近くの電話代！

こっちは何の落ち度もないのに完璧に詐欺にあった気分・・・
もう二度と買うか！！（｀Д´）、ﾍﾟｯ

276:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/24 00:48:33 bc9nSrVU0
>>275

>>270
>>274

277:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/28 14:20:05 vMeXmyTe0
》275
よくいった。漏れもおなじめにあった。

278:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/29 16:21:00 Sgsj7Khe0
この場で質問するのは本当に申し訳ないのですが自分で何度も検索しても分からなかったので、
どなたかご存じな方がいらっしゃればと思い書かせていただきます。

昨夜レンタルサーバを登録しましてそのIDとパスワードを入力したところ、ログインできないのです。
そのことを登録したところに質問しましたところ、セキュリティーソフトが原因だということでした。
そのサイト自体をノートンに許可するように設定したいのですがどこを参照すれば宜しいでしょうか。
何度も探し、シマンテックに電話を掛けてるんですが繋がりません。
どなたかおわかりの方いらっしゃいませんでしょうか。
私には早急な問題でして、教えていただけるとありがたいです。
宜しくお願いいたします。

279:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/29 17:10:46 fwqS+cLG0
>>278
お前程度の奴がレン鯖使う資格なし
認証スクリプトでどこに引っかかってるのか想像してみろカス

280:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/29 19:52:24 r2dE8ka/0
ばればれの粘着自演を書き込んで生き恥を晒すのが趣味らしいな（ｗ

セキュリティ製品の話題はセキュリティ板へ

【ﾉｰﾄﾝ】ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.87【2006】
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)
セキュリティ板
URLﾘﾝｸ(pc8.2ch.net)

Norton SystemWorksの話題は、下記スレッドへ書いてください。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

NortonGhostの話題は、下記スレッドへ書いてください。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

基地外粘着は棲家に
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

281:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/30 21:16:02 12uwmobm0
シマンテックはねぇ、オンラインサポートと電話サポートで部署が違うらしくって
回答メールが無い！って電話したら、「どのような症状でしょうか」だって。

282:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/05/31 00:58:58 jROkA6oB0
>>281

>>280
本当に腐った納豆みたい（ｗ

283:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/06/22 15:33:40 ta7u/ZjV0
問い合わせTELかけます

284:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/04 11:43:52 G+PCLhod0
ｽﾚﾘﾝｸ(soc板)

285:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/06 22:27:19 58V/W9W20
韓国人か中国人が出たぞ!!一時間待って繋がったと思ったら話通じねえ

286:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/06 23:26:39 xG9IQKa+0
韓国人かどっかの人がでるらしいね、しかもたらい回しで「そんなはずはありません」とか言うだけ
少なくともサポートは確実にクソだな

287:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/09 07:48:33 4bP1eVrWO
すみませんシマンテックストアの会員だった方いらっしゃいますか？
シマンテックストア会員が退会出来ないんですけど
どうしたらいいですか？
会員退会したいと伝え書類が送られて来て免許証のコピーと退会書類書いて送ったら、
後日退会処理完了しましたみたいな書類が来て安心してたんですが、
嫌な予感してログイン試してみたらログインできたんですけど。
ストアに問い合わせたら削除出来ませんとかいわれて意味がわからないんですけど・・
ストアトップにはログインページは表示されてないから安心して下さいとか言われても、
ググルで普通に出てくるんですが。
今は会員登録必要無いらしいんですが過去登録された会員の方気をつけて、
退会したと思ってら残ってますよ。

288:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/09 17:07:18 o7snGcVo0
プロダクトキーの番号なくしたら再インストールできなくなった。
紙なくしたら終わりですと対応にでた外国人らしきサポート係に言われた。
どうしたらいいですか？

289:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/15 22:23:58 Wyi08iri0
ま

290:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/15 22:27:12 Wyi08iri0
288
サポートに電話したら中国人で話が全然通じなかったが、
別対応の中国人がレジストリからプロダクトキー見つける方法教えたくれたぞ。
話通じねときは責任者出せ!!で少なからずマトモナ奴が出てくれると思う。

291:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/16 16:02:38 ki+g7hPg0
ん

292:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/08/20 16:12:02 ABR0H/Ed0
AntiVirus Corporate Edition 10.1.4.4000 インスコしてスキャンしたら
Thunderbird の受信トレイが壊れた・・・ orz

293:大連のカスタマーセンタ
06/09/09 21:27:28 vI01p2Lc0
インターネットセキュリティー2006をかったら片言の日本語しかできない中国人がでてきた。
日本人が一番嫌いな人種は中国人！いらいらして電話をしているのに中国人がでてきたら余計にいらいらする。
何で中国人しかでてこないの？

294:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/09/10 03:49:48 UOqeCCT60
>>293
日本語でおｋ

295:293
06/09/10 07:02:12 ajm00MYb0
>>294
ごめん、訂正する

次期バージョンが出そうな時期にパッケージ版を購入すると、
箱の中に中国人が入っている、と言いたかったんだ。

その時電話をしていて、会話の方に気をとられているところで
突然中国人が箱の中から出てきてびっくりしたんだ。

いらいらというのは、全くこれまでの更新を繁栄しないくせに、
しっかり中国人を箱に入れるシマンテックの態度に対してだよ。

わかってくれたかな？それとも、つまらなかったかな？

296:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/09/14 16:15:08 Xhu4uM8N0
ついうっかりダウンロード版を購入してしまったら
回線がやたら遅くてダウンロードまでたどりつかないよ(´･ω･`)

自分の方のせいではないと思うのだが・・・
だって、エロ動画はサクサクダウンロードできているんで

297:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/09/18 15:56:39 yWnLEF8I0
シマンテックなんかやめとけば良かった、、、

298:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/10/07 17:58:28 jdGFGnqj0 BE:252224429-2BP(11)
ほんと、やめとけば良かった。２年分も買っちゃったよｏｒｚ
で、代替品は何がお勧めなの！？

299:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/10/09 18:14:37 cRwY2AEw0 BE:588521276-2BP(11)
中国人が巣食う組織の実態

１．中国系のボスが存在する。基本的には年功序列
２．その他は、原則そのボスに従う
３．基本的に、この組織には中国系以外の人間を入れたがらない。
（なぜなら、組織のル～ルが崩れるからである）
４．仕方なく日本人あるいは外国人が加わった場合、
弱みを握るあるいは心理戦を用いるなどして取り込む。
これは、上司であろうが部下であろうが同僚であろうが関係ない。
５．基本的にボスは可能な限り高い職位を常に狙う。
６．仮に、そのボスが組織上そのようなことが出来ない場合は、
部下をそのような(たとえばマネ～ジャ～)などにこの組織全体が一致団結して
推挙・仕立てる。
７．このようにして人事権を握る地位を得る。
（人事権＝給与の采配に関する権限　と考えていただければよい）
８．中途採用の采配の権限を掌握する。
あとは、ご想像に任せるｗ

300:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/10/09 21:33:25 bfD4EtYF0 BE:630558195-2BP(11)
つまり、日本人の感覚で上層部や米国本土へレポ～トが上がるとは考えにくいね。
あるいは、日本に居るような中国人レベルだと、本国を説得できるだけの人は居ないでしょ。
我々は、素晴らしい成果をあげている。「問題は起きてない」ということになる。
というわけで、↓こんなのが治らない。
URLﾘﾝｸ(mickey.mirv.net)

301:タカ
06/10/21 02:57:33 6otxT8gX0
シマンテックテクニカルサポートセンターは対応が悪く、無責任なサポートセンターだ！
連絡が遅く、電話がつながらないのは、同様だが、FAXでの連絡でもFAX番号以外の連絡先は記載せずこちらからは、直接連絡
出来ない様になっている。それだけ、クレームが多いという事だろう。
又、FAXでのずるずるだらだらのやり取りの挙句、自分の手に負えないと分かると、無責任にも、PCメーカーに責任逃避して、サポートを
終わらせようとする。あまりにもいい加減過ぎる対応だった。結局、らちが明かないので、キャンセル返品対応とした。

302:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/10/21 04:05:26 ZIHnq49P0
ってか、普通にＥメール使って質問できるわけだが、この会社。
ってか、つながってら電話代というものは発生するわけだが、
ということで、単に嫌いだってことが言いたいだけなんだな１は（くそわら

303:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/10/21 13:16:22 Bk31570i0
サポートに中国人女が出て、別人に替われと言っても拒否。
結局、その女では問題解決せず、別の日本人に替わった途端に電話切られた。

これ絶対にわざとだろ？

304:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/10/21 21:27:40 RPOTMYLn0
シマンテックの電話窓口は日本人居ないらしいが居るのか？

305:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/01 19:50:53 e0zTU1yB0 BE:252223463-2BP(100)
>>304
新たに日本人が入社したとしても、彼らの基準を満たさないならば、
巧妙な心理戦法を用いて追い出すから長居する日本人は多くいないだろう。

日経サイエンス別冊１５０号によれば、
中国の従業員は主として権威を重んじる。
所属する集団での高い地位にいる人物に対する忠誠が決め手となる。
仕事をするかどうかは、仕事を要請した人間が偉い人と関連があるかを考えるそうだ。

まともな対応を求めるなら、「日本人に代われ」と言うのではなく
(日本語の話せる)地位の偉い「中国人責任者を出せ」と言うべき。

306:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/07 01:27:35 xaZJhhAq0
>>305 それは違う。
シマンテック"ジャパン"なんだから、中国人サポート止めろ!!!!
中国人にやらせている社長の責任だろ。
話が通じねえ、ライセンスキー使えないから電話したんだが、
電話代が1500円も掛かった!!!

307:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/07 22:00:06 lVC7i84y0
なんかすごいたたかれてますね。
ご愁傷様です。

308:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/07 22:24:52 5tVhM5kX0
ここって夜通じる電話番号ないの？

平日昼間しか受け付けないとか言われてもそんな時間帯電話できねーし。
仕方なくwebからテクニカルサポートに質問投げたら、
ここでは受け付けてませんのでオンラインサポートでお願いします。と返信され
TEL番と別のサポートフォームのURLを送られた。
TELはもちろん無理なのでサポートフォームから質問投げたら
ここでは受け付けてませんのでオンラインサポートでお願いします。と返信され
TEL番だけ教えられた。

どないせーっちゅうねん。腹立ってきた。

309:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/08 09:15:19 k+nYQt3I0
トヨタも最低だけどな。

310:308
06/11/09 00:23:14 k7LhrIJo0
なんとか時間を少しとって昼に電話してみた。

繋がんねーよ。もう返品してやるこんちくしょう。

311:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/09 21:48:00 IJ+akvLt0
>>308
シマンテックじゃなくてもお前からの電話は取りたくない。

312:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/11 11:30:16 OH84/Tmi0
>>302 横レスすまそ。E-Mailの質問て何処から出来るの？

「ユーザー登録者の購入製品に関するサポート」の事言ってるなら、
あそこは進んで行くと最後はプルダウンメニューになって、
「製品の未着」みたいな2～3種の定型の質問しか選べなくなるぞｗ

つかWebサイト運営者のメアドすら記載が無いのはどうよ？
会社の業務内容から見て、「うっかり忘れてました。」みたいな言い訳じゃ許されないよな。
まぁ意図的に隠してるのは明らかだがｗ

みんなIT企業ってイメージに惑わされてるんだと思うけど、
こう言うのって本来なら国民生活センターで扱うような悪質さだよな。
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)

「業者と連絡が取れない。」ってのと一緒じゃん。

313:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/11 14:45:25 h9dqnFCn0

ｽﾚﾘﾝｸ(sec板:23番)

314:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/11 20:40:20 4JGWGv3F0
>>312
探すのヘタなんだよ
新手の教えてクンか

大体説明書がちゃんとついてるんだからそれ読んで解決しろよ
怪しいツールで落としたものじゃなければマニュアル持ってるだろ
っていうかググれば類似事例がいくらでも出てくるだろうに

こういう奴に限って設定めちゃくちゃなんだよ

315:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/12 01:12:38 2XbKYkf20
>>314工作員乙

316:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/12 20:20:26 cN4fuE/L0
金返せ！ボケッ！！！！！

317:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/17 00:07:58 R+5g0D8z0
>>311
サポートの人も大変だとは思いますが仕事はきちんとしてくださいね

318:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/18 00:15:45 yF9cIRvC0
ひどいなここのサポート。
繋がらないってのは他でもよくあるけど、繋がっても日本語が通じないってのは初めてだ。
前に電話したときは結構スムーズに解決したんだけどな

319:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/19 01:33:05 dz3/TWrn0
シマンテック本社としては
敗戦国は中国に丸投げすれば良いという考えです。

320:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/19 15:21:59 M2Lh2j5B0
はぁ･･･
平日昼間にしか電話受けないのなら、せめてメールくらい次の日に返してこいよクソ中国人が。
何日待たせるんだよ

321:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/25 09:23:46 ea8JRYxo0
シマンテックとトレンドマイクロ
どっちが酷い？

322:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/26 16:13:20 CcIwbvPC0
どっちも酷い

323:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/28 09:37:08 N+ykWK3+0
シマンテックは最悪や。。
中国人もおばかばかり、意味通じないし×××
ヨドバシに販促の兄ちゃん居たから状況説明して翌日「日本人」から連絡貰う事にした。
翌日時間通りにオヤジ（●山って奴）が電話してきて俺のエラー症状に対して
「タイミングが悪いとか順番が悪い」って言いはじめた。
タイミングはどこがどう言うタイミングでエラーが出るのか求めても
「分りません・言えません」しか言わない。
終了の順番が悪いって言うから「どんな順番で終了すれば良いのか？」って聞いても
「順番は分りませんの一点張り」
挙句のはて質問に答えられなくなると「ＰＣが悪い」とぬかしやがる。
最後には「お金返します。」ってさぁ。。。
シマンテックが良いって言う人も多いかもしれないが粗悪な部分に泣き寝入り
してる人達もかなりいる事でしょうね！

324:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/28 22:34:39 iOMT83ne0
323よく聞け。
俺はIT部門を専攻した者で学生時代バイトでサポートもした事がある。
はっきり言うが他人のパソコンの構成なんてわからないよ。
●山って人はまったく悪くない。323の相手にさぞ疲れたろう、かわいそうだな。
医者が電話で患者の状態を詳細に調べられるだろうか？
中国人に聞く前に金払ってプロに見てもらえ。どうせPC初期化するだろうけど。
セキュリティーが動かない場合は、大概他のソフトとの相性か各種プログラムの破損。
再インストールしても調子悪いならパソコン初期化するか、
返品できるならさっさっとした方がいい。
別にシマンテックこだわる必要がない、ただしシマンテックが動かない場合、
他のセキュリティーもキツイト思うが。。。
方法がわからないならパソコン使わないほうがいいよ。
業界の常識だけどパソコンのトラブルでデータが消えても、
法的に保障無し、認められたとしてもスズメの涙だよ。

試しにシマンテックのオンラインサポート利用したがうわさどおり確かに糞だな。

325:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/29 16:20:07 jhew/ihq0
初期化はアホでもできる。

326:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/29 18:46:20 NLrjYP820
>>324って何様なんだろうね？323の人に偉そうな言い方してるけど。
こんな奴が居るからサポートとかオペレータが馬鹿にされるんだよ。
って言うかこんな奴等しか居ないのかも？
「IT部門を専攻した者で」←を鼻に掛けてるんじゃたかがしれてるよ（笑）
>>325さんも確かにアホでも出来るかもしれないけど言い方考えた方がいいよ。
喧嘩になっちゃうよ。
シマンテックの為に喧嘩してもしゃあないでしょ。

327:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/29 23:04:38 3zhYL/Cw0
>>323
金返してもらえただけいいじゃん・・・・
平日昼間に電話なんかできないし、
メール送っても、「電話してください」の一点張り。
泣き寝入りしたよ

328:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/11/30 20:09:59 C9g+DIwI0
>>326
●山の立場で考えろ。

329:324
06/11/30 20:23:06 C9g+DIwI0
324だけど、
ホントの事いっただけ。
偉そうないい方したかもしれないけど、

>>サポートとかオペレータが馬鹿にされるんだよ。
っていってるけど
サポートの人員殆ど派遣社員かバイトでやる気ないよ。
社会勉強の為に一時的に働いているか、本当に職がない奴だけ。

IT関係の精通者は殆どいない。
そこら辺の素人集めて、3ヶ月程度研修する位。馬鹿にされて当然。

サポート君もしたら。

330:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/01 10:54:21 Pijxss8p0
>>324 >>328 >>329は同一人物。。。

331:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/01 14:48:43 JqTOrtDh0
>>329
でも本当にシマンテックには超がっかりした。
今日ノートンおかしくなって電話したら外国人がなんて言ってるのかわかんないし、
症状もほとんど聞かずに再インストールしたら直るからってさ。
一度切って別のオペレーターに変わったら、
やっぱり再インストールしなきゃって言われてそこまではいいけど、
「すべて削除をクリックしてください」て言われたから電話しながらアンインストールしてる最中に、
ふとウィルスチェックはしてみた方がいいんじゃないかと思って聞いてみたところ、
「した方がいいですね」
・・・て、もうあんたがさっきクリックしろっつったから削除開始してるんですけど・・・
て告げたら、「あ・・・！後で削除してもらおうと思って言ったんですけどネ」
て・・・！
自分が気付くの遅かったのも悪いけど、オマエが削除クリックしろっつったろーが！

他のオペレーターとも話したけどみんなこんな感じ。
「メールでアンケート取ってるのでご協力ください」
て、そんなの何の参考にもしてないんだろうね。
結局パソコンは自分でどうにかしろって事なんだろうけど、
シマンテックさん、これはヒドイと思うよぉ～。
NECのサポートはもっと親切だし。繋がらん時多いけど。
外国人雇うのはいいとして、何て言ってるのか聞き取れないやつは勘弁してほしいね。
とある外国人のヤツなんて返事すらしなかったよ。
なのでずっと電話に向かって独り言言ってました。

332:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/01 15:03:32 MiuuISMc0
>>331
禿同

ノートンと違ってアルカイダのサイバーテロもセキュリティソフトの金メダリストNOD32なら恐くないぞ
ものの価値が分る人なら導入するはず
URLﾘﾝｸ(www.jiji.com)

体験版
URLﾘﾝｸ(canon-sol.jp)
これを試したらノートンより軽かった

333:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/02 02:16:46 8jBQ3pim0
ローカルルール違反。板違いな投稿は止めてください。

セキュリティ製品の話題はセキュリティ板へ書いてください。

セキュリティ板
URLﾘﾝｸ(pc8.2ch.net)

>>1はスレッド削除依頼を出してください。

334:シマンテック石本
06/12/09 00:11:36 t9cdcwtF0
シマンテック石本

335:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/10 13:04:24 wSozf8gE0
三菱は戦闘機も作ってるメーカーなんだけどな。一部のグループの幹部が腐ってただけで。

こんなハイエナみたいなコジキソフトしか作れないチンケな会社の例えにつかっちゃかわいそうだよ。

336:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/12 17:16:05 PFJu4rvq0
シ
　　　　　　　　　マ
　　　　　　　　　　　　　　　　ン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　テ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ッ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ク
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　申
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　す

　　　　　　　　　　　　　　　　シマンテック石本

URLﾘﾝｸ(ime.nu)

337:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/13 09:57:44 ptIYBksQ0
シ
　　　　　　　　　マ
　　　　　　　　　　　　　　　　ン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　テ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ッ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ク
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　申
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　す

　　　　　　　　　　　　　　　　役人主義　シマンテック石本

URLﾘﾝｸ(ime.nu)

338:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/15 07:33:54 mGbly+S30
サポートにTELし、例によって散々待たされた挙句、
出てきた外国人にプロダクトキーを伝えるだけで１０分以上かかり、
何も問題ありませんでしたと言ってきたが、
あれは何を調べたんだろう？

339:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/17 21:25:53 OQ4FE22z0

NOD32厨Z音>>1が立てた工作用スレッドの情報
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板:32番)
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板:680番)

340:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/21 17:00:09 tBc1DIlB0
>>1
ローカルルール違反です。

セキュリティソフトの話題はネットワークセキュリティ板へ

セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc8.2ch.net)

341:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/12 08:24:21 bsBTbOzC0
サポート更新の指示に従ってオンラインでライセンス購入したのに、
更新しようとしたら期限切れで更新出来ませんだって・・・・

これって更新手数料の詐欺ですね！！

シマンテック製品は絶対買ってはいけません、詐欺会社です。

342:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/12 17:21:19 AkhAdVex0
>>339
IDを変えられる>>1が、何度注意されてもローカルルール違反しまくっているね。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板:252番)

あと>>339のスレはdat落ちしているので新スレのリンク。
ｽﾚﾘﾝｸ(tubo板:26番),28,23

343:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/16 08:21:27 Nr4tMckO0
シ
　　　　　　　　　マ
　　　　　　　　　　　　　　　　ン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　テ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ッ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ク
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　申
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ま
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　す

　　　　　　　　　　　　　　　　役人主義　シマンテック石本

URLﾘﾝｸ(ime.nu)

344:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/17 14:03:15 cXiW4adx0
>>1
ローカルルール違反の糞スレを上げずに、スレ削除依頼を出して下さい。

セキュリティ製品の話題はセキュリティ板へ書いてください。

ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.104
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

Norton SystemWorksの話題は、下記スレッドへ。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

NortonGhostの話題は、下記スレッドへ。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

345:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/18 09:56:29 1gxOhQLK0
このスレあるの知らないで「脱ノートン～」のところに
書き込んじゃった。
ホントにひどい会社なんですね。
　
586 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/01/18(木) 09:18:23 ID:1gxOhQLK0
Norton SystemWorks 2006 をインストールしてあるんだけど
GoBackがおかしくなってWindowsが起動しなくなった。
safeモードで起動しようとF8押してもすぐGoBackの画面に
なっちゃう。その時にスペースキー押してもダメ。
Failure code:gb_genlog(181)
って出る。
どうしたらいいかわかる人いますか？
サポートデスクにメール送ったけど
１週間経っても返事来ず。
今日、苦情のメール送ってみた。
それでもダメなら電話かけてみようと思う。
シマンテックって平日の昼間しか電話受け付けない
（オレは大丈夫だけど）し、フリーダイヤルじゃないし
ひどいサポート体制だよなぁ。
ちなみにノートン愛用歴10年

346:345
07/01/18 10:17:39 1gxOhQLK0
ここよりNorton SystemWorks専用スレのほうが
よかったですかね。ちょっと行ってきたけど。
ＰＣが起動しないということ以上に
サポートの悪さに怒りをおぼえてきたもので。

347:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/18 10:22:26 BOdb1hF50
↑(´-`).｡oO( と、いつもここに不具合を書き込んでいる、粘着アナルネ申とWSネ申を兼ねる御方が仰っています )

脱ノートンを目指す人集まれー！！
ｽﾚﾘﾝｸ(software板:586-589番)

588 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。　[sage]　投稿日：2007/01/18(木) 09:59:03 ID:BOdb1hF50
誘導

ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨ Ver.104
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

Norton SystemWorksの話題は、下記スレッドへ。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

NortonGhostの話題は、下記スレッドへ。
ｽﾚﾘﾝｸ(software板)

589 名前：586 　[]　投稿日：2007/01/18(木) 10:05:28 ID:1gxOhQLK0
588を見る前に気がついたんですけど
Norton SystemWorksのスレあったんですね。
さっき見てきたところです。

今回の件で「脱ノートン」したいと思ったのは確かですがｗ

348:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/18 10:31:28 XnWItZQ00

扱いの酷さなら、ここも大したものだと思った。

■ネットで語られている、NOD32とOutpost-Proを扱っている代理店の対応の話の抜き出し■

#NOD32
>URLﾘﾝｸ(secunia.com)
>セキュリティホールが見つかって、本家はVer2.51.26で修正されてるんだけど
>日本語版はVer2.50.42のまま平気で売られてる。
>キヤノンに問い合わせても、セキュリティリスクが少ないからと言って
>日本語版は更新されずに放置のまま。（Ver2.7待ち）
>
>前にNOD32をアンインストールすると、アプリケーションの追加と削除の項目の大半が消えてしまうという、
>凄まじい不具合を起こしたことがあるけど、それにしても日本語版のリリースは遅れすぎ。
>
>他にも代理店のサイトに書いていないNOD32の脆弱性情報のごく一部。
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)

#Outpost-Pro
>同じ代理店で扱っているOutpost-Proも酷い状態だよ。
>本家（英語版）がVer4.0なのに、日本語版はまだVer2.7というモノ凄さ。
>
>他のフリーソフトのPFWは本家の英語版がバージョンアップすると、
>一週間程度で日本語化パッチが出来ていたのに、フリーソフトにも劣るこの対応。

349:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/18 10:34:27 BOdb1hF50
>>348
途中から乱入された方にも注意させて頂きます。

ローカルルール違反。板違いな投稿は止めてください。

セキュリティ製品の話題はセキュリティ板へ書いてください。

セキュリティ
URLﾘﾝｸ(pc10.2ch.net)

350:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/20 11:29:43 eisxlgsh0
シマンテック数あるソフトの中でセキュリティ関連は最悪最低だそうな
いうまでもなく人気ガタ落ちみたいですね
もうそろそろ終わるんじゃないかとうわさです

351:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/20 14:55:34 kvyGuncW0
>>348

キヤノンシステムソリューションズ
ｽﾚﾘﾝｸ(infosys板)

352:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/23 08:02:55 3aks4Gc40

■有害なマルウェア警報■

1月23日時点では検出できるセキュリティソフトが少ない悪質Rootkitが出現しました。
現時点では検出不能の”NOD32”のような製品をお使いのユーザーは、特に注意して下さい。

・マイクロソフトWindows Defender検出名：VirTool:WinNT/FURootkit.F
・BitDefender検出名：Trojan.Rootkit.Agent.AE
・kaspersky検出名：Rootkit.Win32.Agent.ab

（ソース：検出可能なセキュリティソフト一覧）
URLﾘﾝｸ(www.virustotal.com)

353:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/23 15:26:21 E8voM9yu0
>>352
いまリンクが駄目なんで証拠SS画像うｐした。
URLﾘﾝｸ(vista.o0o0.jp)

354:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/25 08:05:14 4iyQuAbC0
また"NOD32"で、まだ検出できないウイルスが出現した('A`)
ちゃんと検出できている製品もあるのに。

代表的な検出名：PoisonIvy.j（バックドアの一種）
URLﾘﾝｸ(vista.o0o0.jp)
URLﾘﾝｸ(www.virustotal.com)

355:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/28 21:14:05 AQDIAzlF0
再び「NOD32」で検出できないウイルスが出現したみたいです…。
やっぱり今回も、何社もの製品が検出できているのに。

代表的な検出名：Trojan.Doropper
URLﾘﾝｸ(vista.crap.jp)
URLﾘﾝｸ(www.virustotal.com)

356:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/30 12:15:11 S6Q5YfM90
四度も立て続けに、NOD32でまだ検出できないウイルスが出たみたいで。
もはやNOD32では、そこそこの安心感も得られない時代になったのを実感した。

Avast検出名：Delf-BAW
URLﾘﾝｸ(vista.crap.jp)
URLﾘﾝｸ(www.virustotal.com)

357:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/30 12:33:46 M68+LhD20
やっぱサポート中国人か...
どうりで話しが通じないわけだ

358:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/30 22:36:55 eQvpQd440
シマンテックはベリタスと合併したが　
ベリタスの時に日本語で顧客が入力した情報が読めない。
英語のみの対応システム。
だからbackupexecを買ってライセンスキーをとろうとしても　マイアカウント
にログインしてキーを取れない。エラーになってしまう。
（しかし項目名の表示は日本語なのが笑う。頭がおかしいのかシマンテック）

しかしシマンテックは電話かけさせさも顧客が悪いかのように扱う。
あげくのはてにカスタマケアにメールして黙って待ってろと。

最悪の顧客サポート。

しかしシマンテックのホームページで黒人社長は　顧客第一主義だと。
いんちき。

359:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/31 01:36:50 Ez33r4eC0
顧客＝お金を払ってくれる人、ですよ？

360:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/31 06:17:10 TJR9dv670
またSymantecの犠牲者が・・・

Symantec、Altiris 買収で IT 管理分野強化へ
URLﾘﾝｸ(japan.internet.com)

361:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/31 09:57:42 4d/Ev06K0

ここは大したものだと思った。

■ネットで語られている、NOD32とOutpost-Proを扱っている代理店の対応の話の抜き出し■

#NOD32
>URLﾘﾝｸ(secunia.com)
>セキュリティホールが見つかって、本家はVer2.51.26で修正されてるんだけど
>日本語版はVer2.50.42のまま平気で売られてる。
>キヤノンに問い合わせても、セキュリティリスクが少ないからと言って
>日本語版はVer2.7が出るまで更新されずに長期間放置された。
>
>前にNOD32をアンインストールすると、アプリケーションの追加と削除の項目の大半が消えてしまうという、
>凄まじい不具合を起こしたことがあるけど、それにしても日本語版のリリースは遅れすぎ。
>
>他にも代理店のサイトに書いていないNOD32の脆弱性情報のごく一部。
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)
URLﾘﾝｸ(www.cve.mitre.org)

#Outpost-Pro
>同じ代理店で扱っているOutpost-Proも酷い状態だよ。
>本家（英語版）がVer4.0なのに、日本語版はまだVer2.7というモノ凄さ。
>
>他のフリーソフトのPFWは本家の英語版がバージョンアップすると、
>一週間程度で日本語化パッチが出来ていたのに、フリーソフトにも劣るこの対応。

362:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/02/04 18:46:08 qP5NYrDe0
>>356
一週間ぐらいの間に、5連続でNOD32が検出できないウイルス出現。
NOD32ユーザーは、もうフリーのアンチウイルスを非常駐にして補助で使うしかないかも。

代表的な検出名：Trojan.PWS.Bikkuri
URLﾘﾝｸ(vista.rash.jp)

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