【ノートン】Norton Inter ..
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2:名無しさん@お腹いっぱい。 09/05/17 20:37:07 ▼━ 注意事項 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ 報告・質問時は必ず環境を書きましょう ・ 違法な話題や質問はNG (不正使用、違法ダウンロード 等) ◆ 報告・質問用テンプレート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ NISの年式 『』 OS 『』 例、XP Home SP3 PCスペック 『CPU: GHz 、メモリ: MB』 回線の種類・ルータの有無 『』 例、光回線でルータ使用中 スパイウェア対策ソフト 『』 その他常駐ソフト 『』 問題と発生時期 『』 問題発生時の状況と措置 『』 その他 『』 現在までのNortonの使用状況とか、追加機能の適用内容とか ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3:Symantec - サポート 09/05/17 20:37:53 ■テクニカルサポート (技術的な問題のサポート) http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/selectproduct_ts.jsp (オンラインチャット or 電子メール or 電話サポート *チャットは年中無休 9:00〜21:00) ■カスタマーサービス (更新サービス、アクティブ化 *回数制限解除も、ダウンロード、CD-ROM の不良 ) http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/contact_cs_japan.jsp ■ワンクリックサポートの利用方法 右上の「ヘルプとサポート」 > ワンクリックサポート経由でNorton Internet Securityコンタクトセンターにアクセス *クイックスキャン(サポートセッション)は、動作トラブルの検出と修復を行います ttp://i36.tinypic.com/15cndde.jpg ■ノートン・プレミアム サービス (*有料サービス *年中無休) (*専門スタッフがオンライン遠隔操作で、システムの調整やウイルス診断/駆除を代行) http://www.symantecstore.jp/RemoteService/index.asp ■Norton Internet Security 2009のよくある質問 http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/productdetail/index.jsp?pvid=nis_2009 ■シマンテック月額セキュリティ http://www.symantec.com/ja/jp/norton/theme.jsp?themeid=sos&footer=2 ■ノートンシリーズの体験版 (*15日間すべての機能を利用できます) http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp ★無料 Norton PCチェックアップツール (*Norton製品を使っていない人向け *駆除機能はありません) http://www.symantec.com/ja/jp/norton/theme.jsp?themeid=pccu
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