【待呼】サポートセンター勤務者スレ【ｸﾚｰﾑ】

【待呼】サポートセン ..

175:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/10/25 09:02:43 AyCNMUu6
>>174
飽きたんじゃねーか？age

176:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/11/05 01:13:10 EY6kzGfj
>>175
あげてねーじゃん。

177:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/11/06 18:37:15 mlUId4D0
>>176
あげるほどの内容でもないしなage

178:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/11/06 21:25:36 /vyVJIY/
絶対サポセン黙示録
URLﾘﾝｸ(www.din.or.jp)

179:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/11/09 20:57:47 HI4gqy2i
年賀状うぜーな。hage

180:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/11/22 22:01:13 VUVPTZ6S
定期さらしage

181:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/11/26 23:41:55 f94rLj41
年末商品が出揃ってるときにこういうスレで情報出ないのかage

182:E社九州
04/11/29 20:53:48 Qjxzo8e8
っつーても、私も仕事辞めちゃったしなあ。

あ、ちなみに私のハンドル嘘ですんで。本当の拠点は秘密。ふふふ。

183:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/12/03 23:50:26 jiHn4oih
退職したんならこのｸｿスレは削除依頼だすべきなんじゃねーか？

184:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/12/05 01:16:45 X8Sd2RLE
>>182
今さらそんなこと言ったってそれは通じないんじゃねーか？

185:E社九州
04/12/05 15:02:54 K6Byza49
>184
こちらから言わせれば、ハンドルを馬鹿正直に信じている皆さんこそ、おまぬけさんですよ。
大体、個人特定しようとするのはスレ立てる前に分かり切っていたので予防線はっといた
わけです。

おまけに私が辞めたの数ヶ月前だしねー。なかなか楽しかったです。あとは現役さんにお任せします。

186:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/12/14 09:40:41 IyYpLbZ6
↑釣られたねage

187:つまりこういうことか？
04/12/16 22:42:51 wVK5n3+T
ｸｿスレたて逃げしておきながら今さらのこのこ現れ、
いつのまにか自分の職場を晒されてたもんだから慌てて冷静を装っている

188:E社九州
04/12/17 05:24:41 vsfU96w9
と言われてもねえ…>185に書いたことは事実なんで、職場を詮索されても痛くもかゆくも
ないですよ（・∀・）特定できるようなこと何一つ書いてないですしねー。

楽しい職場でしたが、なんせ本腰入れなきゃいけない別の仕事があったもんで、いつまでも
居続けるわけにもいかなかったんですな。まあ、コールセンターなんてそんなもんです。
一生続ける仕事じゃないですよ。

2chですから、どうせ「言い訳乙」だとかいろいろ書かれるでしょうが、現役の皆様におかれま
してはほんと、頑張ってほしいと思います。今が一番、辛い時期でしょうから。

189:つまりこういうことか？
04/12/17 23:50:33 V6mihUWr
166 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/09/25 23:21:56 ID:lq+IJneb
>>1の会社はトランスコスモスかサービスウェア

167 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 04/09/28 09:19:32 ID:r3QShliJ
>>166
SWに一票。

168 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/01 00:17:16 ID:+Ewuh9wS

　見　ら　れ　て　ま　す　よ。

169 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/02 01:28:20 ID:plHDrKgB
サービスウェアコーポレーション
URLﾘﾝｸ(www.serviceware.co.jp)

サービスウェア九州
URLﾘﾝｸ(www.serviceware-kyushu.co.jp)

「E社九州」ってことは下か？

190:E社九州
04/12/18 17:08:05 NEHZkK4M
>189
だから、ちゃうちゃうw
E社九州っていう、このハンドル自体が嘘なのよ。だから、そこに書かれている会社のどれでも
ないんですわ。

それなのに鬼の首を取ったようないきおいで書いている人がいるから、否定しているわけ。

191:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/12/18 18:54:39 OMD+qyjU
結果的に無関係な会社を晒させることになり、
「自分が特定されなければいい」とひらきなおってる>>1はすごいと思った

192:E社九州
04/12/19 06:17:14 4giNGicV
そりゃ知ったこっちゃないからねw
なんだって匿名掲示板で他の会社のことまで心配してやらなきゃならんのですか？

193:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/12/23 11:40:09 4sOebzGx
定期晒しage

194:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/04 22:25:20 FR/mO+4T
今SEやってるんだけど、サポセンやヘルプとかに移動しようと
思っています。あまりの激務度と休日出勤（本番などで）で自分の
時間がもてなくなっているのが原因です。
みなさん、サポセンやヘルプ等されてみて、自分の時間の取得しやすさ
や環境等どうですか？

195:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/05 22:47:03 MxXJWXFj
>>194
参考にはならないかもしれないが、地方ISPのサポセンマネでございます。
SEよりはストレス発散にはなるかと。
地方は礼儀を知らない人が多くてストレスたまることもあるけど、人情味があることもある。
やっぱりお客さんに「ありがとう」っていわれるのは気持ち悪いもんじゃないやね。

時間の取得はどうにでもなる。地方だからかもしれないけど。
ただしクレーム時には何より先にお客さんとこ行かないといけない。
その分、時間はとられるけど毎日そんな大きいクレームあるわけじゃないしね。

ってマジレスしちゃった。
がんがれ。サポセンだけじゃなく、やっぱりどんな仕事もそれぞれ犠牲はあるさ。

196:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/06 03:07:40 Sr1L0c1h
キャノンのサポートってアレをしろコレをしろって延々言ってくるけど
いつになったら不良品である事を認めてくれますか？

一番最初にBJ860を買って連続印刷をするとエラーが出たのでサポートに電話したら、メモリが足りないと言われ増設
それでも回避出来なくてまた電話したらOSが悪い、ソフトが悪い、と言われ、最後には何人のサポートを転々とタライ回しにされ、諦めさせられました

その頃は超初心者だったけど、今にして思えばメモリも128M積んでいて足りてない訳が無く、OSは98SEで対応されていました

そんな事忘れかけていたら、初心者の知人からメールが届いたんです
キャノンのプリンタを繋いでも認識しないと

事情を聞いていたらキャノンのサポートではお前のPCが悪いの一点張りというじゃないですか
キャノンの製品には初期不良とか間違ってもありえませんか？

そんな訳無いだろ
これはそういう対応するようにマニュアル化されてるって事でしょ

197:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/06 23:29:50 9hDik5Oh
>>196
販売店に持ち込んでみるのは？

PCの環境によって、認識されなかったり動作がおかしかったりすることは十分考えられるが・・・

198:E社九州
05/01/10 04:32:40 5i8hPS5t
>196
そういう時は「プリンタ送るからアンタのとこでチェックしてくれ」というのが一番。ていうか、言われなかった？

ちなみにサポセンの環境で大丈夫ならまずあなたのPCが悪いと思うけどね

199:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/14 23:45:00 U53GWmtV
正月すぎて、一息ってところかな。

200:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/16 01:08:03 43JXkVqw
ｸｿスレ立てた>>1がさげてんじゃねーよage

201:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/16 02:59:34 Ry7Bxw73
俺もどっかで働いてるよ

202:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/01/22 13:36:14 P11n8Oqj
166 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/09/25 23:21:56 ID:lq+IJneb
>>1の会社はトランスコスモスかサービスウェア

167 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 04/09/28 09:19:32 ID:r3QShliJ
>>166
SWに一票。

168 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/01 00:17:16 ID:+Ewuh9wS

　見　ら　れ　て　ま　す　よ。

169 名無しさん＠お腹いっぱい。 04/10/02 01:28:20 ID:plHDrKgB
サービスウェアコーポレーション
URLﾘﾝｸ(www.serviceware.co.jp)

サービスウェア九州
URLﾘﾝｸ(www.serviceware-kyushu.co.jp)

「E社九州」ってことは下か？

203:日野６階
05/02/03 09:31:23 sHxLYnUF
まだこのスレあったのかｗ

204:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/02/06 01:11:10 EhmmL2Oj
通報しますた

205:E社九州
05/02/11 01:15:16 Wix3miwo
いやあ、なかなか沈まないねえw　しかしなんで噛みつく人がいるんだろ。理解できん。

206:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/02/12 01:56:02 ay1xiQm4
「ｸｿスレ立ててごめんなさい、削除してください」で正式に削除以来出しとけ
立て逃げしといてのこのこ出てくんな

207:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/02/19 13:29:41 mHE4uu6W
あげ

208:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/03/13 17:59:35 vF8MxBjh
あげ

209:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/04/14 21:25:33 ADhtoGGa
unko

210:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/04/19 01:18:18 kx+Qwll6
売れないから電話もねーよ

211:７１
05/05/05 20:27:57 BO2HGDdu
<７１です。
おひさしぶりです。
このスレッドも人がすくなくなってきましたね。
今までの経験（業務上の）を生理する意味で、かきこします。
（吊りではありません）

以前かきこしたときよりは、昇格ではないですが
上の立場となることができました。
クライアントに意見の言いやすです。
クアイアントの会社を定期訪問うできますし、
向こう（社員）から僕の意見を求めてくる機会も増えていると感じます。
いままではメールしか使ってませんでしたが、
電話でかけてきて、技術的なこととか、

212:７１
05/05/05 20:30:10 BO2HGDdu
すみません　途中でボタンしてしまいました・・

一番良かったと思うのは、情報がもらいやすくなっていること。
これで現場のみんあ（電話するみんな）が
すこしでも仕事のしやすくなっていればいい。
あとは、やっぱりお客様に満足していただける
お客様の立場にたったサポートができる。
充実してきていると思うので・・・
変えることでやりがいもありますし・・・・・

故障以外の返品と交換謝罪のことも、
僕かクアイアントの意識を変えたと自負います。
事情を正しく伝え、なにが現場で起こっているのか!!
ちゃんと正しく伝えれば、やむなし、とジャッジして
もらえるのです。（メーカの商品のことで）

お客様とメーカーをつなぎ、
最先端の技術を支えている・・・・と埃りひをもって
業務ができます。
色々悩んできて逆に良かったです・・・

213:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/05/08 04:20:31 KycYTbjj
誤字脱字は相変わらずだな

214:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/05/13 00:58:25 gmV8Cvqg
晒しage

215:元日野四階
05/05/22 22:43:59 OWblo6Jy
密かに楽しみにしてまつ。

216:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/05/22 23:25:43 ICezml0V
やめたい orz

217:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/07/31 18:28:02 eZy+YZGW
まだおちぬ

218:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/07/31 18:29:46 eZy+YZGW
むしろあげる

219:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/08/02 16:20:06 7xQgcjsx
内輪にばれるのが怖くて誰も書かないのかねぇ。

220:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/08/05 13:28:12 sQDs7jq8
ネットに書き込むなと強くお達しが出てる。

221:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/08/13 16:44:08 jj8J2qWk
そら出るわな。
でもそれが通用しないのがここですよ。

と、もう辞めた人間が煽ってみるｗ

222:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/08/28 11:19:46 2p4Op5Qi
【プリンタ】ｈｐ　Ｌ版プリントが４８．５円に
ｽﾚﾘﾝｸ(printer板)

223:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/15 00:19:40 Ydlln31J
ＣＡＮＯＮＰＩＸＵＳｍｐ３７０1年半で黒のみ印字できなくなりました。
とりあえずプリントヘッドを￥３，７５０で取り寄せてみるか修理に出すかで迷っています。　
音に異常はないです。

詰め替えインクを黒のみ使用したのでそれが原因かと思います。
アドバイスしてくださる方いませんか。

224:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/15 00:27:37 3KYOzm9l
日野６Ｆって、食堂勤務？

225:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/15 00:40:04 M0OmPnJk
>>223
目詰まりが怪しい場合はとりあえずこちらへどうぞ
ヘッドの目詰まり直してもた！2ﾎﾟﾁｬ
ｽﾚﾘﾝｸ(printer板)l50

226:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/16 19:08:50 lxK5C5Kz
早く辞めたいよ～

227:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/17 01:43:48 YwHPo92V
me too

228:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/19 09:59:40 sSLKI/lL
肉体は精神でｶﾊﾞｰできるが、精神は肉体でｶﾊﾞｰできん

みんなほどほどになー。

229:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/19 23:11:02 aC73OeX4
最長で何時間クレーム受けたことがありますか？
ちなみに私は４時間です

230:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/20 16:01:06 EMXx1JRJ
丸一日かかっても決着つかず、また後日ってのが何度もありますたよ。

231:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/26 08:07:55 Lto3ij3t
どーでもいいけど、本当にｴﾎﾟｿﾝのｻﾎﾟｾﾝは
ぜんぜん使えない…
ここにあるプリンタもういらない…

232:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/26 10:11:43 tHrXwatA
じゃあ捨てたらいいじゃない。

233:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/26 21:55:59 Lto3ij3t
捨てたよ…

234:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/28 23:59:37 5PvTWPO9
使えないのはサポセンではなくて、エプソン製品だろ。

235:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/09/29 23:54:50 GsfQhqHl
残業ｼﾝﾄﾞｲ・・・

236:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/05 18:47:38 g+ZAO/P/
みんな残業って月何時間ぐらい？

237:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/05 23:41:06 eWFeI0Mq
サポセンって残業多いの？
電話受付時間が決まってるから、少なそうな気がしてたけど。

CEしてたときは150時間ほど残業したことあったけど・・・

238:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/08 09:37:26 OY7eXIuz
勤務時間として定められてる8時間は目いっぱい電話応対させられるからなぁ
その他の雑用や処理は時間外にするしかないね。
でも電話応対以外の残業なんて皆無といってもいいくらいつかないのが現実

239:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/11 02:35:01 UYiXR5j7
最近のエプソンのサポセンって（他もそうだろうけど）派遣だよな？
マジ、態度悪い。　小馬鹿にした様に、鼻笑い、人が話しているのに、
勝手に話しを進め切る。　マジ、ムカついたよ。　

240:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/11 20:30:14 YHu9mHXB
ADSLの接続のサポートとかもそうだと思うけど、
サポートにある程度身を任せて進めた方が良いよ。
親切心で色んな状況を話すとは思うんだけど、
あまり必要のない情報も多くなるからね。
そうすると、話を進める人がいるんでない？多分。サポートの人間が。

241:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/14 09:45:02 cnp4zOv5
派遣は繁忙期だけの補充要員だね。
他はほとんどいないよ。

242:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/14 19:24:18 PsuqJzxY
つい最近、エプソンのインフォメーションに新製品の事で聞きたい事があったから
電話をかけたが出た担当、恐ろしいほど自社の製品の事を知らなさ過ぎ。
新入社員か派遣かどうかは知らないがあんなじゃ俺でもできるぞ。

243:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/14 21:05:12 ANxP+dyK
>>242
どのような窓口に電話をかけたか？
どのような内容を聞いたか？

といったことを正確に書いてみ
見当違いのことを、見当違いの場所に聞いていると思われ

244:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/15 10:16:06 xOWmFiTh
インフォメの人間がデザイン設計考案してるわけじゃないからなぁ
結局知らされて資料見て覚えるしかないわけで。

内部事情的な部分以外は結局ﾈｯﾄで調べられるようなレベルのことしか知らないよ。
トラブルならまだしも製品の仕様なんて自分で調べたほうが速い。

インフォメとはそういうとこです。

245:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/10/30 10:53:26 KsWJw5Nt
おれもこっちやろっかな。

246:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/11/04 15:04:22 mmq7Y08U
こっちって？

247:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/11/21 12:15:27 2SAnQ+HA
J( 'ｰ`)し＜そろそろ地獄の繁忙期ですね、みなさん体に気をつけて頑張ってくださいね。

248:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/02 22:53:23 jjWIaK7e
こういうクレーム処理関係のお仕事をされてる方に質問なんですが、
大体勤務終了時刻ってどれくらいになるもんなんすか？
終電の時間まで仕事してるとかあるんですかね？
あと年始年末はどうなっているのかを教えていただきたい…

質問ばっかで申し訳ないが親切な人教えてください…

249:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/03 17:51:33 a+6D/l25
第一線で電話に出てる人たちは勤務終了後、残務だなんだとやって1時間以内にはだいたい帰れる。
管理職になると22時23時はざら。

年末年始は各メーカーのサポセンの営業時間を見るといい。

250:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/21 06:51:50 ChFVUQar
コールセンターのオペレータがＳＶを想像して鬱憤オナニーするスレ
ｽﾚﾘﾝｸ(haken板)l50

オペレーターの自己満足レスをしたい奴、煽りたい奴はここへ行け

251:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/21 13:32:57 fPTEbSYf
エプの詰まり問題って深刻ですけど、こういうのって上の人も重大問題って認識あるのでしょうかね？
サポの人の感覚ではどーなんでしょか。

252:名無しさん＠お腹いっぱい。
05/12/21 19:00:54 MGmTBXtV
>>251
恐らく見て見ぬふり

253:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/29 06:15:52 nwRcVQFe
キヤノンiP90 の全体に赤っぽい（黒が締まらない）
方も深刻、写真じゃなくてもテキストも赤っぽい
ってどういう訳？

254:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/01/30 11:26:06 Y3nk/3Tb
>>253
どうせ詰まってんだろ？

255:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/02/03 14:59:08 VjxsJrGy
キチンと対応しないと
うざいぞ

URLﾘﾝｸ(www7a.biglobe.ne.jp)

256:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/02/03 21:29:13 i95cDZdU
>>253
おそらく黒が無くなっていると思います。
ノズルチェックはしました？

iP90は黒が無くなってもブラックインクを合成する機能があるから
その機能がONになっていたら黒印刷できますよ。
そのかわりはっきりした黒じゃなくなりますけど。

257:
06/02/04 05:37:35 qM95JjGP
サービスセンター(修理)の話題もいいのかな？

最近のキヤノンのチップ付だと、インク詰替て使うなら本体に記録するぞ。
で、詰め替えを記録された本体が、修理に来た時、
ヘッドが詰まって交換なら、1年未満でも、有償になるのかな？

詰め替えた記録があるままSSに行った時、どんな不都合があるのか気になる。

258:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/02/05 01:07:26 z3BWbPuF
何が言いたいのか意味がわからん

259:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/02/05 08:11:41 xyW77bYF
同じく･･･。
「記録するぞ」なんて脈絡も無しに語られててもなぁ。
「記録するけど、～」ならまだ解るけど。

あとサービスセンターならSSじゃなくてSCね。
一瞬なんでガソリンスタンドが出てくるのかと思った･･･。
でもSCって書かれるとサポートセンターって感じがする。

260:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/03/22 01:58:13 y0zCT1an
ほしゅほしゅ

261:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/07/19 23:52:43 7XZRjn8N
パソコンのユーザーサポートやってる人いますか？電話での。

研修２日目ですが、とても私にはできそうな仕事じゃないと
挫折しそうです。やってるかた、家でもトレーニングしてましたか？
まず、電話応対の口調も直したいけど、どうすればいいんだろう。

262:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/07/20 10:09:58 L1ghWRMi
>>261みたいなのが、サポセンやってるのか？
大丈夫かよ。

263:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/09/26 23:46:01 WaxM7jPS
>>262
自然淘汰されていくから問題ない。

そんなのより腹がたつのはごね得の基地外がいることだ。
あのカスどもがワメクと大抵、送料無料、代替機だすことになる。

８時間ずっと対応していいから延々と申し訳ありません、ご迷惑おかけしますの
エンドレスコンボで撃退したい・・・

ちゃんといろいろ試すこと試して、しょうがなく電話してきてこちらのアナウンスに
従ってメンテナンス出してくれる人にこそ、送料無料、代替機をだしたい

264:名無しさん＠お腹いっぱい。
06/12/28 22:27:25 G+VQE6m9
繁忙期ももう終わりだな。おまいら。

265:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/01/23 16:10:16 qgqbvR67

完全歩合制のサポートセンターで、働いている人居ませんか？
そこはどんな感じですか？

友人がどうやらそんなとこに、騙されて面接に行って、
歩合制と聞いて、面食らってます。

266:265
07/01/23 16:11:16 qgqbvR67
ごめん。
プリンタ板だった。
間違えますた。

267:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/02/28 21:59:04 SRMCmDJb
いないの？
すぐに辞める人が多い仕事だからいないかな

268:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/03/06 18:40:36 vWbVDJ05
>>261
こんな感じで対応したらいいよ
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)

269:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/04 13:11:10 MI7T+6nM
サポセン勤務者っていないの？
もう疲れたしやめようかと思うが愚痴とか書いても聞いてくれる奴いなさそうだな

270:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/05 21:34:59 i3oJMcRc
調べもしないバカと修理センターに電話してくださいとマニュアルに書いてあるのにサポセンに
電話すればどうにかなると思いこんだ基地外などの世間一般的に頭のおかしい人のおかげ
で食っていけるのです
それを自覚していても文句を言いたくてたまらない

271:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/10 12:29:14 iZp7GDvt
２ちゃんで文句言ったらプリンタ交換してくれるって書かれてたのに交換してくれないのかって怒鳴られた
まぁ面白かったけどｗ
こんな基地外のお陰で今日も電話が止まりません

272:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/15 23:53:22 bQV2fvD5
ｳｲﾙｽのおかげでＯＡサプライまでメンテしてｻﾎﾟｾﾝ大変だった
ｴﾌﾟｿﾝのｻﾎﾟｾﾝに電話かける奴ってほんとまともなのいないね
ビスタのドライバも入れられない自分の使っているビスタがどのエディションかまた32bitなのか64bitなのかもわからない
ほんと恥も外聞もない

273:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/16 22:52:21 bqvHG8LP
何か聞きたいことあったら教えるよ
Ｅ社サポセン勤務してる奴だよ

274:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/22 15:17:25 63EnwIQ3
そんな糞な仕事してて恥ずかしくないんですか

（14歳　中2）

275:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/04/23 20:48:27 R6Y7c7sO
恥ずかしいよ　だから大量に辞めるし、新人は研修終了後に7割は3ヶ月以内に辞める
俺も雇用保険のために半年したら辞めるぜ

276:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/05/07 17:33:33 QgdQvfWr BE:1190112577-2BP(0)
サポセンて、かかってきた電話番号からユーザー割り出すソフトとか使ってんの？

277:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/05/07 18:02:41 2QntEHga
データーベースに保存されてる
履歴入力に電話番号入力すると過去の履歴が全部出る
どれだけ恥ずかしい質問をしたかや悪徳クレーマーかもぜーんぶわかるよ

278:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/05/07 18:16:10 QgdQvfWr BE:1020096667-2BP(0)
>>277
レス㌧クス
じゃあ電話番号さえ言わなければ誰か特定されないのかｗ

279:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/05/07 18:24:22 2QntEHga
いやがっても中にはナンバーディスプレーに表示される番号を入力するオペレーターもいるから、一概にはいえないね
もう少ししたら古い電話番号が停止するし、ナンバーディスプレーに映った番号を必ず入力することが強制になるかも

280:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/05/09 15:53:00 Itjw83+B
>>279
何、その一社ローカルな話

281:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/02 12:27:52 1cyI7WG7
おまいら内部事情ゲロしすぎｗｗ

元サポセン勤務者だけど、精神的にタフならこんな楽な仕事ないよね。
基本的に同じ案内の繰り返しだし、肉体労働も皆無に近いし、変な客を笑いのネタにもできるし。

でも、サポセンのリーダー職だけはもう絶対やりたくないが。

282:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/02 18:43:28 /votPSUl
たいていの新人オペレータは精神が弱いし、電話の9割がほんとのバカと精神異常者の電話だから精神的に犯される

ここ最近エプソンの本社にメールだした異常者は笑えた
なんでもプリンタ本体を拝見しないと正確な修理代金がわからないと説明したら、見なくても値段がわかって当然
とかわめいて最後にサポセンの対応は最悪だ！エプソン本社に殴り込むかなんかエプソン送った奴がいるらしい

おかげでもっと優しい対応をしろとか通達がきてた　どんな対応すればいいんだかｗとしかいいようがない

ほんとVistaでてからこんな精神異常者からの電話増えたよ

283:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/03 00:52:49 MBj4S4PP
>>281
リーダーは人間捨てる為の職業
どうせやるなら品質
リーダーはクレーマーの中のクレーマーの対応だからｗ
初期不良は販売店で交換するのに販売店でブラックリストになったから
メーカーから直接送れ！とかいう意味不明な奴とかの対応は大変だろう
あとてめーのパソコン操作が悪いのにプリンタを原因にして新品に交換交換騒ぐｷﾃｨｶﾞｲとか

284:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/06 21:55:36 Mak8No1P
PM-A920の通達が来た　しかしこんな隠れて製造過程でのミスが続くのはどうかと
リコールする気はないんだろうけどさ

あと２ちゃんネタででんわする客がいた
なんでも廃インク蒸発メカってあるの？って奴　どこで聞きましたか？ってきくと２ちゃんねるでとかいいだして吹き出しそうになった
リーダ相談して開発者にまで聞いて調べるとホントについていて笑えた
毎日メンテナンスエラー（廃インクパッド交換）の問い合わせあるのに効果あるんでしょうかね?って思えた

285:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/08 03:33:49 IdDeHs3D
>>284
廃インク蒸発機はクリーニング時に使われるインクにのみ対応
４返フチなし印刷時のはみだし印刷さして紙からはみでた部分のインクは蒸発させない
だからあんま意味はない

よほど嬉しかったのかしょっちゅうこの件で電話ある
答えると沈んでホント？とか言い出すしｗ
あいつらはなんなんだ？

286:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/11 20:16:19 i7SF1rs7
廃インクネタなんか嘘にしたがる人がいるね
内部人間しか知らないPM-A920の初期ロット不良書いたけど、その程度じゃ信じないんだね
信じてくれない方がいろいろ愚痴とか書いても内部者じゃないってことになるからいいんだけどね

最近複合機よりもPM-870C以降あたりからの線がはいるのばかり問い合わせがくる
スプールと双方向で解決する場合があるけどさ、たいていプリンタが壊れてるのにね
一言言える　あんた何年そのプリンタ使う気？
プリンタの寿命は2年だよ？
こんなん絶対に言えないけど、直接いってみたい

287:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/12 00:21:40 i0xKDEb4
次は
分解写真が公開されてる機種には蒸発メカはついてません
とでも言訳するのかな。

288:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/12 07:52:54 zo6O4Gvx
ｻﾎﾟｾﾝｽﾚにまで乗り込む奴が現れるとは…
よほど何か都合が悪いことでもあるのか
ｻﾎﾟｾﾝに電話かけるｷﾁｶﾞｲか？
　
win98・Meのサポートは打ち切ったのにいまだに問い合わせ多すぎ
ﾏｲｸﾛｿﾌﾄから断られたとかこっちにキレるなテメーが古いもの使うのが悪いと言いたい

289:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/12 08:09:40 zo6O4Gvx
そういやCa○nonやＨ○の社員さんからもわけのわからんエプの構造なんちゃらとかで問い合わせあったな
エプ叩こうが、捨てようがキャンペーンやろうがどうでもいい
他社メーカーだと名乗って２時間も３時間も延々とｻﾎﾟｾﾝに電話するの止めてくれ
ｻﾎﾟｾﾝ勤務すりゃこんなに目詰まり問い合わせばっかだから誰も好き好んで買わんし

290:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/12 21:03:08 wVEe/fHk
争っても仕方ないとおもうんだけどー、最近はダメvistaの問い合わせが落ち着いてきたね
その分目詰まりが増えたよね～　梅雨なのに乾燥してるのかな？

291:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/25 22:55:35 9H4W98q8
よく内部情報かけるもんだな。

292:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/26 21:09:37 RqaOMFVy
別に平気だから。
それ以上に中にはmixiでもろに内部情報全体公開してる奴とかいるし
これぐらい平気
それにサポセンに電話かける人間はまともに「調べる」という行為をしないからこんなところみることもない

293:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/26 22:44:56 4OYfsdxz
誰が見てるか分からんぜ。

294:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/26 23:30:27 m8AFeE9A
俺も見られても平気
つかここに書いてある情報はエージェントなら誰でも知ってることばかりだし
特定不能でしょ（その日に取った電話の内容書いたやつはしらん）
メーカーも書かれて困ることもないでしょう
それと見てるならマイクロソフトみたいに９８Ｍｅのサポート打ち切って欲しい
サポセンでもＭｅユーザーのレベルの低さは異常だよ

295:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/27 20:56:43 BosDR7I+
まともに調べ『られる』奴はこんなところ電話しない
プリンタからｶﾞﾘｶﾞﾘｶﾞﾘｯって音がしてピーピー音がしてるのにサポセンに電話したらボタン一つで直せるなんて思ってる奴がいるんだから
それが毎日何百人も電話してるんだぜｗｗｗ
『恥』という部分があって、検索ができるならこんなところに電話しない

296:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/28 21:48:31 hByKfxl+
別にそれは良いんだけどさ、説明書調べるのが面倒だから
サポセンに電話するのは。

問題は、右クリックとかホームページのアドレスの入力も知らない、なかなか出来ない
年寄りとかおばさんとかマジで勘弁だよな。
無茶苦茶無駄に時間かかるし。案内に。

297:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/28 22:24:35 cBzFwWH2
っFAX送信
最近は俺それで逃げてる
たいてい図もついてわかりやすいですよ～っていうと喜んでやってくれる
これでなんとか件数稼いでいます

298:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/28 23:30:40 d64LI60G
個人的にメンテナンスエラーでかけてくるバカはいなくなってほしい。
説明書と本体液晶に修理センターに出せと書いてあるだろう
しかも本体の液晶読みあげて
「…修理センターに電話書けてくださいって書いてあるけどどうすればいいの？」
ってあんた…読みあげた中に書いてあるだろう…
自分でバカですと電話してどうしたいんだか

299:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/29 00:05:38 PvssyTRX
それで1件になるから俺はOK

300:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/29 01:02:26 9mnNOquM
俺もOKだな。一件になるんだから。

メンテナンスエラーでイラつくなら、それでごねるやつだろ。

301:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/29 19:04:14 CFy4ko+a
ドアドア受付強要されたら損
あんなので後処理いれて１０分もかかる
間違いのないようにするためだかしらんがあんなに確認やられたらたまらん

302:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/29 20:25:49 3wqOu35O
みんな新人たちがやめる姿を見て楽しいかい？
俺の同期たちみんなやめちまったぜｗｗｗｗ
俺もそろそろやめる用意するか。。。
繁忙期３ヶ月前から絶対やめさせてくれないとかほざきそうだし。。。

303:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/29 23:08:35 qy6Avy6Y
プリンタの寿命は2年だね
今更MJシリーズの問い合わせしてきて、これは画像が汚いとかいうのやめてくれ。。。
あとwin98使ってながら、文句いうの辞めてくれ。。。しかもウイルス満載で問い合わせしてくるな

304:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/06/29 23:13:01 qy6Avy6Y
そういえばここ最近vistaにプリンタつないだけど認識しないという問い合わせが数件あったが今日判明したのがvistaのバグだったようだ

あんなクズOS買って問い合わせる奴は
氏
ね
ば
い
い
の
に

305:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/01 01:55:51 471lN4l2
ていうか、ビスタはプリンタやスキャナの認識とかに関しては、別に糞じゃない。
むしろどっちかというとWindowsでは良い部類だろ。スキャナなんかインストールして
電源入れただけでほぼ一発で認識だよ。WindowsXPならウィザード立ち上がってくるし。ｗ

306:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/01 09:01:16 XgH/Hy9v
勘違いしてる？
ビスタのバグの中にデスクトップの設定によってデバマネで複合機やスキャナを認識しないというバグ（プログラム上の欠陥）があるんだよ。
Meや98ではデバマネみればどうにかなるがこいつは対処のしようがないバグのようで、いつ修正するのか。

307:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/01 10:44:11 p/1iXFcp
>>306
詳細キボンヌ

販売店でヘルパーとして入ってるけど
vistaで使えないってクレーム対応回されることがたまにあるから
対策とか知りたいけど、もしかして手の打ちようがない状況？

308:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/01 23:55:51 jS21prd8
Aero切ったら認識する場合があるバグか
切てもダメなら施しようがない
usbprint.sysだっけ？が破損もしくは入っていない為にｲﾝｽﾄｰﾙできないXPや2000よりもタチが悪い案件だよな

309:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/02 23:05:40 OmgXpxzd
ビスタでプリンタドライバインストール中にファイルが破損していますとでてインストールできない案件もでてきたな
調べるとこれもビスタのバグだと広報された
ﾏｲ糞ｿﾌﾄは早くＳＰ１だせよ

310:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/04 22:50:19 p/YPCWtD
今日は電話多かった。
沖縄と福岡と松戸がカラリオ担当だがウワサでは福岡近いうちになくなるの？
本社がグッ（ｒｙのような悪徳だから？

311:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/05 18:45:57 gci/ovws
福岡なくなっても沖縄にＳＷの支社できるし、そっちに全部移動じゃね？
最近キヤノンサポセン様のお陰でだいぶ断れるようになったぜ
今まで折り返し希望されたら受けてたがそういうのもしなくてよくなったし
開口一番に電話番号と名前いえば折り返しせずに無視してよくなった
明らかにへんな客も断れるようになったしラクになった
ほんとキヤノンやＨＰの真似してくれててよかった

312:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/05 22:05:09 2U3gK/DZ
そういえばカラーインクが切れても黒インクがあればで印刷できる機能つけるらしい。＞エプソン

なんでわざわざサポセンでアンケートとるんだか　俺らが消費者に一番近いからかしらんがばっかじゃねーの？

ネットでアンケートとれよ。

313:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/05 22:53:30 HQYRUlRo
＞キヤノンサポセン様のお陰

これってどういうこと？

314:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/07 00:28:26 Lz45MImR
観音と同じレベルに落としたってことじゃない？

繁忙期前に辞めたいけど新人辞めすぎるから辞めたい言いにくい
辞めるなよおめーらｗ

315:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/09 21:22:54 IL50bM3t
PM-A820ウケたwwwwwwwww
今回の案件は最強過ぎるｗｗｗｗｗｗｗっｗｗ
あのインクは詰め替え不能の代わりにバグ満載ですか？

しかこのおかげで電話がとrまらんかったorz

316:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/13 22:53:25 R1R8rLn0
どの地方の客が質が悪い？結構、個人差あると思うが

317:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/14 23:56:56 OjXJZ5zp
>>316
関西
クレームの９割は関西人
とりあえずいってみようという文化がある為
ちなみに専用の対策マニュアルもあるぐらい酷い
当の本人は韓国人と同じ扱いされてることにも気付かず

318:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/15 21:54:21 UncN8N+9
9割とか言ってる時点で煽り以外のなにものでもないな。

319:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/16 14:38:11 76BINRGT
たぶん9割はあってると思うよ。
H●の顧客管理データに地域別で不良品の率、クレーム率を分布図にしてるものをみたことあるが大阪、京都、兵庫の突き抜け方異常だし足すと8割余裕で超えてた。
他の関西圏の都道府県も足せば9割いくでしょう。

320:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/23 23:15:09 aE+2esJe
「プリンターは・・・」　　
ＥＰＳＯＮのインフォメーションセンターに電話して、お姉さんの説明どおりに接続してみたのだがダメでした
おそらくウィルスがプリンターの中に入ってて、ウィルス対策でプリンターを受け入れないのだと思う。
つまり、もうただのカラーコピー機になってしまった訳です。逆に言うとウィルス対策は完璧な証拠だけどね。
仕方ないから新しいプリンターを買うしかなさそうだ。

もう１度電話したら今度はお兄さんが出て、違う説明でなんとかパソコンにプリンターを
認識させる事には成功した。が、スキャナーとしての機能が復活してない。
何でこんなにプリンターを繋ぐだけで時間や手間が掛かるの？　正直イライラしてます。

３回目の電話ではまた別の男性が出た。いちいち前任者と言う事が違う。
相変わらずスキャナーとして起動しない。もう３人目なんかは面倒くさそうな
雰囲気まるだしでカチンと来た。こっちだって何でプリンター接続くらいの事で
丸１日潰さなきゃいけないのかさっぱり解りません。もう１回電話してみます。

４回目の電話はまた同じ男。今度は「マイクロソフトに登録してくれ」と言ってきたが、
登録の方法が解らない。なんかわざと面倒な事を言ってこちらが諦めるのを待っているのだろうか？
　プリンターをつなぎたいだけなんだよ！
　エプソンのプリンターはそんなに富士通のパソコンと相性が悪いのか？
　もう他社のに買いかえたほうが早い気がする。もう電話するのもウンザリ・・・。

321:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/24 02:03:04 BuITOAYl
問題はあなたがどこまでやったかだよね。
ウイルスソフト停止してインストールしてみてどうかとか
色々説明があったとおもうよ。
正直、認識しない事のほとんどはPC依存の問題だ。
ウイルスソフトなどのセキュリティーで認識しないことや
USBケーブルやプリンタ本体が原因の事はかなり少ない。

認識しないPCに以前は使えてたなら、いっそのことシステムの復元が早いだろうね。
初めて接続なら、多分、PCメーカーに相談してくれって話があったとは思うんだが。
それだけやって認識しないなら。多分、リカバリとかになるかもしれんが。

322:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/24 18:42:14 zgSTlLmi
もうエプソンの解りにくい説明にはウンザリしたので、明日新しいプリンターを買いに行きます。
こんなくだらない事でこれ以上時間を無駄にしたくない。
サポートセンターとかインフォメーションセンターといってもしょせんは人間のやる事で、
３人目の男みたいな奴が企業のイメージを悪くするんだよね。
１人目のお姉さんはあんまり役には立たなかったけど、粘り強く対応してくれました。
なかなか両立しないんだよな、人格と知識は。
本当、こういう事が得意な人に人間性が欠けてる理由がよく解る。
人間の脳は無限じゃないから、何かが必ず犠牲になるんだよ。

323:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/24 23:42:03 Z5rItx8Y
＞おそらくウィルスがプリンターの中に入ってて、ウィルス対策でプリンターを受け入れないのだと思う
この文章からずーとあなたが嫌な態度を取ったのがよくわかる
ありえないことだし、ほんとにウィルス入ってたらリコール問題で大変なことになる

あと
＞３人目の男みたいな奴が企業のイメージを悪くするんだよね
所詮サポセンやインフォメーションセンターは他の企業に委託
今時そんなことも知らないってのが悪い　サポセンに電話する奴＝ゴミとしか企業は考えてないんだから

期待してサポセンに電話かけたのかしらんが、4回もかけたってことはただのクレーマーとして処理されて終わったんだな

324:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/24 23:59:36 TLTQJt7l
ﾃﾞﾊﾞﾏﾈ見てイメージングデバイスの項目に不明なデバイスってあってこれを削除できないって案件くさいな
更新で無理矢理ぶちこむ方法を俺なら案内するがどうもパソも壊れてるくさいな

325:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/25 00:06:38 BuITOAYl
＞プリンターをつなぎたいだけなんだよ！

ていうか、これだけ難癖のある客だと分かるよ。
繋ぐってのは、プリンタとPCがあるんだよ。
認識の問題なんて大概がPCの問題。
三回電話して解決しない事なら、絶対にPCメーカーに
確認してって言われてるはず。それなのに4回目電話したって事は、
PCメーカーに電話して相談したのに解決策を出してもらえなかったか、
そもそも何もしなくてまたエプソンにかけなおしたかだよ。

プリンタのサービスセンターにしろPCのサービスセンターにしろ同じだろうけど、
その電話で全て解決することが仕事じゃないんだよ。大方は解決するけどな。
解決しないこともある。だから、これこれをやってもらえないか？とお客さんに頼む。
PCに依存した問題なら、もうシステムの復元かリカバリだよ。
まあ、その前にプリンタやケーブルに依存してるかどうか確認するために
別のPCに接続してインストールしてどうかの確認になるが。

326:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/25 10:20:54 wM8Wv8aQ
「おNEW♪」　　ショッピング
真夏の太陽の中、新しいスキャナーを買いに電機店へ出掛けた。
そっか・・・夏休みだもんな、このくらいの暑さは仕方ない

プリンターのコーナーに行くと、エプソンのセールスマンが声をかけて来た。
正直昨日の失礼な電話対応にイライラしていたので別の会社のプリンターに
しようかなと思ってたんだけど、今まで使ってたカラリオ「CC－７００」に近い
スイッチ類に愛着を感じ、まあせっかく説明してくれるんだからとエプソン製の
中から選ぶ事にした。６年以上も使ってたんだからね。

いろいろ迷ってカラリオ「PM－A８２０」という、エプソンで１番人気のプリンターに決めた。
２０５００円という価格に驚いた。僕がCCー７００を買った時（２０００年頃）は５～６万したと思う。
今回は少ない出費（出張で接続してもらえばそのくらいは掛かる筈）で済んで助かったけど、
問題は上手く繋がるかという事。さすがに疲れてフラフラなので、
体力と集中力が復活したら接続作業に入ります。今また頭痛になりかけてるんで・・・

このところ、苦手な機械操作ばかりでゲンナリしてる。この視力で説明書をしっかり読むのはキツイです。
でもイラストの反応を見られるブログ（本殿）は、僕にとってはかなり重要だし仕方ない。
ちゃんと客の好みと自分の好みのすり合わせをしないと独りよがりになってしまう可能性がある。
やるしかない。（ところで「やるっきゃない」という言い方を聞くと引いてしまうのは僕だけ？）

プリンターの色数が増えたので、今までよりプリント版イラストがキレイになるかも？
デジカメは持ってないんだけど、このプリンターだと直接処理出来るみたいなので買うかも知れない。
肉眼では見づらいものでも画像にすれば見やすく調整出来るし、イラストの参考にもなる。落ち着いたらまた考えます

327:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/25 21:35:26 SDfd4bTf
もしかしてＣＤなくしてドライバのインストール聞いてきて認識しなかった客？
Windows事態壊れてるとわかって教えたのにあのあとも電話したのか
ｷﾃｨｶﾞｲですな
こんな客相手にするんだからみんなやめるわ

328:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/26 01:38:36 WDvkNTd4
>４回目の電話はまた同じ男。今度は「マイクロソフトに登録してくれ」と言ってきたが、
>登録の方法が解らない。なんかわざと面倒な事を言ってこちらが諦めるのを待っているのだろうか？

プリンターと言うか複合機？のセットアップで、どうしてマイクロソフトに登録～なんて展開になるのかわけが分からん。
こいつが勝手に余計なことやらかしてるだけなんじゃないのか？

329:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/26 04:11:20 m9/c4Rkb
>>328
WindowsとWordが
不正コピーの品です。正規版を購入下さいって出てきてるんだろう
属にいう割れザー

330:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/26 21:58:30 AKfX7M0O
自作板　('A`)もう絶対知人に組んでやらねぇ
窓板　ｺﾈ無料PCｻﾎﾟ依頼お断り
で迷惑かけているゴミクズが迷い込んできたんだな。

知人に不正コピーの窓使って組んでもらったものじゃそりゃあきれるわ。
こういうゴミしか電話かけない場所＝サポセン
たのしいよね～。

331:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/28 17:44:37 BO+G0LYD
修理の簡易見積もり伝えたら新しいもの買えるじゃねーか言われた。
そうなんだけど修理してまで使おうとする奴の方が悪いのに…
エコがどうのういってたけどただの話聞いてたらただのケチだったしなんか疲れるわ。
みんなはそんなとき謝罪のみ？

332:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 00:36:12 XCQtiUF3
>>331
「エコ＝安い」なんてのがそもそも勘違い
環境に優しいのは無駄に金がかかるのは最近の中国ネタでもわかるでしょ

再生紙よりも木を切って新しく紙を作るほうが安上がりとか
身近な例をあげて、最近のプリンターも安くなりすぎて商売になりませんよ
ぐらいに伝えて笑ってごまかせ

333:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 16:20:28 KRVKjp0T
常識的に環境に優しく配慮するには一定のコストがかかると説明してるよ。私は。
それで理解しないやつはただの気違い。

334:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/07/29 22:57:10 l7562VTp
もうすぐ家庭用プリンタで仕事するｱﾌｫ企業のｷﾃｨｶﾞｲから大量の電話がある月曜日です
しかも使い方が悪いのに機械のせいにするｷﾃｨｶﾞｲつき
メンテナンスエラーのクレームも気にせず頑張りましょう

335:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/01 21:04:47 IsLOldLE
今日は電話ならない～月初めはいいね～

336:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/06 21:23:22 EesY8gYn
月曜日は電話多すぎ。
さすがというか、印刷ドキュメント削除も知らないお馬鹿ちゃんばっかなんだがなんでだろうね？ふしぎでたまらない。

337:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/07 22:40:25 IfnXETDZ
つーか、PCから印刷が出来ないとかで電話かけときながら、
PC立ち上げてないアホは電話切りたくなるよな。
そういうやつに限って、起動が糞重い。

338:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/08 20:43:25 6CsjiEGy
そういう糞人間がいるせいでプリンタの値段が高いわけですよ。
サポート費用が半額入っているとかデータみて笑うに笑えないよな。

>>337
客の中でも人間のくずだよなｗ
そういう奴に限って電話途中で上に変われって奴もいるけど、状況はまったくかわらないのになｗ

339:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/09 07:42:56 Erp1TkJG
札幌消費者生活センターからの電話ﾜﾛｽ
エンドユーザー数人からの電話があってインク詰まりの記載を大きくしろだって
ここ見てる他の奴らも消費者生活センターに電話してくれれば面白いのになぁ

340:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/16 21:21:40 DpulFjN7
Eシリーズ廃止笑えた
たった2年でシリーズ廃止とはさすがだな　PTシリーズよりもハズれとか、買った客からクレームきそうだ

だれか消費者センターに詰まりの記述しろって2ちゃんあたりで集団凸してくれないかなぁ

341:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/17 01:21:22 AaTiolZ5
現行機種の製造中止でなく、シリーズそのものが廃止になったの？

342:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/17 03:57:41 zK4buJB1
>>341
最初はE500のみの製造中止が突然300700もなったから廃止らしいよ
後継機種の予定は未定に突然なったし
たしかに写真に特化したといいながらこれは需要ないしね
D870みたいに後継機予定があるのと同時に発表だしね

343:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/27 21:43:44 9MIV2BU1
>718 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2007/08/27(月) 19:08:35 ID:dXP8F6pm
>エプソン信者か社員っているのかここ？
>弊社では交換も返金も一切していないと言ったぞ。サポセンのねーちゃん
>俺はゴネて、２回も上に確認させたけど同じ答え返ってくるんだからそういう会社なんだろ

サポセンに電話すれば交換できるって思ってるｷﾁｶﾞｲいるんだね
常識外な生物がのさばるこの板ならではだな
新品と交換するのは販売店のみ　新品交換してもらうよりも捨ててHPかブラザー買った方がいいのにね

しかも修理しかできないっていうのにごねて上にまでいいやがったのかｗ
鼻で笑われながらまたごちゃごちゃいってますよｗうぇっｗラッキーｗｗｗって感じで変わられたんだなｗ
そんなに悔しければブログでも作って発表すればいいのにね

344:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/28 22:27:09 EWznJn0a
>>342
Eシリーズ9月7日にちょいと改造したものがでるってアナウンスきたね。
製造数をかなり減らしたとか笑えた。
だれがリモコンなんか使うんだろ？
きっと複合機にもつけろって苦情が来るのに能なし設計者死ねばいいのに。

345:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/08/30 23:42:05 vrr0FxDI
ﾒﾝﾃﾅﾝｽｴﾗｰで無料修理にしろとかいうｸｽﾞに連続で当たった
あったま悪くて笑えた
あと保証書に販売店名と日付が書いてない癖に保証期限だから無償だとかいったバカ
今時どこのメーカーもそんなもの修理しないのに怒りだして笑えた
どんなに発売から１年未満でもできないこと説明してやってもわからないとかｗ吹き出しそうになったぜｗ

346:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/01 08:35:34 WnlJm4RS
たかだかインク詰まりで電話かけるアフォっているんだな。
こういうのがいるからプリンタ高いってしらないんだろうな。
今の半分でも利益出るのにサポセン代で半分撮られてることも知らないんだろう。
>467 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage] 投稿日：2007/08/27(月) 09:17:14 ID:jXUaZo32
> プリンタ2ヶ月使わないでいたら、
> インクが詰まって印刷できなくて(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
>
> サポセンに電話、
> 『　定期的に印刷して下さい　ヘッドクリーニングを数回行い一晩放置してみて下さい
> 　　その後も詰まっているようでしたら修理に出す事をお勧めします　』
>
> サポセン( ´∀`)　( ﾟД ﾟ )　…
>
> 知らなかったオレが大馬鹿です。
>
> 糸冬　了

347:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/16 21:32:45 dRs+rgA3
どうでもいいけどビジネスで使うような人間がインク詰まる機種を買うこと自体間違ってると思う

そもそもエプソンやキヤノンが販売しているものは『家庭用』プリンタであることを忘れているアフォ多すぎだよね
詰まりが解決しないぐらいで電話するなってのｗその電話する為にサポセンの人間に一回どれぐらいの金額払われてるのか知ってるのかね？
さっさと修理センターにだせよ

348:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/20 20:08:40 nLwpRyJ8
ていうか、レーザープリンタ＝高価と思ってる馬鹿が多すぎる。ｗ
10年弱くらい前でもA４モノクロレーザーなら、3万くらいであったぞ。
それなのにビジネスでインクジェットプリンタ使って、ガリガリ会社で使用して
廃インク吸収パットが直ぐに満タンになってぐちゃぐちゃ文句言うんだよな。

349:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/20 21:32:49 7yk84mQf
>>348
ｱﾌｫだからこんなところに電話するんだと思う
常識も何もｷﾁｶﾞｲだから調べる能力も欠如したゆとり教育の生み出した象徴なんだし

だいたいvista発売前の発売機種のドライバインストールに同梱CD使う大馬鹿がのたまってるんだしｗｗｗ
しかもSDの2GBが発売される前の機種で2GB読み込めないという常識が通じない人間がかける場所だから

あったまどころかウジがわきすぎてるんでしょう
ある意味、社会のために自殺するべき

350:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/21 19:28:51 fEgdl4i4
電話する人はすでにネットから取り残された哀れな人間のみだよね
俺はエプ→キヤノサポに移動した口だがホントラク
エプは詰まりばっかの電話だったが、今ほとんどない
客を注意しても怒られないしほんとラクだわ

下手にでないと売れない企業の寂しさを感じたよ

351:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/22 23:31:15 Bsl6wBbA
負け組から負け組に移動する意味がわからない

352:名無しさん＠お腹いっぱい。
07/09/28 20:27:01 5dRnlD1q
ｽﾚﾘﾝｸ(printer板)
サイコーに笑えるスレッドができたｗ
告訴よりも消費者センターに電話してくれ
そうすれば動くからって毎回言われてるのにね～　そうすればこっちもラクになるのになぁ
説明書に書いてありますって言えばいいし

現行の法律じゃ告訴できないことしってるから説明書に書かないってしってるんだけどｗ
消費者センターが動けば多少は変わるらしいし

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