【待呼】サポートセンター勤務者スレ【ｸﾚｰﾑ】

【待呼】サポートセン ..

116:名無しさん＠お腹いっぱい。
04/03/24 03:44 OCk5F3X0
一般人の半分くらいは、サポートとサービスの違いがわかってないと
思います。会社名が分かるようなコテハンなら（で、本人なら）もう
ちっと親切な対応をされた方がいいのでは？

>>114
事前の契約でそうなっている訳ではないから、もしそうでなくても
文句は言えないけど、「私は満タンじゃなかった」という書き込みは
みたことないです。「一日修理」を実現していることなどからいっても
エプソンのサービス（修理部門）はレベル高いと思います。

サポート（技術支援）は、主力部隊は法人系製品の担当となっている
はずなので、カラリオ関連を主にサポートしているチームはそんなに
熟練は高くないかもしれませんが（2回位お世話になった経験的に）。

九州のかたは主に訪販系のご担当ですよね、たぶん。
年度末お忙しいと思いますが、頑張ってください。

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