【待呼】サポートセンター勤務者スレ【クレーム】
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50:49 04/02/14 17:54 Ul01wqhP まぁ、携帯とか自分PCで書き込んだならその限りではないけどね。 51:49 04/02/14 18:07 Ul01wqhP >>47 電話してくる客の多くはマニュアルとかWebサイトとかろくに見てないんだよねー。 たまにマニュアルを熟読して電話してくる客もいるが、 そういうユーザーにマニュアルに載ってないことを案内すると、 鬼の首をとったように「それはどこに書いてあるの?」と突っ込んでくる。 書いてないと言うと、キレる。 ここでいかに相手をキレさせないように載ってないことを説明できるかが サポセン勤務者の腕の見せ所なわけです。 あ、関係ない話になってしまった。 52:E社九州 04/02/14 18:40 m5QJMonI なんだかすごい言われようだ( ・∀・;) 社員認定する人はすごい多いのに、トリップもない自分を本物のE社九州勤務だと疑わない のはどういうことだろうと思ったり(まあ、間違ってないけどね) >48 そういう点も含めて、見てね。ひょっとしたら、C社の人間かもよってことで。 >49 社内のPC使うわけないでしょ。ちょっとは想像力働かせてよ。
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