【国産】マウスコンピューター 36【激安の殿堂】 at PC
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1:名無しさん
09/08/07 17:06:33 0
徹底したコスト削減で激安販売を続けるマウスコンピューター
iiyamaブランドでの液晶ディスプレイは有名。
国内組み立て純国産メーカーで親会社は東証マザーズのMCJ。

URLリンク(www.mouse-jp.co.jp)

*3年の延長保証に加入可能
修理金額の合計が対象商品のご購入時の価格を限度に達するまでであれば、
何度でも修理。

前スレ
マウスコンピューターってどうよ?その35
スレリンク(pc板)

他社工作員による叩きはスルー

2:名無しさん
09/08/07 17:07:37 0
安ければいい

3:名無しさん
09/08/07 17:10:48 0
日経パソコン「パソコン満足度ランキング」デスクトップ部門総合満足度で2位に!


Windowsユーザー2389人が選ぶ
「2008年版 パソコン満足度ランキング」の総合満足度ランキング

デスクトップ部門にて、マウスコンピューターが2位。
(日経パソコン 10月号 (8月23日発売))

4:名無しさん
09/08/07 17:13:03 0
親会社


株式会社MCJ

設立 1998年8月3日
本店所在地 埼玉本社(登記) 埼玉県北葛飾郡杉戸町杉戸1-14-11
東京本社 東京都台東区浅草橋5-20-8 CSタワー9階

資本金 37億7720万8千6百円
売上高 944億円 (2009年3月期 連結)

従業員数 965名(2009年3月末日現在 連結)


5:名無しさん
09/08/07 17:16:51 0
徹底した安売り攻勢に他社はタジタジ


2ちゃんで叩いて悔し涙



日本人なら国内メーカーで買いましょう!

6:名無しさん
09/08/07 17:20:50 0
社長インタビュー

●MCJグループの事業内容についてお聞かせ下さい。

MCJグループ全体の特徴としては、コンピュータ及び周辺機器メーカーとなります。
パソコンのハードウェアを扱う会社というのが我々の主たるイメージでしょうか。
またM&Aを行い、グループ会社を多数抱えているという点も一つの特徴です。

当社の事業内容を大きく分けると2事業になります。
1つ目は「マウスコンピューター」を中心とした、PC関連事業。
2つ目はポータブルデバイスやSNS事業などのデジタル・メディア関連事業となります

PC関連事業としては、主に家電量販店へ向けた、ホワイトボックスとよばれる
オリジナルパソコンの製造・販売を行っております。
例えば、ヨドバシカメラオリジナル、ビックカメラオリジナル、そしてコジマ電器オリジナルなどがございますが、
単純に我々の製品を卸売するだけでは価格競争となってしまうので、プライベートブランド化することで
各社高利益を生み出していただけるようになっております。
デジタル・メディア関連事業としては、「秀和システム」の「はじめての」シリーズなどパソコン解説書の刊行、
「iriver」による超小型かつ軽量の衛星放送受信端末の製造、そしてPC SNSで会員数業界3位の「Cafesta」
の運営などを行っております。

7:名無しさん
09/08/07 17:23:53 0
社長インタビュー 株式会社MCJ

1998年に有限会社タカシマより組織変更、マウスコンピュータージャパン株式会社の設立が、
当社の発足となります。当初からPCの製造・販売に携わっておりましたが、商社機能を分社化するため、
同年に有限会社エムシージェイを設立しました。エムシージェイの業容拡大に伴い、
2001年にはエムシージェイを存続会社として両社を合併。2003年に現在のMCJに商号を変更いたしました。
2006年にはPC事業部門を「株式会社マウスコンピューター」として独立させ、MCJはホールディングカンパニーへと移行しております。
上場したのは2004年の6月になります。
上場の決断に迷う時期もありましたが、会社の成長スピードを上げるためにはBS(短期戦略)と
PL(長期戦略)の両輪を使っていかなければならないという考えから、上場する事を決断いたしました。



上場後は、さらにその成長速度を上げるためにM&Aを行っております。
基盤となる事業を着実に成長させつつ、お客様に対して、現状よりさらにより良いサービス、
より良い商品をお届けするために、当社に足りなかった部分をM&Aで補完してまいりました。

当社のM&Aについては、PC部材のディストリビューション企業のシネックスジャパンが最初になります。
続いてパソコン解説書「はじめての」シリーズで名高い「株式会社秀和システム」、ディスプレイ専業メーカーの
「株式会社イーヤマ販売(現:株式会社iiyama)」、そして「株式会社ユニティ」を完全子会社化いたしました。



現在は、昨年5月に統合しましたアロシステム(現:株式会社ユニットコム)との事業統合を進めているところです。
非常に規模の大きなM&Aでしたが、1年の間で大分進める事ができました。事業統合にあたっては、
まずOEM事業(量販店オリジナルブランド事業)をいち早く統合し、完成品PC市場でのシェア向上に努めました。
その他の事業やアロシステムが既に保持しているサポートセンターや物流センターなどの機能の統合については、
統合スピードを緩め、統合に要するコストをなるべく抑える事ができるように進めております。


URLリンク(www.kabukun.net)

8:名無しさん
09/08/07 17:28:39 0
安売りなのに勘違いして、過大な要求するクレーマーへの対応が大変そうだな〜

9:名無しさん
09/08/07 17:33:05 0
デルを買うならマウスだろ


10:名無しさん
09/08/07 17:43:47 O
デルの工作始まるぞw

11:名無しさん
09/08/07 18:03:17 0
いやいやサイコムの地道・迅速・粘着質な工作には到底敵うまいてw

12:名無しさん
09/08/07 18:10:33 0
>>11
サイコムってなに?

13:名無しさん
09/08/07 18:33:55 0
DELLとサイコムは2ちゃん発足当初から板で宣伝活動をしていた。
あの頃にPC板のかきこみの半分は2社だったな〜w



2002/02/25に立ったスレだが、こんな時代に誰も知らない店を・・・・

永遠のライバル) サイコムVSデル (頂上決戦
URLリンク(pc3.2ch.net)

14:名無しさん
09/08/07 18:52:33 P
マウス保証規定
【6】保証の適用除外事項

次のような場合及び事項については、保証期間内であっても保証の適用外とします。なお、保証適用外の事由によって生じた製品の修理に関しては、
理由の如何にかかわらず有償修理対応となります。

M. 製品を24時間以上連続使用し、これによって製品に故障又は損傷が発生した場合。

【9】消耗品及び有寿命部品

長時間連続して製品を稼動させる等によりこれら部品の交換が必要となった場合には、
標準保証の適用対象外となり、保証期間内であっても有償修理となる場合があります。

液晶モニタ(ノートPC画面を含む)、ハードディスクドライブ、
フロッピーディスクドライブ、CD/DVDドライブ、
光磁気ディスクドライブ、メモリーカードリーダ/ライタ、
キーボード、マウス、ACアダプタ、電源ユニット、ファン


マウスオンサイト契約
・ 日程につきましては、サポートセンターにご相談ください。
  ← すぐに修理してくれない?
・ 作業時間は 1〜2 時間程度です。
・ 地域によってはパーツを発送する関係上、日数をいただく場合があります。 ← 離島以外でも?
・ その場での改善が困難である場合、お預かりさせていただくことがあります。 ← 1-2時間で修理できないものはピックアップ?

15:名無しさん
09/08/07 18:53:18 P
マウス部品調達方法
(p)URLリンク(book.diamond.co.jp)

>受注情報をネット上で部品メーカーに公開して、最安値を提示したメーカーに発注
>その時々で最も安い価格で部品を調達して生産する
>サポに聞いても答えてくれない

マウス経営方針
>「一円の重みがわかる経営を忘れてはならない」

16:名無しさん
09/08/07 18:55:53 P
K. オンサイトサポートは、全ての不具合・症状においての適用を保証するものではありません。弊社サポートスタッフがオンサイトサポートでの対応が可能であると判断した場合のみの適用となります。

17:名無しさん
09/08/07 19:00:24 P
自慢の3年保証の免責

長時間連続して製品を稼動させる等によりこれら部品の交換が必要となった場合には、
標準保証の適用対象外となり、保証期間内であっても有償修理となる場合があります。

液晶モニタ(ノートPC画面を含む)、ハードディスクドライブ、
フロッピーディスクドライブ、CD/DVDドライブ、
光磁気ディスクドライブ、メモリーカードリーダ/ライタ、
キーボード、マウス、ACアダプタ、電源ユニット、ファン

18:名無しさん
09/08/07 19:05:46 0
ほれ!




サイコムの妨害工作キター!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

19:名無しさん
09/08/07 19:06:03 0
*3年の延長保証に加入可能
修理金額の合計が対象商品のご購入時の価格を限度に達するまでであれば、
何度でも修理。

      ↓

長時間連続して製品を稼動させる等によりこれら部品の交換が必要となった場合には、
標準保証の適用対象外となり、保証期間内であっても有償修理となる場合があります。

液晶モニタ(ノートPC画面を含む)、ハードディスクドライブ、
フロッピーディスクドライブ、CD/DVDドライブ、
光磁気ディスクドライブ、メモリーカードリーダ/ライタ、
キーボード、マウス、ACアダプタ、電源ユニット、ファン

20:名無しさん
09/08/07 19:06:54 0
G-Tune、ミニタワーPC「LITTLEGEAR L310」
URLリンク(news.kakaku.com)
「G-Tune」、ミニタワー型デスクトップPC『LITTLEGEAR L310』シリーズ6機種
URLリンク(saiyasune.net)

エディオン、BDコンボドライブ内蔵の18.4型ワイド液晶搭載ノート
URLリンク(plusd.itmedia.co.jp)

マウスコンピューター、Windows 7優待キャンペーンを開始―有償アップグレード代行も実施
URLリンク(plusd.itmedia.co.jp)

G-Tune、「CABAL ONLINE」動作推奨PC2機種
URLリンク(news.kakaku.com)
MMORPG「CABAL ONLINE」推奨パソコン2機種を発売
URLリンク(saiyasune.net)

G-Tune、「ザ・シムズ3」推奨ノートPC
URLリンク(news.kakaku.com)
マウス、「ザ・シムズ3」推奨の15.4型ノートPC 〜特典ディスクとゲーミングマウス/パッド付属
URLリンク(pc.watch.impress.co.jp)
「ザ・シムズ3」推奨ノートパソコン『NEXTGEAR-NOTE M560WSV3-SIMS』
URLリンク(saiyasune.net)


21:名無しさん
09/08/07 19:07:35 0
マウス、GTX285を3枚搭載のハイエンドゲームPC
URLリンク(news.kakaku.com)
マウス、Core i7-975/GeForce GTX 285×3搭載のハイエンドPC
URLリンク(pc.watch.impress.co.jp)
マウスコンピューター、グラフィックカードを3枚搭載したゲーミングPC
URLリンク(www.computernews.com)
Core i7-975/12GB/GeForceGTX285x3/SSD 『MASTERPIECE V1200MV3』
URLリンク(saiyasune.net)

マウス、8万円台からのCore i7搭載デスクトップPC
URLリンク(news.kakaku.com)
マウスコンピューター、Core i7搭載で8万円台のデスクトップPC
URLリンク(www.computernews.com)
OSなしで7万円台からのCore i7搭載デスクトップPC『Lm-i460S2』
URLリンク(saiyasune.net)

G-Tune、Core i7 975搭載ハイエンドゲームPCなど
URLリンク(news.kakaku.com)
マウス、Core i7-975搭載デスクトップPCなど
URLリンク(pc.watch.impress.co.jp)
Core i7 950/975搭載ハイエンドデスクトップPC
URLリンク(saiyasune.net)

22:名無しさん
09/08/07 19:07:53 0
約款をコピペしただけで工作員?

23:名無しさん
09/08/07 19:08:17 0
DELL か サイコム 工作員












はマウスコンピューターを陥れようとしている

24:名無しさん
09/08/07 19:10:12 0
動作環境に関して
弊社のゲーミングモデルに関しましては、そのソフトウェアの基本動作での
保証となります。メーカーでの推奨動作以外での動作保証は致しておりません。
また、ゲーミングモデルにおいての動作保証範囲内には、周辺機器を接続した状況は含んでおりません。
周辺機器を接続しない場合での通常動作を弊社保証範囲とさせて頂きます。

25:名無しさん
09/08/07 19:11:22 0
反日野郎が日本企業をやっかんでるんだろ?

悪口書いてるのはチョンか?

26:名無しさん
09/08/07 19:11:48 P
*3年の延長保証に加入可能
修理金額の合計が対象商品のご購入時の価格を限度に達するまでであれば、
何度でも修理。

      ↓

URLリンク(www.mouse-jp.co.jp)

27:名無しさん
09/08/07 19:13:08 0
約款のコピペが悪口とはw
どんだけ悪徳なんだよwwwww

28:名無しさん
09/08/07 19:20:19 0
これはひどい・・・
まともな会社の規定じゃないな


29:名無しさん
09/08/07 19:22:24 0
この免責も何気に酷くないか?

>Bios(バイオス)の問題、弊社の責によらない公知のハードウェア特性上の問題等による場合。

30:名無しさん
09/08/07 19:24:38 0
そういえばサイコムって延長保障がないんだったなwwwww

31:名無しさん
09/08/07 19:26:41 P
K. OAタップ等を経由して製品を稼動させる等、電源供給が不安定な環境において生じるソフトウェア及びハードウェア上の不具合。

M. 製品を24時間以上連続使用し、これによって製品に故障又は損傷が発生した場合。


32:名無しさん
09/08/07 19:27:58 P
>>28
延長保証金で儲ける気満々ですw

33:名無しさん
09/08/07 19:32:06 P
C. 弊社サポートスタッフの指示なく、増設・拡張・アップグレードされた場合、その後の製品に対する保証は全て有償となります。

34:名無しさん
09/08/07 19:34:53 0
延長保障が選べない会社ってどこ?


サイコムって聞いたよ!

35:名無しさん
09/08/07 19:49:22 0
マウスを購入する際の「お約束」その1

   || 「楽々自作できるくらいの知識があって、糞サポートを相手にする暇が有って
   || 電話代に無頓着で箱、梱包材をしっかり取って置く几帳面さがあって、 
   || 宅配便の   (●)_(●)   。 送料を負担しても 良い心の大らかな人以外はマウスは買ってはいけない」
   ||         (  ^ω^)/
    ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (    つ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
                /  ̄ ̄ ̄ ./| lヽ───────
                | ̄ ̄ ̄ ̄| | | わかりましたね?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|____|/ |
                        ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    ∧ ∧    ∧,,∧   ∧ ∧
    (・,, ∧▲  ミ  ∧ ∧ (  ∧ ∧
  〜(_(  ∧ ∧_( ∧ ∧_ミ・д・∧ ∧
    @(_(,,・∀・)@ (   *)〜ミ_ (   ,,)
      @(___ノ 〜(___ノ    〜(___ノ
    /  は〜〜〜〜〜〜〜い!  \




36:名無しさん
09/08/07 19:50:42 0
マウスを購入する際の「お約束」その2

    _______________
   |   
   | マウスの特徴
   | とにかく安い(部品を使ってます)
   | 24時間無料サポート(繋がるまでに電話代がすごくかかります)
   | 初期不良はすぐに修理(治らない時があります)
   | サポートはお客様と一身同体(簡単な故障の場合客にPCを解体して修理させます)
   | 客の技術力UP(マニュアルなしで解体をさせます)
   |    。
 (●)_(●) /
  (,,゚Д゚)⊃  それらを乗り越えて真のマウスユーザー
〜/U /
 U U  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄




37:名無しさん
09/08/07 19:52:19 0
    _        _
  /  \    /  \
  |   / ̄ ̄ ̄ \   |
  \/  _ノ  ヽ、_  \/
  /  o゚⌒   ⌒゚o  \  せっかくマウチュのPCを買ったのに全く動かずみんなが情弱乙って馬鹿にするお…
  |     (__人__)    |  
  \     ` ⌒´     /


    _        _
  /  \    /  \
  |   / ̄ ̄ ̄ \   |
  \/( ●)  (●) \/
  /::::::⌒(__人__)⌒::::: \   よしマウチュを広めて仲間を同じ目に会わせるお!
  |     |r┬-|     |
  \      `ー'´     /


38:名無しさん
09/08/07 19:58:00 P
マウス、評判良いね
URLリンク(bbs.mc-freak.com)

39:名無しさん
09/08/07 22:09:13 P
ここの保証ってマウスとキーボードも含まれますか?
一番故障するので・・・

40:名無しさん
09/08/08 00:11:28 P
一番に買い替えたくなる部分だから故障することはないと思うよ

それと
【9】消耗品及び有寿命部品

長時間連続して製品を稼動させる等によりこれら部品の交換が必要となった場合には、
標準保証の適用対象外となり、保証期間内であっても有償修理となる場合があります。

液晶モニタ(ノートPC画面を含む)、ハードディスクドライブ、
フロッピーディスクドライブ、CD/DVDドライブ、
光磁気ディスクドライブ、メモリーカードリーダ/ライタ、
キーボード、マウス、ACアダプタ、電源ユニット、ファン

41:名無しさん
09/08/08 00:17:35 P
全てのパーツの個別機能、BIOS、OS、全ての付属アプリの技術情報、使用法の
サポートが免責って・・・24H電話で何サポートしてんのかね。

42:名無しさん
09/08/08 00:33:24 P

URLリンク(bbs.kakaku.com)
URLリンク(bbs.kakaku.com)
URLリンク(morokosi4.exblog.jp)
URLリンク(ziddy.japan.zdnet.com)
URLリンク(ameblo.jp)
URLリンク(74.125.153.132)
URLリンク(shinshu.fm)
URLリンク(www.amazon.co.jp)
URLリンク(www.amazon.co.jp)
URLリンク(plaza.rakuten.co.jp)
URLリンク(mouse.e-jams.net)
URLリンク(oshiete.hmv.co.jp)
URLリンク(bbs17.meiwasuisan.com)
URLリンク(www.onethreefour-134.com)

43:名無しさん
09/08/08 00:37:38 P
サポートは糞だな
電話するだけ時間の無駄

どうでもいいがP多いな

44:名無しさん
09/08/08 04:18:52 P
工作員どうしていつもみたいにキチガイになって
>42に噛みついてこないんだろう?
あ、真実だからぐうの音も出ないのかw

45:名無しさん
09/08/08 06:49:26 0
>>37
それ前スレに俺が貼ったやつだが台詞が違うんだけど・・・

それに何度も貼るようなAAじゃないよそれ
AAエディターを使ってちゃんと作ったものじゃないから恥ずかしい

46:名無しさん
09/08/08 13:28:22 0
マウスコンピューター楽天市場店
URLリンク(www.rakuten.co.jp)
比較
URLリンク(kakaku.com) デスクトップ
URLリンク(kakaku.com) ノートパソコン
URLリンク(www.coneco.net)
クチコミ掲示板
URLリンク(saiyasune.net)
ショップ評価
URLリンク(saiyasune.net)
URLリンク(kakaku.com)
URLリンク(shop.ecnavi.jp)

価格.com   URLリンク(kakaku.com) 
価格.com - BTO URLリンク(kakaku.com)
価格.com - BTOショップ一覧 URLリンク(kakaku.com)
coneco.net  URLリンク(www.coneco.net)
coneco.net - BTO商品検索 URLリンク(www.coneco.net)
最安値   URLリンク(saiyasune.net) 
最安値   - BTOショップ比較 URLリンク(saiyasune.net)
ECナビ  URLリンク(kakaku.ecnavi.jp)
ベストゲート URLリンク(www.bestgate.net) 
ベストプライス  URLリンク(www.bestprice.net)


47:名無しさん
09/08/08 13:31:29 0
>>45
ガンバだろ?

48:名無しさん
09/08/08 14:10:31 P
> URLリンク(kakaku.com) デスクトップ
売れ筋ランキングで最高69位。
最低428位。
それ以外は圏外。
沢山の機種があるとは思っていたがDos/v機って428種類も
出てるのか。しかもデスクトップ限定だろ。
マウスコンピュータすごい売れ行きだなw

49:名無しさん
09/08/08 15:09:29 0
>>47
やる夫に耳を付けただけ
しかもパーツが全部パクり

50:名無しさん
09/08/08 15:24:26 0
>>48
雑誌にあれだけ広告出せば情報弱者が買うからな〜

51:名無しさん
09/08/08 15:44:15 0
マウス、3万円台からのデュアルコアCPU搭載PC
URLリンク(news.kakaku.com)
低価格デュアルコアCPU搭載PC『Lm-A430B』 『Lm-A431S』発売
URLリンク(saiyasune.net)
マウス、39,900円のAthlon II X2 240搭載PCなど
URLリンク(pc.watch.impress.co.jp)
マウスコンピューター、約4万円のAthlon II X2搭載デスクトップPCなど2製品
URLリンク(plusd.itmedia.co.jp)

マウス、785Gチップセット搭載デスクトップPC
URLリンク(news.kakaku.com)
最新AMDチップセット&クアッドコア搭載モデル『Lm-A440X』6万円台〜
URLリンク(saiyasune.net)
マウス、Phenom II X4 945+AMD 785G搭載デスクトップ
URLリンク(pc.watch.impress.co.jp)

G-Tune、1GBメモリのGeForce GTS250搭載タワーPC
URLリンク(news.kakaku.com)
【G-Tune】ビデオメモリ1GB「GeForce GTS 250」搭載、ゲームモデル6機種発売
URLリンク(saiyasune.net)
マウス、ビデオメモリ1GBのGeForce GTS 250搭載デスクトップ
URLリンク(pc.watch.impress.co.jp)

52:名無しさん
09/08/08 15:55:11 0
>>50
世の中の商品って大概そうだろ?

53:名無しさん
09/08/08 19:46:47 0
ここのPCに付属していたサプリメントディスクのせいで、グラボのドライバがおかしくなってまともに動かせなくなった。
二度とここでは買わん。積んでるグラボに対応していないドライバを収録したディスクなんてつけるなよ・・・。

54:名無しさん
09/08/08 20:43:46 P
> ここのPCに付属していたサプリメントディスクのせいで、グラボのドライバがおかしくなってまともに動かせなくなった。
> 二度とここでは買わん。積んでるグラボに対応していないドライバを収録したディスクなんてつけるなよ・・・。
信じられないことが起きる会社だな。ガソリンスタンドに寄ったら灯油給油されるみたいなもんだな。

55:名無しさん
09/08/08 21:15:20 P
ハイオクだと思ってたら実はレギュラーガソリンが出てて
それに気づかずにずっと営業してたってのはあったな

というかその例え微妙じゃね?

56:名無しさん
09/08/08 21:36:17 P
>>53
おれの買ったX58モデルはIntelのチップセットinfドライバすら
当たってなかったぞ。他のドライバの更新にどうも失敗するので
もしやと思ってinfドライバ入れたらモロモロの不調が改善した。

57:56
09/08/08 21:41:22 P
このスレ読んで保証は無意味だと悟り、BIOSも更新したらスリープ後に
復帰に失敗する現象が起こらなくなった。板はMSI製。

標準おBIOSでは見えなかったパラメーターがゴソっと設定できるようになって
ママンの実力がやっと出せるようになった。

58:名無しさん
09/08/08 22:27:46 P
>>53
>サプリメントディスク
毒ディスクだから各パーツ会社のHPから最新のものを。

59:名無しさん
09/08/08 22:39:15 P
ていうかパーツの仕様モロモロはパーツメーカーに聞けってことなら
・各パーツのメーカー、品番
・パーツに関連したURL
・マウスとしてのBIOSの推奨設定値
ぐらいは添付しろと

因みにマウスの技術者は日付とオンボードVGA・オーディオのON/OFF以外の
BIOSの知識は全くないから注意すべし。サポに問い合わせるだけ無駄だから。

60:名無しさん
09/08/08 22:48:10 P
>>59
BIOSどころかマイコンピューターを右クリックすると管理メニューが
出ることも知らないやつがサポやってるよ

61:名無しさん
09/08/08 22:52:00 0
細けーことはいいんだよw
マウスのサポなんぞOSを再インスコしてください、返品は承れません、
それはサポートもしくは保証外です、送れの4つからテキトーに答えてれば
勤まるんだよw

62:名無しさん
09/08/08 22:54:48 P
>>61
仕様です、が抜けてるぞw

63:名無しさん
09/08/08 23:14:46 0
>>61
それはわかりかねますも抜けてるぞ

64:名無しさん
09/08/08 23:21:02 P
>>61
存じません。も抜けてるな。抜けまくりだよ!ヽ(`Д´)ノプンプン

65:53
09/08/08 23:23:55 0
色々あって結局本体ごと送るって話になって、ここの会社に送ったのはいいんだけど、
一体どういう状態で返ってくるんだ?ここのスレ見てたら余計に不安になってきたぞ・・・。

66:名無しさん
09/08/08 23:26:55 P
>>61
もうしわけございません、返品はお受けしかねます
   ↓
・起動しない、ブルスク
 ・ユーザーにパソコンを分解させてコネクターの抜き差しをさせる
 ・OSを再インスコさせる
  この試練に耐えれば「送れ」

・BDが見られないゲームが出来ない等
 ・OSを再インスコさせる
 ・保証外、サポート外、でございます

・明らかな全数不良に近い欠陥
 ・仕様ですまたはそのような症状はお客様からの報告が初めてです
  →スキルがある人は理詰めで主張すれば「送れ」

・一般的な仕様の問い合わせ
 ・わかりかねます
 

67:名無しさん
09/08/08 23:30:34 P
>>65
URLリンク(www.onethreefour-134.com)
こんな感じじゃね?
捨てるか自作スキルをつけるのが一番。

68:名無しさん
09/08/08 23:44:05 P
>>65
このスレはマウスのネガキャンではなく君みたいな被害者を
救うためにあるんだよ。
とりあえず
・グラボの型式
・何故ドライバを入れなければならなかったか(何か不具合が合ったのか)
・サプリメントディスクのどのドライバを当てたのか
をレスすればマウスの100倍マトモナなサポート情報が得られると思われ

69:名無しさん
09/08/08 23:56:05 0
>>67
マウスの一体型を買うってスゲーなそのおっさんw

70:名無しさん
09/08/09 01:00:18 P
>>69
ここからノートを買うのも正気の沙汰ではないといことですな。
液晶とキーボードとHDDが保証の免責だから一度トラブルと悲惨だろーな。

71:名無しさん
09/08/09 01:20:41 0
マウスなんざ自作代行位に考えなきゃ手を出せないよな

72:名無しさん
09/08/09 01:24:18 P
>>71
いや自作じゃマウスが使うような激安パーツは選ばないし
ヲクの個人販売のPCの方が動作確認ぐらいはやってる分マシじゃねーか?

73:名無しさん
09/08/09 01:33:59 P
>>71
TAKEONEみたくメモリレスやVGAレスでも買えたり、同じパーツでも
銘柄指定を出来るのなら自作代行と言えるけどね。
PC壊れたけど使えるパーツは使いまわしたい人はこういったショップを
利用するといいね。
リテールのM/BなのでCPUのアップグレードも容易で不具合やその回避方法の
情報も多い。

どーせデスクトップで7にするならDX11のVGAの交換も視野に入れなきゃならん。
とりあえずVGAは前のPCのを利用してDX11のゲームが出てきたら買い替えすれば
経済的だしね。



74:名無しさん
09/08/09 03:42:03 P
> マウスなんざ自作代行位に考えなきゃ手を出せないよな
いや、それは友達のPCを組んであげてる奴に失礼だ。

75:53
09/08/09 07:32:14 0
>>68
・GTS250
・HDDのパーティションを行ったから
・サプリメントディスクでゲフォのドライバを入れていたら半分ぐらいで止まって、それから全てがおかしくなった。

76:名無しさん
09/08/09 07:55:03 0
サプリメントディスクってAMDのドライバーが入ってるけど、
ゲフォのドライバーは収録してなかったはず
ゲフォ搭載機でもなぜかAMDのドライバーが入ってる

77:53
09/08/09 08:02:50 0
>>76
収録してないのか!?
じゃあサプリメントディスクのグラボのドライバ選択時にあった、『GeForce』の項目は一体なんだったんだ・・・。

78:名無しさん
09/08/09 08:23:18 0
XPかよ
vistaだと音源等の一発インスコと、
RAID、RADEON、ロジクールマウス&キーボード、MSマウスのドライバーと
マカフィ90日、アドビ、JWordが収録
Windowsアップデートでゲフォのドライバー入るくさい
JWordなんか入れるな、クソマウチュ

79:名無しさん
09/08/09 08:38:04 P
>>77
URLリンク(www.nvidia.co.jp)

80:名無しさん
09/08/09 11:00:28 P
>>78
>マカフィ90日、アドビ

これもいらねーだろw

81:名無しさん
09/08/09 12:36:08 0
>>80
いらんよ
むしろ、購入時にクリーンインストールするのを推奨
きっかりこれらが入っててどうしようもないクソ環境になってるから

82:名無しさん
09/08/09 12:41:56 0
数日前に飼ったけど
そんなにひどいのか?
もう少し冷静な評価を聞きたいけど・・・。

83:名無しさん
09/08/09 12:52:21 0
>>82
そんなに酷いと思うのならあきらめろよ
ここまでに書かれてるほとんどが全部真実だし
ネタですらないぜ

84:名無しさん
09/08/09 13:01:03 0
まだ壊れてないから
壊れた時点であきらめる覚悟はついた。

85:名無しさん
09/08/09 13:03:56 0
>>84
嘘を嘘と見抜けないと難しい

2ちゃんねるの管理人である西村博之(ひろゆき)の語った名言。
嘘を嘘と見抜けないと(掲示板を使うのは)難しい、のこと。
世の中には嘘が溢れている。情報を正しく得るためには、嘘を見抜く力を付ける必要がある。
掲示板は特にその傾向が強いが、嘘を見抜く力さえあれば何も恐れる必要は無い、という意味の発言である。
2ちゃんねるでは、この発言や考えが重視されており、発言には情報源を求められる。
これがソース原理主義であり、情報源を明確に示せねば、それは捏造や歪曲であることが示される。

86:名無しさん
09/08/09 13:43:44 P
>>85
マウスのアフターが酷いことを証明するソース


URLリンク(www.mouse-jp.co.jp)

87:名無しさん
09/08/09 14:40:03 P
>>86
【10】その他の注意事項
D. お客様の判断により、不具合があると申告された場合であっても、
弊社サポートスタッフが製品仕様の範囲内であると判断した場合、
その不具合に対する保証対応を行わない場合があります。

「マウスコンピュータ、サポートスタッフ様はネ申。」

H. 修理作業範囲内で必要な場合を除き、お客様のご要望により製品を工場出荷時状態に戻す際は、
技術手数料を請求させて頂きます。また弊社サポートスタッフが必要であると判断した場合、
お客様への事前の許可なしに工場出荷状態に戻す場合があります。

「マウスコンピュータ、サポートスタッフ様はネ申。」


K. オンサイトサポートは、全ての不具合・症状においての適用を保証するものではありません。
弊社サポートスタッフがオンサイトサポートでの対応が可能であると判断した場合のみの
適用となります。オンサイトサポートが適用できない場合には、通常どおり弊社
サポートセンターでの回収修理対応となります。

「マウスコンピュータ、サポートスタッフ様はネ申。」

L. 24時間電話サポート等、通常サポート時間外のお問合せに対しては、
ご質問の内容により直ちにご案内が行えない場合があります。

ん?直ちにご案内してないか?「送ってください」ってさ。

88:名無しさん
09/08/09 18:26:11 0
「満足度第二位」って・・・
じゃあ第三位以下はどこの会社で
どうゆーレベルだ?

89:名無しさん
09/08/09 18:46:17 P
>>88
URLリンク(pc.nikkeibp.co.jp)
ヒント:今回は回答者数が120に達した部門でのみメーカーをランク付けしている
ヒント:金とバイトを使えばいくらでも操作できる。
ヒント:日経にどれだけ広告を出稿しているか。

90:名無しさん
09/08/09 19:23:50 P
>>79
客を極限までイライラさせて修理を諦めさせたり、返送地獄、免責地獄で
相手が根負けするまで嫌がらせするのが常套手段のようだね。
自作できる客ならこのサポと一旦関わったら自腹で治すという道を普通選ぶ。
俺の時もこんな感じだった。


91:名無しさん
09/08/09 23:09:28 0
このスレみて予備のマザボと電源ぽちった。

HDDはサムスンだったからWDに乗せ変えた。

92:名無しさん
09/08/09 23:19:02 0
>>91
その予備の電源とマザボとHDDが自作機に化けるんだな。

93:名無しさん
09/08/10 13:24:44 P
>>91
免責だらけで適用されるかどうかも怪しい有料延長保証やオンサイト修理より
賢い選択だな

94:名無しさん
09/08/10 14:04:57 P
工作員にも夏休みってあるんだ。いいなぁ。

95:名無しさん
09/08/10 14:14:57 0
VGAと電源とマザーボードとメモリの予備を確保した半月後に
自作機が1台完成していた。

96:名無しさん
09/08/10 14:21:18 P
>>95
あんまりわらかすなw
でもって自作機の方が安定してるんだろ?コストも安くて。

97:名無しさん
09/08/10 14:52:40 0
それだけ揃ってればそのまま自作した方が良い事に気付くんだよな

98:名無しさん
09/08/10 15:52:14 0
ここのパソコンに付いてくるOSディスクって、プロダクトキーを入れなくてもイイ
みたいだけど、自作パソコンにも使えるの?

99:名無しさん
09/08/10 16:08:37 0
買ってそろそろ20日になる。

48時間連続使用とかしてたが、
そろそろぶっこわれて来るのけ?

100:名無しさん
09/08/10 16:31:09 P
>>98
君が試して見ることを希望する。
ライセンス的には全然だめだと思うけどね。

101:名無しさん
09/08/10 16:58:35 0
>>96
コストは自作機のほうが遥かに高くついたよ、
Zippyの電源とか
リテールのOSとか
アッパーミドルのVGAとか
ハイエンドのマザーボードとか
SASのHDDとかで。

102:名無しさん
09/08/10 17:02:13 0
PCの自作なんてガンプラより簡単でガンプラより金かからんだろ

103:名無しさん
09/08/10 18:25:25 P
>>101
でもマウスの自称ハイエンドより安くついたんじゃね?

104:名無しさん
09/08/10 18:40:34 0
>>103
非常に高くついたよ、
得にZippyの電源とSASのHDDは本来鯖用なんで割高なんですよ。

105:名無しさん
09/08/10 18:54:43 0
出荷予定日が今日だがステータスに変化なし。
さてさて納期も守れないのかな?

106:名無しさん
09/08/10 19:09:26 0
>>105
あと10分してからリロードしてみ
いきなり配送中になってるから

梱包と検査はしてません

107:名無しさん
09/08/10 21:10:46 0
更にもう10分もすればアゴなしゲンさんが届けてくれる。

108:105
09/08/10 21:21:51 0
つい先ほど出荷メールがきました。
製造3日間、梱包検査は2日間とステータスは変化していましたので
ここまではよいですね。本当に製造、検査したかどうかは知りませんが。

しかし佐川便のステータスを確認すると預けた荷物が「1個」。
おや?モニタとPC本体を注文したんですが、これはいいのかな・・・?

109:名無しさん
09/08/10 21:23:51 0
そういう時は一体型パソが来るわけです。

110:名無しさん
09/08/10 22:02:31 0
>>108
本体は長野から来る
モニタは関東から

何故かほぼ同時に到着するから心配スンナ

111:名無しさん
09/08/10 23:27:05 P
MUS-500(450TW-TF)/20+4pin
という電源ユニットを採用している機種知らない?
できれば仕様表のあるURLとか、無ければ買った人、これの写真撮って
うpしてくれないかな。

112:名無しさん
09/08/10 23:54:09 0
>>111
知らないもなにも、最近のマウスの500w電源ってのはほぼそれだ

113:名無しさん
09/08/11 00:31:34 O
マウスでパソコン買うとサービスでマウスとキーボードついてくるみたいですが
接続はUSBですか?PS/2ですか?

114:名無しさん
09/08/11 00:42:59 0
そんなのカスタムページに普通に書いてあるじゃん。
さすがに自分で見とけよ。

115:名無しさん
09/08/11 03:54:49 P
>>112
マウスのページうるとら分かりにくいから探せないんだよなぁ
具体的な機種名のURL晒してくれ

116:名無しさん
09/08/11 05:21:41 0
PS2だよ。

117:名無しさん
09/08/11 05:24:37 0
>>33
増設部品を外せば、保証は戻るって話だよ。
ケースを開けただけで、保証が消えるのはAppleだが
マウスはそこまで酷くないらしい。

118:名無しさん
09/08/11 07:31:34 P
>>117
Vistaの場合「信頼性モニタ」をちまちまチェックしていけば
「あ、この日にこんなのインストールした!つーことはPT1を増設したな」
ってのがばれる。マウスコンピュータならやりかねない。
OSにパスワードかけて送ること推奨。

119:名無しさん
09/08/11 09:55:36 0
>>115
わかりにくいんじゃない
買わなきゃ内容を知られないようにしてる
それだけ

120:名無しさん
09/08/11 12:38:40 P
>>119
(゜ロ゜;)エェッ!?まじ?じゃ、買った人情報たのむ!

121:105
09/08/11 14:15:54 0
モニタ、PC本体がそれぞれ、城南?、長野から配送されたようです。
一安心一安心。しかし配達日を土日指定したはずだが・・。
今日配達されてて「ご不在でしたので預かっています」ってあほか。

122:名無しさん
09/08/11 15:16:44 0
>>99
安心汁マウスの保証が無くなるというだけだw

もっとも三流メーカーが保証もしないということは・・だろww

123:情弱ですまぬ。
09/08/11 15:23:11 0
約1年と6ヶ月 使用していたパソコンでの話なんですが、 諸兄の意見をお伺いしたい。

モニター込みで\220,000 G TUNE ってタイプのを購入。

今年の6月にモニター画面に変な線が入る 電源を入れなおすと直ったり直らなかったり。。
 
サポートに電話すると殆ど役に立たないお話 電話代が気になってしょうがないわ。 これは。

持ち込んで話を聞くと ビデオカードGe Force8800GTSが焼けてるとの事

自分で新しいビデオカードを購入して入れ替えれば、安くつきますとのこと orz..

詐欺に遭ったようで この窓口の人は本気で言ってるのか? と、聞いてたけど どうもマニュアルで話をしているみたい。


で、皆さんにお伺いしたいのは この後の対応をご指導願いたい お願いします。
 

124:名無しさん
09/08/11 15:43:28 0
ビデオカードを自分で交換したら安く付くよ

125:名無しさん
09/08/11 15:48:54 0
マウスはサポートがわるいってこと?
ソフマップぐらい保障してくれればいいんだけどな

126:名無しさん
09/08/11 15:53:58 0
保証期間過ぎてたらそんなもんだろ

127:名無しさん
09/08/11 16:02:18 0
>>123
1行改行してる時点で
おまえがDELL工作員だということがハッキリした
それかサイコム工作員

128:123
09/08/11 16:07:54 0
>>125
 
前に SHARPmebiusを3年程使用してたんですが、熱落ちして使えなくなり メーカーに送ったんですが、
普通にパーツ交換して無償で返ってきました。

別の友人にも相談してみたんですが、「普通 メーカーは変な噂でるの嫌がるから 1年ちょっとなら無償交換と思う」
って意見だったので。

マウスコンピューターの店員の意見として 当たり外れがあるから 外れを引いた貴方が悪いって内容の話が非常にむかついて。。。
 
ビデオカード自体 1万前後だと思うので交換に関してどうこうでは無く こんなサービスで仕事してる不思議で。

129:名無しさん
09/08/11 16:09:25 0
>>128
それはシークレットリコール対象だったんだよ
どんだけ都合の良い解釈だよw

130:名無しさん
09/08/11 16:20:45 0
3年なら延長保証に入ってんだろ。
それなら普通の対応。

では一年で保証切れてるのにSHARPは三年後も無償修理してくれたと。
別にSHARPでもなんでもいいんだよな、マウスの印象操作をするにはw

131:名無しさん
09/08/11 16:20:57 0
>>129

そうかぁ 意見どうもです

この時間だと従業員が沸く時間帯ですね 夜にまた来ます。 でわでわw


132:名無しさん
09/08/11 16:26:59 P
> ビデオカード自体 1万前後だと思うので交換に関してどうこうでは無く こんなサービスで仕事してる不思議で。
8800ならもっと安いだろうけど、本当に焼けたの?焼けて画面がおかしいくらいで
済むのかね?そもそもグラボが焼けるなんて話、聞いたことないんだけど。
冷却ファンの寿命が来たなら、マジで焼けると思うけど、兎に角そーなったら画面なんか微塵も映らないでしょ
電源が寿命という可能性の方が高いと思うんだけど。

133:名無しさん
09/08/11 16:39:25 P
>>132
VGAのメモリが壊れるとジリジリとした横線入るね。
原因は筐体設計が悪いかホコリ、VGAのメモリシンク取り付け不良。

134:133
09/08/11 16:41:23 P
他の症状としては星見たく明滅するドットが出たりする場合もある

135:名無しさん
09/08/11 16:50:57 P
> VGAのメモリが壊れるとジリジリとした横線入るね。
> 原因は筐体設計が悪いかホコリ、VGAのメモリシンク取り付け不良。
なるほど。大昔TTLの頃は各端子とGNDを接触させてどのTTLが死んでるか
確認できたもんだが、今のは端子ちっこすぎてできないな。
ああいうもののメモリって取り替えられるの?

136:133
09/08/11 16:55:14 P
>>135
無理っていうか手間かかりすぎ。
とりあえず解像度を変えてみて線の位置や出方が変わるようなら
VGA故障確定だから9800GTの省電力版あたりに交換。

137:133
09/08/11 17:00:46 P
こういう方法はある
・VGAのクーラーを外してメモリにきっちり熱伝導材が乗っているかどうかを
 確認する。
・熱伝導材がズレていた場合は不良品なので交換交渉の余地がある
それと、まさかとは思うけど8800GTSといいつつ1SLOTじゃないよね?

1SLOTのものは8800GTで、こいつは上記VRAM問題が多発したカード
8800GTSでは2SLOTに戻されている

138:名無しさん
09/08/11 17:59:22 0
>>123
まあ、どこに持ち込んだのか知らんが、VGAカードが焼けているなら
VGAカード交換すればいいだけの話、マウスが性質悪なのは、それだけでは直らない
場合が多いから

その程度のチェックも出来ないのならマウスは到底無理
単なるバカなゲームヲタだと思うから、1年6ヶ月も持ったなら十分と思うべし

139:名無しさん
09/08/11 18:07:34 O
>>123
次はATIで

140:名無しさん
09/08/11 19:29:43 P
>>139
CUDAが使いたいかもしれん。

141:名無しさん
09/08/11 19:39:46 0
糞マウスに糞クレーマーかよw

142:名無しさん
09/08/11 21:05:09 0
でお前が糞荒らしかw

143:名無しさん
09/08/11 21:59:31 0
EGPSL310C8
URLリンク(www.tsuhanlife.jp)

このスペックで解像度1920x1080 のモニターを使いたいんだが、
DVI接続のできるビデオボードを着ければいいのか?ってか着くのか?
もし着くならお勧めをどうぞ教えてください。もしくは他に良い方法があればお願いします。

144:名無しさん
09/08/11 22:15:55 0
黒以外のデザインが増えてるね
シロモノが好きなオッサン世代対策か

145:名無しさん
09/08/11 22:23:14 0
糞DELL買って失敗した

146:123
09/08/11 23:33:46 0
おお! 意見色々有り難う御座います。

書き込むのは今回が初の素人なもので 批判的な意見も含めて参考にさせて頂きます。

seしてた友人(このseってのも良くは分からない程度の素人です私は)に 来て貰って調べてもらったんですが、
ビデオカードが先に駄目になるのはなぁ って意見だったので その時点で認識してないとか何とか言ってました。

先代と先々代のpcはこの友人に組んで貰いました。

お話を総合すると、 マウスコンピューターを使うなら 値段的にその程度のサービスになるよ 当然な帰結だな。
で、良いのでしょうか?

営業方の人間なので、全く問題を店で撥ねる様な対応が気に要らない。 ってのが私自身の本心です。

壁に独り言を言ってる感覚でした。  店員にそこで撥ねろって徹底されてる感じで。 これは愚痴の部類ですね


書き込みして頂いた方 お手数お掛けしました。 本当に有り難う。

147:名無しさん
09/08/12 03:59:48 P
> お話を総合すると、 マウスコンピューターを使うなら 値段的にその程度のサービスになるよ 当然な帰結だな。
> で、良いのでしょうか?
ちっとも安くない。同じCPUとかグラボでマザボとか電源がまともで値段も安いのが
ゴロゴロしてる。
サポートが悪いのは、客を疲れさせて諦めさせるため。

148:名無しさん
09/08/12 08:30:59 0
ちょっとお待ちください、、、、の電話代が嫌だ。
で戻ってくるとさっきまでの会話と繋がらない、と言うか「キモの質問の
答えを上司に聞きにいったハズ」なのに答えではなく質問が分からないと
言う態度。

問い合わせをするものに「あーこんな馬鹿にナニ言っても分からんか、、、、」
と思わせ諦めさせる手法はサポセンにエキスパートを雇うでなく、単なる
無知なバイトの姉ちゃんで済むわけだから恐ろしく経済的ではあるな。

149:名無しさん
09/08/12 09:12:01 P
>>148
無知なねーちゃんでもPCに詳しい人でもなく

>「あーこんな馬鹿にナニ言っても分からんか、、、、」
と思わせ諦めさせる方向に誘導するエキスパートを雇ってます

150:名無しさん
09/08/12 09:19:16 P
実際にサポの「後ほど詳しいものから電話」のケースでさえ
その詳しい者いわく「私はPCのことは全く知りません。あくまで
技術部門との連絡係で」ということだったぞ。
で、超基本的なPC用語をまるで知らないのでパシリにもならないと。
イライラさせる逆撫で発言テクは一流だったがな。

実際、自腹で修理してしまったから鼠にしてみればサポートw成功といった
ところだろーな。

151:名無しさん
09/08/12 09:48:09 P
>>150
>技術部門との連絡係
そこから嘘っぽいんですよ。私の場合は不具合箇所とそのことに関する
技術情報、更に不具合であることを指定するデータシートまで添付して
クレーム入れました。
しかし、回答が斜め上だったので、おかしいと思い、問い詰めたところ
技術部門には聞いていないということでした。
それで、向こうの「これが正常かつ仕様です」の論拠を聞いたところ
「申し訳ございません」
とても悪意(=保証したくない)のある対応でしたね。

152:名無しさん
09/08/12 10:16:07 0
1年半使ったPCを保証?
ソニーなんて、1年と1日で(ry

153:名無しさん
09/08/12 11:02:16 0
またハゲ板のソニータイマー信奉者かよ。バカ丸出しだからどっか消えてくんない?

154:123
09/08/12 13:58:05 0
店員が駄目なら工場の人と話してみるか と 思ったんですが、ここの書き込みとリンク先での対応を見て諦めました。

本当に情報弱者って奴ですね 私は。

133氏 ご指摘の通り 2SLOT では無く 1SLOTでした。 で、その旨話しましたが、やはり駄目でした。

子供のゲームの為にそこそこ良い物を。 と、思ってスペックと値段を調べながら選んだ心算だったんですが。。

又、自作に  (って言っても友人任せなんですが)、 戻ります。 その方が納得出来ますから。

取り合えず送り返してもらって友人と相談しながら、直します。

それにしても書き込みするのって緊張しますね。  重ね重ね、書き込みして頂いた方有り難う御座いました。


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