【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】4
at PC
1:クオリア千代田御茶ノ水反対
09/03/01 12:23:22 0
自作派の私には、たとえバイオでも、プリインストールされてあるソフトが
多く、立ち上がりが非常に遅いのが分かっていた。
そこで狙うは、通販メーカーの、ほとんどよけいなソフトが入っていないや
つであった。
数社候補を絞ったが、DELLが安く、機械自体の評判も悪くないので、早速イ
ンターネットで今月の初旬に自動見積もりをしていた。
そこでどうしても分からないことが数カ所出てきて、サポートに電話をしてみた。
そこからが悪夢の始まりである。
どうも、謎の中国人風の担当であったが、私の疑問は一応、大まかなところ
は解消されたので、電話を切ろうと思うと、担当が、「このまま注文してく
ださい」と言うのである。
過去スレッド、テンプレート
URLﾘﾝｸ(ameblo.jp)
URLﾘﾝｸ(yaplog.jp)
2:名無しさん
09/03/01 13:27:17 0
／ ＼
／ ／￣⌒￣＼
/ / ⌒ ⌒ ｜ |￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
｜ ／ (・) (・) ｜ | てめーなんだよこの糞スレは！！
／⌒ (6 つ ｜ | コテ付けてスレ立てしてんじゃねーよ！
（ ｜ ／ ＿＿＿ ｜ ＜ 何とか言えよゴルァァァァァァ！
－ ＼ ＼＿/ ／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
// ,,r'´⌒ヽ＿＿_／ ,ィ
／ ヽ ri/ 彡
/ i ト、 __,,,丿)／ ζ
| ! ）｀Y'''" ヽ,,／ ／￣￣￣￣＼
! l | く,, ,,,ィ'" /. ＼
ヽヽ ゝ !￣!~～、 / ｜
ヽ ／￣""'''⌒￣"^'''''ー--、 :::|||||||||||||||||||||||||||||||||
Y'´ ／ """''''～--、|||||||||||||||||）
（ 丿 ,,;;'' ....::::::::::: ::::r''''""￣""ヽ ｜
ゝ ー--、,,,,,___ ::: ::,,,,,ー｀''''''⌒''ーイ .／
ヽ ＼ ￣""'''""￣ ＼＿＿＿_／-、
ヽ ヽ :::::::::::::::::::: ／ ｀ヽ
ヽ 丿 ） / ノ ゝ ヽ ,〉
ゝ ! / ∀
! | / 人 ヽ ヽ
| ,;;} !ー-、/ ヽ ＿,,,-ー'''''--ヘ
|ノ | | / Y ヽ
{ | | ｊ ） >>1 ヽ
3:名無しさん
09/03/01 15:53:39 0
＿＿＿
＿l≡_、_ |＿ (
（≡´ⅴ｀） ) 次スレはここか・・・
<__ヽyゝヽy━･
/＿l：__|
´ ｌL ｌL
4:クオリア千代田御茶ノ水反対
09/03/01 16:57:34 0
ののたんlove
5:名無しさん
09/03/01 18:53:20 0
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
6:名無しさん
09/03/01 18:54:15 0
>>5
7:名無しさん
09/03/01 18:55:38 0
｡･ ｡･ﾟ｡･ﾟ｡･ﾟ｡ﾟ･.･｡ﾟ゜｡ﾟ･｡．ﾟ･｡
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
8:名無しさん
09/03/01 18:56:06 0
>>7
9:名無しさん
09/03/01 22:12:49 0
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
10:名無しさん
09/03/01 22:13:27 0
>>9
11:クオリア千代田御茶ノ水反対
09/03/01 23:36:47 0
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
12:名無しさん
09/03/02 00:35:01 0
>>1
乙
13:名無しさん
09/03/02 00:51:25 0
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
14:名無しさん
09/03/02 01:12:19 0
>>13
15:クリオネ女満別賛成
09/03/02 11:13:05 0
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
16:名無しさん
09/03/02 12:28:30 O
炎上パソコン
17:名無しさん
09/03/02 14:01:47 0
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/ ｏ━ヽニニニニニニニニニニニニニニニニニニフ
しー-J
18:名無しさん
09/03/02 18:53:55 0
チャーハンじゃなさそうだ
19:名無しさん
09/03/03 12:33:00 0
デルはノートでもファンの音がすごいって言われてるくらいだもん。
Vostro 1310
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
デルはアメリカの大きな家にはいいかもしれんが、日本の家には向かないな。
すぐ近所迷惑になる。
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
URLﾘﾝｸ(jp.youtube.com)
20:クオリア千代田御茶ノ水反対
09/03/03 20:12:20 0
15に同意
21:名無しさん
09/03/06 11:56:21 O
騒音公害パソコン
22:名無しさん
09/03/06 20:33:52 0
1520は静かだけどな。
23:名無しさん
09/03/06 20:43:43 0
1526うるさいってよく聞くけどホントにうるさいか？
うちに有る物がおかしいのかな
CPU使用率80%くらいにして耳当てても
ハードディスクのカリカリより大きい音聞こえないんだが
24:ブランズシティ守谷反対
09/03/07 15:37:47 0
うるさいです
25:名無しさん
09/03/07 16:14:59 0
↑お前持ってるの？
26:名無しさん
09/03/08 06:39:26 0
1525も1526もそろそろヒンジ部分に亀裂入る季節だから持ち歩き重視の奴は気を付けろよｗ
27:名無しさん
09/03/08 07:31:43 0
そうだねFMVやLavieやVaio使ってる人も気を付けたほうが良いね
28:ブランズシティ守谷反対
09/03/11 23:14:28 0
気をつけます
29:名無しさん
09/03/12 01:30:11 0
数日前からノートの電源が不安定になり、
起動中に再起動又は立ち上がって数分で再起動のループ現象
先ほどサポートセンターに電話すると
故障を認めてるのに出張は嫌だと言う！
どうにか引き取り修理で済ませてよって言ってくる！
かたくなに出張サービスを断り続ける！
翌出張サービスって本当に存在するの？
30:元サポセンリーダー
09/03/12 04:28:27 0
>>29
翌日オンサイト購入してる？
購入してるなら来いといえばくるけどな？
但し、現象からは原因が特定しにくいからオンサイトでは無く
引き取りを勧めると思うよ。工場で修理のほうが確実だからね。
もしほんとにオンサイト拒否なら別の担当者に代わってもらったほうが
いいな。サポセンの成績にオンサイトで失敗すると響くから
引き取り勧める馬鹿もいるからね。
31:名無しさん
09/03/12 05:21:22 0
>>30
オンサイト購入済です
今しがた再度電話で違う人に相談したら、
１時間も細かく色々な事を親切に指示とかしてくれて一緒に検証してくれました
結果は、やはり故障確定で問題無くスムーズに翌出張の手筈をしてくれました
話し方も丁寧で親切！
何故最初の方は、一緒に検証作業すらしない人だったのか・・・
ただ購入して25ヶ月で、故障今回含めてマザーボード3回、液晶１回って多くない？
中身購入時の生き残り部位が皆無な状態
使用時間は１日平均１５分位なのに壊れ過ぎじゃないのかな
パーツというより仕様に問題ありそうだと思った
もう眠いや＞＜
32:名無しさん
09/03/12 10:06:55 O
富士通デスクトップは一年ちょっとで、マザー、ハードが故障。
修理８万ちょいです。嫌なら単体売りしないので全部買い換えれば？
ふざけんな！
延長保証してないと量販店で粗悪品を掴まされます。
33:名無しさん
09/03/14 01:28:39 0
ooo
34:ブランズシティ守谷反対
09/03/14 15:31:37 0
34
35:名無しさん
09/03/17 21:33:18 0
＞富士通デスクトップは一年ちょっとで
うちは富士通のデスクトップ１年もたたないうちにHDが壊れた。
サポートセンターに連絡すると３０分以上も待たさせたあげく、HDの故障は有償になりますとの回答
36:ブランズシティ守谷反対
09/03/18 21:02:23 0
ひどいね
37:名無しさん
09/03/20 19:22:10 O
発火
38:ブランズシティ守谷反対
09/03/22 11:37:26 0
38
39:名無しさん
09/03/24 16:44:42 O
ダイナミック
40:名無しさん
09/03/27 21:09:11 0
40
41:ブランズシティ守谷反対
09/04/01 23:20:26 0
恫喝、隠蔽、捏造、卑劣
42:名無しさん
09/04/04 16:08:44 0
915 名前：名無しさん 本日のレス 投稿日：2009/04/04(土) 08:10:54 0
こいつのサポートは最悪だ。
２月１８日からメールしているが都合が悪い質問には回答しない。
デル株式会社
デル・ホーム・システムズ事業部
オンライン営業部 郭 華（カク カ）
43:名無しさん
09/04/04 18:17:49 i
今delに電話しても繋がらないんだが。
44:名無しさん
09/04/04 22:20:26 0
いい加減な会社
45:ブランズシティ守谷反対
09/04/05 21:11:52 0
そのとおり
46:名無しさん
09/04/06 04:33:50 0
>>45
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
47:名無しさん
09/04/06 20:29:55 O
東急リバブル東急不動産不買運動は消費者を守る正義の運動
48:名無しさん
09/04/07 02:44:55 0
>>47
そうだとしても、スレ違いはスレ違いだ
お前の勝手な主義主張で２ちゃんねるの秩序を乱して迷惑をかけるのいいのか？
49:名無しさん
09/04/08 01:23:26 0
VIPPERがDELLに喧嘩を売って削除依頼を出される。
URLﾘﾝｸ(news2plus.blog123.fc2.com)
50:名無しさん
09/04/08 01:30:16 0
>>49
Pei_Zhao
Huirong_Jin
Meihua_Xuan
Xin_Jiang
チャットに出るオペレーターって、ことごとく中国人なんだな
51:名無しさん
09/04/10 12:27:28 O
デルは悪質
52:デル不買運動
09/04/11 12:26:24 0
52
53:名無しさん
09/04/11 18:24:49 0
男の人ていっしょにお風呂はいってると
かならず「おしっこするところ見せて」ていってくるよね。
このまえなんかわたしのおしっこでるところに
口つけて飲もうとした人がいた。
思ってたより匂いがきつかったみたいでムセてたけどｗ
でもなぜかみんな女の子がおしっこするところ見たがるけど
ぎゃくに「おしっこ見せて」て頼むと恥ずかしがるんだよね。
一回みせてくれた人いたけど
勃起してたせいかぜんぜんオシッコがでなかったｗ
54:名無しさん
09/04/12 15:26:45 O
(笑)
55:名無しさん
09/04/13 18:07:25 0
Vistaを購入したのにxp用のリカバリー説明が書かれた
オーナーズマニュアルを送付された人は、郭 華さんへ
連絡をすればＡ４で印刷したものを送ってもらえます。
間違われた人はお早めに。
デル株式会社
デル・ホーム・システムズ事業部
オンライン営業部 郭 華（カク カ）
56:デル不買運動
09/04/15 21:44:23 0
ここの会社もあらゆる手段で労基署対策してるんじゃないですか？
～他社退職者よりの又聞きですが～
退職後にサビ残の請求で訴訟を起こしたところ、会社側は
「上司」が勝手にさせていたと主張したそうです。長年勤務して
会社がやらせていたのは皆が知っていることですが、
そういう場になると会社は上司がやっていて知らなかったと。
請求は上司(支店長等)にしろとのこと…。中間管理職？も辛いですね。
肝心なところで裏切り!?非常な仕打ち!?
聞いた話ですから正確なところはわかりませんが…
57:名無しさん
09/04/17 13:48:03 O
発煙
58:名無しさん
09/04/17 15:16:24 0
弟子｢先生､処女を貴重だと思う男は多いです｣
孔子｢その通りだ｣
弟子｢しかし逆に童貞は女に気持ち悪がられます｣
孔子｢確かに｣
弟子｢おかしいじゃないですか､何故このような意識の違いが生まれるのですか｣
孔子｢それは一度も侵入を許していない砦は頼もしく､
一度も侵入に成功しない兵士は頼りないからだ｣
弟子「では３０年も侵入を許していない砦は相当頼もしいのでしょうか？」
孔子「建てられてから３０年も経つと、砦はどうなるかね？」
弟子「多くは朽ち果て、場合によってはうち捨てられます」
孔子「そのような砦を攻める者はいないということだ」
59:デル不買運動
09/04/18 12:09:08 0
うまいですね
60:名無しさん
09/04/18 13:50:40 0
ボッタ
61:名無しさん
09/04/18 14:35:36 0
仏陀
62:名無しさん
09/04/18 23:27:33 0
DELLもhpも鴻海精密工業富士康製なんだろぉ・・・
63:名無しさん
09/04/19 00:50:48 0
樹海いけよ
64:名無しさん
09/04/19 22:51:48 0
さすがです
65:ブランズ文京小石川反対
09/04/21 21:25:44 0
流石だね
66:名無しさん
09/04/22 00:48:43 0
りゅうせき！
67:名無しさん
09/04/22 02:15:24 0
>>65
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
68:名無しさん
09/04/22 09:29:36 0
流産だね
69:名無しさん
09/04/23 12:18:44 O
東急リバブル東急不動産不買運動は正義
70:名無しさん
09/04/23 15:23:06 O
朝起きたら電源落ちてて起動しなくなった
71:名無しさん
09/04/24 00:04:57 0
電源が落ちちゃうようなパソコンは
危なくて使えないな。
ねじでも取れていたのか？
72:名無しさん
09/04/24 01:28:10 0
通勤特壊仕様ですね！
73:ブランズ文京小石川反対
09/04/25 13:06:13 0
上手いこと言いますね
74:田川
09/04/25 14:33:22 0
ＤＥＬＬのサポートは最悪だ。本当に！
75:名無しさん
09/04/25 15:56:59 0
こら、田川君！なんてことを言うのかね、君は！
76:名無しさん
09/04/25 15:57:53 0
日本なのに日本語もたどたどしい中国人とかがサポートやってる時点で不安だわな。
安いのはいいんだけどどうしようか迷い中・・・
77:名無しさん
09/04/25 16:03:32 0
>>76
家が火事になってもよければどうぞ
URLﾘﾝｸ(d.hatena.ne.jp)
78:名無しさん
09/04/26 01:28:23 0
>>69
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
79:名無しさん
09/04/29 20:54:57 0
中国のサポート担当者の指示に従ったら、正常動作していたマシンを壊された。（その1）
HDDに不具合が生じ、オンサイトでHDDを交換したエンジニアが「必要なアプリは後から自分でインストールするように」と言って帰ったので、自分でアプリのインストールをしていた。
最後に、標準アプリのDVD再生ソフトをインストールしようとしたが途中でエラーになるので、サポートに事情を話した。
「一日がかりでやっとWindowsの設定が終わり、現在は完動している。ドライブ自体には問題はない。DVD再生ソフトは必須ではなくWin Media Playerでも代用できるので、もし手順が面倒ならインストールをする必要はない」とまで明確に説明した。
にもかかわらず、CDからブートしてHDDにパーティションを切ればインストールできるので、これから言う手順で作業をしろと言われた。
「その作業をWindowsの設定が終わったあとからするとシステムに影響を与えないのか」と聞いたら「HDDに2GB程度の領域を確保するだけなので大丈夫」だということだった。
言われるままに作業をしたら、Windowsが起動しなくなった。
80:名無しさん
09/04/29 20:56:51 0
中国のサポート担当者の指示に従ったら、正常動作していたマシンを壊された。（その2）
私：「Windowsが起動しなくなったのですが」
中国：「原因はわかりませんが、お客様がDVD再生ソフトを入れたいというので作業をお手伝いしました。お客様とのやり取りは録音されていますので間違いありません。」
私：「その作業は本当にWindowsの設定が終わったあとで行っても大丈夫なものだったのですか。」
中国：「通常はWindowsインストールする前に行います。また、そのDVD再生ソフトのインストール作業のサポートは別途有償になります。」
私：「はぁ？で、Windowsが起動しなくなったマシンはどうするのですか？」
中国：「Windowsの再インストールをしてください。」
私：「どうやって？またはじめから自分で作業しろというの？」
中国：「Windowsの再インストールのサポートは別途有償になります。」
私：「だから、あなたの指示で作業したらシステムが壊れたのでしょう？」
中国：「お客様がDVD再生ソフトを入れたいというので作業を指示しました。」
私：「完動しているシステムを壊すような作業をしたいとは言っていないでしょう？？録音しているのだから確認してよ」
中国：「できません。」
私：「責任者に代わってくれる？」
中国：「できません。」
81:名無しさん
09/04/29 20:57:39 0
中国のサポート担当者の指示に従ったら、正常動作していたマシンを壊された。（その3）
あきれ果ててものが言えなくなった。
その後で、当の本人が「問題は解決しましたか」というタイトルでWindows再インストールの指示書を送ってきた。
そのやり取りをそばで聞いていて怒った妻が再度サポートに電話をしたら今度は日本につながり、日本人が応対した。経緯を話したら、そもそも会話の録音などはしていないそうで、録音しているというのは障害の責任をこちらに転嫁するためのウソだったらしい。
サポートに電話をして日本につながるかどうかは「運」なのだそうだ。
たまたま別途発注していた同社のマシンは即刻キャンセルした。
82:名無しさん
09/04/29 21:04:31 0
>>79-81
結論：DELLの製品を買ったおまえが情弱で池沼
83:ブランズ文京小石川反対
09/04/29 21:22:32 0
確かにデル不買が結論になります
84:名無しさん
09/04/29 23:15:39 0
>>83
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
85:名無しさん
09/04/30 01:30:09 0
俺の家に届いたDELLのデスクトップPCだけど、
到着して箱を開けて、PCを取り出そうと持ち上げると、ガタガタと音がした。
こんな音は普通しないだろ？と思って、側面の蓋を開けるとハードディスクがネジ止めされずに宙ぶらりんの状態。
さらにカラカラという音が聞こえてたので、PCを持ち上げて開いてる側面を下にすると、ケースに付いている爪？のような物が
折れた状態で二つ落ちてきた。このPCはおかしいな？と思って本体を確認すると、本体前面のパネルと本体の間に
有り得ない隙間が生じていて、完全に噛み合ってない状態。素人が作っても、こんなお粗末な状態にはならないだろうに。
DELLは生産の現場で、カスタマイズで組まれたPCは誰もチェックしていないんだろうね。
恐らくセル生産方式なんだろうけど、中国人スタッフが生産⇒（何のチェックも無し）⇒OSインストール⇒出荷 だと思う。
そうじゃないと、俺の所に届いたPCは有り得ない。
そしてサポに連絡して対応を求めたのだが、
・品物をDELLに返却し、確認した後に再度新しい物を生産開始。
・お粗末な製品を客に送りつけておいて、一切の時間的な負担を客に求める。
・初期不良だからと言って、特別に早く生産するとかの対応無し。あくまでも新規生産と同じ扱い。
・こういった対応だからPCを他よりも安くできる（特段安いわけじゃないけど）という「安いデルを買ったお前が我慢しろ」的な対応。
さすがに今回でデルを買うのは止めた。
初期不良とかは仕方が無いとして、ネジが止まってない以上にそれをチェックしている人がいるとは到底思えない品質と、
その対応に閉口したよ。大体、返品して品物がデルに届いてから生産開始って。危なくて買えない。
86:名無しさん
09/04/30 09:30:09 0
>>85
結論：DELLの製品を買ったおまえが情弱で池沼
87:名無しさん
09/04/30 10:53:40 0
>>85
結論 安かろう悪かろう
88:名無しさん
09/04/30 10:59:36 0
>>85
結論 DELL製品を買うおまえが悪い
89:名無しさん
09/04/30 12:24:04 0
>85
写真とって消費者センターに相談だ
90:名無しさん
09/04/30 12:41:36 O
東急不買と連携して告発しよう
91:名無しさん
09/04/30 14:47:44 0
>>85
新品と交換してくれるのに文句言ってる意味がわからん
92:名無しさん
09/04/30 15:50:29 0
>>91
そりゃ文句も言いたくなるだろう。待たされたあげくに不良品掴まされてるんだから。
交換と言ってもすぐに交換出来るわけじゃないわけだし。
93:名無しさん
09/05/01 01:43:32 0
>>90
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
94:名無しさん
09/05/02 08:35:33 O
>>1
東急リバブルこんな所にもいたの？ｗ
何年もご苦労様です。
去年閉鎖したメガビで削除人やってたけど、君のスレをかなり削除やごみ箱送りにしたのは私。
ごめんねｗ
今はパソコン壊れてデルを検討してるんですよ。
95:名無しさん
09/05/02 08:48:43 0
>>91
新品と交換”してくれる”ってアホかｗ
どう考えても新品交換は大前提だろｗ
DELLなんて産廃パソコンを買う奴が馬鹿ｗ
96:ブランズ文京小石川反対
09/05/02 13:16:14 0
そうかもしれないね
97:名無しさん
09/05/02 18:49:56 O
国内メーカー製のＰＣでもカスタムメイド出来んだから、そこで買えば良いよなぁ。
98:名無しさん
09/05/03 23:33:40 0
買って一週間経ってないのに、キーが取れたよ。信じられない・・・
99:名無しさん
09/05/03 23:40:17 0
>>98
機種はなに？
100:名無しさん
09/05/03 23:44:48 0
>>99
VK 45.01（P）です・・・怒！
101:名無しさん
09/05/03 23:48:30 0
>>100
DELL製品を買ったお前が悪い。情弱は氏んだほうがいいよ。
102:名無しさん
09/05/03 23:56:45 0
いいえ、ポルシェ製でした・・・
ヘンシェル製のやつを選ぶべきだった！
103:名無しさん
09/05/03 23:58:37 0
で、進化してポルシェ205になる、と。
104:名無しさん
09/05/04 00:13:44 0
マウス製品を買ったってこと！
105:名無しさん
09/05/04 22:41:15 0
医療保護ならびに措置入院決定 の お知らせ
>>101 殿
平成21年04月29日
厚生労働省 <大臣> 舛添要一
１．あなたは、精神保健指定医の診察の結果、入院診療が必要であると認めたの
で通知します。
２．あなたの入院は【 (1)精神保険法第２９条の規定による措置入院 (2)精神保
健法第２９条の２の規定による緊急措置入院 】です。
３．あなたの入院中、手紙やはがきなどの発信や受信は制限されません。ただし、
封書に異物が同封されていると判断される場合、病院の職員の立会いのもとで、
あなたに開封してもらい、その異物は病院であずかることがあります。
４．あなたの入院中、人権を擁護する行政機関の職員、あなたの代理人である弁
護士との電話・面会や、あなた又は保護者の依頼によりあなたの代理人になろう
とする弁護士との面会は、制限されませんが、それら以外の人との電話・面接に
ついては、あなたの病状に応じて医師の指示で一時的に制限することがあります。
５．あなたは、治療上の必要上から、行動制限を受けることがあります。
６．もしもあなたに不明な点、納得のいかない点がありましたら、遠慮なく病院の職
員に申し出てください。
それでもなお、あなたの入院や処遇に納得のいかない場合には、あなた又は保
護者は、退院や病院の処遇の改善を指示するよう、都道府県知事に請求すること
ができます。この点について、詳しくお知りになりたいときは、病院の職員にお尋
ねになるか又は下記にお問い合わせください。
７．病院の治療方針に従って療養に専念してください
106:名無しさん
09/05/04 23:14:32 O
デルと東急は不買
107:名無しさん
09/05/05 06:55:11 0
ヤルヤル詐欺で税金使い放題の舛添に言われたくない。
108:名無しさん
09/05/06 02:29:13 0
>>106
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
109:名無しさん
09/05/06 03:09:10 0
VK4501はマウスに進化させられません
110:ブランズ文京小石川反対
09/05/06 23:41:04 0
そうですね
111:名無しさん
09/05/07 00:25:13 0
>>110
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
112:名無しさん
09/05/07 15:17:40 O
基地がい電波を連呼する香具師がウザい
113:名無しさん
09/05/08 03:37:08 0
ブランズ文京小石川反対を連呼する香具師がウザい
114:名無しさん
09/05/09 15:05:44 0
DELLサポートの実態
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】4
ｽﾚﾘﾝｸ(pc板)
【まだ】DELLお届け予定案内その50【来ない】
ｽﾚﾘﾝｸ(pc板)
DELL INSPIRON9400 被害者の会
ｽﾚﾘﾝｸ(pc板:79-82番)
115:名無しさん
09/05/09 16:04:42 O
私はある家電量販店で､ＤＥＬＬ製のノート型ＰＣが安かったので聞いたら､ＤＥＬＬは外国のやつなので使いにくいですよと､ＤＥＬＬ製のＰＣを販売している家電量販店のＰＣ担当の店員さんに言われました…(((^_^;)
それでこれは､良くない会社なんだと思いましたが､やはり良くないんですね…(((^_^;)
116:ブランズ文京小石川反対
09/05/09 20:22:28 0
よくない会社です
117:名無しさん
09/05/11 03:31:19 0
>>116
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
118:名無しさん
09/05/11 19:16:16 0
>--------------------------------------------
>From: <DLHSBOnlineSupport@Dell.com>
>Date: Mon, 11 May 2009 10:45:32 +0800
>Subject: RE: 【郭華】確認依頼&同梱物について Online担当部署 担当： 郭 華 より
>----
>●●様
>
>いつもお世話になっております。
>
>下記質問に対して、かなり古い案件でございますので、
>申し訳ございませんが、私は答えできかねます。
>
>今後とも宜しくお願い致します。
>
>デル株式会社
>デル・ホーム・システムズ事業部
>オンライン営業部 郭 華（カク カ）
>営業時間：平日9:00-17:30/土日・祝日休み
>電話番号：044-556-2203
>FAX番号：044-556-2632
>Mail To DL HSB Online Support
>--------------------------------------------
中国サポート 郭 華（カク カ） は要注意サポート担当。
こちらの質問に対して的確な回答せずほったらかしておき
古い案件なので回答できかねるとする糞サポート。
こいつは本当に日本語が理解できていない。
119:名無しさん
09/05/11 19:18:55 0
架空の人物で実態はスクリプトかなんかじゃねぇの？
120:名無しさん
09/05/11 19:21:15 0
>>118
三国志の文官にカクカとかいう奴いなかったっけ？
ただ、それだけ、聞きたかっただけ。
121:名無しさん
09/05/11 19:23:07 0
つまり、ネタってことですね？わかります
122:名無しさん
09/05/11 19:27:52 0
郭 嘉（かく か、170年 - 207年）は中国後漢末期に曹操に仕えた謀臣。
字は奉孝。郭奕の父、郭深・郭敞の祖父、郭猟の高祖父。頴川の人。
123:名無しさん
09/05/11 20:45:08 0
親が読んだら泣くだろうな
124:名無しさん
09/05/12 11:54:25 O
東急並みに悪質ですね
125:名無しさん
09/05/12 12:11:20 0
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
日経マーケット・アクセスが企業情報システム担当者を対象に，国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダー
への満足度を聞いたところ，ハード製品への満足度は「価格（料金）」についてはデル，「性能・機能」では
電源装置大手のエーピーシー・ジャパン(APC)が，それぞれ最高の満足率を獲得。
「サポート・サービス」ではAPCとデルがほぼ同率で首位に並んだ。
「価格」のデルは2007年11月に実施したベンダー満足度の調査から，前々回2008年5月調査，
前回2008年11月調査，そして今回と4回連続の首位である。
126:名無しさん
09/05/12 12:53:42 0
APCのパソ買います！
127:名無しさん
09/05/12 14:03:21 0
>>125 中国サポート 郭 華（カク カ）も大喜びしてるだろうよ
128:名無しさん
09/05/13 23:10:06 0
デルのサポートで問題があるのは一般ユーザーサポートだから
企業向けは関係なし
129:名無しさん
09/05/13 23:18:09 0
まあ、企業からはいくらでもふんだくれるからな
一般人は金は出し渋るくせに対応が悪いだのなんだの言うだけ
売ったらサヨナラしたくなるのも当然さ
130:名無しさん
09/05/14 00:15:02 0
中国サポート 郭 華（カク カ）乙
じゃあ来るな
131:名無しさん
09/05/14 01:19:34 0
こういう腐った会社からまともに相手をして欲しくばお金を出すしかないね
企業理念が腐ってるんでしょうから
とはいえ、
より良い製品をよりよい価格で皆様にお届けするサービス
この精神を忘れたら企業は寿命を迎えますね
132:名無しさん
09/05/14 01:40:42 0
>より良い製品をよりよい価格で皆様にお届けするサービス
安物買ってサポートチャンコロですね わかります
133:名無しさん
09/05/14 01:42:05 0
個人向けじゃないことだけは確かだね
134:名無しさん
09/05/14 07:45:31 0
中国人相手に交渉してたのが日本人になるだけで基本スタンスは法人相手でもそんなに変わらんよ。
米国のﾃｹﾄ-精神はｶﾞﾁ。
135:名無しさん
09/05/14 10:15:25 0
DELLに修理頼んだ場合、どこに持って行かれるの？
136:ブランズ文京小石川反対
09/05/14 13:03:18 0
佐川急便
137:名無しさん
09/05/14 14:06:26 0
ＨＤＤの中身を分析します
138:名無しさん
09/05/14 15:16:57 0
>>135
鴻海精密工業富士康科技集団山東省煙台工場
139:135
09/05/14 18:59:09 0
ブン投げる佐川に、行き先は中国か。
俺の大丈夫かな？
140:名無しさん
09/05/14 19:47:49 0
DELLのPCはフォックスコンが組み立てを代行してるから仕方がない
ベトナム工場送りかもしれないね
141:名無しさん
09/05/14 20:36:19 O
修理は千葉だと思う。
届いて２ヵ月で３回送ったから間違いない。
ちなみに直らない、連絡を要求してるのに連絡無し
142:名無しさん
09/05/14 20:40:34 0
千葉じゃたいしたことできないだろうからな
やれるとしたらソケットの抜き差しとか汎用品交換とか素人でもやれる程度の修理、メンテくらい
本国送りしないと部品調達もままならんだろう
143:名無しさん
09/05/14 21:05:55 0
昨日、翌営業日出張修理のためバッテリ交換修理費用見積もりを今日送ると言っていたのに来ない。
サポに再度電話したら
「見積もり送信システムのエラー」
で送れなかったと。なので「翌営業日出張修理」とやらは明日行こう持ち越し。
えーと、CRMシステムにエラーが発生したら、それを検知しリカバリするしくみを売るのがDellの仕事じゃないの?
そんなこともできないの?
噂には聞いていたけど、今まで体験したことのない底辺レベルのカスタマサポートだわ。二度と買わねぇww
144:名無しさん
09/05/14 21:07:45 0
>>143
DELL製品を買ったお前が悪い。情弱は氏んだほうがいいよ。
145:名無しさん
09/05/14 21:08:51 0
DELLってどこの国のメーカーなの？
デンマークっぽいかな？とは思うけど
本当は台湾あたり？
出屡科技とかそういう感じ？
146:名無しさん
09/05/14 21:10:17 0
デル - Wikipedia
デル （Dell）は、アメリカ合衆国テキサス州ラウンドロックに本社を置く、世界第2位のパソコンメーカー。
テキサスかよ、ステーキでも焼いてりゃいいのにって思った
147:名無しさん
09/05/15 00:59:16 0
>>136
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
148:名無しさん
09/05/15 11:40:46 O
電波厨がうざい
149:名無しさん
09/05/16 05:34:26 0
ブランズ文京小石川反対がうざい
150:ブランズ文京小石川反対
09/05/17 12:51:53 0
うざくない
151:名無しさん
09/05/17 15:51:03 0
>>150
オマエだまってろ
152:名無しさん
09/05/17 15:51:18 O
ビジネスの原則
商品を安く売りすぎれば、一時的に顧客は喜ぶだろうが企業の体力が続かず、先は無くなる
商品を高く売りすぎれば、一時的に企業は潤うだろうが顧客は二度と戻らず、先は無くなる
たったこれだけのことがわからない企業と顧客
DELLは気付いてもいないようだが俺たちはちゃんと見極めようぜ
153:名無しさん
09/05/17 23:52:42 0
>>150
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
154:名無しさん
09/05/19 12:58:07 O
ブランズ反対を応援します
155:名無しさん
09/05/20 02:56:20 0
>>154
消えろキチガイ電波
おまえ、携帯から自己弁護するのやめろよ
156:名無しさん
09/05/20 09:05:05 O
東急不買は正義の主義
157:名無しさん
09/05/20 22:24:47 0
>>156
消えろキチガイ電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
158:ブランズ文京小石川反対
09/05/20 23:33:57 0
消えたくない
159:名無しさん
09/05/21 00:03:03 0
>>158
消えなくていいから、他のスレに行けよ精神病
160:名無しさん
09/05/21 01:44:39 0
マジキチｗｗｗｗｗ
161:名無しさん
09/05/21 13:23:05 O
東急不買もデル不買も仲良くすればいい
162:名無しさん
09/05/21 17:11:36 0
中国製は本当にクソ
163:名無しさん
09/05/22 00:28:02 0
でもほとんどのパーツが支那製品なのも事実
ジャップスPCはもう終わりですね
164:名無しさん
09/05/22 00:33:18 0
そのうちベトになりインドになるんだろ
165:名無しさん
09/05/22 01:06:59 0
鴻海はベト工作ったでＳｈｏｗ？
166:名無しさん
09/05/22 12:04:43 0
ブランズ反対支持表明
167:名無しさん
09/05/23 22:55:50 0
>>161
>>166
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない。さっさと消えろ基地外電波
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
168:名無しさん
09/05/24 01:39:13 0
購入したDELLのノートPCのモニタの画質が非常に綺麗なんです。
私の購入した機体は故障しているのでしょうか。
それともDELLのノートPCの画質というのはこのレベルのものなのでしょうか
169:名無しさん
09/05/24 01:41:56 0
なんだよ、おめぇ、綺麗だったらいいじゃねぇか
綺麗だったくせにいちゃモン付けるきか？
170:名無しさん
09/05/24 08:47:31 0
>>168 直ぐにサポートに苦情を言った方がいい
171:ブランズ文京小石川反対
09/05/24 11:25:01 0
そうですね
172:名無しさん
09/05/24 18:19:24 0
>>170
電話で聞いたら正常ですと言われましたが
今後どうなるか、かなり不安はあります
このデフォではない状態が長期間続くのであれば
買い替えを検討したいと考えています
173:名無しさん
09/05/24 23:35:35 0
おまいら、DELLがダメっつーなら、ドコがオススメなんだよ
174:名無しさん
09/05/25 00:09:21 0
>>171
さっさと消えろ基地外電波
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
175:東急不動産不買支持
09/05/25 09:09:52 O
174に誰も興味ない
176:akutoku tokyu
09/05/25 12:33:42 0
175 ni sansei
177:名無しさん
09/05/26 00:30:58 0
>>175
>>176
スレタイを100万回読んで来い
乞食共！
178:名無しさん
09/05/26 12:41:45 O
スレ主が東急反対です
179:名無しさん
09/05/26 17:47:13 0
確かにｗｗｗｗｗ
180:名無しさん
09/05/26 23:13:59 0
糞スレだから舟に延髄喰らってるだろ！
181:名無しさん
09/05/27 00:41:49 0
>>180
ちょこっと和んだ
182:名無しさん
09/05/27 02:59:06 0
>>175
>>176
さっさと消えろ基地外電波
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
183:名無しさん
09/05/27 18:01:50 0
関連スレ
◆ＤＥＬＬ INSPIRON9400 被害者の会
ｽﾚﾘﾝｸ(notepc板)
184:クオリア千代田御茶ノ水反対
09/05/27 21:05:10 0
182がスレ汚しをしている
185:名無しさん
09/05/30 15:00:40 0
デルは酷いですね
186:名無しさん
09/05/30 18:55:05 0
っていうかデルだけ黒字のぼろ儲けって時点でどんな商売してるかわかるだろうｗ
マザーボードの故障ってなんだよｗ
買ってすぐ壊れるマザーボードってどんなパーツ使ってるんだかｗ
187:名無しさん
09/05/30 23:30:53 0
>>184
いいかげん、不動産屋の話をこのスレでするな
さっさと消えろ基地外電波
お前の脈絡のない書き込みはスレ汚しだ
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
188:名無しさん
09/05/31 01:52:59 0
↑
お前にも興味が無い
189:名無しさん
09/05/31 03:18:27 0
>>188
黙って消えろよ
190:名無しさん
09/05/31 14:44:01 O
DELLと東急リバブル東急不動産の悪質さは共通します
191:名無しさん
09/05/31 23:29:21 0
>>190
はぁ？わけがわかんねぇよ精神病
いいかげん、関係のない不動産屋の話をこのスレでするな
さっさと消えろ基地外電波
お前の脈絡のない書き込みはスレ汚しだ
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
192:名無しさん
09/06/01 12:10:27 0
客観的に見て191が粘着荒らしです
193:名無しさん
09/06/01 16:48:07 O
初期不良かどうか分からないが、何度送っても直らない、
そういう品質かと聞いても、違いますと言う。
３回目送ったときに、これで直らなかったらどういう対応をするかを
約束させたのに、何も言わずに返してきた。
そこで、メールで問い合わせて再度修理をと言ってきたので、
前回の回答が先では？と返したら１週間放置されてるけど、
消費者センターかどこかに通報したほうが良い？
194:名無しさん
09/06/01 17:54:47 0
全国の消費生活センター等_国民生活センター
URLﾘﾝｸ(www.kokusen.go.jp)
195:名無しさん
09/06/01 21:31:36 0
>>192
早く消えろよ不動産基地外
196:名無しさん
09/06/02 11:25:01 0
DELLとAPCの修理の下請け会社は同じ、コレまめな
197:名無しさん
09/06/02 11:54:02 0
１９５は、たにんにきえろというしかくはない
198:東急不動産だまし売り裁判
09/06/03 22:32:34 0
不良と欠陥
199:名無しさん
09/06/04 11:36:58 O
血管がひどい
200:名無しさん
09/06/05 12:40:16 0
でるととうきゅうはさけよう
201:名無しさん
09/06/05 12:49:10 P
ここって何度壊れても
お詫びもサービスもつけてくれないの？ｗ
202:名無しさん
09/06/05 13:08:20 0
外資系特有の冷たさと
中華系特有の押して逃げる技を
兼ね備えたカスタマーセンター
ここ数年で満足度が急降下した理由も頷ける
203:名無しさん
09/06/05 13:15:19 P
まじで糞だな
ほんと周辺パーツとかも買い揃えたんだから
あわせて弁償してほしいいわ
204:名無しさん
09/06/05 13:57:08 0
電話で喧嘩になりそうです。
こんなサポセン初めて。
205:名無しさん
09/06/05 23:30:34 0
踏みにじられた純潔乙女の華園
206:名無しさん
09/06/05 23:43:13 0
>>204
きのうもそんなことがありました
207:名無しさん
09/06/06 00:19:26 0
>>197
>>198
>>200
いいかげん、関係のない不動産屋の話をこのスレでするな
さっさと消えろ基地外電波
お前の脈絡のない書き込みはスレ汚しだ
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
208:名無しさん
09/06/06 04:08:10 0
デルみたいな安物は動かなかったら捨てて新しいの買うもんだ。
209:東急不動産だまし売り裁判
09/06/06 17:29:25 0
＞202
同意します。
207こそスレ汚し
210:名無しさん
09/06/07 01:21:21 0
>>209
その名前欄やめろよクソコテ
ここの住人はDELLの話がしたいんだ
いいかげん、関係のない不動産屋の話をこのスレでするな
さっさと消えろ基地外電波
お前の脈絡のない書き込みはスレ汚しだ
いつまでも、このスレに関係ない話を一人でぶつぶつ呟くのはやめろ
誰もお前なんかに興味はない
URLﾘﾝｸ(www.hehehe.net)
211:名無しさん
09/06/07 01:27:09 0
>>210
いや、コテハンにしてもらったほうが助かる
212:１９３
09/06/07 11:52:50 O
ここに書き込んだらメール来た。
担当者が長期の休みを（中略）水曜日か木曜日に…
結果、連絡無し。
その前に、休むなら引継ぎして他の担当者が当たるべきだろ
213:東急不動産だまし売り裁判
09/06/07 17:42:54 0
東急リバブル東急不動産と同じく無責任な会社ですね。
214:名無しさん
09/06/07 21:32:30 0
デルには上司なんて者は存在しない
上司相談なんてやらず、案件を受けた奴が初めから最後まで一人で担当する
よって無能な担当に当たり、案件がそいつの自己処理能力を超えると
基本放置
平気で放置する
分からないから放置（これ俺の体験談ね）
検事総長に提訴されたのはダテじゃねぇｗｗ
215:名無しさん
09/06/08 00:57:49 O
すいません、mini９というノートを買ったものです
たいしたことない、神経質と言われるのですが
買ったＰＣを開いたら液晶に指紋とクシャミを拭いた痕が・・・
拭けよって言われましたが
どうしても悔しくてたまらないんです
どうにかならないものでしょうか
我慢して使えばいいんですか？
３ヶ月待たされてこの結末・・・悲しすぎる
orz
216:名無しさん
09/06/08 02:06:30 0
>>215
1週間以内なら返品できるから
叩き返せ！！！
217:東急不動産だまし売り裁判
09/06/08 19:10:35 0
その通り
218:名無しさん
09/06/09 00:49:14 0
デルなんか買うからだ
219:ブランズ小竹向原反対
09/06/09 12:15:16 0
そうですね
220:名無しさん
09/06/10 15:47:53 O
DELLと東急は不買に限る
221:名無しさん
09/06/10 22:40:42 0
不買じゃなくてオマエは買えないんだろ
この貧乏人w
222:名無しさん
09/06/11 01:03:37 P
返品したい場合、
周辺機器のワンセグ機器みたいなのは一緒に返品できないのか？
223:名無しさん
09/06/11 01:16:25 0
>>1
>サポート最低
■ エプソンのパソコンは、すぐに応えるサービスへ スピード×サービス
■ スピード＆修理 ビジネスを止めない
■ 修理は 1日で迅速にお届け 「1日修理」
＞ 「パソコンが壊れたからといって、仕事は待ってくれない」 というのは、どのお客様も同じ。
＞ だからこそ、エプソンは、万が一 パソコンが故障した場合、修理センターに届いてから 1日で修理を終えて 返送する
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
＞ 体制を完備。 お客様のビジネスを止める時間を 極力抑えています。
URLﾘﾝｸ(shop.epson.jp)
■ エプソン、2万円台のネットトップPC 「Endeavor NP11-V」を発表 2009/06/03 18:28
＞ エプソンダイレクトは6月3日、コンパクトな筐体にインテル Atom プロセッサを搭載し、本体のみで2万6800円という
＞ 価格を実現したネットトップPC「Endeavor NP11-V」を発表した。
＞ OSにはWindows XP Home Edition SP3を採用。1Gバイトのメモリと160GバイトのHDDを搭載している。
URLﾘﾝｸ(japan.cnet.com)
（※※ ↑はAtom230（1.6GHz・シングルコア）搭載機なので、性能についてはあくまでも自己責任で）
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