マウスコンピューターってどうよ？その30

マウスコンピューター ..

552:名無しさん
09/01/30 10:21:07 0
>>545
しかも、リンク先は東芝と富士通と何の関係もねーじゃねーかｗ

553:548
09/01/30 12:17:26 0
レスthx
>>549
掃除はダストブロワーで念入りにやったんだけど改善しなかった
ただ不具合出るまで掃除してなかったからパーツが熱で傷んでる可能性はある

>>551
マザボのコンデンサーはノーチェックだったからこれかもって思ったけど
液漏れしてるのは発見できず。傾いてるのがあったからそれは直したけど
あと書き忘れたけどマザボはIntel P35 ATX LGA775　P35 Neo-F/bulkです

普通に使ってると殆ど再起動しないんだけど
ネトゲやってる時（中確率）、HDD間のデータを移動させてる時やwindowsのアプデ中（高確率）、デスクトップでカーソルを動かしてる時（小確率）
によく落ちます

自分の中ではマザボと他の原因が半々かなと思ってるんだけど、マザボ交換して直らなかったら出費無駄になるから悩んでる
マウスに修理出そうかとも思ったけど電源交換しちゃったから面倒そう・・・

554:名無しさん
09/01/30 12:19:31 P
>>543
＞PC製品の電源容量の表示形式につきましては、主に「定格出力」と「最大出力」

常識的なBTOショップのカスタマイズ欄には定格出力記載が当然だろ。
ていうか60秒しか維持できないピーク電力を記載してるショップはマウスしか
見たことがない。

そもそも最大出力が定格＝通常運転可能な電力なの起動時の一瞬しか
出せないピーク電力なのかユーザーにはわからないだろ。悪質だな。

555:448
09/01/30 12:24:22 O
今日の午後にいよいよ自宅に納品します。
ワクワクと不安でドキドキ。
買ってしまったんだから後悔はしない。

556:名無しさん
09/01/30 12:29:17 P
>>553
①メモリの速度をPC3-5300まで落としてみな。
②それでダメならノースブリッジの冷却不良だと思う。

557:名無しさん
09/01/30 12:38:05 P
＞ネトゲやってる時（中確率）
＞HDD間のデータを移動させてる時（高確率）
＞デスクトップでカーソルを動かしてる時（小確率）

このコンボはメモリ周りの不具合の典型的なもの。

558:名無しさん
09/01/30 12:42:56 P
というわけなので、鼠のスキルじゃ直せない、再現しませんでした、
で返却されてくる確率が大。

559:548
09/01/30 12:44:54 0
>>556
試してみる

>>557
メモリーはMemtest86でエラーでなかったから安心してた

これで直ってくれたら嬉しいなあ

560:名無しさん
09/01/30 13:46:54 0
メーカーの既製品じゃこんな体験はできないからな
PCスキルが成長できてこの値段なら大変お得だ

561:名無しさん
09/01/30 13:47:30 0
自作の練習用に最適

562:名無しさん
09/01/30 13:54:09 P
>>561
いやいや、自作スキルがあってもハマりますよ。
他人が粗悪パーツ＆いい加減なスキルで組み立てて個別の部品の
マニュアルがないより、一から自分でやった方が早いですね。
検証が面倒くさすぎ。

563:名無しさん
09/01/30 15:50:24 P
>>555
BIOS　POST画面で1333MHzと出たか1066MHzと出たか是非教えてください。

564:555
09/01/30 16:47:36 0
今届いたので早速写真を撮ってＰＣのサイドをばらした。

マザーはＭＳＩって書いてあるけど品番はわからない。
１ＴＨＤＤはしーげーと製。これって問題のあるやつなのかな。。
電源はなんかエコなんちゃらってかいてある。

あぷろだ使うので今からうｐします。

んと　、電源いれたいんだけどまずＢＩＯＳだったよね。

565:555
09/01/30 16:48:48 0
ごめんあげてしまった。

566:名無しさん
09/01/30 16:53:52 0
URLﾘﾝｸ(www.msi-computer.co.jp)

こんな感じのマザーボードかな。
エクリプスは高いからこれ自体かこれのコストダウン版でしょうね。

567:名無しさん
09/01/30 16:55:39 0
鼠のPCに文句があるやつはサポでなく違う経路でクレームつけて方がよくね？本当にクレームの内容が妥当なら、なんらかの
アクションがあるだろう。

電源問題　：　nvidia（SLI推奨機としてマウス製品を掲載）
URLﾘﾝｸ(www.nvidia.co.jp)
03-6743 8699

BIOS　チップセット　：　INTEL（プレミアムプロバイダ認定）
URLﾘﾝｸ(support.intel.co.jp)

OS　：　マイクロソフト　「Microsoft PLATINUM OEM」認定
　　　　　　　　　　　　　「Microsoft Partner Program 認定ゴールドパートナー」

URLﾘﾝｸ(www.microsoft.com)

568:555
09/01/30 17:03:19 0
>>566
それそれ。同じ。
あぷろだがよくわかんないから写真うｐできないや。。。

569:名無しさん
09/01/30 17:10:47 0
今ならX58だと白金が一番下なんだよな。
P55Neo-Fなんてのが出たらそちらになってしまうんでしょうけどね。

570:559
09/01/30 17:13:00 0
メモリのクロックダウン試したけど効果なかった
放置してても落ちない一方で毎回同じような状況で落ちるからメモリかと思ったけど
片方刺しでも再起動出るし、やっぱマザボ買い換えるしかないかな

ここのPC買ってマザボ取り替えた人はどこのメーカーのにしてますか？

571:555
09/01/30 17:41:25 0
>>146 >>336
を参考にＢＩＯＳ設定をみてみたが、
ＡＵＴＯじゃなくメモリのレシオは４になってた。

続きましていよいよヴィスタ起動。

572:名無しさん
09/01/30 17:47:04 P
>>571
対策したらしいね。

もしよかったらデバマネでS-ATAポートのDMA設定がどうなってるか
教えて。

573:555
09/01/30 18:04:28 0
>>572
ごめん、とことんＰＣ詳しくないからわかんないんだけどさ、
いまデバイスマネージャの画面で、IDE ATA/ATAPI　ｺﾝﾄﾛｰﾗって所みると、
６つにわかれてて
ATAChannel０
ATAChannel０
ATAChannel１
ATAChannel１
Intel(R)ICH10 Family2portSerial ATA Storage Controller2-3A26
Intel(R)ICH10 Family4portSerial ATA Storage Controller1-3A20

ってなってるけど

これのこと？？

574:名無しさん
09/01/30 18:29:33 P
>>573
それそれ。右クリックして詳細設定。
HDDのDMAモードが5だったらNG。

575:555
09/01/30 18:36:07 0
ATAChannel０
ATAChannel０
ATAChannel１
ATAChannel１
Intel(R)ICH10 Family2portSerial ATA Storage Controller2-3A26
Intel(R)ICH10 Family4portSerial ATA Storage Controller1-3A20

上２つは詳細設定の所があって、
ultra DMAﾓｰﾄﾞ5　ってある。。。。

下４つはない。

576:名無しさん
09/01/30 18:50:25 P
>>575
やられましたねｗ
所詮マウスにICH10を使いこなせというのが無理な相談のようです。
仕様どおりの動作にする方法はレクチャーできますが、
話が長くなるのと自己責任なんですけどやる気があるなら
教えますけどどうします？

577:555
09/01/30 19:03:30 0
>>576
ぜひ勉強したいので、ﾉｰﾄもって来ました。
とりあえずICH10が何かググってみたのですが、

　Intel 4シリーズチップセットでは、サウスブリッジはICH10に変更される。

ICH9に対するICH10の強化ポイントは以下のようになっている。

Danbury TechnologyというHDDのハードウェアを利用した暗号化に対応
iAMTが5.0に強化された
ポートマルチプライヤ機能の拡張
IntelのiTPMに対応

との事ですが、具体的に、
実際に使用してどのような効果があるのかがイマイチわかりません。

ぜひレクチャして頂きたいです。

578:名無しさん
09/01/30 19:05:10 0
何か専門板らしい展開になってきたな

579:555
09/01/30 19:08:33 0
>>576
調べたのですが、DMAモードのほうが最適の様ですね。
ぜひ教えていただけますか？

580:名無しさん
09/01/30 19:12:16 P
>>577
まずICH10は当然133Mbyte/秒＝DMA　MODE6をサポートしています。
あなたのPCはMODE　5なので　100MByte/秒です。これでは
せっかくのディスクキャッシュ32MBが泣きます。
大容量のファイル転送ではあまり速度は変わりません。

次に標準ではAHCIモードになっていないので、S-ATAを背面に出して
外部にS-ATAディスクを増設した際にOS起動状態でディスクの取り付け、
取り外しが出来ません。他にもAHCIには拡張機能があるのですが
現状設定では利用できません。

URLﾘﾝｸ(www.wdic.org)
以上のメリットをご考慮のうえ判断してください。

581:名無しさん
09/01/30 19:18:33 P
尚、一旦AHCI化しても、動作に問題があるなどの場合、戻すのは
数分です。

582:555
09/01/30 19:23:28 0
>>580
よろしくお願いします。

583:名無しさん
09/01/30 19:32:20 P
>>582

PCの電源スイッチをオフ、また電源コードを抜きます。

最初にS-ATAコネクタ位置の確認です。
マザーボードを上にして6個あるS-ATAポートを確認してください。
手前、奥と2列並んでるコネクタが３つ（計６ポート）あると思います。
（真ん中はVGAで隠れて作業性が悪いので使いません）

Cドライブを一番上の奥、DVD-ROMドライブ一番下の手前に装着します。
一番上の手前には絶対接続しないでください。

そしてPCを再起動します。
ここまで出来たらレスください。

584:名無しさん
09/01/30 19:35:37 P
あ、復元ポイントを先ず作ってくださいね。

585:555
09/01/30 19:45:46 0
手前と奥でちょっととまどいましたが、
OKです。
HDD（Cドラ）はもともと一番上の奥（基盤側）に接続してあったので、
DVDのみ手前に接続しました。（一番下の手前）

586:名無しさん
09/01/30 19:47:56 0
教えてください。
MDV ADVANCE ST 6200Bをポチったんですけど、
これにI/Oインターフェースつきのサウンドブラスターは付けられますでしょうか？
配線的に延長ケーブルが必要だとか、そういった情報がほしいです。

587:名無しさん
09/01/30 19:56:04 0
お前ら各自、捨てアド取ってメールでやれよ

588:名無しさん
09/01/30 19:56:59 P
>>585
URLﾘﾝｸ(support.microsoft.com)
に従ってレジストリを修正します。初回にAHCIで立ち上げないと
OSのブートで引っかかるのでこの措置が必要です。

この処置直後の再起動時にdelキーでBIOSに入り　
integrated pripherals→on chip ata device →　RAIDMODE　→　AHCIに
した後、BIOSのトップに戻りSAVE　EXITして起動します。

新しいデバイスのインストールが始まり、その後再起動が促されます。
再起動してください。

この後デバイスマネージャーをを見るとAHCIなるデバイスが出現し、
S-ATA関連がAHCIに変わってると思います。
AHCIポートを右クリックするとDMAがMODE6になってるはずです。

まだまだ続きますよ。ここまでやったらレスください。

589:名無しさん
09/01/30 19:58:35 0
>>587
下らんレスよりよほど参考になるわ。

590:名無しさん
09/01/30 20:00:14 0
>>587
情報交換して何が悪いんだ？

591:名無しさん
09/01/30 20:05:31 0
マウスとどう関係があるんだ？
こんなもんググりゃいくらでも出てくるぞｗ

592:名無しさん
09/01/30 20:08:34 0
オレも興味あるから気にせず続けてくれたまえ。

593:555
09/01/30 20:08:51 0
>>588
OK　デバイスインストールすべて完了。
再起動かけました。

594:555
09/01/30 20:14:29 0
ただ、ATAChannel0と5が
ultraDMAﾓｰﾄﾞ5のままですね。

595:555
09/01/30 20:18:51 0
？？？　
変わってない。
ATACannel5の下に
StandardAHCI1.0SerialATAControllerが
現れただけですね。

596:名無しさん
09/01/30 20:20:51 0
おらわくわくしてきたぞ！

597:名無しさん
09/01/30 20:20:56 0
VistaSP1でIDE互換からAHCIに変更したときは、
ブルースクリーンにならずにあっさり起動したな・・・
SP1やその他のパッチで対策したのかな。

598:名無しさん
09/01/30 20:24:31 P
>>593
DMA　モードは6になりましたか？
ここでまた復元ポイントを作ります。

URLﾘﾝｸ(global.msi.com.tw)

にアクセスし
Intel INF Drivers for X58 ChipsetsとIntel IAA RAID for ICH10R（FD用じゃない方）
をダウンロードします。

先ずchipset_all_x58_mbを解凍し、infinst_autol.exe右クリック管理者権限で
実行してください。再起動をしてください。自動で復元ポイントなどが
作られるためシャットダウンに時間がかかるかもしれません。

再起動したらIntel_ICH10R_RAID_All_MBを解凍しiata_enu.exeを右クリック
管理者権限で実行します。また再起動です。

デバマネでコントローラを確認するとズラズラ並んでいたコントローラが
Intel(R) ICH10R SATA AHCI Controller一つに統合されてるはずです。

これで作業は完了です。万一不調の場合はBIOSをIDEモードに戻します。
尚、付属のDVDドライブはかなり怪しい品なのでこの周辺でのトラブルなら
部品を交換したほうがいいと思います。

599:名無しさん
09/01/30 20:29:16 P
>>594
ATAChannel0が怪しいですね。
Cドライブの差込口を変えてみてください。奥でなく手前がチャンネル0
だったかもゴメン。CドライブがBIOSポスト時にAHCIポート2番（OSでは1番）
になるとこに差してみてください。

600:名無しさん
09/01/30 20:33:31 P
×奥でなく手前がチャンネル0
○手前でなく奥がチャンネル0

重ね重ねすまん。

601:名無しさん
09/01/30 20:35:02 P
>>597
最初にIDEで使ってるとレジストリ変更しない場合、今でも
ブルー画面になったりOSブートで止まる。

602:名無しさん
09/01/30 20:41:13 0
>>591
マウスのPCの話してんじゃないの？

603:名無しさん
09/01/30 20:45:05 0
>>601
P35Neo(MDV-AD4900B)はIDE互換しかなかったのでIDE互換で使用→
WindowsVistaSP1を適用→
P35PlatinumComboにマザーボード交換してドライバインストール→
AHCIに変更→何事もなかったようにあっさり起動

ということで一応マウスのPCの話

マザーボード交換時には再アクチの要求はなかったのにAHCIにしたら電話認証が必要になったな

604:名無しさん
09/01/30 20:47:41 P
>>603
私の場合はAHCIにしても今のところ認証請求バルーンは出てきません。
一応、システム見ると一応認証済みのままです。

605:名無しさん
09/01/30 20:50:38 0
>>583
横からすんません。

＞Cドライブを一番上の奥、DVD-ROMドライブ一番下の手前に装着します。
＞一番上の手前には絶対接続しないでください。

これはどういった理由なんですか？

606:名無しさん
09/01/30 20:53:02 P
>>605
このマザボはチャンネル1番（OSで0版）の挙動がAHCI化したとき
かなり怪しい。HDDのDMAモードが2になったりDVDがDMAモード2DWORDに
なったりと。

607:名無しさん
09/01/30 20:58:01 0
>>604
マザーボード交換ではセーフでそれに加えてAHCIで
上限を超えたのだとは思いますが。

ちなみにその後IDEに戻したら再度再アクチの要求がきて、
認証せずにP35Neoに戻したら認証済みに戻りました。

608:555
09/01/30 21:03:08 0
>>599
CドライブがBIOSポスト時にAHCIポート2番（OSでは1番）

を探した所､S-ATAコネクタは真ん中でした。
OS上も1番ではなく、2番

ultraDMAﾓｰﾄﾞは6になりましたが、
依然IDEのままですね。
BIOS上はAHCIと表示されていますが、win上は変化なしで
ATA Channel0～5､StandardAHCI1.0　SerialATAController　です。

このスレを汚し、
皆様に迷惑かけてしまいごめんなさい。

609:名無しさん
09/01/30 21:09:07 P
>>608
復元」ポイントを作って>>598をやってみてください。
OS上でIDEと表示されてるのは問題ありません。
。

610:名無しさん
09/01/30 21:10:46 0
>>608
ULTARA DMA 6　オメ。IDE表示は正常。

611:名無しさん
09/01/30 21:24:53 0
まさかとは思うけど WD3000HLFS 3Serial ATAIIも
ATA100設定で納入してたりしてｗ

612:555
09/01/30 21:29:52 0
無事できました。

SATAAHCIController
１つに集約できています。

ありがとうございます。

613:名無しさん
09/01/30 21:34:40 P
>>612
お疲れ様でした。ただDVDドライブには注意してください。
私の場合は元々普通のS-ATAモードでも挙動や速度が？？？でした。
DVDがDMA　MODE6って結構変なんです。ファームの作りが悪いのかもしれません。
その場合はリテール品に変えたほうがいいでしょう。

614:555
09/01/30 21:43:06 0
ノートにメモしてたんですけど。。。
プリントアウトして貼り付けたほうが書き損じもないし早いし。

>>613
気をつけます。ありがとうございます。
マウスは此処からが勝負ですね。

615:名無しさん
09/01/30 21:45:11 0
>>611
ULTARA DMA 5で出荷しているに300票。

616:名無しさん
09/01/30 21:54:00 0
なにをいっているのかさっぱりワカラン俺がみんなに一言いいたい

日本語でおｋ

617:名無しさん
09/01/30 22:06:24 0
マウスのPCは適当に使ってあげると喜ぶよ
むずかしいことされるとしんじゃう

618:名無しさん
09/01/30 22:16:43 0
Linux入れるために、OS無し仕様がデフォルトかな？

619:名無しさん
09/01/30 23:20:51 0
珍しく勉強になるスレになったな。
ここまでやらないと使えるようにならないとは、、、恐るべし＞マウスコンピュータ
出荷時にテスト、つーか開発時になぜこんな分かりやすい不具合に気づかないんだろう？
素朴に疑問だ。
しかし、上の方のやりとりで俺も知らないことが沢山あったので勉強になった。
引き続きレベルの高いやりとり期待してる(*^ーﾟ)b ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!

620:名無しさん
09/01/31 00:03:20 0
>>564
海門ですか。
URLﾘﾝｸ(seagate.custkb.com)

このページにあるDrive Detect ソフトをダウンロードして
シリアル調べるといいぞ。（要ポップアップブロック解除）
シリアルにCCもしくはLCという記号がなければ不具合品。
速攻でサブドライブにコンプリートバックアップして
ファームアップしたほうがいい。マウス的には
仮に不具合該当シリアルでも壊れてから文句言えって
絶対に言われるぞ。

621:名無しさん
09/01/31 00:05:31 0
>>619
DMAモードが5でも気づかない人の方が多いだろうからな。
高い金出して10000rpmモデルを購入してモード5だったら
笑えるが。

622:名無しさん
09/01/31 00:20:42 P
>>619
まぁ不具合でとまでは言えないがマウスにはDMA6設定は無理だな。

俺「AHCIモードをなぜ採用しないのですか？」

上席アドバイザー「AHCIは採用しない方針です」

俺「どういった理由で採用しないのですか？」

上席「存じません」

俺　「そもそもAHCIってご存知ですか？」

上席　「存じております」

俺　「ではどういうものか説明してください」

上席　「AHCIという用語は存じていますがどういったものかはわかりません」

どこまでも噛み合わないのであった・・・

623:555
09/01/31 00:53:21 0
>>620
そこのページのどこにDrive Detectのｿﾌﾄがあるか
わかりません。。とりあえず探しまくります。

624:名無しさん
09/01/31 01:08:04 0
>>623
ブラウザのポップアップブロックを解除しないと見れないよ。

とりあえず
URLﾘﾝｸ(www.seagate.com)
から
Firmware Recommendations for Barracuda 7200.11, ES.2 SATA, and DiamondMax 22 Drives

をクリックして
1. Click here for instructions on how to determine your model and serial number.
を選べる？

625:555
09/01/31 01:30:10 0
>>624
遅くなりすいません。
1. Click here for instructions on how to determine your model and serial number.
は選べないですね。ポップアップは解除してるんです。

626:名無しさん
09/01/31 01:36:12 0
>>625
直リン
URLﾘﾝｸ(support.seagate.com)

参考
問題ない場合は絶対ファームアップしてはいけないとのこと。

627:名無しさん
09/01/31 01:36:54 0
使い方
URLﾘﾝｸ(ham-radio.asia)

628:555
09/01/31 01:40:52 O
とりあえず今夜は遅いので明日仕事終わったあと確認してみます。

629:名無しさん
09/01/31 01:57:22 0
我がマウスの「P45Neo-F」っっていうマザボはAHCI無理なのかな！？

630:名無しさん
09/01/31 02:56:16 0
>>591
いい加減なBIOS設定して社内で大目玉食らった人？
Intelのinfすら当ててないのがバレて週明けは地獄ですなｗ
inf当ててなければintelのAHCIドライバのセットアップで
撥ねられるからね。
NVIDIAとサウンドドライバ以外ははなーんも設定してないでしょ？

631:名無しさん
09/01/31 02:58:57 0
AHCIにしなければS-ATAⅡの機能は何も使えないわけで、
電源のステッカーチューンと根っこはいっしょだな。

632:名無しさん
09/01/31 03:44:33 0
Ubuntsu や Fedra 入れて、GRUBでデュアルブートする場合
AHCIは、問題起こさないのですか？

633:名無しさん
09/01/31 04:20:07 0
>>632
知ったかぶり乙。

WIN98入れただけでシングルブートで問題起こすよｗ

634:名無しさん
09/01/31 05:26:10 0
4920Xで、なんか蓋についてる黒いのって、思いっきり１２ｃｍファンを塞いでるような気がするんだが・・・
そこで、９ｃｍのファンとサイズが合うみたいなんだが、これはどうなるのだろう・・・

635:555
09/01/31 08:32:09 0
555です。おはよーございます。
09年1月22日に発注かけたMDVADVANCE6200
シーゲート製１ＴＨＤＤは不具合対象ではなかったようです。
確認できました。よかったよかった。

いつもありがとうございます。助かります。

購入して１日経過。
ほかに何かしらべたほうがいい、したほうがいいって事があれば
教えてください。仕事おわったあとまた来ます～。

636:名無しさん
09/01/31 09:14:13 0
>>633
WIN98は、P-ATA(IDE)でしかまともに動かないよ。

また、現行のチップセットでWIN98が動くのは
　VIA CN896 + VT8237S
VIA P4M900 + VT8237A
SiS 672 + SiS 965
ぐらいしかない。

637:名無しさん
09/01/31 09:33:57 0
>>622
そんなことも知らないでサポートしてて
恥ずかしくないのかと何故聞かんのだ。

638:名無しさん
09/01/31 10:18:32 P
>>635
昨日はお疲れ。
コネクタ位置が違っていたのはマザボの型式が俺のと違って
いたのかもしれん。

でもMSIサイトからダウンロードして当てたドライバーは全X58
共通のものだから問題ないよ。

これか（私の）
URLﾘﾝｸ(global.msi.com.tw)

こっちか（多分あなたの）
URLﾘﾝｸ(global.msi.com.tw)

確認してブックマークしておくといい。

OSのサービスパック出たときとかマウスは多分ほったらかしだろうから
自分でオンボードサウンド等のドライバをあてる必要が出てくる。
（XPで前科あり）

もしWindows7に入れ替える場合はBIOSの更新が必要になるかもしれない。

639:名無しさん
09/01/31 10:21:09 0
自社で注文したBIOSではないから、設定項目に残っている。
出来合いのBIOS　出来合いのM/Bなら
ここの設定項目は、サポート外とか書いた
冊子を添付しておくべき。

BIOSで　Load Defalt Settingしてきちんと動かないパーツを
つけて出すなら、Microsoft PLATIUM OEM の認定は
更新できなくなるぞ。

640:名無しさん
09/01/31 10:37:02 P
>>637
聞いたよ、もちろん。
そしたら
サポ「私どもは工場とお客様をつなぐ連絡係のようなものです」
だと。

更にこの話には続きがある。自分のBIOSに関する問い合わせに
頓珍漢なE-MAILでの回答（2回）しかないので、

俺「工場での試験結果を送ってくれ」

サポ「まだ確認中でございます」

俺「工場に確認して返答すると言ったのではないのか？何故、工場から
　　回答がないのに、大丈夫という返信が来るのですか？」

サポ「申し訳ございません」

641:名無しさん
09/01/31 11:20:54 0
マウスでデスクトップマシンを買うとマザーボードのマニュアルはついてくるんでしょうか？

642:640
09/01/31 11:23:04 P
しかも、こういった回答をしてくるサポーターは末端じゃないぞ。
最初にあたった人は全く話にならないくらい素人なので
「もっとわかる人から折り返しTELくれ」と頼んだ。

「上席サポーター」を名乗る人物から数時間後連絡が来た。
その人が更に素人、WINDOWSのオフィシャルサイトですら閲覧経験が
なかったという現実。

俺「標準でオフになってるハイブリッドスリープを自分でMSのFAQに
　　従ってコマンドラインを入力して使用可能にしていいですか？」

サポ「コマンドラインという用語は存じません」

俺「ハイブリッドスリープはご存知ですか」

サポ「そういった用語も存じません」

俺「Vistaのオフィシャルサイトはご覧になったことはありますか？」

サポ「・・・・・・ありません」

俺　「あなたはインターネットでいったい何の情報収集しているのですか？
　　　自分の仕事、やる気あるのですか？」

サポ　無言

643:名無しさん
09/01/31 11:24:10 P
>>641
ついてきません。

644:641
09/01/31 11:29:53 0
>>643
㌧㌧

645:名無しさん
09/01/31 11:32:51 0
>>642
パーツショップのサポートセンターのほうが
絶対、熟練度が高いだろう。

初期不良や相性保証で、現物持ち込まれる客の前にも立って、
　・客の機器情報の聞き取り
　・パーツメーカーの最新情報Webチェック
　・テスト環境での動作確認と判定
全部やらなきゃならない。

電話で応対ばかりしていると、勉強しなくっちゃっと必死にならないんだろう。

646:名無しさん
09/01/31 11:35:42 0
>>645
プロのバイトですねｗ

647:名無しさん
09/01/31 11:40:18 0
>>645
熟練以前の問題だろうｗｗｗｗ
先ず、”誰にでも出来る自作”や”1日でわかるVISTA”の類の書籍を買って勉強するのが先だろｗｗｗ

あー無料のMSサイトですら見ないんなら自腹で
本買うとかありえんんか　（爆

648:名無しさん
09/01/31 11:44:17 0
>>640

オンサイト・ピックアップサービスの人は可能な限り騙して使わせる、
センドバックの人は相手が根負けするまで修理を繰り返させる作戦じゃねーの？
大抵は2回ぐらい送ってどうにもならなきゃ自分でどうにかするだろ。

ここで必要なスキルはPC知識やそれをわかりやすく伝える能力ではない。
口先三寸で相手を騙す能力。

649:名無しさん
09/01/31 12:00:17 0
>>642
なぜデフォルトで無効にされてるのか考えたら、そんな強気な出方は考えられんだろ

650:名無しさん
09/01/31 12:09:22 P
>>649
マウスのPCではハイブリッドスリープは使っちゃいけないの？

651:名無しさん
09/01/31 12:15:21 P
URLﾘﾝｸ(windowshelp.microsoft.com)

＞モバイル PC とは異なり、一般にデスクトップコンピュータは
＞バッテリベースの電力のバックアップを持っていません。
＞したがって、標準のスリープモードにあるデスクトップコンピュータの電力が
＞突然落ちた場合、データが損失する場合があります。

＞ただし、ハイブリッドスリープがオンの状態であれば、Windows は
＞ハードディスクから作業を復元できます。デスクトップコンピュータでは、
＞ハイブリッドスリープは

＞　通　常　、　規　定　で　オ　ン　に　

＞なっています。

652:名無しさん
09/01/31 12:56:44 0
なのになんでONになってないんだ？

653:名無しさん
09/01/31 13:01:23 P
>>652
だからそれを聞いたら、そもそもハイブリッドスリープをサポが
知らなかったから、話が進まなかったってこと。

因みに、今はONにしてるけど20日ぐらい使っていても特に問題起きてない。

654:名無しさん
09/01/31 13:17:43 0
windowsのことはマイクロソフトに聞けよ池沼ども

655:名無しさん
09/01/31 13:23:19 0
>>654
製品に組み込まれてるものについては製造会社に
問い合わせるのが正式なルール。

そんなことも知らんのか、池沼。

656:名無しさん
09/01/31 13:28:46 0
>>655
それで解決すると思ってるから
池沼なんだよ

657:名無しさん
09/01/31 13:40:51 0
池沼レベルのサポセンなわけですね。わかります。

658:名無しさん
09/01/31 14:18:22 0
うちのは最初からONだったな。

659:名無しさん
09/01/31 14:42:35 0
サポートの中の人　ここ見てるｗ

今日確信した。

660:名無しさん
09/01/31 14:56:42 0
windowsがダメならlinuxを使えばいいじゃない

661:名無しさん
09/01/31 15:16:39 0
MCJってさ、正社員60人ぐらいでしょ。おれの想像では
上席アドバイザー　：　正社員の新人（ビジネスマナー研修中）
その他　：　その辺から拾ってきたバイト
こんなとこじゃねーの？ｗ
電話がつながらないという調査項目で高得点を得るために
頭数だけ揃えましたみたいな。

上席アドバイザーが素人かつ若ければ工場のおっさんが
「おれは間違ってない」「おれがわからないものは不具合でない」って言えば「ハイそうですか」って言うしかないんじゃないの？

採用ページ見たけどさとにかく一流メーカーとのパートナーシップを
連呼してた。>>567や>>639のようなところに苦情入れるのは
かなり効果があると思う。

662:名無しさん
09/01/31 15:32:56 0
電源さえしっかりしてくれればマウスコンピューターは最強なんだが

663:名無しさん
09/01/31 15:52:57 0
また粘着バカが一日中２ちゃんねるしてるｗ

664:名無しさん
09/01/31 16:44:03 0
>>660
マリー様乙

665:名無しさん
09/01/31 17:18:13 P
>>663
気に入りませんか？何ならサポートの人間の実名をあげて採点しましょうか？
昨日から、設定の修正方法等をレスすると、ヤメロ、とか、マウスに関係ないって
レスしてるのあなたでしょ。

666:名無しさん
09/01/31 17:22:14 P
はっきりいて不具合の塊のマウス製品を使えるように直すまでのかかった時間
と比較すると2CH見てる時間なんか無視できますよ。

667:名無しさん
09/01/31 17:26:02 P
>>662
私は電源トラブルは一回もないのに、時間とお金を大きくロスしました。

特に比較的新しいチップセットの製品やハイエンド系は全くお勧めできません。

668:名無しさん
09/01/31 17:33:08 0
>>665
BTOなんかどこも同じ。マウスはいい方だろ。
失せろ粘着馬鹿ｗｗｗｗｗｗ

669:名無しさん
09/01/31 17:38:44 0
マウスなんてじきに潰れるよ

今パソコン業界は急速に冷え込んでいるからな・・
円高という追い風は有るが、肝心の製品が売れなくては話にならない
マウスのように安かろう悪かろうなのに中途半端に業容拡大した所が一番苦しいだろ

一度マウス買った奴は次はマウスは買わない
ブランドイメージの悪い会社はこういう不況の時は底無し沼だからな
銀行がちょっと逃げの姿勢見せれば一発で終わりだろう

今のMCJの株価がもうこの会社の将来を暗示しているよｗ

670:名無しさん
09/01/31 17:42:08 0
>>669
馬鹿じゃねーの？マウスみたいな優良な大手が潰れるならその前に
他のBTOが全滅だわ。失せろ粘着。

671:名無しさん
09/01/31 17:43:22 0
>>670
はいはい、バカな粘着店員必死ｗｗ

優良な大手優良な大手優良な大手優良な大手ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

672:名無しさん
09/01/31 17:43:42 0
マウスもフロンティアもドスパラもツクモもパソコン工房もどこもかしこもどんぐりの背比べ

673:名無しさん
09/01/31 17:49:35 0
ツクモは実質倒産・・・ヤマダ傘下入り
フロンティアはヤマダ傘下

マウスとパソコン工房は「いとこ」みたいな物

ドスパラはどうなるか？ロシアンルーレットみたいなパソコン売り続けるのか？ｗ

まあ、デスクトップは自作が一番だろｗ

674:名無しさん
09/01/31 20:55:40 0
マウスは爺常以外の普通のモデルのケースだけはシンプルで好きなんだよね。
あれどこかで買えないかな？

675:名無しさん
09/01/31 21:40:03 0
>>674
HECからリテール品が買えるのもある。7K09
電源の銘板には、黄色いマウスの商標が無い。
立て付けの悪さを隠す梁がなかったりする。
きっと、余裕で検査通過したロットだろう。

デザインも多少違って、前面にファンのルーバーがあったりする。
マウスのはサイドにあるが、多翼ファンではないので
やはり前面にあったほうが良く冷えるみたい。

676:名無しさん
09/01/31 21:58:44 0
AHCIがどうだとか言ってるやつは期待しすぎ。
先ず、マウスはリカバリーディスクをつけてないから
万一のときは上に書いてあるようなことをユーザーが
やらなければならない。そのためには機種毎にマニュアルも
作らなきゃならんし、サポセンもそのレベルを熟知した
人材を育成・雇用しなきゃならん。

マニュアルはともかく、後者は無理。だからOSがセットアップのとき
勝手に読み込む標準ドライバで動かない機能は使えない。
買ったものの性能・機能をIntelやMSの謳い文句どおりに
使いたければ自分でやるしかない。

問題はマウスがハイレベルなプロバイダでサポートも完璧と
自称していること。まともに使いたければ自己責任っていうなら
個別部品の銘柄を明らかにして、部品マニュアルも同梱すべきだし、
そうでないならきちっとリカバーマニュアル、リカバリーディスクを
揃え、サポのレベルも上げるべきだ。

677:名無しさん
09/01/31 22:06:24 0
マウスのは素組みに近いから型番あたれば該当機種の情報は得られる
そもそもサポートって何だってとこもある。保証とごっちゃになってないかみんな
メーカー出荷以外の何かやってそれが原因で壊れたら保証せにゃならん
そんな危ない橋をメーカー主導で渡らせるはずがない。やりたきゃ保証外覚悟でねってことだろ

678:名無しさん
09/01/31 22:11:59 P
>>676
なるほど。
例えばS-ATAⅡで動作していなくても気づかない人はそもそも、サポートに
問い合わせしないし、気づくぐらいの人は自分でどうにかできるレベルと
いうわけですね。

そういうことなら、気づいていない人に気づかせてしまうような
昨日の一連のやりとりがマウスにとっては不快だったわけですね。
ヤメロ、スレチを指摘された理由はそういうことですか。

679:名無しさん
09/01/31 22:17:05 0
>>677
もともとここで最初にBIOSの問題が指摘されたときすぐに
調査・対応していればここまで絡まれなかったんじゃないかなぁ。
クレームに対する初動ミスの典型だね。

680:名無しさん
09/01/31 22:29:46 0
一人の粘着くらいみんなスルーしてるから
なんも問題なくね？

681:名無しさん
09/01/31 22:32:59 0
>>680
オマエのレスよりは1000倍は情報量が多いな。

682:555
09/01/31 22:35:13 0
>>638
ありがとうございます。ブックマークしました。
現在これといった不具合は無いですね。
強いて言えば電源ONで起動中の電源のFANが結構いい音しますね。
静音な電源にすればいいんでしょうけど、来月までは
電源買えません～

683:677
09/01/31 22:36:19 0
>>678
そういうこと。ただ俺的には機種ごとの情報交換は全くスレチとは思わないよ。
自己責任でやりたいやつはやればいいし、不要だと思えばやらなきゃいい。

684:683
09/01/31 22:38:14 0
NAME　676だった
>>677スマン。

685:名無しさん
09/01/31 23:05:13 0
評価の高いBTOメーカーを教えてくれ

686:名無しさん
09/01/31 23:08:11 0
激しくスレ違いだが、
URLﾘﾝｸ(www.pc-koubou.jp)
これは、転売できるだろうか？

687:名無しさん
09/01/31 23:10:09 0
>>685
マウスでいいんじゃないか？安いし。
電源が腐ったら自分で変えるくらいのスキルがあるならね

688:名無しさん
09/01/31 23:20:26 0
>>687
最初から電源の銘柄を選べるところから買えばいいのでは？

689:名無しさん
09/02/01 00:02:47 0
>>688
そうだね

690:名無しさん
09/02/01 00:19:43 0
　 n(●)_(●)
　(ﾖ（＾ω＾　）マウチュｯ
　　Y 　　　つ

691:名無しさん
09/02/01 00:35:56 0
>>688
電源の予備は持っていたほうがいいよ。

692:名無しさん
09/02/01 11:44:43 0
なんかHDD増設したら電源落ちまくるようになったから、HDDの電源だけ外部から
とるようにしたんだけど、やっぱり負荷の重い処理すると落ちる、、、
やはり電源そのものを大きなものに換えないとダメみたい。
今は無いけど、将来グラボを増設することを考えると600～700w
くらい必要なのじゃないかな？
CPUがCore2Quad　Q6600なので消費電力高いのだと思われる。
CPU換えるくらいなら本体買い換えた方がましだ。
マウスコンピュータで買うんじゃなかった。俺は二度と買わない。

693:名無しさん
09/02/01 12:44:57 O
>>692

それはマウスに限ったことじゃないだろ…自己スキル不足

694:名無しさん
09/02/01 13:15:17 0
>>693
これは電源不良か故障だろう。内部増設ならともかく
外部電源のHDDつけて落ちるPCなんてありえん。

>>692
保証期間内なら「どうやってバックアップ取れってんだこの野郎」と
ねじ込め。
USBは大丈夫か？例えば他の5V・1Aを要求するMP3プレーヤー等を
繋いでもダメか？

695:名無しさん
09/02/01 13:21:05 0
>>694
イポつないで落ちても保証の範囲外といわれかねないな。

>>692
マウスのサポには関わらないほうがよい。
それ以前にマウスを買わないのが最良の選択。
しょせんマウスのサポなんて>>693みたく因縁つけて
ユーザーを煙に巻くだけの存在。

696:名無しさん
09/02/01 13:25:18 0
電源じゃなくマザボがウンコなんじゃねーか?
外部電源のHDDに大量転送すると落ちるというのは
要するに大量のデータをデバイス間でやり取りすると
落ちるってことだろ？

697:名無しさん
09/02/01 13:29:44 0
さあ、またM/Bか電源かはたまたメモリかマウスの
これがマウスの間違い探しアドベンチャー。

代表的なマウスのサポの見解は>>693
どうする、どうする？？

698:鼠サポートセンター
09/02/01 13:47:43 0
お客様が増設されましたUSBを含む周辺機器の動作につきましては
保証外です。周辺機器メーカにお問い合わせください。

699:名無しさん
09/02/01 14:30:40 0
＞保証期間内なら「どうやってバックアップ取れってんだこの野郎」と
＞ねじ込め。
保証期間はつい10日ほど前に切れました＼(^o^)／ｵﾜﾀ

＞USBは大丈夫か？例えば他の5V・1Aを要求するMP3プレーヤー等を
＞繋いでもダメか？
えーとそういう機器は持ってないなぁ。ハブはただ分岐するだけのはデジカメとかMp3プレイヤーとかPSPへのデータ転送ケーブル。
USBメモリとか少しでも電力喰いそうなのはACアダプター付きのを使ってるから多分問題無いと思う。

＞マウスのサポには関わらないほうがよい。
＞それ以前にマウスを買わないのが最良の選択。
＞しょせんマウスのサポなんて>>693みたく因縁つけて
＞ユーザーを煙に巻くだけの存在。
そうだね。俺は電話したことないんだけど、メールの返答がわけわかんないから。
すごく小難しい文章書いてくるけど、内容は0。技術的なことを問い合わせると調べているのか
迷っているのか、返事がくるのにすごく時間がかかるし、返事がきてもトンチンカンな内容。
このスレの住人の方が一億倍賢い。
ここで聞いた方がはるかにマシだわ。

＞電源じゃなくマザボがウンコなんじゃねーか?
＞外部電源のHDDに大量転送すると落ちるというのは
＞要するに大量のデータをデバイス間でやり取りすると
＞落ちるってことだろ？
そういうことかな？マザボはなんかECSとか聞いたことの無いメーカー
ググってHP見たけど、英語オンリーだから翻訳サイトで訳してみたけどなんか
説明が少なくてよくわかんない。

700:名無しさん
09/02/01 14:33:13 0
初心者乙　としかいいようがないわ

701:名無しさん
09/02/01 15:01:27 0
>>699
外部ディスクはどうやって使ってんの？

1.USBにACアダプタ付のディスクをつなげてる
2.USBにACアダプタなしのディスクをつなげている
3.S-ATAディスクを電源付USB変換ケースに入れて
　USBにつないでいる。
4.HDDを電源付収納ケースに入れ、内部S-ATAコネクタと
　60cm以内のケーブルでつなげている。
5.他

１～４で動かなければPC故障か粗悪、ハズレ品

1.2で動作しなければ

702:名無しさん
09/02/01 15:03:23 0
>>700
上級者なら情報提供してやれば？ここはマウスのPCの
情報収集・提供の場なんだから。

無意味なレスはイラネ

703:名無しさん
09/02/01 15:10:44 0
>>702
こいつはいつもの工作員でしょ。ヤバイ展開になりそうだと
単発レスで必死に流れを変えようとする。

704:701
09/02/01 15:12:07 0
途中送信失礼。
１、２で動作しない場合、HDDメーカーと型番教えて。

705:名無しさん
09/02/01 15:14:14 0
>>699
ECS自体はメーカーとして特に問題ない。

706:名無しさん
09/02/01 15:43:17 0
>>699
電源電源うるさいやつだな。そんなに電源怪しいなら変えてみればいいだろう。
それでも落ちるから。

707:名無しさん
09/02/01 15:48:55 0
>Windows XPパソコンの販売は2月以降も継続
>DSP版は在庫限り、XPダウングレードサービスは7月31日まで
>URLﾘﾝｸ(pc.nikkeibp.co.jp)

>　マウスコンピューターは2009年1月30日、DSP版のWindows
>XP Home Editionをプリインストールしたパソコンを2月以降も
>継続販売すると発表した。DSP版Windows XP Professional
>へのカスタマイズ対応も継続する。

親切でいいじゃないか

708:名無しさん
09/02/01 16:14:17 0
>>707
ただし、電源は変わりません

709:名無しさん
09/02/01 16:21:20 0
>>707
＞企業ユーザーの中には、業務用アプリケーションの互換性などに
＞対する心配から、なかなかVistaへと移行できないケースが多い。

マウスには関係ないんじゃね？俺、IT部門の買い手側だけど
何百台もマウスから買うとかありえんわｗｗｗｗ
責任取りきらんｗｗｗ

710:名無しさん
09/02/01 17:01:23 0
>IT部門の買い手側・・・

ちなみにおすすめはどこですか？
そこで買うので

711:名無しさん
09/02/01 17:41:11 0
>>709
確かに企業のIT部門も1個人ではマウス買うかもしれないな。
その時のサポセンの印象が最悪なら法人契約は絶対に
しないのはわかる。外付けバックアップディスクつけただけで
不安定になって指摘すると仕様だと開き直られたり、
オンラインで修正しようがないBIOS設定が間違ってたりしたら最悪だ。

712:266
09/02/01 18:49:12 0
電源替えて約１週間使ってますが、今の所電源落ち無し＆その他のトラブルも無し

色々レクチャしてくださった方々、ありがとうございました

713:名無しさん
09/02/01 20:37:18 0
アンチに対しては感謝の嵐、社員に対しては怒号の嵐。
実にわかりやすいスレだ。

714:名無しさん
09/02/01 20:57:47 0
>>691
電源は型番がMUS-で始まるやつが超高品質でオススメ。
ヲクでほとんど未使用のものが1000円ぐらいで買える。

715:名無しさん
09/02/01 21:12:38 0
詐欺鼠　「カスタマイズ欄にピークを定格を書くかはショップそれぞれである！」

客「どこのショップがピークを提示してるのですか？」

詐欺鼠「他社のことは知りません」

716:名無しさん
09/02/01 21:15:52 0
詐欺鼠　「nvidia様は有力なパートナーである！」

客「ｎｖｉｄｉａの推奨値にとどいてないのですが？」

詐欺鼠　「糞vidiaの推奨値など無視してどこが悪い？」

717:名無しさん
09/02/01 21:17:49 0
詐欺鼠　「Intel様は有力なパートナーである！」

客「AHCIってなんですか？」

詐欺鼠　「知らないけど文句ある？」

718:名無しさん
09/02/01 21:32:31 0
＞外部ディスクはどうやって使ってんの？
＞1.USBにACアダプタ付のディスクをつなげてる
＞2.USBにACアダプタなしのディスクをつなげている
＞3.S-ATAディスクを電源付USB変換ケースに入れて
＞　USBにつないでいる。
＞4.HDDを電源付収納ケースに入れ、内部S-ATAコネクタと
＞　60cm以内のケーブルでつなげている。
＞5.他
＞１～４で動かなければPC故障か粗悪、ハズレ品
＞1.2で動作しなければ

えいとですね、最初は普通に内臓して内部で余ってるSATA電源ケーブルから電源とって
SATAのケーブルは自分で買って（15cmくらいかな？）で接続しました。
そうすると電源落ちまくるので、次に「裸族のお立ち台」を買ってUSB外付けにした。
そうしたら落ちなくはなったんだけど、データの転送速度遅すぎて使い物になんないので
昔使ってたパソコンから100wの電源取り外して、昔の4ピン電源コネクタをSATAの電源コネクタに
変換するケーブルを買ってきて、元から付いてたHDDと増設した1TBのHDD（WD10EACSという型番）両方ともに
給電したんだけど、やっぱり電源落ちまくる。理屈から行けば外部から電源取ってるんだから落ちるわけない
と思うんだけど、何が悪いのだろう？
内部のSATAに接続してるってことが共通する理由だけど、それで電源が落ちるってことあるの？

719:名無しさん
09/02/01 21:56:24 0
>>718
先ず「データの転送速度遅すぎて使い物になんない」とのことだが、
数百メガ以上の大きさのファイルを一つ転送して、ファイルの大きさと
転送にかかった時間を教えてくれ。
・裸族のお立ち台にACで給電すること。
・本体のUSBコネクタに接続すること。
いくらなんでも実用に供さないほど遅いということはないはず。
接続方法が悪い、USBドライバが変、チップセットドライバが変、マザボ故障、
USBコネクタ故障といった理由でUSB2.0でなく1.1と認識されてるのでは？

次に「昔の4ピン電源コネクタ」の場合だが、PCを起動する前に
必ずHDDを起動してる、かつ一本のS-ATAケーブルが60cm以内
であるにも関わらずエラーが発生するのなら差込口を
変えてみろ。
またAHCI化していなければOS起動中にサブディスクの電源を切る、コネクタを抜くと
落ちる、これは正常。

上記やってみて動かなければそのPCは腐ってる。
大事なデータがなくなる前に買い替えを薦める。

720:名無しさん
09/02/01 22:04:09 0
>>718
それともう一つ。

その、「昔の100W」の電源の5V出力は大丈夫なのか?

まぁ内蔵一個増やしただけで落ちるのならPCの方が
怪しいけどね。多分電源ではない、どっかやばい部分が
故障してるのだろう。電源なら負荷の高い起動時が
一番ヤバイ。起動の失敗が0でファイルコピーでこけるなら
これはもうマザボ他の方が絶対怪しい。

電源に固執しすぎて保証期間を逃したね。
俺だったらディスク増設したとか言わずにDVDにコピーしたときとか
すっとぼけてマザボやメモリを変えてもらったな。

721:名無しさん
09/02/01 22:33:06 0
最後にもう一つ。
多くのマザーボードは　マザボの上半分と、下半分に
２群のS-ATAコネクタを持っている。（1群しかないこともああ）
接続は基本的にマウスが最初に繋いできたコネクタと同じ群に繋ぐ。

722:555
09/02/01 23:16:18 0
購入から３日目なんとかクリア。
異常なし。まぁ、i7買ってるのにネットと動画閲覧、エミュしかしてないから、
どこにも負荷をかけてないだけかも。
電源はいつもスリープで止めてます。

723:名無しさん
09/02/01 23:28:56 0
上級者乙

次ページ