マウスコンピューターってどうよ?その27 at PC
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959:名無しさん
08/08/13 02:27:47 0
>>958
( ^ω^)プッ ( ^ω^)プッ ( ^ω^)プッ




960:名無しさん
08/08/13 02:29:19 0
>>958
それは逆だと思う。大手だからこそだw

961:名無しさん
08/08/13 02:41:35 0
>>959-956
普通大手メーカーで一個人が、クレームつけると門前払いだろ!
それがわからんおまいらはアホだなwww

962:名無しさん
08/08/13 02:46:33 0
  ↑
すまん、>>959-960 な!

963:名無しさん
08/08/13 02:52:23 0
>>961
バカじゃねーの、大手だから外聞気にして対応するだよ。
PCだけ売ってる零細企業じゃねんだよ。

964:名無しさん
08/08/13 03:01:39 0
>>958
お前は単なるクレーマーだろ。これは恥ずかしい。
こういう奴って自分がクレーマーって意識はないんだろうな。

965:605
08/08/13 03:15:50 0
>>963-964
おまいらこそ、世間知らずの大バカ者だな。
大手企業がどれだけ個人ユーザーをないがしろにしてるか、全くわかってねーなwww
それより、大手のベンダー相手にする方がよほど利益になんだろ!
大手企業が一個人なんて相手しねーお!!
>>964
だからと言って、そこで引き下がって諦めてどーするよ?
クレームつけるだけつけて、大金はたいて買ったパソコン直してもらわんと。
おまいはそんな金持ってんのか?

966:名無しさん
08/08/13 03:29:14 0
>>965
そのやり方では、ほぼクレーマーですね…なんのための保証期間なんだか
オペレーターの対応が悪かったりすると、更に上げ足とって引っ込みつかず
何がなんでも自分の言い分通るまでは終わらせない。店頭ならば大声だして、威嚇ですか。
よくクレーマーの番組で特集あるけど、見たほうがいいですよ。自覚ないなら

大手だからこそ販売台数も多いから、当然サポートや修理パーツの在庫の機種分保証年月持っているんだと思う
自分もNECの修理出したことあるけど、10日で帰ってきた。
大手は保証期間切れてたら、修理代とんでもない金額であることも事実。
パーツがある前提と、修理センターの規模がマウスじゃどれくらいなんだろ。
ここのスレでもかなり待たされるのは普通ぽいし、逆にいえばBTOショップ系で修理が早いとこなんてあるのか知りたい




967:605
08/08/13 03:45:09 0
>>966
だったら、弱小一個人は泣き寝入りしろってことか?
もれは、やだな!
別にフィールドセンターの受付カウンターで、だれも大声で威嚇しろとは言ってない。
自分の意見を相手が納得するよう理路整然と言え
やからな態度で大手企業に出向くと、間違いなく警備員につまみだされるぞwww

968:605
08/08/13 03:54:58 0
>>966
おうそっかすまん。
漏れも初めてマウスでパソコン買った
家に届いてそろそろ2週間近くなるが、音も静かだし順調に動いてる
このスレ見てると、やたら音がうるさいとか、サポセンの対応が悪いようなカキコしてるので、
ちと疑問に思ってた

969:名無しさん
08/08/13 04:00:24 0
エッグ+は評判よさそうだな
注文してみるか

970:名無しさん
08/08/13 04:05:24 0
真性のキチガイが沸いてるwww

971:605
08/08/13 04:09:53 0
慢性のDQNが蔓延してるwww

972:605
08/08/13 04:15:52 0
HDV-ADVANCE GT 9620S シーーーーーーーーーン
   <⌒/ヽ-、__
 /<_ /____/
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

973:名無しさん
08/08/13 04:36:08 0
>HDV-ADVANCE GT 9620S シーーーーーーーーーン

壊れますたwwww

974:名無しさん
08/08/13 11:00:54 0
電話通販専用モデル、ご注文受付開始!8月21日まで!NEW ! (2008.08.11)

G-TUNEのこれどこにあんのwww

975:名無しさん
08/08/13 11:31:13 0
925さんとよく似てます。
2007/5月購入のP530SH(ノート)、2008/6月末に画面に縦線が入って通常起動しなくなりました。
グラボ焼けだと思ったので、2008/7初旬に修理依頼、当初修理完了予定日は7月中旬でしたが、
7月末になっても連絡なし。
メールで問い合わせたらVGAユニットが入荷しないとのことでまた連絡するとのこと。
そして、今日いきなり戻ってきました。
メールではガンガン文句言ってるんですが、謝るばかりだし、連絡はしてこないし。
で、925さんの書き込み見て、今慌ててゲームを試してます。
うちも1日数時間、ゲームをやるためのマシンです。3Dじゃないですが。

こっちは保障期間切れで修理代金を3万近く払って引き取ってるので、
これでまた壊れたらすごいショックです。
マウスは2代目で初代デスクトップは特に問題なかったんですが、
もう怖いので買うのはやめるかもしれません。


976:名無しさん
08/08/13 11:46:43 0
>>925
マジかよw
マウスに修理代3万払うなら新品買うよw

でも安物の液晶ノートでゲームってよく耐えられるな

977:名無しさん
08/08/13 11:47:42 0
>>925 ×
>>975

978:名無しさん
08/08/13 12:12:46 0
マウスのデスクトップ買った奴らはまず最初に1000〜1500回転の静音タイプのFANを
フロントに付けるんだwwwそれでHDDの温度がかなり下がるwwwwww

979:925
08/08/13 13:27:51 0
連絡がきました。内容が
14日回収に来るそうですがその後工場に入り検査。
そしてその時点でPCに合うパーツがなければ上位機種のパーツを入れて
出来る限り時間をかけないようにするとのこと。
日付として22、23には返送できるように努力するらしいです。

それと自分が修理に預けた間の保障期間の延長も聞いてみました。
それについては出来ないとのことですが、再度社内で検討するとのこと。
保障期間の延長に関しては次壊れたら新しいPCを買うしかないからですが、
これは不当な要求に当たるでしょうか?

出来れば上位機種になればいいですが(当然性能が上がるので)
最短で帰ってくること、3年持つこと、何の不具合も再発しないことがいいですね。

958氏
半分あきらめていましたが、回答を受けてサポートの方も上に掛け合ってくれていた
と思います。上も譲歩というか誠意が少しはあったのかなと。

975氏
貴重な体験談ですが、なんと言っていいか。。
保障がきれてのすぐの故障はありえないですね。マウスでの故障はデスクよりノートの方が荒れそうです。
自分の場合電話のみで4回ほどやり取りしています。時間も20分前後は常に話し合う?感じでした。
サポートの人にまず話を理解してもらう事が大事なのかな?

事の顛末をこの後も何かあればレスしたいと思いますが、次スレは立ちますか?
スレ立て人の指定がなかったと思ったので。
スレ立てなど出来ないのにスレ消費して申し訳ないです。


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