（＾ω＾）のDELLテクニカルサポートイン2ch

（＾ω＾）のDELLテクニカルサポートイン2ch at PC

41:（DELL＾ω＾） ◆D4H3iJSamY
07/10/26 00:52:47 0
>>39
（DELL＾ω＾）おっおっおっ。お疲れ様だお。僕の仲間がいつもお世話になってるお。
　　　　　　　　そちら様がどんな感じなのか分からないけどとりあえず（DELL＾ω＾）の
　　　　　　　　視点で書くお。長くなるし気に触ってもスルーしてくれお。

①電源が入らない現象ではPSUとプランナーが鉄板になってるお。電源スイッチは正直
何度もスイッチ押さないと電源入らないとかスイッチ押しても手ごたえ（抵抗）が無いとか
じゃない限りまず確認しないおね。CPUは1番故障する確率が低いって多くの人が認識
してるからだNE☆何よりCPUは無くてもスイッチ押せば一応電源が入るっていうのも大きな
理由のひとつだお。「OSインストール中に～」ってのは自分はメモリも入れてたから他の人は
どうか分からないお。HDDは90Diagやれば済む話だしNE☆ただこの現象で引き取る時は相手
は何らかの問題でOS再インストールするハメになってる訳で、更にフォーマットで何十分も時間を
かけた挙句失敗・・・で、大体の場合再度失敗するかやり直させるからとにかく時間が掛かってるお。
その辺りもあるのかも知れないけど単純にその現象でメモリのチェックするっていうのが根付いて
ないのかもしれないNE・・・

②（DELL＾ω＾）はVistaをあんまりいじらずに現場を離れたからこれは自信ないけど、XPと同じノリで
依頼を出している可能性が高いおね。文章形式が異なるだけでチェックする部署に弾かれるからXP
のテンプレでVistaに変えて依頼をだしてるんだと思うお。正直周知が徹底してるかどうかと言われると
徹底してないと言わざるを得ないお。（DELL＾ω＾）はXPの再インストールでパスワードつけられないとか
研修等で教わった事と実際にそちらで出来る事出来ない事に差があるのを知ったのは随分後になって
からだったんだお。毎日毎日メールでソリューションの変更が告知されるからきっとついていけてない人
も多いだろうし、何よりそれでDPSが通ってるって事はチェックも漏れてるって事に他ならないお。

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