（＾ω＾）のDELLテクニカルサポートイン2ch

（＾ω＾）のDELLテ� ..

369:名無しさん
08/01/15 16:08:32 0
>>368
検索してもエクスプレス品かどうかの記録は出ないって事でしょ

エクスプレス品で掲載中のtag#を保証案内ページで入力しても
存在しないtag扱いなので保守管理用のデータベースに全く掲載されて
ない可能性が高いと思う。

370:名無しさん
08/01/15 16:10:20 0
>>369
返品交渉中

キーボード単品は扱ってないらしい

371:名無しさん
08/01/15 16:13:19 0
なんだこれ
営業だと「エクスプレス」担当に聞けっていわれた

サポート→営業→オンライン（個人）営業→エクスプレス…何回電話すればいいんだ（汗

372:名無しさん
08/01/15 16:52:19 0
エクスプレスに聞いた
とりあえずキーボード単品販売は不可
ただし返品は可能
返品に対する使用、未使用は聞かれなかったので最低でもエクスプレス品は返品
可能のようだ

373:名無しさん
08/01/15 17:24:35 0
詳しく書くと
営業の中国娘「ヘンピンハデキマセン」
エクスプレスの日本のお姉さん「クーリングオフ期間ですので無条件で返品できます」

とりあえず人によって変わるようだ

374:名無しさん
08/01/15 20:26:54 O
DELL初めてなんだけど、デルケアプレミアムなどの出張修理って、修理費用や交換部品費用、出張費用とか全部含まれての値段なの？

例えばHDDがぶっこわれた場合は電話したら修理の人が新しいHDD持って来て交換とかしてくれて修理費用がかからないの？

後、その場合例えばメモリの増設とかして購入時の構成じゃなくても購入時の構成の部分は修理してくれるよね？

教えてください、先輩！

375:名無しさん
08/01/15 20:32:42 0
9200Cを使ってます。OSはvistaです。
エラーが頻繁に起こるようになったのでリカバリーをかけました。
エラーとうは解決したんですがwindos updateをするとDVDドライブが消えてしまいます。
デバイスマネージャーを見るとDVDのデバイスが消えてしまっています。
何か解決策はありますか？

376:名無しさん
08/01/15 20:42:17 0
>>374
>>356？
ノートの引取修理で、メモリは増設、修理は構成時の箇所で3回出したが、問題なく返ってきた。
三回目にいたっては、電話で確認できなかった現象をDELL側で検出して追加で直してくれた。
ただ、想定外の修理のため、部品取り寄せに時間がかかる旨の電話もあった。

377:名無しさん
08/01/15 20:46:25 0
>>374
購入前みたいなので>>12-13を見るといい。

378:名無しさん
08/01/15 22:17:40 0
>>375
ドライバーがないんじゃないか？
ただ、自動認識するはずだから使えないなら物理的な破損だろうな

一応、複数ライティングソフトいれるとダメってのも聞いたことはある

379:名無しさん
08/01/21 02:26:33 0
なんとなく、このスレ思い出したｗ
URLﾘﾝｸ(www.nicovideo.jp)

380:名無しさん
08/01/21 07:52:17 0
スレ違いな質問かもしれないけど、
ＤＥＬＬのテクニカルサポートの仕事ってどうですか？
必要な技術の難しさ、職場の環境、ノルマ、待遇など、なんでもいいですので教えて下さい
ＤＥＬＬ以外の会社で働いた経験があったら是非聞かせてください

381:名無しさん
08/01/21 12:47:45 0
>>380
転職板池。アンチ多いけどな～
DELL直採用（たぶん宮崎しかない）か、外注会社かで全然違うし～
デルってどうですか。Part14
ｽﾚﾘﾝｸ(job板)

382:名無しさん
08/01/21 12:48:06 0
INSPIRON6400が朝の寒い時に起動すると冷却ファンが最大回転になって止まらない
しかもクラシックモードにしてるのにその時だけ普通のXPデフォルトで立ち上がる
電源長押しで切ったあとに再起動すると直るんだけど何とかならないのかな・・・
今のところ朝の寒い時だけなんだけど、今後悪化することってありますかね？

383:名無しさん
08/01/21 22:18:24 0
>>381
リンクありがとうございます！チェックが行き届いてなくてすいません。
宮崎ですか・・・。

384:名無しさん
08/01/22 14:58:35 0
>>383
日本じゃなくていいなら大連があるよｗ

385:名無しさん
08/01/22 16:43:20 0
半年後にはすっかりカタコトの日本語をマスターしている>>383であった・・・

386:（DELL＾ω＾） ◆D4H3iJSamY
08/01/22 21:24:00 0
（DELL＾ω＾）走り書きですまんお

>>380
（DELL＾ω＾）自分の知り合いでパソコンさっぱりな同僚がいたけど、後々役に立つ知識を
　　　　　　　　身に付けられたって言ってたお。技術は研修で完備なのでだいじょうぶ。
　　　　　　　　環境、待遇はセンターによるからなんともいえないおね。ノルマは・・・ないけど
　　　　　　　　目標はあるよって感じだお。文句言われるかどうかは上司によるおね。

さあでんわのしごとにもどるお・・・

387:383
08/01/22 21:26:42 0
>>385
大連デバッチリ中国語覚エ手北ヨー！！

388:380
08/01/22 21:43:40 0
>>386
（DELL＾ω＾）さん、レスありがとうございました。
転職板のデルスレみると、将来性が低い・素人集団・サポートがだめだ、など言われてて
残念でした。でもそれなりの技術は身につくんですね。（DELL＾ω＾）さんのレス見ててそう思います。
ついでにもう一つ質問をさせて下さい。
テクニカルサポートに就くと、退職するまでそれを続けるんですか？
常に覚える事がありそうだし、年齢的に無理なのかどうか気になります。
スレ違いな質問だと分かっています。これで最後にします。

389:名無しさん
08/01/23 06:47:04 0
DIMENSION8250スレでわかりませんでしたので教えてください
1920x1080動画がコマ落ちしてつらいです
3.06GHｚ-533はOCできるんですか？
やり方を書いたサイトとかありますか？

390:名無しさん
08/01/23 11:03:54 0
DIMENSION 4400を使ってます。
年明けからパソコンの電源を入れても起動せず
最初はスイッチの接触不良かと思っていたのですが
どうも起動時の気温が低すぎて起動できないようです。
朝、出勤してパソコンの電源スイッチを押す時点で
室温が10℃～12℃ぐらいで起動せず、そのまま放置で
室温が15℃前後で自動的に電源が入りそのまま通常使用出来ます。
当地は北海道でも特に寒い地方で、最近は早朝の気温が-20℃を超える状況です。

インターネットで調べたら電源ユニットのコンデンサが低温により
能力不足になっている場合にそのような現象になるようなので
DELLのサポートに電話すると「送ってよこせ！」の一点張り・・・
どうせ送っても同じ現象は出ないしパソコン無いと仕事にならないので
自分で電源ユニットを交換しようと思ったのですが、機種によっては
DELL独自の電源配列を使用しているらしいとの事・・・
自分で調べたら電源の色の配列的には通常のＡＴＸ電源と同じような
気がするのですが、この辺に詳しい方どなたか教えていただけませんでしょうか？

391:名無しさん
08/01/24 03:30:37 0
>>390
ホイ。英語だけど。
URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com)
ピンアサインこれで判るよ～

URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com)
動作保証温度は、10℃～35℃、本体内部が10℃未満になっていれば
動かなくてもクレームできないかも。

392:390
08/01/24 09:51:48 0
>>391
おぉぉ・・・ありがとうございます。

サポートも確かに10℃以下では、うんぬんと言ってましたが
こっちは単にお金払うから新しい電源を送ってもらいたかっただけ
なんですよね～
自己責任で何とか頑張ってみます。どうも～すみません。

393:名無しさん
08/01/24 14:57:16 0
>>392
DELL側のサポートポリシーが、
「部品は不良時のみ交換、予備部品は出さない」という考えだから
10度超で動いていると言ってしまうと部品は出してくれなくなる。
最初から「電源が入らない、他の電源ユニットを付けたら動いた」
と言えば送ってくれたかも・・・

まあ、今からでも電源が全然入らなくなったと言えば・・・・・（ry

394:名無しさん
08/01/25 14:44:19 0
DIMENSION 8400つかってます。
電源を入れても、すぐ落ちて緑のランプが点滅します。
電源スイッチ押しっぱなしにして緑の点滅を消し、
もう一度電源スイッチを押すと起動する事もあります。

一度完全にOS(XP）が立ち上がれば落ちる事は無いのですが、この場合は電気系統が壊れてるのでしょうか？
おねがいします。

395:名無しさん
08/01/25 20:03:40 0
みんな、製品マニュアルここにあるから先に読んでくれ！
URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com)

>>394
電源ランプの緑点滅はスタンバイモードだから電源スイッチ不良の可能性もアリ。

念のため背面の診断LED見て、点灯している番号と色を確認後ＴＳに電話しましょう。
保守切れでも電話でアドバイスは無料でしてくれます。
診断LEDの状態一覧は
URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com)
または、↓pdf（こっちは日本語）の49ページ
URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com)

396:名無しさん
08/01/26 18:21:59 0
ＤＥＬＬ Inspiron 530sをセットアップしたのですが電源を入れた直後、ＢＩＯＳへの選択画面（英語表示）が表示され
Ｆ１のファンクションキーを押さないとロゴ画面に進まない。
この英語の画面を表示させない方法をご教示して下さい。

397:名無しさん
08/01/26 18:30:22 0
その英語の内容によるから、その英語文を書くか
何をやったのか（セットアップって初期セットアップ？）
辺りを書いたほうがいいと思う

398:名無しさん
08/01/26 21:04:33 O
カタコトの人いるよね

399:名無しさん
08/01/26 21:24:43 0
Inspiron 530購入してパーテーション切るために再インストールしました。
そのせいか、最初の時点からか分りませんが
マイコンピュータに身に覚えが無い容量0バイトのリムーバブルディスクが4つ表示されます。
タスクトレイにもハードウェアの安全な取り外しが表示され
その4つのドライブが表示され、
送るメニューにも表示されて非常にじゃまくさいのですが
こういうものなのでしょうか？

400:名無しさん
08/01/26 21:43:18 0
SDカードリーダーとかそういうの接続してない？

401:399
08/01/26 21:54:16 0
>>400
オプションでつけて内蔵してます。
それかー。じゃまくさいなー。
数的にもあいます。
レスどうもありがとうございます。

402:名無しさん
08/01/27 00:28:24 0
>>396
グラボを付けてたらDVIで接続

403:名無しさん
08/01/27 02:42:57 0
>>399
カードリーダーのドライバ入れてないだろ

404:名無しさん
08/01/27 11:25:50 0
>>396

Attention: Unsupported Video Configuration Deteected
Action is Required

This computer has an add-in grahics card,but the monitor cable is plugged into the integrated video connector.
To attach the monitor cable to the add-in graphics card:

1.Shut down the computer.
2.Plug the monitor cable int the add-in graphics card connector.
This may require a video adapter or video adapter cable.
(provided with the system)
3.Turn on the computer.

This message should not appear after completing these steps.
For more information or help,please refer to the system documentation.

Press F1 to continue,F2 to enter SETUP

増設グラフィックボードを増設したとき、部品として付属している変換コネクター(VGAコネクタ)をつけて
パソコンに接続して下さい。
出荷時通常のモニター接続コネクターは目隠ししています。

405:名無しさん
08/01/30 10:35:03 0
最近530(Vista MonsterTV HDU付)を買ったおじさんです。
電源On後15分程ハードディスクが忙しく回転し、クリックしても何も動かず待たされます。
ハードディスクの回転が止まると快適に使えるのですが、何が悪いのでしょうか？
ちなみに平均15分くらいで、5分の時もあれば30分の時もあります。
またスリープからの起動では問題ありません。
だったらスリープで使えと言われそうですが、
寝るときに頭の上で青いランプがチカチカするのがイヤで、ついシャットダウンしてしまいます。

406:名無しさん
08/01/30 23:07:31 O
モデムとルーターを頼んだのはいいのですが
子機が付いて無いのを選んでしまいました

子機はどこでどんなのを買ったらいいの？教えてください(´･ω･`)

407:名無しさん
08/01/30 23:54:08 0
まだ人間によるサポートと違い機械によるベータ版だからテクニカルサポートにかけても追加切り分け必要になる場合あるけど
↓も参考として使ってみて。

日本含むデル全世界のトラブルシューティングが載ってる（らしい）から。
飽くまでまだベータだから、参考情報的に。

URLﾘﾝｸ(supportapj.dell.com)
試しにキーワードに「起動しない」とか「ファン」とか「FAN」とか入れてみて。キーワードで日本語、英語で結果が変わったりする場合あるから要注意。

後、
>>395
のマニュアルはテンプレ（なんのだ）に入れて良いくらい重要かつ少し見つけにくい・・・。

拡張カードやWindowsなど製品毎に注意事項なんかもあるからここみて関係ありそうなとこあらかじめ抜き差ししといて電話かけると5分くらいでスムーズに修理までもっていけてワロタ

408:407
08/01/31 00:08:02 0
くどいがベータなので、前提条件もちゃんと見ておいてね
URLﾘﾝｸ(supportapj.dell.com)

409:名無しさん
08/01/31 07:27:42 O
Inspiron 530を購入したのですが

古いタイプのHDDは増設出来ますか？

410:名無しさん
08/01/31 11:46:45 0
>>409
だから少し前のマニュアルURLくらいみようよ・・・
URLﾘﾝｸ(supportapj.dell.com)
「システム基板のコンポーネント」をみれば、ＳＡＴＡ４本しか無い訳だから
旧ＰＡＴＡのＨＤＤ使う場合は変換基板つけないと駄目だって分かるでしょ～？

411:名無しさん
08/01/31 21:04:03 O
フリーズしちゃったんですけど、強制終了しようとしたらできませんでした。
どうしたら良いですか？

412:名無しさん
08/01/31 22:57:50 0
>>411
電源コードを抜けば!!!

413:名無しさん
08/02/01 08:14:02 0
春節で中国娘が減って、日本人に当たる確率が増えるだろうか
１ヶ月前に壊れて放置してる

414:工作員のマヌケヤロー
08/02/01 11:38:39 0
>>413
窓から捨てろよ!!!
他社メーカーの工作員さんよ～、みえみえのネタカキコ。wwww

415:名無しさん
08/02/01 13:16:54 0
いいよネタ認定で
窓から捨てろっていうならそうするよ

416:411
08/02/01 15:48:54 O
結局電源を長押しで強制終了させました
そしてまたつけたらファンがｺﾞｫーってなって画面つきません(>_<)
前に冷却装置が最大値を越えましたって出てたんですけど、これはもう修理しかないですかね？

417:名無しさん
08/02/01 16:09:14 0
>>411 >>416
フリーズって普通にフリーズ？
カーソル動かない、何やっても無反応だったてこと?
画面が写らないってのは、OSどころかDELLのロゴも出ないって事？

>冷却装置が最大値を越えましたって出てた
これはいつ？フリーズよりずっと前？

これが出るということは、CPU、HDD、VGAあたりが言ってる可能性大。
もう少し状況を詳しく書いてくれないとね～

418:411
08/02/01 17:05:30 O
過剰書きですみませんでしたm(__)m

まず、冷却装置が最大値を越えましたとメッセージは前から何回か出てました。
そして、3日程前に電源をつけてもファンがｺﾞｫーっとなりDEEL画面も出ず、真っ黒のままになりました。
この状態が何回も続き、しばらく放置して再度つけたら起動し使っていたらフリーズしました。
そのまま強制終了して今朝つけたら起動しましたが、またフリーズしました
再度強制終了してつけたら今度は、ﾋﾟｰｯﾋﾟｰｯって音がして画面は真っ黒でキーボードもランプついてません
今は電源落として放置してます
説明下手ですみませんm(__)m

419:名無しさん
08/02/01 18:49:12 0
>>418
修理ですね・・・。
電話して>>417をそのまま読み上げたらいいと思います。
出来れば数日とかあいまいな表現ではなく、○回、○日前と答えられると良いですが。

ところで保証期間は残っているのでしょうか？
残ってないなら、買い替えレベルかもしれません。

420:419
08/02/01 18:50:39 0
読み上げるのは>>417じゃなくて>>418です;;

421:名無しさん
08/02/01 18:50:45 O
・DVDドライブ
CDへの書き込み途中失敗率60％
DVDへの書き込み途中失敗率100％

・HDD
常にブゥイーンビリビリビリとかいう異音がする

4年保証付けててまだ保証期間内なんですが、上記二点って修理して貰えますか？
それとも「仕様です」とか言われて門前払い？

422:411
08/02/01 18:54:14 O
やっぱり修理ですか…

ｵｸで買ったので保証はありません。まだ半年しか使ってないんですけど、やっぱり新品で買わなきゃﾀﾞﾒなんですね
ちなみに先ほどつけたら起動しましたが、途中で画面が真っ黒になり、今つけたらDELL画面でフリーズ中…
修理の費用聞いて買い換えるか決めたいと思いますm(__)m
ありがとうございますm(__)m

423:名無しさん
08/02/01 19:03:30 0
>>422
>先ほどつけたら起動しましたが、
>途中で画面が真っ黒になり、
>今つけたらDELL画面でフリーズ中…
昔のテレビのように「叩いたら直るかも」的レベルで、
電源入れるのはやめましょうｗ

おとなしく、電話してDELLの指示に従うことをお勧めします。

424:名無しさん
08/02/02 00:20:55 0
古いのですがLatitude C610を使用してます。
突然起動しなくなりました。ＤＥＬＬの初めの画面も出ません。
ところがバッテリーを外しＡＣアダプターをつなぐと起動します。
ＡＣ+バッテリーをつけたままだと起動しなくて電源ランプ点灯・バッテリーランプ
点滅です。（予備に持ってるバッテリーでも同じ）
このような現象ご存知の方助けてください。
宜しくお願い致します。

425:名無しさん
08/02/02 01:16:44 0
>>422
旧所有者名が判らないDELL製品は、ノーサポートになります。
つまり有料でも修理してもらえません。見積もりさえしてもらえません。
ヤフオクで買った人に登録名義を聞きましょう。
間違ってでもDELLに電話してヤフオクで買ったなんて言ったら駄目だよ
記録に残されて今後一切ノーサポートになります。

機種名書いてないからわかんないけど、
デスクトップだと症状的にＣＰＵのヒートシンク浮いてるんじゃね？
って感じもしますが・・・

>>424
電話して聞いたら？
フリーダイヤルの質問は保守期限関係ないし。
電話番号は↓でTag#入れてガイドに沿って・・・
URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com)

426:名無しさん
08/02/02 14:40:07 0
何故ヤフオクなんかで買うかね、DELLで正規で買ってもままならないサポートなのに。

427:411
08/02/02 14:58:53 O
みなさんありがとうございますm(__)m
ｵｸで買ったと言ってはﾀﾞﾒなんですか…
実はもう言ってしまいました…
昨日夜に我が家が停電したんですが、その後パソコンが起動しました。
まあ途中でフリーズしましたが…
CPUとはなんですか？どうやったら良いですか？無知過ぎてすみません…

428:名無しさん
08/02/02 16:17:19 0
>>427
CPUが何かわからない時点で、残念ですがあなたのレベルでは
これ以上の対応は厳しいようです。
地元のパソコン救急隊みたいな所でDELL製品の
切り分け対応してくれる所を探して相談してみたほうがいいと思う。

DELLは「保証もオーダーメイド」で、一番安い保証は
「会社でＩＴ部署が存在して、故障時に故障部品の特定までは
　ＩＴ担当者がやる」という保証です。
もちろん、調子が悪いというだけでみてくれたり、即日訪問して
修理してくれるような上位サポートもありますが、追加料金を
払ってどの保証にするか決めたのは最初に買った人です。
中古で買っている以上無料保証は契約が残っていても利用できません。

429:名無しさん
08/02/02 16:28:07 0
>>421
とりあえず、診断プログラム。異常が出れば即交換。

異常診断が出ない場合は手間じゃなければ以下を試せば
DVDドライブは交換してもらえるかもしれない
・ＯＳ入れ直し→再度書き込みテスト
　ＣＤ／ＤＶＤメディアは国産である
　プレインストールの書き込みソフトである

430:411
08/02/02 19:01:37 O
電話番号のURL開いても真っ白で何も出てきませんでした(ToT)
電源入れてもオレンジに光ってるのでスタンバイ状態って事ですかね？
画面真っ黒なので異常診断すらできません。
ちなみにGX280ってやつを使ってます

431:名無しさん
08/02/02 20:20:22 0
>>430
最小構成にしてbiosリセットかけろ

432:名無しさん
08/02/02 23:16:51 0
>>431
CPUが何かさえわからないヤツにそんなこと言っても無理。

>>430
諦めて詳しい人・業者に頼みなさい。
蓋あけて中の部品チェックしないと、まず無理だから。

433:名無しさん
08/02/02 23:28:34 0
>>430
あと、情報小出しにしすぎです。
Optiplex G280 なら法人向けモデル。
電話しても、完全にＩＴ担当者がいるレベルの技術があなたに要求されます。
Optiだと修理してもらえても、基本が訪問修理だから費用馬鹿高になるね。
オクで買ったばかりなら売った方の説明不足だとクレームモノだけどな。

答えてくれてるボランティアのみんなはエスパーじゃありませんよ。
メーカーの人が一番詳しいんだから、そこに電話して解決しない
以上、電話や掲示板じゃ対応出来るレベルを超えている。
だいたい電話して何を話して、何をアドバイスされて駄目だったか
全く書いてないじゃない　同じ事掲示板でやったら無駄でしょ？
どちらにしても、あなたの知識だと、文字情報だけで
こちらが説明うけるのも、アドバイスするのも明らかに
厳しいみたいだから一般の業者なり金けちるならＰＣに詳しい知り合いに
見てくれと頼んだ方が早い。

434:名無しさん
08/02/02 23:35:15 0
早い話、買い換えろって

435:411
08/02/02 23:56:05 O
わかりました。ありがとうございましたm(__)m

436:名無しさん
08/02/03 00:25:31 0
窓から投げ捨てろでFA

437:名無しさん
08/02/03 06:33:47 0
急に電源落ちるのは熱のせいでしょうか？
3Dゲームとかやってる時などに急に「パチッ」て音がなって画面真っ暗になってしまいます。
電源ランプは消えずついたままです。使ってるPCは少々古いのですが、Dimension4600Cです。

438:名無しさん
08/02/03 11:28:07 0
>>437
高負荷になると落ちるって事なのかな？
ネットやワード・エクセル使ってるような時は落ちないと言うことでOK？

熱なら、ＣＰＵ回り特にヒートシンクあたり埃ついてないかチェック。
全体的に掃除してみるといいかも
グラフィックのみ高負荷で落ちるなら、グラフィックボードが壊れかかって
いるかも・・・
２００３年くらいのモデルみたいだからマザーボードやグラフィックボード
を目視で見て部品に異常がないかチェック。
コンデンサの液漏れとか出てたらそのボードごと交換です。

439:名無しさん
08/02/03 12:01:14 0
Entering Power Save　てのが出ていきなり画面が消えて
それから何してもつきません･･･
なので強制終了するしかないです。それも結構頻繁に;
ゲームしててもネットサーフィンしてても仕事のソフト使っててもなります。
それと画面の電源入れると必ず　Entering Power Save　て画面出てます。
これってどうやって直すのでしょうか？
わかる人は是非直し方教えてください。よろしくお願いします。

440:名無しさん
08/02/03 12:26:09 0
>>439
自分で対処できないなら
「窓から投げ捨てろ」

441:名無しさん
08/02/03 12:29:11 0
そこまでいくとこのスレの存在意義が全く無いなｗ

>>439
多分サポートに電話するべき内容だと思うよ

442:名無しさん
08/02/03 12:30:07 0
>>439
Entering Power Saveでググッたか？
ググッたらこのスレの>>195辿り着いたわｗ

443:名無しさん
08/02/03 12:31:03 0
あ、その前にケーブルとかの接続確認抜き差しくらいはやってもいいかもね＞439

444:名無しさん
08/02/03 12:32:33 0
>>439
Entering Power Save はＰＣから信号来てないときの表示だから
ＰＣぶっこわれてます。操作でどうなるモノでは無い可能性大です。
軽症じゃなく、重傷なので素人が下手にいじって悪化させないように…

どうしても自分で切り分け診断したいなら、メーカーに電話して
症状言えば、次は何をしろと切り分けつきあってくれるでしょう。
どちらにしても部品交換等になる可能性が大きいので費用はそれなりに
かかると思いますけど。

445:名無しさん
08/02/03 23:16:53 0
>>439
これ見て参考にしろ
URLﾘﾝｸ(moepic3.dip.jp)

446:名無しさん
08/02/03 23:25:08 0
Inspiron 530
Windows(R) XP ProfessionalService Pack 2 正規版(日本語版)
E6850 (4MB L2 ｷｬｯｼｭ、3GHz、1333MHz FSB)
2GB(1GB x2) デュアルチャネル DDR2-SDRAMメモリ
NVIDIA(R)GeForce(TM) 8600 GT 256MB DDR(DVIx2/TV-out付)
320GB SATA 3.0Gb/s NCQ HDD

毎日のようにブルースクリーンで落ちます。
リカバリはこれまで2回しました。
高負荷をかけているつもりはありません…

447:名無しさん
08/02/03 23:29:31 0
>>446
それで判る奴いるかね

例）
毎日のように下痢してます。
悪いものを食べてる気はしません。
下痢止めは2回飲みました。

原因教えてくれ

448:名無しさん
08/02/03 23:35:56 0
1000

449:名無しさん
08/02/04 01:44:57 0
>>446
ブルースクリーンのＳＴＯＰコードは？
0xなんとかというのが複数出てると思うけど

メモリは純正？
純正なら、診断ツールでメモリ診断。

そのへんで買ってきた純正以外のメモリだと
微妙な相性でそういう症状になる事がある。
純正メモリに戻すなり、シングルチャネルで試すなりして
症状再発するかチェック。

450:名無しさん
08/02/04 11:03:10 0
Vostro200を購入したんですが、
サウンドとオーディオデバイスの設定で「オーディオ」タブの既定のデバイスが、
毎回起動するたびに「USB」になっていて音がなりません。
手動で設定を「RealtekHD」に変更して適用すれば音がなるようになりますが、
起動したときから「RealtekHD」で動いてくれるように設定することはできないのでしょうか？
お分かりになる方がいらっしゃいましたら教えてください。

451:名無しさん
08/02/04 18:41:25 O
>>449
メモリは変えてません。
よく出るコードは
0x0000004Eと0x0000001Aと0x0000000A
()内のコード4つは都度都度違うです。

PCの用途はネット
オンラインゲーム

起動すると勝手に解像度が低くなってる場合が多いです。

診断ツールとはdellのやつですか？？

452:名無しさん
08/02/05 02:57:45 0
DVD入れるとDELLの変なソフトが立ち上がるんだけど、これOFFにできないの？

453:名無しさん
08/02/05 11:53:38 0
>>451
stop 0x4E 0x1A だとメモリエラーの可能性が高いので
以下を試してみてください
・メモリの抜き差し（接触不良）
・メモリを指す場所を隣同士に（シングルチャネルでテスト）
・診断プログラム（mpmemory）

抜き差しで改善すれば問題ないですが
シングルチャネルで正常動作や、診断プログラムでエラーが出る
ようであれば部品不良の可能性がありますのでメーカーに電話してください。
ちゃんと、stopエラーのコードや試した上記のテスト内容、
時間と手間を言えば時間かけずに修理受付に進むと思います。
（OS再インストールしても、頻繁にstop 0x4eが出るといえば修理になるとは
　思いますが・・・）

454:名無しさん
08/02/05 19:55:49 0
>>449
>>453
わかりづらい説明に、親切なレスありがとうございました。
診断で、メモリエラー等色々でましたのでDELLに連絡したいと思います。
ありがとうございました！<(_ _)>

455:名無しさん
08/02/06 00:52:34 0
bgのみの無線の設定画面でながーい暗号をAES用のタイプ印してうまく接続できたけど、
あとで無線設定画面ーワイヤレスのクライアントマネジャーみたいなやつを見ると、＊＊＊印で暗号が見えるけど、桁数が自分が入力設定したのよりずーっと少ない。。。
これって普通そーなの？　桁数分実際＊＊＊が並んでいないの？

456:（DELL＾ω＾） ◆D4H3iJSamY
08/02/06 13:26:47 0
>>452
（DELL＾ω＾）なんてソフトだお？とりあえず常駐解除してみりゃおｋ

>>455
（DELL＾ω＾）おっおっおっ。よくわからんけど要約するとパスワード入力したら***印で表示されるけど、
　　　　　　　　入力した文字数と表示された*の数が違うってことかお？
　　　　　　　　だとしたらよくあることだから気にしなくていいお。

457:名無しさん
08/02/06 16:41:42 0
DELLのホームページのプレミアログインて何ですか？
どうすれば入れますか？

458:名無しさん
08/02/06 18:16:24 0
時計の同期が自動でできません
全てのサーバで試してもエラーになります
osはvista、バンドルでmcafee入ってます
どうすれば同期できるんでしょうか？

459:名無しさん
08/02/06 21:58:09 0
>>458

McAfeeのファイアウォールが邪魔してるのが原因かと。
ファイアウォールの詳細設定の「システムサービス」で
「ネットワークタイムプロトコルポート　123」を許可すればOK。

460:455
08/02/06 22:47:35 0
>456
ありがとうございました。ご理解のとおりの自称です。よくあることなのね。

461:名無しさん
08/02/06 23:17:20 0
>>459
ファイアウォールの詳細設定が見つかりません

462:名無しさん
08/02/06 23:29:12 0
>>459
解決しました

463:名無しさん
08/02/06 23:30:42 0
>>461

これ以上はスレ違いなので該当スレへどうぞ。

がんばれマカフィー Part.39 / ガンバレMcAfee
ｽﾚﾘﾝｸ(sec板)

464:名無しさん
08/02/07 11:52:19 0
>>457
法人向け購入ページ。
あなたの会社の担当営業に詳しくは聞きましょう。
担当営業も居ないなら利用者として該当しないって事です。

465:名無しさん
08/02/08 20:25:57 0
DELLのサポってどこがやってんの？
札幌にあるＴからはじまる会社？

466:名無しさん
08/02/08 20:30:41 0
電話のサポートなのか、修理サポートなのかはっきりしろボケ

467:名無しさん
08/02/08 20:36:15 0
修理は実際来るのは下請け。ウチの場合オムロンとか。
サポートに電話したら、中国人らしき、日本語が満足に話せない香具師だったな

468:名無しさん
08/02/08 20:38:18 0
>>465
まぁ、修理サポが札幌だけっていう質問は無いと思うので
電話サポの事だと思うが、サイトはいっぱいあるぞ
思いっきり南もあれば東北もあるし。シナは論外だけど。
まあ法人向けはアウトソース減らして日本DELL自社に
集約始まってるけどな～
今後、人が増えていくのはたぶん↓だけと言われている
URLﾘﾝｸ(pc.watch.impress.co.jp)

469:名無しさん
08/02/08 20:46:58 0
いいな、ゆとりは時間があってw

470:名無しさん
08/02/09 03:00:12 0
Dimension 5150Cについて質問させてください。

1年ほど外にある物置に放置してあった5150Cを久々に出して使用しようとしたところ電源が入りません。

機械の中を確認したところなにやら豆電球のようなものが点灯しているので電気が通っていないわけではないようですが。
コードの抜き差しや電圧変更程度はやりましたがド素人なもんで箱を開けるまではやっていません。
やはりDELLに電話したほうがいいのでしょうか？
購入は2年前なので保証もないので修理代も不安です。

既出な質問かもしれませんが返答の方よろしくお願いします。

471:名無しさん
08/02/09 04:29:53 0
>>470
その状態なら電話するしか無いです。

COMSクリアなどを試して駄目なら、湿気などでマザーボードか
電源スイッチあたりが故障してるのではないでしょうか。
パソコンは屋外の物置に置くモノじゃ無いです。

保証切れだと、宅配送料＋工賃だけで２２０００円しますから
部品代が更にかかると、結構高額になると思われます。
聞くだけならタダですから、とりあえず電話しましょう。

472:名無しさん
08/02/09 05:04:12 0
明らかにDELLの下請けの修理派遣が立ててるスレだなｗ

473:名無しさん
08/02/09 05:18:22 0
XPSシリーズが別の優秀（？）な修理チーム組んでるってのは本当ですか？
なんか、リアルサイトの人がXPSについてそんなこと言ってたんですけど。

474:名無しさん
08/02/09 09:30:45 0
>>472
リコー射inだよ

475:名無しさん
08/02/09 13:47:59 Q
5150は電源の可能性が高いかと。
その場合修理費用はおそらく総額2万後半になると思われる。

聞くだけタダだし修理依頼してももし高額になったりしてキャンセルする場合5千円で帰ってくる。

476:名無しさん
08/02/09 13:50:11 Q
後もしかしたら長期保障入ってる可能性があるのでなんにしても電話して聞いてみるといいかもね。

477:名無しさん
08/02/10 01:46:02 0
470です。

>>471
>>475
>>476
レスありがとうございました。
やはりDELLに電話した方がよさそうですね。
長期保証には間違いなく入っていないので費用はかかりそうですが費用の目安もついたので気が楽になりました。

こんな初歩的であろう質問に親切にレスいただきありがとうございました。

478:名無しさん
08/02/10 12:05:47 0
>>477
できれば電源ランプや診断ランプの具合を教えていただければ
適切な回答が出来ると思います

COMSクリア
AC電源を抜いて、起動ボタンで放電す。そのあと、中を開け「ボタン電池」を抜いてすこししてまた取り付ける。
もとにもどし、起動して見る
完全に起動しないとなるとPSU（電源ユニット）が一番怪しいね。

479:名無しさん
08/02/11 01:17:59 0
ACアダプタを抜くと電源が落ちます。
バッテリのみでは電源が入りません。
バッテリの交換ってできるのでしょうか？本体はInspiron9400です。
DELLホームページいってもこれに対応するバッテリが売ってません。

あと、これに関係あるのかわかりませんが、
USBマウスを挿すとUSBデバイスが認識されませんと出たり、
ハブポートの電力サージというメッセージが出たりします。

480:よい修理屋
08/02/11 01:39:21 0
>>479
その機種はソニー製電池じゃなかったはずなんですけどねえ。
仕事柄、進めてはいけないんだけど、こんなのがあります
URLﾘﾝｸ(www.ikeshop.co.jp)

しかし、症状がバッテリーなのかマザーボードの充電部分なのか切り分ける必要があるとおもいますけど
まずＡＣアダプターに付いている段階で、
ノートの「電源ボタン」のすぐ右あたりにあるランプが、何色でどれが点滅するかをチェックの上。
対処方法はデルのページにあります。
ちなみに、バッテリーより、たぶんマザーの充電部分の故障臭いので
最悪、マザーボード全交換になります。

481:名無しさん
08/02/11 02:04:17 0
>>480
レスありがとうございました。

現在はバッテリーをはずしてACアダプターで起動させている状態です。
バッテリーをつけて起動すると、電源ボタンの右あたりにある３つのランプの内、電池マークの
ランプがオレンジ色で点滅します。
DELLのページで対処方法を探してみたのですが見つかりませんでした。

他のUSB機器は普通に認識されるのですが、何故かマウスだけダメみたいです。
マザーボード全交換になるとしても、今はどうしても手元からPCを離せない状態なので
修理に出すのは辛い所です。
このまま使用しているとパソコンが動かなくなる可能性はあるんでしょうか？

482:名無しさん
08/02/11 10:58:21 0
>>481
稲光みたいなマークがオレンジ点滅だと、充電して無い風ですな。
URLﾘﾝｸ(supportapj.dell.com)
そのままつかってても充電して無いだけで問題は無いけど。デスクトップと変わんなくなりますね
マウスだけ使えないってのがわかりませんけど（電力消費は少ないはず）ＤＥＬＬ純正ですか？
ＵＳＢをさすところを変えて見てください。

483:名無しさん
08/02/15 20:17:13 0
Media direct を誤ってアンインストールしてしまったんですが、
再インストールするにはOSも再インストールされてしまうんですか？
ググったりしてみたけどイマイチわかりません・・・。

DVDを再生できなくなっちゃったんですが
デコーダを買いたくはないので無料でできる範囲でいい方法があれば教えてください。

484:名無しさん
08/02/15 21:57:24 0
>>483
DVD搭載モデルなら、DVD再生ソフトのＣＤ添付されてるでしょ

485:名無しさん
08/02/15 22:03:29 0
それが　な　ん　と　！

あとは任せた↓

486:名無しさん
08/02/15 22:03:39 0
>>483
ヤフーでググレ

487:名無しさん
08/02/15 22:05:59 0
MediaDirectの再インストール用CD添付されてたんですが
OSの再インストール時に使うような説明の書かれ方なんですが・・・
今OS初期化されるのは困るので

488:sage
08/02/17 15:01:49 0
530です
メモリを１Ｇから２Ｇに増設したら本体の音が少し大きくなったような
気がするんですけどきのせいですかね？

489:名無しさん
08/02/17 23:06:00 0
どう見ても木の精です

490:名無しさん
08/02/17 23:55:58 0
530です
HDD500Ｇを増設したら本体の音が少し大きくなったような
気がするんですけどきのせいですかね？

491:まじめな修理エンジニア
08/02/18 00:43:15 0
>>487
新たにMediaDirectの領域を作成して、インストールを実施
というか、すっげーいいマシンだね

492:名無しさん
08/02/18 04:32:35 0
dimension 8250ですが、先日から起動時間が10分以上掛かるようになってついに起動しなくなりました(データは待避済…ギリギリ間に合いました)
HDやビデオボードを疑っていたのですが、Beep音が5-1-2-3の順に出ます。でもってD-Subを繋いでいても全くディスプレイに表示されません
一応8250のユーザガイド(URLﾘﾝｸ(supportapj.dell.com))を見ても5-1-2-3のBeep音のコード例が無いので
グーグル先生で検索してみると'(URLﾘﾝｸ(support2.jp.dell.com))メモリ読み書き障害と出ていました
背面のライトパターンもABCDがYYGGだったので"メモリに不具合の可能性があります"と記載されていますが、
メモリエラーでもディスプレイにすら認識しないもんなのでしょうか
BIOSにすら池てないということです？
メモリエラーが濃厚なら今更ながら呪いのRIMMを買おうと思います(もちろんオクでw

493:名無しさん
08/02/18 23:53:38 0
>>492
メモリ刺さない状態で画面出るＰＣって見たこと無いから
エラーのでているアドレスに寄ってはそういう症状はアリでしょう

494:492
08/02/19 14:43:54 0
回答㌧
それと、母盤が逝ってる可能性もあるかな…
素直にジャンクとしてオクるか迷う

495:名無しさん
08/02/19 17:03:46 0
板違いだったらすいません
ネサフしてて「Web ページへのナビゲーションは取り消されました」って表示されると
自動的にDELL検索ページ（Google?）に飛ばされてしまうのですが
これを飛ばされないような設定ってできますか？

496:名無しさん
08/02/21 19:38:17 0
後ろの挿し込み口だと認識されるのですが
フロントだとマイクが認識されません
これってどういうことなんでしょうか？
どなたか教えてくださいお願いします

497:名無しさん
08/02/21 19:40:42 0
>>496
後ろ使え

498:名無しさん
08/02/21 20:22:41 0
アッー

499:名無しさん
08/02/21 21:16:03 0
後ろの穴は'`ｧ ('A`*) '`ｧ

500:名無しさん
08/02/21 21:31:21 0
3 容疑者(香川県) New! 2008/02/21(木) 12:14:06.52 ID:Xu8Kb7c40
URLﾘﾝｸ(up2.viploader.net)

501:名無しさん
08/02/21 21:37:42 0
>>500
ぱくっと行きたいね

502:名無しさん
08/02/22 08:35:18 O
inspiron 530でOSはvistaです。買ってすぐからDVDドライブが不調です。
コンピュータがDVDドライブを認識してくれません。きちんと認識して動作も正常な時もあります。でも動作中止まってしまったこともあります。
これはドライブその物が不良なんでしょうか？その場合、回収依頼ですか？
どなたか、教えていただけると有難いです。

503:名無しさん
08/02/22 09:04:55 0
>>502
URLﾘﾝｸ(bbs.kakaku.com)

504:名無しさん
08/02/24 21:11:41 O
失礼します。
ﾃﾞｨﾒﾝｼﾞｮﾝ5100CのXPメディアセンターエディションを使ってます。

起動させるとログオンメニューが出てパスワード入力を求められます。
これまでパスワードは入力したことが無く、設定したこともありません。
先日初心者スレで相談して、セーフモードからのログインを勧めてもらい
試してみましたがそちらでもパスワードを求められます。

何か他に手段はありますでしょうか…
因みに金曜日に起動中、ブレーカーが落ちたことがあります。

505:名無しさん
08/02/25 03:17:53 0
>>504
Windowsのお話になりますが、ポリシーデータが破損していると思いますので
OS再インストールされた方がよろしいかと思います。

506:504
08/02/25 22:43:29 O
>>505
早速ありがとうございます。
今日電話もしてみました。やはりインストールし直ししかない様です。

今諦めてやり直しをしています。

507:名無しさん
08/02/26 12:12:45 0
プロダクトシールがWindows XP ProfessionalのPCに
windows xp homeのリカバリーCDでリカバリーしたらどうなるんでしょうか？

508:名無しさん
08/02/26 19:57:05 0
>>507
マイケルデルの笑顔の隠し画像が常に最前面固定で壁紙になります

509:名無しさん
08/03/01 16:42:26 0
Dimension9200を使っています。
VistaUltimateが入っているのですが、あまりのくそっぷりに嫌気がさして
旧マシン(自作機)で使っていたXPpro(パッケージ版)をクリーンインストールしようとした所
各種ドライバの読み込み画面が終了し、HDDのパーティション云々の画面直前でブルースクリーンでフリーズします。
どうやら、マシンがインストールされていたVista以外を弾く様になっている
気がするのですが、これを回避する方法はないのでしょうか。

510:名無しさん
08/03/01 17:03:05 0
AHCIになってんじゃないの？

511:名無しさん
08/03/01 17:10:01 0
違うかも知れないけどもしかしたらBIOSのAHCIとSATA選択あたりで回避出来るかも

512:名無しさん
08/03/01 17:10:28 0
カブリスマソ

513:名無しさん
08/03/01 18:48:56 0
AHCIなるものを知らなく、先ほど検索して納得しました。
まだまだ勉強不足です。
今度そこいらを弄って、インストール試してみます。
ありがとうございました。

514:名無しさん
08/03/01 20:29:12 0
>>509
VistaUltimate/BusinessはXPへのダウングレード権が
正式にあるんだから堂々と使ってください。
DELLのSLP版XP使い回したってライセンス違反にならないよ。

515:名無しさん
08/03/02 05:18:38 0
inspiron530使ってる者です
さっき起動したらようこそ画面でユーザ名と
パスワード入れなきゃログインできなくなりました
それまではパスワードだけで良かったのに
パスワードだけ入力してログインできるようにするにはどうすればいいですか？

516:anonymous
08/03/03 12:16:42 0
688 名前：名無しさんから2ch各局… [sage] 投稿日： 2008/03/03(月) 08:40:44
URLﾘﾝｸ(homepage3.nifty.com)
プレスリリース：無線LANに暗号化処置を施さず長年情報漏えいを
続けていた新潟県の３団体１民間放送局に警告書 (PDF101KB 2008年3月3日発表)

517:名無しさん
08/03/05 12:14:40 0
初期化したのですが
　NVDEAGEFORCE８３００GTのインストールができません。
機種はINSPIRON 530です。
グラフィックボードが宝の持ち腐れになってしまいますのでご教授おねがいします

518:名無しさん
08/03/05 12:30:27 0
＿　　　　 / r‐ ､ヽ　　　／´￣｀＞　¨￣￣ ¨`　＜　　　､＿_（ /⌒ヽヽ
r‐､ヽ　　　{__{__ 〈（　　　 /　　　　　　　　　　　　　　　｀ヽ....　　＼　　￣　ﾉﾉ
!　 { {　／　＿_｀∨､　　/　　　　／　　　／　　　　　　　　＼ミz､　＼r__..´ く
〉　ヽ. {_／　　　 }○}　/　　　 ./　.:　 :/ / /　 : .:　|i:　　ヽヽﾍ　ヽ○ヽ. ヽ　}
　　　 O　　　ﾉ　ﾉ /　/　　/　.:./ :/ ｲ /!:　:/|:. /|:.　:}.　 l　|ハ.　ハ＼,.>┴' ､
　　　　　＿./.／　/　/　.　l l ､/_,ｲ:/_|/_ﾚ:./|ｲ:/|ﾊ:. /:!:　l　l :/|. ヽ ∨_r ⌒ヽ.ヽ
　　　　　/ r‐ ､ヽ　 i　,ｲ　.:.　l | :||/丁_丁´|:.:|ヽ廴j__|/|:l|:. ﾘ　|/小.　l.　!　　　ﾉﾉ
_　　　　 {_j　　}. {　｜l |　.:/　|ﾊ.:|==＝＝　Ⅵ ム_￣!丁｢:/　 |//:l:　 |　| ( 二イ
､ヽ、　　　 ○ヽ{　 l｜| :/|:. :.　:ﾄ{/ /i /　　ヽ￣`｀ミz }/: .　!/:.:.|:.　| ○
　ｰ' O　　　　　 ○| ! | :| |:..:.:　}　　　ｰrｧ‐ ､__, / l/l　ｲ:.: :　| }:.:.:l!:. ハ.j -―- 、
　　　 ____ 　　　 |.l　! |｜:l: 八　　　 {　　　}　　　u //:.:　 !ｲ.:.:}|:.ﾘ　{_/⌒ヽ　}
　　 / r‐ ､`ｰ､ O　l.{　l l　l:.|!: .:.:l＞ .　ヽ.__ノ　　　 ,//.:.:.　/:.:.:./ }/　　| __ ノ　ﾉ
　　__{ .{ 　｀¨¨　　_ヽ. l{　 |:|!:.:.:.|!/　＞ .___.＿z壬//:.:.:.// |:.:/ / ＿　（_r‐　´
　(r‐､ヽ二ﾌ　　　 ((⌒j八　Ⅵ:.:.:||＿.|バ:| } /`l l:l /ｲ.:.:.//z.､!/　(_r‐ ､○
　　 /ノ　　＿　　　　（(　　　}!|:.:.|／,ﾉ___}l!ﾉ }　{ 廴./.:.:ﾑ'=＝ミヽ　　　ﾉ }
　　o′　(＿_ ｀ヽ　　 o_.ノ二´Ⅵ//´ |lく }/ ＞ヽイノ´__,　　　ヽ} _／ノ
　　　　　　　　）　}　　//´￣` ┴'-　..jl!_/／／r'≦￣__　　　　　} ｒ‐ ´
NVDEAGEFORCE８３００GTのインストールってなんだ？
ﾄﾞﾗｲﾊﾞの事か？
もしくは認識されないのか？

どっちにしろすでに宝じゃないから窓から捨てておｋ

519:名無しさん
08/03/05 12:35:14 0
日本語でおｋ

nVidia Geforce 8300GTのインストールってマザボに挿すだけじゃないの？
ドライバのインストールができないのか、どちらなのか意味不明だお(# ^ω^)

とりあえずこれを読んでから考えるお
URLﾘﾝｸ(oshiete1.goo.ne.jp)

520:名無しさん
08/03/05 18:41:24 0
モニターケーブルさすとこ間違えてるかケーブルの色が違うとか

521:名無しさん
08/03/06 00:59:11 0
テクニカルクレーム処理の者です。
値段につられて購入したんだから文句言うな
壊れたって仕方内だろ？
安いんだから・・・

522:名無しさん
08/03/06 11:12:11 0
>>521
そんな部署ねーし。
DELLは電話とったヤツが最後まで面倒見る決まりだから
かけた電話番号間違いで別機種とか部品追加購入したいとか完全な
別用件であったりしない限り違った部署に電話転送自体ねえよ。

523:名無しさん
08/03/08 17:53:04 0
なにこの神スレ　すげー役にたつ
ところで>>1は消えたのか・・・・

524:（DELL＾ω＾） ◆D4H3iJSamY
08/03/08 21:12:12 0
【（DELL＾ω＾）】←遺影
いるんだけどもはや用済みである。資料はないしほとんど忘れてるし
新機種でまくりんぐで自分の中の情報が古いから
「こんな現象なんだけど電話したらどういう対応になる？」くらいしかわからぬ・・・

525:名無しさん
08/03/08 22:07:32 0
つーか、Web上にあるマニュアルとDCSEのマテリアルさえあれば
だいたい答えられるんだよな。
自分も全然担当したこともない機種答えまくりんぐ。

つうか、webのマニュアルみんな先に読め。

526:名無しさん
08/03/08 22:17:41 0
おいおい
この前電池が壊れたから連絡したら
「消耗品ですので１年以内でしたら保証が効くのですが、
お客様は一年を過ぎてるので購入していただくことになります。お値段は
８０００円（くらい）ですね！」

とかほざかれた！
そして今日dellからきた紙を見たら、リコール対象電池じゃねーかよ！
あの時買わなかったからよかったけど、サポートの人間も
製品番号聞くべきじゃねーか？
もしあの時買って約８０００円とられてたらと思うと・・・

527:名無しさん
08/03/08 23:34:48 0
到着後１週間でマイク端子が使えないことに気づいたのですが
初期不良でもデルは交換してくれないのですか？
交換は駄目だと断られました。

528:名無しさん
08/03/09 02:01:19 0
>>527
交換するも何も、ＢＴＯだから同じモノ無いし。
部品だけしか日本には無い。
よって部品だけ交換した方が早い。

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