【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】2 at PC
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1:デル不買運動
07/09/17 17:38:20 0
自作派の私には、たとえバイオでも、プリインストールされてあるソフトが
多く、立ち上がりが非常に遅いのが分かっていた。
そこで狙うは、通販メーカーの、ほとんどよけいなソフトが入っていないや
つであった。
数社候補を絞ったが、DELLが安く、機械自体の評判も悪くないので、早速イ
ンターネットで今月の初旬に自動見積もりをしていた。
そこでどうしても分からないことが数カ所出てきて、サポートに電話をしてみた。
そこからが悪夢の始まりである。
どうも、謎の中国人風の担当であったが、私の疑問は一応、大まかなところ
は解消されたので、電話を切ろうと思うと、担当が、「このまま注文してく
ださい」と言うのである。
URLリンク(ameblo.jp)
URLリンク(tokyufubai.seesaa.net)


2:名無しさん
07/09/17 18:51:38 0
クソスレ立てるなバカ!!!


3:デル不買運動
07/09/17 19:07:32 0
良スレです

4:パチンコドットDELL
07/09/17 19:32:24 0
アフターが糞なのはガチ

5:パチンコドットDELL
07/09/17 19:46:01 0
ノート検討者に警告!!

DELLノート、製造中止になるとバッテリーの販売も中止になる
劣化で逝かれたら製造中止後も手にはいるがあくまで手持ち本数までしか買えない
パソコンなんか商品サイクルが短いので本体はすぐ製造中止になるから速攻予備としての
購入が不可能になる。

おまけにその補修パーツとしての在庫期間も3年前後と短い、S?NYも真っ青。

モバイル機としてOS2期間(たとえばXPの頃買ってVista間で使う)
と言うのはかなり厳しい。

長く使うならラチチュード等出回り数の多い物以外買わないこと
XPSやインスパの上位なんか買うとすぐ外では使えなくなる(デカいから持ち歩きには向かんが)

サードパーティメーカに頼るか、バッテリーモジュール分解してセル交換するしか
手がない


6:名無しさん
07/09/17 20:00:54 0
デスクトップなら問題ないだろ
即壊とかいってるが、ネットゲームでマドやりまくってるのに壊れる気配ないぞ

7:名無しさん
07/09/17 20:40:19 0
安いんだから、壊れたら買い直しでいいだろ

8:名無しさん
07/09/17 21:04:52 0
>>7
他のメーカーに比べれば安いけど価格的には安いモノじゃないだろ
幾ら位の買ってるの?
俺は二十万が一年ちょっとしか持たないのは辛かったけどな

9:デル不買運動
07/09/17 21:07:11 0
デルを買うのは止めよう

10:名無しさん
07/09/17 21:35:58 0
>>7
いくらお前の格安パソコンでも理不尽に壊れたら流石に怒るだろww

11:名無しさん
07/09/17 21:55:27 0
おまえら、普段どんな使い方してるんだ?

12:名無しさん
07/09/17 22:09:27 0
>>11
多分あんたと変わらない使い方だよ
あんたは勘違いしてるが使い方以前の問題で最悪なんだよ

書き込むぐらい気になるんならもっと調べてからにしてくれ

13:名無しさん
07/09/17 22:16:32 0
>>12
だったら、一年なんかで壊れないぜ
さー言ってみどんな使い方してるのか
どんないじめ方してるのか、どんな風に調教してるのか

14:名無しさん
07/09/17 23:14:50 0
デルは鯖ですら同じだな

15:名無しさん
07/09/17 23:21:39 0
>>13
本当に頭悪いなw
それで壊れたから最悪だって言ってるんだよ

初期不良品は保障期間内に二回交換できたが、その後又保障期間後に又故障
液晶は保障期間終了してすぐに使い物にならなくなった
その他も色々あるが別に過酷な使用や改造はしてないぞ


16:名無しさん
07/09/17 23:50:00 0
>>13

お前も被害者になればわかる事だ









明日は我が身と思え

17:名無しさん
07/09/18 00:40:15 0
>>13
コメント無しで言いっぱなしかよ、駄目だこりゃ

18:名無しさん
07/09/18 00:42:21 0
ここでDELLを貶めているのはキチガイソーテック信者。
>>15>>16>>17ももちろんキチガイソーテック信者。

バレバレなんだよこの阿呆がwwwwwwwwwwwww

恥を知れ!

19:名無しさん
07/09/18 01:04:12 0
>>18

もちろんキチガイデル信者

バレバレなんだよこの阿呆がwwwwwwwwwwwww

恥を知れ!


20:名無しさん
07/09/18 01:58:40 0
ソーテックの信者に認定されちゃたよ
買ったこともないってーの!駄目だこりゃwww

21:名無しさん
07/09/18 13:03:28 0
貧乏人ばっかりだなwwwwwwwwwwwwww

壊れたらパソコンくらい何度でも買い換えたらいいだろ

貧乏引き篭もりニートはネットなんかしないで一日中ジグソーパズルでもやってろ!!

22:デル不買運動
07/09/18 20:51:26 0
デルDELLのパソコン炎上
デルのパソコンが炎上する事故が相次いでいる。デル製品の事故はコンピュータ本体に損
傷を与えるだけでなく、ユーザーがケガを負う可能性もある。また、航空機内等で使用し
た場合には惨事を招きかねない。Sydney Morning Herald紙によると、オーストラリアのQ
antas航空は対策として、機内におけるDell製ノート・パソコンの使用を制限した(「相
次ぐノートPCのリコール,「応急措置で済ませてはならない」ITpro 2006/08/28)。
デルは2006年6月29日、デルのノートパソコンが国内で炎上した事故について「バッテ
リーセルに関連する事象だろう」と同社のノートパソコンが原因であったことを認めた。
しかし具体的な機種については明らかにしなかった(鈴木孝知「デルのノートPC炎上の原
因はバッテリー、炎上した機種は明らかにせず」ITpro 2006/06/30)。


23:名無しさん
07/09/18 21:07:21 0
>>22
また糞社員かよ

24:クオリア三田反対
07/09/19 11:15:33 0
デルDELLの欠陥パソコン
デルの一部パソコン機種では排熱構造設計に欠陥がある。電源の排気とCPUファンからの
排気が全てHDDに直接あたるため、HDDの寿命を縮め排熱効率も悪く筺体内部にこもる。こ
のためHDDの故障や電源の故障が多発している。
また、一部製品のマザーボードの経年劣化のため、ヒートシンクが外れて「Alert! Chips
et heat sink not detected. System halted!」というメッセージだけが表示されて起動
出来なくなる障害が多発している。
しかもキーボードの「タ」が「夕」となっている。キーボードの最下列の「カタカナ ひ
らがな ローマ字」の切り替えキーの「タ」が、印刷ミスで「夕」となっている。日本語
を理解しているならば犯しようのない誤りである。


25:名無しさん
07/09/19 16:59:30 0
>>14
んな事はない。
たまに初期不良があったりはするが、サポートはちゃんとしてるぞ。
中国人と関わらなくて済むしなw

おまえら壊れるのがイヤなら安鯖に普通のOSぶち込んで使えよ。
デカイけど壊れねえしサポートも日本人がやってくれるから安心だぞ。
所詮、どこのメーカーでもデスクトップなんてボロばっかなんだからさ。
(まあ他メーカーの安鯖でもいいんだが)

26:名無しさん
07/09/20 12:59:00 0
>>21
キチ○イ?

27:名無しさん
07/09/20 23:22:04 0
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
DELL関連スレを荒らし、DELLを誹謗中傷しているのは誰か?
DELLユーザー、DELL法務ご担当の方必見です

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

URLリンク(www.geocities.jp)
まちBBS 学校掲示板 荒らしのまとめ

大阪府立春日丘高校卒
2chにおける1日当り最大の投稿者
各板で工作誹謗中傷荒らし

2007/09/20 2chパソコン一般板の荒らし状況追加
2007/09/05 2chハードウェア、オカルト板の荒らし状況追加
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

28:名無しさん
07/09/21 00:10:05 0
>>27

マルチめんどくせぇ

29:名無しさん
07/09/21 01:52:17 0
URLリンク(itpro.nikkeibp.co.jp)

複数のアナリストが今週,Dell氏も不正会計に関与していた可能性を示唆したのだ

30:名無しさん
07/09/21 09:12:58 0
>>29って前スレにも貼ってたな。
別にマルチせんでも新しい方にだけ貼ればええやん。

>>27のもそうだけどマルチって印象悪いぞ。

それに不正会計って一般ユーザーには関係なくね?

31:クオリア三田反対
07/09/21 22:33:47 0
デル不買を進めよう

32:名無しさん
07/09/22 11:22:56 0
DELLの工場の中の動画をだいぶ前にどっかで見たよ
パソコンは精密機械だってのに、どっすんどっすん落とすしパーツはめるときもドカッって適当に・・・あれ何よ?
俺はこんな乱雑に作られた物を買ってたわけ?

33:名無しさん
07/09/22 12:29:13 O
作ってる中国人連中が雜なんじゃ?
あいつらいい加減、適当で自分の仕事に責任感とか義務感ないからな。

34:名無しさん
07/09/22 12:54:07 0
一人で荒らしてるって本当なんだな

35:名無しさん
07/09/22 16:36:01 0
へぇ、「だいぶ前に」「どっかで」、ねぇw
それだったらなんとでも言えるわ。

オレが同じ書き出しで真逆の事を書いてもいいわけだよな。
つまり、情報としての価値が皆無って事。

そもそもそれはどういう動画で、何故DELLの工場だと思ったんだい?
企業のCM目的以外で、職場での仕事時間中の映像があるってのが不自然だと思うのだが。

>俺はこんな乱雑に作られた物を買ってたわけ?
これも、だいぶ前にどっかで見た映像の感想としては不自然だな。

こんなんばっかかよ、ここは。

36:クオリア三田反対
07/09/22 17:55:32 0
デルで不正会計発覚
デルDellでは2年間に及ぶ米証券取引委員会(SEC)の調査と内部監査を経て、過去数年間
にわたる不正が発覚した。このため、Dellは2002年から2006年までの同社の決算を修正す
る必要があると発表した。DellではCEOのKevin Rollins氏が辞任し、同社の創業者である
Michael Dell氏が日々の業務を管理する職に復帰していた。
複数のアナリストはDell氏も不正会計に関与していた可能性を示唆している。彼は2004年
度を通してCEOを務めていたからである。SECが調査の過程で、Dell氏から話を聞くことを
求めるのは間違いない。一方、市場占有率という観点から見ても、Dellは苦戦し続けてい
る(Paul Thurrott「誰を信頼すればいいのだろうか?」Windows IT Pro 2007/09/06)。


37:名無しさん
07/09/22 20:47:18 0
悪い噂ばかりなんだが…

38:名無しさん
07/09/22 21:33:51 0
>>35

こいつのネチネチしたしつこさは最近あちこちのデルスレで見かける

こういう人種てか脳の片側が欠けてるような奴は何を言っても理解不能w

39:名無しさん
07/09/22 23:41:39 0
>>38

まぁ、いいじゃん
デルなんか擁護してるヤツなんだし
デル擁護員なんてこんなヤツばっかじゃん


40:名無しさん
07/09/24 00:01:18 0
あちこちで?
オレはこのスレ(前スレ含む)しか行ってないんだが。

おまえこそなんの目的でそんなに色々デルスレ巡りしてんだよ。
そうやって荒らしてんじゃねえのか?

41:名無しさん
07/09/24 00:07:29 0
>>38
おまえは>>32みたいなうさん臭い情報でも無条件に信じるのか?
うさん臭い情報に疑いを抱いたら擁護になるなんておかしい。

まぁどうせ答えないんだろうな。
今までもウゼーとか言い捨てばっかだったし。

42:名無しさん
07/09/24 00:38:40 0
スリムタワーって不具合でやすいんですか?

43:名無しさん
07/09/24 02:21:39 0
>>41
自作自演じゃないの?

44:名無しさん
07/09/24 14:57:00 0
個人の場合だよね
法人モデルはちゃんとしてるんじゃないの?

45:名無しさん
07/09/24 21:33:15 0
デルで不正会計発覚
デルDellでは2年間に及ぶ米証券取引委員会(SEC)の調査と内部監査を経て、過去数年間
にわたる不正が発覚した。このため、Dellは2002年から2006年までの同社の決算を修正す
る必要があると発表した。DellではCEOのKevin Rollins氏が辞任し、同社の創業者である
Michael Dell氏が日々の業務を管理する職に復帰していた。
複数のアナリストはDell氏も不正会計に関与していた可能性を示唆している。彼は2004年
度を通してCEOを務めていたからである。SECが調査の過程で、Dell氏から話を聞くことを
求めるのは間違いない。一方、市場占有率という観点から見ても、Dellは苦戦し続けてい
る(Paul Thurrott「誰を信頼すればいいのだろうか?」Windows IT Pro 2007/09/06)。


46:名無しさん
07/09/24 22:10:00 0
前社長って、不正会計が元で首になったんでしょ?
さぁ、どうする?マイケル君?


「我々は正しいと確信している」   か?

47:名無しさん
07/09/25 10:55:47 0
即壊ならだれも買わない気がするが…
それで上位だぞ。サポートが悪いのはわかるが

48:名無しさん
07/09/25 21:23:34 0
>>47
あんたみたいな人よくいるけど

特定機種や特定パーツが即壊だから関係ない人には判らない
ちなみに売れてるのは法人向けで個人向けはそうでもない

49:名無しさん
07/09/25 21:45:41 0
我が家のインスパイロンは確かに熱かった・・・火傷するほどではないがパソコンにしては熱かった。

このたびアダプターをつなぐ本体部分が少し曲がってしまい・・・部品だけ送って自分で直したいところなんですが、
ここって絶対に回収して自社で直すっていうんだもん・・・きっと少し部品を交換だけなのに2万・・・。
PC業界ってこんなもんですか??

50:クオリア三田反対
07/09/25 22:09:16 0
デルの悪質さが飛び抜けています

51:名無しさん
07/09/25 22:30:02 0
>このたびアダプターをつなぐ本体部分が少し曲がってしまい・・・
ノートパソコンのACアダプタ繋ぐところが曲がったの?
ならマザーボード交換になるだろうから新しいの買った方が安いね〜きっとw

>PC業界ってこんなもんですか??
保守部品売ってくれるメーカーって限られてるから。そーゆーの期待するなら、良く調べて買わないとw


52:名無しさん
07/09/25 23:42:07 0
>>48
ってことは個人向けが壊れやすいというごとでFA?
法人で買えばいいことだ


53:名無しさん
07/09/25 23:42:21 0
よく顧客に対して詐欺行為を働いた会社から
物を買おうと思うよね。

怖くないの?

54:名無しさん
07/09/26 00:27:20 0
>>52
あんたみたいな人よくいるけど

中身は一緒で法人は安いから売れてるだけ
ちなみにあんたが法人向けを一台買っても個人と何も変わらない

55:名無しさん
07/09/26 01:32:39 0
そう、法人は予算が有るから安ければ安い程イイ
デルが売れてるのは、ただ単に安いから
それだけ

その法人からも、デル離れが起きている
危機感を感じたデルは、コケにしまくっていた個人客拡大に

ま、見物だな
悪質企業が、どこまでやれるか


56:名無しさん
07/09/26 14:22:14 0
1年で壊れるが5万円のPCと
3年もつが10万円のPC
どちらを買った方が得かは明白

57:名無しさん
07/09/26 15:34:49 0
じゃあ俺は5年もって3万円のPCを選ぶぜ!

58:クオリア三田反対
07/09/26 18:04:24 0
デル不買が王道

59:名無しさん
07/09/26 20:16:02 0
故障したって話を最近良く目にするが、
品質は中国丸投げになってから
どうなったの?

60:名無しさん
07/09/27 03:38:57 0
今だに中国生産だぞ。サポートも中国人だし。

61:名無しさん
07/09/27 04:53:31 0
mjk

62:名無しさん
07/09/27 07:13:00 0
つまりDELLのPC買うってマ○ポーシャ(ナツカシー)のPC買うぐらいリスキーなんでつね

63:名無しさん
07/09/27 10:00:13 O
>>60
今の時代、PC以外もほとんどメイド イン チャイナなわけだがwww

だいたい一日にDELLが何台売ってるかしってんのか?お前等不良品組は1%もいないわけなんだが
運が悪いと思ってお前等素人は国産の無駄に高いPCと安心を買っとけ!
だいたいパソコンをろくに知らない奴が手を出すから火傷するんだよ

64:名無しさん
07/09/27 10:09:42 0
>>62
それはリスキーではなくバカと言う

65:名無しさん
07/09/28 00:24:13 0
>>63

不良メーカー無駄に必死
擁護したって、お前は捨て駒にもならねぇよ

中国製の安いだけが取り得のPCと不安を販売している販売員さん♪
だいたいパソコンを熟知してる奴がデルなんか買うかよ

66:名無しさん
07/09/28 01:18:57 0
買うんじゃないかな?
PCに熟知していれば、中国製アセンブリが不可避だって知ってる筈だし。

67:名無しさん
07/09/28 09:55:11 0
>>63
主要内部パーツが海外生産でもそこからがデルと国内メーカーは違うよ

設計段階からベンダーと協議して品質要求や基準をクリアするような管理体制
ベンダー先に検査員を送り出荷検査に立ち会い不具合品を紛れ込ませない
製品を新たに設計する場合でも自社用専用の生産ラインでの対応
長期信頼性に影響する部品は日本製部品を使用して日本での最終組立

不良部品が発生した場合デルでは即大量に被害が出るのは
確かに完全中国製品だからと言えるけどね

68:名無しさん
07/09/28 13:23:06 0
気にするな3年保証つけて
3年たって故障したらどうするか考える
パーツの故障は自分で交換する
基幹部品であるMBと電源以外は故障しても自分でなんとでもなるのがPC
パーツの交換だけで済む

問題は独自仕様のMBと電源がこけた時
保証過ぎてたらOSがもったいなければ修理だけど
OS必要なかったら即捨てて新しいPC買ったほうがいい
3年保証つけてれば既に残存価値ないからwww。
予備パーツでHDD、光学ドライブ、CPU,,メモリー、グラフィクスカードは
残しも好いけど、以外に売れるものもあるんでヤフオクで確認www

これメーカー製のPCなら何でもいえる。
ノートの場合は液晶が死んだら捨てるほうが良いかもwww


69:名無しさん
07/09/28 20:14:42 0
>>68
俺28万で始めてデルのノート買ったら、1年1ヶ月で液晶死んだ
ヤフオク何てめんどくさくてやった事無いから処分した

保障があっても故障修理に応じてくれるか心配しながらじゃ精神的に良くないから
デル買うのなら安いモデルの使い捨てがベストだろうね


70:名無しさん
07/09/28 23:25:43 0
28万・・・もったいねぇ・・

71:名無しさん
07/09/28 23:38:41 0
DELLでは十万以下からしか選びません
それが危機管理というものです

72:名無しさん
07/09/29 01:34:11 0
デルなんか買いません
それが危機管理というものです

73:名無しさん
07/09/29 07:28:08 0
2ちゃんねる自体が「企業やその製品のアラを探して批判することこそが正義。
特定の企業や製品を誉めるヤツは皆そこの工作員だ!」というのがデフォである
ので、全ての書き込みを鵜呑みにするべきではない。

複数の特定企業批判スレに故障・不具合情報や苦情をマルチポストorコピペをすることで、
そこの企業の製品が多数壊れまくっているかのような印象操作が日常的に行われているのも
誰の目にも明らかだ。


74:名無しさん
07/09/29 10:22:21 0
>>69
俺ならそこまでの買い物するなら保証ケチらず3年は最低つけるけどな

まぁ乙

75:名無しさん
07/09/29 13:12:08 0
>>73
2ちゃんねるが云々と偉そうな事言ってるけど
批判スレだけじゃないよ、例えば俺の買った機種のスレは
発売当初からずっと評判良かったけど液晶に不具合が出てからは
多くの人が壊れまった報告だらけだったよ

あんたみたいに「全ての書き込みを鵜呑みにするべきではない」
と多少は思ってたけど後になってリコールになったし
実際に自分も壊れて一部の人が騒いでいたわけでは無かったと判った

ソーテックのおかしな人達以外に
ネタじゃなくて聞いても無いのに強く褒めるヤツなんていた?

>>74
今まで延長保障なんて付けた事なかったし
こんなスレあんまり無かったし安心してたしね

76:名無しさん
07/09/29 13:42:26 0
>>75
ソーテックのおかしな在日朝鮮人は、
聞いても無いのに強く貶めてたけどねw

77:クオリア三田反対
07/09/29 20:43:48 0
デル悪質

78:名無しさん
07/09/30 02:00:02 0
>>73

だから何?
何この自己完結?

コイツは2ちゃんしか知らねぇみたいだな

79:名無しさん
07/09/30 15:12:05 0
          .u,_            
          {\           
          .,iト .゙ミ.          
       ._,,yr!″  《yyy,,,,_       
      ,メ″DELL .{l厂  ´゙)z     
     .l|      l厂 DELL ゙lly_    
    .,ノミlyDELL        ,メ゙゙\.  
   ,i「  .゙\u,,,,,,__  .___,,,yr!″DEL¥  
   《ELL    ⌒゙゙¨⌒′     il|、 
  ノ'\           DELL _yl¨゙《y
  i|′ .゙\u_ DELL      _,yr厂  ゙ll
  li,    .゙゙^冖¬─ー¬冖゙¨′DELL.メ
  .\,_DELL              ,zl「 
   ゙゙\u,,_      DELL .__,,yrll^″ 
      ¨^〜---vvvvrr冖¨¨′ 



        うんこ出る

80:名無しさん
07/10/01 14:07:03 0
もう5年以上使ってるけど、うちのはDELLたんは全く問題ねーぞ。


でもキーボードに確かに「カ夕カナ」って印刷されてて、めっさ不安になってきたwww

81:名無しさん
07/10/01 18:24:25 0
ここにも幸男がいたなw

82:名無しさん
07/10/01 18:37:54 0
良く見たらhpって落ちじゃないの?

83:名無しさん
07/10/02 00:31:33 0
中国産だから評判悪いのか?

84:名無しさん
07/10/02 00:35:14 0
中国製のキーボードを激安で買ったら
<>が打てない不良品だった。

85:名無しさん
07/10/02 12:38:45 0
DELLは非の打ち所しかない糞メーカーだな
保障期間内外で計四回故障、とか言ってる奴もまだ良い方だろ
俺のは七回は壊れた。そのたびに保障期間内でも修理費云万・・・しかも修理の内容はいつもマザボ交換のみ

86:名無しさん
07/10/02 17:30:10 0
保障期間外だったら先に延長保障してから修理に出せばいいもんな
保障期間内でも金取られるとかもうどうしようもない

87:名無しさん
07/10/02 21:04:37 0
買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
スレリンク(company板)l50
Dellは詐欺まがいのことをしているの?
スレリンク(pc板)l50
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】
スレリンク(pc板)l50
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】2
スレリンク(pc板)l50
DELLへの不満
スレリンク(pc板)l50


88:名無しさん
07/10/03 00:33:30 0
>>85

ユーザーじゃない者に対しても・・・だ。
俺なんかデルと全く係わり合いが無いが、1年以上デルに危害を加えられ続けられている。
デルにクレーム専門の部署が有るけど、能力以上の事になると
結果的に 無視・放置
裁判所まで呼び出したけど、正式な謝罪・賠償なんて無いよ

今まで泳がせていたけど、そろそろデルの悪質行為を公開しようと。

89:クオリア三田反対
07/10/03 20:06:54 0
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買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★ [ちくり裏事情]
東急リバブル東急不動産に騙されるなPart3 [賃貸不動産]

90:名無しさん
07/10/03 23:02:40 0
なんでリバブルwww

91:名無しさん
07/10/03 23:09:47 0
Dellの評価についてはPCに詳しくない一般人が最近では手を出していてサポートセンターの話しが理解できていない為に評価を落としているといった面が否定できません。
販売台数が増えればそれだけ苦情も増えるわけですので一概に評判が悪いと言い切ることは出来ません。
また、信じていた物に裏切られたときなどでも評価を落とす原因となりますので。
(Dellの回し者じゃないですよ)

長期にわたって潰れないで継続してパソコンを販売している会社ならノウハウの蓄積もあり、サポート面も既に悪くはなくなっているはずですので実際の所はどこのメーカーも品質面ではあまり変わらないと思いますよ。
(某S社も然り)

まぁ、安いものには理由があると思った方がいいので、品質を気にするのであれば訳あり品などを避ければ良いだけだとおもいますよ。

92:名無しさん
07/10/04 00:21:10 0
叩かれるには理由が有る

理由を無視し、自己都合を押し通す
それがデルの姿勢

93:名無しさん
07/10/04 13:59:49 0
売れてるのには理由がある
理由を無視し、自己都合を押し通す


94:名無しさん
07/10/04 14:06:20 0
怖いね

95:名無しさん
07/10/04 15:47:06 0
>叩かれるには理由が有る
1.一部機種の欠陥を認めない態度にユーザーが激怒
2.割引クーポンのミスによる販売停止で一部消費者の反感を買う
3.目標はDELLだと言って法人市場に参入した某最下層メーカーの工作員が、自社製品が売れないからと大暴れ

96:名無しさん
07/10/04 16:41:21 0
中国丸投げだからすぐ故障するんだよ

97:名無しさん
07/10/04 16:50:14 0
ちがうよ、ここのスレタイのせいだよ「被害者の・・」・・・

98:名無しさん
07/10/04 16:55:28 0
普通のメーカー製のPCは販売店で購入し故障した場合の
最初の対応が販売店になり対面での受付になる
こういう場合、電話での応答とはお互いに対応が違うwww
メーカに対する苦情は販売店が代行するわけで
其処には感情が入る事はない。
消費者もメーカーに対しては故障だけでは苦情を直接言う事はめったにない
まして、メーカーの対応に対して苦情を言うのは余程酷い対応された場合だ
ところが直販のDellの場合客のクレームや苦情が全て対応や電話のつながり
すべてがDellに向かう。Dellに対する苦情が他のメーカーより多くなるのは当たり前の話
でも、それだからといって日本人のサポートを中国人にまかすなんて最低だと思う。


99:名無しさん
07/10/05 01:45:56 0
>>98

米国でのサポートはインドでやってた
勿論、ものすげぇ叩かれた
同じことを日本でやってる

なめてんのか学習能力が無いのか・・・

100:名無しさん
07/10/05 02:10:59 0
なめてます、

101:名無しさん
07/10/06 05:36:56 0
>日本人のサポートを中国人にまかすなんて最低だと思う。


生産も中国人に任せちゃったからもう末期状態

102:名無しさん
07/10/06 11:08:50 0
DELLの大きなパソコンを買ったときは、これがパソコンって物なんだと思ってた。
それは壊れやすくて、一日一回は不具合出してた。でもそれはそれで可愛いもんだった。
何の処理もやらせなくても、マザボについてるヒートシンクは触れないくらい熱くなるけど
まあ大きいパソコンだしな、と思っただけで、エアフローなんて考えられるくらいパソコンには詳しくなかった。
時々ブルースクリーンになるから修理に出した。保障期間内なのに修理費は取られたけど俺はとにかくパソコンを治したかった。
それが半年続いた。ついに逝った。さすがの俺も、修理に出しても毎日同じエラー連発でブルースクリーンでは我慢の限界だった。
思いっきり殴ってケースを開けて、基盤をめちゃくちゃにしてやった。グラフィックボードも当時最高のものだったけどポキッとやった。

次のマシンはNEC製の物だった。一年使って一度も壊れなかった。今まで詐欺にあってきた事に気づいた。

103:名無しさん
07/10/06 12:53:43 0

    _        .._       __                                 ____
   j|||||l   __..  `||lョ      ゙゙lllョ、       、            __,,u-.._      ゙]llllllllァ
  __lll广    `l||i、 __ニゝ=u 、   |lllll′      |lll 、    .. 、   _jj广 ,,ll、 ゙'ll'、    ''" __
 jl厂       `|||li广   |llll、  ..llll|        ||||      ゙ll'、  lll′  lll′  ゙l||li   lョョョl广`l|||li
`廴     ゙tョil|||"lll、-___jllll′  ゙llll        llll  丿    lllll |lll|  ,,jlll′   lllll   ゙′   lllll|
  ゙llョ 、    "  ''il|li ´"~~~~    lll|      r   ゙lll|_〃   -4lllll′九 _jlll′   _||||l′      ||||
   'l||||'、      |llll、       'lll、   __uF   ''l||ll、    ´   il||l厂   _j|||l′      ,|||l
    l|||l       |lllll!       ゙l|||lllllllll广     "゙゙′        ´   ..-= ̄       ,jl厂
    ゙゙        ゙゙           ̄                               '′


104:名無しさん
07/10/06 13:15:17 0
>>102
おかわいそうに

105:名無しさん
07/10/06 14:21:42 0
>>102
手遅れだったろうけど
買う前にこのスレ(当時はないのもあったろうけど)を見とけば・・・・


買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★
スレリンク(company板)l50
Dellは詐欺まがいのことをしているの?
スレリンク(pc板)l50
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】
スレリンク(pc板)l50
【即壊中国産】DELL被害者の会【サポート最低】2
スレリンク(pc板)l50
DELLへの不満
スレリンク(pc板)l50


106:名無しさん
07/10/07 10:27:04 0
>>103
本当に悔しいよ
DELLなんか選ぶんじゃなかった

こんなハズレ掴まされたのは初めてだ

107:hayariki
07/10/07 14:06:46 0
Watashi mo kuyashii

108:名無しさん
07/10/08 03:21:43 0
>>106

デルは被害者に対して、何とも思ってないからね

お前等が俺に合わせるのが当たり前 的な異常な感覚
危害を加えてる事すら分からない
所詮、安売りしか取り得が無いメーカー
程度が知れてる

109:名無しさん
07/10/08 06:39:16 0
何買ってもハズレはあるわな
素人は3年オンサイト保証。これ常識。

110:名無しさん
07/10/08 17:19:59 0

550 :名無しさん@引く手あまた:2007/10/07(日) 16:50:29 ID:oBxt6kqd0
>>547
オンサイト契約しても余程のことではない限り、要員を出すことはしません。
電話、FAX、メールで原因解明するってことで出来るだけオンサイトしない
のがデル流です。個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です。クレーマー
ぽいユーザーでない限りオンサイトは絶対しません。オンサイトさせたかったら
ヤバ系を装うしかないと思います。


個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です
個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です
個人でオンサイト契約しているのは愚の骨頂です

111:クオリア三田反対
07/10/08 20:44:13 0
このスレを見ている人はこんなスレも見ています。(ver 0.20)
買うな!!★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★ [ちくり裏事情]
【新品】DELLの低価格・激安ノートを語ろー【DELL】 [ノートPC]
新品限定ノートPC購入相談スレッドその27 [ノートPC]
東急リバブル東急不動産に騙されるなPart3 [賃貸不動産]

112:名無しさん
07/10/09 16:01:12 0
電源とかMBの故障はオンサイトで直してくれそうもないんだがどうなの?

113:名無しさん
07/10/09 19:39:05 0
わけあって初めてサポート使用したんだが
うわさどうりの不愉快返答にあきれた
逆に他メーカーへの買い替えサポートだとしたら天下一品に思えるw


114:名無しさん
07/10/09 23:38:13 0
昔のソーテック以下だよここ

115:sage
07/10/09 23:50:37 0
サポート最低だね。
キーボードトップが1個欠けただけで、修理が2万5千円だって。
おまけに、テクニカルサポートの野郎は客に対して楯突くなんてありえない。

116:名無しさん
07/10/10 00:33:44 0
そうなのか

117:名無しさん
07/10/10 00:37:11 0
>サポート最低だね。
キーボードトップが1個欠けただけで、修理が2万5千円だって。
おまけに、テクニカルサポートの野郎は客に対して楯突くなんてありえない。

延長つけないお前が悪い

118:名無しさん
07/10/10 00:39:13 0
デル買う奴が悪い


119:名無しさん
07/10/10 01:04:44 0
しかし、なんてぇとこだデルは?
買い替え時期に一時デルも検討したが、カスタマイズとかクーポンとか
日によって変わるとか選び方によって、色々な細工がしてあるが
なんか胡散臭い商法だし、
知人に効くと、「一般常識と折衝能力を持ってる人は絶対デルは買うな!
あそこはまともな対応はしない、正義感が強い人間はむかつくだけだよ」
と忠告された。 その後このスレを見つけた訳だが、本当だった。
一生の不覚をとるところだった。くわばら、くわばら


120:名無しさん
07/10/10 01:08:50 0
所詮中国産だということさ

121:名無しさん
07/10/10 10:48:58 0
Dellは安い
安いのには理由がある
その理由が分かって買える奴は全く問題ないw
安いだけで考えもせず買う奴は問題が起こったとき
越えなければいけない壁があまりに高いのに驚く
只普通は問題が起こる確率が100分の5以下で
殆どの者は気がつかないですむ。

122:クオリア三田反対
07/10/10 16:32:17 0
dell akusitsu

123:名無しさん
07/10/10 19:53:28 0
クオリア三田反対って有名なの?

124:名無しさん
07/10/10 23:51:43 0
デルは保証切れたとたん壊れるからすごいんだよ。



125:名無しさん
07/10/11 01:20:20 0
>>124
ソニータイマーみたいなもんか

126:名無しさん
07/10/12 03:30:03 0
それでもデル買った奴は基地外?

127:名無しさん
07/10/13 19:28:01 0
酷いな
実際

128:クオリア三田反対
07/10/13 20:04:39 0
修理したってこちらの修理内容に満足のいく修理じゃないし、
リカバリーは自分でしてくださいと、返却。
交換すれば個人使用の保存が、すべて消えます。
何回も繰り返して修理しても、
満足のいく使用は出来ないようにロックされている。
つなぎ変えて下請けを変えているようですけど。

何の仕事させられているのやら、わからないように出来ているだけ。
誰とつなげているのやら、こちらの情報は抜かれ放題。
わざと変更仕掛けては、
クイズで仕掛けた人が答えて、
早いもの勝ち解決している業種みたいですけど。

一銭にもならないのに、検索作業、問い合わせ電話も同じ。
機械の損害金額も弁償されないと思う。
下請け用に作ったシステムの交代で使われ放題。

129:名無しさん
07/10/13 20:10:25 0
それ相応の金額だからぶっ壊れてもいいって人なら買うんじゃないか?

メインとして使いたいなら確実に止めた方がいい

130:名無しさん
07/10/14 03:37:30 0
急にパソコンが落ちて再起動状態になりパソコンの電源はついてるけど
なんの反応もせず、画面は信号来てないみたいで真っ暗。
電源入れなおして起動。そんな感じが最近多くなってきた
なんでだろ・・・・・?


131:クオリア三田反対
07/10/14 18:22:32 0
私もそういうことがあり、やがてウンともスンとも言わなくなりました。
デルの欠陥パソコン、粗大ごみ化です


132:名無しさん
07/10/14 21:10:27 0
>>131
なんでDELLなんて買ったのよ

133:名無しさん
07/10/15 16:08:43 0
きっとここで騒いでる奴はHDDが死んだぐらいで文句言うんだろうな…
調子が悪かったら内外部のボードやコネクター類の指し直しぐらいしてみなよ。。。

134:名無しさん
07/10/15 21:22:35 0
サポート最低だね。
言葉がアグネスより酷いのでまともな日本語しゃべれる奴出せ!
というともっと酷いのが出た。
おまけに、客に対して楯突くし。

135:クオリア三田反対
07/10/15 21:40:56 0
575 :ヘボシステム部門:2007/10/06(土) 22:49:59 ID:1wVB54k8
価格とうわべのサポート条件の良さにつられて、DELLを
会社で大量導入したらえらい不評だった。
3年間無償オンサイトサポートすると言いながら、いざ故障で
電話したら、メモリ交換しろとかHDDのコネクタ調べろとか言って
なかなかサポートに来ない。ユーザの社員に時間を割いて箱を
あけて調べさせることで無駄な工数を使わせてるってことや、
そもそも素人ユーザにメモリの交換させるのに無理があるって
事を解ってない。
おまけに機種名は同じままで、いつの間にかLANとかの内蔵
チップをよく変えるから、導入決定時に作ったリストア用の
CD-Rが使えないし、営業に問い合わせたら変更があったことも
知らないし、サポートに電話したら、どんな一般的な質問でも
本体のダグ番号を言わないと回答しない。
あんまり頭に来たから、DELLの営業に苦情メール送るときは、
いつもCCに営業部長を入れてた。


136:ブランズ札幌桑園駅前反対
07/10/16 22:30:29 0
悪質

137:名無しさん
07/10/17 11:21:41 0
安くていいものなんてない。高くていいものあるけど。

138:名無しさん
07/10/18 01:55:19 0
安物買いの銭失い

139:名無しさん
07/10/18 17:22:05 0
糞すぎ

140:名無しさん
07/10/20 02:20:26 0
おれがDELL経験した実話なんだが・・・・1/2(長文注意)

実は、今年の5月に640mのノートを買っっちゃったんだ。
ところがなんと、購入後2週間でOSが起動しなくなった。
セットアップBIOS画面を確認してみると、なんとHDDを認識しなくなっていた。
そこで早速、DELLのサポートにTELすることにした。
その時のDELLのサポートとのやり取りを簡潔に書くとこんなだった。
「えー、それではまず、セットアップBIOSを起動してみてください」
「で、右に表示されている項目を読み上げてください」
おれは、その指示に従って読み上げた。
「どうやら、HDDが認識されていないようですね」
「それでは電池をはずして、ドライバーでHDDのフタを開けてください」
「HDDは見えましたか?」
はい、日立IBM製のが見えますが・・・
「じゃ、次にHDDのコネクタを外してネジも外してHDDを取り外してください」
「それから、今とは逆の順番でHDDを取り付けて、コネクタをさして、フタを
して、電池を取り付けてください」
「実はノートPCって、結構HDDのコネクタが抜けかかっていることがよく
あるんですよ」(おいおい、ホントかよ?)
「で、セットアップBIOSでHDDは認識されましたか?」
おれは、何も変わっていないことを告げ、相変わらずOSも起動しないことを
伝えた。すると、
「それでは、どうやら故障のようなので、着払いで送ってください」と言われた。
で、幸いにも外箱と緩衝材は保管してあったので、梱包に苦労はしなかった。
しかし、このときは言われるまま、素直に指示されるとおりに従ったが、
ノートPCの購入はこれが2台目で、しかもデスクトップは過去に2台の自作
経験がある、さすがオレも(9年と6年前だが)、後で振り返ってみると、
S社やN社なんかは、ユーザーに対してこんな指示なんかしないんだろーなって
思ったりした。
ましてや、初めてノートPCを購入した人は、こんな指示なんか受けたら、
もしかしてPC恐怖症になっちゃうんじゃないんだろうか?なんて考えたりも
した。

141:名無しさん
07/10/20 02:21:09 0
おれがDELL経験した実話なんだが・・・・2/2(長文注意)

そういえば、修理中にDELLのサポートから電話がきて、OSやMSofficeの
プロダクトキーの番号なんかを聞かれたり、HDDのパーティションのことや、
出荷時のバックアップイメージは消失する(復元不可能)とかを言われたっけ。
待つこと2週間、無事修理を終えて(HDD交換のみ)戻ってきたPCなんだが、
問題が1つだけあった。
それは新品のはずのノートPCの天板(液晶を閉じたときの上部)に、まるで
公園の砂場でノートPCを引きずって出来たような細かい擦り傷が付けられていた。
これを見た女房が、新車を買ったけとすぐにエンジントラブルがあって、
それで整備に出したら、車の屋根が傷だらけになって返されてきたのと
同じことだから、文句を言った方がいいとせっつかれた。
で、言われるままDELLのサポートにTELしてみたが、PCの故障ではなく、
OSもアプリも正常に動作しているのだからサポート対象外と言われ、
取りあってもらえなかった。
一体、どんな環境でHDDを交換してくてたんだろうか?
塵一つないきれいな作業台の上で、きちんと作業用の手袋(薄手の白いやつ)
をして作業してくれたのかな?

142:名無しさん
07/10/20 02:47:43 0
>>140-141
URLリンク(www.geocities.co.jp)

143:名無しさん
07/10/20 02:49:29 0
おれがDELL経験した実話なんだが・・・・追伸

別におれは、釣りなんかのつもりで書きこんだ訳じゃないんだ。
今後DELLを購入しようと考えてる人にとって、一つの参考事例としてとらえてもらえれば
いいなって思って、それで投稿したつもりだから。
ま、PCは傷だらけになったけど、モデルチェンジ直前の超ディスカウント価格で買えた
ということで、それはそれで今のところなんとか自分と女房を納得させてる。
(女房はいま一つ、納得していないようだが・・・)
それに、あれからは今のところ特に問題なく動いてるし、現にこの文章も640mで書いてるし。
ただ問題は、この先、次の故障がいつ起きるかだよね。
知恵熱が出やすいT7600なんかにCPUを換装したり、USBバスパワー使いまくったりと、結構この
ノートのことをイジメてるから、ひょっとしたら来年の夏ごろには、たぶん液晶か電源なんかがダメに
なっちゃうかもしれないな。
また不具合が起きたら、その時はレポートを書き込むよ。
そんじゃ

144:名無しさん
07/10/20 09:54:05 0
まさしく

デル被害者の会 王道ですね

145:ブランズ札幌桑園駅前反対
07/10/20 20:47:17 0
hidoi

146:名無しさん
07/10/20 22:56:51 0
王道なのか

147:名無しさん
07/10/21 00:28:24 0
>>143
dellなんてそんなもんだよ
一般人はCPUとかビデオカードとかHDDの数値みて決めてるから、
カタログスペックに表示されないようなものは、
粗悪部品を使ってると思っておけ。

148:名無しさん
07/10/22 17:02:19 0
おれが任天堂で経験した実話なんだが・・・・(短文安心)
子供が壊れたポケモンのカセットをDSに刺したら起動しなくなった。
ポケモンのカセットを投げたらしく端子が微妙に曲がっていた。
そのカセットをさしたDS全部起動しなくなった。

サポートに電話したところ販売店に持っていって下さいとのこと。
2週間後修理品が戻ってきた…タッチパネルにあった無数の傷が消えていた。

これを見た女房が、新車を買ったけとすぐにエンジントラブルがあって、
それで整備に出したら、車の屋根がピカピカになって返されてきたのと
同じことだから、お礼を言った方がいいとせっつかれた。

149:名無しさん
07/10/22 17:35:50 0
DELLとは偉い違いだな

150:名無しさん
07/10/22 18:54:55 0
任天堂は儲かってるからな、余裕があるんだろ(笑)

151:名無しさん
07/10/22 20:21:29 0
ばかだなあ、ドライバーなんて持っていません
BIOSってなんですか???
って言って送り返すんだよ

152:名無しさん
07/10/22 21:38:40 0
DELLって直ぐユーザーに蓋開けさせるよね。
価格.com見てたら60過ぎのおじさんが蓋開けさせられてた…

153:名無しさん
07/10/22 23:03:12 0
ヒデーw


154:名無しさん
07/10/23 00:22:28 0
世界的に責任を負う

デル株式会社ですが何か問題でも?

155:名無しさん
07/10/23 10:06:18 0
>>143
>モデルチェンジ直前の超ディスカウント価格で買えた

ノートの場合よーく考えよう
製造中止>同時に専用オプションも販売中止(この辺がN社S社と違い陥れやすいトコ)
バッテリー追加>不能
劣化で有償”交換”すら長くて3年でアボン
さっさと本体買い換える新物食いか殻割りしてセル交換出来るぐらいの猛者でなきゃ
買わない方が無難


156:ブランズ札幌桑園駅前反対
07/10/23 21:14:40 0
That's right.

157:名無しさん
07/10/23 23:08:46 0
ここって保証があっても
メモリを自分で増設しただけで保証対象外になるんでしょ?
自分でふたを開けただけで保証対象外になるらしいが

そもそもここは最小構成は極端に安いがオプション激高だしな
最小構成で買って壊れたら自作の部品取りにするくらいの人じゃないと
手を出さない方がいいのでは?

158:名無しさん
07/10/24 04:17:46 0
inspiron1300
無線にしようと試み
buffalow WLI-CB-AGHP
買ったが、、
途中で引っかかって読みこまねぇ


・・・・仕様でつか?


159:名無しさん
07/10/24 15:05:57 Q
>>157
増設物をすべて外し、元構成であっても同現象発生であればサポートされます。
その場合はHW障害かSW障害かの切り分けから開始されます。

内部作業自体は問題ありませんが、それによって発生した問題はユーザー過失になりますね。
ただしサポートの指示によって内部作業し発生した問題は当てはまりません。

160:名無しさん
07/10/24 16:58:42 0
なんで中国人がでてくるの?

161:名無しさん
07/10/24 22:12:53 0
中国で作ってるからに決まってるだろ

162:名無しさん
07/10/25 02:38:07 0
低品質

163:名無しさん
07/10/26 19:44:25 0
なんで中国で作ってるの?

164:名無しさん
07/10/26 19:51:37 0
ダンボール餃子と一緒だからだよ

165:ブランズ札幌桑園駅前反対
07/10/26 22:47:33 0
その通り

166:名無しさん
07/10/28 11:15:07 0
Dellと関連会社,詐欺的商法を行ったとしてNY州が提訴[2007/05/17]
URLリンク(itpro.nikkeibp.co.jp)

NY州が米デルを提訴・詐欺的な販売行為めぐり
URLリンク(it.nikkei.co.jp)

ニューヨーク州、誇大広告をしていると Dell を提訴
URLリンク(japan.internet.com)

NY州司法長官、虚偽的商行為などでデルを提訴
URLリンク(www.nikkei.co.jp)

ニューヨーク州検事総長、Dellを提訴
URLリンク(www.itmedia.co.jp)

「PC購入者を欺いた」―ニューヨーク州がDellを提訴―低利の融資をうたいながら、消費者を高利プランに誘導?
URLリンク(opentechpress.jp)

167:名無しさん
07/10/29 12:13:18 0
検事総長は、DellとDFSが「おとり商法」で顧客をだまし、適切なカスタマーサービスを
提供していないと主張。またテクニカルサポート、ファイナンスのプロモーション、リベートなど、
数々の分野で虚偽を働いたと断じている。

 裁判所に提出された訴状によれば、Dellは保証期間やサービス契約に含まれている
テクニカルサポートの提供を怠った。その内容としては「オンサイトのサービスを購入した顧客に、
適切なオンサイトでの修理サービスを繰り返し提供しなかった」
「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」
「通話料金無料のテクニカルサポートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、
何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」「顧客のPC修理に中古部品を使用した」など。

168:ブランズ札幌桑園駅前反対
07/10/29 20:38:58 0
168

169:プリズムタワー反対
07/10/30 22:24:36 0
169

170:楠田は糞田
07/11/02 00:20:17 0
170

171:プリズムタワー反対
07/11/02 22:37:18 0
171

172:hayariki
07/11/03 17:52:15 0
85 名前:名無しさん :2007/10/02(火) 12:38:45 0
DELLは非の打ち所しかない糞メーカーだな
保障期間内外で計四回故障、とか言ってる奴もまだ良い方だろ
俺のは七回は壊れた。そのたびに保障期間内でも修理費云万・・・しかも修理の内容はいつもマザボ交換のみ
88 名前:名無しさん :2007/10/03(水) 00:33:30 0
ユーザーじゃない者に対しても・・・だ。
俺なんかデルと全く係わり合いが無いが、1年以上デルに危害を加えられ続けられている。
デルにクレーム専門の部署が有るけど、能力以上の事になると結果的に 無視・放置
裁判所まで呼び出したけど、正式な謝罪・賠償なんて無いよ
今まで泳がせていたけど、そろそろデルの悪質行為を公開しようと。

173:名無しさん
07/11/03 20:56:55 0
DELLにどこまで期待するのかが問題だけど
サポートセンターなんてどこも糞
NECにUSB出たてのころに電話したんだけどサポートセンターの人がUSBを知らなかった
「USBってなんですか?」
「あのー製品自体にUSBがついているんですけど・・・」

俺の場合はサポート自体期待してないけど保証で修理してもらうこと自体難しそうなんだね
買って数日で電源が時々切れないトラブル抱えちゃってるんで心配だなぁw
クオリティーが求められるノートパソコンでDELLを買おうなんて毛頭思わない
DELLならデスクトップだけだな

174:名無しさん
07/11/04 01:06:33 0
糞だし

175:名無しさん
07/11/04 06:24:42 0
糞がデル

176:プリズムタワー反対
07/11/05 20:25:12 0
うまい

177:名無しさん
07/11/07 23:45:42 0
恥の概念がないため、目先の金のことならなんでもやる。
恐ろしい強欲さです。



178:名無しさん
07/11/08 16:36:23 0
コピペですがなにか?

9 :名無しさん:2007/05/22(火) 02:01:59 0
URLリンク(www.itmedia.co.jp)

「顧客に対し、ハードウェアのカバーを外し、部品を入れ替えるよう強要した」(←保証が無くなる)
「通話料金無料のテクニカルサポートに電話を掛けた消費者を、長く待たせ、繰り返し転送し、何度も電話を切るなどして、電話を掛けにくくした」
「顧客のPC修理に中古部品を使用した」

「無利息」「支払い不要」などの甘い言葉で顧客を取り込みながら、購入の際にはこうした好条件は「適用できない」と拒否。
それどころか、20%以上の高金利のローンを提示していた

顧客が注文をキャンセル、または商品を返品したにもかかわらず、DFSが請求書発行を継続したり、不法な手口で請求活動を行っている
顧客が繰り返し間違いを訂正するよう連絡をとっても、DFSとDellは記録の訂正を行わなかった


これはひどい。DELLは今までの悪徳企業とは格が違うよ。
ソフトバンクのYahoo! BBでさえ、ここまではやらなかったんじゃないかな…。


179:プリズムタワー反対
07/11/08 21:35:54 0
Akushitsu

180:名無しさん
07/11/08 23:44:05 0
悪徳

181:名無しさん
07/11/09 01:20:56 0
悪辣

182:名無しさん
07/11/10 22:44:02 0
おん


183:ブランズ札幌桑園駅前反対
07/11/11 18:11:21 0
悪質

184:名無しさん
07/11/12 18:34:26 0


185:プリズムタワー反対
07/11/12 20:52:44 0
うんこ

186:名無しさん
07/11/13 00:26:41 0
中国人が怖すぎる

187:名無しさん
07/11/13 19:04:14 0
ソーテックのほうがまだ良さそうだな

188:名無しさん
07/11/13 20:09:06 0
確かに中華のオペレーターはダメだな
マニュアルに書いてある事しか喋れないので臨機応変な対応ができない
発音がおかしいから半分くらいわからなくて、いちいち聞きなおしてる
中華は結構いい加減な人種だから信用できないしな
プライスプロテクションの事を聞いても知らない、やっていないとか言いやがるし
中華は製造ラインと中華大陸内限定のサポートだけにして、日本のサポートは全員日本人の派遣にしてくれ


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