悪徳企業DELL
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50:名無しさん 07/08/18 00:31:11 0 買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★ http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/ 51:名無しさん 07/08/19 00:24:42 0 >>49 ttp://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1187317819/ デルなんて、この程度よ 52:名無しさん 07/08/19 00:33:48 0 >>49 本当にヤバイのはDELLでした。 デル工作員こそアク禁にするべき 53:名無しさん 07/08/19 04:59:41 0 買うな！！★DELL★インチキ開き直り商売★DELL★ http://tmp6.2ch.net/test/read.cgi/company/1187344154/ 54:名無しさん 07/08/24 02:30:12 0 下降を続けるDell、――米顧客満足度調査 Dellがスコアを落とした主な理由は、顧客が同社のカスタマーサービスに不満を持ったことにあった。（IDG） Dellに関して繰り返し出てきた苦情が幾つかあり、それはカスタマーサービス担当員の（電話の） 保留時間の長さと、顧客が最終的に受けた支援の質だった。 ケビン・ロリンズCEO（最高経営責任者）は、同社がカスタマーサービスに問題を抱えていることは認めなかった。 米国顧客満足度指数（ACSI）では 「調査回答者らはほとんど、 Dellの製品ではなくカスタマーサービスの 質について不満を述べたという」
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