ソフマップのサポートは最悪

ソフマップのサポートは最悪 at PC

1:名無しさん
05/04/06 14:43:59 0
某ゲームハードをソフマップで買って、買ってから3ヶ月くらいで読み込みがカナリ不安定になり、ほとんど読み込まなくなったわけよ。
でワランティに入ってたからソフマップに修理もっていったわけ。出したときは「だいたい2週間くらいで返ってくる」って聞いたから2週間くらいたったときに確認も含め電話してみた。
そしたら「コントローラーとかも持ってきてください」って言われた。あっちから電話かかってきて言われるならまだしもこっちから電話してそんなこと言われたからこれで既にﾊｧ?って感じだったけど渋々持っていった。
で、それから2週間くらいたってまだ音沙汰ないからもう一回電話したのよ。そしたら「コントローラーとかも持ってきてください」だと。ﾊｧ?どうやら前に渡しに行った時からずっと放ってあったらしい。ﾅﾒｽｷﾞ。それを伝えて、そのあと1週間くらいたってやっと届いた。
素直にメーカーに直接だしたほうがよかったとおもった。

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