AppleCare Protection ..
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175:名称未設定
09/09/12 23:06:55 Ej63l0yJ0
>>173
出品されているものがAppleCareがそうかは別にして
キージェネレーターで生成されたアプリのキーなんかは
ヤフオクですでにたくさん売られている。

AppleCareについては、韓国産がほとんどじゃないかな。
評価を読むと、空売りしているようだ。

176:名称未設定
09/09/12 23:20:11 I1ApnUJrP
>>175
アプリの場合は全員同じDVDを購入するから、
DVDさえ持ってれば総当たりで有効なキーを探して、キージェネレーターを作ることは不可能じゃない。
AppleCareの場合、ネット認証しかなく総当たりしてたらサーバーに全部ログが残る。
しかも、1度登録されたキーは使えなくなるから、運良く2,3個のキーを探し出せても転売は出来ない。

普通のソフトと比べると、キージェネレーターを作るのは相当難しいと思うよ。

177:名称未設定
09/09/12 23:22:36 Ej63l0yJ0
>>176
いやいやいや
ネット認証のかかってるアプリのキーも、平気で売られてる。

178:名称未設定
09/09/12 23:33:26 I1ApnUJrP
どうやってキージェネレーターを作ってるかまでは知らないけど。
アプリの場合は再インストールできるんだから、
同じキーで何台でも有効だったり、1台しか使えなくてもアンレジストすれば同じキーを使い回せるんだから転売とかは不可能じゃないでしょ。
アプリの認証と同様に考えるのは間違ってると思うよ。
仕組みは携帯のプリペイドとかと同じ。


179:名称未設定
09/09/12 23:50:31 Ej63l0yJ0
>>178
要するに、AppleCareの偽装キーはありえないということを主張したいのだろうけれど・・・。

>>ネット認証しかなく総当たりしてたらサーバーに全部ログが残る。
とか書かれちゃうと、
キージェネレーターはおろか、ネットワーク認証について何も知らないのだろうな・・・と思っちゃうんだよね・・・。
せめて、WinのNorton製品や、Roxio製品の認証の流れを知ってから、主張してほしいなあ・・・。

180:名称未設定
09/09/12 23:54:16 Ej63l0yJ0
まあ、現実には、>>175でも書いたけれど、韓国産がほとんど。
生成されたシリアルとは別のリスクがあることを知っといた方が良いと思う。

その上で買うなら、別に良いんじゃなかな。

181:名称未設定
09/09/12 23:55:18 I1ApnUJrP
>>179
その辺の認証方法は知らないけど、
それらの製品のキージェネが出回ってるって事か?

何回も言ってるが、アプリの認証とは根本的に違う。
携帯のプリペとかのキージェネが出回ってるって言うなら話は別だが。

182:名称未設定
09/09/12 23:58:30 Ej63l0yJ0
>>181
だから、君の言ってるアプリの認証は、古いんだってば。

183:名称未設定
09/09/12 23:59:29 Ej63l0yJ0
>>ネット認証しかなく総当たりしてたらサーバーに全部ログが残る。

こんなこと、やらないってば・・・。

184:名称未設定
09/09/13 00:06:51 98lwltps0
そろそろやめにしない?スレ、伸びすぎだろ。
安く買いたい奴は安く買えばいい。
危険だと思う奴は、国内のまともなショップで買えばいい。

185:名称未設定
09/09/13 00:15:43 0fZxJ+aYP
古いから何なんだよ。w
一応ソフトウェア開発に関わってるからリバースエンジニアリングとかいろいろあることは知ってるよ。
別に古かろうが新しかろうがアプリの認証とは違うってのは事実なのに、
アプリの認証ではキージェネがあるからAppleCareでもあるっていわれても困る。

具体的に、トークン形式のワンタイムパスワードとかプリペのようなワンタイムパスワードで
キージェネがあるなら教えてくれよ。

最近のアプリ認証ではワンタイムパスワード使っててキージェネも存在してるのか?

186:名称未設定
09/09/13 02:03:17 QgZYWDv10
どっちかといえば、Appleの回し者がいるっぽいな。

187:名称未設定
09/09/13 04:07:31 cyJhSRU40
>>184
スレ伸びすぎちゃってもいいよね。
なんでこんなこと言うのかな??
盛り上がってるのはいいことだよ。

188:名称未設定
09/09/13 07:01:13 8u3zn/Vg0
AppleCare売ってる奴の邪魔が目的としか思えん。
安くて何が悪いんだか。
入手先なんか関係ないだろ。
使えればそれでいいじゃないか。
業務妨害もいい加減にしろ。

189:名称未設定
09/09/13 08:47:19 4aXOHXDo0
>>188
>AppleCare売ってる奴の邪魔が目的としか思えん。
偽造ナンバー出品者本人のお出ましかよ。

>安くて何が悪いんだか。
>入手先なんか関係ないだろ。
>使えればそれでいいじゃないか。
レジストできれば何してもいいのか?馬鹿じゃね?

>業務妨害もいい加減にしろ。
海賊出品者が業務妨害とか偉そうな事言ってんじゃねーよw


190:名称未設定
09/09/13 09:13:14 QgZYWDv10
分ける必要があるけれども、例えば海外版は韓国だろうがなんだろうがなんら問題ないでしょう。
旅行の時買ったり、個人輸入するのと変わりない。
倒産品も問題ない。
結局、ここでああだこうだいってることは、オークションそれ自体のリスクであって、ケア固有の問題じゃない。
ブランド品が売ってるけど、本物かどうかわかりませんね、と当たり前のことを延々書いてるようなもの。
そんなの誰でも分かってオークションに参加してると思うよ。


191:名称未設定
09/09/13 09:45:20 liOrsf1F0
だよね。結局、他人が安く買うのを許せない馬鹿が騒いでるんだよ。
アクティベーションがうまくいかないときは、ちゃんと別のアクティベーション番号を送ってるんだぞ。
問題なんかあるわけないっての。

192:名称未設定
09/09/13 10:04:36 QgZYWDv10
てか、あんた本当に業者みたいねw
差し支えなければ、カラクリもっと語ってよ。

193:名称未設定
09/09/13 10:06:15 VwYqh8zZ0
結局安く手に入れたとしても問題なさそうですね。

194:名称未設定
09/09/13 10:34:47 RGKGC0iMP
何かものすごい勢いで伸びてると思ったら、こんなネタか。

俺もiPhone3Gのメーカー保証が切れる直前(この7月)に、ヤフオクで買ったよ。
レジストも通ったし、アップルへの問い合わせても、何事もなく
ACPP登録済みでサポートも受けられたよ(故障じゃないけど)。

結局登録が通ればそれで問題ないみたいよ。

195:名称未設定
09/09/13 10:41:47 Fsm+RgEz0
おれが買ったときは、パケなしでメールで番号が送られてきた。
1回、アクチが通らなくて焦ったけど、またすぐに違う番号を教えてもらえたよ。

URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)

196:名称未設定
09/09/13 10:45:42 4aXOHXDo0
>>191
>だよね。結局、他人が安く買うのを許せない馬鹿が騒いでるんだよ。
海賊乙。

>アクティベーションがうまくいかないときは、
>ちゃんと別のアクティベーション番号を送ってるんだぞ。
おいおい、一人称になってるぞw
偽造を自ら認めるとは相当焦ってるのか?

>問題なんかあるわけないっての。
偽造は十分犯罪だろ、アホか。



197:名称未設定
09/09/13 11:22:39 emvDHqJD0
AppleCareは途中解約して、残りの期間を、日割りで返金してもらうことができるんだけどさ
たとえば定価22,050円のAppleCareを1万円で落札し、即日解約すれば
1万2000円の儲けになるんだよ。
ここだけの話な。

198:名称未設定
09/09/13 11:37:38 mbd9Zku/0
アホがまた適当なことを...
購入証明無いのに返金手続きできないだろ
情弱なよい子が信じるから止めとけ

199:名称未設定
09/09/13 14:04:12 ZxqYC0O2i
IPHONEのアップルケアってソフトバンク以外で購入してもいいのか???

200:名称未設定
09/09/13 15:22:27 cyJhSRU40
そりゃもちろんいいでしょ。

201:名称未設定
09/09/13 16:09:12 4n9FYwwyi
>>197
それAppleに聞いて見たことあるんだけど
海外品は現地でしか返金できないと言われた。

202:名称未設定
09/09/13 16:26:46 cyJhSRU40
で、ヤフオクは偽造でなく海外の正規品なんですね。

203:名称未設定
09/09/13 16:30:57 RGKGC0iMP
>>199
オンラインのAppleStoreでも、リアルストアでも他のリテールストアでも
売ってます。

204:名称未設定
09/09/13 16:47:30 gxyMxrih0
AppleCareの不思議な業者さんウォッチング


・購入者自身に登録をさせない業者
URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)
出品物を見ると、韓国人らしい。
#サービス登録は、登録ミス回避のため、Apple ID を一時的にお借りし、こちらでいたしますのでご了承くださいませ。
Apple IDを知らせるリスクをわかっていない人に、おすすめの業者。

URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)
#購入後送られてくるアクティベーション番号をこちらのリンクから入力してください。

・ダフ屋もやってる業者
URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)

205:名称未設定
09/09/13 16:57:24 gxyMxrih0
・外箱のパッケージの汚れのため安いのだと主張する業者
URLリンク(storeuser12.auctions.yahoo.co.jp)
実はチャリンカー。

・空売りする業者
(どの業者だったか忘れた。評価読むとわかる)

ざっと見たところ、アクティベーション番号を知らせてくるだけでパッケージを送ってこない業者が多い。
そもそもなぜ使用できないアクティベーション番号が存在するのか、
わざわざ「ごくまれにアクティベーションがうまくいかないことがありますが」などと書くのか、謎。


206:名称未設定
09/09/13 17:07:52 4aXOHXDo0
>>204
>URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)
>#購入後送られてくるアクティベーション番号をこちらのリンクから入力してください。
これも日本人じゃなさそうだな。

207:名称未設定
09/09/13 17:10:58 gxyMxrih0
>>205
>・空売りする業者
>(どの業者だったか忘れた。評価読むとわかる)

URLリンク(rating9.auctions.yahoo.co.jp)

この人だった。


>>206
AppleCareの業者は、朝鮮人(韓国人もしくは在日)か、
ちょっと後ろめたい日本人(ダフ屋やチャリンカー)のいずれかみたいだね。

208:名称未設定
09/09/13 17:17:00 0fZxJ+aYP
>>205
なぜ存在するのか?って
そりゃ、AppleCareの番号が紙に直接書いてあるからじゃないか?
箱が未開封なら未使用ってわかるが、
開封されてたり、紙だけ100枚とかで入手してたら、使用済みが混ざってても判断出来ないでしょ。

209:名称未設定
09/09/13 17:20:57 gxyMxrih0
ちなみにオクではダフ屋の逃走率が、きわめて高い。
URLリンク(openuser.auctions.yahoo.co.jp)
も、複数あるアカウントのうちの1つと考えて間違いない。
そしてこの人も、アクティベーション番号のみの販売。

210:名称未設定
09/09/13 17:24:12 fp06VLaZ0
>>208
詳しいようなのでちょと聞きたいんだが

業者は紙だけ仕入れてくるの?
使用済みが混ざる?
紙だけ100枚単位で入手?
そんなことありえるの?
どんなルートで仕入れてくるの?

おれはちっとも想像がつかないんだ。

211:名称未設定
09/09/13 17:29:42 0fZxJ+aYP
>>210
俺も詳しくは知らない。

ただ、
・業者は大量に持っている。
・未開封のパッケージとしては発送しない
・ごくまれに使用済みのキーが混ざっている。
・不正に有効なキーを生成するのは困難。

これらのことから、
業者は開封済みかリスト化されたキーを入手してる可能性が高いと判断してるだけ。

212:名称未設定
09/09/13 17:33:32 0fZxJ+aYP
補足だが、
ソフトウェアだと会社が倒産したりすると、50ライセンスまとめて販売とかいうのはたまに見かける。
後は、盗品を収集してる人がいて、ある程度まとまったら放出してるとかそんな感じだと思ってる。


213:名称未設定
09/09/13 17:47:28 ZzDKCNCA0
>>212
ヤフオクのAppleCareはずっと出品され続けてるから、倒産品とは考えにくいな。

>>開封済みかリスト化されたキー
ってのも、あやしいんだよな。

214:名称未設定
09/09/13 18:11:19 0fZxJ+aYP
>>213
なんで?
いつ頃から何個ぐらい出品してるのかは知らないけど、
有効期限はないんだから最初に大量に入手して小出しにしてればいいんじゃないの?

ちなみに、倒産した会社が直接ヤフオク売ってるって事はないと思うよ。
まとめ売りしてるのを第3者が安く仕入れて、その人が小売りしてるって考えるのが普通じゃない?

需要少ない商品を大量出品したら、落札価格下がるし、
とんずら詐欺っぽくて敬遠する人も増えるだろうし、
いいことないと思うんだけど。

キーを生成するのは困難。
開封済みのキーをまとめて入手してるのも考えられないっていうなら、
他にどんな方法があるんだ?

215:名称未設定
09/09/13 18:23:56 ZzDKCNCA0
>>214
なんで開封したり、リスト化する必要があるの?
パッケージそのまま売ればいいじゃん。


216:名称未設定
09/09/13 18:38:59 0fZxJ+aYP
>>
215え??
未開封のものはそのまま未開封で売るだろ普通。
倒産会社とかいろいろな所から訳ありのAppleCareが1000個集まりました。
内800個は未開封なので、未使用品として高額で処分出来ます。
ですが、残りの200個は開封されていて、使用できるものが何個含まれているかわかりません。
こうゆう場合、この200個をまとめて10個分の値段で販売するとか言うのはよくある事。

この開封済み製品を格安で買った人がヤフオクとかで売っているんじゃないかって話。
1個づつ売ってるのも有効なキーが何個残ってるのか不明だからまとめて売れないってだけかもしれないな。

相手してると疲れるから、もう去るわ。


217:名称未設定
09/09/13 18:43:17 ZzDKCNCA0
>>216
未開封なんか売ってないじゃん。

だいたいその200個にしてもどんな経由で開封されちゃうんだよ。
ありえないだろ。

218:名称未設定
09/09/13 18:45:44 ZzDKCNCA0
>>216
>>215え??
じゃないだろ。

>>211
>>業者は開封済みかリスト化されたキーを入手してる可能性が高いと判断してるだけ。
っていってるのは、おまえ自身だ。

なぜ、とぼけるのかね?


219:名称未設定
09/09/13 18:51:53 0fZxJ+aYP
>>218
ごめん、馬鹿すぎて相手に出来ない。

だから、ヤフオクで出品してる人は、
開封品のみが集められた格安ジャンクセットを買ってるんじゃないか?って話。
開封品しかもってないのに、未開封品を売れる訳がないでしょ。


220:名称未設定
09/09/13 19:09:49 JBHg08oP0
もうおまえらいい加減にしろ。

221:名称未設定
09/09/13 19:22:37 OPkqNyrt0
今日もアポスト社員と朝鮮人の攻防か。

222:名称未設定
09/09/13 22:30:58 OZ2uWml5i
サービスの価格だから朝鮮人が売ろうと宇宙人が売ろうと関係ないし、モノと違って中古の使用感もない。
オクで倒産品が流通してるのは全てのジャンルで「常識」の部類だし、一生懸命叩いてるのに申し訳ないが、入札する人はそういうことには興味ないと思うよ。



223:名称未設定
09/09/13 22:38:22 fX/GZI4m0
倒産品だの、常識だのはわかったから

なぜパケなしでコードのみの販売ばかりなのか、説明してくれ。
>>204

どっからそんなもん、でてくるんだよ。

224:名称未設定
09/09/13 22:39:09 fX/GZI4m0
そして、なぜおまえらはそんなに何もかも説明できちゃうわけ?


225:名称未設定
09/09/13 22:43:38 316AYIp60
おませは説明してほしいのかほしくないのかどっちなんだよwww
別に誰が何を買おうが関係ないだろ。
倒産品だと言ってるんだから倒産品でいいじゃないか。
それとも倒産品だと何か不都合でもあるのかよ。
いい加減してくれ。

226:名称未設定
09/09/13 22:50:59 X1XTzUlLi
オクの場合、これに限らず、入札する人はちゃんと登録できて修理サービスが受けられれば何でもイイ。
ぶっちゃけ盗品でもよろしい。
こっちは善意の第三者なんだから関係ない。

227:名称未設定
09/09/13 22:56:13 EVodp7Jf0
以前、雑誌ネタのストックに取材したんだが、出所は韓国内のショップで間違いない。
AppleCareのパッケージを大量に買い付けた後に、計画的に倒産している。
債務者に回収されないよう、アカウントコードを抜き取りパッケージは廃棄。
これが、安く売られているカラクリの大筋。

>>226の指摘通りで、オクでの購入は善意の第三者であり、購入者に損害はない。

228:名称未設定
09/09/13 23:59:30 4aXOHXDo0
>>223
>なぜパケなしでコードのみの販売ばかりなのか、説明してくれ。
購入証明書を渡せないからじゃね?

>>226
盗品だと知ってて購入したら、『善意の第三者』じゃなくねーの?

>>227
仮に『善意の第三者』だとしても、購入証明書が無いと
後々購入者は損害を被る事もあるとは考えられんのかよw

229:名称未設定
09/09/14 00:13:53 nKFs3xlu0
流れをみてて165が最後に書いてる一文が深いと感じた。

230:名称未設定
09/09/14 00:47:29 KphjXjy80
>>228
あんたは法廷で盗品と知ってたと証言するのか?w
オクで購入したことは容易に証明できるし、法律上、それ以上を要求されない。


231:名称未設定
09/09/14 00:51:26 KphjXjy80
盗品です、ああそうですか、買います、って買ったわけじゃないからな。
それを知ってたと向こう(アップル)が立証するのは至難の業。
立証責任は法律上、向こうにあるわけで。

つうか、そもそも盗品じゃないからな。


232:名称未設定
09/09/14 04:29:04 IH/5bX6eI
(笑)

233:名称未設定
09/09/14 05:03:00 ibPPeTQG0
日本人うざっ

234:名称未設定
09/09/14 09:55:15 iPnuhrBk0
春頃eBayで問題になったのしらねぇの?
出品者必死すぎて笑える。

不正なコードだと発覚したら、Appleからケアプランが無効になる旨の通知がある。事例見つかるから探してご覧。
善意の第三者云々ほざいてるアホがいるけど、解釈間違ってますよ。

こんなもん買うのはソフトウェアの違法コピー使うような輩だから
何言っても無駄だろうけど、犯罪者に金が流れるのはねぇ...
中国韓国みたいになったら終わりですよ。

235:名称未設定
09/09/14 15:43:37 QEHGfwS70
パッケージありません
コードのみです
不正じゃありません

超3段論法

236:名称未設定
09/09/14 16:15:09 IH/5bX6e0
DSのマジコン話もそうだけど、最早モラルの観点から話が通じるとは思わない方がいい。
一般人の権利や著作に関しての感覚は、今や中韓と大差ない。

237:名称未設定
09/09/14 18:16:01 KphjXjy80
不正とか不正じゃないとか誰にもわからないよ。
ましてや入札の時点で。
調査の方法もないんだから。
Appleの胸先三寸で消費者の利益を侵害すべきじゃない。
管理がザルなのはAppleの自己責任であってその責任は自ら取るべき。

238:名称未設定
09/09/14 18:31:47 iPnuhrBk0
またおかしな事を…
BOXがあるものを購入すれば良いだけ
幼稚園児でも分かるよねぇ

239:名称未設定
09/09/14 18:41:33 amqxnKLw0
>>237
不正か不正じゃないかはお前がよく分かってんじゃねーかwww
何Appleに責任なすり付けようとしてんだよ。
もしかして被害者のつもりか?入札されなくなるから?www

240:名称未設定
09/09/14 18:57:15 XpqW8Ze6P
不正、不正って連呼してるけど、
不正なIDって具体的にどうゆうやつ?
>>227のは不正品には該当しないと思うんだが。

241:名称未設定
09/09/14 18:59:41 KphjXjy80
倒産品ってのは不正でも何でもないよ。
そんなこと言ってたら、取引の安全が害されて自由な経済制度自体が崩壊する。
また、箱があったりなかったりは、中古や質流れ品も流通するオクではよくあること。
そもそも人が何を買うかは北朝鮮じゃあるまいし全くの自由。

242:名称未設定
09/09/14 19:17:14 amqxnKLw0
>>137_241までの、
IDの末尾を観察してると面白いな

243:名称未設定
09/09/14 19:19:08 amqxnKLw0
間違えたw
>>137-241まで

これでいいんだっけw

244:名称未設定
09/09/14 20:06:38 6TOa9AWu0
出品業者なのかなんなのか知らないけど必死すぎて笑える。

君子危うきに近寄らず。
犯罪者の懐を潤わせたり片棒担ぐ可能性があるようなものに
わざわざ身銭を払ってまで手を出すメリットはほとんどない。

245:名称未設定
09/09/14 20:36:43 OwtP5xGNi
まあ、あんたの祖国の北朝鮮と違ってこの国では近づくのも近づかないのも自由なんだよ。
これ以上の議論は意味ないだろ。

246:名称未設定
09/09/14 21:14:01 iPnuhrBk0
必死な人語録

入手先なんか関係ないだろ
業務妨害もいい加減にしろ
ちゃんと別のアクティベーション番号を送ってるんだぞ
問題なんかあるわけないっての
ぶっちゃけ盗品でもよろしい
こっちは善意の第三者
雑誌ネタ
至難の業
日本人うざっ
消費者の利益
自由な経済制度
人が何を買うかは北朝鮮じゃあるまいし全くの自由
北朝鮮
祖国
これ以上の議論は意味ないだろ

(笑)


247:名称未設定
09/09/14 21:19:21 ZsqIuQobi
結局、ヤフオク以外で安く正規品を購入する方法ってなに?
どこで買うのがいいの?

248:名称未設定
09/09/14 21:28:05 amqxnKLw0
>>247
量販店でポイント使う。
またはたまに値引きされている古いパッケージ品。例(for eMac/iMac)

249:名称未設定
09/09/14 21:31:18 ZsqIuQobi
>>248
なるほど
ヨドバシのポイントが36kぐらいあるから
それで買おうかな。
あ、Pro用ね

250:名称未設定
09/09/14 21:54:03 XpqW8Ze6P
>>249
USアマゾンは?
ドル安いしMac pro用なら送料込みで23,000円くらいで買えるでしょ。
俺は、USアポストの整備品とアマゾンのapple careをたまに利用してる。

251:名称未設定
09/09/14 21:59:12 ZsqIuQobi
>>250
日本に発送してくれるんですか?

252:名称未設定
09/09/14 22:03:19 XpqW8Ze6P
>>251
直接は無理だけど転送サービスの業者が結構ある。
「個人輸入、転送サービス、アマゾン」あたりをキーワードにググれば情報得られる。
送料+手数料で3500円くらいかな。

USアポストは、北米のクレカしか使えないから難易度高いけど、
アマゾンなら簡単。


253:名称未設定
09/09/14 22:16:51 ZsqIuQobi
>>252
ありがとう
今出先だから、後でググってみます

254:名称未設定
09/09/14 23:41:45 KphjXjy80
韓国で買ったcareは駄目で、USで買うならOKってどういうこと?
オクにリスクがあるのは別にこの商品に限ったことじゃないでしょう。

255:名称未設定
09/09/14 23:49:50 pwdap4tY0
>>254
よく読め。
USのはオークションじゃなくて円高を利用したアマゾンからの購入。
しかし、だとしたらまだ多少ポンド安のUKでも良いって訳だよな。
あー、ウォンってまだ暴落中?

256:名称未設定
09/09/15 00:01:28 9e+xVWxDP
今日は円が90円台ですね。


257:名称未設定
09/09/15 03:22:44 715p0uMu0
ウォンは消滅したのでは?

258:名称未設定
09/09/19 09:39:12 Frjoii7Z0
ヤフオク安杉

259:名称未設定
09/09/19 10:51:40 /BrR2Rfl0
コードだけの販売ってwww
しかも中国のバッテリ業者だしw

260:名称未設定
09/09/19 10:59:40 /BrR2Rfl0
AppleCareを安売りしてる奴らの履歴、おもしろいなw

261:名称未設定
09/09/20 15:07:52 wKBJW8kG0
質問失礼します。
先日オークションで、アップルケアの保証が2年残っているimacを購入しました。
そこでアップルケアも一緒に譲渡してもらう場合、出品者に手続きを頼む必要があるのですか?
それとも落札者の自分だけで譲渡の手続きは出来るのでしょうか?
知っている方がいましたらよろしくお願いします。

262:名称未設定
09/09/20 15:59:27 Xw0OL6dc0
>>261
確か、双方で譲渡する旨の文書をコールセンターの担当部署にFAXが必要。
確実な事は譲渡される側の情報が必要という事。

0120-277-535

まで電話して確かめた方が確実です。ここで聞くよりもw

263:名称未設定
09/09/20 21:07:57 L+WXVqPj0
俺がサポセンに聞いた時は、ケアは本体に対して有効なものだから、
所有者が誰でも保証は有効みたいな話を聞いたけど?
人に寄って言うことが違うのか

264:名称未設定
09/09/20 21:48:00 C/w/Lnp10
>>261
>アップルケアの保証が2年残っているimacを購入
ちゃんと名義変更した後に、中途解約して現金ゲット〜!!!!

265:名称未設定
09/09/21 00:41:06 33rYdRLA0
>263
自動車保険みたいに本体に保証がつくのでサービスを受けることができるが、
自分が名義じゃないと、解約の権利などが無いということだ。
つまんで人から聞くと、こういうところで方向がずれてしまうのさ

266:名称未設定
09/09/21 03:20:52 q4m8btOh0
>>263
特に在宅修理交換を使うときは、名義変更は必ず必要となるね。
アップルIDと照会しないと、部品だけ取ってドロンされてしまう。

267:名称未設定
09/09/25 04:15:38 xrkRXeUb0
ネット通販で新品imacを購入してその後にアップルケアって付けられますか?
正規代理店みたいなとこじゃないとダメですか?

268:名称未設定
09/09/25 04:35:15 xw+Rwmim0
>>267
付けられる。正規代理店などは関係ない。

URLリンク(www.apple.com)
まず本体を登録し、
1年以内にAppleCareを登録すればいい。

269:名称未設定
09/09/25 10:36:02 bGh3TXCy0
返金までどれくらいかかるの?

解約のFAX送ったけど何の連絡も無いんだけど?

270:名称未設定
09/09/25 10:41:44 UWW7GJIV0
はぁ? バカかてめぇは

271:名称未設定
09/09/25 10:43:13 rC7PLjNl0
AppleCare買って登録しようとしたらシリアル番号が無効とかいわれたんでサポートに電話したら
データベースにシリアルが登録されてないとかいいやがった。んで購入履歴やら聞かれて電話で登録しますといわれた。
マジでむかついたわw

272:名称未設定
09/09/25 14:32:03 xrkRXeUb0
>>268
有難うございます!

273:名称未設定
09/09/25 19:01:18 aP9oyIA10
>>271
俺も一緒だ
オンラインで買ったやつは何故かデーターベースに反映されてないみたい
こちらで登録をしておきます、と言われたよ。
完了したら書面にて通知しますってさ。



今月末で一年保証切れるんで間に合うのかドキドキ

274:名称未設定
09/09/25 19:20:55 6xEelT1r0
オンラインで買っても、登録しなきゃ、ダメだろ。


275:273
09/09/25 21:46:13 VEE9rEoT0
あー説明不足でスマン
その「登録」ができないのさ 番号自体が販売後でも有効になってないわけ
正確に番号を打ち込んでも「番号が間違っています」って表示されて先に進まない。
んで、電話で問い合わせたら、何件か同じ様にデーターベースに登録されて無い症状が出ていると言われたの。
製品管理面でミスがあるみたいね。

276:名称未設定
09/09/25 21:47:49 ygUhXx540
>>275
あ、なるほど。失礼を。
あいかわらず、アップルのユーザー管理はザルなのかねえ・・・

277:名称未設定
09/10/05 09:59:08 83h7QxJi0
ピックアップの段ボール梱包の仕様っていつ頃から変わったの?
何か専用の小型BOXでiMac持ってかれて、同じBOXで帰って来た。

あれならレベルの低い黒猫ドライバーに運悪く当っても安心して渡せる気がする。
不要な段ボールの処分にも困らないしw

278:名称未設定
09/10/10 08:16:54 sR/b3LLQ0
保守

279:名称未設定
09/10/12 00:55:39 zlXk613v0
俺店頭で登録してもらって
確認しよかと箱あけたらシリアルのシート入ってなかった。
箱はラッピング解かれてはいなかったし
店頭で登録した場合はシリアル無しのパッケージを用意してるの?

280:名称未設定
09/10/12 01:02:07 5npH++P60
>>279
アップルストアで本体と同時に購入した場合、
あっちで勝手に登録してくれる。
2週間以内に、AppleCareに登録したとの通知が封書で送られてくる。

他店の場合は、わからんなー。

281:名称未設定
09/10/12 01:10:05 zlXk613v0
で、ストアで登録してもらって
2〜3日してパソで確認しようかなと
ラッピング解いて箱あけたら
手引きしか入ってなかった。
焦ったが本体のナンバー入れて
検索したらちゃんとケア入ってて
安心した。
あとメアドをme.comに変えたらAppleIDも変えなきゃいけないのかなと思って
変えちゃった。(AppleIDはメアドと同じものっていうから)

282:名称未設定
09/10/17 10:18:07 lQmv9dWL0
11月頭にメーカー1年保証が切れるので、アップルケアに加入しようかと検討中です。
ただ将来、HDD交換メモリ増設キーボード交換を考えています。
それらを交換後、故障が発生した場合、アップルケアの保証は受けられるのでしょうか?


283:名称未設定
09/10/17 10:22:34 lQmv9dWL0
>>282
先ほど書き込んだものです。
当方所有しているのはMacBookPro インテルです。


284:名称未設定
09/10/17 13:04:13 9uv841Zr0
>>282
HDDやメモリを交換しても、本体の保証がなくなることはありません。
ただし、交換したHDDやメモリの故障は、保証されません。
また交換したHDDやメモリが原因で本体が故障した場合はも、保証されません。

また、本体を修理に出す場合、HDDやメモリを交換前の状態に戻すよう求められることがあります。
なのでAppleCareが切れるまで、オリジナルのHDDやメモリを売らないようにしてください。

285:名称未設定
09/10/30 00:47:10 phoE+FYF0
PB使ってた頃はAppleCareって毎年契約してたのに、いつの間に3年になったんだろう。
ずいぶんお安くなったんだなあ。

286:名称未設定
09/10/30 07:22:04 x3v0ULFk0
安くなってます?
あいかわらずのような。

287:285
09/10/30 11:15:42 phoE+FYF0
>>286
そうだなー、前は1年で3万いくらだった気がする。
それが2年になったのなら、半額?
自分はそのころ超初心者で、なにかあっても対応できないので不安感から2年入った。
その間、ぶつけて液晶破壊とロジックボード交換各1回
対応良くて、修理も早い。
ブックを買う初心者には、心理的にもお勧めと思う。
今は電気店の長期保証で十分

288:名称未設定
09/10/30 11:19:49 nb4i9eER0
>>287
あ・・・失礼を。
おれは、Mac Pro発売以降からAppleCareを買うようになったんで知らなかったわ。


289:名称未設定
09/10/30 23:19:41 karHLH/2O
iMac2008だが、
保証書には記入がなんにもなく、
店の納品書は「2008/10/31」になっている。
(2008/10/31に発送)
オレが受け取ったのは、2008/11/1くらい。

今日は10/30、まもなく10/31…。

これって、今からAppleCare買ってもアウト???

290:名称未設定
09/10/30 23:56:53 zaWcyJ1/0
>>289
納品書なんか、どうでもいい。
重要なのは、アップルが製品を登録した日付。
アップルに登録した日付ではなく、アップルが登録した日付。
この違いに注意。

アップルストアで購入したのなら、アップルが登録した日付(購入日)は
購入の契約が完了した日付となる。
つまり、10/31が、購入日。

アップルストア以外で購入した場合は、アップルに確認をとらないとわからない。
おそらく10/31だろうけれど、それ以降の可能性もある。

291:名称未設定
09/10/31 00:03:04 cQyrOxh+0
>>289
>今からAppleCare買ってもアウト???

うちのmini(Early 2009年)はアップルストアで購入したもので、出荷日は3月9日。
届いたのは、3月10日。
AppleCareの契約終了日は、2012年3月8日。

おそらく、2008/10/31に出荷した製品の1年保証は、2009/10/30に切れている。
つまり、アウト。

明日、急いでアップルストアにでも電話を入れて、相談してみるといい。

292:名称未設定
09/12/02 21:16:36 gJ/OjUDY0
質問すいません.おしえてください.
今年1月にapple StoreでMacBookと一緒にAppleCare Protection Planを買いました.AppleCare
Protection Planは自動登録ってやつです.
HPには
『アップルがお客様に代わって自動的にAppleCare Protection Planを登録いたします。』
ってあるんですけど,MacBookの登録もAppleCareの登録もapple storeが自動にやってくれるんですか?
いま,ログインして確認にいったら登録済みの契約なしってなってしまうもんで….

293:名称未設定
09/12/03 02:24:18 z++DJwW/0
>>292
アップルストアから「オンラインで」同時購入した場合、自動登録してくれる。
後から追加した場合は、不可。
オンラインでない場合も、不可。

今年1月に同時購入して登録されていないというのは、明らかにおかしい。
AppleCareに電話した方が良い。



294:名称未設定
09/12/04 20:10:11 IpgcIWpN0
>293 THX!
さっそく、電突してみます!

295:名称未設定
10/01/11 16:44:17 KJfGtBm4P
オンラインで登録したけど、
もうすぐ2ヵ月なのに
まだ「登録処理中です」だって。
一度Appleに問い合わせたけど、
もう少しお待ちくださいばっか・・・

保守あげ


296:名称未設定
10/01/19 23:54:34 kKmTPQAd0
AppleCareってどこまで無償修理交換してくれるのかね?
加入時にオペに聞いたらなんでもOK!とか言ってたが当てにならん
そろそろ購入2年たつがあちこちガタが出てきた

297:名称未設定
10/01/20 00:55:59 tB6GnuLx0
>>296
過失による破損や、機能に影響しない年数劣化以外はすべて直してくれる。
落下破損、内部のコードを引きちぎった、ケースが汚れたというような内容は、不可。
HDDや光学ドライブがへたった、内部がほこりまみれになった、
同梱していたキーボードのキーが認識しなくなったなどは、可。

298:名称未設定
10/01/21 01:54:06 NF3AEDZ60
コードといえばiPodやiPhoneのイヤホンなんかはどうなんだろ
故意に断線させるわけじゃなくても、
扱い方によっては自然に断線しそうだけど。

299:名称未設定
10/01/21 08:35:05 ffcyd7Nb0
>>298
新しいヘッドセットとの無償交換になる。
電話すれば、宅は業者が交換に来てくれる。
ヘッドセットよりもずっと断線しやすいUSBケーブルも同じ。

300:名称未設定
10/01/22 01:51:11 +3wKGB1N0
今更ながら感心。
バッテリーも補償範囲に入るんだな!

301:名称未設定
10/01/22 11:38:55 XGmqSVDo0
>>300
バッテリの劣化は、iPhone購入から1年を経過した場合に限り、保証される。
劣化ではなく故障の場合は、1年未満でも対応。

302:名称未設定
10/01/22 11:47:27 XGmqSVDo0
>>300
MacBookには、1年ルールはない


303:名称未設定
10/01/22 12:51:20 +3wKGB1N0
まとめると・・・

Macbookの場合はバッテリの劣化や故障は3年間保証されるってことか?
もちろんAppleCareに入っての話ね。

304:名称未設定
10/01/22 13:17:47 XGmqSVDo0
>>303
うん。保証される。
ただ、劣化の交換基準(数値)がいかなるものかは、不明。
極端に劣化が認められる、あるいは故障の場合は、確実に交換される。
(てか、されている)

305:名称未設定
10/01/24 11:39:24 CugAgBc90
HDDが交換対象だったのは意外だった。
消耗品扱いでダメだと思ってたわ

306:名称未設定
10/01/24 12:00:14 EhxY00dN0
>>305
Mac Proだと、HDDは在宅自己交換修理部品。
AppleCareでは、消耗品扱いで交換拒否されるパーツは存在しない。
これは、iPhoneやMacBookなどのバッテリも同じ。

307:名称未設定
10/01/28 23:18:31 GYaNY2F60
昔1400 使ってた頃、ぶつけて液晶割ったけど交換してくれた。
相談すれば、道は開けるかもしれない。

308:名称未設定
10/01/29 03:28:07 gA/dye4i0
>>307
過失の可能性が見えると、アップルはむちゃくちゃ厳しい判断をするようになった。
過失か、通常使用での破損かの線引きは担当者によるところが大きく
かなり曖昧ではある。

309:名称未設定
10/01/30 14:12:21 xvVWMZi50
それじゃ、祖父のパーフェクトワランティの方がマシかな

310:名称未設定
10/01/30 14:30:48 K0yvgqYa0
>>309
価格を考慮しなければ
消耗への保証や、在宅自己交換修理にうついては、AppleCareの方が優秀。
Mac Proなどは、AppleCareの方が良いと思う。
同時購入したCinemaやAirMac関連商品、キーボードやマウスなども本体と同じく3年保証になる。

過失をカバーする祖父だと、MacBookなどが安心だと思う。
在宅自己交換修理がない点は、デスクトップユーザー(特にMac Pro)はストレスになる人がいると思う。

まあ、どっちが良いか悪いかではなくk
どいらも特徴があるという認識で良いかと。

311:名称未設定
10/01/30 22:37:35 xvVWMZi50
>>310
丁寧にありがとう。
ずっとポリカ使ってきて、今度はアルミと思ってるので迷ってた。
AppleCareの良さは過去に経験済みなので、また購入を考えます。

312:名称未設定
10/01/31 17:35:55 +R07pBEG0
経年劣化のバッテリ交換について、保証対象内や対象外という
記載を見るがどちらが真実なんだ?

電話サポートはNGと回答。
しかし、Genius Barに持ち込んだら交換してくれた。

次の買い替え時の参考にしたいので、
みんなの意見を聞かせてください。

313:名称未設定
10/01/31 18:37:10 +jTK79Df0
>>312
経年劣化のバッテリ交換するのも、しないのも、どちらも本当(らしい)。
担当者の判断次第なのか、時期的な理由があるのか、おれにもわからない。

おれ自身は、AppleCareが切れる寸前にiPodのバッテリ交換を頼んだら、交換してくれた。
Genius Barではない。AppleCareからの依頼で宅配が取りに来た。

これまで、ノートについては、バッテリの時間が短くなったという理由では交換しない。
機能しなくなってはじめて交換してくれるという話を聞いていた。
ノートではおれ自身は交換してもらったことがないので、実際のところどうかは、わからない。

314:名称未設定
10/01/31 22:15:08 +R07pBEG0
>>313
機能しなくなって始めて交換か、なるほど。
だから、俺の時も交換してくれたのかな。
経年劣化でも死亡したら交換してくれると勝手に認識しておくよ。

ちなみに、ipodはバッテリ交換自体が保証範囲に入ってる。
>3. このサービスでは、バッテリー連続稼働時間がオリジナル仕様の50%未満になった場合も修理対象になります。
URLリンク(store.apple.com)

ノートはその記載がない。

315:名称未設定
10/02/06 23:30:01 8TjoIRgQ0
うわー劣化しても交換してくれないのか...MacBook ProのAppleCare44000円もするのに....せめて5年補償にしてくれ...

316:名称未設定
10/02/07 02:13:43 B3cT5BJS0
>>315
確信はないが、経年劣化では交換はしてくれない。
ただし、バッテリが完全に死んだ場合は、交換してくれると思う。

ソフマップのワランティに加入している人に聞きたいが、
バッテリの経年劣化は保証対象に入るのかな?

317:名称未設定
10/02/07 04:17:30 UsCOt0l+0
>>316
ならないよ。消耗品扱いなんだとさ。

318:名称未設定
10/02/07 04:21:17 UsCOt0l+0
追記
ACアダプタも消耗品だそうです。>祖父
アポケアはどうなんだろ?


319:名称未設定
10/02/07 04:32:30 2lSdZy1X0
AppleCareに問い合わせたところ、次のような回答がありました。

バッテリの充電機能の低下は保証外。
これは、バッテリが消耗品であるというのが理由。
ただし消耗以外の理由による故障は、保証の範囲内。


>>318
AppleCareでは、ACアダプタは保証の範囲内。
場合によっては、保証期間が切れていても無償交換される(火花が散るなどした場合)。

歴代のアップルのACアダプタは根本が断線しやすく
問題児だったiBook(シェル)のACアダプタほどではないにしろ、よく火花が散ります。
アップルもこれを認識していて(だったら直せよと思うが)
保証が切れていても無償交換になります。

320:名称未設定
10/02/07 04:34:28 2lSdZy1X0
火花はさておき、ACアダプタの断線した場合は
「ACアダプタの断線し、危険なので、交換したい」と言えば
無償交換となるはずです。(実際、危険)

321:名称未設定
10/02/07 14:35:51 B3cT5BJS0
>>316
レスサンクス。
ごめん、もう1つだけ教えて。

>■修理できない損害も補償!
>修理代金が補償限度額を越えてしまった場合や、修理が3回以上になり商品を手放す場合など、

1年〜5年間の間で、2回までしか保証してくれないの?
それとも、3回以上になった場合は、修理かポイント還元かを選択できるってこと?

>>319
バッテリの充電機能の低下は保証外だけど、
バッテリ稼動できなくなった場合は、
充電機能が低下したのか、その他の要因で故障したのか
判断できないため、交換してくれる。

322:名称未設定
10/02/08 18:36:38 AF8jQpU90
オペから故意の破損故障以外ならなんでも、
バッテリー、液晶、キーボード、外側ケース
全部交換OKって説明受けて入ったのに嘘なのかよ・・・

323:名称未設定
10/02/08 18:44:55 eg7HvxYW0
やーい
だまされたー

324:名称未設定
10/02/08 18:59:20 eg7HvxYW0
さっき、AppleCareに電話でバッテリについて問い合わせた。

・バッテリは消耗品であるので、「基本的には」消耗による充電量の減少は保証しない。

ただし、次の例外がある。
・いくら充電してもバッテリ残量が0以上にならないような場合は、保証する。
・いくら充電してもバッテリの残り稼働時間が5分未満などという場合は、保証する。
・つまり、バッテリがバッテリとして機能していないと認められた場合は、保証する。
・AppleCareでは、充放電回数と完全充電時の容量の比較をチェックする。
 このとき、充放電回数に対して完全充電時の容量が明らかに少ない場合、
 これは消耗ではなく故障と認められる。(つまり保証される)

AppleCare中にバッテリの(消耗を含む)トラブルが起きた場合、
自分で判断してすぐにあきらめず、まずはAppleCareに相談してくれとの話だった。

325:名称未設定
10/02/08 19:17:26 eg7HvxYW0
>>324で電話対応した担当者からこんなメールが来てた

サポートエージェントからのメモ...

URLリンク(support.apple.com)

URLリンク(www.apple.com)

上記にバッテリーについての情報があります。
今後の参考にご活用ください。お電話ありがとうございました。
Appleコールセンター

326:名称未設定
10/02/10 17:32:36 RX6mEfLH0
去年3月オークションでアクティベーション番号だけ買って登録したんだが
macbook購入から1年たった今、サポートページを見てみると期限切れになってた。

去年5月にサポートに電話したときは、
「しっかり登録されています。2012年1月まで保証されますのでご安心下さい。」
だったのに今日電話したら「購入証明書かシリアル番号がいります」って答え。

今から出品者に連絡とれるんかいな・・・
やすーいオークションで迷ってる方は注意してください。
キチンと箱ごと送ってくれるところはいいと思いますが
アクティベーション番号だけの出品者は後々登録できない事態になります。
オークションの評価は時間が経っているので変えられません。
私のように泣き寝入りしている落札者は多いかもしれません。

327:名称未設定
10/02/10 20:47:53 5wGBs2K40
このスレッドだけでも、オークションのアクティベーション詐欺は話題になっているのだけれど
関係者がチェックしていたりするので、荒れそうで引っ張るのが怖い話題ではある。

まあ、本当に気をつけてください。

328:名称未設定
10/02/10 20:51:48 x8IQWy9Z0
>>326
契約番号は英字、記号を含まない数字のみだからキー現とかでクラックしたんじゃないか。
シリアルは管理されてるから流通前に登録されてるが分かって停止措置をとったじゃない。

329:名称未設定
10/02/11 05:15:03 GAvsn2/u0
>>326
俺も、オークションでアクティベーション番号(登録番号)を購入。

URLリンク(selfsolve.apple.com)にアクセスして、
購入した登録番号とハードウェアのシリアル番号を入力したら、
2012/10まで保証と記載されてるぞ?

電話じゃなくて、WEB上から登録すればよかっただけじゃないの?

330:名称未設定
10/02/11 09:02:41 p8nOhMhd0
>>329
Webで登録した後に、電話で確認したんじゃないかな。
突然、期限切れになってしまったという話ではないかと。

だいたいWebならOKで電話なら問題が起きるって
いずれにしろ怪しすぎる。

AppleCareは途中での解約が可能で
その場合、残り日数分の金額を返却してもらえる。
そういうものが不自然に安くなるというのは何かしらの理由があるわけで
警戒するべきだと思う。

331:名称未設定
10/02/11 23:19:27 DKdsWZyA0
>>326です。

Webで登録しました。
3月に登録して5月になってもステータスが「登録処理中」
だったので一回目の電話をする。
返答は「アメリカのAPPなので日本のシステムに反映が遅れる。しばし待て」

その後すぐにアメリカのアップルから英文のメールが届く。
翻訳してみると「APP登録には購入証明書かシリアル番号がいる」との内容。
そこで2回目の電話をする。
答えはよく覚えていないのだがメールの内容は気にしなくてもいい。日本のシステムには
2009年1月から2012年1月まであなたのmacbook は保証登録されていますのでご安心下さい。
と、ハッキリ言われたので安心し、ステータス画面が「登録処理中」でも放置してました。

と言う流れです。電話して上の人間が出てきたけど、かったるい声でシリアル必要の一点張り。
ご安心下さいとまで言った発言の謝罪も一切なし。というか謝罪はしないと言い切った。
5月の時点でしっかり調べてくれれば、出品者にも連絡が取れたかもしれないので残念です。

よく考えればアップル側も簡単に登録しますとは言えないだろうし
私が手元に製品の箱、シリアル番号を所持していないのが問題です。
>>330の言うとおりです。
長文失礼しました。これにて終了。

332:名称未設定
10/02/12 02:26:56 w7E/qMwe0
ヤフオクのキーで、3年間の保証が受けられてる人って、
どんだけいんの?

333:名称未設定
10/02/13 08:41:27 dNtXva9g0
>>331
>ご安心下さいとまで言った発言の謝罪も一切なし。というか謝罪はしないと言い切った。

後ろめたい買い方してるんだし、こういう対応されることに関しては当然だろw
安物買いの銭失い。


334:名称未設定
10/02/13 11:40:53 jCQy3M/+0
いちいち箱なんて取っておくか?捨てるやつの方が多いだろ。
箱捨てたらシリアル番号もわからない。
アップルの対応は色々ゴミだけど、現実問題、面倒なことにならんよう箱は取って置いた方がいい。
箱なしオクは自動生成の疑いと箱の問題があるから論外。

335:名称未設定
10/02/13 13:10:05 cjGS4iYn0
でも誰かしら入札するんだよなw

336:名称未設定
10/02/13 13:50:22 u80erwUY0
自分、今年の1月2日に銀座のApple storeでmacbook pro 13買って、最近ヤフオクでApplecareの番号だけ買ってwebで登録したけど、ちゃんと2013年の1月1日まで登録済みにとなってるけど大丈夫かなぁ?途中で切れたりするのかな?メールで登録証みたいなの送られてきたけど……。
ちなみに落札は11500でした。

337:名称未設定
10/02/13 14:52:11 pwjEBIXI0
>>334
普通は、箱なんか、いらんのよ。
問題は、オクで買ったシリアルがイリーガルのものであったため
箱とシリアルを要求されたってことなんだよね。

以前もここでこれ話題になってるんだが
業者が必死に否定カキコしてるんだよな。

338:名称未設定
10/02/13 15:10:42 jCQy3M/+0
>>337
一通りレス見てみると確かに業者っぽいレスあるね。
発送出来ない=箱も無いし紙すらない=たぶん自動生成
だと思う。

339:名称未設定
10/02/13 17:44:54 U4x146d+0
オクで番号だけ買うのは後々怖いな
箱付買って3年間安心して使おうっと

340:名称未設定
10/02/13 19:06:09 Hnnn17xs0
箱なんて話いつ出てきたんだ? 購入証明書(レシート)でしょ?

341:名称未設定
10/02/13 20:02:42 aXbzph8e0
>>340
要するに、オクでシリアルのみを販売している業者には気をつけようってことだな。

342:名称未設定
10/02/13 20:34:19 cjGS4iYn0
そうそうとにかくオークションで格安で売っているなんて本来あり得ないんだから
手を出す方が馬鹿

343:名称未設定
10/02/13 21:23:38 U4x146d+0
修理頼む時は登録を証明するもの必要?

344:名称未設定
10/02/13 21:35:17 aXbzph8e0
>>343
いらない。ただしあらかじめAppleCareに登録されている必要がある。

AppleCare延長保証に契約していない場合(購入から1年以内の場合)
登録してなくても、シリアルナンバーから購入時期を推定し
保証に応じてくれることがある。
また発売から1年以内の製品については、あまりうるさいことを言わずに修理してくれる。

345:名称未設定
10/02/13 21:57:11 jCQy3M/+0
>>340
購入証明書がシリアル番号がいるってとこから。
シリアル番号は箱に書いてるほうの番号だよ。

>>326が買ったのが自動生成だったと考えると全部説明が付くな。

>>326が買った自動生成番号はアメリカ向け正規品と重複。
>>326が登録してから程なくして、正規購入者が登録を試みるもエラー。
正規購入者がアップル本社に問い合わせ、担当者が既に該当番号が登録処理中になってるのを確認。
担当者は>>326の登録処理を一旦保留とし、正規購入者に購入証明書かシリアル番号の提出を要求。
その頃>>326は登録処理が進んでないことに気づいて、日本法人に連絡。
日本法人は本社から何も説明されておらず、適当に返答。
その後間もなく、正規購入者が本社に購入証明書かシリアル番号を提出。
本社、>>326宛てに英文メール送信、購入証明書がシリアル番号を要求。
本社から直接送信されたのは日本法人が絡んでないから。
>>326、日本法人に問い合せるも、上記理由からまた適当に返答される。
その適当な返答を信じて、>>326は英文メールを無視。
本社、連絡がないため>>326の登録を抹消、該当番号は正規購入者のMacBookで登録完了。
一年近く経ち>>326が日本法人に連絡するも、該当番号は既に登録されており、
購入証明書かシリアル番号の提出を求められる。
>>326は提出できず、前回のやりとりを説明するも古すぎて記録が残ってない。
日本法人、>>326をクレーマーと判断し、謝罪を拒否。

こんなとこか。


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