【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart14【mesh】

【BIGLOBE】ビッグロ� ..

21:名無しさんに接続中…
10/03/11 06:49:12 HM7sbbaZ
>>20
かけた事も無いくせにデタラメ言うなよ

22:名無しさんに接続中…
10/03/11 09:05:09 NGdD+gfE
>>21
仕事でしょっちゅうかけてるんだが…。
インターネットがつながらないって客のところに行って、
問題の切り分けのために代理で電話して事情を説明したりするんだけど。

個人情報にかかわる話をするときにはどこのISPでも本人に一度代わって本人確認必須だし
代理で電話してる人間(俺)には、向こうが把握してる会員の個人情報は開示してくれない。
それを怠ったオペレーターに俺は当たったことはないな。
他のISPだと多少ゆるい対応をされることもあるが、OCNとかBIGLOBEは神経質な印象。

例えばBIGLOBEの場合、新規契約した後支払い方法未登録のまま放置してて
無料期間経過後未払い扱いになって回線停止されてた、ってケースが意外とあったが
(BIGLOBEには請求書払いという選択肢がないので)
そういう情報も本人にしか教えてくれない。まぁ結局本人から聞くことにはなるんだけどw

23:名無しさんに接続中…
10/03/11 09:16:13 cuXzx3CR
biglobe（光フレッツ）に申し込んだんだけど、無線LANルータの親機のレンタル料はプロバイダ料金に入ってるんだろうか。

24:名無しさんに接続中…
10/03/11 09:57:52 nt0Y70be
>>23
入ってない。別物。
プロバ接続料、回線使用料、モデム（ルータ）レンタル料
大きく分けて3つの別物の合計金額が毎月の支払額

25:名無しさんに接続中…
10/03/11 15:25:21 RvHHEnP6
>>24
横からすみませんが
それらを合計するといくらかかるんですかね？

26:名無しさんに接続中…
10/03/11 19:37:03 cuXzx3CR
>>24
そうなんだ・・・。親機買った方が、レンタルより良いか。ありがとう。

27:名無しさんに接続中…
10/03/11 23:16:23 SLmRw8gC
なんか急に回線速度が遅くなった
モデムの電源切ってもだめだしどうなってるんだ

28:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:25:40 uMu7HQ7S
携帯から。

愛知だけど全く繋がらない状態が15分以上続いてる。

これ何だ？

29:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:28:51 950IiCuw
ずいぶん多いね
ビッグローブに移動しようと思ってたけどちょっと不安になってきた

30:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:30:58 9Onfx69o
順調です
ていうか順調な人はわざわざこうやってかきこまないしね・・・

31:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:36:12 uMu7HQ7S
まだ繋がらないｗ

無線には繋がってる。
ISPのサーバが落ちてるのか？

フレッツ光なんだけど。

32:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:38:08 T9hbP6SB
NTTじゃね？
回線提供しているNTTにくらべるとISPの守備範囲は狭いぞ

33:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:40:42 uMu7HQ7S
すぐに復旧するかと思ったが、まさかの長期戦ですかｗ

深夜だし、なんの説明も無いんだろうな…

34:33
10/03/12 02:45:29 xnT2Eccb
おー復旧した！！
パソコンから書き込みでっす。

40分も繋がらないとか勘弁してくれよー

35:名無しさんに接続中…
10/03/12 02:51:57 reJfLIG6
まさかと思って来てみれば・・・
ISPの問題だろこれ、in愛知

36:名無しさんに接続中…
10/03/12 09:11:33 643RXGQr
会員サポートトップ > メンテナンス情報 > BIGLOBEメンテナンス情報(ブロードバンド)
URLﾘﾝｸ(support.biglobe.ne.jp)
●タイトル：フレッツ・光プレミアムメンテナンスのお知らせ
●開始予定：2010年 03月12日 02時00分
●終了予定：2010年 03月12日 07時30分
●内容：
愛知で、以下のフレッツ・光プレミアムサービスのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、最大数十分間にわたり接続できなくなります。

・フレッツ・光プレミアムファミリー
・フレッツ・光プレミアムマンション

あらかじめ、ご了承ください。
●備考：
●更新日時：2010年 03月05日 09時37分

37:名無しさんに接続中…
10/03/12 09:17:51 643RXGQr
NTT西 > 工事・故障についてのお知らせ > 工事情報（愛知県）
URLﾘﾝｸ(www.ex.ip-nw.com)
対象サービス：｢フレッツ・光プレミアム｣、「フレッツ・ｖ６アプリ」
対象地域　：西日本全域
工事内容　：テレビ電話機能　設備メンテナンス工事
工事日時　：2010年3月12日(金)　1:00～ 4:00

URLﾘﾝｸ(www.ip-nw.com)
対象サービス：「フレッツ・ＩＳＤＮ」
　　　　　　　　　「フレッツ・ＡＤＳＬ」
　　　　　　　　　「Ｂフレッツ」
対象地域　　：愛知県の全域で「ＳＡＮＮＥＴインターネットサービス」様をご利用の一部のお客様
工事内容　　：ＩＰ通信網メンテナンス工事
工事日時　　：２０１０年　３月１２日(金)　００:００～０２:００
影　　響　　：工事時間帯において６０分程度、通信が不通になります。

38:名無しさんに接続中…
10/03/12 11:41:07 0WD4XRqJ
常滑親善大使「矢部　浩之」

39:名無しさんに接続中…
10/03/12 12:13:10 9Onfx69o
やれやれだぜ

40:名無しさんに接続中…
10/03/12 19:55:33 A183LVv6
留守録にビッグローブから電話が来てたみたい
何だったんだろう
誰か電話来た人居る？

41:名無しさんに接続中…
10/03/12 20:03:42 brutPVCm
>>40
最近ＮＥＣのＰＣでも買ったか？
もし「買った」なら単に「営業」だよ。

42:名無しさんに接続中…
10/03/12 20:23:01 oXu5IMS6
何かの勧誘か、著作権がらみのお話、掲示板に対する迷惑行為とか・・・・以下続く

43:名無しさんに接続中…
10/03/13 10:58:42 zQG0yhJl
フレッツ光に入ってるが
無線LANのUSB子機を無料レンタルしないか？って
最近電話が来たぞ＞ビクログから

こちとら
無線ルーターも導入してねえんだよｗ

44:名無しさんに接続中…
10/03/13 11:01:27 lZZ1Ie4B
ビグロブテスト

45:名無しさんに接続中…
10/03/13 11:17:49 PqS+5LW6
>>43
うちも来た
契約した
使う予定は無い

46:名無しさんに接続中…
10/03/13 11:36:13 UptqvBXg
>>43
それ、誰得？

＞無線ルーターも導入してねえんだよｗ
だったら全く意味無いじゃん。

それってひょっとして
＞無線LANのUSB子機を無料レンタル
ではなくこれでは？
URLﾘﾝｸ(join.biglobe.ne.jp)

47:名無しさんに接続中…
10/03/13 11:52:12 2N0EuzTD
>>40
よく土日に掛かって来るよ。

この間たまたま出たら光のお誘いだったので今更ながら申し込んだ。
今の環境（ADSL）でも満足だったけどいいきっかけになったかもｗ
今は特典を何にするか迷ってる。やっぱキャッシュかなぁ？ｗ

48:名無しさんに接続中…
10/03/13 11:57:13 UptqvBXg
>>47
それは「ビグロブから」ではなくビグロブの看板を掲げる「ただの代理店」だろ。
そういうのは乗っても大体大した「特典」はつかないわな。
今のところkakaku最強は変わらない。ビグロブ自体は１位の座は譲ってしまったようだが。

49:名無しさんに接続中…
10/03/13 12:20:41 2N0EuzTD
>>48
ええ？どゆこと？
ビッグの代理店なんてあるの？
なんか不安になって来たじゃないか。

後日ビッグから書類送られてきたのも
わかんないことがあったからビッグのサポセンに電話して
光に誘った担当と話したのも
これは全て代理店とやり取りしてたってことになるの？

・・・動揺してイマイチ理解できてない自分がいるｗ

50:名無しさんに接続中…
10/03/13 12:47:13 UptqvBXg
>>49
基本的にプロバイダーとは
・直接申し込む
・代理店経由で申し込む
の２通りがある。
例えば
URLﾘﾝｸ(www.provider-navi.jp)
なんてのはこのＨＰのしたの方にある１８社の代理店。

よくあるのは、ビッグローブなりＮＴＴなり「そこの社員を装って」勧誘の電話を
かけてくることはよくある。調べてみると、その勧誘してきた会社は
ビッグローブ本社の社員ではなく、単なる代理店、つまり「下請け」の社員だっり。
まあそういう事。

ビッグローブ本社から電話がかかってくるのは
例えば「料金を滞納している場合」とかそういう例が多い。
直接本社からかかってくるのはかなり稀

51:名無しさんに接続中…
10/03/14 04:19:49 z5qJMkxT
>>50
まれなのはNTT東西の社員(派遣とかも含め)が直接勧誘するケースであって
自社会員向けに電話での光やADSLへの乗り換え勧誘はプロバイダ自身でもやってるよ。
確かに、無差別テレアポの悪徳代理店の勧誘と区別がつきにくいのがネックだが。

というかプロバイダ自身、NTTやKDDIの代理店でもあるわけでな…。

52:名無しさんに接続中…
10/03/14 07:31:18 RD8XYMZj
ハイパーファミリーのBIGLOBE光 with フレッツ「フレッツ光」コースから
ネクストのBIGLOBE 光パックNeo with フレッツコースに変更した人いないかな？
NTTのファイバーは交換しないといけなくて、工事費がかかるらしいし
BIGLOBE 光パックNeo with フレッツに加入で色々特典あるけど適応外らしいし・・・
一度ビッグローブ解約して新規に契約したらルーターとかもらえないかな？ｗ
すでに光ケーブル来てるからそれも適応外なんだろうけど。

53:名無しさんに接続中…
10/03/14 20:41:39 5BrecnIg
フレッツテレビ？の勧誘電話が来た方います？

「そんなことで電話すんな！」ってキレようと思ったけど、
話の途中で断ったら、相手が話を終わらせてくれた。

54:名無しさんに接続中…
10/03/14 21:13:32 9F4UK37O
>>53
うちもそれっぽい電話が昼時にかかってきた。
『テレビに…』の時点でイラネって言っちゃったんではっきりしないけど。

55:名無しさんに接続中…
10/03/14 23:40:39 Los2HUXw
ウチにはテレビがありませんって言えばいい。
あれテレビがないと意味が無いサービスだから。
実際ウチにはテレビないのでそれで2回とも断った。

56:名無しさんに接続中…
10/03/15 00:02:24 HZuNXtZa
>>55
そんな事すら言う必要もない。
基本的に不要なセールスは無言でガチャ切りでおｋ

57:名無しさんに接続中…
10/03/15 12:31:27 fmTS0viv
代理店の話が出てるのでちょっと質問です。

プロバイダーは十年近くビッグなんだけど
そのビッグからこの間光の勧誘電話がかかってきて
契約者の名前や住所、ビッグとの契約年数や
NTTに支払ってる金額まで全て知ってた。
これは代理店のやつじゃなくて本物のビッグｗから
電話が掛かって来たと把握していいの？
もし代理店だとしたら契約年数とかまで知ってるものなの？
てか代理店ってビッグが知らないところで
勝手に名乗っちゃうわけ？

58:名無しさんに接続中…
10/03/15 12:45:35 Nx0We/X1
>>57
いや、キャリヤ（NTTでしょ？）の代理店だと思う。
NTTの代理店ならNTT回線に関わる登録情報が全て見られる。

59:名無しさんに接続中…
10/03/15 12:48:36 Nx0We/X1
＞勝手に名乗っちゃうわけ？
よくある事。
本当の社名＝○○電話株式会社
業務内容：NTT及び携帯電話、インターネットプロバイダー代理店業務
実態
あるときはNTTを名乗って勧誘
またある時はプロバイダーを名乗って勧誘。
他に実店舗経営。
SBショップ経営
auショップ経営
ドコモショップ経営

60:名無しさんに接続中…
10/03/15 15:47:54 UbCMEFuE
ラジオのネット配信始まったね
取り合えず神奈川で普通に聴けた

61:57
10/03/16 00:01:52 M2Ypvia5
>>58 >>59
詳しく教えてくれてありがとう。

結局自分はそのとき光を契約しちゃったんだけど言われてみれば
「後ほどビッグローブの何処だかの部署(覚えてないｗ)から
契約変更・確認の電話が行きますので･･･」とか、勧誘したヤツが言ってた。
そしてその通り2～30分後に確認の電話が来た。

ちきしょー！あのアマ！！ＮＴＴの野郎だったのか。
名前晒しちゃうぞ、ごらぁｗｗｗｗｗｗ

62:名無しさんに接続中…
10/03/16 00:05:52 mYdkJ//V
>>61
いや、だから違うってばｗ
「ＮＴＴの野郎」でもないｗ

単なる代理店。
NTTの代理店であってプロバイダーの代理店。
NTTで言う「テレポケット」っていう種類の店だと思う。

63:名無しさんに接続中…
10/03/17 08:33:30 yS66YuTC
ここ書き込み少ないね
つまり、あまり文句はないってことだな

64:名無しさんに接続中…
10/03/17 15:35:47 +NCHsEji
確かにシェアを考えたらもう少し書き込みがあってもいいはずではあるな

65:名無しさんに接続中…
10/03/17 15:42:21 I2Isu1ji
>>63
まあ快適に使えてるからね

66:名無しさんに接続中…
10/03/17 18:11:22 6HYzNH9X
回線おかしければ連絡すればすぐに調整してくれるしね
地域によっては2chの規制で泣かされているかもしれんが。

67:名無しさんに接続中…
10/03/18 00:19:52 TYlygHRL
来週からビッグローバーになります

68:名無しさんに接続中…
10/03/18 00:33:59 9fagbtct
>>66
何？「調整」てｗ
何を「調整」するの？
具体的に、連絡したら何をどう調整してくれて、何がどうなったの？
回線の不具合はプロバイダーの責任範囲じゃなくてキャリアの責任範囲だと思うのだが。

69:名無しさんに接続中…
10/03/18 02:16:55 ran0z7Zg
ここ１時間ほど全然通じなかったんだけど俺だけ？＠熊本

70:名無しさんに接続中…
10/03/18 03:04:24 YpgrF7v9
>>68
ADSLだった頃に、昼間3～5分おきに回線が切断される状態が続いて連絡したら
回線の速度は少し落ちるけど安定するように調整しますと言われて
実際安定したことがあるよ
というおはなし

71:名無しさんに接続中…
10/03/18 05:56:44 +3o+0bZL
>>70
「つながらないですぅ」
「あぁそうですかぁ。じゃあちょっと調整しておきますねぇ」

アハハｗｗｗありえんｗｗｗ
そりゃ面倒くさい客を適当にあしらっただけだ。

回線の調整なんてのはキャリアの仕事だ。

72:名無しさんに接続中…
10/03/18 07:45:34 F56WqPMX
なに煽ってんだかｗ
利用者が問い合わせする先はプロバイダーだろが
それで対応してくれるならプロバイダーの対応が
いいってことになるだろが

73:名無しさんに接続中…
10/03/18 14:49:01 au4lNLCk
回線はキャリア(NTTなど)の持ち物なので、プロバイダがいじれるものじゃない。
URLﾘﾝｸ(www.ntt-east.co.jp)
問い合わせする先は直接キャリアの方が話が早い。

74:名無しさんに接続中…
10/03/18 15:24:29 mJKgqoaX
本来NTTに言わなきゃならん事をプロバイダが間で取り次いでくれたんだから良いプロバイダだろ
「ウチの仕事じゃありません」でたらい回しにされるよりは利用者にとってありがたいじゃないか

75:名無しさんに接続中…
10/03/18 19:11:28 gtN+C3I1
回線はプロバイダであってるよ･･
じゃなかったらどうやってP2P規制とかやってんだよって話
あとキャリアと言う言葉はこの業界では使わん、携帯ではよく聞くが

76:名無しさんに接続中…
10/03/18 19:29:00 5dU++p1c
>>62
57だけど再度ありがとう。

何も理解してないで「野郎」とか
自分が恥ずかしい…＿|￣|○

反省します。

77:名無しさんに接続中…
10/03/19 17:06:33 7Ss1L2Zo
>>75みたいなのを見ると春が来たってしみじみ感じる。
NTTやauを道行く行商とかでも思ってるのかねー

78:名無しさんに接続中…
10/03/19 17:47:34 /wMIr/Ot
「春が来た」　では反論になってないぞボクチャン

79:名無しさんに接続中…
10/03/19 18:56:15 UBNEKH+2
光申し込んだが、NTTから全く工事予定日の電話がこねえ・・・orz

80:名無しさんに接続中…
10/03/19 18:57:21 w0JoBl9C
光に入ってやっと勧誘が来なくなったと思ったら
こんどは光テレビ入れってうるせーわ

81:名無しさんに接続中…
10/03/19 19:11:52 364gMyrq
>>78
>>77ではないが誰が見ても明らかな間違いには反論する必要性も無いと思うのだが・・・

>>79
まあこの時期、一番忙しい時期だから仕方ないかもな。
でもゴネ得の黙り損になってる場合もあるから、どこの代理店経由で申し込んだか知らんが
キャリアはＮＴＴか？だったらコッチから直にＮＴＴ側へ連絡を取って申し込み状況を確認してもらって
プッシュした方がいいかもしれん。代理店経由では、そっちプッシュしてもＮＴＴを動かす力は
持ってないから形どおり申し込み手続きだけして後は放置になってるかもしれんので。

>>80
無言でガチャ切りで良い。悪印象の脈なしと見せればかけてこなくなるから。

82:名無しさんに接続中…
10/03/19 19:22:23 /wMIr/Ot
>>70
物理的な線はNTTの持ち物かもしれないけど、論理回線を仕切ってるのは
プロバイダだからね。プロバイダに連絡して正解でしょうしプロバイダの
回答も正しい。
ていうかNTTに電話しても多分まずプロバイダに聞いてくださいって言わ
れるかプロバイダはどこですか？って聞かれるから。

回線が切れる原因が「物理的」なのか「論理的」なのかの切り分けをできる
のは「プロバイダだけ」。なぜならプロバイダで論理回線に問題がないことが
わかったあとで、初めてNTTに調査依頼を出すから。
あるいは普通はありえないけど平行調査の場合でもプロバイダへの連絡は必須です
からね。

まあなたはご存知かとは思いますが知らない人がいるかもしれないので念のため。

83:名無しさんに接続中…
10/03/19 19:23:35 zuusEWrd
>>70
それ俺もなったし同じことされた。
でも数ヶ月後またなった。ほんでまた電話してつながって
またすぐなって・・。
最終的にとうとう数秒単位で切れるようになってメール受信すら
できなくなった。
さすがにモデム交換してくれって頼んだけど
絶対応じない。オペレーターが言うには一瞬でもつながったら
故障ではないんだと。どうあってもこっちの環境が悪いことにしたいみたいで。
頭きてプロバイダ変えて（同じアッカ１２Ｍ）やったら普通につながるようになった。

84:名無しさんに接続中…
10/03/19 19:44:47 /wMIr/Ot
>>83
つまり、プロバイダの『回線』に問題があった、というご主張ですねー

85:名無しさんに接続中…
10/03/19 20:01:14 zuusEWrd
>>84
まあモデムの故障だと思うんだよね。
ただビッグローブの女のオペレーターが
こっちがほんとに困ってんのに
何とかしてあげようっていう気がまるでないのな。

ただマニュアどおりの対応を繰り返すだけで。
電話もつながりにくいしさー
だから光は知らんがＡＤＳＬでビッグローブはおすすめしないよ

86:名無しさんに接続中…
10/03/19 20:10:49 /wMIr/Ot
>>85
アッカのADSLで回線が切れる（雨が降り出すと切れるとか）という話は
過去ログでも何回か出てる。
モデムが原因かは素人が早合点して決め付けないほうがいい。新型のモデム
が欲しいから交換してくれ、とゴネる客がいるから故障かどうかわからない
状況でモデムの交換には応じられない。
ちなみにNTTのフレッツADSLの場合は問題ないという話。

87:名無しさんに接続中…
10/03/19 20:47:32 zuusEWrd
>>85
モデム交換してつながれば原因はモデムでしょ。
それでもつながんなきゃ他の原因をさぐれる。
少なくとも一つの可能性は消せる。
だいたいモデムはレンタルで返すのに応じられない
というのがわけが分からん。
なんにしろプロバイダの看板掲げて
金とってんだから、できることはやってよって話。

やることやってつながらないなら
しょうがないかって話になって
次のステップにいけるんだよ。
それで我慢するか、光に変えるか、解約するか。
こんな中途半端な対応で客が納得すると思う？

88:名無しさんに接続中…
10/03/19 20:48:34 zuusEWrd
アンカーまちがえた>>86でした

89:名無しさんに接続中…
10/03/19 21:18:31 /wMIr/Ot
>>87
返すからいいと言いたげですが、レンタルで貸すモデムを『買ってる』のはだれ？
故障かどうか分からない客に新しいモデムを買って客に貸さなきゃいけないの？
お金がいくらあっても足りません。

90:名無しさんに接続中…
10/03/19 21:19:58 /wMIr/Ot
あ、ちなみにモデムが壊れてると思った根拠ってナニ？

91:名無しさんに接続中…
10/03/19 21:23:06 /wMIr/Ot
あやっぱいいや、もうめどくせぇこいつ

92:名無しさんに接続中…
10/03/19 21:25:35 zAanCVIb
濃いのが沸いてるな

93:名無しさんに接続中…
10/03/19 21:29:34 UBNEKH+2
>>81
代理店経由ではなくて、biglobeに直接電話して申し込んだが、まだ来ない・・・。NTTに直接電話して聞いた方が良いのかな。

94:名無しさんに接続中…
10/03/19 21:56:24 zuusEWrd
>>89
金がかかるってんならこっちも毎月払ってんだろ。
素人には故障かどうか分かんないってんならプロが調べろよって話だ。
送らせるか訪問するか。方法はいろいろある。

調べようともしないのを問題視してんのに。

故障の根拠はたまに赤ランプが点く事があった。
でも断定はしない。調べようがないからな。

95:名無しさんに接続中…
10/03/19 22:09:08 GOgpLypn
>>93
え？代理店のキャンペーン使わなかったの？

96:名無しさんに接続中…
10/03/19 23:17:59 hhd1SKZX
ビッグのホムペに載ってるＢフレキャンペーンから申し込むってことは
直接ビッグに申し込むってことになるの？
なんか代理店やらキャリアやら初心者にはイマイチわからない。
てか紛らわしい。

97:名無しさんに接続中…
10/03/19 23:36:16 9gHcFf6S
>>94
モデムが壊れた「かもしれない」じゃ普通は対応しないぞ。
多少誇張して「壊れた」って言っておけば良い。
そうしたら交換手続きしてくれるから。

ちなみに、どこもマニュアル以上の事はしたがりません。
例外が発生するのが怖いから。クレーマーの食いつきそうなネタは極力避ける、これ基本。
送らせて「その間ネットに繋げられないから誠意を見せろ」なんて言われたく無いからな。

98:名無しさんに接続中…
10/03/20 00:30:56 cPI2Wb6g
>>97
そうは言うけどさ
>>一瞬でもつながったら故障ではない
こんなこと言うやつらだよ？
こっちが壊れたっつっても「いやそれはモデムの故障じゃありませんよ」
って言われりゃそれでしまいじゃん。壊れてるという証明なんて
できないんだから。ランプが消えるまでドつきまわしたら
ほんとにクレーマーになってしまうしさ。これを普通と納得していいのかなあ？

他のプロバイダのサポートは
「自分たちは何もしませんよ。」の一点張りじゃないと
思いたいとこだがどうなんかね？

99:名無しさんに接続中…
10/03/20 00:37:18 GRv5Hgm9
>>一瞬でもつながったら故障ではない
>こんなこと言うやつらだよ？

本当にそういったのかどうかわからないが仮にそう言ったとして、
「一瞬でもつながったら故障ではない」のどこが問題だとキミは
思ったのかな？
モデムについて「一瞬でもつながったら故障ではない」を
否定しうる技術的論拠をキミ自身がもっているのかな？
いろいろ思い込みの強い人みたいだけど。

100:名無しさんに接続中…
10/03/20 00:51:00 cPI2Wb6g
>>99

一瞬だけつながって、どうネットすりゃいいの？
メール受信もできないのに。

あのさ俺は>>70の人が俺と同じ体験をしてたからそれに対してレスしただけだぞ。
なんかモデムの話だしたらやたら不自然に
噛み付くやつら出てきたけど
単にまともにネットできなくなったからプロバイダに相談したが
十分な対応をしてもらえなかった。
それだけなのにそんなに困るのか？このスレでこんな話しちゃあ？

101:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:02:57 GRv5Hgm9
>>100
質問に答えないね･･･。

「一瞬でもつながったら故障ではない」といったBIGLOBEをキミは
一生懸命非難してるみたいだが、そのBIGLOBEの言い分が正しいのかどうかを
キミは”なんの根拠もなく”なんとなく「BIGLOBEはごまかしてるに違いない」と
思い込んで非難してるだけだよね？
そういう思い込み前提で、あなたの望むとおりの（無茶苦茶な）要望をBIGLOBEが
しなかったからといって

＞十分な対応をしてもらえなかった。

と主張してみんなが納得するわけがないと思うんだが。

102:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:08:42 03aR1/19
なんかよくわからないけど
ユーザーはそこそこ満足してるって話から
なんでこんなしょうもない議論になってるの？

103:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:12:31 GRv5Hgm9
>>102
話の発端は、>>66の「回線おかしければ連絡すればすぐに調整してくれる」という
書込みについて、今必死になってる誰かさんが、
「回線のトラブルはNTTの話だ！BIGLOBEは調整なんてしてない、だまされるな！」
と言い出したことがはじまり。

ま、BIGLOBEに対する逆恨みですね、ほとんど。

104:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:20:19 cPI2Wb6g
>>101

メールも見れない。動画も見れない。２ｃｈも見れない。
なんもみれない。これ以上の根拠があるかね。
まともに話す気ないだろｗｗ

105:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:21:35 GRv5Hgm9
>>104
それが「モデムが壊れている」という根拠になると思うか？
たとえばLANケーブルがはずれてるだけでもおんなじ症状が起きるぞ？
「モデムが壊れているから交換しろ」ってのがキミの主張なんでしょ？

106:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:22:15 SGevdl6g
技術的な詳しい事は良く分からないがプロバイダ変えた場合ってモデムしか違わないの？
回線の途中に中継基地みたいなのが有ると思っていたのだが

107:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:24:14 GRv5Hgm9
んとね、厳密に言うとモデムも変わらないんだけどね･･･モデムを
貸し出してる元ってアッカだし。
そういう細かいところからいろいろ間違ってるのよ、ID:cPI2Wb6gさんって。

108:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:25:21 GRv5Hgm9
今はアッカじゃなくてイーアクセスか。

109:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:25:33 cPI2Wb6g
>>105
俺はモデムが壊れたなんて断定しないってわざわざ書いてんだろ。

110:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:27:48 W1qFH0yh
>>110
だからモデムに原因がありそうならあるって事にしとけよ。
向こうはマニュアル通りの対応しかしないし、それ以外のことは規則でしちゃダメってなってるんだから。
ちなみにモデム抜きで話をするなら「繋がりません」の一点張りな。
「一瞬繋がるんですけど～」なんて面倒な事を言い出すと話がこじれる。
「何やってもだめだから機械交換してよ」で終わりだよ。

十分な対応が～と言うけどな、俺達はお前がどんな話し方をしたのか知らんのよ？
なんかコールセンターに変な期待をしてるみたいだが、基本事務的な手続きしかしてくれないぞ？

111:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:28:40 W1qFH0yh
>>110
アンカー間違い、ああ恥ずかしい
>>110→>>100

112:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:29:02 GRv5Hgm9
>>109
壊れてないモデムをなんでBIGLOBEが交換しなきゃいけないんですか？
BIGLOBE側は壊れてないとわかっているのに。
あなたの言ったことはすべてやらなきゃいけないの？BIGLOBEって。

113:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:32:22 cPI2Wb6g
>>112
おまえが壊れてないって思う根拠を知りたい

114:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:33:04 GRv5Hgm9
>>113
BIGLOBEは壊れてないっていってるんでしょ？
それが証拠。

115:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:36:39 cPI2Wb6g
>>99 ：名無しさんに接続中…：2010/03/20(土) 00:37:18 ID:GRv5Hgm9
>>一瞬でもつながったら故障ではない
>こんなこと言うやつらだよ？

本当にそういったのかどうかわからないが仮にそう言ったとして、
「一瞬でもつながったら故障ではない」のどこが問題だとキミは
思ったのかな？
モデムについて「一瞬でもつながったら故障ではない」を
否定しうる技術的論拠をキミ自身がもっているのかな？
いろいろ思い込みの強い人みたいだけど。

これおまえのレスだろ・・？
ずいぶん変わったな・・・

116:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:37:23 GRv5Hgm9
なにがどう変わったの？
ぜんぜん変わってないんだが。

117:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:37:26 f53saEXK
URLﾘﾝｸ(www.ntt-east.co.jp)
自宅からプロバイダまでは回線業者(NTTやイーアクセスなど)の問題

モデムは通常回線業者からのレンタル

プロバイダに文句言っても、取り次ぎ以上の対応はできない
他社の持ち物を勝手にいじったら不法侵入・不正アクセスなどなど生じる

118:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:39:54 cPI2Wb6g
>>117
だったらＮＴＴに言えだのアッカに言えだの
言えばよかったのにな。オペレータその辺の事情
何も言わなかったよ。

119:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:42:26 f53saEXK
ID:cPI2Wb6g あんたの頭がおかしいとしか見えんぞ

120:名無しさんに接続中…
10/03/20 01:42:29 cPI2Wb6g
あと気になったんだけど>>110のひとって
関係者なんだね。規則とか知ってるってことは。

121:名無しさんに接続中…
10/03/20 02:06:08 W1qFH0yh
>>120
残念。某全国連合会に勤めてるただのPGだよ。ちなみに隣でOPが電話番してるから色々筒抜けなだけ。
だからBiglobeの規則は知らない。
だたし、社内の電話対応に関する規則はよく知ってるし、他所のメーカーにサポート受けるときも
大体事務的な対応してくるからクレーマー避けの対策はどこも同じなんだろうなと判断した。

122:名無しさんに接続中…
10/03/20 02:20:59 cPI2Wb6g
>>121
あっそ。

123:名無しさんに接続中…
10/03/20 02:28:39 /4kmwYSz
見てて痛いからさっさと解約して
快適なところ探せよ
ここであーだこーだといっても
なんもならんだろ
荒したいだけならＶＩＰでも行ってくれ
仲間がたくさんいるぞ

124:名無しさんに接続中…
10/03/20 08:08:38 cPI2Wb6g
>>83からの流れを見ろ。
俺はとっくに解約してる。
変にモデムに対して噛み付いてくるヤツが
いたから返答しただけだろ。ちゃんと読め。

125:名無しさんに接続中…
10/03/20 08:34:08 bplKE2D0
これは病気だな。
そろそろお開きにした方がいい。

126:名無しさんに接続中…
10/03/20 09:27:45 /4kmwYSz
>>124
じゃあなんでここにいんの？
ビックローブとは縁切ったんだろ
スレ閉じて消えるだけじゃん
さっさと新しく契約したプロバイダのスレに帰りなさい
>>125
同感

127:名無しさんに接続中…
10/03/20 21:15:52 ZVRPwKDy
>>125
激しく同感！

128:名無しさんに接続中…
10/03/20 22:28:17 cMwl1Y/u
>>126
嫌ならやめろ
やめたら文句言うな

そんなにネガティブ情報が怖いなら2chなんてやめちまえ

129:名無しさんに接続中…
10/03/20 22:36:33 /4kmwYSz
>>128
何を勘違いして検討違いのことを書き込んでるんでしょうか？
ただの荒しに消えろっていっただけなんだけど

130:名無しさんに接続中…
10/03/20 22:38:22 cMwl1Y/u
>>129
解約したら無関係とでも？
Biglobe利用者の感想がそんなに怖いのかね

131:名無しさんに接続中…
10/03/20 22:42:03 cMwl1Y/u
>89
何のために賃貸料を払ってるのかな？
嫌なら買い切りさせるなり賃料に上乗せなりすれば良い
契約はお互い強制でもなんでもないのだから

>99
一瞬の通信のために借りたわけじゃないから
接続を継続できないなら継続できる機器を求めるのは当然

>114
言うだけなら俺でもできる
誰か調査したのか？

あとレンタルだから保守は貸し主がする物だぞ

132:名無しさんに接続中…
10/03/20 22:49:51 /4kmwYSz
>>130　
光で40Ｍ出てるし回線も安定して途切れない
自分がよければ他なんてどうでもいい
利用者の感想が怖いと思ってるのはプロバイダ位じゃない？

133:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:02:49 f0dCz0Wp
新規ユーザーばかり優遇するんじゃなくて、長年使ってるユーザーも優遇して欲しい。
どこのプロバイダもそうだけどさ。

昔の携帯を思い出す。
新規ユーザーのキャッシュバックやプレゼントを、既存ユーザーに負担させないで欲しい。

長期利用割引とかやって欲しい。
そうしたら、エンドユーザーだってなかなか抜けないと思うんだが。

134:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:16:40 OXKA4E+0
キャッシュバックまだかよ。

135:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:16:51 GRv5Hgm9
>>131
＞何のために賃貸料を払ってるのかな？
『プロバイダ側がこれを提供すると決定したモデム』を貸し出すため。
『ユーザーが提供してほしいと望むモデム』を貸し出すためではない。

＞嫌なら買い切りさせるなり賃料に上乗せなりすれば良い
その施策を実施する決定権を持っているのはユーザーであるあなたではなく
プロバイダ。
プロバイダ側にはあなたの望み通りの施策を行う義務はない。

プロバイダの条件が気に入らない場合「俺の言うとおりに変更しろ！」ではなく、
あなたが契約を解除すれば良いだけの話。
契約は、ユーザーが申し込みを行いプロバイダが承諾した時に成立する。
そして契約が成立した場合、ユーザー側はこの契約を守る義務が発生する。
申し込んだのは貴方の意思でありあなたの責任。

136:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:17:16 qq5VIpww
とっとと忘れろよ。

137:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:19:56 m/X31Esn
Win95の時代からBIGLOBEユーザーだけど何の恩恵も受けておらんぞ

138:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:25:01 GRv5Hgm9
>>131
＞接続を継続できないなら継続できる機器を求めるのは当然
「接続を継続できない」ことが「機器＝モデム」であるという証拠が
どこにもない。

＞言うだけなら俺でもできる
＞誰か調査したのか？
「モデムが壊れている」とずっといっているが、あなたは間違いなく
壊れているということを証明できるまで調査したのか？

プロバイダ担当者はおそらくあなたとの会話の中でモデムが壊れていない
という確証を得たから壊れていないと断言したと思われる。
（調査などしなくても「一瞬でもつながる」という状況からモデムは正常と
判断できるだけの技術的根拠をプロバイダは持っているのだと思われる）

「壊れている」と主張してるのはあなた。
だから「壊れている」ことを証明しなくてはいけないのはあなたであって、
プロバイダじゃない。

139:さいご
10/03/20 23:26:52 GRv5Hgm9
>>131
＞あとレンタルだから保守は貸し主がする物だぞ

こわれていないものを保守する必要はない。

以上。

140:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:50:45 cMwl1Y/u
ID:GRv5Hgm9

レンタル品が壊れてないことを立証する責任は貸し主にある
あと壊れてないなら保守修繕は必要ないと言う理屈はおかしい
保守は壊れないためにもある

141:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:53:21 ePI4itYL
本日はID:GRv5Hgm9と愉快な仲間たちの提供でお送りしました。

142:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:55:53 GRv5Hgm9
ID:cMwl1Y/u　＝　ID:cPI2Wb6g
＞レンタル品が壊れてないことを立証する責任は貸し主にある

「壊れている」と主張してるのはあなた。プロバイダは壊れてないと
言ってる。だから「壊れている」ことを証明しなくてはいけないのは
あなたであってプロバイダじゃない。

＞保守は壊れないためにもある
壊れていないものの保守の話をあなたはしていないのでただの揚げ足取り
でしかない。

143:名無しさんに接続中…
10/03/20 23:56:49 GRv5Hgm9
>>141
ぜんぜん愉快でもないし仲間でもない。マジ冗談でも勘弁。

144:名無しさんに接続中…
10/03/21 00:00:46 cMwl1Y/u
>>142
保守修繕義務って知ってるか？
瑕疵担保責任って知ってるか？

正常に稼働しなかったら貸した側がどうにかしなければいけない
正常に稼働すると断言するなら立証しろ
正常動作するのを証明するのは簡単なはずだ

145:名無しさんに接続中…
10/03/21 00:01:31 etQzA5LP
>>143
正直すまんかった

146:名無しさんに接続中…
10/03/21 00:03:35 iI8KA3Vh
>>144
>>正常に稼働しなかったら
「正常に稼働しなかったら」ね。

>>正常に稼働すると断言するなら立証しろ
>>正常動作するのを証明するのは簡単なはずだ
「一瞬でもつながった」ってあんたが言ったんでしょ？
はい正常証明終了。

もう昨日から今朝の段階で片が付いた話を何度も蒸し返して絡んでこられて
本当に迷惑なんだけど。最後っ屁みたいにすき放題言って逃げするつもり
だったのかな？
ID:cMwl1Y/u　＝　ID:cPI2Wb6g　は。

147:名無しさんに接続中…
10/03/21 00:10:02 etQzA5LP
>>146
一瞬も一生も大切にな

148:名無しさんに接続中…
10/03/21 00:16:17 ZD8jlwVC
バカの相手をする奴もまたバカというお話ですた

149:名無しさんに接続中…
10/03/21 00:23:24 iI8KA3Vh
>>147
どうもお前のギャグのセンスは俺には理解できないみたいだ･･･

150:名無しさんに接続中…
10/03/21 06:08:02 Zy/ST9v8
>>96
ビッグカメラからも申し込めるよ＾＾

151:名無しさんに接続中…
10/03/21 06:16:45 xAVqjmo4
>>86
>>66で>>70な人だけど
当時はアッカのADSLだったなぁ
昼間だけ超不安定で夜は安定していたからおそらく環境のせいだったんだろうなとは思うけど
モデムの熱の持ち方が尋常じゃないレベルではあった

今は光だから回線落ちはまずなくて快適

152:名無しさんに接続中…
10/03/21 09:32:24 VONgygPm
キャッシュバック早くおくってこいよ。
２年経ったらプロバイダ乗り換えてやるんだからよ。

153:名無しさんに接続中…
10/03/21 11:01:47 DXGPYbhw
>>152
キャリアを変えない限りはキャッシュバックは１回限りなので
プロバイダー乗り換えても「局内工事料金」とかかかるから意味あるかねえ？
BB.exciteは確かに安いけど今より不安定になるようでは使えないし。

154:名無しさんに接続中…
10/03/21 14:00:47 1vtRAdHt
質問です。
今、Ｂフレッツ・ライトコースってヤツを契約してるんだけど、ネクストにしたら料金高くなるの？
ひかりＨＰにある適性診断ってヤツをやったらウチはネクストが適性コースって出たんだけど信用していいものか・・・

155:名無しさんに接続中…
10/03/22 19:52:52 INpRME+B
Ｐ２Ｐソフト以外は快適なんでしょうか？
youtube、ニコニコ動画、ネトゲ全般についてなんですが
Ｐ２Ｐ規制情報ｗｉｋｉを見る限りでは
特定の個人を規制はしないが
ファイル共有ソフトを全体的に規制しているという解釈であってるでしょうか？

156:名無しさんに接続中…
10/03/22 19:56:17 ed2FtZcO
営業電話ってかかってくる？

157:名無しさんに接続中…
10/03/22 19:58:42 /PCsaVK3
今日仕事に行ってる間、夕方5時ちょっと過ぎに掛かってきてた
また掛け直すって留守電にメッセージ残してったわ

158:名無しさんに接続中…
10/03/22 20:23:51 bzPwDuAc
最近無線のなんちゃらを無料で提供って電話きたなぁ
使用する場合だけ料金掛かるってやつね
外でPC使わないし必要ないから無料でも断ったけど

159:名無しさんに接続中…
10/03/22 20:40:06 /PCsaVK3
WiMAX？だったら願ったり叶ったりなんだが
たまに使うだけのために、芋を月1000円払って維持してるからな。

160:名無しさんに接続中…
10/03/22 20:43:26 INpRME+B
Wimaxいいですね
ﾌﾚｯﾂとセットで９千円くらいなら
相当人気が出そうですが

161:名無しさんに接続中…
10/03/22 21:03:13 t+pZY1G7
使用したときだけ料金がかかるってのはイモバだったはず

162:名無しさんに接続中…
10/03/22 21:32:09 INpRME+B
ニコニコ生放送が見れないなんてあるんですか？

163:名無しさんに接続中…
10/03/22 21:41:10 coOaBzTo
ニコ動サーバーｰが混雑してりゃ見られん。
これはプロバイダがどこでも変わらん。

164:名無しさんに接続中…
10/03/22 21:46:26 INpRME+B
URLﾘﾝｸ(bbs.nicovideo.jp)

このスレッドで現在進行形みたいなんで
皆さんはニコニコ生放送はちゃんと見れますか？
ネトゲとニコニコが使えないとさすがに厳しいんです

165:名無しさんに接続中…
10/03/22 21:59:58 qT/pkMC6
モノによる。
一部は混雑してるんでプレミア会員じゃないと接続できん

166:名無しさんに接続中…
10/03/22 22:27:09 INpRME+B
.>【現在多数報告されているもの】
>@nifty、ぷらら、BIGLOBE等のプロバイダー+回線がフレッツの場合に「放送サーバから切断されました(CODE:02)」等のエラー出て見れない。

ニコニコ側の問題ではなくて
上記のようなことが本当にあるのか知りたかったのですが
反応を見る限り、どうやらガチみたいですね
どうもありがとうでした

167:名無しさんに接続中…
10/03/22 23:47:45 l39D3MRs
>>164
＞ネトゲとニコニコが使えないとさすがに厳しい

さすがに厳しいとかｗｗｗ
何？それ使えないと死ぬの？ｗ

168:名無しさんに接続中…
10/03/22 23:55:42 qT/pkMC6
優先度なんて人それぞれ

169:名無しさんに接続中…
10/03/22 23:58:42 INpRME+B
>>167
わざわざフレッツにする意味がありませんからね

170:名無しさんに接続中…
10/03/23 16:50:56 OkA2G0/r
無知をどうこう言うつもりはないが、
ISPがﾆｺ動を規制とか一体どういう思考回路してんだがわからんわ

171:名無しさんに接続中…
10/03/23 18:06:01 mwKbB4RB
規制されてる、盗聴されてる・・ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ

172:名無しさんに接続中…
10/03/23 21:30:47 5FkYtiv+
で、ニコ生、誰か見れるやついんの？ｗ

173:名無しさんに接続中…
10/03/23 21:53:20 9TZ4/h5O
>>172

>>162-165

174:名無しさんに接続中…
10/03/23 22:09:18 5FkYtiv+
ｐ２ｐみたいな犯罪の温存ソフトを弾く代わりに
高トラフィック配信を快適に見られるようにしているのかと思ってたけど
それすら駄目という地球に優しいプロバイダ
ここのユーザーの友愛精神には頭が下がります

175:名無しさんに接続中…
10/03/23 22:20:53 9TZ4/h5O
>>174

>>170

176:名無しさんに接続中…
10/03/23 22:48:00 FOIyhBnC
ニコ厨

177:名無しさんに接続中…
10/03/23 22:50:22 5FkYtiv+
ニコ動を規制なんていってないんだけど？ｗ

178:名無しさんに接続中…
10/03/23 22:59:21 wRDzxBDL
犯罪の温存ソフトってなんだ？
温床じゃなくて？

179:名無しさんに接続中…
10/03/23 23:10:40 5FkYtiv+
おんぞん　をん? 【温存】
（名）スル

(1)使わないで大事に保存すること。

「切り札を?する」

(2)手を加えずに、そのままにしておくこと。

「悪習を?する」

(3)いたわり大切にすること。

「斎の病める霞亭に対する?の工夫の至れるを/霞亭生涯末の一年（鴎外）」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「大辞林第二版」　より引用

180:名無しさんに接続中…
10/03/24 00:17:09 utex61DQ
いいよ
すごくいい感じ

181:名無しさんに接続中…
10/03/24 01:37:14 Seb4KanM
何か繋がりにくいからトラブったかと思ったらここは平和だったんで
NTT西調べたら故障発生してたらすい。
じゃあおやすみ。

182:名無しさんに接続中…
10/03/27 06:51:28 b7KFm9oD
メールサーバーに蹴られるのは俺だけか？

183:名無しさんに接続中…
10/03/27 07:00:43 oj7cfnTN
うｎ

184:名無しさんに接続中…
10/03/27 07:20:32 b7KFm9oD
ああ、なんか知らんけど再起動したら普通にいごいた

185:名無しさんに接続中…
10/03/27 12:17:52 +Y/tpx8I
それは何より

186:名無しさんに接続中…
10/03/27 14:18:20 KDFaOjNu
ここでわめく前に再起動すべきだったなｶｽ

187:名無しさんに接続中…
10/03/28 01:08:12 MlKuYJwX
なんか契約の確認とかで電話かかってきたんだが。それもbiglobe
本体からだとよ。話聞いてたら光に変えるように誘導されてたんだが。いくら断っても一切聞こえてませんで無視。
話続けやがる。これ糞代理店が騙ってかけてきてんだよな？

188:名無しさんに接続中…
10/03/28 01:31:03 HPjvymAm
もう代理店の勧誘電話の話やめない？
いい加減ウザイわ。
ここで愚痴られても何もしてやれないし。
いい加減、「で？だからどうしろと？」って言いたくなるわ。

189:名無しさんに接続中…
10/03/28 12:19:37 jf/MqSg4
今日の朝からメールサーバーから蹴られるんだが。

190:名無しさんに接続中…
10/03/28 15:30:07 jf/MqSg4
ごめんなさい。
avast!のメールシールドが悪さしていただけでした。

191:名無しさんに接続中…
10/04/01 20:20:30 6xuXcYL1
今までイーアクセスの50Mだったけど3Mちょっとwwwしか出てないし意味ないなーと
ぼんやりと思ってはいたけどなかなか腰が上がらなかった。
でも今日つい12Mへの速度変更申し込んだ。
少し安くなるのは嬉しいです。

192:名無しさんに接続中…
10/04/02 21:25:33 +A8MbJzO
規制されたぞこら

193:名無しさんに接続中…
10/04/04 01:40:35 3dkXceDZ
このプロバイダのDNSサーバーアドレスってどこに載ってる？

194:名無しさんに接続中…
10/04/04 02:34:02 8YbYMBKO
会員サポートに載ってる

195:名無しさんに接続中…
10/04/04 07:29:04 /ULCGB1W
対応が鈍いよな、ビグロ。
とうとう今回はしびれが切れて、●買っちまいましたよ・・・

196:名無しさんに接続中…
10/04/06 21:51:59 uVngM+nt
いつ解除されるんだよーーｏｒｚ

197:名無しさんに接続中…
10/04/06 21:52:01 7xCviLCA
ピンポンパンポ～ン♪
岡山県、鳥取県、山口県在住のBIGLOBEユーザーの皆様、以下スレにお越しください♪

□規制解除要望□BIGLOBE（mesh.ad.jp）専用★56
ｽﾚﾘﾝｸ(accuse板)

198:名無しさんに接続中…
10/04/07 01:17:25 tiRG0+sg
なんかしらないが、不要な電話サービスに加入しろとしつこい電話がかかる・・・

199:名無しさんに接続中…
10/04/07 01:25:49 UMnVfHP8
いらん、と一言しゃべればええがな

200:名無しさんに接続中…
10/04/08 03:19:49 iGxG5A7K
BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「フレッツ光」コース
「フレッツ光」コース
の違いって何なの？
BIGLOBE光パックNeo with フレッツ「フレッツ光」コースの方がセキュリティ機能を標準装備と
書いてあってしかもこっちの方が安いわけなんだが

201:名無しさんに接続中…
10/04/08 03:26:27 mA3UxaI3
>>187
まじで代理店ウザイよな
ここだけ特殊だろ。マジで。

202:名無しさんに接続中…
10/04/08 10:41:55 MdKfGlhp
>>200
前者はプロバイダと光回線がセット契約。
その光回線で他のプロバイダとは契約できない。
プロバイダ解約時に、光回線も解約することとなる。

後者はプロバイダと光回線が個別契約。
複数のプロバイダと契約可能。

という感じで、前者だと制限が出てくる。
ずっと乗り換えるつもりがないのであれば、前者がお得。

203:名無しさんに接続中…
10/04/08 10:47:02 Lv49iN/H
まさか携帯の方が先に解除されるとは思わなかった。

204:名無しさんに接続中…
10/04/08 17:34:13 mA3UxaI3
こんな割が良いから、電話勧誘しまくりなんだろうな。
URLﾘﾝｸ(workingnews.blog117.fc2.com)

205:名無しさんに接続中…
10/04/08 17:52:41 4DqdCmhA
Meメールのメールサーバーに繋がらないんで、サポートに電話したんだが、
１週間以上経っても直らない orz

・3月17日前後からMeメールのアドレスにメールが届かなくなる
・3月31日に気づいて、Biglobeに電話（20分くらい待たされる）
・テクニカルサポートに電話しろと言われて電話しなおす（20分 ry

・Meメールのアドレスに送るとMailer daemonが返ってくる（550 Host Unknown）
・Meメールからはメール送信できない
・Biglobeの、別のメールアドレスから送受信しようとしてもだめ
・テクニカルサポートの人の指示にしたがって、いろんなパターンの送受信を試してみる
　（断続的とはいえ３時間も付き合うはめに…）

テクニカルサポートの人によると、
・Meメールのサーバー自体は正常に動作している。
・同じメールサーバー上の別アドレスから送ってもだめらしい。
・再現するので、障害としてあげておく。
・いつまでに直るのかは分からない。

で、それからもう１週間以上経つのに直らないし、障害情報にも載ってない。
ふざけてるのか？ってことで、電凸中。

206:名無しさんに接続中…
10/04/08 18:43:34 4DqdCmhA
>>205
エラーメールのヘッダ情報を送ってもらえなかったので、
まだ担当部署に連絡していませんでした、だと。

必要なら言えよ。すぐ送るから。

ところで、俺は複数プロバイダに契約してるから問題ないんだが、
メアドを１つしか持ってない人だったらどうするのかね。捨て置かれるのか？

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