So-net総合スレッド Part29
at ISP
1:名無しさんに接続中…
09/04/02 19:58:36 4uKxWo+q
次スレは>>980が宣言の上で立てること
ホスト制限で立てられなかったら移行末尾5番代の人が立てる
次スレが立ってないのに>>990以降の書き込みは禁止!
So-net
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
So-net Entertainment Corporation
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
会員サポート
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
各種問い合わせ先
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
お問い合わせフォーム
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
退会用紙請求フォーム
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
前スレ
スレリンク(isp板)
2:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:00:17 4uKxWo+q
●障害情報
So-net障害・メンテナンス情報
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
ACCA障害情報
URLリンク(weather.acca.ne.jp)
ACCAメンテナンス情報
URLリンク(weather.acca.ne.jp)
ACCA障害情報携帯サイト版
URLリンク(www.acca-info.jp)
ACCA障害情報ダイヤル:0120−750−624
<無料 24時間365日 携帯/PHS可>
eAccess障害情報
URLリンク(www.eaccess.net)
eAccessメンテナンス情報
URLリンク(www.eaccess.net)
フレッツサービス(上:NTT東日本・下:NTT西日本)
URLリンク(flets.com)
URLリンク(www.ntt-west.co.jp)
KDDIひかりone障害情報
URLリンク(www.hikari-one.com)
KDDIひかりoneメンテナンス情報
URLリンク(www.hikari-one.com)
●OutboundPort25Blocking
So-net以外のメールサーバを利用する場合
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
設定方法
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
3:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:02:47 4uKxWo+q
●関連スレ
so-netの対応にむかついたこと Part2
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【ソネットポイント】 So-net ポイントポン!19
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規制されたらこちら
2ch批判要望
URLリンク(ex24.2ch.net)
so-net 規制避難所
スレリンク(entrance2板)
4:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:04:26 4uKxWo+q
●過去ログ
Part1 スレリンク(isp板)
Part2 スレリンク(isp板)
Part3 スレリンク(isp板)
Part4 スレリンク(isp板)
Part5 スレリンク(isp板)
Part6 スレリンク(isp板)
Part7 スレリンク(isp板)
Part8 スレリンク(isp板)
Part9 スレリンク(isp板)
Part10 スレリンク(isp板)
Part11 スレリンク(isp板)
Part12 スレリンク(isp板)
Part13 スレリンク(isp板)
Part14 スレリンク(isp板)
part15 スレリンク(isp板)
Part16 スレリンク(isp板)
Part17 スレリンク(isp板)
Part18 スレリンク(isp板)
Part19 スレリンク(isp板)
part20 スレリンク(isp板)
part21 スレリンク(isp板)
part22 スレリンク(isp板)
part23 スレリンク(isp板)
part24 スレリンク(isp板)
part25 スレリンク(isp板)
part26 スレリンク(isp板)
part27 スレリンク(isp板)
Part28 スレリンク(isp板)
5:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:05:08 4uKxWo+q
●So-netキャンペーン一覧
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
●FAQ
Q.モデムがまだ来ない。
A.電話局内撤去工事日の前日に配達される模様。
前々日に「発送のご案内」メールがACCAから来る。
Q.Bフレッツの料金が以前より高いんだけど?
A.Bフレッツ月105円方法の対策か?旧料金プランは新規・変更不可。
旧料金表
東日本
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
西日本
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
Q.プロバイダを変更するので、メルアドだけ残せる格安プランは?
A.接続重量コース 月105円
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
申し込みは上記ページの左「コース変更」から可能。
コンテンツも利用可。
ファミリー会員は自動でこのコースに変更となる。
新規入会は不可(一度他のコースに入会してから変更)。
6:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:05:54 4uKxWo+q
Q.オンラインで退会申し込みできないの?
A.フレッツでSo-net フォンなし等の場合は可能。その他は申請用紙を郵送する。
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
Q.退会申請用紙で申し込むポイントは?
A.当月解約は用紙を20日(必着)までに返送する。
退会受付確認
URLリンク(secap.so-net.ne.jp)
解約の流れ
20日に間に合うように退会用紙を請求する
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
↓
到着した用紙を20日(必着)までに返送
(21日以降到着分は翌月末の退会)
↓
後日モデム返却の連絡封書到着
↓
送料払ってモデム返却
↓
クレカ払いの場合、翌月〜3ヶ月後が最後。
口座振替の場合、翌々月27日が最後。
Q.解約時に全部返却するの?
A.下記参照
光 UCOM
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
光 TEPCO
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
ACCA
URLリンク(www.acca.ne.jp)
eAccess
URLリンク(www.eaccess.net)
7:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:14:35 fEnRyde+
以上、スレ立て完了。
あと1乙いらね
それより、いっつもいっつも次スレ立てない、考えないクソども!
ガキじゃねえんだから少しは考えろクズ!!
「誰かが立ててくれるだろう」って阿呆みたいに1000まで書き込むなボケ!!
8:名無しさんに接続中…
09/04/02 20:56:09 HuQqJqog
落ち着けよ、ハゲるぞ
9:名無しさんに接続中…
09/04/02 22:20:22 m5eJSVuv
>>7
お前の苦労には感謝してるよ。
よくがんばった。えらいぞ。
10:名無しさんに接続中…
09/04/02 22:20:38 e5nrVnUp
so-net DVDレンタル 被害者まとめwiki
URLリンク(www.glooth.com)
11:名無しさんに接続中…
09/04/02 23:30:53 uR37+cvu
アホ言うな、スレ立て制限に昨日からずっとひっかかってたのだ
12:名無しさんに接続中…
09/04/02 23:54:26 4s/6ol/t
なら他の奴等に依頼しろよカス
13:名無しさんに接続中…
09/04/03 00:14:04 uK6okWAc
URLリンク(pht.so-net.ne.jp)
14:名無しさんに接続中…
09/04/03 01:51:46 kWn8HA7+
>>1が立てなくても誰かが立てる文句言うなら立てるなよ!
こんな気分悪い初レス久々だわ!
15:名無しさんに接続中…
09/04/03 02:29:51 ObPfMl5H
>>14
なら二度と来るなゴミクズ
16:名無しさんに接続中…
09/04/03 11:41:07 FOtrE60g
子供のケンカみたいだけどあんた等いくつなの?
17:名無しさんに接続中…
09/04/03 12:25:45 EXwsF4ES
結局とくとくeA 普通に続いてるのな
3月までだったのに
18:名無しさんに接続中…
09/04/03 12:35:02 4IpZ4DxE
また重複スレが・・・
19:名無しさんに接続中…
09/04/03 12:51:02 /+BqwFx6
>>16
実際ガキばっかだろw
20:名無しさんに接続中…
09/04/03 13:36:28 FOtrE60g
皮肉にマジレスする程か
21:名無しさんに接続中…
09/04/03 14:19:12 wn5Y8zvI
ーーー終了ーーー
22:名無しさんに接続中…
09/04/04 02:16:23 IFkc5xBe
栗鼠
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
23:名無しさんに接続中…
09/04/04 02:19:34 IFkc5xBe
つうか、>>1〜6と>>7のID違うじゃん...
こんなのに釣られたら、ガキだの低脳だのと皮肉られても仕方ない罠w
24:名無しさんに接続中…
09/04/04 17:58:25 FL4zJTHS
>>22
おつ
25:名無しさんに接続中…
09/04/04 22:53:03 RWS31thy
accaから、ひかりoneに回線を変えたらリモホがdionになってやんの・・・
おまけに2ch規制されまくり、ロダ規制されまくり。
リモホ変わるなら事前に説明しとけよ糞がっ!
26:名無しさんに接続中…
09/04/05 00:27:20 FDUGWM9B
そんなん常識だと思うが…
27:名無しさんに接続中…
09/04/05 00:30:33 hWYir/Ao
dionがいやならひかりoneなんかに乗り換えるなよ馬鹿が。
28:名無しさんに接続中…
09/04/05 00:46:36 c0Y9us9R
5日でビンゴ0とは…ひどすぎるだろ。
29:名無しさんに接続中…
09/04/05 01:10:10 H8MCjgIY
きりん
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
30:名無しさんに接続中…
09/04/05 01:14:09 H8MCjgIY
dionの件は一時期このスレでもよく出てたよね。
プロバイダが同じならリモホも同じって勘違いしても仕方ないと思う。
DVDの件もそうだけど、ソネットのカスタマーサービスには構造的欠陥があるのは確か。
あやしい賞を取ってホルホルする前にやる事やっとけと。
31:名無しさんに接続中…
09/04/05 04:14:55 Icdil23X
この度so-netに申し込もうと思ってるんですけど
ADSLの47Mでネットしかしないのに月に7000円かかるって言われました
結構高い気がするんですけどこれは普通なんですか?
32:名無しさんに接続中…
09/04/05 08:04:54 jFBqlw+g
モデムは、富士通のよりも、NECの方がいいのですか?
どっちがくるかな?
通常は、NTTの電話使用にしておいて、使うときIP電話で
かけるような使い方をする場合、モデムについている
ワンタッチボタンみたいので切り替えて使うことができますか?
(というのは、ネットするときだけ、通電させて、
モデムを常時通電させない使い方をするためです。)
33:名無しさんに接続中…
09/04/05 09:32:23 fzH+iQFR
>>32
モデムは常に通電。
製造メーカーによって違うが、0000等の番号を電話番号の前に押す事で
IP電話とNTTを切り替えるため。
34:名無しさんに接続中…
09/04/05 11:08:36 9c9KYKjy
So-net ADSL (eA) 12Mを月曜日に郵送したんですが、
これはいつ返事が来るんでしょうか
35:名無しさんに接続中…
09/04/05 14:27:52 Ja2tdlcq
うげー、キャッシュバック手続き忘れてた
2ヶ月でメール消えるせいで来たのかどうかもよくわかんね
36:名無しさんに接続中…
09/04/05 14:28:18 FDUGWM9B
>>31
プランくらい自分で調べろ
>>34
1ヶ月後
37:名無しさんに接続中…
09/04/05 16:53:11 Icdil23X
>>36
キャンペーンとかやってる安いプランはエリア外だから無理みたい
工事費も無料にしてくれないし田舎は損だね
38:名無しさんに接続中…
09/04/05 23:13:18 DLTirSIx
>>33
おれも、使うときしか通電してないけど。
IP電話はやってないから。
だから、>>32みたいなやり方やりそうだな。
ダメなの?
39:名無しさんに接続中…
09/04/06 00:20:17 dhjYKwSz
∩___∩
/ ノ \ ヽ
| ● ● |
彡 (_●_) ミ
/、 |∪| ,\
/.| ヽノ | ヽ
,,/-―ー-、, --、 .|_,|
r-、,'''";;:;;:;::;;;;:;;::;:;:;;::;:;`'- /_,l,,__ )
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
.ヽ,′ ; `"";;;;;⌒゙')
´`゙'''''''''''‐-‐'"`‐-‐'"゛ `゙´
| .‖ /
("___|_`つ
40:名無しさんに接続中…
09/04/06 01:02:31 oQ6sDqJr
>>39
くまー
41:名無しさんに接続中…
09/04/06 01:05:51 BUzz4mVu
今月のビンゴは1日のやつしか絵柄がそろわない。
早くビンゴさせてください。ソネット様
42:名無しさんに接続中…
09/04/06 01:42:40 Ej/gdnUk
今回のビンゴページ何だかあてつけっぽいなww
43:名無しさんに接続中…
09/04/06 01:57:00 Ia5nyX9r
Bフレッツ+so-netの組み合わせなんだが、Shareが全然繋がらないんだわ。
44:関係者
09/04/06 01:57:36 BxjwekYe
今月から揃いにくくなるように最適化されたビンゴカードが発行されています。
45:名無しさんに接続中…
09/04/06 06:48:20 ZkNdLtzE
対応悪い為退会しました
46:名無しさんに接続中…
09/04/06 09:18:04 xZUKmTCJ
対応悪いのが10年以上前から変わらないのもここくらいか
47:名無しさんに接続中…
09/04/06 09:34:43 OBE6RJ3W
>>32
eAならNECモデム
型番701CV(スプリッタ内蔵タイプ)でも外付けスプリッタを
足して分岐することで電話機2台を使ってNTT電話機とIP電話機
とを完全独立して使うことが出来る。
そのときはモデム常時通電の方がいい
ACCAまだ申し込み可能だがそれだと富士通モデム
富士通モデムはW5でも完全独立利用は不可能
48:名無しさんに接続中…
09/04/06 10:41:06 DgJUGn/7
>>39 乙。
49:名無しさんに接続中…
09/04/06 12:59:36 CCoy9qAu
ACCAもNECだけど・・ 735GV
50:名無しさんに接続中…
09/04/06 13:02:32 w/sFFdP8
ありゃそう
俺のACCAモデムはNEC701CVだから
51:名無しさんに接続中…
09/04/06 13:04:00 w/sFFdP8
あっ間違えた
富士通W5だった
So-net 12M利用中
ごめん
52:名無しさんに接続中…
09/04/06 18:54:31 hXSeMsRq
>>35
俺にくれ
53:名無しさんに接続中…
09/04/06 23:06:44 fWBdBSTZ
DVDレンタル試してみた人いる?
3ヶ月無料で期間中に解約すると1ヶ月分とられるから実質2ヶ月分無料
★2だと発送される気配なし
54:名無しさんに接続中…
09/04/06 23:36:06 g3hyPNT/
>>53
クレーマーが暴れていたから過去ログ読むといいよ
新作は十分な数そろってるか、旧作で無いののリクエストはどうなるのか
といった点を確認しながら使えってことでしょ。そのための無料期間
55:名無しさんに接続中…
09/04/06 23:42:07 5YbuDEDZ
ゴメンナサイ ゴメンナサイ
1等・・・0 回
2等・・・0 回
3等・・・3 回
4等・・・0 回
5等・・・8 回
もう曽根くじやるのメンドクサクナリマシタ
費用対効果がねぇ
さいなら〜
56:名無しさんに接続中…
09/04/07 01:16:26 mnV4QKUD
価格コムから申し込もうと思ったらキャンペーンの適用外で
・現在と同じ回線業者間でのプロバイダの変更(例:A社 eAccess ADSLプラン → So-net ADSL (eA)プランへの乗換)
とか書いてあるんだが
前使ってたプロパイダー(eA)の線がNTT撤去後直ぐに
申し込んでもキャンペーン適用外なんでしょうか?
URLリンク(kakaku.com)
57:名無しさんに接続中…
09/04/07 03:23:22 C/jqxYlJ
ひつじ
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
58:名無しさんに接続中…
09/04/07 08:56:44 sw3N3Prh
>>56
価格コムの担当者マヒしているんだよ
フレッツなら回線業者(NTT)を解約しない限り継続しているのだが
仮にnifty(イーアク)からSo-net ADSL (eA)プランの乗り換えだと
するとnifty(イーアク)回線撤去工事終了と同時に一度イーアクとの
契約は終了しているんだから同日乗り換えしてもイーアクを継続した
ことにはならないのさ
価格コム以外はそんな糞説明しないから他のプロバイダー乗り換えサイト
経由で申し込のが賢明だと思うが(例えばECナビ経由とか)
キャシュバック料金は価格コムとよく比較して間違いないことを確認
して損しないように入会するんだよ
59:名無しさんに接続中…
09/04/07 11:48:33 42FJJifj
オプションでセキュリティサービスがあるけど、やっぱりウィルスバスターとかノートンさんのほうが安心安全なのでしょうか?
60:名無しさんに接続中…
09/04/07 12:22:49 4TL4HnhG
>>59
同じ。
違いは料金だけ。
と、いいますか.....
その質問を見る限り、どれを選択しても安心安全には程遠いかと。
URLリンク(pc.tantin.jp)あたりを良く読んで勉強して下さい。
最低でも16時間くらい読んで勉強しましょう。
面倒ですが、時給5000円くらいの価値はあります。
61:補足
09/04/07 12:29:35 4TL4HnhG
>>60で紹介したサイトは更新が止まってるようなので、ランキング等はあてにしないで下さい。
また、アフィリエイト広告されているZEROは初心者にお奨めできません。
まあ、そこで基本知識を学んだら、こっちをROMった後に相談してみて下さい。
セキュリティ初心者質問スレッドpart118
スレリンク(sec板)
62:名無しさんに接続中…
09/04/07 14:20:35 pijeyuvo
??? ?? ??
??????? ?? ??
??????????? ??? ??????????
????????? ??? ????????
?????????? ????? ????????? ??????
????????? ??????? ????????? ?? ??????
??????????? ???? ?? ?? ?? ??
??? ???? ??????? ??? ???
?????????? ??? ??????? ?????????
???????? ?? ?? ????
63:名無しさんに接続中…
09/04/07 17:14:42 Rcz3CbIT
光プレミアムからネクストに変更して接続セットアップツールで設定できないのできません。(sannetの書類を紛失して接続アカウントがわからないため)問い合わせて数日後に届けてくるらしいのですが他にネットに接続できる方法はないですか?
64:名無しさんに接続中…
09/04/07 17:55:27 U+wcl7NL
>>63
sannnetはスレ違い
65:名無しさんに接続中…
09/04/07 18:15:47 iyz38g7W
新手の何かだな。何なのか分からんが。
66:名無しさんに接続中…
09/04/07 19:23:28 Rcz3CbIT
スレ間違いですた
67:名無しさんに接続中…
09/04/07 19:25:17 YJmrbEZe
URLリンク(www.nicovideo.jp)
68:名無しさんに接続中…
09/04/07 22:49:52 /3XnsZLh
>>47
[型番701CV(スプリッタ内蔵タイプ)でも外付けスプリッタを
足して分岐することで電話機2台を使ってNTT電話機とIP電話機
とを完全独立して使うことが出来る。
そのときはモデム常時通電の方がいい
ACCAまだ申し込み可能だがそれだと富士通モデム
富士通モデムはW5でも完全独立利用は不可]
ACCAのW5、でもできるよ
外付けスプリッタをを使い、内臓スプリッタを無効(モデムの
ボタンを押すだけ)にしてすればOK]
69:名無しさんに接続中…
09/04/08 00:17:39 DBelv+N9
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
ペンギン
70:名無しさんに接続中…
09/04/08 00:18:49 z9Q3xlhH
>>69
おつ
71:名無しさんに接続中…
09/04/08 01:25:36 +9ADAUTU
光使ってるんですが午前1時ぐらいから急に繋がらなくなりました。
もしかしたら引き落とし金額不足に気付くのが遅くなってしまい
振り込んだので時差かなぁとも思うのですが。
72:名無しさんに接続中…
09/04/08 01:56:10 NBlfNT7V
ログインできねえ ふざくんな!
73:名無しさんに接続中…
09/04/08 04:36:15 G4xHdmkO
細かい字で書いてある契約書なんてみんな読まないとおもうけど
ちょっと読んでみたところ、
モデムの弁償費用は、契約先で違うみたいだな。
イーアクの場合は、9千円弱
アッカの場合は、2万超え〜3万半ばくらいなんだが、
紛失や返却拒否でホントにこれだけ取られるんかな?
無線カードもアッカは、1万数千円だったし、かなり高い。
74:名無しさんに接続中…
09/04/08 06:07:53 asIkbVZM
>>73
純粋に「物」の価値というより、例外的な対応で手間暇(人件費など)かかった、
というからちょっと高めな値段の理由でしょ
75:名無しさんに接続中…
09/04/08 06:27:45 G4xHdmkO
レンタルで減価償却している点、簿価(取得時価額)との比較でさえ、
現物返済の数倍の場合もあり、消費者がかなり不利な契約のようにも
見える。
人件費はこの場合関係ないです。
76:名無しさんに接続中…
09/04/08 06:32:18 asIkbVZM
>>75
償却についてはおっしゃるとおり
引っ越し時に紛失とはありがちだけど、返却拒否とか悪質だし
釘指しておく、くらいの意味合いでは?
減価償却がかなり進んでいれば、実際には請求しないんじゃないかな?
77:名無しさんに接続中…
09/04/08 07:54:20 DBelv+N9
>>76
そんなに柔軟な対応するかな!?
マニュアル対応だから、規約どおりに請求すると思うが・・・
78:名無しさんに接続中…
09/04/08 07:58:45 DBelv+N9
>>75
個人間の損害賠償じゃないんだからさ・・・
レンタルやリースの計算は取得時価額でやんないでしょw
あくまで販売額が基準なので、取得時価額の数倍を販売額に設定してあれば問題無し。
まあ、その額を不当として争うことは別の話だけどね。
79:名無しさんに接続中…
09/04/08 15:19:25 JBzI6AXU
私が当事者ではないのですが
現在ダイヤルアップ契約している知人に
ADSLに変更するにあたってeAとフレッツと
どちらがいいのかと聞かれてます。
何か決定的な違いとかお薦めとかありますでしょうか。
よろしくお願いします。
80:名無しさんに接続中…
09/04/08 15:36:27 QRPOQe89
費用が決定的に違う。
81:名無しさんに接続中…
09/04/08 16:01:53 JBzI6AXU
料金表見るとeAccessの方が安いですよね
費用差をカバーするほどのメリットがフレッツにはあるのでしょうか?
82:名無しさんに接続中…
09/04/08 16:17:19 iv6dzVgT
ないよ
83:名無しさんに接続中…
09/04/08 16:24:30 G4xHdmkO
>>78
そうだから、イーアクの8千いくらかはまだしも、
アッカの2〜3万の弁償額で契約を結んでいる(契約書
を読んでいない人)は、かなり不利な契約となっているかも
しれないと言いたかっただけです。
文面通りに運用されているかどうかは知りません。
でも、モデムが2万円〜、カードが1万数千円ってのは
実際に請求されると大変なので、利用者は、大事に
機器を使うことになるでしょう。 その点はアッカの契約が
人間の規律をコントロールでき優れていると言えるのかも
しません。
解約違約金の発生
機器の弁償規程
契約の解除とコース変更の違い
など、契約書読んで理解しておくほうが良い利用者と
言えるでしょう。
84:名無しさんに接続中…
09/04/08 17:03:46 PS4FXiqA
えっとACCAのモデムじゃないんだけどスタンド壊した場合も弁償なんだろうか・・
85:名無しさんに接続中…
09/04/08 17:56:40 VFVkupiz
『>>84は…ッ』こんなときに 『スタンド』を壊した…ッ!
86:名無しさんに接続中…
09/04/08 18:45:28 sVbxPMw2
詐欺集団 仕事くらいしろ
オレの金返せやヴォケ
停止手続き何人漏らせば気が済むんだ?
計画的犯行すんなや
87:名無しさんに接続中…
09/04/08 18:51:54 G4xHdmkO
>>84
更新時、同じメーカーのモデムだと、それを使えるからそれ返却するw
廃番にならないうちに、ジャンク屋さがすとか
88:79
09/04/08 19:23:33 JBzI6AXU
引っぱってすみません。
あの費用差でフレッツを選択する理由、
あるいはせざるをえない理由は何かあるのでしょうか?
89:名無しさんに接続中…
09/04/08 19:29:56 7eQt3Zzj
自分の住んでる地域にeaやACCAの回線が通ってない人はフレッツを選ばざるをえない
回線が通ってるかどうかはea公式で調べられる
90:名無しさんに接続中…
09/04/08 19:31:06 Am5YnfXj
家訓とか
91:79
09/04/08 19:31:28 JBzI6AXU
>89
どうもありがとうございました
92:79
09/04/08 19:32:31 JBzI6AXU
>90
おそらく家訓はないはずなので
eAccessにするように伝えてみます
93:名無しさんに接続中…
09/04/08 19:33:44 PS4FXiqA
>>87
そうそう
イーアクに変えたから来たモデムのスタンドと取り替えて送ろうかと思ったんだけど
モデムと電源だけ送ってみたわ
スタンドないぞーってメールか電話来るのかな・・
94:名無しさんに接続中…
09/04/08 19:40:43 BWaV+eQv
>>88
せざるを得ないは無いけど
ネームヴァリューを重要視する人はいるだろなと
95:名無しさんに接続中…
09/04/08 23:02:52 jDgKcVh1
>>60,61
詳しい説明ありがとうございます、目を通してみます、ありがとうございました m(_ _)m
96:名無しさんに接続中…
09/04/09 00:02:30 yxP+JYqu
>>96
乙
97:名無しさんに接続中…
09/04/09 00:10:20 Dws9fwcw
>>96
乙
98:名無しさんに接続中…
09/04/09 00:18:35 On1Qq8tz
ねーぞ!
99:名無しさんに接続中…
09/04/09 00:42:46 X07dLslu
コンテンツへのログインがここ二日できない。ログイン画面が真っ白のまま変わらん。
コンテンツの解約や、ソネット自体からの退会画面も同様に真っ白。
ソネットに不都合な画面ばかり不具合が生じているようだが?
何なんだ一体この会社…。
100:名無しさんに接続中…
09/04/09 00:55:00 cj+R+46p
先月終わり頃から毎日ログインエラー画面ですお
101:名無しさんに接続中…
09/04/09 00:58:06 X07dLslu
このいい加減さが常なのかここは
コンテンツコースだしさっさと乗り換えよう
それにしても、プロバイダなんて替わりがいくらでもいる業種の癖になぜこんなにサービス悪いのか
102:名無しさんに接続中…
09/04/09 01:41:30 xYrMDG73
URLリンク(tv.so-net.ne.jp) 牛。
いつもどおり無意識に一番下を見ようとしたら、ないので焦った。
103:名無しさんに接続中…
09/04/09 06:40:54 CE4wskD6
>>102
おつー
104:名無しさんに接続中…
09/04/09 07:56:52 Yz1sz6AX
3択終わったwミス狙いなのか!?
105:名無しさんに接続中…
09/04/09 10:17:41 HVq4qVs6
スレチかも知れないがso-netが解約出来ないで困ってる。。
引っ越しをした時に、書類を紛失したらしく、契約者番号やらがわからず
住所や契約者名での検出も出来ないとかで(書類に明記されている情報からでないと対象の検索が出来ない)
向こうの言い分としてはとりあえず「書類を探して下さい」
結果的に見つからなかった場合はどうなのか?
という問いに「書類に明記されているお客様情報がわからないと解約出来ない」
要するに話が進まない状態です。
お問い合わせ窓口ではらちが明かないので、本社の方に電話をし折り返し電話を待ってる状態なんだが…
引っ越しでばたばたしてたとはいえ、契約書類をなくしたのは俺のミスなんだが…
それにしても、それがないとどうしようもないっていうのは、どうなのかと思うんだ。
同じ様な経験ある人いないかなぁ…。
平日の午前中にあれなんだが、誰か覗いている人いたら助言をくれまいか。
106:名無しさんに接続中…
09/04/09 10:33:54 vsGbtzHY
>>105
会員サポートからサービス利用状況確認・変更で表示される
お客さま番号で良いんじゃないの?
107:名無しさんに接続中…
09/04/09 10:35:34 nVJ2PK0q
会員番号無くしたなんてしょっちゅうある事だと思うんだがなんでそんな目にあっているんだ?
ほんと同情するぜ
108:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:00:22 HVq4qVs6
>>106
えっと、すまん、どういうことだろう?
とりあえずもう引っ越し先で、引っ越し先のプロバイダもso-netなんだ。
で、そういえば解約してないってことで、以前の住所と契約者(俺)の情報から解約手続きしようと思ったんだが…うえで書いたとおり
>>107
同じ無いようなことを、サポートの人に言ったんだが…
とりあえずテンプレ応対というか、話が進まないので、その部署の一番上の人を出してほしいという話をしたんだが、「結局回答は同じなので」
それでも社員と上司とするのではこちらも・・・という話をしても「無意味なので(みないなこと)」を言われた。
結局結論的に契約書がないと解約が出来ないってこといってるんだよね。。
住所からの検索も出来ないとかいってるし「じゃあ、このまま放置してもこちらの情報わからないしバックレてもいいんだよね?」
的なことを、頭に来たからいってしまったんだが、「料金はかさんされます」
とかね…
電話の人だけの話かもしれんが、正直話にならなすぎて困るょ。。
そして電話おせぇ…orz
109:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:09:41 B0dY85l5
カード会社に連絡して、支払い止めればいいんじゃね?
しばらくしたら利用停止・退会になるべ
110:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:17:43 HVq4qVs6
>>109
そうそう、そういうつもりで(自動引き落としを止めて)ばっくれても問題ないってことだよね?
みたいないやみな言い方をしてみたんだが…多分そこまで頭がまわってないよね、サポートの人。
「それでも料金は加算されますので」といってるところをみると。
番号で顧客を基本的に管理してるといえど、書類紛失は↑でも書いてくれてるが、ありえない話ではないわけで
住所や契約者名、登録の電話番号折り返しとかで本人確認なんて出来るのに、「出来ません」の一点張りなのが、ちょっとどうなのよと。。
かりにもサポートセンターなんだから、色々考えたり、手を尽くしてくれてる感じが伝われば、ここまで書くことも無かったんだが
本社の人は対応良かったから、今は希望を抱きつつ連絡待ち。
というか、仕事が夕方からなのに…寝る時間がorz
レスくれた人たち有難う。元気を貰えたよ。。。
111:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:29:34 KqyGtWjn
サポセンの対応を愚痴る前にサポートページを見ようとか思わんのか。
まさか前の契約のIDとパスワードすらわからないってことはないよな。
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
112:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:30:01 B0dY85l5
引越しでトラブってる、っとことはブロードバンド接続だよね?
今ネット使えてるなら、ルータが接続IDを知ってる(自動取得できる)だろうから、ルータを確認して
接続IDがわかればオンラインで解約できないか?
パスワードがわからないなら、サポセンに電話して入会証を再発行してもらえばいいと思うし。
・・・電話するならその場で解約できるかw
113:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:39:14 HVq4qVs6
>>111
正直当時(2年〜4年前)に書類を受け取って、ルーター設定をして、起動=ネット接続
状態にしてから、IDやら登録番号やらを使う機会が皆無だった為に情報が頭の中に残っていないんだよね…
サポートのページは一通り見たんだが、結局書類情報がキーになっているなぁという事しか把握できなかったよ。
書類だけ残って入れば解約時になんら問題は無いし位の気持ちだったんだが、結局その書類を紛失した俺がいけないのはわかっているよ。
>>112
今の家もso-netなんだが(同居人契約)ルーターを介す時アドレスとパス等がちがくて接続が出来なかったのよ。
そんでルーター192.168....入力して、書き換える時にso-netだったのを確認したのは覚えているんだが
…時すでに遅しで今は同居人契約のID諸々に上書き完了してしまっていて。以前の情報が引き出せない(のではないかと思っているんだが、何か方法ありますか?)
114:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:45:30 HVq4qVs6
>>111
回答になっていなかった。契約のIDやらパスも覚えてないorz
その間色々なサービス等でID、PASSを作っているし、場所によっては数字と英語の羅列とか
条件がある中で、全ての登録を同じID&PASSに統一することも出来なかったから大体その当時これにしよう。
程度の感覚でIDなども選んでしまっている為。
そして、どこかで個人情報確認さえして、本人確認出来れば書類などは必要なく全ての処理は出来るだろ
っていう、甘い考えでいたせいかも知れん。自業自得といえば、自業自得なんだけどね。。。
115:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:48:51 HVq4qVs6
連投ですいません。
仕事もあるので12時までに電話がなければ、明日改めて確認の電話いれてみます。
進展があったら、報告します。忙しい時間帯にレスしてくれた人たち有難うm(__)m
116:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:51:50 vsGbtzHY
>>114
始めの書き込みでIDとパスもわからないって書いときなよ
メールソフト使ってればIDとパスわかるんじゃない?
117:名無しさんに接続中…
09/04/09 11:51:59 KqyGtWjn
IDもパスもわからないなら住所変更と同時に入会証の再発行。
相手の柔軟な対応に期待するより正規の手続き踏んだほうが解決早いと思うが。
118:名無しさんに接続中…
09/04/09 12:01:28 HVq4qVs6
契約番号以外にIDとPASSがあった事すら言われるまで頭になかった…
整理します。
・先月中旬に住まいAから現住所Bへ引っ越し
・引っ越しが急遽だった為に光熱費関係の契約解除、新規住まい探し等ごたごたしててネット解約をすっかり忘れてた。
・現在はすでに住まいBに移り、住まいAは先月末で解約。
解約に必要な情報
・書類に明記されている顧客情報のどれか
⇒がわかれば、住まいAの方に解約の手続き書類を送ることor電話でも解約可能?出来るらしい
※が、すでに住まいAにはすんでいない為、受け取りには気合が必要
そしてなにより、書類が無い為、その作業すらお願い出来ない。
解約に必要な書類情報を別途入手
・メールアドレス=登録番号?見たいな事電話で言われたが、メールアドレス等はヤフーとかフリーのを使っていた為未使用=記憶にない
・ルーター内情報から抽出=現住所のso-netの契約情報に上書きしてしまっている為、ルーターのIP抽出しても、現在のしか表示されていない
>>117
住所変更手続きするにも、書類の何かが必要なのではないですか?
そして、その書類を受け取るのは住まいAでなくては…ダメですよね?
住まいBに郵送して貰うにも、多分契約書類の何かしら証明が必要な気が…
それとも、俺の考えすぎで、簡単に出来る作業なんでしょうか?
119:名無しさんに接続中…
09/04/09 12:35:55 qbv6KaEI
ガラクタboy
120:名無しさんに接続中…
09/04/09 12:43:36 HXjqIZ8g
郵便局に
住所AからBへの配達物転送届を出せば
転送してくれるはずだけど
121:名無しさんに接続中…
09/04/09 12:52:07 SAfCGuVQ
あほすぎる
122:名無しさんに接続中…
09/04/09 15:58:11 Pqvz/lN7
ほんと馬鹿だな
123:名無しさんに接続中…
09/04/09 16:49:27 siNpUHxA
まじめな話、契約者は死亡したって事にしたらどうなるかな?
124:名無しさんに接続中…
09/04/09 17:19:42 nX4M6+Lj
解約したらルータ、というかモデム返さなきゃいけないと思うんだけど今繋いでる奴どうするつもり?
というか同居人のモデムはどこに行ったんだ?
125:名無しさんに接続中…
09/04/09 17:52:58 +wEw+p4W
今日、開通したんだけど、今、モデムを初期化したら
なんか問題起こる?
126:名無しさんに接続中…
09/04/09 17:55:34 nX4M6+Lj
初期化後ちゃんと自分で設定できる人なら何の問題もないよ
127:名無しさんに接続中…
09/04/09 17:59:04 +wEw+p4W
>>126
速レスありがとうございます。
接続初期は、モデムの安定化が行われているようですが
それには影響しないってことでOKですね?
ありがとうございました。
128:名無しさんに接続中…
09/04/09 19:12:14 34LgpaHM
モデムの安定化作業してんだからモデム切ったらだめだよ
必要ないなら初期化なんかしない方がいいのと違う?
129:名無しさんに接続中…
09/04/09 21:23:51 AyJx8Jwx
>>123死亡診断書が必要な気がする
130:名無しさんに接続中…
09/04/09 22:09:57 qykd+dLH
口座の銀行名・支店名・口座番号、またはクレジットカード番号から契約情報を辿れないのかな?
131:名無しさんに接続中…
09/04/10 01:07:10 tn8KQ72F
>>109 か >>120 が楽でいいんじゃね?
サポセンと会話して解決できる能力なさそうだし
132:名無しさんに接続中…
09/04/10 01:11:25 5kCnTn2n
DVDレンタルだが、ゲーム業界ハードウェア板のほうでは、
解約したのにブツを送りつけられる被害例まで上がってる・・・。
So-net、もうホンマかいな?って感じ。
スレリンク(ghard板:256-257番)
スレリンク(ghard板:266-267番)
133:名無しさんに接続中…
09/04/10 01:13:34 shzOkybT
しつこい
こっちにくんな
134:名無しさんに接続中…
09/04/10 01:40:29 omqjV8+k
裏道ってなんだ〜?解らない!!!
135:名無しさんに接続中…
09/04/10 01:47:43 KJdtBbOx
>>132
so-netにして2年位経つけど、so-net関係のスレはここしか見てないから
こういうのは助かります。
136:名無しさんに接続中…
09/04/10 02:19:56 VrRVBdz2
見苦しいな・・・
137:名無しさんに接続中…
09/04/10 02:54:18 kBpoljQs
ばくすと。にびんごあり
138:名無しさんに接続中…
09/04/10 05:00:42 YoK3cV2Z
昨日から全く2ちゃん繋がらないけど
どーなってんの
他の掲示板みると、他にも多数繋がらない報告あるけど
139:名無しさんに接続中…
09/04/10 05:11:36 shzOkybT
あんただけ。
140:名無しさんに接続中…
09/04/10 06:52:12 abxpfSTC
>>137
おつー
141:名無しさんに接続中…
09/04/10 08:32:08 GgQV640y
>>137
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
142:名無しさんに接続中…
09/04/10 13:37:40 f4MNyal9
一人暮らしで新しくプロバイダ契約したときにso-net12Mを勧められたから12にしたんだけどこれって速度遅いの?
143:名無しさんに接続中…
09/04/10 13:45:35 o9vLLolw
>>142
速いよ。
大雑把に↓
遅い 速い
ダイヤルアップ ISDN ADSL(1M) ADSL(8M) ADSL(12M) 光
144:名無しさんに接続中…
09/04/10 13:59:36 0BzslRNc
あ
145:名無しさんに接続中…
09/04/10 14:25:24 f4MNyal9
>>143
レスありがとう
安心したわ
146:名無しさんに接続中…
09/04/10 14:51:21 0MzYVnDo
契約した時ソネットから書類なんか来たっけ?
俺も解約できないのか・・
147:名無しさんに接続中…
09/04/10 14:57:40 HLAGD9nC
ユーザIDとパスワードさえわかれば問題はない
148:名無しさんに接続中…
09/04/10 17:53:54 P1AwfWFV
逆にユーザIDとパスワードが分からなければ
一生解約出来ないシステムです
149:名無しさんに接続中…
09/04/10 19:27:51 zaiuFESw
>105
本社の電話番号って、知りたい
電話局でも教えてくれないんだけど。
150:名無しさんに接続中…
09/04/10 21:35:41 RsVHZT5Q
>>149
おまえはgoogleも使えんのか!?
151:名無しさんに接続中…
09/04/11 00:19:51 Reu2+kNR
>>151
乙
152:名無しさんに接続中…
09/04/11 01:45:37 rTbcsJvj
本屋でネトランの表紙みたら、
法規制まで、落しまくれ みたいなキャッチで
よくやるよ と思ったよ。 なんでああやって
挑戦的なことやるのか意味不明。
153:名無しさんに接続中…
09/04/11 02:04:45 lF1oPCNU
言論の自由
154:名無しさんに接続中…
09/04/11 02:28:12 wVJreNnh
ちょwwwww最近ビンゴ難しくね?わかんねーよ!
155:名無しさんに接続中…
09/04/11 02:50:40 hvgixUSi
>>154
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
156:名無しさんに接続中…
09/04/11 05:28:14 JDtqU1zX
ネットに繋がらん
メンテ中なんか…
157:名無しさんに接続中…
09/04/11 05:31:10 CWMPdtib
4月に入ってからかso-netトップが糞重い
158:名無しさんに接続中…
09/04/11 07:56:21 WHocyMnt
もう二年経つんで
価格コム経由でビグロブ光からソネト光に
乗り換えようと思ったんだが
ソネトの初期費用がべらぼうに高く感じる
159:名無しさんに接続中…
09/04/11 09:13:28 ViT0vm3C
無理に乗り換える必要はないでしょ
160:名無しさんに接続中…
09/04/11 12:29:02 sen1Id+K
フレッツ光からハイパー光。
早くなるかと、占有のテプコ光、そして、今は、ソネのギガ光に換えたけど
速さに変化ナシ。
161:名無しさんに接続中…
09/04/11 13:47:05 w7QMlgL3
>>160
マシンを買換えろ
162:名無しさんに接続中…
09/04/11 13:55:05 wVJreNnh
>>155
有り難う!
163:名無しさんに接続中…
09/04/11 15:23:34 ft4gISBi
ソネットのTOPページ重い・・・
164:名無しさんに接続中…
09/04/11 16:52:20 fQoPZJWK
重いどころか昼過ぎから一度も表示できない
165:149
09/04/11 18:00:03 3pG5mWwo
>150さんへ
いいなりお前呼ばわりはいかがかとは思いますが、googleで調べても、未熟なのかわかりません
是非、このスレに具体的な番号をかいてほしい
IRや東証関連の書類には財務部のなんかは記載があるけど、かけてもどうもならなかった。
166:名無しさんに接続中…
09/04/11 19:24:25 lF1oPCNU
>>165
財務部に電話したのかw
167:名無しさんに接続中…
09/04/11 19:45:07 K3cLRQCV
>>166
google以前に社会の一般知識が…
168:名無しさんに接続中…
09/04/11 20:25:06 piDIIEHT
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
読め
169:名無しさんに接続中…
09/04/11 21:07:38 qy8+vE/s
ちょこちょこちょこちょこコマ切れしやがって!
ea50Mに乗り換えて失敗だったのか(´・ω・`)
170:名無しさんに接続中…
09/04/11 21:21:28 DnpS/2lM
ADSLに切れるなというほうが間違い
171:名無しさんに接続中…
09/04/11 21:34:56 ia3quC3/
切れるか?せいぜい電話かかってきたときくらいかな
どうやったらそんな切れるんだ
172:名無しさんに接続中…
09/04/11 21:43:26 720RZ1Tv
なんかお支払い方法登録申込書が間違ってたみたいで戻って来たんだけど
返送期限が明日になってるんだけど、これって連絡すれば期限延ばしてもらえる?
173:名無しさんに接続中…
09/04/11 21:59:41 CWMPdtib
そうそううちのADSLも電話かかってくると切れるんだよな
1.5M、12Mの時は電話来ても切れなく超安定してたんだけど
50Mからだなぁ 不安定になったのは
174:名無しさんに接続中…
09/04/11 23:50:43 qP9U7Kcw
連絡すれば局側で調整してくれるはず
175:名無しさんに接続中…
09/04/12 00:07:34 30qVDG75
>>174
thx
176:名無しさんに接続中…
09/04/12 00:17:21 +oEWy+g5
>>171>>173
保安器があれなんじゃないの?
177:名無しさんに接続中…
09/04/12 00:32:17 cLqmEbSc
>>176
そうそう 保安機がどうとか昔言われたけど
これって有料なんだよな
ノイズマージンだっけ これを大きくすれば安定するって言われたけど
速度落ちるっていうからやめた
178:名無しさんに接続中…
09/04/12 01:19:41 xJj1e+H5
>>165
おまえ呼ばわりが嫌なら2chに来るなゴミカス!
死ね!
179:名無しさんに接続中…
09/04/12 03:32:39 JkebAKyh
>>178
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄
∧( ´∀`)< あげ
( ⊂ ⊃ \____
( つ ノ ノ
|(__)_)
(__)_)
180:名無しさんに接続中…
09/04/12 10:39:03 baXeLXxO
東京AP生きてる?
うちのとこが小一時間ほどpppのリンクアップを繰り返してる(´・ω・`)
181:名無しさんに接続中…
09/04/12 10:52:58 2eefjB/b
やっぱり? うちも繋がらない(´・ω・`)
182:名無しさんに接続中…
09/04/12 10:54:29 /D1p6LA4
>>180
東京APってアクセスポイント利用ってこと?いまどきダイヤルアップ接続なのか?
183:名無しさんに接続中…
09/04/12 11:06:06 ODS79vM7
杉並区Accaつながんね
184:名無しさんに接続中…
09/04/12 11:13:11 wp2GHW9G
へび
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
185:名無しさんに接続中…
09/04/12 12:30:35 SFF0aYUz
復旧したお!>杉並
かなり広域の障害だったらしいね。
186:名無しさんに接続中…
09/04/12 12:33:37 gcsALph0
So-netADSL(ACCA)障害発生のお知らせ
URLリンク(www.so-net.ne.jp)
187:名無しさんに接続中…
09/04/12 12:37:03 +i2dfpkQ
質問はここでよいですか?
So-netADSL(eA)の12Mを契約して、現在モデム(NEC WD701CV)の設定中なんですが、
・モデムのADSLランプが点滅している(PPPランプについては一度も点灯したことがない)
・モデムに電話線を繋いでいるが電話が使えない(タイプ1で契約している)
・サポートセンターなどに何度も連絡したが、解決しない
(「調べてみたが回線におかしいところはない」と言われた)
4/3から利用可能のはずなんですが、こんな状態です。
ちなみにモジュラージャックの位置の都合上、
付属されていたものと違うLANケーブルを使っています。アース線つないでいません。
ノートパソコンです。
so-netのサイトのサポートを見たら、配線の図にスプリッタがあったんですが、
「つなぎかたガイド」にはありませんでした。必要なのでしょうか?
どなたか助言お願いいたします。
188:名無しさんに接続中…
09/04/12 14:07:52 SY1DNQFm
So-netで1回とらぶったことがあったよ。
プロバイダーじゃなくて、サービス利用してたんだよ。
まあ、利用してたのは以前の妻で離婚後も放置してたんだ。
500円程度だったけど、気持ち悪いから解約の電話入れたんだ。
そしたら、「本人じゃないとだめ。」の一点張り。
「契約者はあくまでも前の奥さんで、支払いが私でも無理」って言われた。
まあ、分からんでもないけど、「調整できないのか」って聞いても無理。
仕方ないのでカード会社に連絡して仲介してもらった。俺は引き落とされてるカード解約して
別に他のカードでもよかったんだけどね。加入手続きを取られてる自宅に資料を郵送して解約手続きとかできんのかな。
こいつらが言うには、いくら支払い者が申し出ても、契約者がとんずらしたりしたら、本人じゃないと一切解約に応じないそうだよ。
189:名無しさんに接続中…
09/04/12 14:28:02 7dkmW5WX
>>187
設定1回無料だろ
してもらえばいいと思うが
701CVは内蔵スプリッタなので通常はいらないよ
モジュラージャックとモデムは出来る限り短い電話線でつなぐはず
LANケーブルはモデムとパソコンをつなぐために使うものだよ
190:名無しさんに接続中…
09/04/12 14:34:46 s+7n8u8+
>>187
PCからはモデム認識できてる?
ブラウザで192.168.0.1入れて設定画面出てる?
191:名無しさんに接続中…
09/04/12 14:46:40 6FaoxiZ+
>>177
> そうそう 保安機がどうとか昔言われたけど
> これって有料なんだよな
うちも保安器が問題になったから、ヤフオクかなんかで 1000円くらいで落札して自分で交換したよ。
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