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811:名無しさんに接続中… 09/06/02 11:05:37 cvwQlRop 消費者センターに電話で相談したところ、書類や約款などを確認してから 対応したいとのことなんで、実際にそれらを渡して相談に。 その後、消費者センターからDTI、イサオ両方に電話してくださったんですが、 相談時間内にDTIのサポセンに電話が繋がらず後日へ。 後日、消費者センターからDTIに電話したと連絡がきたんだけど 請求取り下げはくつがえらず、平行線。 そこで消費者センターの方が弁護士に相談してみようと提案してくださり、 (なんか市の弁護士が毎週一回、無料相談してくれるとか。) 都合が悪かったので代理で消費者センターの方が、書類のコピーを持って 弁護士に相談してくださったところ、イサオ側の契約約款を見ない状態でのお答えですが、 あきらかに消費者側に不利な、契約内容である的な見解がでたそうです。 そして弁護士から商法的な論理を授けられたと思われる 消費者センターがDTIと再度、交渉。 最終的に、料金請求を取り下げるとの事だけど、それは本人から電話してくれ、 誰が対応してもわかるようにしてある、と、言われました。 あとはDTIにお電話すれば解決!と、思いきや全然DTIに繋がらない。 で、今日繋がったんですが…
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