isao.netについて 1 ..
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211:名無しさんに接続中…
09/02/04 18:56:22 pEqt6qdm
DTIの工作員がうろちょろしているなw
年度末前にどんな悪どい手をつかってでも会員数を増やしたいんだろうな

あのDTIの糞サポートの女め
9月のisaoからDTIへの譲渡のこと言っても
「よくわかりませんけどもう入会したことになってますから、ちゃんとこちらに料金払ってください」
とかぬかしやがって、ふざけるな!

ここでも消費者センターに電話したとか出てるけど
俺も警察のインターネット安全・安心相談にメールしてきたわ
みんなもだまってないでどんどん声を上げていこうぜ!

212:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:06:35 I9KxizGl
メールの設定変えて、今朝は普通に使えてたのに
今いきなりパスワードが弾かれたわ。
もう1回やったら繋がったものの
受信スピードが超おせぇ/(^o^)\
まだ不安定なのかねぇ。

213:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:07:49 rmCcEK78
少し落ち着きましょう。



214:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:12:18 nE6dbKt9
譲渡移管に関して昨年isaoからメール来てたし、何を今更w

215:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:18:30 CqeUAwP6
>>202
わかりやすく書いてくれて助かる
isaoってのはもともと無料でスタートしたこういうISP
スカパーの半額技のように対策されることもなく8年以上こうだった正当な使い方

isaoのメールアドレスは放っておけば切れる性質のもので継続した契約ではない
月額210円や367円などの課金になるのは新規契約同然
Ubicプランのようなメールアドレスだけを使うことを主たる目的とした
「自動継続」のコースは存在しなかった
だから自動継続で月額1200円が1500円になるけど法律で勝手に
解約もできないし仕方なく承諾なしにやったんです…というのとは
わけが違う

メールタダ海苔同然だったくせに氏ねという感想をもつのは自由だけど
それと契約の正当性は別の話よ

216:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:24:40 tefOyL2Y
>207
今までの口座引き落としの解約手続きは?

>211
「わかってない方と話す時間が無駄なので、わかる上司に代わってください」くらい言わないと。


>214
詳細については封書で知ったし、封書の内容にも足りない部分があるから盛り上がってるわけで。


217:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:39:01 ZjBMl/WF
>>201
電話解約できた?
DTI・・・書類を送りますって感じだった。

25日までに届かないように送ったりしそうだな

218:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:39:49 SPkj3b6Z
オレは随時でやってたが、DTI入会が2008年9月1日、
DTI接続サービス契約開始が2008年12月18日になってる。

12月18日は最後に接続料金を支払った日付だけど、
利用回線申請のメールが来たのが2008年12月9日だから、
それ以降に支払い手続きをすると契約成立ということかも。

>>215
2008年12月9日に移行の案内は来てたはず。
その時点で解約しなかったのは自己責任だと思うが。

219:PPPbf1715.tokyo-ip.dti.ne.jp 株主【isp:3274/8204=39(%)】
09/02/04 19:42:17 神 pcHO1nJz BE:209811863-PLT(16551) 株主優待
てす

220:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:49:29 ZjBMl/WF
>>211
連続の書き込みなっちゃうけど、消費者センターは忙しくて一人一人面倒見られないって感じだった。

イサオの告知の文書とかDTIの告知などの資料をFAXしてくれとか言ってた。
それでも動くことはなさそうな感じ。
社団法人インターネットプロバイダー協会を紹介してくれたけど、
説明しても「こちらでは状況が分からないので何もできない。DTIに聞いてくれ」という感じだった。

警察の方では、詳しいところを紹介してくれると言うだけだった。

電気通信消費者相談センターが
「詳しく突っ込むことはできないけれど、総務省の方からDTIの方に言っておきます」
と言う返答があった。
ここに相談するのが一番良いと思う。


doricas.comのアドレスに愛着があって使ってただけで、
譲渡されるからって勝手にプロバイダ契約とかカンベン。
金の問題じゃなくてやり方が納得いかない。

221:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:50:09 lTgX5EqA
V速ファンドたんもisao?

222:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:57:14 Y8rKGk14
>>217
201じゃないけど、2/1に電話で解約の申し込みをして今日解約の申請書が届いたよ。

223: 【isp:3274】
09/02/04 19:57:49 神 pcHO1nJz BE:233124454-PLT(16551) 株主優待
>>221
はいはいー
ドリキャスでテレホの頃からのお付合いでした

224:名無しさんに接続中…
09/02/04 19:59:13 +9/3mR3p
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
URLリンク(www.bspeedtest.jp) v3.0.0
測定時刻 2009/02/04 19:58:12
回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/高知県
サービス/ISP:光プレミアム ファミリータイプ/DTI
サーバ1[N] 69.3Mbps
サーバ2[S] 70.4Mbps
下り受信速度: 70Mbps(70.4Mbps,8.80MByte/s)
上り送信速度: 3.1Mbps(3.18Mbps,390kByte/s)
診断コメント: 光プレミアム ファミリータイプの下り平均速度は31Mbpsなので、あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から95%tile)



確かに遅くなったな・・・

225:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:05:48 CqeUAwP6
随時をやってたならご存知のとおりisaoにIDを置いておくというのは
確かにこれも契約だが料金はかからないよな
別に随時で納金するシステムなわけで、isaoのIDがあるだけで
なんらかの月額課金に移行させられるという点に関しては
錯誤が生じて当然だからやはり無効
随時で12月18日支払いだと2月に切れてるか切れてないか
わからないんだけどあなたの契約は1417円かな?
普通にプロバイダとして使ってる人にはおかしさがわからないかもね

>>220
消費者センターとは意外と頼りにならない
有料なので非現実的だが契約した法律家なら全力で仕事してくれる

226:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:06:33 CqeUAwP6
>>218

227:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:11:18 +kdjxBLs
>>212
アカウントのプロパティ→詳細設定→サーバーのタイムアウト→長めに設定(右にスライド)
で、どう?
メールが大量に来る人はタイムアウトで弾かれたりする

228:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:21:35 lTgX5EqA
>>223
筆頭さんとisaoスレで出会えるとはレア体験〜
うちも神表示までがんばって集めよ〜〜

229:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:33:28 monArw/W
>>198
URLリンク(dream.jp)
Q . インターネット接続設定は必ず必要ですか?
のところ

私もアッカ12Mなんですけどね。
変更すればいいのかしなくていいのか、よーわからんのよ。
アッカだけなんでこんな曖昧なのか。
サポは電話繋がらないし。

PC初心者なんでヘタにルータとかいじりたくないから
変更しないでいいなら出来ればしたくないんだが。

230:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:40:11 bbBZsIRW
>>204
当たり前だがまだ使えないな。

エラー
必要な情報が登録されていません。

と表示される。
コンシェルジュと同様に明日から使えるようになるんかな…

231:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:42:29 VfkBz/I3
コンシェルジュは真っ先に使わせて欲しかったな
パス変更とか最優先でやりたいのに

232:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:56:34 gpdMWwmX
アッカ12Mの2040 M1ってモデムがモデム側で自動設定するタイプだから、おそらく移行期間過ぎたら自動でDTIのほうになるって事なんじゃないかな
「はじめにおよみください」って書面だとアッカは別途送付するってあるから混乱するよね。

自分もアッカでメールはウェブメール使ってるのでisaoからDTIのサイトに移行するだけで、支払いはisaoにクレカ登録してるから、結局何も設定変更する事が無いという

233:名無しさんに接続中…
09/02/04 20:59:50 qLZkjYc6
離島の人まだ見てるかな?
あとウェブマネーで先払いしてる人など。
いくつか送った質問が返ってきたので書いておく。

Q.プラン変更は自由にできますか?
A.ISAOからの移行の人は最低利用期間無しで自由に変更できます。
 (5日からのオンラインコンシュルジュ利用)

Q.他のキャンペーンは適用されますか?
A.されません。客側で新規申し込みなどをした場合、最低利用期間を含む
 ISAO移行ではない契約となります。

Q.ISAOの時に2月以降分の先払い(非クレジット)をしていましたが、どうなりますか?
A.2月分の契約は一度無効となります。そののち、残余期間を日割り計算して
 相当額の商品券をお送りいたします。

Q.離島などで支払いが困難なのですがどうなりますか?
A.課金窓口までご相談願います。支払いが行われずに強制退会となった場合
 債権は別の債権業者へと移してそちらから請求させていただきます。
 状況により、裁判所の判断を仰ぐことがあります。

234:名無しさんに接続中…
09/02/04 21:11:53 VfkBz/I3
>>233
ちょwww
3つ目のは初耳だ
随時購入での話?

235:名無しさんに接続中…
09/02/04 21:22:24 Z6ESACDT
isaoの時のメールパスワード確認する方法ないのかな?
忘れてメール受信できなくなった・・・

236:名無しさんに接続中…
09/02/04 21:28:43 voBB8szF
>>233
コンシュルジュ入れないと思ってたけど
5日からなのか

237:名無しさんに接続中…
09/02/04 21:33:59 PD2zN7T9
>>235
UbicプランだけどDTI移行後もメールパスワードは変わらず、
そのパスワードは入会案内に書いてあったよ

238:名無しさんに接続中…
09/02/04 21:46:43 eRk9nC7Z
メル鯖やっと繋がった。

典型的な打ち間違えだったんだけど、
送られて来た書類だと、Lの小文字と数字の1が分かりにくいわ…。

239:名無しさんに接続中…
09/02/04 21:48:18 qLZkjYc6
>>235
メールパスは入会案内にあるis.dream.jpのと同じ。
というかisaoの時のを引き継いでる。
DTI自体へのID・パスとメール用のは別なので注意。

>>234
そう、随時購入での話し。
クレジットだと半年・年払いのやつで利用そのものが保証されてるので
これは適用されない。
この書き方だと、随時購入で支払い済みの人でも2月分のDTIからの
請求が他の人と同じようにくるってことになるね。

240:名無しさんに接続中…
09/02/04 22:03:11 76vVY7ow
>>187ではないが、俺のとこも接続先をDTIに変えたらP2P全滅…
ShareもnyもPDも全部ポート開放すら出来てない。

回線はフレッツ光で、CTUの設定で接続先をisaoにしたらまだ繋がってるが
DTIに切り替えると全く繋がらん(ToT)
ポート開放すら出来ないって事は帯域制限以前の問題だよな orz

ネトゲはまだ試してないけど途中で切れるのも嫌なんで確認したくないし。
新しいISPを探すしかないのかなぁ…

241:名無しさんに接続中…
09/02/04 22:10:56 TdKh4ITY
P2Pの出来るプロパは他にあるのかな?

242:名無しさんに接続中…
09/02/04 22:16:36 y+dm6FJy
おれaccaだけど、モデムの設定をDTI指定のIDとパスにしてつなぎ変えて
つながって、メールサーバの設定も変えてしまったが早まった?
さっき読み直したら確かに後日設定方法送るって書いてあるわ・・・。

1日寝かしただけでスパムの量が酷いんです。

243:240
09/02/04 22:31:08 76vVY7ow
>>241
俺は今ここ「URLリンク(isp.oshietekun.net)」のサイトを見ながら検討してるよ。
もし他にいいサイト・ISPがあったら教えて下さい。

isaoは制限が無くて良かったのに糞DTIのせいでっ!とか愚痴っても今更ですよね…

244:名無しさんに接続中…
09/02/04 22:43:57 +kdjxBLs
>>240
ルータ使ってる?
新規に接続先設定したらポート開放し直さないとダメだと思うよ。
漏れもそれでミスったので、まあ参考程度に。
ポート開放出来てないのを規制とか言う前に全部一からチェックすべし。
だいたい何かしら見落としていると思う。

245:名無しさんに接続中…
09/02/04 23:14:57 UuWfGZ4K
>>233
わざわざ問い合わせてくれてありがとう
2月分が払込票払いにならないように
明日、申請書を郵送します

246:名無しさんに接続中…
09/02/04 23:23:39 2om8M79E
イサホー、新鯖へ移行されたようだがカウンター消滅。
DTIのはオンラインコンシュルジュ未開設で借りられないし。
しかし、URLはisaoのままだがDTIのカウンター使えるのか?
おまけにデザインも少なすぎ。

247:PPPa294.kanagawa-ip.dti.ne.jp
09/02/04 23:41:41 XIPY1Zxt
ルータの設定変えたが・・・

248:PPPa294.kanagawa-ip.dti.ne.jp
09/02/04 23:44:15 XIPY1Zxt
フレッツでもdtiって出るのね。
昨夜まではnttpcだった。

249:名無しさんに接続中…
09/02/04 23:54:47 DdzH8qOA
とりあえず他所に移行完了
isaoさようなら

250:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:18:44 b0Hld+oM
アウトルックだと普通にメール使えるんだが
サンダーバードだと何故か使えない
なんでやねん

251:pl519.nas983.p-kyoto.nttpc.ne.jp
09/02/05 00:28:41 kG/fniYh
31日に解約と移行停止お願いしたのに、未だに書類が来ない。
2日に電話で確認してきたのに。

252:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:33:43 sW44H+dC
>>251
俺も先週木曜に頼んだけど届かないんで昨日電話したら何か忙しくて送るの遅れてるってよ
移行停止さえ頼んであれば大丈夫だから書類が届いたら一週間以内を目安に送り返してもらえればいいって

253:40
09/02/05 00:35:51 8J3zsqWR
DTIオンライン・コンシェルジュ

何度やってもログインできんやんけ!!!


254:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:37:45 WsWEAFqa
>>251
俺も1/31にisaoのフォームから移行停止と解約依頼して2/3に返信メール来たけど書類はまだ。
早くこんな詐欺バイダから解放されたい。

255:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:38:16 dnIB7Xey
アッカ@埼玉で設定変えずに使ってるけど、今日はブチブチ切れまくり。
たまにネットが繋がらなくなって、数分たつととまた繋がる、の繰り返し。

256:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:38:39 sW44H+dC
ちょっと訂正するとこちらが忙しいから遅れてるんですかねと聞いたら、
はい、遅れてすみません、近々届くと思いますのでお待ち下さいって感じの答えだった

257:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:38:47 kG/fniYh
>>252,254
そうなのか。
ちょっと安心した。
それで未だにisaoで普通につながってるんだな。

258:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:42:27 4LFX9E2k
>>233
先払いの件を自分でも確認したら、他探すか
本当にチャラになるなら、これ以上付き合う理由がもはや無い
クレカ不要どころか、ハナっから請求書のみってところもあるしな

259:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:42:48 bvdSUJk+
>>253
漏れも試したが出来ないね。
2/5って言ったんだから約束守れよDTI

260:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:47:48 49zsdHs9
このままギリギリまでisaoでつなげるのが正解かな?

261:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:53:09 ivXYIXq0
どこか乗り換えにいいISPないかな

しかしメルアドの登録変更なんかが面倒だ

262:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:55:35 F2yZzmd2
よくわからんが、isaoの設定のままでWebとメール受信はできとるんだが、
設定変更しないとつながらなくなるのかね?

料金支払いの紙は提出必須と書いてみたり、
クレカの番号が登録してあったら提出不要と書いてみたり、
どっちやねん。

まあ今までよりちょっと安くなるみたいだからいいやって感じだけど。
めんどくさいし。

URLリンク(www.bspeedtest.jp)
回線種類/線路長/OS:ADSL/1.0km/Windows Vista/神奈川県
サービス/ISP:eaccess 50Mbps/-
サーバ1[N] 20.6Mbps
サーバ2[S] 21.0Mbps
下り受信速度: 21Mbps(21.0Mbps,2.63MByte/s)
上り送信速度: 2.2Mbps(2.27Mbps,280kByte/s)
診断コメント: eaccess 50Mbpsの下り平均速度は6.4Mbpsなので、あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から95%tile)


263:名無しさんに接続中…
09/02/05 00:59:31 bvdSUJk+
>>262
イーアクは接続IDとかとりあえず変えなくていいのよ
でも、ルータとかに両方の設定入れておいたがいいと思う すぐ切り替えられるように

264:名無しさんに接続中…
09/02/05 01:03:36 F2yZzmd2
>>263
あ、そうなんだ。
ありがとう。

265:名無しさんに接続中…
09/02/05 01:11:30 x7/f8RcR
オンライン・コンシェルジュまだかよ!
SPAMがひどいんでフィルタ再設定したいんだが。
そもそもフィルタ設定てそのまま引き継がれるんじゃなかったのか?

266:120
09/02/05 01:40:44 MvH15Z9T
ぷららライトメールだがISAOからDTIになってメールソフトでの送信はできなくなったが、
WEBメールでの送信は可能だったのでこのままでいいや。

267:名無しさんに接続中…
09/02/05 02:15:25 D9/ElGrJ
契約書読み直しても理解できん。

そもそもドリームキャストを購入した時にメールやネットのサービスがあった。
本体のID利用すると無料でネットに接続できた。
ネット有料化に伴い、先払いで一定期間ネットに接続できた。

この流れで随時購入していたわけだが、isaoとは一度も書面で契約を
交わしていないし、期限が切れたらはいそれまでの関係。

なのになんでDTIと契約が有効なの?

268:名無しさんに接続中…
09/02/05 02:19:36 x+KJ8EKe
それが悪徳プロバイダDTIクォリティ!
詐欺でもなんでもして契約数を稼ぎます!

269:名無しさんに接続中…
09/02/05 02:43:35 gOfqcCKp
DTIこわぁ…
DTIを利用すらしてないのに2月分を請求される!不思議!

isaoもしっかりとDTI移行を希望するorしないの書類等を送ってほしかったなぁ。

270:名無しさんに接続中…
09/02/05 02:52:55 bQ0b7ckk
使う分だけ先払い、使わないならカネ払わない、
逆に言えば金がないからネットしない(涙)
そんな使い方もできたのがイサオのいいとこだったのに・・・

プロバなのにフリメ代わりにも使えたし。

271:名無しさんに接続中…
09/02/05 03:16:25 lNLadFoV
みんなでDTIをー応援しましょう。
快適なインターネッツ
DTI


272:名無しさんに接続中…
09/02/05 03:25:30 0WdNF37j
>>267
契約しないで回線を使えると思うか?ネカフェじゃないんだぞ。

>>269
不思議でも何でもない。規約をちゃんと読まなかったお前が悪い。

273:名無しさんに接続中…
09/02/05 03:29:19 x+KJ8EKe
DTIの工作員乙
そんなに決算期前に会員数や株価が下がるのが嫌なのか?w

274:名無しさんに接続中…
09/02/05 03:44:41 NJN38WjS
>>272
あんたisaoの契約形態やら今回の事情ちゃんとしってんの?
ちゃんと読んだ上で錯誤の生じるたった1回の電子メールが奴らの主たる根拠
規約じゃないよ
裁判で勝てると思うならやればいいと思うよ

275:名無しさんに接続中…
09/02/05 03:54:05 uOwNbWu0
>>274
え?訴えたらユーザー側が勝てると思ってんの?w

276:名無しさんに接続中…
09/02/05 04:05:11 KRT4cxql
変な封書が来て、忙しくて詳しく見れてなかったが
まさかこんなことになってるとはな

なんでこんな重要なことを1月の終わりの日に送るんだ・・・?
しかも高くなるんじゃねーか、ふざけんな

277:名無しさんに接続中…
09/02/05 04:20:14 NJN38WjS
DTIが勝つのはそんなに簡単では思うけど?
現状はおかしいと感じてる人が半数以上はいるよ?

まあユーザー側から訴える必要はない、支払わなければよい
DTIがなお正当と思うなら債務回収のために法的手段を使う

訴訟以外にも法的手段はあるから対応をユーザーはしっかり勉強しておくことさね
支払わないのは怠慢による不払いではなく文書で意思表示をしておいたほうが
いいけどね

278:名無しさんに接続中…
09/02/05 04:25:42 JPguda8P
消費者契約法でいえば
一方的な消費者の不利益になる契約は無効とあるので
支払いの義務はないわな
説明不足により消費者を困惑させた場合も同様とある

279:名無しさんに接続中…
09/02/05 04:29:42 0iF2uk4K
>>227
これはd!
何故かもう>>212の様な事は無くなったけど
用心してイジっておくよ(・∀・)

280:名無しさんに接続中…
09/02/05 05:55:11 bvdSUJk+
>>276
よく読め すぐには高くならんよ

281:名無しさんに接続中…
09/02/05 08:16:20 /ypBXqE+
>>240
Bit Torrentは出来るよ

282:名無しさんに接続中…
09/02/05 09:18:56 xmA6h5j7
オンライン・コンシェルジュログインできた人いる?

283:名無しさんに接続中…
09/02/05 09:33:06 djFNX1Wx
返信は13日必着で、という内容の封筒を3日に送ってきやがった。北海道は降雪運休ってものがあるんだよ、せめて1ヶ月前までに遅れ。

284:名無しさんに接続中…
09/02/05 09:57:49 14GE5rAW
>>278
>一方的な消費者の不利益になる契約は無効
具体的には?何か不利益があったか?
サービスは続行されるし料金は据え置きまたは安くなってるはずだが。
随時は契約してないとか自分だけの法律で訴えても一蹴されるだけだぞ。

解約のタイミングに関しては規約に書いてあるし規約の変更に際しては通告があった。
自分では何もせず放置して2月分を請求されることに文句言ってるアホは論外。
勝手に支払う義務はないと思い込んで請求を無視すると詐欺罪が適用される。

法律だの何だの言うなら相手側がどう出るかもちゃんと考えろよな。
法律が消費者を守ってくれると思ったら大間違いだぞ。

285:名無しさんに接続中…
09/02/05 10:00:26 cPlUrfPZ
なんでIDころころ変えるん?

286:名無しさんに接続中…
09/02/05 10:19:26 4LFX9E2k
短期プリペイド型独特の利便性を、ユーザーの利益と考えるかどうかだな

287:名無しさんに接続中…
09/02/05 10:22:52 8ErLAA+I
>>284
正論だね。

ただ今回の移行ではDTIの説明不足もあるから皆不満を口にしてると思うよ。
メールが来ないとかをはじめ、封書を届けるタイミングと提出タイミングが短すぎるし。
なんか債権督促されてる様な態度に感じるからじゃないかな〜。

それでも消費者センターに相談するとか言っちゃってるのみると、ただのクレイマーに
しか見えないから、不満ぶちまけてる人もちょっと冷静になった方がいいよ。
別にプロバはここだけじゃないんだしさ。

288:名無しさんに接続中…
09/02/05 10:32:38 JHQIdLWf
こんなトコいないでサポートの仕事しろよ・・・あっこれが仕事かw

289:名無しさんに接続中…
09/02/05 10:44:52 culEApHS
テレコミは大幅値上げだよ
そもそも、テレコミは払わなければ終わることになっていたし、払い込み済み分の返済もいまだにないし、
その方法も決まっていない

HPには、8月まで不利にならないといっているのに、2月から請求は不当
払ったものを返してから言って欲しい


290:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:07:01 wyQUCiwY
>>287
詐欺に思えるようなことするから消費者センターに連絡するんだぜ?
>別にプロバはここだけじゃないんだしさ。
なのにDTIと契約させられるから・・・。

291:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:16:34 x7/f8RcR
オンライン・コンシェルジュ使えるぞ

292:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:17:37 wyQUCiwY
消費者センターでは個人として契約はしてないから契約は成立してない
となるらしいよ。
電話で解約手続きと言われたら、それだと契約した上野で解約になるからおかしいと。

説明不足だと証明できる書類とかを状況をまとめたものをFAXしてくれと言うことらしい。

293:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:18:38 /ypBXqE+
サポートへの電話はカスタマーよりエンジニアリングの方に
かけた方がいいよ。

294:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:24:11 xmA6h5j7
おお、きたきた

295:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:24:40 8K3HudHE
昔のエロビ通販に似てるよね
砂嵐のテープ送ってきて初回の利益を得られれば後はどうでもいいような
ちゃんとやればリピーターも増えて商売になるのにバカじゃないのと思う。
DTIも入会手続きを客のこと考えてやれば解約する人も減ったろうに


296:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:31:46 c1bKsvcB
今の方法でも、1ヶ月前には報告しておくとか
余裕ある状況だったら、ここまで解約さわぎには
ならなかっただろうに…。

297:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:38:29 kgiUMiIN
イーアクセス8Mからイーアクセス12Mライトに変更手続きしたけど、
イーアクセスの各プランからのコース変更ならDTI手数料が無料って
書いてあるのに、届いた確認メールには

「お申し込みいただきましたプランの初期費用 3,300円(税込 3,465円)を弊
社よりご請求させていただきます。
※キャンペーン期間中にお申し込みいただいた方は、この限りではござい
ません。
※NTTによる切替工事費用につきまして、NTTより別途ご請求がございます。」

って書いてある。意味わかんね…。
つーか、この会社、なにかと説明が下手だね。

298:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:57:32 xmA6h5j7
メールアドレス3つ使ってるんだけど、アドレス枚にUbicの基本料発生するの?

299:名無しさんに接続中…
09/02/05 11:58:59 Fa77yNNK
未だにDTIのIDで繋がらん。コンシュルジュは入れるのに
とりあえずisao接続で繋いでいるが・・・。問い合わせてみるか

300:名無しさんに接続中…
09/02/05 12:02:52 xIyZZi71
プランに変更後縛り期間とかあるんかねぇ?

301:名無しさんに接続中…
09/02/05 12:16:19 xmA6h5j7
すいません事故解決しました

302:名無しさんに接続中…
09/02/05 12:38:36 L9s5W58L
isaoが一番バカってことか?

303:名無しさんに接続中…
09/02/05 12:40:32 dvG31PsN
イサオのサポートに電話しても「今はDTIだからなにもわかりません」
の一点張りだな。
微妙に被害者面

304:名無しさんに接続中…
09/02/05 12:45:38 xIyZZi71
DTIはイサホーを受け継いだがブログのことは触れてないな
isaoはブログだけの運営になったってことのようだ
freebitはisaoを切り捨てに掛かってるんだろうか

305:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:11:02 xIyZZi71
isaoのページが更新されたようだ

306:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:39:46 4LFX9E2k
コンシェルジュは入れるようになったけど、残利用権に関するような項目が見当たらんなあ
一応isaoの跡地では確認できるけど、あそこもいつまであるかわからんし
DTI側のシステムで関知してるって証拠が何か欲しかったんだが


307:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:46:57 xIyZZi71
>freebitはisaoを切り捨てに掛かってるんだろうか
isoはCSKだったな忘れてたw

308:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:49:20 ZVvcIQWz
契約は契約なんだから、素直に払えば?
たった数千円が捻出出来ないの?

309:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:51:39 cPlUrfPZ
DTIさんはビットクルーでも雇っているのですか?

310:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:53:47 X5mQLtMq
日本語で

311:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:55:56 JHQIdLWf
ID変えているな〜
文句があるならID固定かトリ付けてから言えって感じ〜
スレの流れが落ち着いてきたとたん現れだしたし

312:名無しさんに接続中…
09/02/05 13:58:49 rURjhavC
>>308
恥を知れ!悪徳業者め!

313:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:04:43 KUaeXOOk
>>308
やり方が詐欺まがい

314:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:09:21 vw5Gjcvl
イーアクセスでカード自動払いだったら、
設定も変えなくてもいいし、封書送らんでもいいの?
いまいちわからん…

315:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:17:19 xIyZZi71
>>314
ちゃんとクレジット払いは支払い登録申請書を送る必要ないと書いてあるぞ

設定とはどのことを指しているんだ?
接続契約プランのこと?だとするなら移行後の料金プラン参照で変更する必要ないなら変えなくていい。

316:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:20:06 SoxRgx7p
なあ、もう送ってしまったから確認できないんだが
支払方法登録用紙によると
口座引き落としで登録しても、処理に1〜2ヶ月かかるから
その間は手数料のかかる振込用紙で払ってください、みたいな事書いてなかった?
手元に残ってる他の書類には書いてないみたいでもう確認できないんだが・・・

317:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:29:34 H3M/Y1OO
こりゃ請求書送りつけた時点で消費者契約センター相談殺到だな。
あんまり悪質なことやってると通信事業認可取り消されますよ

318:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:32:58 4LFX9E2k
>>316
書いてあるよ
↓の「支払方法変更依頼書」とほぼ同じものだよね
URLリンク(dream.jp)

2月分に間に合わないんなら13日必着ってなんのこっちゃって気もするが、
単に有り物の書面流用したんでつじつま合わなくなってる可能性が・・・
本当に間に合わないのかもしれんけど

319:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:37:35 nKhHwAE7
>>284
俺は随時でisaoを使っていたが、DTIには先払いが無い。
使いたいから支払うのは権利と義務だが、
使わなくても後から請求するのはただの押し売り。

320:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:39:29 3Xo2jFrs
コンシュルジュなんて大それたもんあるくせに
ネットから解約できないのか・・

321:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:41:39 KUaeXOOk
まとめサイトってないの?

322:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:44:50 xIyZZi71
FAQページあるのに何をまとめるの?

323:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:51:05 oQc+ZUVP
>>297
そこに限らず
前後の段落で矛盾した事を言ってる部分が多いよな。
ちゃんと読み通して確認してないんだろうね
もしくは作成者か責任者の日本語読解力が相当低いか。

324:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:53:20 vkz9jplO
>>319
この国でそんな理屈が通らないのはNHKを例にすれば分かりやすい。
NHKはテレビとアンテナがあればテレビを見なくても料金を請求されるからな。

325:名無しさんに接続中…
09/02/05 14:58:33 SoxRgx7p
>>318
そこでも確認できたのか、サンクス
やっぱそれらしい事書いてあるよね
問い合わせれば実際にどうなるの確認できるかもしれないけど
わかった所で特にどうする事も出来ないからもういいやって気分

326:名無しさんに接続中…
09/02/05 15:02:37 KUaeXOOk
>>322
事の経緯のまとめ
消費者センターにも説明しやすくなるだろうし

327:名無しさんに接続中…
09/02/05 15:05:24 vkz9jplO
>>325
口座引き落しの手続に1〜2ヶ月もかかるのは銀行が1ヶ月単位で動いてるから。
ま、最初はどうやっても払い込み票が必要なんだから手数料はサービスしてほしいよね。

328:名無しさんに接続中…
09/02/05 15:13:50 JRg8cvpV
>>327
WOWOWとかで契約初月は無料というのも、
サービスの意味だけでなく、
銀行との契約に遅れがでるというのもあるんだろうね。

329:名無しさんに接続中…
09/02/05 15:34:59 yzl+oRqb
>>320
「ご契約サービス一覧」で解約じゃダメなの?

330:名無しさんに接続中…
09/02/05 16:12:18 cWyCpS0t
コレ、最低利用期間とかかからないよね?
いつ解約しても余計な料金請求されないよね?ね?

331:名無しさんに接続中…
09/02/05 16:18:34 k8POIu99
メールの転送先にHotmailを指定するとHotmail鯖に受け取りを拒否されるっぽいなー
ISAO時代は普通に転送できてたんだけどなー

332:PPPax139.osaka-ip.dti.ne.jp
09/02/05 16:43:32 QSK7ueNY
テス
つーか何これ回線遅すぎてダイヤルアップかと不安になる

333:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:12:17 07R7qnrY
受信は出来るけど送信ができねえです。
「このサーバーは認証が必要」にチェックも入れてるし、ポートも587にしてるんだけど。
他になにか考えられる原因があれば教えて欲しいす。

送信時のエラーメッセージは、
「送信者の電子メールアドレスが拒否されたため」みたいのが出ます。
ヘルプミー!


334:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:24:35 OQ4T8ijY
>>332
光だとisaoとそれほどかわらないけど、ADSLだと差があるのか

335:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:28:42 rURjhavC
今からでも退会出来るのかな?

336:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:30:28 IAnZKBNY
できるみたいだけどisaoに連絡すれば良いのかDTIにすれば良いのか分からねー

337:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:33:41 bvdSUJk+
>>333
つ URLリンク(support.biglobe.ne.jp)
これでどう?

つーか、エラーメッセージわかってるんなら先にぐぐれ

338:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:47:35 07R7qnrY
>>337
サンクス!解決しました。

アカウントのプロパティのとこのメルアドを変更してたんだけど、元のままでよかったみたい。
元に戻したら送信できました。
お騒がせしました。

339:PPPax282.osaka-ip.dti.ne.jp
09/02/05 17:55:11 czxhlCmi
>>334
俺ADSLだからね〜。今一通りネトゲやら回線チェックしてきたけど不安定すぎおわたw
ていうか切断されすぎててマジ困る。

340:名無しさんに接続中…
09/02/05 17:59:12 bvdSUJk+
>>339
ポート開放出来てないというオチは無しで頼むよ

341:pl313.nas912.p-kyoto.nttpc.ne.jp
09/02/05 18:03:51 EDN4afZl
ポート開放してなかったらまず切断される前にログインできないだろ・・

342:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:05:24 SoxRgx7p
うちはもともとADSLとして最遅レベルの速度だったから
大差ないっぽいな
上り385kbps、下り134kbpsとかこれADSLかよってレベル
単純に回線の伝送損失の問題なんだけどね
距離2990メートル 伝送損失48dbなんだってさ

今の所以前より切れやすくなったとかはまだないな

343:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:06:57 lWLwDAWj
もうisaoのサイトからサポートとかがDTIのページに飛ぶから
DTIに解約したいですって電話したら、
折り返し封筒送りますって言われたよ。
まぁとりあえず電話してみることだー。
大変混みあっているらしいが、そうだろうなあ…。

344:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:10:58 SoxRgx7p
上りと下りが逆だった…
プロバ変えてもどうにもならんし
いい機会だから光にするかなあ

345:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:13:34 LOFq/f6W
俺もネトゲ数種類立ち上げて試してみたがぷららより数段不安定じゃねーかこれ
どんなパケット監視挟んでるか知らないけど
複数のネトゲタイトル同時に走らせたくらいでガタガタになるとかありえねえ

isaoはサポート放置上等でサービスもたいがい投げっぱなしだったが
ネトゲ用プロバって初志は感じさせる回線品質だけは確かにあった
それにひきかえなんだこのゴミは。とんだクソ回線だなDTI

346:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:14:04 zvHUnWhc
京都の田舎に住んでるISDNユーザーだが、WinnyもCabosも規制されていないようだ。
Shareは低速回線切断にデフォでチェック入ってるから試してないけど・・

347:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:21:18 KUaeXOOk
>>335
個人で契約してはいないのだから、入会扱いと言うのがおかしい。
退会しますと言ったら、入会していること前提になるから、
おかしなことになるよ。
消費者センターに相談してみるのがいい。

348:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:32:11 lWLwDAWj
まだISDNユーザーなんてのもいるんだなぁ

349:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:40:04 bvdSUJk+
ISDNとかネタじゃないのか?
何落とすんだよ

350:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:50:48 rURjhavC
ISDNで規制も何もねえだろw

351:名無しさんに接続中…
09/02/05 18:54:08 OQ4T8ijY
テレホーダイで22時50分に繋げてセガBBSに書き込み

352:名無しさんに接続中…
09/02/05 19:39:48 fs0JfUwu
>>351
いつの時代の話だよw
まあDCでネットしてたころはそうだったけどw

353:名無しさんに接続中…
09/02/05 19:59:00 KUaeXOOk
DTI って orz に見えるなw
その通りな訳だけど。

354:名無しさんに接続中…
09/02/05 20:00:20 culEApHS
webでは、従来のメルアドも使えると言っているから、利用しようかと思ったら、封書が来て使えなくなるって書いてある
どっちが本当?
使えないなら、登録換えしなければならないから、続ける意味ないんですが。

URLリンク(dream.jp)

Q . 今まで利用していたメールアドレスは利用できなくなりますか?
A .
DTIへの移行後も引き続きご利用可能です。



355:名無しさんに接続中…
09/02/05 20:07:40 49zsdHs9
設定変更すればいける

356:名無しさんに接続中…
09/02/05 20:08:37 4LFX9E2k
2011年8月まで使えることを、
「引き続き使える」と解釈するか「使えなくなる」と解釈するかは哲学の領域だ

357:名無しさんに接続中…
09/02/05 20:34:15 fs0JfUwu
まあそもそも、仮に2011年という期限がなくてもDTIがなくなったりしたら
旧アドレスが消滅する恐れはあるんだけどな。
安定性の差異はあれど、永続的なメアドなどなかろう。
それをどう感じるかは個人次第だから、自分にとっていいと思った選択をするといい。

358:名無しさんに接続中…
09/02/05 20:59:05 /suqfAM1
2月1日〜2日くらいまでのメールが何通か行方不明になってたわ。

359:名無しさんに接続中…
09/02/05 21:19:43 MJ1GkrBy
口座振替の申し込み用紙がコピー機で印刷したものってどうなの?

360:名無しさんに接続中…
09/02/05 21:30:35 kyxw/tKm
2月1日にDTIに解約したいと電話したら電話で解約できたんだけど
他に誰か電話で解約できた人いる?

361:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:02:30 dNQCUi93
設定弄くってたら急に速度上がってフイタwwwwwww

ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
URLリンク(www.bspeedtest.jp) v3.0.0
測定時刻 2009/02/05 21:58:10
回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/栃木県
サービス/ISP:Bフレッツ ニューファミリー/DTI
サーバ1[N] 39.7Mbps
サーバ2[S] 60.7Mbps
下り受信速度: 60Mbps(60.7Mbps,7.58MByte/s)
上り送信速度: 35Mbps(35.9Mbps,4.4MByte/s)
診断コメント: Bフレッツ ニューファミリーの下り平均速度は32Mbpsなので、あなたの速度はかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から90%tile)


362:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:06:51 culEApHS
>>360
2月分無料?

363:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:08:29 8LZVtXsE
>>360
連絡の封書遅すぎってゴネたらできたよ。Ubicプランだけど

364:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:19:23 vyat4LQ9
DITのアドレスで接続しているけど通信のプロパティ覗いてみると、エラーよく吐き出してる。
まだ残っているisao.netの方ではいつもどおりの数のエラーは出るけど桁違いだなあ。
エラーと表記しているだけで通信自体は問題起きていないからいいんだけど不安だなあ。

365:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:34:50 u9NFfbRN
銀行振替と郵便振替なら
どっちがいいの?
後者は移行期間の手数料を取られない?

366:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:35:53 6rwfKbLT
>>362
有料って。とりあえず2月末までは使える。
金払うのであたりまえだが、、、
3月に葉書送ってくれて解約の確認して終了らしい



367:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:40:47 fs0JfUwu
>>358
old.XXX.dricas.com/isao.netのサーバーは確認した?

368:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:41:14 fs0JfUwu
old.po.XXX〜か、失礼

369:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:41:40 fs0JfUwu
2回間違いとかすまん。poじゃなくてpopな。

370:名無しさんに接続中…
09/02/05 22:57:10 PkETq4uP
先週電話で解約書類送ると言ってたのにまだこねぇ・・・

371:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:12:38 QDk3PTFz
日本男児なら一ヶ月くらいじっと待てよ
そんなんじゃ戦地であっさり敵に見つかるぞ

372:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:15:06 OD6UlQn5
まだ封書を返送してない人いる?

373:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:18:22 USkkLyaK
ADSLでisaoに繋がらなくなった‥
DTIも全く駄目だし、明日になったら電話だな

374:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:24:25 jN4n0SNz
普通にwebサーフィンは出来るがメールの受信ができない
何度もアカウントパスワードを聞いてくる
どうやらPOPサーバーがダウンしたようだ....

375:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:27:37 3Xo2jFrs
URLリンク(www.torrentan.net)
DTI速度は出るんだな・・

376:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:34:54 bsBN/7cv
1月30日にisaoのサポートに電話して
DTIへの移行中止(移行拒否?)を伝えて
2月2日にその旨の書類を発送するって話だったんですが
まだ届いていません
同じようなケースの方いますか?

377:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:36:07 hExtk5X2
今仕事から帰ったので見てみたが・・・コンシェルジュ使えねぇぇ。
解約申請書類の受付位せんかいドアホゥ。
まったく意味ねぇよorz 昼間時間ないんだよー

378:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:40:42 1OClu1LW
メール受信時にエラーが出るようになったのでやってきました。

PSOとかのゲームのためにdricas.comのメアドを取って8年ほど、
メール利用について一度も料金を払った記憶はないのですが、
今後はUbicプランとやらを契約しないとメールは使えない、という認識であってますか?

というか自動でUbicプランを契約したことになっているのでしょうか?
(書類とかは届いてません)



379:名無しさんに接続中…
09/02/05 23:45:02 0W15h8aI
>>377
解約申請書類はコンシェルジュじゃだめだよ
カスタマーセンターに電話しろって書いてあった

380:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:05:17 3trqxBB4
TELコミチケットコースで、2ヶ月に一度ちまちまダイヤルアップでつないでアカウント維持しながらメールのみ利用してきたけど、
来た書類(DTIご入会のご案内)にはUbicプランのことしか書いてなくて、
コンシェルジュから確認しても「ご契約サービス一覧」にはUbicプランしか出てこない。
TELコミチケットコースは電話代コミプランに変更されるみたいな話があったけど、
これはUbicプランのみの契約になってるということでいいのだろうか。
dricas.comのアドレスに愛着もあるので、完全終了する2011年8月31日までは使おうかと思ってるんだけど。
TELコミチケット残時間分はUbicプランの支払いに充てられないんだろうか。

381:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:07:24 x2EfYosa
>>359
定期預金の申込書がコピーな銀行もあるから別にどうとも…
昔の書類は手書きだったわけで…
それ以前は木簡だったわけで…

382:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:08:37 gnl+d0ao
なんか俺何も届いてないんだけど…何か家に届くの?

383:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:16:54 ZavZto9s
>>380
12月25日にsupport@isao.netから来たメールから抜粋、
表がずれてるのは元からなので、俺のせいじゃありません。
見づらくして解りづらくするという技なのかは知らん。
先週木曜に封書着てからDTI完全移行に気付いて、
2月からの支払い料金が全然書いて無いとか、不親切さにむかついて
金曜すぐに解約+移行拒否した
簡易書留と電話代で結果1000円くらい掛かったが、DTIに払うよりマシだ

▼ TELコミチケット各コースについて
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
現在、TELコミチケットコース(1h/3h/10h)をご利用のお客様はDTIへの統合後、
月額料金へ変更となります。

┌───────┬──┬─────┬───┐
│ isao.netコース名 │ 料金 │ DTIプラン名 │ 料金 │
├───────┼──┼─────┼───┤
│TELコミチケットコース 1h │ 380円 │電話代コミ1hプラン │ 367円/月│
├───────┼──┼─────┼───┤
│TELコミチケットコース 3h │1,080円 │電話代コミプラン │ 892円/月│
├───────┼──┼─────┼───┤
│TELコミチケットコース 10h │3,400円 │電話代コミ10hプラン │2,257円/月│
└───────┴──┴─────┴───┘

384:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:20:13 GmCUew9P
>>378
DTIへの以降がすんだ9月以降(または9月時点で凍結されていないisaoアカウント全て?)に
課金を行っていたユーザーは全て自動でプラン移行済みです。
これは9月時点で移行が完了しているものであり、今回の件は支払い方法と担当部署が変わったと
思ってくれるといいです。
書類が届いてない場合は通常はDTI未契約になりますが、上記にあてはまる場合や
DTI側でのなんらかの基準によっては移行扱いになっていることも無いともいえないので
不安ならDTI側に確認をとってみたほうがいいです。

なお、メールについては2月3日をもって以前のメールサーバーは利用できなくなりました。
受信サーバー(POP)の設定をold.pop.XXX.dricas.comまたはisao.netに変更することで
3日前後に届いたメールだけは受信できるかもしれません。
また、契約がされている場合にはPOPおよびSMTPサーバーのdricas.comまたはisao.netの文字を
is.dream.jpに置き換えることで利用できるようになります。
利用ができる場合は契約されている扱いなので、確認必至となります。

385:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:31:08 s0iziBK8
>>380の件も微妙に変なところなわけだね
電話代コミプランよりUbicの方が安いから大きな問題はないのかも
分からないが、顧客を正しく分類できてないひとつの状況証拠。
それもそのはず、メールアドレスのみ利用のプランは「なかった」のだから
一般的なプロバイダは月に210円とかかかるがisaoにそんなものはない
そこをDTIはよく理解きていなかったのであろうが、案内によれば
昨年からDTIが運営しているというし、理解しててしかるべきなんだが。
随時課金が切れたら契約は終了と思うのが「善意の消費者」が
自然にもつ考え、な。確かに実際はIDは料金無料のまま残っているのだが、
そう判断するに足る理由がある。
メールを受け取っても契約の終わった私には関係ない、と思うに十分な理由が
旧isaoにはあるのだよ
なまじ無料プロバイダの遺産というかプライドをもちつづけたか、この形態でサービスを
続けたのが裏目に出たか?全面的に企業が負けることになったら大きな損失を出すし
気の毒な気はせんでもない。
TELコミの件はとりあえずサポートに言っておけば相殺するって言ってくるかもしれないし
とりあえずはどうするんですかって伝えるといいよ、個別対応するかもしれないし
315円払って500円のQUOカードをもらうのもいいが送料とかもかわいそうだしさ。

>>324
NHKの件は憲法違反という説もあり、間違っているのはNHK側も
承知していて解約するといえば応じますよ。

386:380
09/02/06 00:31:38 3trqxBB4
>>382
契約していれば
「DTIご入会のご案内」(契約プランやID・パスワードなどが書かれた書類)と
「DTIサービス統合のご案内」「DTIセットアップマニュアル」「利用規約」、
「支払方法登録申請書」などが入った封書が届く…はず。

>>383
そのメールはうちにも届きました。
でも来た書類にはUbicプランのことしか書いてないんだよね。
同じメールに、

▼ メールのみ利用のお客様について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
isao.netにてメールのみをご利用のお客様は、DTIへの統合後の2009年2月より
Ubicプラン(月額210円)のご利用となります。

との文言もあるけど、どう解釈すればよいのか…。
また、

▼ TELコミチケットコースの残時間について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ご購入済みのTELコミチケットコースの残時間につきましては、DTI統合後はご利
用いただけませんので、今後対応が決まり次第ご連絡させていただきます。

とあるけど、どうなってるのか…。

387:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:45:58 mJxq16qd
>>383
「統合後」に変更とあるけど、日にちがないからよくわからない。
しかし、以下の2つを読むと

昨年9月頃のメール
3.ご利用料金の変更はありません。DTIとのサービス統合時も一年間は現在の料金でご提供いたします。    

現在のHPのQ&A
isao.netのご利用料金より高くなるプランヘ移行となるお客様につきましては、2009年8月ご利用分まで
isao.netと同じご利用料金でDTIのプランをご提供させていただきます。2009年9月ご利用分以降はDTI
のプランとして通常の月額料金をご請求させていただきますので、お客様のご利用状況にあった
DTIのプランをご検討いただき、お早めにプラン変更の手続きをお願いいたします。

とあるから、料金が請求されるのは2009年9月と考えるのが筋
なので、2月から請求は拒否できるはず


388:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:49:22 ouWyD2VL
今年の8月に完全移行しようとしてたんだけど
TELコミユーザーから月払いでの事実上の値上げで
ボッタクレることに気付いて
残時間の処理をどうするかも決めず
決算前に無理やり移行させたかったんじゃね?

389:名無しさんに接続中…
09/02/06 00:54:23 yVEFjaIh
イーアク5Mなんて同料金の12Mライトがあるのに
わざわざ料金の高い8Mへ移行してるしな
悪意があるとしか思えん

390:名無しさんに接続中…
09/02/06 01:10:19 Gnl0f/Wd
>>376
心配ならもう一度サポートに電話して発送されたかどうか聞けば良い。
っていうか、解約の書類はテンプレにあるISAOのサポートページ経由でPDFがあるからそれを印刷して使えば良いだけ。

391:名無しさんに接続中…
09/02/06 01:13:59 rkDqQzzp
>>380
ウチも入会案内、コンシェルジュ共にUbicプランのことしなのってない。
isao時代の使い方も380と同じ。

isaoからのメールでは電話コミプランは1h、通常(3h)、10hプランとあるけど
DTIの電話コミプランのページ見ると1hと10hが無いから
それが関係してるのかな?


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