【電話の前に】クレーマーどもよ 6【ここを見ろ】
at ISP
247:名無しさんに接続中…
08/01/20 13:29:39 c3xOKgwK
>>232のパタンは悪質な例で、実際には本当に接続障害で困っていて聞きたい事とかがあるのに待たされた
とかいうパタンもあるだろうな
ネットに繋がらない時点ですでにイライラしてんだからなあ
悪質な客もあるだろうけど、232の考えが客に伝わるんだろうな
小さなクレームを大きくする典型的事例
232はお客様センターの業務できないな
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5396日前に更新/332 KB
担当:undef