ケーブルネット埼玉 3 -光ハイブリット開始-

ケーブルネット埼玉 3 ..

301:名無しさんに接続中…
09/09/06 19:00:08 yGsx6LDI
terayonモデムをさっさと別のに取り替えろやﾄﾞｱﾎという内容の電話がきた。押し売りの電話かと思った。
ちょっと調べたらterayonモデムがメーカーの都合でサポート終了なんだな。
交換を強制する前にそれをまず説明しないと。

302:名無しさんに接続中…
09/09/07 03:50:07 IJAV6lSK
>>300
手続き面倒だから乗り換えは極力避けたいんだが
今回の価格改定はどうにも納得いかんからなあ

303:名無しさんに接続中…
09/09/07 08:37:57 PlwF+T+2
>>301
ああ、そういう理由だったのか。
10年使ってるから交換だと思ったよ。

304:名無しさんに接続中…
09/09/07 10:32:40 ECAwqRD3
>>303
他社のケーブルTVのサイトにはそのあたりの記載があるんだが
JCN埼玉のサイトには書いてないんだよな＞テラヨンのサポート終了
交換の件の電話でも特にそんな説明はないし

ネットのスピードが若干上がるといっても、今普通にノロノロなんだから期待薄。
今回の値上げプランで離れていく顧客はどうにもならないだろうが
契約中の客への対応くらいきちんとできないもんかね
それがケーブルネット埼玉クオリティかもしれんがｗ

305:名無しさんに接続中…
09/09/07 11:20:03 w9Hh3PCL
今日もサポートに繋がらない。
フリーダイヤルだからかと思い、もう片方に電話してもコール音が鳴り続けるだけ。
なんかヤバいんじゃないの、この会社。

306:名無しさんに接続中…
09/09/07 13:19:52 PlwF+T+2
解約殺到してるからコール音切って放置してるんじゃね？
10月になればつながるでしょ。

307:名無しさんに接続中…
09/09/07 22:09:46 pwcthoCv
>>306
それがマジなら最悪だな。
解約するためにはもう直接会社まで出向くしかないのかね・・・。

308:名無しさんに接続中…
09/09/07 22:52:04 1Xf6cRWz
>>307
引き落としの口座を0円にしておけば向うから連絡してくるんじゃないか？

309:名無しさんに接続中…
09/09/08 00:25:59 cQQqn0MG
ルーターの接続情報からコピペ

DHCPサーバから取得
（通信中）
接続確立時刻 2003/01/01 00:00:26
リース期限 2003/01/01 00:36:55
ドメイン名 cablenet.ne.jp

何か光ハイブリットおかしくないか？
リース期限と接続確立時刻もなんだが、HTTPの接続がやたら中断されたり遅くなったりしてるし。
ちなみに支給されているモデムはシスコ。

310:名無しさんに接続中…
09/09/08 09:28:58 7144xEyp
>>308
少なくとも数ヶ月くらいの残高不足なら
「ここに振り込んでください」って口座番号を書いた書面を寄越してくるだけだよ

311:名無しさんに接続中…
09/09/08 10:50:27 90ZFqRmC
引っ越し先も対応物件だから引き継ぎ手配したいのに。
ずっと話し中でつながらないよorz
遠回しに解約うながされてる気がするよ。

312:名無しさんに接続中…
09/09/08 22:01:54 w5VOpace
>>311
電話常時繋がらない＝解約させない為の策なのかどうかは置いといて、
引越し手続きすらさせて貰えないとかユーザー嘗め過ぎだろ。
今のCNSのこの状態って法に引っかかったりしないのか？
サービスを提供する会社として致命的だろ。

313:名無しさんに接続中…
09/09/09 02:01:41 11U/+u/C
解約の電話がつながらないなら、内容証明を送ればいい
あるいは総務省電気通信事業消費者相談窓口に問い合わせるとか

314:名無しさんに接続中…
09/09/09 14:18:15 amYsyBNF
ずっと話し中の場合NTTに言って調べてもらうこともできるんじゃなかったっけ？
JCN埼玉もNTTが言ってきたらいつまでも電話を無視する訳にはいかないだろう。

315:名無しさんに接続中…
09/09/09 22:32:01 0sawh7rj
ちょっくら並木まで散歩してくださいってことか？ｗ

316:名無しさんに接続中…
09/09/10 18:48:17 02vL2cVM
電話がつながらないとメールしたら、電話きた。
無事引っ越し間に合うけど、一年後値上げのときは他も検討するよ。
今回は即ネットもテレビも必要だから、継続する。

317:名無しさんに接続中…
09/09/10 20:30:11 O8UQqwnZ
解約したいのに電話が全然繋がらない！
１回繋がったけど担当者がいないとかｗｗふざけてるｗｗ

318:名無しさんに接続中…
09/09/11 16:04:04 8szEbUW2
メールの使い方も知らないのか。

319:名無しさんに接続中…
09/09/11 17:30:20 L6Ch5B26
先日話聞いてきたけど今は電話殺到してて繋がりにくいらしい
メールで問い合わせればいいらしいよ

320:名無しさんに接続中…
09/09/16 19:53:30 E+MpA1ty
社内の電話回線数が少なすぎるんじゃね？
今まで電話なんかめったになくて暇だったから、
2回線くらいしかひいてないとか？

321:名無しさんに接続中…
09/09/16 21:29:29 aSupn2OR
PS3でプレイステーションストアにログインしようとしたら入れなかった。
その後PCを立ち上げたらネットがつながらなかった。
ケーブルモデムの電源を落として立ち上げてみたら正常に戻った。

前もこんなことが続いたんだよなあ
これってケーブルネット埼玉に問題があるの？

322:名無しさんに接続中…
09/09/17 00:11:51 Zz5hK/1S
モデムの再起動で繋がるようになることはオレもたまにあるよ。
たぶんJCN埼玉に問題があるんだと思う。

323:名無しさんに接続中…
09/09/18 00:48:44 /Nx6ugnX
>>321
ケーブルネット埼玉の問題かどうか知らんけどモデムおかしくなることは稀にあるね
身近なネットワーク機器でいうとルーターやハブもなるときはなる
リセットボタン付いてる機器ならそれ押せばおｋ

ただ頻繁に起こるようであれば連絡したほうがいい

324:名無しさんに接続中…
09/09/24 01:10:21 cA7Xfr5k
皆さんは、ネットはどのコースに移行するつもりですか？
現在、光ハイブリッド（集合住宅）に加入してますが、
速度が思うように出ないので悩んでいます。
ネットスター１６０といっても速度がどれほど出るのやら・・・。
そこでプレミアムかスタンダードにしようかと悩んでいます。
また、一年間料金据え置きだそうですが、
これは光ハイブリッドであればネットスター１６０に
自動的に移行するということでしょうか？
ご存知の方、ご教示していただければありがたいのですが。

ちなみに、>>278を書いたのは私です。

>>281
ＲＷＩＮ値は、５０万以上を設定済です。

325:名無しさんに接続中…
09/09/24 14:17:41 cA7Xfr5k
皆さん、スイマセン！
>>324の文中の誤字を下記の通りに訂正致します。

×：ネットスター１６０
○：スピードスター１６０

326:名無しさんに接続中…
09/09/25 03:17:37 jvIFi+a/
>>324 ブロードバンドルータ使ってるとか、セキュリティソフト入れたとか無い？？
あとはウイルス食ってるとか。変なソフト入れたとか・・

うち今、８Ｍのコースだけど
夕方１８時頃　gooスピードテストで７．９Ｍくらい出たよ。
最近は速度低下が気にならなくなった。
動画とか観る訳でもないので思い切って２Ｍに落としても良いかと思ってる。

327:名無しさんに接続中…
09/09/25 03:19:08 jvIFi+a/
さて、集合という事は光を何軒かで分けて使用ってことかな。
だとすれば他の家庭が使えば遅くなるね。
ケーブルの場合、集合じゃなくてもそうだけど。一回線を複数家庭で使うと更に遅くなるね。

まぁＲＷＩＮ値とか書いてるくらいだから、ある程度知ってるんでしょ？？
よく解んないなら、その辺いじるのオススメしないよ。
どうしても原因が解らないときは思い切ってＯＳ再インストールで解決もありえる。

正直、５Ｍでも遅いってシチュエーションが良く理解出来ないが・・

328:名無しさんに接続中…
09/09/25 17:51:26 OH+6EtfK
うちは8Mで4M弱しか出てないな。
でも充分な感じ。
10月から自動的に15Mになるのかな？

329:名無しさんに接続中…
09/09/26 03:21:15 5Uh41rWZ
むしろ上りをだな・・・
身内配信とかするのにきついのよ。

330:名無しさんに接続中…
09/09/26 19:50:57 u1EL7uiU
>>329
光ハイブリッドは理論値で下りＭＡＸ１６０Ｍｂｐｓ、上りＭＡＸ２０Ｍｂｐｓだけど
ＪＣＮの場合は下り１２０Ｍ上り１０Ｍだからどうしても上りを早くしたい場合は
ＮＴＴのフレッツ光とかに変えれば良いんじゃね？

331:名無しさんに接続中…
09/09/27 18:41:35 5tuW/I+f
>>328
15or2って結構極端だよね。
今ぐらいでいいから、もっとセット料金安くしてほしいわ。

332:名無しさんに接続中…
09/09/28 02:50:29 JkxXUK/K
君たち、そんな高速なの何に使うんだい？

333:名無しさんに接続中…
09/09/29 08:20:57 1Twu22xU
あんなことやこんなことや

334:名無しさんに接続中…
09/10/02 12:08:46 htslWhwb
８M契約のままだったけど
9月まで７M前後、昨日十月になってから↓のようになった。

URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com)
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver3.5001
測定日時： 2009/10/02 12:02:35
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 12889.209kbps(12.889Mbps) 1610.37kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 13106.654kbps(13.106Mbps) 1637.26kB/sec
推定転送速度： 13106.654kbps(13.106Mbps) 1637.26kB/sec

335:名無しさんに接続中…
09/10/02 12:19:29 +Iunaf40
>>334
１０月から光も早くなったの？？ちょっとやってみたら↓だった

------　BNRスピードテスト　(ダウンロード速度)　------
測定サイト：　URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com)　Ver3.5001
測定日時：　2009/10/02　12:17:23
回線/ISP/地域：　
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1：　53971.591kbps(53.971Mbps)　6746.27kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2：　83047.614kbps(83.047Mbps)　10380.36kB/sec
推定転送速度：　83047.614kbps(83.047Mbps)　10380.36kB/sec

336:名無しさんに接続中…
09/10/02 16:55:42 BRoqjg0J
>>334-335
いや、人によりけりじゃないの。
ウチは、光ハイブリッド（集合住宅）だけど、測定したら↓だったよ。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver3.5001
測定日時： 2009/10/02 16:53:44
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 2963.303kbps(2.963Mbps) 369.8kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 2820.172kbps(2.82Mbps) 352.23kB/sec
推定転送速度： 2963.303kbps(2.963Mbps) 369.8kB/sec

337:名無しさんに接続中…
09/10/02 22:43:43 cBKKd6cy
．

338:名無しさんに接続中…
09/10/09 20:59:45 3CQKHC8W
またメンテナンスか。
いったい何をメンテナンスしてるんだろ。

339:名無しさんに接続中…
09/10/23 09:40:01 Pa2qtzQd
スピードスター１６０どう？

340:名無しさんに接続中…
09/10/25 01:22:59 FxzzD0iU
生脚！！！！！

341:名無しさんに接続中…
09/10/25 01:23:46 FxzzD0iU
誤爆

342:名無しさんに接続中…
09/10/25 12:45:13 n25fdmK2
やだ、ここはPINKすれじゃないのよ

343:名無しさんに接続中…
09/10/29 00:00:17 M1OU6wFL
なんか今夜はWebラジオがぷつぷつと途切れてばかりでまともに聞けなかった。

344:名無しさんに接続中…
09/11/07 21:11:15 iMBSq3zz
なんかメチャメチャ遅いんだけどどうなってるんだ？？

345:名無しさんに接続中…
09/11/09 10:27:11 bKPPFd6L
メンテナンス工事終わったら速度が一気に倍速になった！！
マンションのMDFに機械を増設したみたいだけど容量が増えたのかな？？

346:名無しさんに接続中…
09/11/09 14:39:52 Ofu15nzQ
光プランからスピードスター160に変更したんだけどスピードが全然速くなった
気がしないんだけどまだ変更されてないのかな？

これって変更が済んだ確認みたいなのって何か来るの？
まだ何も連絡ないんだけど。

347:名無しさんに接続中…
09/11/14 14:35:50 oLXs8bS3
>>346
どうりでスピード変わらないと思ったら昨日モデム交換が必要との電話があったよ。
9月末に申し込んだのに今まで何やってたんだか。てっきりモデムは交換しない
と思ってたから210円安くなるしスピードも速くなるしで申し込んだのだが、
モデム交換で5250円取られると差額の210円だと2年以上継続しないと元が取れないし
来年の10月には今のパック割引が適用されなくなって値上げするのはわかってるので
2年は継続しないとの判断からスピードスター160へのプラン変更は見送ったよ。

348:名無しさんに接続中…
09/11/14 15:11:36 a14U+ptt
悪質商法だな

349:名無しさんに接続中…
09/11/22 20:06:57 gqPf05YC
昨日スピードスター160用のモデムを交換しに来た。
途端、モンスターハンターフロンティアオンラインにログイン不能…
他のオンラインゲームやメール、ネット閲覧等は問題なし。
色々調べてやったけど結局ダメで今日、サポに連絡したら
『モデムやその他の接続等を変更したのでカプコン側の対応が出来なくなったのだろう…』との事。
休日明けにカプコンと連絡を取り対応策を検討する…。
って…如何考えてもオカシイだろう？
何千、何万といる契約者の中でＭＨＦやってるのはオレだけか？
今までそんな苦情や相談は１件も無かったのか？
こんな事ならＭＯＮＤＯ21が映らなくなったからって
ネットまで無理にプラン変更するんじゃなかった…

350:名無しさんに接続中…
09/11/22 22:02:23 gt55uyUz
>>349
そんなことがあるんですか！？
お願いします。
週明けにその結果をおしえてください。

351:名無しさんに接続中…
09/11/22 23:21:02 O3+rTUCs
>>349
スピードスター160の契約者が何千、何万もいるかなぁ。
まだ始まったばかりだからそこまでいないんじゃね。

352:名無しさんに接続中…
09/11/23 19:58:41 YkiMzr/x
>>349
DNSサーバを自動にしないで
設定したら駄目？

353:名無しさんに接続中…
09/11/24 00:23:29 q08PlFoh
スピードスターの名前に恥じないくらいの速度が出ているのかな？
モデムを替えてリンク速度は上がった？

354:名無しさんに接続中…
09/11/28 01:24:36 1a1KyjP4
>>349
何千、何万は買いかぶりすぎｗ

355:349
09/11/29 18:45:48 pVYAipT3
>>351 >>354
単にここのネットを利用している人の数を言ったつもりです。
しかしモデムの変更に１ヶ月待たされました。
仮に作業員が１０人居て、１日５件の交換をしても
１ヶ月で１５００件は交換している計算。
その中でＭＨＦをしているのは私だけではないはずでしょう？
>>352
ＤＮＳを設定してもダメでした。
>>353
変更前のデータは有りませんがＰＣ２台接続で↓程度です。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： URLﾘﾝｸ(www.musen-lan.com) Ver3.5001
測定日時： 2009/11/29 18:41:22
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 47773.977kbps(47.773Mbps) 5970.91kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 46260.469kbps(46.26Mbps) 5782.34kB/sec
推定転送速度： 47773.977kbps(47.773Mbps) 5970.91kB/sec

まぁ、変更前と比べれば…程度ですねｗｗ

356:349
09/11/29 19:00:07 pVYAipT3
それで結果報告ですが…
ＭＨＦには連休明け25日(水)午後にはログイン出来るようになりました。
しかし…ＪＣＮ埼玉からは何の連絡も無し…
放っておいたらようやく本日連絡が有りました。
『数日前から繋がると思うのですが…』？？？
てか…今頃連絡貰っても遅いだろう？ｗｗこの４日間何してたの？って感じですｗｗ
で…担当の説明によると…
カプコン側は海外サーバーからの接続を遮断するために
一部ＩＰアドレスを遮断している…
今回システム変更、モデム変更に際しＪＣＮ埼玉ではそのＩＰを使用。
故に接続出来なかったと…

詳しくは知らないけど…ＩＰって割り当てが有るのでは？
ＪＣＮとはもしかすると海外サーバーを利用しているのか？
と…突っ込んでやりたくなりましたｗｗｗ

357:名無しさんに接続中…
09/12/01 18:04:06 FHIPYMJ+
集合住宅にお住まいの方で、
ＪＣＮ埼玉のネットサービスから他社のネットサービスに乗り換えた方はいらっしゃいますか？
私も出来れば乗り換えたいのですが集合住宅に住んでいますので、
私の一存だけで出来るものやらと悩んでいます。
どなたかアドバイスをいただければありがたいのですが・・・。

358:名無しさんに接続中…
09/12/02 14:21:57 y+Z3boD8
>>357
集合住宅といっても1世帯がやめたからといって建物全体のケーブルを撤去
する訳でもないだろうし、他のサービスに変えるにしても電話回線ぐらいは
もともと引いてあるだろうから新たに1世帯のためだけに引くこともないと
思うのでそんなに気にすることでもないんじゃないかな。

359:名無しさんに接続中…
09/12/02 23:02:30 pi4u23ea
うちのマンションはＪＣＮとＮＴＴとＫＤＤＩの光ＯＮＥの３種類の光回線が
来てるからどれでも好きなの選べる
だけどケーブルＴＶとパック料金だからＪＣＮ使ってる

360:名無しさんに接続中…
09/12/05 00:57:37 XXJvk5bZ
JCNはプロバイダいらないけどその他の回線はプロバイダが別契約になるからその分負担が増えるけどね

361:名無しさんに接続中…
09/12/05 04:21:01 9Rrq2/qd
そうそう。
だから、パック料金の値上げが縁の切れ目だと思ってる。
来年どうしようかな～？

362:名無しさんに接続中…
09/12/11 16:38:06 bRiUsu/S
最近iPod　touchを買ったんだけど何度設定してもメールの設定がエラーでうまく
いかないのだがiPod　touchでJCN埼玉のアカウントでメール使えてる人いますか？

ちなみにネットは問題なく見れています。

363:名無しさんに接続中…
09/12/12 09:29:28 797uG9XU
今朝の早朝から９時過ぎまで
ＪＣＮ埼玉のネットでまたトラブルが発生しましたよ。
ちなみに、ウチは戸田市在住の光ハイブリド（集合住宅）加入者です。
現在は復旧しているようですが、皆さんのネットの調子は同ですか？
それにしても、トラブルが多くて困ります・・・。

364:名無しさんに接続中…
09/12/12 09:32:31 797uG9XU
>>363に訂正と追記します。

訂正
×：光ハイブリド（集合住宅）
○：光ハイブリッド（集合住宅）

追記
トラブルの内容は、ネットが全然繋がらない状態でした。

365:名無しさんに接続中…
09/12/12 17:09:45 797uG9XU
本日１４時３０分頃に、
またネットが繋がらないトラブルが発生しました。
その後、数分後には復旧しましたが・・・。
皆さんは、本日のネットの調子はどうですか？
ちなみに、本日の午前、午後ともネットのトラブルのついて
１７時過ぎの時点でＪＣＮ埼玉公式ＨＰの障害情報を確認したところ
何の記載もありませんでした。

366:名無しさんに接続中…
09/12/12 19:44:29 IOjanNMX
朝からずっとネトゲやってるけど一度も切れてないよ。

367:名無しさんに接続中…
09/12/13 00:11:16 The0a3MV
>>366
うらやましいですね！

368:名無しさんに接続中…
09/12/15 01:30:57 UFu44/YP
NYｷﾀ━━(ﾟ∀ﾟ)━━!!

369:名無しさんに接続中…
09/12/15 01:31:45 UFu44/YP
誤爆

370:名無しさんに接続中…
10/01/12 18:04:02 /usWoeIb
最近遅くね？

371:名無しさんに接続中…
10/01/17 01:42:24 NOJ4pNeZ
なんか今日異様に重い。（15M契約）
ブロードバンドテストではかると、3.5Mだったり、0.2Mだったりと
とんでもなく不安定になってるな。

372:名無しさんに接続中…
10/01/23 08:16:29 tIvY7VL9
ウチもなんか最近重く感じる。
専ブラでスレの更新かける時に特に感じるんだけど、２ちゃんが重いんかな？

373:名無しさんに接続中…
10/01/23 13:40:37 pCu/hjcc
ここ最近は2ch自体が重いようだ。
大量に規制かけてるらしいけど、それの副作用というか、何か影響でも喰らっちゃってるんかね。

374:名無しさんに接続中…
10/01/23 22:15:01 qmoaLHqr
2ch自体ってよりも経路らしいよ

375:名無しさんに接続中…
10/02/05 21:12:52 fvlmYe20
ケーブルモデムの大量不良で交換だってね。

376:名無しさんに接続中…
10/02/05 21:25:19 8XfkKUBf
kwsk

377:名無しさんに接続中…
10/02/06 08:24:06 uCX5nHYW
フジクラ製モデムのことか？
それなら去年メールが来てたぞ

378:名無しさんに接続中…
10/02/06 19:46:05 8vE3pMnY
うち今週メールと封書で連絡が来たよ。
フジクラ製のモデム不良の件

379:名無しさんに接続中…
10/02/07 08:57:18 Aoq/iGA3
交換で速度が上がるといいけど…

380:名無しさんに接続中…
10/02/20 17:16:15 CJ5MQafD
初期費用が高過ぎる

381:名無しさんに接続中…
10/02/28 19:21:26 nNJZbYtY
毎日夕方７時頃になると回線切れるお・・・。
オンラインゲームやってると困る・・・