@nifty(アット・ニフティ)26 at ISP

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100:名無しさんに接続中… 07/08/05 23:46:29 AsqVsHoy >>95 俺も19年目だけど、お礼のメール来るだけいいよ。 もう一つ契約しているDIONは、特別なの何もないから。 101:名無しさんに接続中… 07/08/06 10:34:57 CGabXt9V >>84 外部委託しているみたいですよ。 ４〜５年前までは恐らく自前だったはず。技術の人がちゃんと電話に出てくれましたし。 今は、どんなに頼んでも出ません。上の人も出ません。 きっとそういうように指導されているんでしょう。 苦情のメールも出したんですが、テンプレ返答しか帰ってきませんでした。 どこかに買われちゃった方がサービスが良くなりそうです。 102:名無しさんに接続中… 07/08/06 12:06:12 eSFO6Jv0 テンプレ返答が不満な場合はそのメールを添付して 対応に不満がある旨明記すると 人力で作成された個別回答が来るよ。 103:名無しさんに接続中… 07/08/07 00:38:58 IJCueo1F >>101 知り合いがソニーの研究室にいてソニー没落の要因の一つにサポセン外部委託をあげてたな。 外部委託することで実際に商品作ってるとこに情報がストレートに上がってこなくなって消費者のニーズの把握が的確に出来なくなったとか。 今はその反省で外部委託はやめたと言ってたけどさ。 ニフももうだめかもわからんね。 プロバイダ選べるとこならいいがおれんとこはどこもたいしてｐ２ｐやるならかわらんからなぁ。 ただ現状が続くと変えないとさすがにきついかな。夏休みのみだと信じてるぜ。

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