@nifty(アット・ニフティ)25

@nifty(アット・ニフティ)25 at ISP

601:名無しさんに接続中…
07/06/27 21:43:26 xQHve3BZ
>>597
> ISPなんかにサポートしてもらわなきゃならないことなんて接続関係以外はほとんどないだろ

貴方みたいな「自分に限ってトラブルなんて起きないよ」系の脳天気ユーザーがいるから、
プロバイダがユーザーを舐めて＜サポート人員縮小＆回線数現象＞をかけるんですわ。
まぁサポセンにかかってくる内容のほとんどは「接続が切れる・不安定」
「契約・使用料の問い合わせ、苦情」「解約申し込み」だと思うけどね。

俺別の業種だけどサポセンやってたから分かる。ていうかニフティのひどいサポート体制は異常だよ、マジで。
どんだけサポート面の費用を削ってんのよ、って感じ。

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