@nifty(アット・ニフティ)25

@nifty(アット・ニフティ)25 at ISP

203:193
07/06/10 18:40:04 a+bu0vyX
見ているついでだから、ちょっとだけ書く。

>>202
> ADSL頻断つづき
> 回線の速度落として何とかつなぐ

もし回線がフレッツADSLの場合。
まずNTTに電話。フレッツの障害窓口ね。東日本なら0120-242-75○ ←最後の1ケタは自分で調べて。
回線を併用している自宅の電話番号を伝える。
正確に状況を伝える。「最近急に頻断が起きるようになった」or「開通時からずっと瞬断続き」等。
ごまかされそうになったら、魔法の言葉
「局までの線路長を教えて下さい」「そちらに1日何回・何時何分に切れたというログは残ってますか」
「モデムや局内が不調の可能性はありませんか」「回線と機器、どちらが悪いと思いますか」
状況によっては、修理対応で直してくれる。基本的に無料。
もしくは地域的に局から遠くてADSLに向いていないとか、どう回線変更した方がいいとか教えてくれる。

>>202の現象は、NTT側の回線状態が起因と思われる。だからniftyに言ってもあまり意味なし。
しかもニフティに6000円ピンハネされる理由がよく分からない。(本当に何のボッタクリ費用だ？)

仕事で多少かじってるから、参考になるか分からないけど以上アドバイスのつもり。

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