USEN光 GyaO光 に不 ..
445:名無しさんに接続中…
07/08/21 02:21:19 viHJIhkP
>>437
いや、俺も勧誘きたけど内容は同じだろ、実質
で、解約手数料はかかるけど有線が負担するって書いてあるじゃん
446:名無しさんに接続中…
07/08/21 05:54:54 BaxduzvH
やっと規制解除かよ
447:名無しさんに接続中…
07/08/21 18:20:10 ta7AtL+l
＞445
機器が今月頭に届いていたので接続せずに
解約手続きの電話を昨日いれたら
込み合ってるから明日担当から連絡すると言われた。
で、今日電話かかってきたんだけども
解約違約金はかからないけども解約手数料3150円はかかると担当者が
言ってた。
勧誘の電話かかってきたとき、家にあまりいないから一旦断ったけど
聞き入れず、1ヶ月以内に解約すれば全くお金かからないから
と言われて機器送られてきたのに
解約手数料がかかるなんて聞いてない、って文句いった。
明日また契約担当者から電話くるって。
キャッシュバックキャンペーンとかで申し込まれましたか？と聞かれたが
電話で勧誘きて、何キャンペーンだかも言ってなかったし
だいたいなんでどのキャンペーン該当なんだかを把握してないのか不思議な会社だよな。
しかもいくつもキャンペーンやりすぎなんじゃないの？
しかし、まぁ、ここ読んでたから他にも被害あってる人がいるの知ってたから
強気に抗議できたぜ
448:名無しさんに接続中…
07/08/21 19:52:58 qj2PcZKX
>>447
俺も全く同じ。
契約なんて全く聞いてないよ。
2ヵ月間無料でまず試してくれって言ってた。
気に入ったらそれから契約すればイイって。
公取動いてくれないかなー。
Gyaoはもうやめようね。
449:名無しさんに接続中…
07/08/21 21:40:46 qq8R6flX
今から解約で揉めそうな人居る？
国民生活センターに相談持ってってくれんかな
Gyaoの今回のやり方についての見解を聞いてみたくなってきた
450:名無しさんに接続中…
07/08/21 21:46:32 viHJIhkP
金取られる前から相談もってったって被害が無いんだから受け付けられるわけないだろ
ちゃんと説明読めよ
もちろん、ほっとけば金取られるけど、ちゃんと返せば問題ない
451:名無しさんに接続中…
07/08/21 22:14:12 3W1V7Yru
今さっき電話来た。
2ヶ月無料で利用できるやら何やらと
丁重にお断りしましたよっと。
452:名無しさんに接続中…
07/08/22 00:25:32 9ofNne1l
解約手数料ってなんだよ！！
電話口じゃそんなこと言っていなかったよ。
封開けちゃったし、ってか封開けないと解約手数料が書いてある紙読めないし。
はぁ。おかしいだろ。
453:名無しさんに接続中…
07/08/22 00:44:37 BeUPHgoh
どんどん罠にはめられる香具師が・・・
454:名無しさんに接続中…
07/08/22 03:39:41 NvLuvIbx
動画配信サービスの機器の契約って
いくらとられるんだっけ？忘れた。
455:名無しさんに接続中…
07/08/22 13:02:40 JLm+yfUm
電話での説明って、完全にマニュアル通りだよな？
とすると、多分解約手数料のこと、ちゃんと言ってるはず。
「そんなこと言ってなかった」って人の場合、よく聞いてなかったか
相手が故意にその部分を言わなかったかだと思うが、前者の場合も
かなりいるんじゃないかと思う。
俺に電話かかってきたとき、話をよく聞いていたがたしかに言っていた。
最後に「お試しになりますか？なりませんか？」と聞かれるはずと思って
フンフン聞いていたら、それを問われることもなく電話が終わってしまって
やられた！と思ってここを急いで見に来たんだけどね…。
456:名無しさんに接続中…
07/08/22 13:55:03 UbGSZIAu
>>455
自分のところに来た電話では言っていなかったよ。
まぁ説明聞いて「必要ありません」といって切ったが。
457:名無しさんに接続中…
07/08/22 14:36:45 FG3LD/EE
俺の時は
二ヵ月間完全無料。それでよかったら契約をっていったから、
解約手数料なんて言うはずがないよ。
これだけ不満続出なのはUsen側に非があるのでは。
前のレスにもあるけど、
>とくとく6プランってなんだろ
まったくねー。
458:名無しさんに接続中…
07/08/22 16:02:03 9ofNne1l
解約手数料のことなんか言われなかったよ。
459:名無しさんに接続中…
07/08/22 17:27:34 /WNjlCQf
俺も言われなかったぜ
で、その夜このスレ覗いたら同じ感じの人が報告してたな
460:名無しさんに接続中…
07/08/22 19:02:38 eU8vjo1X
さっきかかってきた。
おとなしく聞いていたら、話が長くなってきたので、
いろいろ言っているけど解約手数料とるんでしょ？って尋ねたら
そんなことありませんよ、でも、むにゃむにゃごにょにょ
……とわけのわからないことを呟きはじめた。
この人大丈夫かしら？と思った途端切られた。
461:名無しさんに接続中…
07/08/22 23:48:29 DmfWFWVW
>二ヵ月間完全無料。それでよかったら契約をっていったから、
>解約手数料なんて言うはずがないよ。
利用料は、無料でも解約手数料は別途発生しても違法では無いな。
そもそもそれを確認しなかった契約者の落ち度。
もう少し言えば電話の勧誘で契約してしまうお前らが悪い。
世の中を甘く見ているからそんな事になる。
たいした金額でなくて良かったな。
462:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:03:20 7hZH4moc
先月くらいに勧誘電話きたときに送る前に細かく聞いたよ
形式としては加入扱いなので止める場合は解約手数料を取られる
その代わりといってはなんだが５千円のキャッシュバックするので
それでユーザに実質負担はなく２ヶ月お試しができるとか
で、一度見たら内容がしょぼいわ金とるほどの画質じゃないので
いままでで３回しか稼動してないから今月いっぱいで解約するけどね
まーＲ指定が基本料金で見られるのが他社との差じゃないか
一番充実してたのがＲ指定だったのには笑えるけど、世の中そんなもん
463:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:37:00 fZlEbfLk
GYAOでエロ動画が見れると聞いてすっ飛んできました
464:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:38:59 xAu/9DIT
ｋｗｓｋ
465:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:53:59 Xge88tH2
契約書も見せず、サインもせず、電話で
「契約しますか？」
「はい、します」
だけで契約成立って、法律的にOKなの？
466:名無しさんに接続中…
07/08/23 01:00:32 iCniiFX0
>>465
口頭だけでも縛られるよ。
相手は確認事項の用紙又は画面上の項目にチェックマークも入れているはず。
それが無くても証拠が残れば契約(又は約束)は成立する。
467:名無しさんに接続中…
07/08/23 01:55:05 aPQaxtb6
>>461
ちょっと解釈にズレがあるように感じますが、それを言うスレでもないから。
>>465
口頭でも契約は成立しますよ。
＞相手は確認事項の用紙又は画面上の項目にチェックマークも入れているはず。
コレが争点になるけど、確実に相手が有利とは言えない。
468:名無しさんに接続中…
07/08/23 02:11:29 Z92xgoIe
>>461
契約しますか？と訊かれることすらなかったぞ。
契約という単語を使わなかったどころか、機器を送りつけてくることが
前提で話を進められて、あっ！と思ったときには切られちゃったからな。
469:467
07/08/23 02:25:44 aPQaxtb6
>>461さん。中途半端な言い方してごめんなさい。
主旨は>>468さんと同じ事を言いたかっただけです。
470:名無しさんに接続中…
07/08/23 03:03:12 cFAHxu2C
アニメなんてバンダイの有料チャンネル用ＣＭ動画がほとんどで糞
ちゃんとした別のアニメ見せてそこでＣＭ流せよ糞がががが
前はこんなんじゃなかった糞ギャオたん
471:名無しさんに接続中…
07/08/23 09:39:49 kd1Pvo4F
>>461
携帯サイトの『加入月無料』もたいてい
『月内に退会したら1ヶ月分頂くからね』となってるな
472:名無しさんに接続中…
07/08/23 15:02:11 CtjXf1Ar
Gyaoより、ニコ動でしょ
473:名無しさんに接続中…
07/08/23 21:05:20 59n/w6Bk
ＧｙａｏＮＥＸＴ、解約の連絡完了！
しかしナビダイヤルで20秒10円…orzせこい…
アンケートも解約の連絡入れた後に思い出したようにクロネコメール便でキタ。
あとは日曜日に宅配便に引き渡すだけか。色々手間がかかるなあ。
474:名無しさんに接続中…
07/08/23 21:56:30 1GRZYKwM
>>471
それを許したらみんなその月に解約して翌月契約し直して永久無料だぞｗ
475:名無しさんに接続中…
07/08/24 11:58:40 HLMBM2fD
Gyaoヒカリ使ってはや数年、ホームページもやっているのだが、
仕事で泊り込みも多いので泊まりこみ先からもＨＰ更新出来るようにと
ＰＣを導入。しかし繋がらない。悪戦苦闘一週間。結局、
外部からは更新出来ない事が判明。orz・・・orz・・・
だれか、どこからでも更新出来るいいＨＰスペース教えてくれ〜〜！
476:名無しさんに接続中…
07/08/24 16:03:22 bjUOqLwK
gyao光申し込んで登録完了してからもう３週間たってるのにいまだに接続用の
IDとPASSがこねぇ。電話したらまだ作成してませんでしたとか、なめてんのか
ここは？まったくどこも糞ばっか。
477:名無しさんに接続中…
07/08/24 16:06:02 KqWi85TM
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
光は値下げの方向に進んでるらしいが
なんでUSENだけ値上げなん？なんでUSENすぐ死んでしまうん？
478:名無しさんに接続中…
07/08/24 21:05:21 7lezR5hu
0120-32-5600
ってしつこくUSENから電話かかってくるんだが。
もう3回目。
479:名無しさんに接続中…
07/08/25 00:56:38 aE2G899N
0120-0660-710と表示される番号があって、
3回目にようやく取ることが出来たらUSENから
電車に乗っていたので『移動中ですので』とお断り
またかかってくるのかなぁ
480:名無しさんに接続中…
07/08/25 01:37:04 AKf5pgn3
キャッシュバックの連絡が無料期間終了の一週間前にようやく届いた。
もしかしたら忘れられているんじゃないかと心配したよ。
481:名無しさんに接続中…
07/08/26 11:39:42 RmzjZkMk
GYAO NEXTについて。
よくわからんのだけど
要するに解約手数料3,150円かかるけどキャッシュバック5,000円あげるから黙れ・・・っつーことか？
なんだ、会員数を一時的に水増ししたかったのか？
482:名無しさんに接続中…
07/08/27 00:13:56 y1NdrHX4
GYAO NEXTのキャッシュバック…
STBに付いてる書類にはキャッシュバックのこと何も書いてなかったり、
アンケートの案内がメールじゃなくて郵送だったり、
GYAOのトップページからはリンクで辿れないアドレスにアンケートフォームがあったり、
契約時にすでに教えてあるはずの個人情報をわざわざ書かせたり、
キャッシュバックの手続きを何とか失敗させようと言うセコイ意思が見え見えで笑えてくる。
483:名無しさんに接続中…
07/08/27 01:51:09 XXmeZeLo
キャッシュバックの事なんか一言も言わずに送りつけて来た。
後から来た契約書とやらにも書いてなかった。
2ヵ月無料ってやつとは別のキャンペーンなん？
電話で調子のいい事言って送りつける手だから、
キャッシュバックがあるなら必ず言う筈だけどなあ。
勿論、解約手数料なんて絶対に言わんかった。
キャンセルしたよ。
484:名無しさんに接続中…
07/08/28 01:25:58 GhIGccUL
申し込んだこともないのに、勝手に契約したことになってた。
でも、どうやらＮＴＴの光回線契約の時の情報が横流しになってたみたい。
料金請求されてないからまだいいけど。。。
485:名無しさんに接続中…
07/08/28 15:48:22 J5Xe6aaE
俺はプロバがGYAO（マンションタイプ）なんだけども、その関係で電話で勧誘された。
丁度ゲーセンにいたときで、まぁタダっつーからとりあえずOKを出しちゃった。
んで、いま１ヶ月（無料の期間）過ぎてる。なんか無料は２ヶ月とかの人もいるみたいだけど、俺は１ヶ月。
とりあえず解約したいってメールを出したら解約手数料要りますよ、とさ。もうね（ｒｙ
そんで、そんなの(´･ω･`)知らんがなって言ったら電話かけさせてくれって。
めんどくなったし、もう機械着払いで送っていいよね？
486:名無しさんに接続中…
07/08/28 17:14:02 oXhllJV8
>>485
送り先分かる？相手はそこまで計算してんだよ。
「配送センター」の住所しか書いてなかったりしてね。
違う部署に着いたら、それこそ、受け取ってない、機械の代金払え！
なんて言って来そうなんだが。
487:名無しさんに接続中…
07/08/28 18:03:42 J5Xe6aaE
別に会社名義ならどこの窓口でもいいんじゃね？
よっぽど変な部署じゃない限りだけど。
心配なら送り状を保存すればいい。
「送り先がわからなかったからそれっぽいところに送りました」とでも主張すればいいし。
488:名無しさんに接続中…
07/08/28 21:37:38 oXhllJV8
そうですね。どうぞ。
489:名無しさんに接続中…
07/08/29 10:22:33 oo46TjAu
GYAO NEXTのアンケートのURL教えてくれ！
490:名無しさんに接続中…
07/08/29 14:02:21 uEBJreuo
0120-325-600(USENギャオネクスト受付センター）
ってしつこく電話かかってくるんだが。
もう4回目。何回かかってくるかな？
491:名無しさんに接続中…
07/08/29 19:48:31 gr7YO75n
ソニー、「アクトビラ」や「ギャオネクスト」対応のVOD端末
URLﾘﾝｸ(www.watch.impress.co.jp)
こんなのがでるから必死だったのかな？
492:名無しさんに接続中…
07/08/30 00:58:41 PQ4gSQQ7
GYAO NEXTのアンケートのURL教えてください
493:名無しさんに接続中…
07/08/30 01:10:51 aX3UMzE7
>>492
俺もわからんのだが、だからアンケート答えれん。
それでここにきた。
しかも解約手数料が発生するとは、どうなっとんだ。
そんな話聞いてないぞ！！
詐欺かよ！！
ただって言ったじゃないか。
494:名無しさんに接続中…
07/08/30 02:15:01 tXyn1NkO
先月入会したんだけどgyao next 1ヶ月無料だとか言うから
ついでに入ってやっぱいらねと思って解約の電話かけてる
んだけど全然繋がらん
495:名無しさんに接続中…
07/08/30 13:58:24 aX3UMzE7
ふざけんな！！
つながらないぞ。
これ、かねかかるんだろ。
496:名無しさんに接続中…
07/08/30 16:58:41 7kbfE63o
世田谷区民の俺の所は、ここ一週間くらい毎日回線途切れたり、
しばらく繋がらなかったりするの止めて欲しい
一回や二回なら我慢できるが、何時間もだからな……なめてんのか
497:名無しさんに接続中…
07/08/30 17:38:13 dYuOp/s7
メールで文句言ったら
「客によってキャンペーン内容がまちまち」
「解約手数料は全員から取ってるよ」
「手数料知らないって言うなら契約内容の確認するから、名前と機械のS/N教えれ」
・・・っつーどうしようもない対応。
こっちからしたら "契約" なんてしてねぇってのにね。
498:名無しさんに接続中…
07/08/30 20:14:10 k3omD+zL
>>495
金かかる分だけUsenがもうかってるってことだわな。www
499:名無しさんに接続中…
07/08/30 21:23:35 1P/TMhDN
ギャオネクストキャッシュバック特典アンケートのURL
URLﾘﾝｸ(www.usen.com)
機器の箱に記載されてあるシリアルナンバーをアンケートで入力しなければいけないのだが、
機器はとっくに返したからわかるわけもなく、、、カスタマーセンターは何度電話しても混み合っているためと
まったく繋がらず、しかも明日中にアンケート答えないと特典無効になるらしい。
ほんとセコい 腹立つわー
500:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:23:27 NlBMmUEN
>>499
◎アンケートへのご回答は専用テレビ接続PCの接続設定を完了されている事
が条件となります。接続設定を完了されている事がUSENにて確認できない場
合、アンケートにご回答いただいてもキャッシュバックは行われず、キャッ
シュバック特典は無効とさせていただきます。
◎宛先不明、受取拒否および連絡不能等の理由により郵便為替をお届けする
事ができない場合は、無効とさせていただきます。
↑落とし穴だらけだね。
501:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:33:40 SzMlV7pr
当選商法で培ったノウハウはダテじゃない！
502:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:57:04 3MfeyjMT
騙す意図は無くても騙される方が悪いのは明白。
僅かにお金に釣られてバカみたい。
503:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:59:08 GbybU/sm
＞騙す意図は無くても騙される方が悪いのは明白。
「騙す意図があったにしても騙される方が悪いのは明白。」
じゃないと文章として成立しないよ。
＞僅かにお金に釣られてバカみたい。
「僅かなお金」じゃないと日本語として成立しないよ。
504:502
07/08/31 23:20:25 3MfeyjMT
>>503
ああゴメン。
安酒を飲みすぎたので許してね。
505:名無しさんに接続中…
07/09/01 16:31:23 WMiiu664
タダより高いものはない。
注意しれ。
506:名無しさんに接続中…
07/09/01 16:38:20 J/zjirzd
ギャオネクスト、解約したいのにさっぱり電話が繋がらん。
ネットからでも解約できるようにしとけよ……
このまま混線のままにしておいて月額料金まで取るつもりか？
507:名無しさんに接続中…
07/09/01 23:40:36 nzA8FmY+
>>506
月額料金どころか、その電話でも儲けてるじゃん。有料ダイヤルだよ。
繋がりませんってテープ流しとけば、バカが受話器持って待ってるんだよ。
その間、Gyaoには何秒に10円って入る仕組みさ。
508:名無しさんに接続中…
07/09/02 01:21:42 9SazL5hE
俺は勝手に機器送られてきて、その後に契約完了通知が送られてきたんだが、
ギャオネクストのサポセンに連絡して「契約した覚えが無いんだがどうなってんだ？
機器送り返す時も送料払わねぇぞ？」
と猛抗議してやったら「今回は契約無かったことにします。機器はこちらから日本通運を向かわせますので
渡してください。」とそれで終了。
ちなみにキャンペーンに釣られて５月にギャオ光が開通したんだが２ヶ月後に届くはずの１万キャッシュバックが
未だに届きませんよっと。
509:名無しさんに接続中…
07/09/02 01:22:19 9SazL5hE
俺は勝手に機器送られてきて、その後に契約完了通知が送られてきたんだが、
ギャオネクストのサポセンに連絡して「契約した覚えが無いんだがどうなってんだ？
機器送り返す時も送料払わねぇぞ？」
と猛抗議してやったら「今回は契約無かったことにします。機器はこちらから日本通運を向かわせますので
渡してください。」とそれで終了。
ちなみにキャンペーンに釣られて５月にギャオ光が開通したんだが２ヶ月後に届くはずの１万キャッシュバックが
未だに届きませんよっと。
510:名無しさんに接続中…
07/09/02 01:27:57 RPLFixvj
ナビダイヤル繋がらんから、解約手続きをとりたいとメール送ってみた。
さて、どういう対応してくれますかね。＞ギャオネクスト
「解約したくてもナビダイヤルは繋がらない。
このまま月額費用まで取られるのは嫌だ。
ナビダイヤルの電話代だけが嵩む一方だ」
てなことはメールに書いておいたが。
まあ、芳しい反応があるとは思えんけどな。
一週間ほど待ってみますかね。
511:名無しさんに接続中…
07/09/02 11:04:22 orklpZYT
直接会社に怒鳴り込むしかないわな
512:名無しさんに接続中…
07/09/02 11:16:14 Wq1Qb+/x
解約したいってメールしたら3日で返事が来たぞ
電話なんか無駄だからやめとけ
513:名無しさんに接続中…
07/09/03 04:34:52 Ak80xlph
しかし、解約手数料ってどうやって払うんだろうね。
回収に来た人に払うって形なら突っぱねればいいんだけど。
514:名無しさんに接続中…
07/09/03 09:12:25 DfAWsUAs
キャッシュバック条件の
専用テレビ接続pcの接続設定完了されていることが条件
ってどういう事か理解できないのですが…
接続して視聴する作業の中でpcの方は触ってないのですが…
どなたか教えてください。
515:名無しさんに接続中…
07/09/03 10:05:27 JwBE8dqL
メールでタイトルに解約って入れると何故か届かない
516:名無しさんに接続中…
07/09/03 10:21:23 9fE0/QEf
>>513
このキャンペーンとやらを勧めている対象がGyaoでアクセスしている人
ばかりでしょう。つまり、普段から接続料を口座引き落としにしている
人しかいないから、勝手に引き落とすってことでしょうね。
私の場合、無料だと言っておきながら、クレジットカードに残はあるか
有効期限はいつまでか？と関係ない事を向こうが聞いたからおかしいな？と
思って、翌日にキャンセルの電話入れたよ。
向こうも納得してキャンセルを受け付けながら、勝手に機械を送ってきたけ
どね。
517:名無しさんに接続中…
07/09/03 13:48:42 9fE0/QEf
電話で「No」と言って重篤な事態にいたる事は絶対にないし、逆に「Yes」と
言うと、重篤な事態にいたる可能性はあるから、今後一切Usenからの電話は
「No」と言って切ってしまった方がいいね。
518:名無しさんに接続中…
07/09/04 19:30:56 BRsF5uwO
ギャオネクストやっぱり使わないので、電話が繋がらなかったら
next-cs@gyao.jpにメールしてみてって受付センターに言われたので
４日前に解約メール入れた。結局、連絡がないので電話したよ・・・
７分待ってやっと繋がったけど、担当者から明日連絡するって。
ちなみに番号は0570-064-980。
22.5秒で10円だったけど、地域によって違うのかな。
519:名無しさんに接続中…
07/09/04 22:04:27 2BVwC+Vz
回線料値上げするし、この際に乗り換えようかね
氏ねUSEN
520:名無しさんに接続中…
07/09/04 22:37:19 SNakGiFA
いつになったら繋がるの？
カスタマーセンター…
つながった人いる？
521:名無しさんに接続中…
07/09/04 22:58:35 JHgyxZ3E
殆ど繋がらないよね。俺は、1回だけ繋がった。その時は、
電話そのままで待って下さいって機械の声で言われて10
分以上待ってやっと繋がった。でも、その日には、解約で
きなくて後日担当者に電話させるって言われた・・・
んで、2日続けて朝方に電話かかってきてるんだけど俺その
時間バイト中だから出れねぇ・・・掛け直しても繋がんねぇし
一日一回じゃなくって夕方にも電話してくれればいいのに・・・
522:名無しさんに接続中…
07/09/04 23:26:13 jsrDWrsY
ＵＳＥＮのＩＰ電話はつながらない。ＮＴＴは解約済。
手持ちのＰＨＳからもつながらない。
仕方ないのでテレカを引っ張り出して公衆電話から。
１１秒１０円だった。ダイヤルＱ２を思い出した。
待ってる間も度数が減っていく。
公衆電話の自販機で１０００円のテレカを買った。
１０年前を思い出した。大阪への遠距離恋愛だった。
上野公園でイ○ン人から１０枚千円で買っていた。
今日はその１０倍の価格だった。
思い出を思い出した。ＵＳＥＮありがとう。
でも解約できなかった。そして新しい思い出ができた。
523:名無しさんに接続中…
07/09/04 23:26:14 d85uUn9p
俺も電話何回か掛かってきたけど出れなかった
今日は掛かってこなかったけどもう掛けてこないのかな？
こんなことしてるうちに15日過ぎてもう一月分払わさせようという魂胆かな
524:名無しさんに接続中…
07/09/04 23:36:51 aU4RxW8k
>>523
その推理当たりだね。
525:名無しさんに接続中…
07/09/05 06:58:17 h/894YJl
もっと早くこのスレ読めばよかった・・・
カスタマーセンターには公衆電話から日曜夜に繋がったよ。
昼から夕方は全く繋がらなかった。
テレカ1000円分無くなった。
ＵＳＥＮめ。。。
今日引き取りに来る。
どんな感じなんだろう？
楽しみだ。
526:名無しさんに接続中…
07/09/05 09:32:39 EmDOShvY
メールにはレンタル機器のシリアルを書いておけば
早く処理できるって言われたので、自宅に帰ってから
メールいれたのに３営業日たってもメールも電話もない。
客を馬鹿にしてんのか？プロバイダもやめよっかな。
527:名無しさんに接続中…
07/09/05 09:53:10 CeVk1jpe
国民生活センターに通報しました
528:518
07/09/05 18:31:23 MHr6l/H7
担当から電話きた。
「何度も電話させてしまい済みません」って低姿勢でした。
６月のキャンペーンで契約したので、７月末までは無料。
解約手数料3150円と利用料3900（８月分）の計7050円の支払い。
約款を見てたので、９月末までの２か月分取られると思ってたのだが
８月中にメールを入れたのが良かったのか、１か月分とのこと。
それとも、昨日の人にだいぶクレーム入れたからかなｗｗ
まぁ、昨日の人は態度が悪かったのも原因だけどな。
週末にペリカンの人に返します。やっと安心できるかな。
いや、請求が来るまでは安心できないかｗ
529:525
07/09/05 19:46:46 0VLjGZzv
電話では返却は担当の者に伺わせますなんて言ってたけど
ペリカンの人が来た。
ペリカンの人が言ってた。
「何故かこの荷物、皆さん受け取らなかったり、返すんですよねぇ」
皆こんな嫌な思いしてるんだ・・・。
てかこんな事してて、ＵＳＥＮいいのか？
530:名無しさんに接続中…
07/09/05 20:11:15 cR6HO/a4
わたしの場合。キャンセルした筈だってクレーム入れたら、
係の者（運送業者）が伺いますので渡して下さい。その場合不在だとキャンセル扱いに
ならないので、その業者と打ち合わせて4日以内に返却手続きを終えて下さい。
って言われたよ。勝手に送りつけて何と言う言い種だ。
531:名無しさんに接続中…
07/09/05 23:08:56 +F82ApT7
国民生活センターに通報し、クレームを入れてもらい、折り返し電話をもらう事になったぞっ。
解約が完了していないので、まだ安心できないが…
532:518
07/09/06 00:34:39 e2tyCczs
約款見直したら、解約日が機器レンタルと購入で違うんですね。
勘違いしてました。
レンタルの場合は、１５日までに引き取ってもらえれば、
前月末日が解約日となるので、１か月分で合ってました。
購入の場合は１か月あとになるので、踏んだり蹴ったりだなｗ
533:名無しさんに接続中…
07/09/06 00:52:03 /es4lIHz
上のほうで何度も言われてるけど、送りつけ商法だな。
大本営はそんなつもりじゃないかもしれんが、末端の営業を全く把握してないようだ。
それか、詐欺上等で送りつけまくってるか。
マジ死ねよUSEN
534:名無しさんに接続中…
07/09/06 01:19:54 +zqS7Nic
引き取りは最短で担当への解約連絡の３日後なので、
４日前にはカスタマーセンターへ電話を繋げなければ
ならない。
１５日までに引き取ってもらうには１１日までに
連絡しなきゃアウトだ。余裕を見て今週末までに
連絡つけたほうがいいね。
しかも、こっちから送らせず、自宅に引き取りに
くるので、都合が付かずに１か月遅れたりしそう。
いろいろ罠が仕掛けてあるなぁ。
535:名無しさんに接続中…
07/09/06 02:22:39 zQLq2EfM
アンケートに答えたらこんなメールが来た。
-----------------------------------------------------------
●アンケートに記載いただいたお名前が「ギャオネクストお申し込み者名」と
異なる場合は無効とさせていただきます。
●アンケートへのご回答は専用テレビ接続PCの接続設定を完了されている事が
条件となります。接続設定を完了されている事がUSENにて確認できない場合、
アンケートにご回答いただいてもキャッシュバックは行われず、キャッシュ
バック特典は無効とさせていただきます。
●アンケートの回答は、ギャオネクストお申込者本人様1回のみ有効とさせて
いただきます。
●アンケートにご回答いただきました場合、アンケートご回答の翌月末日まで
に郵便為替にてご登録住所へ発送させていただきます。
●宛先不明、受取拒否および連絡不能等の理由により郵便為替をお届けする事
ができない場合は、無効とさせていただきます。また、キャッシュバック受
け取りの権利は第三者へ譲渡できません。
※アンケート回答確認メール（本メール）は謝礼対象の証明となりませんので
ご注意ください。
-----------------------------------------------------------
これって、郵便為替が届いた時に不在だったらキャッシュバックは無効って事？
536:名無しさんに接続中…
07/09/06 10:37:38 dNGORR8e
>>535
マジレスすると、たぶん配達記録か何かで届くだろうが、配達時に不在の場合には配達員が局に持ち帰る。
その代わりに不在票がポストに入っているはずだから、その指示通りにすればいい。
再配達を依頼することもできるし、局まで取りに行くこともできる。
って、あんた学生さん？
537:名無しさんに接続中…
07/09/07 05:18:30 oBYAJ/sH
さすがは朝鮮企業ｗ
やり方がアホーBBと一緒なわけだ
538:名無しさんに接続中…
07/09/08 02:37:09 rsleNXIG
「接続設定を完了されている事がUSENにて確認できない場合」ってどういう事なんだろうね。
どうやって確認するのだろうか？一度でも繋いだ実績があればOKなのか、アンケート入力後に繋いだことをUSENが確認するのか。
キャッシュバックって、実際にもらえた人はいるのだろうか・・・
539:名無しさんに接続中…
07/09/08 11:47:23 lSFOUyIU
電話での勧誘でキャッシュバックや無料につられてGyao nextを試用しているのですが、
画質やインターフェイス、レスポンス等、とても月額料金に見合っているとは思えないので解約手続きを
進めています。
ところで、電話勧誘で端末の発送を了承すると、端末本体一式が入った箱が送られてくると思いますが、
その中もしくは、別の封書でキャッシュバック5000円などのキャンペーンに関する書類が送られてきた人います?
USENの人は本体とは別に郵送していると言っているのですが、私には送られてきていません。
Gyao next受付のような会社にとって顧客増加に関連する電話番号だけフリーダイヤルで、
サポートや解約などの電話番号はナビダイヤルでしかも繋がりにくい。
不信感ばかりがつのります。Gyao光を長いこと利用してきましたが、解約を検討します。
>>538
ネットワークに接続して、一連のセットアップを完了すれば良いのではないかと思います。
ネットワークに接続すれば、本体の固有のIDか何かによってUSEN側が接続を確認できるということだと思います。
番組が見れる段階までセットアップしていれば大丈夫な気がしますが、利用した証拠のため適当な番組を
少し見ておくほうが良いかもしれません。
540:名無しさんに接続中…
07/09/08 12:42:46 H6IU2mfv
私もギャオネクストの勧誘電話に引っかかった口ですが、開始初日に即解約決定しました。
16:9の液晶テレビにSケーブルで接続していますが、4:3ソースの動画が全て上下トリミングされて
映るのは私だけでしょうか?
541:名無しさんに接続中…
07/09/08 14:43:34 1lgYIZcS
ナビダイヤルに何回かけてもムダ。
メールを送っても返事が来ない。
こっちに電話して折り返し電話しろって言ったほうがいいよ。
0120-32-5600
542:名無しさんに接続中…
07/09/08 18:45:13 Fy7Y86Yj
１週間以内に返還すれば一切お金はかかりません
と言われたんだけど、
それでも手数料が取られてるの？
だったら、悪質だな。
543:名無しさんに接続中…
07/09/08 19:14:34 F6g7EcLZ
だから、送りつけ詐欺だって。
544:名無しさんに接続中…
07/09/08 19:24:30 ZHbuwABk
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Re: GyaO Next（２ｃｈから） 2007/ 9/ 8 1:04 [ No.131918 / 131937 ]
投稿者 : bbb_amon
難だ？
USENの営業努力に感動しない？
いやなら、はっきり断って下さい。
ソフトバンクも無差別でこういう営業をしてるよ。
545:名無しさんに接続中…
07/09/08 19:49:00 5mQqlcuE
昨日の昼にギャオネクストの解約申し込みの電話掛けて、その時は担当が他の客に取られてる
てて後で掛けなおすとのことだった。何時間待っても掛かってこなくて、電話番号言い間違えた
かと思ってたら今日の夕方俺が風呂入ってる時に掛かってきたから取れなかった。。大体
折り返しの電話が翌日になるとか舐めてんのか？
そんで折り返し電話しても相変わらず繋がらねーし、10分待っても音沙汰なしだった時は流石に
殺意を覚えた。選ぶプロバイダ間違えたわ。
546:名無しさんに接続中…
07/09/10 08:29:19 JObQ24zG
速度はまぁまぁだが、ひかり座があまりに屑すぎてガックリきた。
全部無料みたいな宣伝しやがって…
Veohの方がよほど使える。
あとウイルスチェックぐらい無料にしてくれ。
547:名無しさんに接続中…
07/09/10 15:00:14 y9rcf6Of
さっきやっと電話つながたのに
「回線込み合ってるから明日以降かけなおします」
っていわれたけど、めんどかったから
今じゃないと無理って言ったら
すぐ掛けなおしてきたよ。
548:名無しさんに接続中…
07/09/10 15:08:08 y9rcf6Of
なんか日本語おかしくなっとる・・・
おまえら繋がったら「すぐじゃんきゃ無理」って
言えばなんとかなるかもよ。おれは２分ぐらいで
かかってきてびっくりした
549:名無しさんに接続中…
07/09/10 15:46:28 dp2aFio5
1ヶ月以上過ぎても5000円キャッシュバックのアンケートは郵送されないし、
電話をかけても全然つながらい。
「電話が混み合ってる」と待たせるだけ待たせて
22.5秒で10円取り、つまらんギャオTVの契約も延長させるサギ商法だな。
550:名無しさんに接続中…
07/09/11 06:54:37 VAEHxPxw
>>549
どういうキャンペーン？
送りつけ後、2ヶ月無料っていうのだと、2ヶ月ギリギリになってからアンケートの手続きが届くよ
速攻書いて、解約電話だね
解約は正攻法じゃできないから、良心が留まらせようとしてもゴリ押しでやるべし
とりあえず、指定のダイヤルQ２に掛けて、つながらなければ切って、メールで解約したいと強い口調で書き送信しておく
その後プロバの方のテレフォンサービスや契約した支店に電話して、
「ふざけるな、すぐに担当者から掛け直してくれ！もしこれで数日無視されて、
来月の契約期間に入って使用料を請求してきた場合、消費者生活センターや、自治体にうったえる」
くらいのことを主張するといいね。
たぶん、これくらいしないと、解約できない。
ぶっちゃけ、このネクストの商法はNOVA並にあくどい。
551:名無しさんに接続中…
07/09/11 07:50:28 tTgrRqtD
Gyaonextとうの昔に断ったのに、また【ご加入の皆様へ…】というパンフ送って来た。
ここは本当に社会人が配送作業しているのだろうか？
小学生に小遣いやって手伝わせているんじゃなかろうか？と思える程、
マが抜けている。
Gyaoだけはもうかかわらない方がイイぞ。
552:名無しさんに接続中…
07/09/11 08:03:17 CIf2BiSK
USENなんぞこの世から消滅してしまえ
553:名無しさんに接続中…
07/09/11 14:09:06 +Hm+aBVH
カスタマーはなかなかつながらないで２２．５秒10円どんどん課金される
申込みセンターはすぐつながるけど１８０秒10円 20円くらいで連絡できるけど
横の連絡なし おなじ会社だけど… USENは詐欺集団だ sage
554:名無しさんに接続中…
07/09/11 14:30:52 up2O7hg7
やっと連絡ついた・・・。15日に端末回収らしい。
ただ解約するだけなのに客に手間取らせすぎ。
555:名無しさんに接続中…
07/09/11 15:31:54 wzue06b0
>>551
うちにも日曜に来てた
断ってるのにnext退会の3150円引かれてそうな
予感がするのは俺だけだろうか
556:名無しさんに接続中…
07/09/11 16:58:10 X9SjDhF7
>>490
0120-325-600 ってUSEN Gyao NEXT受付センターの電話番号なんですか？
ウチも今日の昼過ぎに履歴見たら電話がかかってたよ。 留守電にしてたけどメッセージもなし
今年1月からお世話になってたけど半年で解約しました
確か以前も何度か電話がかかってきた記憶があるけど、また勧誘なんでしょうかね。
メッセージもなく切ってるので迷惑です 氏ね有線！
557:名無しさんに接続中…
07/09/11 18:02:49 DYgTOGQ2
俺もgyao nextの被害者になりつつある人のひとり。
おばちゃんから電話が掛かってきて、とにかく3ヶ月無料だからと、かなり強引な勧誘。
なんとなく怪しく感じたから「無料期間内に返却したら費用は一切かからないの？」
と聞いたら、それまで調子よく話していたおばちゃんが突然「それはｇにょｒりょ」
とか言い出したので、「費用はかからないのですよね」と念を押したら「か、かかりません」と
蚊の鳴くような声で答えた。
テレビに繋いで見てみたら、映画とかクソ面白くないので、返却しようと思い、
GYAOのホームページを見たら解約手数料とか書いてある。
むかついたのでGYAOのサポセンにさっき電話したら、
こちらはサポセンなので契約内容がわからないので、後日、担当営業から電話すると言われた。
どうなることやら。
558:名無しさんに接続中…
07/09/11 22:00:07 OcK8VFD+
>>551
俺も先月頭に解約手続きしたのにパンフ届いたんで
ホントに解約出来てるのか心配なところ
封入〜配送はぬこに委託してるみたいだな
559:名無しさんに接続中…
07/09/12 19:37:02 mScKUO+l
>>531さん
国民生活センターのどこの部署にどんな方法で連絡したか教えて下さい。
一人でも多く同じ方法で苦情入れれば、パワーアップ出来ると思いますが。
560:名無しさんに接続中…
07/09/12 20:57:28 zXGqessQ
勧誘電話来たんで
「無料と言いながら解約金取る詐欺まがいで有名なやつですか？」
と言ってやったら
「苦情が多いので今月から解約金無料にしました」
だってさ
もちろん断ったが
561:名無しさんに接続中…
07/09/12 21:47:41 6vgnCS75
>>560
まぁそれで正解だ罠。
中身すげぇスカスカでつまんねーからな。
何故かジャンル別でアダルトだけは量が多かったが。
クソUSENは潰れてしまえ。
562:名無しさんに接続中…
07/09/13 01:19:41 QNGT5sQv
解約金無料って
でも無料期間で解約すると1月分の使用料を頂きます
とか小さく書いてありそうだなｗ
563:名無しさんに接続中…
07/09/13 09:45:24 MZ9/PzvX
または、（無料期間での解約は、○○プランご利用の方のみ）なんて
ワケのワカラン事が小さく書いてありそうだな。
564:名無しさんに接続中…
07/09/13 09:52:08 vrySPMw1
無料につられて申し込んでも、申し込みを解約したら解約量
とられんなら、うっかり申し込めんな
565:名無しさんに接続中…
07/09/13 10:08:48 Oxv4x6Fh
解約料３１５０円 惜しいから キャンセルしようとしたら電話代が五千円以上かかった
相手が出るまでも電話料金が課金されるから大変だ つながらないと３１５０円
つながるまでかけると５０００円もかかる 期日過ぎたら契約開始だ 誰のためのサービスだ？？？
NTTにも文句だ
566:名無しさんに接続中…
07/09/13 10:33:35 Oxv4x6Fh
国民センターは３１５０円解約料金引かれてからGO 実際に被害者になったほうが話が早いよ
そうすれば行政は動く 未然に防ぐなんてことは役人は考えない 社保庁の問題だってそうだろ？
警察と一緒だ 暴行されて痛い思いをして被害者 そして加害者を告発することができる
被害者になって初めて動く 桶川事件を思い出せ 殺されてから初めて警察は動いたろ
役人は仕事はないほうが良いんだ 未然に防ぐ努力はしない馬鹿者だ
567:名無しさんに接続中…
07/09/13 11:50:52 IzGr6z5Q
未然に防ぐように対策練れば仕事なくせるんだけど
部署ごと削られて人員整理される。のでしない。
568:名無しさんに接続中…
07/09/13 13:20:46 UuEAWm36
仕事があろうがなかろうがそう簡単にクビにはならないのがお役人
569:名無しさんに接続中…
07/09/13 23:50:21 MZ9/PzvX
Usenなりふりかまわんな
570:名無しさんに接続中…
07/09/14 01:16:29 H6+3m504
ギャオネクストの件。どなたかの参考になれば。
このスレを見て、自分が危うく詐欺られるところだったことに気付いた。
「完全に無料ですので２ヶ月間だけお試ししてみませんか？」
「そのまま機械だけ返してくださればいいんですよ」なんてよく言えたもんだ。
うっかり電話で契約してしまったのだが、こうなったら解約手数料なんて
意地でも払わないぞ！と心に決めた。
さて、例の機械が送りつけられるより前に解約したいと思ったわけだが、
解約専用ダイヤルは繋がらない上、異常に金掛かるという皆の報告を見て
ハナからやる気失せてメールで文句言った。
next-cs@gyao.jp
「解約手数料に関して故意にその事実を隠すと言うのは
“不利益事実の故意の不告知による取消”〜消費者契約法４条２項〜
に当たるのではないですか？」
（↑クーリングオフでググってコピペ。法律は全然詳しくないが、ハクが付くかと思って言ってみた）
「万が一、本メールに対してお返事をいただけなかった場合は
この契約は無事に解除されたものと考えますので
もし専用機器を送ってくださっても、当方は受け取れません。
当然ながら、解約手数料に関しては無効であると考えますので、お支払いは致しません。」
とキッパリ言い切ってやった。
そうしたら、今日日付変わる頃に、解約完了の旨通知＋大層ご丁寧なお詫びのメールがきたよ。
「不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした」だって。
担当部署の人、苦情の対応に追われて毎日遅くまでお詫びメール書いてるんじゃない？
571:名無しさんに接続中…
07/09/14 02:51:16 7RjWwouL
５７０＞
よくやった！さすがにそこまでやったら向こうも折れるしかないだろうな。
しかし自分も解約したんだがまだまだ安心は出来ないってとこだろうなー
572:名無しさんに接続中…
07/09/14 05:14:40 8lOoQ1KP
メールでの返答にはどのくらいかかったの？
すぐ来た？
573:名無しさんに接続中…
07/09/14 08:03:22 H6+3m504
>>571
「本日、9月13日をもちましてサービスのキャンセルを承りました。
機器一式は発送されませんのでご安心下さい。
また、行き違いによりご案内書面などが届きましたら、
お手数ですが破棄していただけますでしょうか。」
って書いてあったからホッとしたよ。もし何か届いても捨てちゃっていいんだ！って。
もし本当に解約されたか心配だったら、上記アドレス宛に質問してみるといいかも。
>>572
最初、うっかりインフォメーションセンター(next-info@gyao.jp)の方に送ってしまったんだけど、
そこから「恐れ入りますが当方はお申し込み前のご質問を承る場所ですので…」←相変わらず横の繋がり無し
って、解約用のメール窓口を紹介する返信が来たのが8時間後。朝送って夕方には届いてた。
で、言われたアドレス宛に再度メール送って、返信は2日後。そこそこ早いと思った。
ちなみに、連絡＋本人確認の為に電話番号も書いておいたんだけど、掛かってこなかったよ。
まあ、個々に口頭で対応するよりお詫び文面コピペした方が早いもんなｗ
574:名無しさんに接続中…
07/09/14 22:53:44 LwDLkh3x
電話で「無料期間ですので試して下さい」って言っておいて「解約手数料が必要」だもんなぁ。
いつの間に "契約" ってのを結ばされたんだろうな。
なぁUSENさん。
土下座でもしてくんないかな。
575:名無しさんに接続中…
07/09/14 23:05:01 ud2TzD1r
今週ギャオネクストの勧誘が仕事中の携帯にかかってきたぞ！
こんな勧誘初めてだよ・・・・・
576:名無しさんに接続中…
07/09/14 23:59:13 gVm2uGMP
俺も携帯にかかってきてびっくりしたけど、
引っ越し前にGyaoVDSLを申し込んで、
その時には固定電話の新番号が決まってなくて
携帯の番号も記入させられたからきっとそれが原因だと思っている
577:名無しさんに接続中…
07/09/15 01:02:43 tthTnZeO
サーバのために光いれたけど、夜は20Mbpsぐらいしかでない、、、
昼間は60Mbpsオーバーなのにさ、、、orz
どこのﾌﾟﾛﾊﾞもこんなもんだろうとは思うけど、
上の話初めて聞いたからよけいね、、クソーと叫びたくなったｗ
578:名無しさんに接続中…
07/09/15 01:04:27 YzVv/opn
>>577
素直に規制天国のDIONに行けよ
579:名無しさんに接続中…
07/09/15 01:12:17 tthTnZeO
マルチセッションでとりあえず、違うプロパイダと契約してみる。
速度でないなら田舎だし諦める
そいや、有線ってフレッツ料金＋ﾌﾟﾛﾊﾞ料金だよね、、、
有線は解約して、光を使い続けるなら手続きめんどくさそう
580:名無しさんに接続中…
07/09/15 12:08:15 d6nNvuZ9
国民生活センターに連絡したら2回ほど翌日に電話がかかってきたが出られず
それ以来連絡全然なしで2週間たちました・・・
581:名無しさんに接続中…
07/09/15 13:13:16 kWrn3pvR
>>580
それはおまえが悪い。
かけ直せばいいじゃん。
582:名無しさんに接続中…
07/09/15 23:24:07 Z/ew2gYF
先月末ぐらいに、手数料なんざ聞いてないから払わないよってメール送った。
あー、今帰省してんだけどどうなってんだろなー・・・。
583:名無しさんに接続中…
07/09/16 03:30:02 Wm20RNoc
切断ひどいのここ。うちのマンションUSENだからADSLにしようか迷ってるよう。
無線LANが嫌いなのだが無線LANのモデムしかないのかのう。
584:名無しさんに接続中…
07/09/16 08:01:08 /OVInzds
言っとくがADSLのほうが頻繁にﾌﾞﾁﾌﾞﾁ切れる。
他のﾌﾟﾛﾊﾞの光にしとけ。
585:名無しさんに接続中…
07/09/16 10:10:29 XNDcn623
上で言ってるけど、一旦被害者になって、皆で国民生活センターに訴えるといいね。
一度草野さんや古館さんの番組で取り上げてくれればUSENも少しは反省するだろうよ。
586:名無しさんに接続中…
07/09/16 11:40:15 XNDcn623
すまん。書き方が悪かったというか舌足らずだった。
わざわざ被害者になる事はない。
もしも意にそわず、引き落とされちゃったりしたら、皆で訴えよう。
と言う事で。
587:名無しさんに接続中…
07/09/17 09:25:55 FfjcZOJP
国民センターになんて言ったんだ？
588:名無しさんに接続中…
07/09/17 09:54:43 FfjcZOJP
う〜ん まだ無駄な勧誘を続けているのか
苦情でパンクしてるんじゃないか
まあ コールセンターなんかNTTの子会社が運営してるからUSENは関係ないか？
外部委託で
589:名無しさんに接続中…
07/09/17 11:03:19 aEMXfWAm
>>581
かけ直したところで繋がらないという・・・
で、メール2通目でやっと連絡ありまして、
いまの流れだと無事解約できそうです。
590:名無しさんに接続中…
07/09/17 11:33:19 UaHA9lO/
平日朝は30M位出るんだが夜とか休日になると1M出ないときがある・・・
これって個人で何か対策出来ることあるんかなー。
591:名無しさんに接続中…
07/09/17 16:50:41 NRKNV20M
休日はネットやめること
592:名無しさんに接続中…
07/09/17 17:00:47 GrZ5/Mrw
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板:50番)
593:名無しさんに接続中…
07/09/17 20:46:01 WJClbJe3
0120-325-600(USENギャオネクスト受付センター）
から5、6回しつこくしつこく電話かかってくるんで
着信拒否入れたら今度は
0120-35-9017
から電話かかってきたよ。
ご丁寧に留守メモに｢USENですが…｣と残して。
また着信拒否に入れておきました。
次はどのフリーダイヤルでかけてくるんですか？
594:名無しさんに接続中…
07/09/17 20:54:45 FfjcZOJP
なんで申し込み受付センターから電話が？
勧誘まではやってないでしょ？？？？？？
595:名無しさんに接続中…
07/09/17 21:11:11 WJClbJe3
0120359017ググってみそ。
ワン切り情報検索って・・・。
596:名無しさんに接続中…
07/09/17 21:41:58 9IJcZ+p2
ネトゲも出来ない遅さ
597:名無しさんに接続中…
07/09/17 23:36:27 nHbdHES+
ロジカルは真意を見抜けない。幸之助
598:名無しさんに接続中…
07/09/17 23:38:37 nHbdHES+
心で経営しなはれ。
599:名無しさんに接続中…
07/09/18 00:57:24 yGQU7x8c
>>594
勧誘してる。ウチもそこからTELあった。
600:名無しさんに接続中…
07/09/18 05:25:28 VCIfHsHF
自分のとこは最初USENから電話あって、イラネって断った後
10日後ぐらいにプロバイダ契約した時の代理店の担当者から
勧誘電話あったな。
いらね答えるついでに、引越しの時１年間1980円固定ってキャンペーンで
契約してたはずだがこの前のマンションタイプの値上げはどうなんだ？ と
気になってたこと聞いてみた。
キャンペーン期間の１年は値上げ分は含まず1980そのまま、１年過ぎたら
値上げした通常料金にって答えもらえた。
まぁそういう契約だったんだから、申し訳ありませんが値上げ分上がりますとか
言われたらごねる気満々だったから、やや肩透かしｗ
601:名無しさんに接続中…
07/09/18 11:24:44 rF5RTVs5
カスタマーは 電話に忙しくて出られないのか 故意に出ないのか
休憩時間がながいのか 待たせるだけで電話代取るのだけはやめてくれ
602:名無しさんに接続中…
07/09/18 11:55:42 rF5RTVs5
う〜ん マンXX
603:名無しさんに接続中…
07/09/18 20:16:43 hZapPKjt
無責任体質の会社なのですか？
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お問い合わせ内容】
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居住しているマンションに２度とチラシを入れないでください。
本日も投函されて迷惑でした。配付している方は、「有線ですけど」
と悪気も犯罪性の認識もなく、貴社の見識を疑います。
上記について、必ずお返事願います。
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お問い合わせの件でございますが、USENの光ファイバサービスである
GyaO 光（旧BROAD-GATE01）についてのお問い合わせになりますでしょうか。
GyaO 光へのお問い合わせとなりますと、専用の窓口を別にご用意して
おりますので、誠に申し訳ございませんが、下記にお問い合わせして
いただきますよう、お願いいたします。
【GyaO 光/ヘルプページ】
URLﾘﾝｸ(hikari.gyao.ne.jp)
【お問い合わせ窓口/ブロードバンド カスタマーセンター】
個人向けサービスに関するお問い合わせ：0120-359-881（無料）
GyaO 光 マンションVDSL100タイプに関するお問い合わせ：0120-359-882（無料）
受付時間： 9:00 〜 21:00（年中無休）
※携帯電話、PHSからもご利用になれます
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
604:名無しさんに接続中…
07/09/19 15:09:41 jvxghlye
>>603
ギャオというよりギャハハだな。
605:名無しさんに接続中…
07/09/19 15:28:21 54/mNg2N
今日勧誘電話あったよ。がんばってるなぁ。
とりあえず機器送られても断りの電話が繋がらないって
ネットで悪評たってるけど大丈夫か？
って言ったら「こちらの電話にかけてもらって回すこともできますので・・・」
とカスタマーの番号でOKとのことだった。
まぁ丁重にお断りしたけどｗ
ちなみにその番号は0120だから料金は加算されないっぽいよ。
606:名無しさんに接続中…
07/09/19 21:32:30 B+lTDhWw
俺、0570がつながらんとカスタマーに電話したけど
「HPからメールで連絡できるので……」と言われて
電話回してもらえんかったよ
（しかもHP掲載のアドレスからは解約手続き出来ず）
607:名無しさんに接続中…
07/09/19 23:21:59 fyqwz85u
GYAOのプレゼントに応募したらUSENの勧誘電話が
参加賞とてしもれなく付いてきた。
URLﾘﾝｸ(www.usen.com)
化鹿された、orz
608:名無しさんに接続中…
07/09/19 23:47:37 eD7JJUo6
>>607
それって、何周年記念プレゼントっていうやつ？その書き方だと違うかな。
上のプレゼントはスカパー！の端末がもらえるっていうのだったけど、
まさにネクストと同じようなやり方だったな。
プレゼントもらった人は、スカパーの契約とCSのGYAOを一定期間契約してくれないと
罰金を請求するぞ！みたいな。
プレゼントでもなんでもない。
ネクストの端末を無料で渡して、半年契約させるような感じだったw
609:名無しさんに接続中…
07/09/20 00:09:44 J5+YcDe+
>>608
何のかは忘れたけど、動画を観た後にプレゼント応募とあったやつ。
ずっと無視してるけど、何か当たったから電話をしてくれと、
しつこく留守電に入ってくる。
真っ当なプレゼントなら勝手に送って来いって感じだよ。
610:名無しさんに接続中…
07/09/20 01:24:43 WzAST09z
>>608
それって、数年前にYahooが赤い袋を差し出して【どうぞお持ち帰り下さい】
といって、契約させていたのと似てるよ。
他に、ドン・キホーテで、御買い物3000円以上のお客様にデジタル機器が当る
抽選をどうぞといって、三角くじ引いたら、【デジタル機器が当りました。
いいもの引き当てましたね。】と言って、何かの放送聴き放題で月いくらと
言い出して、結局断って帰って来た。後日BOOKOFFでそいつが抽選やっていた。
Usenかどうか知らんけど。
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