USEN光 GyaO光 に不 ..
342:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 13:37:10 /TwTov07
さっき電話あったけど、
チューナー二ヶ月はで使えますよ。
チューナー半年以内なら返却可能。
しかし半年以内返却なら事務手数料取るよ。
半年以上使うなら事務手数料いらないよ。
結局、タダだと思って送ってもらったら最低事務手数料は取られるって事でよいの？
343:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 13:39:27 /TwTov07
もす
チューナー二ヶ月は無料で使えますよ。
344:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 14:19:41 diquPlXk
今から電話して聞いてみるぜ
345:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 14:42:45 diquPlXk
誰もいないが報告
電話の時点で契約成立で1度も見なくても解約手数料取るとか言った
契約したつもりはなかったから、その旨を伝えたらキャンセル扱いになった
昨日の今日だったからチューナーがきてる人はどうなるか分からん
勧誘のおばちゃんは解約手数料のこと一切言わないから注意が必要
手数料のことを言わず、見てから決めてと言うから勘違いする人がでる
言うだけ言ってこちらの質問を聞かず切った
勧誘の人が名乗らなかった
などの文句言っといた
読みにくいのは勘弁なｗ
346:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 16:11:59 52qvxU4O
読みにくいな
347:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 18:07:19 AeJef5Bn
さっきからサポセンに30分電話切らずにいるんだが
誰も電話に出よらん
解約してやる
348:名無しさん＠そうだ選挙に行こう
07/07/29 18:42:01 Lsz8d308
値上がりを理由に解約しても半年以内だと手数料取られるのかな？
349:名無しさんに接続中…
07/07/30 16:24:13 VGLpaX9S
私のマンション、USENとACCAの光が利用できるらしいんですけど
どちらがお勧めですか？
どっちも同じ？？
350:名無しさんに接続中…
07/07/30 23:49:30 MZ3nV02I
サポートなら悪貨
情報漏洩が心配ならうぜーん
351:名無しさんに接続中…
07/08/01 02:26:50 RvgUUIyw
電話かかってきたけど
無料に騙されて迂闊に了承しないで良かった
なんかやり方が詐欺っぽい
352:名無しさんに接続中…
07/08/03 00:39:28 Tn2e/GVH
うちも、とにかくただで２ヶ月観れることだけを確認して
契約したが、サポセンのお姉さんいわく、解約手数料は、
かならずかかるといわれた。
契約と、解約では、受付が違うのでこちらではどうすることも
できないといわれたので、契約したところを調べてくれと頼み、
調査後電話するといわれ、早一週間、音沙汰なし。
消費者生活センターに電話します。
353:名無しさんに接続中…
07/08/03 14:03:41 QHMl02Il
GyaO賞の小林優美がUSEN宇野社長の命名で“宇野”優美に改名
URLﾘﾝｸ(bb.watch.impress.co.jp)
何やってんだ？
354:名無しさんに接続中…
07/08/03 15:21:21 +eG2tyg8
サポセンは土日はとにかく混んでるから、
朝9時きっかりを狙って電話しないとかかりにくかったりする
平日は14〜16時あたりが混んでいない
混んでたとしても10分で繋がる
いつも繋がりにくくて申し訳ありません。社員で対応件数を少しでも増やそうと頑張っています。
後、カスタマーセンターに電話の転送はできません。
たまにモデムの配線サポートはいつ来るのか
という電話が来ますが、基本的に顧客自身で配線作業をしてもらうことになっております。
355:名無しさんに接続中…
07/08/04 10:51:56 fKDRKyFJ
だいたい契約時には５IPアドレス割り当てる約束で、突然、1個にして、
良いのか?
俺も消費者生活に相談してみよう
356:名無しさんに接続中…
07/08/04 12:48:28 b4o7RVXZ
ギャオネクストのチューナー、
初期化しないでレンタルするんだな。
前使ってた奴のプロファイル情報がそのまま残ってた。
さすが無断使用を正当と言い張る有線だ。
357:名無しさんに接続中…
07/08/05 19:07:57 9Jsl1+I6
今日の朝からずっと回線繋がらねーんだが
電話も混みあってて繋がらない
解約したいがマンション自体で契約してるマジウゼーンいい加減にしろ
358:名無しさんに接続中…
07/08/05 23:32:12 jElqORjz
このまま光ファイバーをNTTと電力会社にシェア奪われたら、USENユーザーは
どうなるんでしょうか?
結局、切り換えするのか?
359:名無しさんに接続中…
07/08/05 23:54:10 eMrXp50B
>>358
ﾊｧ？
シェアの数字はユーザーには関係ないだろ
シェア低下を理由にUSENが光ファイバー事業をやめるとなれば、
半強制的に乗り換えが必須となるが‥‥
360:名無しさんに接続中…
07/08/06 16:51:15 JytGiHZA
USENは詐欺っぽいことしてる。
解約しようとTELしても繋がらないし、TEL代1分30円かかる。
みんなだまされるな。
361:名無しさんに接続中…
07/08/06 23:33:18 nyT75lLY
フリーダイヤルをみんなで
ずっとかけっぱなしに嫌がらせするといい
362:名無しさんに接続中…
07/08/07 05:14:51 0OyXHjfU
>>356
それって会社としてかなりヤバイと思いますが
363:名無しさんに接続中…
07/08/07 15:29:49 kMn4fHb8
やめてくれ
こっちだって必死に電話取ってんのに
364:名無しさんに接続中…
07/08/08 07:32:33 LIffHfdP
ここって確かカード決済オンリーだったよな？
365:345
07/08/09 13:36:11 558PiMDR
キャンセルしたはずなのに
チューナーが朝一で届きやがったぞ
また文句の電話してみる
366:名無しさんに接続中…
07/08/09 13:47:35 558PiMDR
前かけたフリーダイヤル業務は終了しましたとか言われたｗ
367:名無しさんに接続中…
07/08/09 14:15:59 558PiMDR
0570の方にかけてみた
無契約になってるか確かめたかっただけだのに
宅配業者から受け取った時点で契約成立とか訳解らんこと言われたｗ
キャンセルしても何時送られてくるかわからない物で再契約させるとは
罠もいいところ過ぎｗ
とりあえずキャンセルにはなったが
チューナー引取りが向こうの指定した時間だけしかダメとか
しかも最短で日曜とか言われた
無駄にでかいしベランダにでも置いとくかｗ
二重三重に罠があるから皆気をつけてな
あと読み難いのは勘弁なｗ
368:名無しさんに接続中…
07/08/09 16:57:52 EjqeLdX6
>>367
最悪、消費センターに相談でがんばれ。
369:名無しさんに接続中…
07/08/09 21:57:47 6TMJuvl1
当選ナントカってレベルじゃねーな
370:名無しさんに接続中…
07/08/10 09:59:53 UTTZQXUd
USEN、ついにライブドアー株手放すそうだ
大損して、撤退。本業含めてボロボロ
何が本業かも分からなくなってきた
371:名無しさんに接続中…
07/08/10 14:59:33 uhjpTan+
知識もねえくせに無責任な勧誘すんじゃねえよ、クソGyao！
つぶれてしまえ。
372:名無しさんに接続中…
07/08/10 17:41:47 nSTwPbq/
nhk
373:名無しさんに接続中…
07/08/10 19:17:43 YhqHk0tr
この糞チューナーすぐ固まるな(w
無料キャンペーン中に着払いで返すけど。
374:名無しさんに接続中…
07/08/10 20:10:51 frKIo9HR
gyao nextキャッシュバックあるっていうから今月から始めたんだけど、一向にアンケートの知らせが来ない。
同じくらいに始めた方いらっしゃいますか？もう来ました？
375:名無しさんに接続中…
07/08/10 20:11:47 z4xMKQqv
ここ読んでおくんだったorg
俺も先月にモニターでチューナー無料で使えるからって電話勧誘でいわれてOKしたら、今日送られてきた。
無料期間等の説明書類がなく、単なる機械の説明と規約しかなかったから、
いつまで無料なのか等電話できいたら、止めるとき解約手数料がかかると突然いわれた。
ボッタクリだよな。そんなの聞いてないと主張して、無料でキャンセルできたけどさ。14日集荷にくる。めんどくさいな。
皆気をつけてくれ。
376:名無しさんに接続中…
07/08/10 20:19:39 YhqHk0tr
ナビダイヤル1分30円！なにこの糞会社。
377:名無しさんに接続中…
07/08/10 22:30:41 OHD+HjJY
>>375
登録完了のお知らせと利用規約が郵送で後から届く
（俺の場合は機械が着いてから３日後に届いた）
俺も先月末に届いてすぐキャンセルしたんだが、手数料がどうこう言ってきたから
「勧誘してきた方から解約する時の手数料は一切かからないって言われたんだけど手数料ってどういうこと？」って聞いたらば
無料との返事が（クーリングオフ適用されたかもしれんけど）
こっちが何も言わなきゃ手数料取ってるんじゃないかと思わざるをえないし
キャッシュカードの引き落とし金額を確認するまでは安心出来んよorz
378:345
07/08/11 15:43:52 cQnXFDB0
謀ったかのように登録完了の封書がさっき来ましたよ
うちは2日目ですね
これってチューナーが着いた頃を見計らって送ってそうだなｗ
379:名無しさんに接続中…
07/08/11 16:27:53 +AOlBNHD
ここのテレアポちゃんとした日本人か？なんか変な日本語話すやつ多いぞ。
380:名無しさんに接続中…
07/08/11 21:51:48 +ykCCZG3
と言う事は、マンションタイプみたくわけあって使う場合はこのチューナーに帯域食われると言う事に
なるのか？どこまでも糞だな。
381:うっかり
07/08/12 11:43:18 wjKLy8v1
皆さん、同じような目に合ってるんですね。
私も先日、うっかり機械の送付を了承してしまったために、エラく不快な目に遭ってます。
・突然の電話勧誘、しかもリストはUSEN光ユーザー。
・とにかく無料で見てから決めてくれ、というのみの強引なトーク。
・後日送られる登録完了文書にも明確に解約時の記載はなく、細かい字の規約に載ってるのみ。
・つながらない電話。１分３０円。平均５分以上は掛かっている＝１５０円は顧客が負担。
・解約時に「短期解約手数料」がかかるとの説明。納得しない客には、
「勧誘の電話をした会社は別の会社だから」とシラを切る。
キレた客には、無料キャンセルを了承。素直な客からはそのままボッタクリ。
（かなりエゲツないトークスクリプトが用意されていると思われます）
かなりヤクザな商法ですね。長期的なビジョンを持っている会社なら、まず選ばない道です。
結果的に信用も利益も失うことになるとは、思わないんでしょうな。
志ゼロの人が、目先の金を動かしたい・増やしたいと思ったら、こういう商売するしかないか。
あ、もちろん、９月からの突然の値上げ通告の被害者でもあります。
「気に入らなきゃ解約しろ」という方もいるようですが、
マンションに住んでてプロバイダを替えるのは、大変な作業なんです。
そこを解ってる＝簡単には解約されない、から、USENは弱みにつけ込んだ値上げを平気でできるんですね。
私も実際、泣き寝入りするか、イチから調べ直してプロバイダ替えるか、悩んでいます。
ともあれ、USENという会社を、その商売方法を心から軽蔑し、嫌悪するに十分な、この１ヶ月でした。
長文になって、すみません。
382:名無しさんに接続中…
07/08/12 13:02:09 0+dIlznQ
381
ギャオネクスト面白いし便利だよ。文句言うなら了承するなよな。強引でも断る強さを持てよ！しっかりしろ！そんなんだから値上げにもネチネチ憶測を語るんだよ！そういう目で見てるから貴方は周りが見えていないのではないの。強くたくましく生きろ！
383:USEN辞めます
07/08/12 13:51:44 Sa+5jeak
勧誘の電話では無料お試しとの説明しかなかった。
機械が届いた後日、封書が届き、契約させられていることに気づいた。
（もちろん契約を確認する旨の説明は勧誘の際には無かった）
先ほどサポセンに電話をかけたら、折り返し電話すると言ったっきり
まだかかってきません。
USENを信用してたのですが、
今回の件でインターネットのプロバイダも解約することを決めました。
消費者を馬鹿にするなといいたい。
384:名無しさんに接続中…
07/08/12 14:23:49 Sb1ti1OI
gyao nextのトラブル、やっぱり多いみたいだな。
俺も転勤で、usenのプロバイダサービスを契約したすぐ後、
「2ヶ月間だけ、無料なので使ってアンケートに答えて欲しい」
という電話がきて、OKしてしまった・・・・
プロバイダサービスと一体で、契約体系などもネットでログインして見られるものだと
思いこんでいたが、全くの別物で、契約は簡単だが解約が難しいという、マルチ体勢・・・
それで先月末で機器を返却する予定だったのだが、郵送や宅急便ではダメで
業者の人間に直接渡さないといけないとのこと
しかも、カスタマーセンターになかなか連絡が取れない。携帯の定額契約していないため電話代は嵩む。
別ルートで「折り返し電話する」と言わせたが、なかなか、かかってこない。
結局、来週初めに解約する予定だけど、キャッシュバックされてもなんだかんだで赤字か、黒字でも僅かだな
接続料も上がるって言うし、プロバイダも変えようかなー
>>374
だいたい、無料期間のぎりぎりくらいに連絡がきたよ
アンケート自体は、ネットでできるから速攻で入力して、解約の手続きするといいと思う
385:名無しさんに接続中…
07/08/12 14:52:04 FUWuGaxT
まさに営業電話がきたとこだった。
断ってよかったわ
386:名無しさんに接続中…
07/08/12 15:10:38 k7RLEdeb
gyao nextの電話が前にかかってきて
マシンガントークで説明された。
とにかく「無料で一切料金かかりませんので、ご安心ください」
みたいな事を何度も言われ、契約者全員に送っているからと
なんかよく分からないまま電話が終わった。
「まぁ、届いたら詳しい事書かれているだろう」と
思っていたら、今日届いた箱の中にはそれらしき説明が書かれた
物がなく、ここのスレッドをみたら・・・orz
電話して約１５分待たされて、クーリングオフ扱いなんだろうな、
キャンセルということで取りに来てもらうことに。
でも電話代かかったし・・ちょっとユーセンのイメージ変わったよ。
プロバイダー契約もちょっとむかついたので考える。
387:名無しさんに接続中…
07/08/12 19:20:20 DxZZtO/1
>>384
「機器を返却するときはUSEN指定の業者の人間に直接渡す」
って書いてある契約書にサインしたの？
してないんだったら、適当に着払いで送ればいいんじゃない？
388:名無しさんに接続中…
07/08/12 21:33:11 Sb1ti1OI
ぶっちゃけ、USENはネクストに関して本当に事前検討してサービス展開のGoサインを出したのか疑問だねー
思いつきの一本道で問題の検討もあまりしないで進めてきたように見えるな
コンテンツは少ないし、ハードの反応は遅いし、リモコンの精度も悪い。
気軽にテレビで見られるネット配信というのが売りなのに、操作や設定におけるテレビとのシンクロ性に力が入っていない。
これでは、月に3000円以上払ってサービスを受けたいという人はそう沢山いないでしょう。
あと、問題があると分かっていながら試験運用的なつもりでサービスを開始してしまうと
悪い噂が広まりすぎて、試験で得られるプラス面よりマイナス面の方が多くなっちゃうぞ
まあ、これは2ヶ月間の市場試験に協力した人間の素直な感想っていったところかな
問題山積みだと思うんで、しっかり改善してくださいよ、USENさん
389:名無しさんに接続中…
07/08/12 21:45:44 Rn4xBIX/
いやだからgyaoの会員がいくら増えようが、まったく儲からないから
急にこんなこと始めたんだよ。なんかかなり黄色信号灯っている感じ。
390:名無しさんに接続中…
07/08/13 01:43:54 gwW2KuAi
ナビダイヤルの何秒毎にいくらっていう料金は、ゆうせんに入るんだろ。
それでもって「回線が込み合っていますのでそのままお待ち下さい」って
テープ流して、昔のダイヤルQ2みたいに稼ぐんだな。
塵も積ればってか。
391:名無しさんに接続中…
07/08/13 09:13:40 yYefoCbn
なんか貧乏くさい商売してますね。
さすが中国人の会社だ。そして常に警察や総務省から
危険企業としてマークされている会社。
今の2代目なんか通信事業なんて判っていないだろ。
392:名無しさんに接続中…
07/08/13 18:53:32 zoN9Pleq
胡散臭い嘘つきGyaoなんかさっさと潰れて経営者はとっとと帰れ。
393:名無しさんに接続中…
07/08/13 20:59:58 1gOhioZQ
>>390
フリーダイヤルでかけないの?
394:名無しさんに接続中…
07/08/13 23:13:49 Ek9JYFTI
クソ共有VDSLが最近遅すぎて困る。
夜の時間帯だけDown速度が0.5 Mbps〜3Mbps。朝は速い。
サポートとは延々電話した結果、メインの機器？メンテしたらしいが何もｶﾜﾝﾈ
395:名無しさんに接続中…
07/08/13 23:22:44 ADGIeuj8
>>394
ｽﾚﾘﾝｸ(isp板:514番)
396:名無しさんに接続中…
07/08/14 00:21:37 Jzk+QJej
>>393
カスタマーセンターとやらはナビダイヤルの番後しか案内してないよ。
397:名無しさんに接続中…
07/08/14 00:27:07 us84AiLd
>>396
知らんのか
しょうがねえな 教えてやるよ
カスタマーセンター
0120-359-881(10:00〜18:00)
398:名無しさんに接続中…
07/08/14 11:31:07 4K/1d5FS
>>394
収容換えしても変わらんかったら上位回線容量が足りてないから、
機器増強されるまで当分無理。
同じ地域の人間がかなりゴルァしないと、なかなか改善されない。
399:名無しさんに接続中…
07/08/14 13:02:02 Jzk+QJej
>>397
それってGyao光りのカスタマーセンターでしょ。
Gyaonextの妙な勧誘に対する苦情も受け付けるの？
400:名無しさんに接続中…
07/08/14 13:37:51 us84AiLd
あーだこーだいってないでまずかけろよ
401:名無しさんに接続中…
07/08/14 14:20:34 gC4T/WaZ
それにかけると
0570の方にかけろって言われるだけだぞｗ
402:名無しさんに接続中…
07/08/14 14:27:46 us84AiLd
いや いつまでも出ないだけだったww
403:名無しさんに接続中…
07/08/14 22:18:50 c4WH5Dyd
マンション値上げ今はじめて知った。前にメール見た覚えがない・・・
いきなり500円って凄いね。
みんなどこに移る予定なのかな？もっと早く知ってれば値上げ前に乗り換えられたのに、
メール削除した覚えもないし、普段は他のメアド使ってるからわかるはずなんだけどな。
404:名無しさんに接続中…
07/08/14 22:32:27 LtoB4AyR
>>403
フレッツを使ってるんじゃない？
405:名無しさんに接続中…
07/08/14 23:18:01 c4WH5Dyd
>>404
トンクス。403です。500円UPでも微妙にまだ他より安い設定なんだよね。
でも、他も値上げしそうだけどね。ムカツクけどしばらく様子みるか。
406:名無しさんに接続中…
07/08/15 00:25:26 oXSjCght
マンションタイプの値上げは事前通告あったよ。でもまあイイかって思ってたら、
今度の詐欺的勧誘、送りつけ商法だろ。
頭に来たから、オレはKDDIに移るよ。電話と込み込みでまあいいかなって値段だよ。
多少高くてももうGyaoと付き合う気はないね。
9月から値上げだから500円の出費は一ヵ月だけ。気分悪くならないだけましだよ。
Gyaoはひょっとして突然コロッケころちゃんみたいになるんじゃないの？
そうそう、値上げ理由の中に…
マンションタイプは回線が込み合って遅くなるかと思って安く始めたが、
他のタイプに比べて何の遜色もないから値上げすると言う主旨の事が
書いてあったけど、初めに誘う時には、「こういう事情でマンションタ
イプは安い」なんて書いてなかったよ。異常な安値で始めると独禁法に
触れるんだけど、それほどの安値でもなかったんかな？
407:名無しさんに接続中…
07/08/15 01:02:57 /eShPZS/
５００円値上げは大きいな
２００円くらいなら、まあいいかって思うけど
ちょっと痛いな
408:名無しさんに接続中…
07/08/15 01:21:55 r29wTWPg
解約しずらいマンションタイプをピンポイントで狙うあたりアクドイよな
禿げもビックリの悪徳商法だ
409:名無しさんに接続中…
07/08/15 01:22:50 8HBCfIO4
>>406
何 故 K D D I に し た ？
って聞きたいな。KDDIから嫌気がしてこっち来た俺
あそこ規制多すぎでウンコ過ぎる。
410:名無しさんに接続中…
07/08/15 01:25:02 HQmsLVD3
>>409
ｋｗｓｋ
411:名無しさんに接続中…
07/08/15 06:22:01 92eLAroW
ぜ〜んぜん文句ないよ。
快適！
も う や め た も ん
二度とはいるもんか！
412:サルタロス
07/08/15 16:21:00 i28F0s1Y
ﾔｯﾊﾟ九州はBBQ【電力会社系】でしょ！！
どう思う？？
もうすぐGyaoともオワカレカァ；；
おぱぴ
宇野社長は好き
おぱぴ
でもそうもいってられないし・・・
ごめん
413:名無しさんに接続中…
07/08/15 16:51:31 q909JeaO
速度に遜色ないから値上げ って無茶苦茶だな 理由になってない
回線を多数で共有してるから安いんだろうがボケ
2007/06/12 00:00頃 BNR Down速度2.26Mbps
これが高速だと？
YBB12Mでも4.51Mbpsは出るんだが
何でこんなんで値上げになるんだよ ふざけんな
414:名無しさんに接続中…
07/08/15 18:27:04 AQtXW/0H
マンションＶＤＳＬタイプの５００円値上げ、ざけんな〜
携帯電話会社が各社とも利用料金の値下げ競争している昨今
インターネット・プロバイダー関連の利用料金の勝手な値上げって時代に逆行しているわ
最安値の料金で利用者を増やし、頃合をみて値上げかよ〜
それもメール連絡だけの一方的で高圧的な値上げ通告ですね
もうずいぶん昔の昭和４０〜６０年代、有線放送の最盛期の時に、違法行為さながらに
全国に好き勝手に電信柱に電線張って販路を拡大し業績をのばしてきた先代オーナーのやり方と
同じじゃないですか?二代目の宇野康秀社長さん、もう少し利用者を大切にした方が宜しいのでは
ありませんか？あまりにもやり方がエゲツないですよ!
月に500円アップでいくら儲かるのですか?あなたの資産が増えたのは誰のおかげですか
そのへんをよぉ〜く考えて対応したほうがいいですよ
いま発売中の週刊文春の軽井沢別荘の記事拝見しました。湯水のごとく使える金の源資は何からですか？
今回の値上げの後も、また期間をおいて今後も同様な値上げを一方的にするのでしょうねぇ〜
415:名無しさんに接続中…
07/08/15 21:24:59 oXSjCght
送りつけられた機器、今日返したよ。もうGyaoってつくとこから電話はいっても
一切聞かないぞ。
416:名無しさんに接続中…
07/08/15 21:34:45 EtCNWS4H
>>414
安いから加入したんだろ。
あんな料金でずっと使えると思ったんだ。
どうしようもない人だね。
417:名無しさんに接続中…
07/08/15 21:53:36 92eLAroW
なんか、必死に煽ってる知恵遅れが一匹いるなぁ w
418:名無しさんに接続中…
07/08/15 22:02:35 cwTPoqE/
無意識に"〜"を使っているのは、同一人物か？
419:名無しさんに接続中…
07/08/16 09:50:07 e/ZCwma+
>>416
オマイみたいな金持ちには判らんだろうが５００円アップというのは結構貧乏人にはキツイぞ
年間で６，０００円だ。
ユーセンの勝手な都合で値上げされれば誰でも怒るだろが
420:名無しさんに接続中…
07/08/16 10:13:16 BDjn3V3L
気に入らないなら、辞めればいいだけ。
文句を言いながら金を払い続けるのは、ただのカモ。
421:名無しさんに接続中…
07/08/16 10:13:42 sz/KJWUn
値上げは時代の流れだね。
トラヒックに耐えきれなくなって増強しようにも原資が必要。
もっと勘繰れば値上げすれば一分のユーザーが逃げてくれるので
トラヒックも楽になると言うことかな。
422:名無しさんに接続中…
07/08/16 23:31:23 UR0arLVf
せめて、ウィルスチェックとか、メアド追加とか無料オプションつけてくれれば
かわいいんだけどね。
メールで値上げ通知なんて契約上許されるのか？許されちゃうんだろうなぁー。
423:名無しさんに接続中…
07/08/17 07:02:47 T+oGNLbq
電話で値上げについて苦情言った人、レポよろしく。
424:名無しさんに接続中…
07/08/17 07:25:50 0869GFdo
>>420
不平不満を書き込むスレなのに粘着していちゃもんつけるGyao大好きぼくちゃんﾃﾗｳｻﾞｽ。
さっさと巣に帰りなさい。
425:名無しさんに接続中…
07/08/17 11:11:52 1TWAbr4Q
負け犬の遠吠えﾃﾗﾜﾛｽｗ
426:名無しさんに接続中…
07/08/18 09:35:05 F6nTYlOe
かわいそうなUSEN、四面楚歌
427:名無しさんに接続中…
07/08/19 09:51:02 xdX7LAZC
GyaOは動画コンテンツが飛びぬけてるから高くてもしょうがないんじゃない？
他のプロバイダのショボショボサイト見てみろ。
428:名無しさんに接続中…
07/08/19 11:21:39 etysD1yc
GyaOの動画はどのISPでも見れるから関係ないよ
何故USENユーザだけ負担しないといけないんだ
429:名無しさんに接続中…
07/08/19 11:57:04 GNHvuIn4
まったくその通り
430:名無しさんに接続中…
07/08/19 15:28:50 xdX7LAZC
GyaO接続会員ならプレミアム動画も無料。
他ISP会員は有料。
431:名無しさんに接続中…
07/08/19 15:37:03 etysD1yc
プレミアム動画って何？マジレス希望
showtimeは別に料金かかるだろ？
432:名無しさんに接続中…
07/08/19 15:59:27 etysD1yc
検索してもshowtimeしか出てこないな…
showtimeなら有料だし、eoでも使えるぞ（おそらく他のISPでも使えるところある）
433:名無しさんに接続中…
07/08/20 09:30:14 2px0YyzM
規制でカキコできん。いつまで続くんだ？
434:名無しさんに接続中…
07/08/20 13:15:12 jVhwAamP
GYAO NEXT ２ヶ月間無料と勧誘があってモデム送ってきたんだけど
これ返すのに3150円かかるの？？？？？？？？？
俺、詐欺にあったのかな・・・
435:名無しさんに接続中…
07/08/20 15:00:46 O5jAD2w5
>>433
まいったね
436:名無しさんに接続中…
07/08/20 15:05:52 O5jAD2w5
>>434
初期費用/視聴登録料3,150円が無料となります。
・月額費用/月額視聴料3,900円が1ヶ月無料（サービス開始月の翌月分が無料）となります。
・解約違約金をUSENが費用負担いたします。（とくとく6プランご利用の方のみ対象）
サイト見てみたけど、これ？
とくとく6プランってなんだろ
437:名無しさんに接続中…
07/08/20 19:39:41 jVhwAamP
>>436
違うと思う。電話で２カ月間無料でお試しいただけますので
モデム送っていいか？って勧誘があった。
その時9月末までに返却すればお金は一切かからないと。
で、送ってきた箱の中の書類見たら、解約手数料に3150円かかりますと書いてある。
なんじゃコレ？っかんじ。
438:名無しさんに接続中…
07/08/20 20:19:09 EY/C4p7I
やっと解除されたか
439:名無しさんに接続中…
07/08/20 22:14:53 JmEn8Ydv
オレの場合、勧誘電話のあった翌日に【そんなに四六時中見てられない】と思い直して
キャンセルの電話を入れて、Gyaoも一旦キャンセルを受けたんだけど、にもかかわらず
それも忘れた3週間後に機器を送りつけて来た。そして抗議しようにも、ナビダイヤルとか言う
有料電話で【お待ち下さい】のテープが延々と流れるだけ。
ようやくつかまえて抗議したら、3日後にGyaoの指定業者が取りに来た。
断ったのにバッカじゃねーの。これって送りつけ商法だよ。
やばいと思ったら解除通知を↓
URLﾘﾝｸ(www.i-kochi.or.jp)
440:名無しさんに接続中…
07/08/20 23:12:50 wZkiPsAK
ここ見て電話で無料ウンヌン行って来たから即断ったけど、自宅だけでなく携帯の
しかも留守電にまでメッセージ入れやがって、郵便も来たよ。
それより値上げのお詫びが先だろーが。解除されたか文句テスト。
441:名無しさんに接続中…
07/08/20 23:38:17 nEgN2Tjw
すいません、質問なんですがマンションにGyaO光が導入されたので乗り換えたいのですが、
ウィルスチェックサービスって付けたほうが便利でしょうか？
ウィルスバスターみたいなソフトをいれるのとどう違いますか？
また、申し込みは代理店を通すのと直接契約するのとでは何か料金面やサービスで違いはありますか？
初心者で質問ばかりですいませんが教えてもらえると嬉しいです(>_<)
442:名無しさんに接続中…
07/08/20 23:39:41 LLPggCH3
クソすぎる。
フレッツのISPパックにしてた場合は解約どーすんだ？
面倒だから回線だけ残してISPだけ乗り換えたいんだが。
他のISPパックじゃなくて回線契約だけでいいんだ。
443:名無しさんに接続中…
07/08/21 00:30:16 /WaazOm2
>>441
マンションでGyao光ってのがあるのか。マンションタイプならISP選べね？
フレッツのGyao光なら、よそのISPパックにすれば？って気がする。こういうスレだし。
うちのマンションタイプは夜だと1Mbpsしか出ないよ。
フレッツスクエアまでだと40Mbpsな。
>ウィルスチェックサービス
バスター入れるのと大差ないだろ。多分。
せいぜい月額で払うかまとめて払うかくらいの違いじゃね？
中身がまんまバスターのフレッツ・ウィルスクリアとGyaoのがどう違うかも分からんが。
>契約
フレッツだったら確かネット申し込みとかで無料期間が長い。サービスは同じ。
家電とかの代理店だと２万円分くらいの商品割引やら無料券がついたりつかなかったり。
せいぜい悩んでくれ
444:名無しさんに接続中…
07/08/21 01:24:07 3wJDjEyz
>>443ありがとう。
ほんと初心者でなにかよくわからなくて。
参考にさせてもらいます！
445:名無しさんに接続中…
07/08/21 02:21:19 viHJIhkP
>>437
いや、俺も勧誘きたけど内容は同じだろ、実質
で、解約手数料はかかるけど有線が負担するって書いてあるじゃん
446:名無しさんに接続中…
07/08/21 05:54:54 BaxduzvH
やっと規制解除かよ
447:名無しさんに接続中…
07/08/21 18:20:10 ta7AtL+l
＞445
機器が今月頭に届いていたので接続せずに
解約手続きの電話を昨日いれたら
込み合ってるから明日担当から連絡すると言われた。
で、今日電話かかってきたんだけども
解約違約金はかからないけども解約手数料3150円はかかると担当者が
言ってた。
勧誘の電話かかってきたとき、家にあまりいないから一旦断ったけど
聞き入れず、1ヶ月以内に解約すれば全くお金かからないから
と言われて機器送られてきたのに
解約手数料がかかるなんて聞いてない、って文句いった。
明日また契約担当者から電話くるって。
キャッシュバックキャンペーンとかで申し込まれましたか？と聞かれたが
電話で勧誘きて、何キャンペーンだかも言ってなかったし
だいたいなんでどのキャンペーン該当なんだかを把握してないのか不思議な会社だよな。
しかもいくつもキャンペーンやりすぎなんじゃないの？
しかし、まぁ、ここ読んでたから他にも被害あってる人がいるの知ってたから
強気に抗議できたぜ
448:名無しさんに接続中…
07/08/21 19:52:58 qj2PcZKX
>>447
俺も全く同じ。
契約なんて全く聞いてないよ。
2ヵ月間無料でまず試してくれって言ってた。
気に入ったらそれから契約すればイイって。
公取動いてくれないかなー。
Gyaoはもうやめようね。
449:名無しさんに接続中…
07/08/21 21:40:46 qq8R6flX
今から解約で揉めそうな人居る？
国民生活センターに相談持ってってくれんかな
Gyaoの今回のやり方についての見解を聞いてみたくなってきた
450:名無しさんに接続中…
07/08/21 21:46:32 viHJIhkP
金取られる前から相談もってったって被害が無いんだから受け付けられるわけないだろ
ちゃんと説明読めよ
もちろん、ほっとけば金取られるけど、ちゃんと返せば問題ない
451:名無しさんに接続中…
07/08/21 22:14:12 3W1V7Yru
今さっき電話来た。
2ヶ月無料で利用できるやら何やらと
丁重にお断りしましたよっと。
452:名無しさんに接続中…
07/08/22 00:25:32 9ofNne1l
解約手数料ってなんだよ！！
電話口じゃそんなこと言っていなかったよ。
封開けちゃったし、ってか封開けないと解約手数料が書いてある紙読めないし。
はぁ。おかしいだろ。
453:名無しさんに接続中…
07/08/22 00:44:37 BeUPHgoh
どんどん罠にはめられる香具師が・・・
454:名無しさんに接続中…
07/08/22 03:39:41 NvLuvIbx
動画配信サービスの機器の契約って
いくらとられるんだっけ？忘れた。
455:名無しさんに接続中…
07/08/22 13:02:40 JLm+yfUm
電話での説明って、完全にマニュアル通りだよな？
とすると、多分解約手数料のこと、ちゃんと言ってるはず。
「そんなこと言ってなかった」って人の場合、よく聞いてなかったか
相手が故意にその部分を言わなかったかだと思うが、前者の場合も
かなりいるんじゃないかと思う。
俺に電話かかってきたとき、話をよく聞いていたがたしかに言っていた。
最後に「お試しになりますか？なりませんか？」と聞かれるはずと思って
フンフン聞いていたら、それを問われることもなく電話が終わってしまって
やられた！と思ってここを急いで見に来たんだけどね…。
456:名無しさんに接続中…
07/08/22 13:55:03 UbGSZIAu
>>455
自分のところに来た電話では言っていなかったよ。
まぁ説明聞いて「必要ありません」といって切ったが。
457:名無しさんに接続中…
07/08/22 14:36:45 FG3LD/EE
俺の時は
二ヵ月間完全無料。それでよかったら契約をっていったから、
解約手数料なんて言うはずがないよ。
これだけ不満続出なのはUsen側に非があるのでは。
前のレスにもあるけど、
>とくとく6プランってなんだろ
まったくねー。
458:名無しさんに接続中…
07/08/22 16:02:03 9ofNne1l
解約手数料のことなんか言われなかったよ。
459:名無しさんに接続中…
07/08/22 17:27:34 /WNjlCQf
俺も言われなかったぜ
で、その夜このスレ覗いたら同じ感じの人が報告してたな
460:名無しさんに接続中…
07/08/22 19:02:38 eU8vjo1X
さっきかかってきた。
おとなしく聞いていたら、話が長くなってきたので、
いろいろ言っているけど解約手数料とるんでしょ？って尋ねたら
そんなことありませんよ、でも、むにゃむにゃごにょにょ
……とわけのわからないことを呟きはじめた。
この人大丈夫かしら？と思った途端切られた。
461:名無しさんに接続中…
07/08/22 23:48:29 DmfWFWVW
>二ヵ月間完全無料。それでよかったら契約をっていったから、
>解約手数料なんて言うはずがないよ。
利用料は、無料でも解約手数料は別途発生しても違法では無いな。
そもそもそれを確認しなかった契約者の落ち度。
もう少し言えば電話の勧誘で契約してしまうお前らが悪い。
世の中を甘く見ているからそんな事になる。
たいした金額でなくて良かったな。
462:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:03:20 7hZH4moc
先月くらいに勧誘電話きたときに送る前に細かく聞いたよ
形式としては加入扱いなので止める場合は解約手数料を取られる
その代わりといってはなんだが５千円のキャッシュバックするので
それでユーザに実質負担はなく２ヶ月お試しができるとか
で、一度見たら内容がしょぼいわ金とるほどの画質じゃないので
いままでで３回しか稼動してないから今月いっぱいで解約するけどね
まーＲ指定が基本料金で見られるのが他社との差じゃないか
一番充実してたのがＲ指定だったのには笑えるけど、世の中そんなもん
463:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:37:00 fZlEbfLk
GYAOでエロ動画が見れると聞いてすっ飛んできました
464:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:38:59 xAu/9DIT
ｋｗｓｋ
465:名無しさんに接続中…
07/08/23 00:53:59 Xge88tH2
契約書も見せず、サインもせず、電話で
「契約しますか？」
「はい、します」
だけで契約成立って、法律的にOKなの？
466:名無しさんに接続中…
07/08/23 01:00:32 iCniiFX0
>>465
口頭だけでも縛られるよ。
相手は確認事項の用紙又は画面上の項目にチェックマークも入れているはず。
それが無くても証拠が残れば契約(又は約束)は成立する。
467:名無しさんに接続中…
07/08/23 01:55:05 aPQaxtb6
>>461
ちょっと解釈にズレがあるように感じますが、それを言うスレでもないから。
>>465
口頭でも契約は成立しますよ。
＞相手は確認事項の用紙又は画面上の項目にチェックマークも入れているはず。
コレが争点になるけど、確実に相手が有利とは言えない。
468:名無しさんに接続中…
07/08/23 02:11:29 Z92xgoIe
>>461
契約しますか？と訊かれることすらなかったぞ。
契約という単語を使わなかったどころか、機器を送りつけてくることが
前提で話を進められて、あっ！と思ったときには切られちゃったからな。
469:467
07/08/23 02:25:44 aPQaxtb6
>>461さん。中途半端な言い方してごめんなさい。
主旨は>>468さんと同じ事を言いたかっただけです。
470:名無しさんに接続中…
07/08/23 03:03:12 cFAHxu2C
アニメなんてバンダイの有料チャンネル用ＣＭ動画がほとんどで糞
ちゃんとした別のアニメ見せてそこでＣＭ流せよ糞がががが
前はこんなんじゃなかった糞ギャオたん
471:名無しさんに接続中…
07/08/23 09:39:49 kd1Pvo4F
>>461
携帯サイトの『加入月無料』もたいてい
『月内に退会したら1ヶ月分頂くからね』となってるな
472:名無しさんに接続中…
07/08/23 15:02:11 CtjXf1Ar
Gyaoより、ニコ動でしょ
473:名無しさんに接続中…
07/08/23 21:05:20 59n/w6Bk
ＧｙａｏＮＥＸＴ、解約の連絡完了！
しかしナビダイヤルで20秒10円…orzせこい…
アンケートも解約の連絡入れた後に思い出したようにクロネコメール便でキタ。
あとは日曜日に宅配便に引き渡すだけか。色々手間がかかるなあ。
474:名無しさんに接続中…
07/08/23 21:56:30 1GRZYKwM
>>471
それを許したらみんなその月に解約して翌月契約し直して永久無料だぞｗ
475:名無しさんに接続中…
07/08/24 11:58:40 HLMBM2fD
Gyaoヒカリ使ってはや数年、ホームページもやっているのだが、
仕事で泊り込みも多いので泊まりこみ先からもＨＰ更新出来るようにと
ＰＣを導入。しかし繋がらない。悪戦苦闘一週間。結局、
外部からは更新出来ない事が判明。orz・・・orz・・・
だれか、どこからでも更新出来るいいＨＰスペース教えてくれ〜〜！
476:名無しさんに接続中…
07/08/24 16:03:22 bjUOqLwK
gyao光申し込んで登録完了してからもう３週間たってるのにいまだに接続用の
IDとPASSがこねぇ。電話したらまだ作成してませんでしたとか、なめてんのか
ここは？まったくどこも糞ばっか。
477:名無しさんに接続中…
07/08/24 16:06:02 KqWi85TM
URLﾘﾝｸ(itpro.nikkeibp.co.jp)
光は値下げの方向に進んでるらしいが
なんでUSENだけ値上げなん？なんでUSENすぐ死んでしまうん？
478:名無しさんに接続中…
07/08/24 21:05:21 7lezR5hu
0120-32-5600
ってしつこくUSENから電話かかってくるんだが。
もう3回目。
479:名無しさんに接続中…
07/08/25 00:56:38 aE2G899N
0120-0660-710と表示される番号があって、
3回目にようやく取ることが出来たらUSENから
電車に乗っていたので『移動中ですので』とお断り
またかかってくるのかなぁ
480:名無しさんに接続中…
07/08/25 01:37:04 AKf5pgn3
キャッシュバックの連絡が無料期間終了の一週間前にようやく届いた。
もしかしたら忘れられているんじゃないかと心配したよ。
481:名無しさんに接続中…
07/08/26 11:39:42 RmzjZkMk
GYAO NEXTについて。
よくわからんのだけど
要するに解約手数料3,150円かかるけどキャッシュバック5,000円あげるから黙れ・・・っつーことか？
なんだ、会員数を一時的に水増ししたかったのか？
482:名無しさんに接続中…
07/08/27 00:13:56 y1NdrHX4
GYAO NEXTのキャッシュバック…
STBに付いてる書類にはキャッシュバックのこと何も書いてなかったり、
アンケートの案内がメールじゃなくて郵送だったり、
GYAOのトップページからはリンクで辿れないアドレスにアンケートフォームがあったり、
契約時にすでに教えてあるはずの個人情報をわざわざ書かせたり、
キャッシュバックの手続きを何とか失敗させようと言うセコイ意思が見え見えで笑えてくる。
483:名無しさんに接続中…
07/08/27 01:51:09 XXmeZeLo
キャッシュバックの事なんか一言も言わずに送りつけて来た。
後から来た契約書とやらにも書いてなかった。
2ヵ月無料ってやつとは別のキャンペーンなん？
電話で調子のいい事言って送りつける手だから、
キャッシュバックがあるなら必ず言う筈だけどなあ。
勿論、解約手数料なんて絶対に言わんかった。
キャンセルしたよ。
484:名無しさんに接続中…
07/08/28 01:25:58 GhIGccUL
申し込んだこともないのに、勝手に契約したことになってた。
でも、どうやらＮＴＴの光回線契約の時の情報が横流しになってたみたい。
料金請求されてないからまだいいけど。。。
485:名無しさんに接続中…
07/08/28 15:48:22 J5Xe6aaE
俺はプロバがGYAO（マンションタイプ）なんだけども、その関係で電話で勧誘された。
丁度ゲーセンにいたときで、まぁタダっつーからとりあえずOKを出しちゃった。
んで、いま１ヶ月（無料の期間）過ぎてる。なんか無料は２ヶ月とかの人もいるみたいだけど、俺は１ヶ月。
とりあえず解約したいってメールを出したら解約手数料要りますよ、とさ。もうね（ｒｙ
そんで、そんなの(´･ω･`)知らんがなって言ったら電話かけさせてくれって。
めんどくなったし、もう機械着払いで送っていいよね？
486:名無しさんに接続中…
07/08/28 17:14:02 oXhllJV8
>>485
送り先分かる？相手はそこまで計算してんだよ。
「配送センター」の住所しか書いてなかったりしてね。
違う部署に着いたら、それこそ、受け取ってない、機械の代金払え！
なんて言って来そうなんだが。
487:名無しさんに接続中…
07/08/28 18:03:42 J5Xe6aaE
別に会社名義ならどこの窓口でもいいんじゃね？
よっぽど変な部署じゃない限りだけど。
心配なら送り状を保存すればいい。
「送り先がわからなかったからそれっぽいところに送りました」とでも主張すればいいし。
488:名無しさんに接続中…
07/08/28 21:37:38 oXhllJV8
そうですね。どうぞ。
489:名無しさんに接続中…
07/08/29 10:22:33 oo46TjAu
GYAO NEXTのアンケートのURL教えてくれ！
490:名無しさんに接続中…
07/08/29 14:02:21 uEBJreuo
0120-325-600(USENギャオネクスト受付センター）
ってしつこく電話かかってくるんだが。
もう4回目。何回かかってくるかな？
491:名無しさんに接続中…
07/08/29 19:48:31 gr7YO75n
ソニー、「アクトビラ」や「ギャオネクスト」対応のVOD端末
URLﾘﾝｸ(www.watch.impress.co.jp)
こんなのがでるから必死だったのかな？
492:名無しさんに接続中…
07/08/30 00:58:41 PQ4gSQQ7
GYAO NEXTのアンケートのURL教えてください
493:名無しさんに接続中…
07/08/30 01:10:51 aX3UMzE7
>>492
俺もわからんのだが、だからアンケート答えれん。
それでここにきた。
しかも解約手数料が発生するとは、どうなっとんだ。
そんな話聞いてないぞ！！
詐欺かよ！！
ただって言ったじゃないか。
494:名無しさんに接続中…
07/08/30 02:15:01 tXyn1NkO
先月入会したんだけどgyao next 1ヶ月無料だとか言うから
ついでに入ってやっぱいらねと思って解約の電話かけてる
んだけど全然繋がらん
495:名無しさんに接続中…
07/08/30 13:58:24 aX3UMzE7
ふざけんな！！
つながらないぞ。
これ、かねかかるんだろ。
496:名無しさんに接続中…
07/08/30 16:58:41 7kbfE63o
世田谷区民の俺の所は、ここ一週間くらい毎日回線途切れたり、
しばらく繋がらなかったりするの止めて欲しい
一回や二回なら我慢できるが、何時間もだからな……なめてんのか
497:名無しさんに接続中…
07/08/30 17:38:13 dYuOp/s7
メールで文句言ったら
「客によってキャンペーン内容がまちまち」
「解約手数料は全員から取ってるよ」
「手数料知らないって言うなら契約内容の確認するから、名前と機械のS/N教えれ」
・・・っつーどうしようもない対応。
こっちからしたら "契約" なんてしてねぇってのにね。
498:名無しさんに接続中…
07/08/30 20:14:10 k3omD+zL
>>495
金かかる分だけUsenがもうかってるってことだわな。www
499:名無しさんに接続中…
07/08/30 21:23:35 1P/TMhDN
ギャオネクストキャッシュバック特典アンケートのURL
URLﾘﾝｸ(www.usen.com)
機器の箱に記載されてあるシリアルナンバーをアンケートで入力しなければいけないのだが、
機器はとっくに返したからわかるわけもなく、、、カスタマーセンターは何度電話しても混み合っているためと
まったく繋がらず、しかも明日中にアンケート答えないと特典無効になるらしい。
ほんとセコい 腹立つわー
500:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:23:27 NlBMmUEN
>>499
◎アンケートへのご回答は専用テレビ接続PCの接続設定を完了されている事
が条件となります。接続設定を完了されている事がUSENにて確認できない場
合、アンケートにご回答いただいてもキャッシュバックは行われず、キャッ
シュバック特典は無効とさせていただきます。
◎宛先不明、受取拒否および連絡不能等の理由により郵便為替をお届けする
事ができない場合は、無効とさせていただきます。
↑落とし穴だらけだね。
501:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:33:40 SzMlV7pr
当選商法で培ったノウハウはダテじゃない！
502:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:57:04 3MfeyjMT
騙す意図は無くても騙される方が悪いのは明白。
僅かにお金に釣られてバカみたい。
503:名無しさんに接続中…
07/08/31 22:59:08 GbybU/sm
＞騙す意図は無くても騙される方が悪いのは明白。
「騙す意図があったにしても騙される方が悪いのは明白。」
じゃないと文章として成立しないよ。
＞僅かにお金に釣られてバカみたい。
「僅かなお金」じゃないと日本語として成立しないよ。
504:502
07/08/31 23:20:25 3MfeyjMT
>>503
ああゴメン。
安酒を飲みすぎたので許してね。
505:名無しさんに接続中…
07/09/01 16:31:23 WMiiu664
タダより高いものはない。
注意しれ。
506:名無しさんに接続中…
07/09/01 16:38:20 J/zjirzd
ギャオネクスト、解約したいのにさっぱり電話が繋がらん。
ネットからでも解約できるようにしとけよ……
このまま混線のままにしておいて月額料金まで取るつもりか？
507:名無しさんに接続中…
07/09/01 23:40:36 nzA8FmY+
>>506
月額料金どころか、その電話でも儲けてるじゃん。有料ダイヤルだよ。
繋がりませんってテープ流しとけば、バカが受話器持って待ってるんだよ。
その間、Gyaoには何秒に10円って入る仕組みさ。
508:名無しさんに接続中…
07/09/02 01:21:42 9SazL5hE
俺は勝手に機器送られてきて、その後に契約完了通知が送られてきたんだが、
ギャオネクストのサポセンに連絡して「契約した覚えが無いんだがどうなってんだ？
機器送り返す時も送料払わねぇぞ？」
と猛抗議してやったら「今回は契約無かったことにします。機器はこちらから日本通運を向かわせますので
渡してください。」とそれで終了。
ちなみにキャンペーンに釣られて５月にギャオ光が開通したんだが２ヶ月後に届くはずの１万キャッシュバックが
未だに届きませんよっと。
509:名無しさんに接続中…
07/09/02 01:22:19 9SazL5hE
俺は勝手に機器送られてきて、その後に契約完了通知が送られてきたんだが、
ギャオネクストのサポセンに連絡して「契約した覚えが無いんだがどうなってんだ？
機器送り返す時も送料払わねぇぞ？」
と猛抗議してやったら「今回は契約無かったことにします。機器はこちらから日本通運を向かわせますので
渡してください。」とそれで終了。
ちなみにキャンペーンに釣られて５月にギャオ光が開通したんだが２ヶ月後に届くはずの１万キャッシュバックが
未だに届きませんよっと。
510:名無しさんに接続中…
07/09/02 01:27:57 RPLFixvj
ナビダイヤル繋がらんから、解約手続きをとりたいとメール送ってみた。
さて、どういう対応してくれますかね。＞ギャオネクスト
「解約したくてもナビダイヤルは繋がらない。
このまま月額費用まで取られるのは嫌だ。
ナビダイヤルの電話代だけが嵩む一方だ」
てなことはメールに書いておいたが。
まあ、芳しい反応があるとは思えんけどな。
一週間ほど待ってみますかね。
511:名無しさんに接続中…
07/09/02 11:04:22 orklpZYT
直接会社に怒鳴り込むしかないわな
512:名無しさんに接続中…
07/09/02 11:16:14 Wq1Qb+/x
解約したいってメールしたら3日で返事が来たぞ
電話なんか無駄だからやめとけ
513:名無しさんに接続中…
07/09/03 04:34:52 Ak80xlph
しかし、解約手数料ってどうやって払うんだろうね。
回収に来た人に払うって形なら突っぱねればいいんだけど。
514:名無しさんに接続中…
07/09/03 09:12:25 DfAWsUAs
キャッシュバック条件の
専用テレビ接続pcの接続設定完了されていることが条件
ってどういう事か理解できないのですが…
接続して視聴する作業の中でpcの方は触ってないのですが…
どなたか教えてください。
515:名無しさんに接続中…
07/09/03 10:05:27 JwBE8dqL
メールでタイトルに解約って入れると何故か届かない
516:名無しさんに接続中…
07/09/03 10:21:23 9fE0/QEf
>>513
このキャンペーンとやらを勧めている対象がGyaoでアクセスしている人
ばかりでしょう。つまり、普段から接続料を口座引き落としにしている
人しかいないから、勝手に引き落とすってことでしょうね。
私の場合、無料だと言っておきながら、クレジットカードに残はあるか
有効期限はいつまでか？と関係ない事を向こうが聞いたからおかしいな？と
思って、翌日にキャンセルの電話入れたよ。
向こうも納得してキャンセルを受け付けながら、勝手に機械を送ってきたけ
どね。
517:名無しさんに接続中…
07/09/03 13:48:42 9fE0/QEf
電話で「No」と言って重篤な事態にいたる事は絶対にないし、逆に「Yes」と
言うと、重篤な事態にいたる可能性はあるから、今後一切Usenからの電話は
「No」と言って切ってしまった方がいいね。
518:名無しさんに接続中…
07/09/04 19:30:56 BRsF5uwO
ギャオネクストやっぱり使わないので、電話が繋がらなかったら
next-cs@gyao.jpにメールしてみてって受付センターに言われたので
４日前に解約メール入れた。結局、連絡がないので電話したよ・・・
７分待ってやっと繋がったけど、担当者から明日連絡するって。
ちなみに番号は0570-064-980。
22.5秒で10円だったけど、地域によって違うのかな。
519:名無しさんに接続中…
07/09/04 22:04:27 2BVwC+Vz
回線料値上げするし、この際に乗り換えようかね
氏ねUSEN
520:名無しさんに接続中…
07/09/04 22:37:19 SNakGiFA
いつになったら繋がるの？
カスタマーセンター…
つながった人いる？
521:名無しさんに接続中…
07/09/04 22:58:35 JHgyxZ3E
殆ど繋がらないよね。俺は、1回だけ繋がった。その時は、
電話そのままで待って下さいって機械の声で言われて10
分以上待ってやっと繋がった。でも、その日には、解約で
きなくて後日担当者に電話させるって言われた・・・
んで、2日続けて朝方に電話かかってきてるんだけど俺その
時間バイト中だから出れねぇ・・・掛け直しても繋がんねぇし
一日一回じゃなくって夕方にも電話してくれればいいのに・・・
522:名無しさんに接続中…
07/09/04 23:26:13 jsrDWrsY
ＵＳＥＮのＩＰ電話はつながらない。ＮＴＴは解約済。
手持ちのＰＨＳからもつながらない。
仕方ないのでテレカを引っ張り出して公衆電話から。
１１秒１０円だった。ダイヤルＱ２を思い出した。
待ってる間も度数が減っていく。
公衆電話の自販機で１０００円のテレカを買った。
１０年前を思い出した。大阪への遠距離恋愛だった。
上野公園でイ○ン人から１０枚千円で買っていた。
今日はその１０倍の価格だった。
思い出を思い出した。ＵＳＥＮありがとう。
でも解約できなかった。そして新しい思い出ができた。
523:名無しさんに接続中…
07/09/04 23:26:14 d85uUn9p
俺も電話何回か掛かってきたけど出れなかった
今日は掛かってこなかったけどもう掛けてこないのかな？
こんなことしてるうちに15日過ぎてもう一月分払わさせようという魂胆かな
524:名無しさんに接続中…
07/09/04 23:36:51 aU4RxW8k
>>523
その推理当たりだね。
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