【電話の前に】クレーマーどもよ 5【ここを見ろ】

【電話の前に】クレーマーどもよ 5【ここを見ろ】 at ISP

836:名無しさんに接続中…
07/08/16 08:58:30 4BCLjCIF
>>800

　ソースが2chって時点で感覚がズレてるような気がする。

　まぁ、それはそれとして>>832の言うとおりISPなんて形の見えにくいサービス
に関しては規約を確り読んで契約するのが基本。一般人に「契約」なんて難し
い事を言うな！　とか言うのかも知れんが、じゃあ住宅賃貸契約は？　携帯電
話の利用契約は？　それも契約。説明されなかった？　知らなかった？

　後々不利益を被りたくないなら、契約前の確認は確り行う。社会人の常識じゃないのかな……。

>だからさ、つながらないのは仕方がないとか他のユーザーのせいとかいう主観的な考え方はやめようよ。

　どんどん話がでかくなって来てる訳だが、>>800の言いたい事はつまりこの
一言なんだよな。ところが、スレの住民がこう言うのも訳があるわけ。前者は
幾ら増員しようと顧客数と同じだけのサポート要因を確保出来ないと言う、極
当たり前の話。それこそ、月額2000円弱で24時間専任応対者を用意出来る
かどうかちょっと想像して見よう。そりゃ無理だろ？

　あと、実経験だが悪質なクレーマの所為である程度の回線が埋まりっぱな
しと言う事例は確かに有る。そう言う意味で「混み合うのは一部のユーザのせ
いとも言える」なんて話が出てくる。彼等と来たら余程暇なのか、他の事が見
えなくなっているのか一日100回200回も掛けてくるからね。

>俺の感覚がズレてるのか？？

はい、左様でございます。つまり私があれこれ書いているのもつまり、>>2って
事を言いたいだけなんだ。そろそろ妄想から覚める時期じゃないの。

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