【電話の前に】クレーマーどもよ 5【ここを見ろ】
at ISP
126:名無しさんに接続中…
06/05/30 04:40:04 hGQA3UTd
>>125
ある程度は譲歩するけどそれで納得しなければ後は客の勝手。
別にそれで納得しなくても構わないし、結果どうなろうが知ったことではない。
とりあえずこちらでできることは全部やった上で後は勝手にしてください、対応はしませんがね・・・が勤務先の基本になってる。
”ある程度”の程度はこちら側の過失部分によって変化はするけど最終的にごねた場合はそういう対応になってる。
サポの人間は客の言うことを100%聞くことが当たり前がデフォルトと思っている馬鹿がその場面に遭遇した時の反応は結構面白い。
サポセンに限らず接客関係の仕事してるとそーいう馬鹿が少なくない頭数いるのが嫌な感じだが。
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4782日前に更新/367 KB
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