JCOMの対応に、がっかり

JCOMの対応に、がっかり at ISP

299:289
05/10/18 19:17:16 btr21W1h
>>292
はい実は私もは今日サポセンに電話してみました。
今回は結論からいうとルータとOSの再起動により解決しました。。

前回も真っ先に疑った箇所なのですが、
一回目の時は(もしかするとルータの電源落とし時間が甘かったのかもしれませんが)
効果はなく結果として翌日午後、自然に復旧したのに対して,

今回は明らかにルータのフリーズのようでした。
サポセンでは個別にステータスがわかる様で、紳士な対応のスタッフが丁寧に調べてくれました。
素直に感謝したいと思います。
なんでもひとのせいにするのは良くないと反省しました・・

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