JCOMの対応に、がっかり

JCOMの対応に、がっかり at ISP

228:名無しさんに接続中…
05/03/13 23:18:59 d9hyt2E0
>>221-227

GJ！
ほったらかしとくと好き放題やりやがるからな。
漏れも今月いっぱいで解約なんだが、2月に解約申し込んだんだけど、2月が28日までって思い出して
あわてて18日に電話したんだけど、ちっとも出やしねぇ。しょうがないから翌日電話したらあっさり出て
やっぱり月末10日以内じゃないから3月も払えとの事。昨日さんざん電話したけど誰も出なかったって言っても
「電話がつながらなくての、申し込みの遅れは対応できません」の一点張り。
「昨日と今日で8時間しか時間差がなくても駄目なのか？なぜ駄目なのか？」って理由を聞いても
「規則でそうなってますから」としか言わない。
「その辺柔軟な対応はできないのか？」と聞いても「規則ですので」ばっかり。
もうね、全てにおいてユーザー舐めまくってるね、J-COMは。

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