WebARENA SuitePRO どうよ？ -2-
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500:名無しさん＠お腹いっぱい。 08/05/21 16:40:47 0 >>497 どうせ原因は「基幹ソフトウェアの動作異常」だよ。 怖くて使えないから詳しい原因を教えろとメール送っても それ以外返ってきた事無い！！ だいたい技術サポートはメールだけって・・・ まぁ、わからんではないが 501:名無しさん＠お腹いっぱい。 08/05/21 16:45:40 0 >>500 俺も3/26のときに同じ感じだった。 技術サポートがメールだけとはいえ、電話してゴネたらちょっとはわかる人に 変わってもらえたことはあるよ。障害とかのと居合じゃなかったけど。 しかしもう7時間の停止が目前だしな。さすがに動作異常だけの説明では 他の利用者も納得できないだろう。障害情報への掲載はないかもしれんが、 利用者へのメールでも何の説明もなかったら電話でクレームつけるわ。 502:名無しさん＠お腹いっぱい。 08/05/21 16:53:16 0 きた >原因はファイルシステムの障害となります。 >引き続き弊社にて鋭意復旧作業を行っておりますので、 ほとんど説明無しに等しいが、まあ頑張ってくれ
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