クララオンラインってどうよ？

クララオンラインって ..

776:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/31 11:14:23 0
法律に詳しい人がいてよかったです。
ありがとうございます。

>>767で試用期間云々書きましたが「最低契約期間」の間違いでした。
とりあえず最低契約期間6ヶ月分の一括払いで相談してみます。
取り付く島もないような対応だったら>>774で教えてもらった時効の援用(?)
の内容証明を送って12ヶ月分の料金を分割払いさせてくれるよう交渉してみます。

777:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/06/02 14:33:31 0
今日クララのカスタマーサポートに電話して相談に乗ってもらいました。
こちらの事情を最大限くみ取っていただいて、最低契約期間6ヶ月分の一括払いで
了承していただくことができました。
ここで相談に乗ってくれた人、クララの中の人、ありがとうございました。

778:722
08/06/03 01:39:47 P
>>777
なんだ結構話わかるんだな、中の人。

779:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/06/03 02:34:16 0
クララは電話でなかなか日本語通じなかった事あったからなぁ

780:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/06/03 05:04:35 0
話しがわかるというか、それは違うだろw
本来は支払われて当然のお金なんだからね。

781:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/07/15 09:12:35 0
今朝、4時頃からうちのホストが繋がっていないようなんだけど
同じ状態の人っています？

クララへは先ほど報告しました。

782:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/07/15 19:26:51 0
今おちてるっぽい

783:781
08/07/17 23:22:39 P
↑の問題は、クララとは無関係の設定ミスの問題でした
即時ではなかったけど、サポートはまめにアドバイスを
くれて期待していなかっただけに結構助かったり

784:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/07/23 11:11:43 0
先日、“使えるねっと”がデータセンターを移転した際、
正常に環境を戻せなくなるという問題が発生しました。
バックアップデーターからの復旧もまったく出来ない方もいるようです。

さらに、標準機能として自動実行されるウィークリーバックアップが適用されているにもかかわらず、
復旧できた方の中には1年以上も前の環境へ戻っているらしいです。

詳細は：
ｽﾚﾘﾝｸ(hosting板)

利用者の方に聞きたいです。
クララオンラインさんはでは、バックアップはどういう体制になっていますか？
参考にしたいです。

785:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/07/23 13:57:05 0
クララにバックアップなんか期待しちゃいけないよ。
全部嘘さそんなもんさ。

786:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/07/23 15:18:58 0
そんなことないよ
車いすは今でもとってある

787:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/07/23 18:09:34 P
サポートは魔法使いではないので、クララに限らず自己防衛するべき

788:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/08/25 00:07:46 0
>>784
どういう体制も何もサービスによってぜんぜん違うわけだが

789:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/17 20:35:29 0
URLﾘﾝｸ(server.sakura.ad.jp)
月額7,800円の手頃な価格でお客様専用のサーバをまるごと1台専有するサービスです。

790:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/19 05:28:27 0
>>789
再販不可

791:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/09/21 17:46:05 0
URLﾘﾝｸ(server.sakura.ad.jp)

792:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/22 04:30:26 0
URLﾘﾝｸ(www.senyu.jp)
月額6510円

793:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/23 12:16:25 0
落ちてる？

794:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/23 12:27:36 0
落ちてる。コールセンターつながらねぇ。。。

795:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/23 12:28:53 P
>>793
うちは特に問題起きてないけど
ネットワーク障害のリリースはでてるね

796:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/23 12:30:03 P
URLﾘﾝｸ(www.clara.co.jp)

797:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/10/23 12:31:29 0
一部のデータセンターってとこか

798:あぼーん
あぼーん
あぼーん

799:あぼーん
あぼーん
あぼーん

800:あぼーん
あぼーん
あぼーん

801:あぼーん
あぼーん
あぼーん

802:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/12/02 20:44:43 0
ここ、やばいよ！！

803:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/12/08 23:46:43 0
ぜんぜんやばくないけど

804:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/12/11 01:33:42 0
前に圧迫面接やってるって聞いたな。

805:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/12/12 03:55:11 0
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806:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/12/21 06:02:59 0
まだVPSつかってるひといる？
３，４かげつくらいまえに、VPSが廃止になる予定ありますかってきいたら、
いまんんとこないですねーと言われた。
（そんなのとーぶんさきだよみたいな口調で）

とかいいつつ、いいなり、「はいおわりー」みたいなことになるのかな。

807:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/12/21 06:09:08 0
ここって、「サポートがいいわるい」ってより、
サポートの中でも人によって、かなり、融通聞いてくれるひとと、そーじゃないひといるよね。
でもとりあえず、電話してたまにでる、中国？な人をなぜやとってるか不明。

なんかいかしゃべったけど、いつも伝言ゲーム。

（あーでも電話のサポートは便利だと思うよ。
　履歴をきっちりのこして、はっきりとにサポートうけたい（数値がらみとか）ときは、メールで、
　でもって、めんどくさいし履歴残す必要もないようなときは、電話で、きいてる）

808:807
08/12/21 06:10:57 0
もとい。

誤：はっきりとにサポートうけたい

正：詳細にサポートうけたい

809:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/01/03 23:58:26 0
ﾜﾛﾀｗｗｗｗ

「2ch が海外企業に譲渡」を詳しく調べてみた。－ iemoto BLOG
URLﾘﾝｸ(blog.iemoto.com)

810:名無しさん
09/03/27 11:29:21 0

今までのサーバー屋で一番サポートが悪い。。。。

契約内容とは違っていたり、納期遅れたり、
サポートといっても、すぐに対応してもらえなかったり、
非常にサービスが悪くて

ビビっています。

811:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/05/09 00:55:19 0
クララって低価格のVPSやめちゃったの？
がっかりだ

812:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/05/19 15:30:15 0
ここのスレも息がなが～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～い

でんな！

813:名無しさん＠お腹いっぱい。
09/05/25 11:33:35 P
ううむ、サーバにアクセスできない…
障害報告出したけど、他にも落ちてる人いる？

というか、ここ人いる？