【NTTぷらら】ひかりTV part 2

【NTTぷらら】ひかりTV part 2 at ESITE

1:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/09 16:49:02
「4th MEDIA」「OCNシアター」「オンデマンドTV」の
3つのサービスを統合したTV向け映像配信サービス

公式サイト
URLﾘﾝｸ(www.hikaritv.net)

関連
ひかりTV for OCN
URLﾘﾝｸ(www.ocn.jp)
4th MEDIA
URLﾘﾝｸ(4media.tv)
オンデマンドTV
URLﾘﾝｸ(www.ondemandtv.co.jp)

前スレ
【NTTぷらら】ひかりTV
ｽﾚﾘﾝｸ(esite板)

2:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/09 18:04:33
クソ会社につき注意
今申し込んでも6月末まで視聴できません

3:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/09 18:13:48
7月の放送開始に間に合うのかな。

4:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/09 22:19:23
HDMIつながらない・・・
Ｄ端子と三色ケーブルでは繋がる
アクオスに、付属のHDMIケーブルでつないでるんだけど

5:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/09 23:26:17
いえーい無能な社員見てるー？
マジで給料泥棒もいい所だよねｗｗｗ
こんな仕事でいいなら高校生だってできるよｗｗｗｗ
で給料いくら？返上すればぁ？だって少しも役に立ってないんだしさｗｗ

6:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/09 23:48:53
断る！

7:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 00:04:39
番組表整ったってことはもうすぐ視聴予約できるようになるかな～

8:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 07:01:02
昨日、コンサルから電話かかってきて、やっと来週STB届く。

てゆか、フレッツ回線ID教えて、って言われただけなんだが、
そんなもん申込書に書かせれば電話という手間なんかいらんだろ…。

9:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 10:38:50
ひかりTVの地デジ再送信はSTB側でチャンネル設定してみるのかな？

俺の液晶ディスプレイ、HDMI端子あるからSTBからHDMI接続して
地デジもBS/CSも見れるようにしちゃいたいだよね。

まぁ俺の地域が地デジ再送信対応してくれるかは祈るしかないが。
横浜市中区なんだから対応してくれよと

10:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 11:23:47
23区だって対応してるのは中心部の10区だけなんだぜ

11:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 11:29:41
>>10
フレッツ光ネクストの提供エリアが10区だからだよ
URLﾘﾝｸ(www.flets.com)

12:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 11:42:59
URLﾘﾝｸ(www.hikaritv.net)
諸事情により、再送信サービスが終了する場合があります。
その場合、引き続き地上デジタル放送を視聴されたいお客様については、
お客様のご負担にて別途地上デジタル放送対応テレビや受信アンテナ等をご用意いただく必要があります。

ワラタ

13:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 13:01:26
>>12
いや、それは普通だろ

14:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 13:28:47
やっと映った
接続から放映開始まで１日待たせるって、何なんだよ＞西日本

15:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 14:07:02
>>11
だからネクストのエリアだって東京23区全域ですらまだエリア内ではないといってるわけなんだが

16:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 14:16:12
>>15
そうかそりゃ悪かった

17:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 14:30:11
3月の予約受付始まってからすぐに予約して4月の19日あたりに申込書送ったのにまだSTB届かないんだが。電話すらない
他で同じような人いる？

18:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 14:36:41
>>12
--※「ひかりＴＶ」の地上デジタル放送は、フレッツ光ネクスト１回線につき、同時視聴は2chまでとなります。

使えない。
自分でアンテナを用意した方が良い。

19:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 14:44:36
同時に何チャンネルも観ようとするなら
帯域が幾らあっても足りないでしょ

20:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 14:59:31
>>17
予約時期や申込書の返送時期はほぼ同じ。
5月の頭に電話でかなり強く文句を言ったら、やっと発送の手配をしてくれて、
8日にチューナーが届いた。
公式組は後回しにされる可能性が高いから、文句言った方が良いよ。

21:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 15:09:07
おーしーえぬ組だけど、申し込んで２週間くらいで届いたよ

22:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 15:10:50
ビデオでハイビジョン配信されている映画どれ？
どうも見つからないんだけど。

ところで、
Discovery HDを試しにSでレコーダーに入力して録画してみたけど、
録画したSD画質は元の絵と比べると劣化が酷くて見る気しないな。
早くi.Linkを付けて欲しい！

23:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 18:29:24
テレビの番組表開始したことでいま放送されている
番組のタイトルがでるよになりましたね
はやく視聴予約できるようにならないかな

24:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 18:40:45
番組表の冊子は来ないの？

25:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 18:48:54
>>24
今日、新宿のビックカメラ西口店にひかりTVの5月号が置いてありました。
無料配布です。
中身は4th MEDIAの5月号と同じです。

26:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 18:52:38
郵送されてこないのかな？
手際の悪さを考えるとアヤシイ
チューナー届いた後に、「チューナーを発送するのでＩＤを教えて」とか電話来たしｗ

27:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 18:54:34
そろそろ申し込んで丸2ヶ月になるわけですが
相変わらず何の変化もなし。電話しても暖簾に腕押し状態

28:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 18:59:29
２台目も貰っとけばよかったかなｗ

29:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 19:04:22
4月20日に申込用紙が届いてその日のうちに返送したのに、
まったく音沙汰がなくて、やっと金曜日（5/9）にメールがきた。

でもその内容が、

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
株式会社NTTぷらら

平素ひかりTVもしくは4th MEDIAをご愛顧いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

さて、「ひかりTVサービス」もしくは「4th MEDIAサービス」ご利用料金のお支払
方法である「ＮＴＴ請求
書払い」の登録に必要な申込書が弊社に到着いたしましたので、これより
ＮＴＴ料金センタでの登録手続きを進めさせていただきます。

なお、ＮＴＴ料金センタでの登録結果につきましては、後ほどメールにて
お知らせいたしますので、ご確認くださいますようお願い致します。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

おいこら、申込用紙が到着したって何日かかってんだよ、馬鹿か？

そもそも3/11に真っ先に公式サイトから申し込みしたのに、
この扱いとは…

で、結局いつから見れるようになるんだろ

30:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 19:11:36
いまディスカバリーHDの番組名に（5.1）とある番組って、サラウンドだよね？

STBからHDMIケーブルでAVアンプに接続してるんだけど、PCMステレオで信号がきてるくさい。

説明書には、5.1chは光デジタルケーブルでと書いてあったが、HDMIじゃダメっぽい？

31:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 19:21:04
バイト始めたばかりの高校生だってもうちょっとまともな対応するぞ
どんだけ無能揃いなんだよこの会社は

32:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 19:21:26
>>18
2チャンネル同時視聴するにも、STB2台必要だしなw

33:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 20:46:01
TVガイド先月に来たけど

34:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 20:48:47
もうｇｄｇｄｇすぎだな、おいｗ
顧客管理も多分満足にできてないんじゃないのか？

35:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/10 20:51:07
>>30
取説にわざわざ書いてるならそうじゃね？

36:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 00:05:16
全てにおいてお勧め出来ませんね。対応も悪いです。

37:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 02:01:41
少なくともオンデマンド・4thメディア・OCNシアターの人間が完全移行が終わるであろう9月くらいまで入らないほうがいいよ

38:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 07:39:56
4th MEDIA対応チューナーの「Picture Mate 300」のファームウェアのバージョンアップが6月末に本当に実施されるからのかな。
レンタル中の人にはチューナーが無償交換される可能性はないですね。
新しいチューナーが欲しい場合は一度、4th MEDIAを解約してレンタル中の
チューナーを返品。
新規にひかりTVに加入すると新しいチューナーがレンタルできる。

39:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 11:59:48
予約して一ヶ月過ぎたんで、ｶｽに電話入れたら
「発送済みです」とのこと。佐川のお問い合わせNO
教えてくれたので佐川のﾎﾑﾍﾟで確認したら
出荷日が5/5だった。5日過ぎても届かないのは
流石に遅すぎる、と思って佐川に電話すると
5/6に誤発送だか誤配送だかで、ｽﾄｯﾌﾟがかかってた。
ぷらら側の事情で。そりゃ届くもんも届きませんわなｗ

んでいつ送ってくるのよ？と訊くと、
「土日跨ぐので月曜か火曜の発送になるかと」とか
言ってたんで、こういう状況でもきっちり週休2日なのかなぁ、と。

ちなみに、ｴﾝﾄﾘｰｺｰﾄﾞがまだ送られてきてない、と言うと
口頭で教えてくれたんで、ﾁｭｰﾅｰあるけどｺｰﾄﾞなし、という
状況の人は、ｶｽに訊いてみればいいかと。

しかしまあ、狙ってやってもここまでｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞにはならんでしょ。
ひかりＴＶガイド誌とやらもまだ来てないし、
まだまだやらかしてくれそうな予感ｗ

40:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 13:21:40
今日で予約して2ヶ月ですわ
これっぽっちも進展無しですけどね
ユーザーなめてんのか無能会社

41:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 13:25:35
チューナーは来たけどガイドが来ないのでメールした。
９日に東京から発送したと回答が来たのに千葉の我が家にはまだ来ない。
カスに電話したら「郵便事情もあるので１０日ほどお待ちください」とぬかしやがった！
アホもいい加減しろよ！
この時代に東京から千葉まで普通郵便で１０日もかかる事情がどこにある？
イーバンク銀行のカス以下の対応だぜ！

42:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 15:19:37
引き合いに出されたどっかの銀行ｶﾜｲｿｽ

43:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 15:40:25
「郵便事情もあるので…」云々はｳｿ。
「あと何日で…とﾊｯｷﾘ言って届かなかったら
私どもの責任になりますので、
一律10日くらい…と案内させて頂いてます」
とぶっちゃけたお答え頂きましたよ。
なんかもう投げやりな感じすら漂ってました。
ｽｹﾞｰ会社だなｦｲｗ

44:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 15:46:01
つーかそれって蕎麦屋の「今出ました」と同じで実際には出して無くても言い訳で言ってるだけじゃないのか

45:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 16:06:38
>>44
んーどうでしょう。一応、発送の目処立たないうちは未定の一点張りでしたけどね。
いつまでに届きます、と約束して、果たせなかった時のことを怯えてばかり
いるようです。だから調べれば多少の目処はつくはずのﾁｭｰﾅｰ発送時期を、
ろくに調べもせずに未定で押し通そうとするんですね。多分。そういう糞会社なんで、
未発送のものを、発送しますた、とはびびって言えないんじゃないか、とか思ったり。

46:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 16:34:18
ようやくチューナー来た。えらい小さいんだな
今から取り付けてみる

47:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 17:54:44
ガイドが届かないんだが・・・

48:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 17:58:15
STBが届いてるだけマシ

49:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/11 19:38:51
ひかりTV、フレッツ光ネクスト向けに地上デジタルのIP再送信を開始
URLﾘﾝｸ(bb.watch.impress.co.jp)

50:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 00:24:16
西日本には関係ないのな。

51:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 09:50:39
録画は出来るの？

52:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 11:16:55
>>51
レコーダーと繋げばな
チャンネル固定させないと出来ないが

53:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 11:31:14
番組予約のファームまだ～？
予約ランプが死んだままだよ・・・

54:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 11:34:02
J-COM契約してたんだけど、こっちに変えた。

「ビデオ見放題ですよ！　いつでも5.1chサラウンドで映画が楽しめます！」

5.1chサラウンドで配信されている映画が今現在無し。
これって詐欺じゃねーか？
J-COMでWOWOW見てたほうが快適だった

55:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 14:06:43
今、申し込み済みで後はSTB待ちなんだけどいい加減待ちくたびれた。
STB届く前に解約するか考えているんだが、既に視聴出来てる方からみて
総体的に満足出来てるか伺いたい。
メリットとデメリットを挙げてみてよ。

56:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 14:19:50
カスがいつまで経ってもメールの返事をよこさないんだが。そろそろ1週間だぞ
サポート無視もここまで来ればたいしたもんだな

57:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 14:46:24
STB到着して1週間。未だエントリーカード届かず。
なので今日サポートに電話して教えてもらったけど、
電話は1発でつながったし、対応もすごく良かった。

奈良県に地デジ再送信されるのはいつの話か、、、

58:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 14:58:02
社員乙

59:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 14:59:08
1週間放置されてるのに何がいい対応だよｗｗｗｗｗ
頭いかれてんじゃないの？ｗｗ

60:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 15:26:30
>>58,59
放置されてたとも思ってなかった。
チューナーの方が先に来たんだなぐらいにしか思ってなかった。

エントリーカードが来るまで待ってても良かったけど
電話でも教えてもらえるという事をココで知ったので電話しただけ。

大抵のカスタマーはコール一発でつながらないからびっくりした。

61:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 16:13:35
>>60
参考までに教えて下さい。
申込はいつごろでしたか？
公式かＯＣＮかどちらですか？

62:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 16:22:27
>>54
ひかりTVで5.1chで見れるのはJ-COMでも5.1chじゃないかな？
こういうサービスはケーブルメインのJ-COMのほうが進んでそうだけど

63:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 17:22:04
オンデマンドTVからひかりTVに乗り換えた人、いませんか？
ひかりTVの画質はオンデマンドTVと比較してどうでしょう？

不都合な個所や、逆に改善された個所など、いろいろ教えてください。
お願いします。

64:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 18:49:18
>>63
オンデマンドＴＶから乗り換え予定だがまだ手続き開始すらしてない。
留守電かかってくるのだけど、平日昼間に自宅にいないからなあ。

とりあえず、現状の話からすると
○番組予約が無い
○番組表は最近出るようになったらしい
○み放題はどうも数が少ないらしい
くらいしか分からん。

とりあえず個人的には1つめの項目だけで移行する気ほとんど無し。
期限ぎりぎりまで粘って一番最後に移行するつもり。

65:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 19:10:31
>>61
3月29日に予約申し込みして、4月中に申込用紙が送られてきました。
即日記入して投函して、5月2日に申し込み受付完了メールが来ました。
STBは5日ぐらいに到着しました。

申し込みは公式からです。

66:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 19:35:25
受付完了メールなんて届くのか？

67:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 19:39:29
受付開始とともに予約申し込みして4月20日くらいに返送したのに今日現在何の反応も無い俺が通りますよ
もうここまで来たらどこまで放置されるか見てみてチューナー来たら突っ返して解約するわ
ひかりTVが視聴できるできないとかどうでもよくなってきた
この会社の間抜けっぷりを観察することにする

68:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 19:47:25
4th MEDIAで視聴中ですが7月に強制的にひかりTVに切り替わるのは不満。
解約しろとレスがつくと思うけど。
チューナーのバージョンアップが6月末に実施されない可能性もあるし。

69:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 20:12:07
5月1日に申込書返信したけどチューナーもすぐ来て、既に見れてるけど・・・。
申込書くるまでに2週間かかったけどね。電話の対応も丁寧だったけど。
同時申し込みの友達でまだチューナーすら来ない人もいるけど・・・ね。
リアル運が重要なんじゃない？ｗ

70:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 20:16:20
>>66
こんなメールです。
ちょっと編集してますが。

この度は、『ひかりＴＶ』をお申し込みいただき、まことにありがとうございます。
以下の内容にて申し込みを確かに承りましたので、ご確認ください。

中略

▼会員証及びチューナーについて
お申し込み完了後、会員証を郵送にてお送りいたします。

　チューナーレンタルをご希望された場合には、弊社より個別にご案内を差し上げておりますが、現在チューナーが入庫待ちの状況
となっており、お客様へのご案内に遅れが生じております。大変ご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

　お申し込みいただいたお客様には、入庫時期が確定しましたら、あらためまして、弊社よりご連絡差し上げますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

▼ご利用にあたって
チューナー又はひかりＴＶ対応テレビに同梱されるマニュアルをご参考に接続をお願いいたします。
ビデオサービスは初めて接続された後、必要な設定をしていただくとすぐにご利用可能になります。
　テレビサービスにつきましては、NTT東日本エリア在住のお客さまは1時間程度、NTT西日本エリア
在住のお客さまは24時間以内でご利用可能になります。

『ひかりＴＶ』の利用開始日は、本サービスに初めて接続された日とさせていただきます。
※チューナーレンタルにつきましては、チューナー受領日もしくは、ＮＴＴ東日本の
「Ｂフレッツ回線」、ＮＴＴ西日本の「Ｂフレッツ」および「フレッツ・光プレミアム」の
回線工事の遅い方にて課金を開始させていただきます。

71:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 20:37:08
いつまで待たせりゃ気が済むんだよ？最低のクソサポート会社さんよ
こんなお気楽な仕事で給料貰ってるんですかねぇ
ここだけは絶対おすすめできない。スカパー光でも入った方が得だぜ

72:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:06:50
>>70にチューナーだけ到着して観れない状態でもレンタル代はもらいますよって書いてあるねwww

73:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:16:44
初月無料で得したければ翌月まで待て！
チューナーレンタル代は貰いますけどｗｗｗ

って、ことですかー。

74:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:23:28
まあそういうことですねｗ
余計な部分ぶっ飛ばすと、

チューナーレンタルにつきましては、チューナー受領日にて課金を開始させていただきます。

ﾁｭｰﾅｰは到着してるけどｴﾝﾄﾘｰｺｰﾄﾞはまだって人は
視聴できないのにﾚﾝﾀﾙ料課金開始されてるわけですなｗ
完全にNTTぷららの手落ちなのに。
いやまあどえらい会社ですわ。

75:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:35:22
最低っぷりがどんどん発揮されていってるなｗ
もうどん底で落ちるところが無いと思ったら上げ底でさらにそこがある感じ
どこまで落ちるのかね。上層部も無能なら社員も無能当然のことながら派遣カスタマーも無能

76:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:36:09
カスに電話したら、後1ヶ月くらい待てだって。
待てないって言ったら、解約しろってさ。

77:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:36:50
あ

78:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:40:08
>>76
解約したらカスどもはうるせぇ屑クレーマーが一匹なくなって他の屑どもにチューナー回せるぜｗｗｗｗｗｗって思ってるんだろうな
冗談抜きでそう思ってそうなんだが

79:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 21:44:19
大体ﾁｭｰﾅｰと

80:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 22:13:09
>>79
後が気になる。
「……エントリーコードは一緒に着くようにしろよ！」かな？

HD配信されてるビデオ探しているけどまだ見つからない。
メニューにHDと書いてあっても、実際はHDじゃなかったりするし……

81:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 22:14:01
テレビサービスのハイビジョン番組を録画するときって、
ハイビジョンのまま録画できるの？

チューナーからレコーダー（ハイビジョン対応）につなぐときは、
チューナー（出力）、レコーダー（入力）になるわけで、
レコーダーにHDMI入力やD端子入力がついてないとできないのだろうか？

分かる人、教えて。

82:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 23:13:37
事前にエントリーコード必要になるかと思って予め電話して聞いて
いざ入力しようと思ったらなんかCOP番号の入力だけで見られた

83:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 23:47:18
おれもエントリーコードの入力は必要なかったっす。COP番号の入力だけ
アダルトch見るには年齢制限なんたらの書類を別途送付しなくちゃならないみたい

84:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/12 23:57:40
4th mediaのときもそうだったな
免許書のコピーを送れとかアホかと

85:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 00:04:12
いやﾏｼﾞで>>74みたいな状況の人は無能会社と徹底的にやりあうべき。
最低でも視聴開始日からのﾚﾝﾀﾙ料課金にさせないと。
ついでに遅延による無料視聴期間短縮分も日割りで計算させちまえ。
「でも規約でそうなってますんで…」
「納得していただけないなら解約していただくしか…」
そんな対応で済む話ではないし、そんな態度が許されるわけもない。
すべて無能会社の無能社員による無能な仕事っぷりに起因するものなのだから。

86:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 00:29:40
エントリーコードが必要な人って公式から申し込んだ人だけでしょ

87:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 01:43:55
受け取り拒否か居留守でも使ってしばらく配送所預かってもらえばいいんじゃねｗ
この無能会社はそれでも配送手配日からキッチリレンタル料とりそうだがな

88:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 01:46:25
ｺﾞﾙｧメール送ったんだけど1週間くらい経ってるのに返答が無いんだけどｗ
何か？都合の悪いメールには答えなくていいマニュアルにでもなってんの？

89:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 14:14:49
昨日も当然STBが届かなかった公式3/10予約組みでした＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾

本当に無能無能無能無能無能無能無能無能無能無能無能無能会社だな

90:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 20:41:21
・現時点ではPM-700以外の新機種の提供予定はなし
・７月くらいから地デジのみ見れるプラン(1000円程度)が出来る予定
・4thMediaのライトプラン組は12月まで料金据え置きで利用できるが、
　PM-700レンタルは不可。つまり地デジも不可

とのこと。地デジを複数のTVで見ようと思ったら一箇所ごとに1500円かかる
ってのは、高いよねぇ。。

91:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 21:05:07
地デジは別料金なんですね。
普通にUHFアンテナ、ケーブルテレビで見た方が安上がり。

92:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 21:31:18
つーか地ﾃﾞｼﾞﾌﾂｰに受信できる地域で
わざわざﾈｯﾄ再配信を選ぶﾒﾘｯﾄってあるの?

93:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 21:35:27
ひかりTV解約しようかね。
つまらんし、サポートの対応がかなりむかつく。

94:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 21:51:04
>>90
何それクソ過ぎﾜﾛｽｗｗ
マジでCATV引いた方がましだな
ひかりTVのメリットってFTTH引いてれば工事不用で見られることくらいだな

95:76
08/05/13 21:56:52
再三メールで問い合わせ続けたら、今週中にチューナー送るってメール来た。
エントリーコードも書いてたけど、チューナーレンタルの課金時期については
書いてない。

96:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 21:59:11
>>93
俺はもう解約してきたよ
そろそろ申し込んでから2ヶ月くらいだけど放置されまくってメールにも返答よこさないから呆れ果てた
これでもうこの無能会社とは縁が切れたことに逆に清々してるわ
これだけは言っておく。これから加入しようと思ってる奴

絶　対　に　や　め　て　お　け

こんな無能でサービスの欠片も無い会社は他に無い

97:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:05:16
除くOCNユーザーって事でよろ

98:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:20:26
>>96
きっと来週あたりチューナーが届いて、銀行口座から料金が引き落とされてるよｗ

99:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:22:42
携帯から質問なので誰かいたら答えてください…

電器店でパソコンを買う時に、
OCN光に入るなら値引きという事で、入ったのですが、
その際に「あとで解約してもいいから」
という事で「ひかりTV」も契約しました。

契約プランは「テレビおすすめプラン」ですが、
これを解約して、
「Ｊリーグパック」だけを契約する事は可能ですか？
テレビかビデオのプランに入っていて、追加料金でＪリーグパックに入るしかダメですか？

パックだけ契約可能なら、パックだけにしたくて…

頼みます、誰かいたらお願いします

100:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:35:15
>>98
ありえるな
チューナーはおくらねぇくせに料金案内のメールはよこしたアホ会社だし

101:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:37:53
>>99
無理。さっさと解約したほうがいいんじゃね
つーか『Jリーグパック』なるものが存在しない

102:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:49:17
>>99
あくまでもオプションなんで無理

>>101
いやビデオサービスプランにあるし

103:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 22:55:24
アダルトチャンネルが購入できない
サーバーエラー？

104:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 23:34:02
4月19日に本申込みを返信し、全然音沙汰がないので連休前にカスタマに問い合わせしたが、
順次発送しているが、いつになるか返答できないとの回答。
連休明けて13日もういちどカスタマに問い合わせ。
なんと申込書にIDが書いてないため発送できない状態らしい。申込書にはIDは任意と書いてあるのに。。。
仕事先だったので、帰宅してからIDを伝えれば、発送部署に伝えてくれるそうだ。
そんな状態なら連休前に問い合わせたときに教えてくれよ。つか、記入されてない旨メールでもいいから教えてくれ。
申込書にID書いてない人、放置状態になっているので要問い合わせだ

105:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 23:43:32
もうだめだこりゃ

106:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/13 23:59:23
そういえば任意て書いてあったなｗ
一応記入しといてよかった

まあ、おーしーえぬ組なんですけどね

107:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 00:21:12
電話しないと対応しないってどんな殿様商売だよ
馬鹿くせー

108:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 00:42:39
>>104
こいつは後回しにできるな。クレームうるせぇ奴優先で回すか
って現場ではやってそうですね

109:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 00:46:26
偉いやつ出せっていわないと話になんないよ

110:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 05:02:38
IP放送業者は、東京から他県に出て行くルータのところで、わざわざ放送を止めて「審査会」をパスした
　～文化庁の妨害～
URLﾘﾝｸ(blog.goo.ne.jp)

111:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 05:34:16
>>104
ちょっと信じがたいほどｱﾌｫな話だけど、事実なんでしょうねえ…。
やたらと回線IDきいてくるんで、なんでだろうと思ってたんだが…。

住所氏名電話番号は勿論、人によってはｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ番号まで
記載した文書を送らせといて、放置ﾌﾟﾚｲですか。
てめえらの前代未聞の大ﾁｮﾝﾎﾞを隠蔽するために。

…とてもじゃないけど個人情報の取り扱いを任せられる会社では無いですね。

112:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 08:39:09
文句言ってるやつは早く解約してくれ

その分俺のところに早くSTB来ないかなと期待してみるｗ
まあ無理だろうな

113:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 08:44:52
これって今申し込んでも数ヶ月見れるまでかかるの？
単にチューナー送ってくれば見れるんじゃないの？

114:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 08:53:55
>>113
そのとおり。申し込むならOCNからがまじｵﾇﾇﾒ

115:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 09:59:23
任意ですけど書いてなければ送りませんﾜﾛﾀ

116:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 10:22:00
プロバイダは、OCNなんですが、OCNのサイトから申込みした方が良いという事でしょうか？

117:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 10:23:52
>>116
プロバイダがOCNなら尚更そっちの方がいい

118:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 10:26:46
申し込んで2ヶ月と4日。昨日もまたSTBも届かず何の連絡も無いのであった
1日1回最低会社晒し上げ＾＾

119:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 11:04:31
そういえば、俺OCNで4月8日に申し込んで5月2日にSTB届いたんだが、4月20日くらいに電話で
｢4月25日くらいには送れるが、無料視聴期間が短くなるから5月の頭に送る｣
って電話来たぜ
その時にIDとか聞かれた
エントリーコードは電話の前にハガキで来たぜ

120:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 12:18:51
>>119
実際の使い勝手はいかがですか？

121:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 13:14:58
OCNから、ひかりTVに申し込んだ者ですが、
システムがよくわからないので教えてください…

ひかりTVにはプランに種類があって、
１、テレビのプラン
２、ビデオのプラン
３、両方のプラン

ですよね？
で、１のテレビのプランを契約した場合に、
ビデオの配信番組の中から見たいものだけ選んで、
個別課金して視聴できますか？

テレビのプランだとビデオは一切見れないということですか？

122:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 13:16:48
1週間前に送ったメールの返答すらこないわけだが
自動返信BOTだけしか機能してないわけ？

123:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 13:27:50
>>121
テレビプランでも個別課金でビデオが見れるよ

124:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 13:53:03
すいません、ひかりTVってe2スカパーと比べて画質はどうなんでしょうか？
e2スカパーってスターチャンネル以外、かなり画質悪かったような気がするのですが。

125:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 14:08:43
ocnから申し込むのってocnに入らなきゃいけないんだね。
べつにぷららで事足りてるので新たにocnに入ってまでocnのひかりTVにする意味がないかな。

126:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 15:40:53
公式から申し込むと3ヶ月待ちは余裕です
ところがOCNから圧力をかけてもらうと2週間足らずで届きます
カスのいい分ではチューナーは”順次”発送しています
なにこれ。日本語わかってるの屑社員さん？

127:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:29:15
なんだかｸﾞﾀｸﾞﾀなんですね
素直にスカパにしたほうが後々のためっぽいですね。
スカパに比べると少し安いので検討してたけどやっぱり安かろう悪かろうなのかな。
今からでも見たいものを数ヶ月先どころかいつ見れるか分からないようなものに申し込むほど
人が出来てないのであきらめよう

128:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:32:08
そうそう。ところで申し込みのページに
ひかりTV チューナーを申し込むのようなラジオボタンであったけど
あれは購入も出来るって事なんだろうけど、どこで買えるんだろ？

129:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:37:29
>>127
スカパーのが安いだろ？

130:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:41:22
e2の方と比較してるんじゃない。

131:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:49:15
URLﾘﾝｸ(flets-w.com)
ですね。

ひかりTV 初期費用5250円（現在無料）・チューナーレンタル525円・お値打ちプラン3675円
スカパー光初期費用23730円・基本料金410円・チューナーレンタル315円・スカパー！光パック4889.55円（スカパー！光パックセレクション）

と、初期費用やプラン料金を取ってもスカパーの方が明らかに高いですよ。

132:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:50:05
>>131
修正

スカパー光初期費用23730円・基本料金410円・チューナーレンタル315円・スカパー！光パック4889.55円（スカパー！光パックセレクション3990円）

133:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 16:58:58
「e2 by スカパー」と「スカパー」の決定的な違いは
e2よりスカパーの方がチャンネル数が多いってことでOK？

134:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:10:32
スカパ光だと
URLﾘﾝｸ(www.discovery-hd.jp)
が見れないだよな。ひかりTVなら見れるようだけど

135:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:18:05
と思って俺もひかりTVにしたんだがそれがそもそもの間違いだったよ
ほったらかしにされて1ヶ月2ヶ月と経つうちに番組視聴とかもうどうでもよくなってきたんだ
本当にこれだけユーザーをコケにされ、馬鹿にする会社に金を払ってまで見たいのかと疑問になって解約手続きに今入ってる

136:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:18:07
>>133
e2 by スカパーには、HD放送チャンネルがある
スカパーは、今年からHD放送チャンネルが始まり、来年もチャンネル追加の予定
スカパーの現行チューナーには、コピワン無しがある‥HD放送対応機はコピワン(コピー10)のみになる

137:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:27:04
>>136さんレスありがとうございます
ググったら、いろいろわかりました
やはり、チャンネル数は圧倒的にスカパーの方が多いですね

スカパー　　　　　テレビ：184チャンネル／ラジオ：101チャンネル
e2 by スカパー　テレビ：70チャンネル※ラジオの放送はありません。

138:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:27:11
サイトみてたらスカパ光ってフレッツのマンションタイプだと見れないじゃまいか！
ホームタイプに変更してまでどうたらこうたらしたくないし、
そもそもマンションなのにホームなんて管理組合がやってくれないし。
ってことはひかりTV待ちしかないのかい！

139:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:37:58
>>138
スカパ光は、マンション住まいで光にホームタイプで加入していても、
ファイバーーがマンションの配電盤経由で配線されている場合には加入できないよ。
壁に穴を開けるか、エアコンの配管の穴を通すかして、
電柱から部屋まで直接光ファイバーを引かないと個人加入はできない。

自分もBS・CSアンテナも付けられないので、今のとこ　ひかりTVしか利用できない。

3月初めに申し込んだ人は、電話でガンガン文句言った方が良いと思うよ。
順次っては完全に嘘。自分の電話が文句言って、連休明けにやっとSTB届いた。

140:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 17:46:25
そうか現状は絶望的だな。ひかりTVを待つしかないか。
シンプソンズとディスカバが見たいんだよな。思い切ってすげーー長いポール買って来て
その先にアンテナつけてやろうかな。

141:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 18:24:02
>>136
地デジとかじゃないんだから、コピワンにするかしないかは放送してる
チャンネルの事業者が決めれるはずだろ？
コピワン統一って何それ・・・

142:136
08/05/14 18:46:47
>>141
言葉足らずだったな‥「コピワン(コピ10)のみになる」
現行の殆ど製品は、番組に応じて「コピワン(通常放送) or コピーネバー(PPVとアダルト)」信号を出す
HD放送対応のものも同一仕様になると思われる‥コピ10も実施されれば対応するだろう

現行のある製品は「コピーネバー(PPVとアダルト)」信号しか出さないから、現時点の通常放送の録画に便利
すでにスレ違いなので、興味あれ自分で調べてくれ

143:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 19:23:35
>>131-132
スカパー光はかなり限定されるぞ。無印スカパーなら初期費用が若干高いくらいで、あとはプラン選べば安い。

144:名無しさん＠お腹いっぱい
08/05/14 21:15:07
チューナー接続している方にお聞きしたいのですが、
例えば夜中の２時に海外ドラマAを予約して→４時に海外ドラマBに
自動的にチャンネル変更することは可能なのでしょうか？（予約視聴）

145:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 21:20:09
ムリ

146:名無しさん＠お腹いっぱい
08/05/14 21:24:37
あーやっぱりダメなんですね・・・
チューナー届いてまだ接続してないけど明日解約の電話します・・・。
申し込まなきゃ良かった。

147:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 21:46:06
何時代の録画方法だよなｗｗｗｗ
何年逆行してんだよって話。担当者はこの程度のことも思いつかなかったのか？
この辺りも無能っぷりを見事に晒してる屑会社

148:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 21:52:23
スカパーとかCATVとまともに競争する積もりなら、
番組のタイマー予約とハイビジョン録画のためのi.Linkがなきゃ駄目だよな。
タイマー予約はそのうちどうにかしてくれるんだろうけど、i.Linkもどうにかしてくれ！

149:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 21:59:28
>>147
最初は番組表も実装してなかった会社だからｗ
せめて予約までは実装してからサービス始めろよｗｗｗ
解約しようにもうち方角的にアンテナ立てられないマンションの部屋だからなあ…

150:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:03:29
ひかりＴＶつまんね。まじで後悔してます。

151:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:05:01
STBが２台あるわけだが、どうしたものか

ええ、OCN組です・・・

152:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:06:07
>>150は、なんか誤解してる気がする

153:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:20:02
>>151
一台しか要求してないのに二台送って来たってことっすか？

154:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:21:01
>>150は、確かに勘違いしてる気がする

155:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:24:50
>>151
ヤフオクにでも流せば

156:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 22:48:15
>>153
申込書送ったら１台届いて、その後電話かかってきて「チューナー送りますのでIDを・・・」て言われたので
素直に教えてやったら２台目が届いたｗ

157:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 23:03:30
>>156
ﾏｼﾞすかｗ
怒り通り越して次はなにやらかすか楽しみにしてたんですが
なんかもう期待通りのことをやらかしてくれますな…。
ある意味ｽｹﾞｰわこの会社。
今現在、世界一ｱﾌｫな会社じゃねーの。
無能ここに極まれり。

158:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 23:36:02
社名にNTTが入ってもやっぱりぷららはぷららだな

159:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 23:40:21
何でこういう大事なコンテンツをぷらら如き無能会社に任せたのか謎すぎ
OCNにまかせりゃよかったのにな
NTTグループのプロバの中じゃ最低ランクのところだろここ

160:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/14 23:42:48
だってOCNの子会社だもの

161:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 01:35:27
発送済みと未発送のチェックもできない会社に、
順次なんていう高等処理を期待するのは無理だな。
多分、4月半ばに一斉に申込書を発送した際に予約順のリストは消去され、
今や送り返されてきた申込書が大きな箱に次々に投げ入れられてるんじゃないの？

162:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 01:58:27
工事をするわけでもなく、単にチューナーの発注もまともに出来ないんだな。
サービス前に見込み調査とかやらない会社なのか？
普通どう考えても1週間もあればチューナーなんて届くだろ。
それが数ヶ月とかありえない。
これってチューナーの在庫が・・・とかじゃなく
もしかして設備の問題じゃないのか？
あまりのユーザー数に対応できてないとか・・・・
それをチューナーのせいにしてる。その証拠に同じ人に複数個チューナーを送ってるなんて
在庫が無い場合の危機感じゃないだろ。

163:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 02:00:15
そういえば俺先週申し込んだけど夏～9月ごろになります。
って普通に言われたぞ・・・・
自前でチューナーを段取りできないのならどこかに作らせて販売させろっての。

164:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 02:40:53
文句言ったら1週間で届いたわ。

165:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 03:01:14
>>162
子会社も馬鹿なら親会社も馬鹿なんだよ
NGNの認可の下りた2/25から2週間も経たない3/7にひかりTVのサービスを発表
そして1ヶ月も無い3/31からサービス開始
どんなマヌケがいればこんなタイムテーブル組めるって言うんだ

166:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 06:45:58
>>163
新型のレグザ買えばSTBなしでも視聴できるよ。

167:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 08:20:06
OCN経由で申し込んだけど、
順調に進展してんだけど。

逆に俺が仕事で帰りが遅くて郵便物を受け取れない。
すでに番組ガイドとIDは受け取ったから、
昨日来てた不在通知はチューナーだろうね。
ゴールデンウィーク前に頼んだ。

168:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 08:31:01
ガイドもIDもSTBもない漏れにどれか1つ恵んでくれ。

169:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 09:43:10
昨夜OCN経由で申し込んだ。
レポします。

170:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 10:03:33
今日で予約して2ヶ月と5日
STBもエントリーコードも番組ガイドも届いてません＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
当然何の連絡もきてません

無能会社晒し上げ

171:名無しさん＠お腹いっぱい
08/05/15 10:17:40
144ですが、さっき解約手続きしましたｗ
チューナーは佐川が引き取りに来るそうです。
ただ、チューナーをまだ繋げてないのに
レンタル料525円を日割りで請求されました。
とっとと解約できて良かった・・・

172:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 10:34:16
昨日のメンテ後？からビデオサービスが見れなくなった。

173:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 10:47:11
>>171
ひでぇなおい
最低限のサービス提供もできないくせに金の事だけにはしっかりしてるんだな
どこかのﾁｮﾝ企業かよｗ

174:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 11:26:17
STBのレンタルはぷらら関係ないみたいだぞ。
NTT東日本(西は西日本？)からの直接レンタルみたいだから、
請求しないの無理なのでは？東日本に払ってから、ぷららに
損害賠償としてその分補填しろってのはできるかもしらんが。

175:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 11:29:56
あ、でもぷららのことだから、いざそんな賠償請求されたら
「STBの出荷が遅れましたことにつきましては、直接的にはお客様と
NTT東日本の契約関係になりますので、弊社は関知いたしません。
STBの出荷如何に関わらず、弊社はサービス提供を問題なく行って
おります」と開き直りそうだね。

176:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 12:35:36
チューナー届く前に解約したからもう送ってくんなよ
料金請求されてもはらわねーぞ
もし送ってきても受け取り拒否すりゃいいのかね？

177:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 12:51:22
>>176
いや俺的には一旦受け取ってもらいたい。
>>156も2台目返さないで様子みません？

だってどんなｱﾌｫな対応するのか楽しみじゃん？w

178:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 12:51:42
ぷららから先ほど申し込み
レポしますね。

179:178
08/05/15 13:19:45
なんだろな。ＭｙひかりＴＶを見ると

ステータス状態申込中
ステータス確定日 9999年12月31日

って出てるけど・・・・・

180:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 15:07:37
>>177
>>156に関しては、単純に2台分のレンタル料金請求されるだけだと思うけどな。

どうも受付と発送の連携取れてないっぽいから、発送した側が個々に課金するだけ
だろう。

181:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 15:14:55
勝手に送っておいてそれはねえよな

182:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 16:18:46
>>180
ここと同じレベルなのねｗ
URLﾘﾝｸ(headlines.yahoo.co.jp)

ところで、俺は3/10ＯＣＮ申込済み組ですが、
ＯＣＮにメールで３回苦情言った挙句にぷららからの事情説明の電話が昨日あった。
フレッツのＩＤ用紙はとっくに返送してたが社内で行方不明になってたらしい。
やっと今日発送するだと・・・
頭にきたのでガイド紙と無料期間の延長しろよって言った。
ガイド紙は無理だったが、今月と来月も無料にしてくれる事になった。
俺はe2byスカパーからの移行だし、当然特典も移行の理由の一つ。
ガイド紙無料等の特典の短縮は、景品表示法違反に当るよって言ってやった！
結局勝ち取れたのは次月無料のみだけど、何もないよりまし！
クレーム入れるのはあんま好きじゃないけど、言わないと変わらない会社には必要なんだな。

183:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 17:28:56
当然俺は年内料金無料にさせるつもり。

184:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 17:41:32
チューナーは1台だけど、
会員証と一緒にすでに15日経過した今月分の2冊目の番組ガイドが送られてきた。

185:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 18:12:05
年寄りの家なんかだと2台送られてきても不思議に思わずそのまま永遠に
2台分のチューナー料金（場合によっては2アカウント分）の料金を払わされるんだろうな

186:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 19:44:51
先週初めくらいに出したメールの返答がようやく来た
どうせこんな口だけの謝罪っぽい事が書いてあったって「クソだりぃｗｗ」とかいいながら派遣社員が書いたんだろ
俺よりあとに公式から申し込んだ奴がいるにもかかわらずそっちが先に送られてる状況を見てもうここは駄目だと思って解約手続きとってるわ

187:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:11:14
>>168、>>170
ガイド誌はサポセンに電話したら翌日送ってきたよ。無料で配ってるのでどうぞ、と言われた。

まだ申し込んでないんだけどガイドはある。

188:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:13:40
普通永久に番組ガイドなんて無料だっての

189:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:24:30
ズバリ　安かろう悪かろうですね
キャンセルして正解だった

190:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:24:37
>>187
なんか撒き餌みたいだな。
すでに生け簀に入れた魚(申込済みの客)には撒かないけど、
まだ海にいる魚には機敏かつふんだんにばらまく。

191:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:31:14
ちゃんとすればいいサービスなんだけど
どうしてこう中途半端なサービスをするんだろうな。

192:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:45:22
>>188
スカパーも金取るぞ

193:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 20:47:59
素材はよかったのにﾒｼﾏｽﾞ嫁に調理された料理みたいな感じだよな

194:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 22:43:48
担当者がドジっ子で、「はわわ～、いっぱい申込書がきちゃった～」な状態で対応が遅いんだと思えば腹も立たない

195:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 23:08:12
なんかスレが怒りや不満で充満してるけど、
要するにモノが届かなくてキレちゃってるだけだろw

モノが届いてサービスを享受すれば、
安くて良いサービスだと思うけどな。

家電量販店→OCN経由で申し込んで
快調にモノが届いてる俺から見たら滑稽だなw

あやしげな会社のあやしげなサービスではないんだから、
申し込みが多くて混乱してんなら、そのうち強化すんだろ。
なに焦ってんだかw

196:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 23:10:45
チャンネルの切り替えがもう少し早ければ言うことないな
光でもこれが限界か

197:182
08/05/15 23:17:34
>>195
ＯＣＮはちゃんとしててもぷららが糞で俺の様な目にあった奴もいるよ！
文句言ってやっと動く会社なんだぜ！
今すぐ見なきゃならないライブ放送とかどうすんの？
俺の場合結果的にe2止めなきゃ良かったが、
二重に金払うのも馬鹿馬鹿しいし、
あんまりＯＣＮ・ＯＣＮって言うの止めてくれない？
新潟や中国の地震見てざまーみろとか言ってる中国人・日本人と同じに見えるよ！

198:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 23:33:26
問い合わせのメール送ったんだが同じ返信メールが2回も来た
誰にどのメールを送ったかすら把握してないのか…
こりゃだめだｗ

199:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/15 23:44:39
高い。スカパーの方がいいな。

200:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/16 00:06:22
3月11日　公式から申し込み
4月上旬　どうなってるの光TVサポに電話
4月19日　本申込書送付
4月下旬　クレカ払いなのにわけわからんメール着てサポに電話
5月19日　サポにどうなってるの電話

サポのオネーチャンが優先的にしてくれるって言ってくれたｗ
ほんとかよっｗ

201:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/16 06:52:59
4月12日　ひかり公式から申込
4月23日　申込書着＆返送
5月11日　STB送ってやるからフレッツ回線ID教えろと電話

現在　STB到着待ち

特に問い合わせはしていない。

202:名無しさん＠お腹いっぱい。
08/05/16 10:54:43
今日で予約して2ヶ月と6日
STBもエントリーコードも番組ガイドも届いてませんがｗ
当たり前のように何の連絡もきてません＾ｗ＾

無能会社晒し上げ

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